產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容
產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容1
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營管理工作，制定運(yùn)營策略、拆解目標(biāo)、搭建體系、調(diào)配資源；
2、不斷挖掘、收集反饋企業(yè)營銷拓客的業(yè)務(wù)需求，優(yōu)化產(chǎn)品、運(yùn)營流程，提升企業(yè)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)；
3、建設(shè)前后臺產(chǎn)品運(yùn)營推廣通路，確保從業(yè)務(wù)后臺到一線前臺的產(chǎn)品、政策、策略等能高效落地；
4、跨部門協(xié)作，完成公司產(chǎn)品運(yùn)營目標(biāo)。
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1、根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)和平臺發(fā)展需求，負(fù)責(zé)平臺的整體運(yùn)營推廣策略制定、組織實(shí)施和效果提升，塑造和提升產(chǎn)品品牌力；
2、在用戶活躍、留存，忠誠度養(yǎng)成等領(lǐng)域開展工作，有成熟的裂變/增長拉新經(jīng)驗(yàn)和成功案例，
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和相關(guān)市場調(diào)研，針對市場變化制定相應(yīng)調(diào)整，有效提高運(yùn)營效果；
4、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作，建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營項(xiàng)目的推廣工作，保證運(yùn)營項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；
5、建立并完善公司產(chǎn)品運(yùn)營工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，監(jiān)督和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)守制度規(guī)范，高效推進(jìn)工作任務(wù)達(dá)成；
6、參與整個(gè)產(chǎn)品的生命周期，根據(jù)用戶分析和行業(yè)需求制定平臺和產(chǎn)品更新迭代方案，提升產(chǎn)品競爭力；
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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1、全面負(fù)責(zé)公司ToB產(chǎn)品的整體運(yùn)營，制定及優(yōu)化運(yùn)營策略并組織實(shí)施，對運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé)；
2、細(xì)分用戶群體，了解客戶痛點(diǎn)及需求，篩選運(yùn)營渠道，有效提升獲客和留存效果；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析，以及竟品運(yùn)營分析，不斷優(yōu)化運(yùn)營策略；
4、對產(chǎn)品優(yōu)化提出有效建議，并與相關(guān)部門配合執(zhí)行；
5、能夠快速組建并有效管理團(tuán)隊(duì)，建立運(yùn)營規(guī)范，達(dá)成運(yùn)營目標(biāo)；
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1、通過市場調(diào)研、需求分析、數(shù)據(jù)分析以確定市場方向及迭代內(nèi)容、設(shè)計(jì)和規(guī)劃，以保證平臺產(chǎn)品符合市場機(jī)制；
2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃，規(guī)劃和設(shè)計(jì)整個(gè)公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)框架；
3、根據(jù)市場競品情況、產(chǎn)業(yè)情況，對所涉及渠道，包含不僅限于微信小程序、PC、APP進(jìn)行大小版本運(yùn)營規(guī)劃；
4、所有產(chǎn)品規(guī)劃，需符合運(yùn)營預(yù)期，以PV、UV、DAU等為關(guān)鍵性指標(biāo)；
5、深入理解業(yè)務(wù)需求，分析和發(fā)現(xiàn)微信小程序和系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，負(fù)責(zé)推動系統(tǒng)的優(yōu)化；
6、對所有競品進(jìn)行調(diào)研分析；對公司平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)供需兩端用戶的行為習(xí)慣匹配建議給供需兩端。
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1、負(fù)責(zé)物互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域的市場分析、產(chǎn)品調(diào)研、同類產(chǎn)品研究，制定產(chǎn)品規(guī)劃等；
2、制定廣告產(chǎn)品投放運(yùn)營策略與執(zhí)行計(jì)劃，設(shè)計(jì)適合產(chǎn)品形態(tài)及場景的廣告產(chǎn)品；
3、抽象商業(yè)需求，設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案和產(chǎn)品功能，優(yōu)化已有功能或策略；
4、負(fù)責(zé)公司廣告項(xiàng)目的運(yùn)作，制定廣告產(chǎn)品運(yùn)營體系，構(gòu)建運(yùn)營流程，根據(jù)客戶與用戶在線的數(shù)據(jù)分析，完成公司階段性運(yùn)營的計(jì)劃；
5、根據(jù)用戶反饋，對產(chǎn)品運(yùn)營現(xiàn)狀進(jìn)行規(guī)劃、監(jiān)督、控制及評估，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對策略與內(nèi)容，保證運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成；
