電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)(15篇)
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；
2、負(fù)責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)平臺日常關(guān)系維護與運營管理及各項系統(tǒng)功能的健全及完善；
4、負(fù)責(zé)策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細(xì)節(jié)，確保銷售目標(biāo)的達成；
5、負(fù)責(zé)整理分析運營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；
5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營目標(biāo)、費用預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;
3、制定運營策略并落地執(zhí)行，分解銷售計劃，帶領(lǐng)團隊達成銷售業(yè)績目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新，進行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控，熟悉數(shù)據(jù)分析，能夠據(jù)此進行類目、競品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應(yīng)營銷方案;
任職要求：
1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗，有美妝類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場洞察力、嚴(yán)密的分析能力以及出色的危機處理能力;
3、有激情，有較強的責(zé)任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)3
職責(zé)：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理（完善公司產(chǎn)品體系）；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的維護，與各大電商網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境；
3、建立和維護生鮮業(yè)務(wù)線下推廣渠道，負(fù)責(zé)各渠道的商務(wù)拓展及相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)電商平臺發(fā)展策略及總體運營，設(shè)計網(wǎng)店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監(jiān)控，設(shè)計運營指標(biāo)等；
5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進行優(yōu)化和管理，提高流量、轉(zhuǎn)化率、售完率等；
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負(fù)責(zé)平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃；
7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長；
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，具備5年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務(wù)、B2B、O2O、B2C管理經(jīng)驗；
2、有豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介（APP、微信、微博）進行宣傳推廣工作；
3、熟悉線上銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和推廣模式包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布（包括終端用戶和合作伙伴）；
4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗，有食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領(lǐng)導(dǎo)力強，有親和力，較強的執(zhí)行力和抗壓力。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司在京東平臺開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作；
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研，預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的銷售計劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；
5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費用預(yù)算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案；
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)5
負(fù)責(zé)公司電商運營管理工作，包括設(shè)計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo);
根據(jù)實際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺資源的公關(guān)工作;
監(jiān)控、整理和分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;
負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)6
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰(zhàn)略；
2、制定年度、月度運營方案，帶領(lǐng)運營團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達的銷售目標(biāo)；
3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數(shù)據(jù)，指導(dǎo)團隊成員完成業(yè)績目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)電商運營部的人員培養(yǎng)及團隊建設(shè)工作。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃，參與制定電商年度經(jīng)營目標(biāo)、費用預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);
2、負(fù)責(zé)公司電商團隊流程完善及日常管理;
3、負(fù)責(zé)電商平臺的管理和運營模式的完善，負(fù)責(zé)監(jiān)管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;
4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務(wù)體驗提升計劃等，
5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品組合;
6、負(fù)責(zé)電商團隊管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)，完成部門業(yè)績指標(biāo)并接受公司KPI考核。
職位要求：
1、電子商務(wù)、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營操作;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上管理工作經(jīng)驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經(jīng)驗;有食品和母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗尤佳。
3、熟悉電子商務(wù)市場狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識;
4、熟悉運營財務(wù)結(jié)算流程及相關(guān)執(zhí)行、評估體系;
5、較強的溝通能力、團隊培訓(xùn)和管理能力
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；
2、負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；
3、制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實現(xiàn)流量引入目標(biāo)，組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動，對線上各經(jīng)營指標(biāo)進行分析評估，及時提出優(yōu)化改進方案，
4、熟悉新媒體推廣方法，帶領(lǐng)團隊選擇有效合適的方式進行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內(nèi)容營銷、社群運營等；
5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的'邏輯，推動電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長，組織落實運營計劃及量化目標(biāo)；
6、結(jié)合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對措施；
7、負(fù)責(zé)成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費用控制目標(biāo)。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)9
1.全面負(fù)責(zé)型云公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺搭建與運營；
2.把握用戶需求，分析運營數(shù)據(jù)，對電商平臺功能進行更新和優(yōu)化，確保平臺良性發(fā)展；
