學管師工作職責

時間：2023-04-08 18:16:15 工作職責我要投稿

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學管師工作職責

學管師工作職責1

　　我們每一個人在自己的職業生涯中，對工作負責，是最基本的要求和做人的原則，無論從事何工作，首先要抱著認真負責的態度把它做到最好，學會享受自己的工作，同時享受自己的生活。

　　一個人如果只為自己在努力，很小的障礙都可能會讓自己放棄，若為了家人、為了孩子，就可以抵御常人難以承受的困難和壓力，這一切力量的產生就只為了“我們肩上所擔當的責任”，人一旦有了愛心和責任心，就能夠產生出無窮的力量，朝著想要實現的目標去努力，哪怕再苦、再累、再難，一想到肩上的這份責任，就會變得無所畏懼，就會變得心甘情愿，履行好自己的工作職責，應做好以下幾項工作：

　　一是要熱愛本職工作：我們任何一個人，一旦步入社會走上了自己的工作崗位，做好自己的本職工作就成了我們工作生活中一個永恒的主題，無論你從事何種職業，無論你是何等職位，無論你的收入高低，都是如此，要做到干一行，愛一行，要熱愛自己所從事的職業，才能做到創亮點，出業績，這是保障收入的先決條件。

　　二是要忠于職守：做好本職工作是一個人最基本的職業道德，也是對工作的一個最起碼的標準，工作中應該具有飽滿的工作熱情，具有認真負責的工作態度，而不是敷衍了事，得過且過，當一天和尚撞一天鐘的混日子，只有把自己的工作做到位，盡到自己的工作職責，才能稱得上是一名稱職合格的.員工。

　　三是盡職盡責：做好本職工作，就要從現實做起，從自己做起，敢于主動承擔工作責任，不知難而退，盡心盡責，注重自身能力的培養，加強學習，提高業務能力，提高自身綜合素質，工作中細致認真，出現問題及時發現，并為工作中出現的問題獻計獻策，我們既然選擇了來這里工作，就當義不容辭，滿腔熱情地對待它，專心專意做好它，凡事就怕“認真”二字，對自己的工作我們要認真。

　　四是樂于奉獻：凡是把本職工作做得非常好的人，他就是具有奉獻精神的人，一個人如果堅守在同一個崗位上多少年如一日，兢兢業業任勞任怨的工作，這就應該是奉獻精神，同樣成就了他的事業，我們在自己的工作崗位上，不需要做出什么驚天動地的壯舉，也不需要有什么轟轟烈烈的事跡，只是盡自己的所能圓滿完成自己的工作任務，盡到應盡的職責，對工作問心無愧，這本身也是一種奉獻。我想在我自己的工作崗位上，我會克服自己的不足，努力提高自己，并努力做好自己的本職工作，我不敢說自己的工作做得多好，但會爭取做得越來越好。

學管師工作職責2

　　1、深入了解學生，關心學生的思想、學習和生活情況，及時解決學生的各種實際問題與學生的偶發事件。

　　2、監督授課教師完成教學任務，并和家長及時溝通。

　　3、督導學生的日常行為做好工作記錄及考勤，及時總結工作經驗。

　　崗位細則：

　　1、接檔——學管師和教育咨詢師做好工作上的交接，詳細了解自己管理的學員的.學習情況和輔導情況，做好記錄并逐個研究分析，為以后的管理做好基礎。并且建立檔案袋和回訪卡。

　　2、第一次接待——學管師在接新學員時，及時與學員和家長溝通與交流，掌握學生與家長的需求和特別要求，以便更好地管理學生。

　　3、排課——老師排課，學生排課，教室排課，學員上課之前，和該生的任課老師一一交流，并向老師詳細介紹學員各方面情況，以便老師第一次授課做好充分準備，第一次上課，介紹任課老師和學員相互認識。

　　4、第一次電話回訪——第一次上課之前與學生家長溝通，告訴家長孩子上課時間，上課所帶學習用品，課程安排以及介紹任課老師。如有上課時間變動，應及時與家長聯系溝通。

　　5、考勤管理——每個學員上課前，學管師應及時檢查學員和老師是否按時到達，如果沒有

　　按時到達的，應立即與之聯系，做出調整。每次上課前，學管師讓授課教師和學員分別在課時登記表上簽字并確認。

　　6、第一次課后的回訪——第一次課后結束，學管師要與學員交流，了解學員隊老師的滿意度，是否對老師有什么要；同時，學管師還要與授課教師交流，了解學員學習上的情況，與家長溝通學生上課情況。