6、分析把握用戶、客戶的需求，通過數(shù)據(jù)分析、用戶調(diào)研不斷推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化，使產(chǎn)品投放效果達(dá)到最優(yōu)；
7、能夠撰寫高質(zhì)量的產(chǎn)品需求文檔，并協(xié)調(diào)/推動研發(fā)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成產(chǎn)品開發(fā)、上線工作，根據(jù)需求調(diào)整運(yùn)營平臺的內(nèi)容，并進(jìn)行推廣。
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1、負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營工作搭建，包括獲客、促活、內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營、線下推廣、廣告投放等，負(fù)責(zé)全矩陣運(yùn)營工作。
2、根據(jù)公司發(fā)展策略及行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)制定運(yùn)營策略、計(jì)劃并推進(jìn)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)推廣活動的策劃及推進(jìn)執(zhí)行、維護(hù)企業(yè)品牌形象；
4、跟蹤、分析運(yùn)營推廣效果，建立優(yōu)先運(yùn)營手段；
5、負(fù)責(zé)收集用戶需求及產(chǎn)品問題，通過數(shù)據(jù)分析，對產(chǎn)品提出修改優(yōu)化建議，協(xié)助提升產(chǎn)品力；
6、拓展運(yùn)營推廣渠道及媒體渠道、深度分析、挖掘、優(yōu)化傳播方案。
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1、負(fù)責(zé)全屋定制產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃。結(jié)合產(chǎn)品需求，制定一系列完善的產(chǎn)品整體運(yùn)營規(guī)劃并執(zhí)行
2、負(fù)責(zé)全屋定制產(chǎn)品的營銷規(guī)劃，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)
3、商務(wù)合作，負(fù)責(zé)全屋定制產(chǎn)品的對外商務(wù)開拓和合作，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)
4、及負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推進(jìn)實(shí)施，結(jié)合運(yùn)營策劃，實(shí)現(xiàn)傳播效果影響化；
5、數(shù)據(jù)分析，針對運(yùn)營工作進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤分析，根據(jù)數(shù)據(jù)效果，推進(jìn)產(chǎn)品的改進(jìn)和營銷策略的改變
6、市場監(jiān)控，檢測市場發(fā)展動態(tài)，發(fā)現(xiàn)用戶需求，改進(jìn)產(chǎn)品，對競爭對手發(fā)展動態(tài)保持靈敏的嗅覺，并能給出恰當(dāng)對策。
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、負(fù)責(zé)制定公司app運(yùn)營戰(zhàn)略、制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
2、負(fù)責(zé)公司app品牌宣傳與業(yè)務(wù)運(yùn)營，包括：日常運(yùn)營、用戶體驗(yàn)完善，內(nèi)容編輯及活動運(yùn)營等。
3、對app運(yùn)營、用戶行為等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，依照用戶需求及反饋進(jìn)行功能、推廣策略調(diào)整，提升運(yùn)營質(zhì)量。
4、從用戶體驗(yàn)出發(fā)，針對app功能及開發(fā)進(jìn)程提出意見和建議，結(jié)合應(yīng)用場景達(dá)成產(chǎn)品的不斷迭代及優(yōu)化。
5、監(jiān)控、收集和分析同類APP在各大渠道市場的動態(tài)/活動并進(jìn)行針對性分析并結(jié)合自身場景進(jìn)行有針對性的提升。
6、協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部資源，策劃推動APP運(yùn)營活動規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，達(dá)成app運(yùn)營目標(biāo)。
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1、制定項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案；
2、制定項(xiàng)目平臺戰(zhàn)略運(yùn)營發(fā)展布局和產(chǎn)品策略建議，制定中長期的運(yùn)營規(guī)劃；
3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目開拓業(yè)務(wù)；
4、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部管理工作；
5、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目課程資源整合與優(yōu)化；
6、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)營監(jiān)控和評估。
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1、負(fù)責(zé)挖掘、分析用戶需求，通過制定運(yùn)營策略和各種運(yùn)營手段，促進(jìn)運(yùn)營關(guān)鍵指標(biāo)的增長；
2、負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營的建設(shè)及管理；
3、對產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析，并調(diào)整相應(yīng)的`運(yùn)營策略。