3.進行產(chǎn)品體系規(guī)劃、營銷策略的制定，針對各階段的經(jīng)營目標(biāo)，隨時調(diào)整產(chǎn)品策略，策劃相關(guān)的品牌營銷、媒體公關(guān)活動，為公司的品牌傳播搭建橋梁；
4.設(shè)計各項運營指標(biāo)，制定出相應(yīng)的推廣策略，有效引流，不斷擴大平臺的知名度；
5.負(fù)責(zé)型云公司團隊的建設(shè)和管理。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)10
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂電子商務(wù)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略；
2、負(fù)責(zé)整體運營的年度、季度、月度業(yè)績目標(biāo)及運營策略計劃的執(zhí)行，達成年度業(yè)績目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺運營管理工作（天貓、京東等電商平臺），對貨品、店鋪進行整體統(tǒng)籌；
4、根據(jù)公司平臺運營模式，領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)運營團隊，并進行考核；
5、制定電子商務(wù)相關(guān)的工作流程和工作規(guī)范，貫徹落實宣導(dǎo)公司各項制度流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定幷檢查，確保新進人員上崗前符合任職資格；
6、及時掌握競爭品牌市場動態(tài)和電商發(fā)展動態(tài)，幷提出相應(yīng)的應(yīng)對建議；
7、完成上級交給的任務(wù)及做好與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、根據(jù)公司整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃，負(fù)責(zé)搭建社群（微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺）整體運營工作，進行氛圍營造、管理、維護和培育優(yōu)質(zhì)用戶等；
2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理，制定各社群用戶互動策略，不斷增加用戶數(shù)，提升活躍度和用戶質(zhì)量，并促成轉(zhuǎn)化；
3、進行周邊社區(qū)用戶的結(jié)構(gòu)分析與調(diào)研，結(jié)合線上數(shù)據(jù)策劃與組織社群活動；
4、深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求；
5、建立社群會員服務(wù)，設(shè)計專題專款的策劃欄目，通過有效的運維提高用戶粘性；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上電商運營經(jīng)驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優(yōu)先；
3、具有敏感的商業(yè)意識，良好的數(shù)據(jù)分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力；
4、懂用戶、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂品牌、懂規(guī)劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強的責(zé)任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)12
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運營電商服務(wù)平臺；
2、負(fù)責(zé)開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修，移動端運營，pc端網(wǎng)站運營等全線上運營；
3、帶領(lǐng)運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)并有效控制成本；
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作；
5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案；
6、熟悉運用各種營銷手段、工具，進行全網(wǎng)營銷；
7、制定電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo)，并且分解為月度計劃，形成預(yù)算并有效實施。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)13
職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)電商運營團隊組建；
二、負(fù)責(zé)部門日常運營，并帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績目標(biāo)。
三、有成功案例
任職要求：
1、負(fù)責(zé)線上第三方平臺運營及商品銷售；
2、根據(jù)公司發(fā)展，策劃平臺運營方案，客戶體驗，營銷政策的制定；
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)電商團隊，完成公司制定的銷售目標(biāo)；
4、定期整理分析營運的各項數(shù)據(jù)，及時撰些運營分析報告；
5、負(fù)責(zé)活動項目管理，對活動的各個環(huán)節(jié)進行把控與管理，與產(chǎn)品、設(shè)計等相關(guān)部門充分溝通，推進活動按時上線；
6、通過用戶、產(chǎn)品、內(nèi)容、活動的綜合運營，達成業(yè)務(wù)目標(biāo)，包括不限于開戶用戶數(shù)、交易客戶數(shù)、交易金額等；
7、熟悉內(nèi)部各種推廣資源，制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃。
8、有全情投入的創(chuàng)業(yè)激情，有豐富的管理經(jīng)營，有帶領(lǐng)團隊打硬仗、打勝仗的決心；
9、有3年以上鞋服類品牌運營經(jīng)驗；
10、有較為優(yōu)異的歷史業(yè)績。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)京東、天貓店鋪整體規(guī)劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標(biāo)；
2、指定店鋪營銷活動策劃并執(zhí)行，對活動效果進行跟蹤、評估；
3、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理）；
4、指定有效推廣方案并執(zhí)行，對推廣效果負(fù)責(zé)，提升店鋪UV、PV、轉(zhuǎn)化率等各項指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)與平臺官方運營人員日常對接，保持良好的合作關(guān)系，爭取相關(guān)促銷活動資源；
6、負(fù)責(zé)天貓、京東站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動接口工作，協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)部資源、指定并執(zhí)行活動方案；
7、統(tǒng)計，分析推廣數(shù)據(jù)及向各國，并不斷做出優(yōu)化；
8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；
9、熟悉天貓、京東京挑客、京準(zhǔn)通、品牌聚效等推廣工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策；
10、熟悉平臺規(guī)則及平臺網(wǎng)點操作，熟練運用平臺內(nèi)部推廣工具；
11、負(fù)責(zé)對美工及客服等成員的管理工作；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上電商運營工作經(jīng)驗；有海外留學(xué)經(jīng)驗可優(yōu)先考慮；
2、擁有良好的溝通能力，活動策劃執(zhí)行能力，產(chǎn)品經(jīng)營能力；
3、具有良好的市場銷售策略和能力，有較強的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新意識，邏輯思維強，具有良好學(xué)習(xí)能力；
5、勤奮、踏實、上進，有良好的抗壓能力；
6、有成熟團隊伙伴。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃；
2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作；
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗、售后服務(wù)等分析和改善；
4、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議，提升網(wǎng)店自身營銷能力；
5、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結(jié)，提出改進措施；
6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行；
7、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準(zhǔn)、總結(jié)；
8、負(fù)責(zé)運營小組的團隊組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，3—5年以上電商運營或運營主管以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新，懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧；
3、必須有天貓運營管理經(jīng)驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維；
4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估；
5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干；
6、有自主思考及改進能力，細(xì)心、負(fù)責(zé)。
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