　　7、陪讀的安排——安排學生自習，管理學生學習紀律，安排好老師管理。

　　8、定期的回訪——一定期電話回訪，定期跟進學生的學習情況，及時與家長保持交流，反饋學生學習情況，新生每周一次電話回訪，未報名老生每月一次電話回訪，學校考前考后電話回訪，如遇特殊情況，電話回訪。認真填寫回訪卡，進行存檔。

　　9、制定學生的學習方案——三次課后，與老師配合，制定學生的學習方案（學員自身情況分析，性格分析，心態分析，學習習慣分析，學習方法分析，學情分析，涉及到具體科目的分析，課時規劃）

　　10、紀律管理——學管師在老師授課期間，應該對老師和學生進行督導，維護好課堂秩序，保證輔導高質量完成。嚴禁學員在上課和陪讀期間聊天、玩游戲、打電話、吃零食等與學習無關的事情。督促學生完成當天的學習任務，配合老師共同管理好學員。

　　11、作業管理——

　　建立作業檔案，家校聯系卡（布置作業---家長簽字---老師檢查---學管師歸檔）。

　　12、定期聽課——每周每年級一周聽一次課，做好聽課記錄。

　　13、學員管理——學管師時刻關注每一個學員，做好學員思想工作和日常生活上的管理，非特殊原因，禁止學員在學習時間外出，安排好學員的就餐。

　　14、學生檔案管理——

　　學生個人信息表，學生學科分析表，授課計劃表，家校聯系卡，學生作業，回訪卡

　　15、工作計劃——每周二整理工作計劃并上交，總結工作中的得與失。

　　獎罰：

　　1、學管師所管理的學生續費按一定比例享有提成；

　　2、如果管理的學生出現不正常退費，之前享受的提成扣回；

　　3、因學管師工作不到位原因被家長投訴，投訴一次扣100元，投訴2次扣300元，投訴3次以上，取消當月績效，取消管理資格；

學管師工作職責3

　　1.主要內容和工作職責。主要從工作目標、主要職責、工作權限、工作環境、工作條件、主要工作內容、工作時間特征、考核標準、上崗資格以及體能要求等基本內容。

　　2.工作目標、職責與權限

　　2.1工作目標：按公司確定的年度生產經營目標、環境和職業健康安全責任、穩定責任，在確保質量、安全、穩定的前提下，保質、保量按時完成生產經營任務，年度全面完成各項考核目標。

　　2.2工作職責

　　2.2.1主持公司全面工作，帶領各部門成員確保完成公司年度生產經營任務；

　　2.2.2對公司的環境和職業健康安全管理負總責；

　　2.2.3對公司的技術質量負總責；

　　2.2.4對公司的穩定工作負總責；

　　2.2.5負責公司人力資源策劃工作；

　　2.2.6負責公司財務工作；

　　2.2.7負責公司行政管理工作；

　　2.2.8負責組織公司董事會、辦公會和部門會議等工作；

　　2.2.9負責授權公司對外承攬工程項目和收款工作；

　　2.2.10協調和解決日常工作中遇到的困難和問題。

　　2.3工作權限

　　2.3.1協調各有關部門，布置、安排有關工作；

　　2.3.2根據公司發展需要，經董事會討論通過，聘用新員工；

　　2.3.3主持或制定二級管理制度；

　　2.3.4針對生產經營過程中出現的問題，主持制定有關措施和辦法；

　　2.3.5對生產經營活動中遇到的重大問題，書面報告董事會。

　　3.工作環境和工作條件

　　3.1工作場所：施工現場和辦公室；

　　3.2使用工具：通訊設施、計算機；

　　3.3危險性：施工作業現場有物體打擊、機械傷害、起重傷害等能造成人體傷害的不安全因素。

　　4.工作內容

　　4.1工作綜述：根據公司確定的.年度、季度、月度生產經營指標（質量、工時、種類、計劃、進度、完成情況等）、內部利潤指標、質量指標、環境和職業健康安全指標等，采取措施、制定辦法、確定完成各項考核指標；。

