電商運營經理的工作職責

時間：2023-03-20 17:37:33 工作職責我要投稿

電商運營經理的工作職責

電商運營經理的工作職責1

　　職責：

　　1、全面負責電商部門的營運管理工作;

　　2、根據店鋪發展需求，主要工作內容以運營店鋪規劃和管理為主;

　　3、設定團隊成員的考核指標，并跟進考核過程，考核結束須進行績效面談，幫助員工成長;

　　5、對團隊的`業績達標率負責，通過對業績指標的分解指導團隊完成業績指標;

　　6、負責店鋪的產品分析定位、商品定價、確定主推商品，制定運營方案以及費用預算。

　　7、負責店長、美工、客服的日常工作的管理和協調。

　　任職要求：

　　1、熟悉天貓和京東的運營環境、交易規則、推廣以及網站廣告資源等;

　　2、擅長數據分析，能從店鋪經營數據中找到問題并提出解決方案;

　　3、具備天貓和京東店鋪綜合運營能力，能提出全店整體視覺方案、運營方案;

電商運營經理的工作職責2

　　職責：

　　1、制定官網與新媒體渠道的運營策略與具體方案，并帶領團隊執行實施。

　　2、協同團隊成員共同策劃每月公司促銷與會員活動，并帶領團隊執行。

　　3、定期整理分析運營的各項數據，發現生意機會，并提出合理化建議。

　　4、負責帶領管理運營團隊，建立并不斷優化運營流程，激勵和帶動團隊高效動作，管理及培養團隊人才。

　　崗位要求：

　　1、有2-3年成功電子商務運營經驗，抗壓能力和學習能力強。

　　2、對微信公眾號、小程序等新媒體的`運營與投放非常熟悉了解。

　　3、思維敏捷，富有創意，文筆佳，優秀的策劃和溝通能力;

　　4、協調統籌能力強，較強的項目管理能力。

　　5、有較強的數據分析能力。

電商運營經理的工作職責3

　　職責：

　　1、負責店鋪整體資源把控，熟悉秒殺、閃購、拼購等平臺活動玩法;

　　2、熟悉雙十一、雙十二、年貨節等各種電商大促玩法，并制定活動策略;

　　3、針對活動及玩法，進行跟蹤、評估和統計分析，提供效果分析報告并及時提出改進方案;

　　4、熟悉訪客瀏覽路徑，規劃店鋪流量路徑;

　　5、負責日常和平臺活動接口人溝通，保持良好的溝通。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，熟悉天貓或京東等網絡平臺，有1年以上網店運營相關經驗;

　　2、勤勞踏實，細心有責任感;

　　3、熟練使用offic軟件，特別是excel表格軟件，具備嚴密的邏輯思維、數據分析和總結能力、執行力，以及溝通能力和團隊協作精神;

　　4、具有一定的.抗壓能力。

電商運營經理的工作職責4

　　職責：

　　1.熟悉各類電商平臺，負責公司店鋪的整體運營和日常管理，包括網店整體規劃、裝修，營銷推廣，客戶關系、產品管理等;

　　2.負責店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執行，制定詳盡的活動計劃，活動目標，協調各部門完成目標任務,在活動當中及時根據后臺數據情況調整具體工作;

　　3.通過各種營銷手段和推廣方式，增加店鋪的自然流量;

　　4.參與品牌店鋪運營推廣的策劃和執行工作，拆解月工作計劃及銷售目標并達成;

　　5.收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　職位要求：

　　1.大專學歷，電子商務或市場營銷專業優先;

　　2.2年以上電商平臺對接經驗，運營過淘寶、天貓、京東，拼多多，日用品類優先,有成功運營案例者優先;

　　3.熟悉電商平臺從0到1的建設，熟悉電商平臺的運營環境，商城交易規則的制定，商城的'推廣ROI，商城網站廣告資源，熟悉各大論壇運作情況，熟悉SEO優化，關鍵字調整;

　　4.具備較強的數據分析能力，有敏銳的市場洞察能力和較強的創新意識;

　　5.良好的人際溝通能力、應變能力、組織能力;

　　6.有較強的抗壓能力;

電商運營經理的工作職責5

　　職責：

　　1、精通淘寶、天貓、阿里等電商平臺，對運營平臺戰略規劃、網站宣傳推廣、活動策劃及日常運營管理熟練操作，具有一定的品牌建設能力;

　　2、對電子商務網站的整體框架建設、網絡營銷、數據庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識，具備高度的市場敏感度，極強的數據分析能力、創新能力，能根據市場情況制訂有針對性的`營銷方案，熟悉站內外推廣渠道;

　　3、全面負責電商部運營和店鋪發展，制定電商平臺運營年度、季度經營計劃，根據市場不斷調整、完善公司的產品策略與市場營銷策略與方案，帶領團隊達到公司銷售目標。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，3年以上電商平臺(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴等)運營工作經驗的優先;