4、對產(chǎn)品內(nèi)用戶行為、用戶反饋進(jìn)行相關(guān)分析制定，保證產(chǎn)品運(yùn)營效果；
5、對公司產(chǎn)品矩陣的用戶端口設(shè)計(jì)可以提出自己的建設(shè)性意見，并與技術(shù)、市場做好銜接溝通，共同完成用戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)。
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1、全面負(fù)責(zé)公司app產(chǎn)品的整體運(yùn)營規(guī)劃，包括品牌、渠道、用戶、內(nèi)容、活動和增長等運(yùn)營工作；
2、分析確定用戶特征群體，設(shè)定運(yùn)營活動的方向及特色，維護(hù)并加強(qiáng)用戶認(rèn)知，不斷提升流量和用戶粘性；
3、把控營銷活動的用戶傳播及轉(zhuǎn)化路徑，加強(qiáng)活動針對性及效率；
4、基于產(chǎn)品市場熱點(diǎn)，策劃有行業(yè)影響力的互聯(lián)網(wǎng)活動及營銷，達(dá)成營銷指標(biāo)，提升公司產(chǎn)品在目標(biāo)用戶的市場占比；
5、定期開展團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展，提升整體運(yùn)營水平
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線的規(guī)劃、開發(fā)及產(chǎn)品市場調(diào)研工作；
2、依據(jù)公司整體規(guī)劃，進(jìn)行行業(yè)發(fā)展調(diào)研分析，了解產(chǎn)品的市場趨勢和用戶細(xì)分，負(fù)責(zé)開發(fā)和運(yùn)營符合整體規(guī)劃和客戶需求價(jià)值的產(chǎn)品，并持續(xù)對產(chǎn)品提出改進(jìn)建議和方案；
3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司規(guī)劃和市場需求進(jìn)行產(chǎn)品構(gòu)思，制定產(chǎn)品定位與策略、設(shè)計(jì)產(chǎn)品賣點(diǎn)、推廣概念、產(chǎn)品優(yōu)先級排序及產(chǎn)品框架、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。
4、監(jiān)控產(chǎn)品運(yùn)營階段的用戶反饋表現(xiàn)，統(tǒng)計(jì)付費(fèi)數(shù)據(jù)、瀏覽等數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品線；
6、根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展的目標(biāo)，制定產(chǎn)品發(fā)展策略和中、長期產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃。
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1、結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定產(chǎn)品運(yùn)營策劃和執(zhí)行，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營工作，對各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)；
2、參與商戶、用戶研究和需求分析等工作，能對產(chǎn)品運(yùn)營迭代提供支持，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，更好的提升用戶體驗(yàn)；
3、負(fù)責(zé)平臺的內(nèi)容運(yùn)營、渠道運(yùn)營、活動運(yùn)營、用戶運(yùn)營、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理，以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo)，全面推進(jìn)平臺的商業(yè)化運(yùn)營；
4、負(fù)責(zé)分析產(chǎn)品對外服務(wù)過程中存在的問題，策劃和落地服務(wù)改進(jìn)方案，提升服務(wù)質(zhì)量；
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)的收集和分析，為產(chǎn)品運(yùn)營制定有效的數(shù)據(jù)支撐，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的應(yīng)對策略；
6、溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，推動產(chǎn)品、上線及發(fā)展，協(xié)助實(shí)施進(jìn)行推廣、調(diào)研的活動的組織和執(zhí)行。
產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)內(nèi)容14
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，制定公司各軟件產(chǎn)品包括APP總體及階段性的推廣規(guī)劃和運(yùn)營策略；
2、根據(jù)公司要求建立有效運(yùn)營策略，定期策劃并執(zhí)行線上及線下活動，采取各種方法提高產(chǎn)品曝光率、下載量，不斷提升用戶量和活躍度；
3、推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤，對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對性地調(diào)整推廣策略；
4、分析運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、競品動態(tài)與行業(yè)資訊，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議；
5、負(fù)責(zé)本部門各產(chǎn)品的項(xiàng)目驗(yàn)收、功能及操作培訓(xùn)等；
6、負(fù)責(zé)跨部門溝通，與內(nèi)部各部門對接，支持產(chǎn)品各功能上線、更新等，整合公司現(xiàn)有資源與外部資源，推動產(chǎn)品發(fā)展。
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