　　4.2工作內容及工作要點

　　4.2.1確保完成生產經營指標：

　　4.2.1.1確保實現年度利潤目標；

　　4.2.1.2確保實現年度安全目標；

　　4.2.1.3確保實現公司大局穩定。

　　工作要點：合理安排工作計劃，將各項指標及要點分解到各部門；

　　加強協調與指導，提高工作效率；

　　根據施工任務要求，做好人力資源的配置，以滿足工作開展需要。

　　4.2.2確保完成工程質量指標

　　4.2.2.1確保工程驗收合格率在指標范圍內；

　　4.2.2.2返工率控制在指標以內；

　　4.2.2.3“三包”損失控制在指標范圍內；

　　4.2.2.4確保不發生重大責任事故；

　　4.2.2.5有效落實各層次質量管理體系，對公司施工工程及各環節質量活動實行有效的控制，對質量全面負責，保證施工工程質量；

　　4.2.2.6完善以質量責任制為主要內容的經濟責任制及嚴格進行考核；

　　4.2.2.7分解質量職能，組織貫徹落實；

　　4.2.2.8做好售后服務工作，嚴格履行質量承諾，確保為客戶提供準確、及時、周到、滿意的服務；

　　4.2.2.9不斷完善員工崗位誠信管理與考核等工作；

　　4.2.2.10參加公司質量例會

　　工作重點：制定公司質量方針、目標，將質量指標分解到各部門，完善以質量為主的經濟責任制并嚴格執行；

　　做好售后服務工作；確保工程質量，提高公司信譽。

　　4.2.3確保環境和職業健康安全體系有效運行

　　4.2.3.1輕傷事故控制在指標范圍內，不發生重大傷、亡事故；

　　4.2.3.2事曆隱患要按要求整改；

　　4.2.3.3制定公司環境和職業健康安全管理方案；

　　4.2.3.4做好安全文明生產管理及生產作業環境的維護，為員式創造良好生產作業環境；

　　4.2.3.5做好固體廢棄物的回收及管理。

　　4.2.4加強財務管理，做好財務工作

　　4.2.4.1嚴格財務紀律及安全規定；

　　4.2.4.2完善財務制度，與會計師事務所加強溝通與協調；

　　4.2.4.3做好收款及欠款的回收工作。

學管師工作職責4

　　學管師是教務部屬下的一個重要組成部分，為提高工作效率，規范其工作行為，特制定本管理規定。

　　一、協助教務主任選派任課老師：

　　一方面，不同的學生其學習興趣、性格愛好、生活習慣、思維方式、學習方法、對老師的要求都不一樣；

　　另一方面，講大課的老師不一定會帶一對一，一對一老師并不一定適全帶班。學管師長期在一線工作，非常熟悉任課老師和學生的相關情況，選派最合適的老師是我們成功的關鍵，學管師要為教務部選派任課老師當好參謀。

　　二、科學排課：

　　每個學校放假時間不一致；高中學生要注意區分文、理科；每個學生補習時間也不一樣，老師的空閑時間也都不一樣；編排課表要注意上課時間、科目搭配、任課老師，一定要科學、合理，挑選老師一定要和學生匹配。

　　三、嚴格管理老師和學生：

　　全面跟蹤上課過程，掌握各科老師與學生每次課的教與學的情況。

　　1、時刻關注學生的學習情況：主動與學生進行溝通，全面了解學生的需求，掌握學生的'性格特征，學習習慣，學習中遇到的各種困難，特別是大考的成績，要作好詳細記錄并認真分析（按規定總結并編寫成功案例），及時做好學生學習計劃調整工作向教務主任報告，提出是否需要調整教師的建議或與教師溝通的改進教學方法的建議，確保學生成績提升。每位學管師都要成為學生的良師益友，有意識的讓學生給我們做宣傳工作。

　　2、與老師及時溝通：掌握老師的授課風格，了解所帶學生情況并根據學生的學習情況，結合家長和學生的需求，對老師授課的方法等方面的改進提出正確而有效的建議。

　　3、確認上課時間：每次上課前一天都必須分別與學生和老師確認上課時間，沒通知到位導致學生或老師沒來上課的每人每次罰款100元，造成學生退費的另處以退費金額10%的罰款。