　　2、熟悉線上不同渠道(淘寶、京東、阿里)的平臺政策、運營環境、交易規則和廣告資源，熟練使用網絡各類營銷工具，精通直通車、淘寶客等推廣技巧;

　　3、熟悉搜索引擎優化與營銷策略，制定有效的營銷方案，搜索引擎優化策略技能;

　　4、精通活動策劃、廣告推廣、數據分析等;

　　5、具備優秀的溝通協調能力和團隊合作精神，心態積極，有責任心。

電商運營經理的工作職責6

　　職責：

　　1、負責店鋪日常活動策劃、品牌推廣及網絡營銷事宜;

　　2、負責制定店鋪運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，并依據銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產品的訪問量;

　　3、負責對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　4、能有效獲取市場和行業信息，利用后臺數據收集工具進行數據收集及分析，并提供有效應對方案;

　　5、負責同類產品競爭對手網站的數據的采集、評估、分析;

　　6、負責利用各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　7、負責同品牌商及類目小二的`日常溝通。

　　任職要求：

　　1、3年以上淘寶/天貓網店運營經驗;

　　2、熟悉天貓的運營環境、交易規則等，精通天貓營銷，熟悉用戶購物習慣、購物心理;

　　3、具備豐富的天貓店鋪營銷、促銷活動經驗;

　　4、具備較強的溝通、協調能力，及團隊協作精神，能長期穩定與公司共同發展;

　　5、具備化妝品行業工作經驗，同時具備電子商務從業背景優先考慮

電商運營經理的工作職責7

　　職責：

　　1、負責淘寶店鋪的運營，包括店鋪日常規劃及管理；

　　2、對店鋪的日常數據、推廣效果等實時跟蹤、分析評估，制定運營、推廣方案；

　　3、研究公司產品在行業內的優劣勢及動態，推動策劃對產品修正；

　　4、負責天貓等網絡平臺的開發及運營維護；

　　5、協調團隊平面設計、推廣、客服等人員順利配合，有效完成以上工作。

　　任職要求：

　　1、一至三年以上運營、店長工作經驗，有類目案例者或相關專業者優先；

　　2、熟悉店鋪推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動；

　　3、良好的`執行、溝通能力，能吃苦耐勞，心細認真并能承擔工作壓力；

　　4、協調內部工作銜接及配合，善于提高團隊成員的積極性；

　　5、具備創業激情、責任心、抗壓性、分享學習能力和團隊合作意識。

電商運營經理的工作職責8

　　職責：

　　1、安排、協調客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性；

　　2、根據前端客戶促銷節奏及訂單情況，與倉庫協商制定訂單發貨處理方案；

　　3、監督倉庫發貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發貨報表及時調整發貨方案；

　　4、分析各類退換貨等售后問題，監督倉庫優化處理訂單質量，并提高物流服務質量等；

　　5、統計各類銷售數據，分析銷售情況，為公司業務經營決策提供可靠依據及提供可行性建議；

　　6、新客戶發貨對接，及各店鋪樣品安排；并不斷加強流程優化；

　　7、客服團隊的管理，營造良好的`團隊氣氛，提升員工業務技能和素養，更高效的服務和創造經營業績。

　　8、跨境貿易及跨境電商相關業務的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。

　　任職要求：

　　1、 27—30歲，大專及以上學歷；

　　2、 3年以上電子商務及相關業務工作經驗，熟悉淘寶平臺類的規則和流程；

　　3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經驗；

　　4、前瞻思考能力、結果觀；并具備數據分析能力；

　　5、責任心強、有擔當。

電商運營經理的工作職責9

　　職責：

　　1、擅長做SOP、月度運營營銷方案、目標的樹立與分解;

　　2、制定并實施部門的年度、月度整體運營計劃，帶領運營項目組達成公司經營目標及年度發展計劃;

　　3、負責監督和指導項目組日常管理和運營，提升運營效果和效率，并管理團隊考核指標;

　　4、做好運營策劃和營銷，總結分析各項運營數據，挖掘運營提升點，優化現行方案;

　　5、定期針對運營實施效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析表，及時出營銷方案改進措施。

　　6、粉絲屬性以及用戶習慣分析和培養，挖掘用戶需求不斷優化直播內容，總結系統的運營經驗，對GMV、粉絲數等數據結果負責;

　　7、研究淘寶直播平臺規則以及電商趨勢，能夠對主播進行包裝、策劃以及全方位的運營;

　　8、工作時間：996制度，不接受者勿擾。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，一年以上互聯網相關領域工作經歷，對數據敏感，有電商平臺的運營管理經驗和市場策劃能力優先;

　　2、有較強的.創新與市場分析、營銷、推廣能力、優秀的資源整合能力;