　　4、上課簽到：老師和學生每次上課都必須親筆簽到，學管師要嚴格監督老師和學生的上課時間，如有遲到或早退現象，要做好詳細記錄并讓本人簽字確認。是老師就在月末上報財務部扣除課酬，是學生的就通報其家長。

　　5、認真檢查教學計劃與教案：任課老師編寫的教學計劃與教案，學管師每次都必須認真檢查并簽字確認（檢查內容：計劃是否科學合理、是否有家長或學生簽字確認；教案是否認真編寫，學生是否簽字確認，發現問題及時補救）。

　　6、檢查上課情況：學生是否認真聽課，作業是否及時完成；老師是否認真講授，有無做與教學無關的事情，發現問題嚴肅處理。

　　7、跟蹤回訪：每次課后都要及時了解情況并分別與家長和教師溝通（新生一周一次；老生二周一次），了解家長對孩子在本校的學習態度及要求，及時向家長反饋孩子在本校區的學習情況和表現并做好回訪記錄。

　　8、妥善處理調課問題：原則上無論老師或學生不得隨意調課，要耐心做好解釋工作，特殊情況按相關規定處理并作好詳細記錄。

　　四、科學編制簽到表，及時核消課時：

　　1、簽到表按小學、初中、高中一對一、小班、全日制等類型分類造冊，第一次上課，簽到冊相關內容務必認真填寫（課時、科目、任課老師、上課時間、檔案號、順序號），每次上課都要監督老師、學生及時簽到并在班主任欄簽名。

　　2、消課：消課有二個概念，一是要及時安排老師和學生上課，不能到期還有課時沒有上完。二是建立學生電子信息檔案，每半個月進行一次課時核消工作，核查是否超時或提醒家長續費（學生課時剩下三次課時就要通知家長續費）。

　　3、建檔不全，簽字不到位、記錄不全的，每少一項罰款20元；凡是沒按期消完課時的按部財務規定扣除工資；凡超時課酬由學管師全額承擔。

　　五、續費、擴科：

　　凡在冊老生續費、擴科工作原則上應由學管師負責，其報名提成也歸學管師所有。

　　六、陌拜電話：

　　學管師每月除完成本職工作外，每周應完成100個陌拜電話，未完成周目標任務的，每項扣除20元；當月累計完成總目標任務的，周扣款則全額返回；連續二個月未達標的將轉崗或辭退。

　　七、協助咨詢部、市場部工作

　　1、咨詢部業務繁忙的時候，積極接聽電話，接待來訪，解答家長咨詢的問題，必要時還得協助咨詢師檢測、談單。

　　2、協助市場部進行招生宣傳：學管師每人每周發單量不得少于200份。

　　八、檔案建設

　　1、學生檔案袋；原則是一生一檔，內容包括報名登記表、測試卷、分析報告、協議書、教學計劃、教案、成績單、上課簽到表等（咨詢師在談單成功后應將學生報名登記表、測試卷、分析報告、協議書等資料轉教務部建檔，上完第三次課后，咨詢師會將前三次學生和老師的相關情況提交給學管師繼續，如資料不全，學管師要及時跟咨詢師索取，后期維護工作時要及時補充其它檔案，如調考成績等）。

　　2、學生信息電子檔案：學生姓名、姓別、學校、年級、補習科目、課時、上課時間、聯系電話、任課老師、課時消耗情況等等。

　　3、回訪登記簿：按時回訪，詳細記錄回訪時間、內容。

　　4、調課記錄簿；及時登記學生、老師調課相關內容。

　　5、排課表：每周一次，詳細記錄每天應上課學生姓名、上課時間、上課老師等相關信息（本周報名學生及時補充更新）。

　　九、報表：

　　1、續費月報表（明細表）：次月5日前上交校長。

　　2、陌拜電話周報表（次周一上午12時前提交校長）、月報表（次月5日前上交校長）

　　3、排課表：每周一上午12時前提交校長兩個表，一是上周更新后的排課表，二是本周排課表（初稿）。

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