　　3、有團隊合作精神、領導力、抗壓能力、自我驅動力;

　　4、具備成體系的運營方法論和持續學習力;

　　5、可接受高潛的年輕人;(前阿里巴巴運營專家親自帶隊輔導)

　　6、個人目標明確，有學習精神及目標達成而不斷突破和努力的行動力;

　　7、較強的溝通能力以及人際交往能力，善于挖掘需求并能針對需求結合公司情況及時給出解決方案。

電商運營經理的工作職責10

　　職責：

　　1、根據公司產品及行業特征進行網店業務規劃、運行和管理;

　　2、店鋪日常運營進行維護和中心管理;

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控;

　　5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高電子商務平臺轉化率;

　　6、規劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;

　　7、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源;

　　8、定期對項目進行數據分析與匯報，跟進競爭品牌，監測各項數據和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷，對天貓/淘寶等電商平臺熟悉，2年以上運營團隊管理經驗

　　2、對數據敏感，心理承受能力強，邏輯思維能力強，思維清晰，具有創新精神和良好的職業操守

　　3、有較好的大局觀以及生意經營邏輯，具備良好的'團隊領導能力及組織協調能力、擅于激勵與引導團隊成員，豐富的電商專業知識和戰略前瞻性。

電商運營經理的工作職責11

　　職責：

　　1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務，保持良好的客情關系;

　　2、根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

　　3、指導、督促銷售團隊的建設與日常管理、考核工作;

　　4、根據銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經營目標，并且分解為資源規劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實施;

　　5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　任職資格：

　　1、統招專科以上學歷，具有4年以上電商運營經驗;

　　2、精通各平臺操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　3、具備良好的電商行業分析能力，善于觀察細節，有較強的市場感知能力，能夠敏銳地把握、預測市場動態方向;

　　4、具有良好的旅游行業人脈關系和互聯網合作資源;

　　5、較強的.語言表達能力、溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營經理的工作職責12

　　職責：

　　1.負責官方商城產品的運營規劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2.組織策劃節假日電商活動，實施第三方合作談判與采購，促成活動上線運營;

　　3.分析店鋪銷售數據，調整優化電商運營策略;

　　4.培訓客服團隊，優化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1.5年以上電商工作經驗，3年以上運營管理經驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2.電商渠道建設、活動策劃經驗豐富;

　　3.責任心強，工作認真負責。

電商運營經理的工作職責13

　　1)負責電商平臺的日常管理、運營、合作對接、新品上市等工作;

　　2)市場營銷及相關專業畢業，能完成各種產品的營銷企劃和實施方案;

　　3)熟悉電商、網絡平臺運營，文案能力強，有較強數據分析能力，具備一年以上電商營銷運營實戰經驗，負責網店的`整體規劃和運營管理，提高點擊率、轉化率和成交量;

　　4)從市場分析、產品策略、定位選型、推廣策略等方面實現公司目標產品在電商平臺銷售的規劃、布局及銷售。

電商運營經理的工作職責14

　　職責：

　　1、主導公司產品（餐飲具類目、商用家電類目）在電商平臺上進行銷售（天貓淘寶）；

　　2、確定產品的線上賣點，盈利點，銷售模式及定價等并組織實施；

　　3、策劃促銷活動、推廣計劃，并負責實施；

　　4、制定銷售計劃，完成銷售目標；

　　5、對市場分析和競爭對手的分析；

　　6、有豐富的網站推廣和網絡營銷經驗，有很強的.動手能力。（拒絕理論家）

　　7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力。

　　任職要求：

　　1、有商用電器、大家電店鋪操盤經驗者優先

　　2、良好的人際溝通能力、應變能力，組織能力，領導能力，具有烈的責任心和事業心；

　　3、對淘寶運營很了解，推廣，管理，整體店面的美觀，有過商城店鋪的管理經驗；

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；

　　5、精通淘寶天貓網上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，對產品促銷活動有相當策劃和組織能力。

電商運營經理的工作職責15

　　職責：

　　1、負責公司淘寶天貓京東等各平臺店鋪的運營統籌管理工作;

　　2、總結提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化，輸出應對方案;

　　3、利用各種數據工具，搭建和完善數據分析體系，提供數據分析報告以提升項目運營效能;

　　4、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理，建立健全部門內KPI考核及其他激勵、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責。

　　任職要求：

　　1、5年以上電商運營管理工作經驗，有鞋服箱包類目經驗優先;

　　2、在視覺設計管理和品牌戰略發展方面有豐富的`經驗;

　　3、工作積極主動，擅長溝通，責任心強，有較強的談判能力、創新能力，團隊協作能力及抗壓能力，有良好的敬業精神;

　　4、熟悉電商模式、洞悉電商趨勢，有運營經理所具備的統籌、管理團隊能力。

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