督導工作崗位職責

時間：2022-11-04 15:43:37 工作職責我要投稿

督導工作崗位職責(通用15篇)

　　在當下社會，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的督導工作崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

督導工作崗位職責(通用15篇)

督導工作崗位職責1

　　職責：

　　1、負責對區域的代理商、加盟商的開發與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導、開業支持、單店促銷、減免管理費、續約等工作)與管理(培訓、規范、回款、違約行為的修正與跟進);

　　2、負責對所屬區域與代理商制定營銷推廣方案與活動，并監督實施;

　　3、負責對所屬區域信息數據的收集與反饋;

　　4、負責執行新品上市活動、季節性產品調整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;

　　5、每月對區域進行經營分析，分享成功經驗，總結存在問題并提出改進建議，并根據年度目標提出次月工作計劃;

　　6、根據年度策略，協助代理商進行團隊建設;

　　7、根據年度策略，實施強效系列產品的區域推廣工作;

　　8、根據區域經營狀況，安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區域加盟商參與)。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，市場營銷、連鎖經營管理等相關專業;

　　2、2年以上工作經驗，連鎖行業工作經驗有限考慮;

　　3、熟悉門店管理、客戶管理等工作，具有團隊管理經驗優先;

　　4、吃苦耐勞，可接受適度出差。

督導工作崗位職責2

　　職責：

　　1、完成公司制定的區域業績目標；

　　2、定期巡視區域終端店鋪，維護品牌形象；

　　3、處理區域已開業店鋪日常事務，提升單店業績；

　　4、協助新店開業，做開業活動策劃，店鋪人員培訓；

　　5、協助未/已開業客戶訂貨。

　　任職要求：

　　1、服裝行業同等崗位1年或以上的工作經驗；

　　2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務；

　　3、學習能力強，有上進心，具備一定的培訓能力；

　　4、做銷售數據分析，貨品數據分析；

　　5、團隊意識和執行能力強。

督導工作崗位職責3

　　職責：

　　1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成；

　　2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，并對經營情況進行分析；

　　3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標；

　　4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展；

　　5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；

　　6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，身體健康、性格開朗

　　2、有明確的個人目標，愿意在餐飲服務行業繼續發展；

　　3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗；

　　4、良好的溝通協調能力，心態積極，責任心強。

督導工作崗位職責4

　　職責

　　1、維護好客情關系,提升加盟商滿意度;

　　2、負責區域內各項標準執行，保證門店正常營運;

　　3、負責區域內新門店的籌備;

　　4、協助門店做好成本管控，推動區域內的營銷活動落地，提升區域銷售額;

　　5、提交相關工作報告。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，餐飲管理，連鎖管理或工商管理相關專業;

　　2、有連鎖餐飲管理優先;

　　3、較強的溝通與談判能力，原則性強的;

督導工作崗位職責5

　　職責：

　　1、全面負責轄區區域營運管理工作。

　　2、確定區域銷售目標并制訂相應的計劃與策略，對銷售完成負全責。

　　3、通過對地區督導有效輔導，持續反饋，運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;

　　4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

　　5、維護公司的各種資訊安全，提升品牌形象;

　　6、對于營運數據敏感，并能通過數據分析給出有效解決方案.

　　7、負責解決轄區內的營運疑難問題。

　　任職要求：

　　1、6年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗，有百勝、麥當勞、真功夫、味千拉面餐廳經理4年以上經驗者優先錄用;

　　2、對店長的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法和執行度;

　　3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力，分析力;

　　4、正面積極、愿意接受挑戰，有責任心;

　　5、為人正直、誠信、有感染力;

　　6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。

督導工作崗位職責6

　　1、負責旗下連鎖加盟店的開店指導工作，如店鋪的選址、門店裝修、設備采購、開業活動策劃;

　　2、作為公司與客戶之間的橋梁，將公司的近期的工作安排落實到店鋪;

　　2、定期關懷店鋪經營情況，通過分析店鋪各項工作情況及經營報表，協助指導門店的運營，提升店鋪營業額;

　　3、定期傳達公司相關政策，協助門店完成每月銷售目標;

　　4、負責為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產品知識等專項培訓提供支持;

　　5、負責客戶的維護及投訴處理工作，及時解決客戶反映的問題。

督導工作崗位職責7

　　職責：

　　1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成公司月度、季度、年度各項預估指標，并對各項成本進行有效控制;

　　2、對區域內餐廳的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、QSC、突發事件等方面所涉及的工作;

　　3、正確評估店長&店長助理的工作技能及管理方法，并給予相應指導，提名晉升人員;

　　4、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;

　　5、轄區內門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現場設備及用具確認;

　　6、負責與其他相關部門(財務部、人力資源部、營銷部等職能部門)進行溝通、協調、保障餐廳的正常運轉;

　　7、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

　　任職要求：

　　1、3年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗;

　　2、對于營運數據敏感、并能通過數據分析出有效解決方案;

　　3、對店長級、主管級的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法的執行度;

　　4、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力，分析力;

　　5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰、有責任心;

　　6、有能力和社會各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;

督導工作崗位職責8

　　1、確保該部門或工作領域按質、按時地實現它的目標。

　　2、培訓、激勵員工按質、按時地完成工作任務。

　　3、與員工和其他各個層面的人定期進行有效的溝通。

　　4、創造一個積極的工作環境以鼓舞士氣、保證工作質量和較高的生產率。

　　5、遵循并執行公司或組織的人力資源政策和有關的安全規定。

督導工作崗位職責9

　　1、在工作的領域或部門內部以及同其他部門之間建立團隊合作精神。

　　2、確保員工擁有完成工作所需的設備和工具。

　　3、詳盡、按時完成所有必須的日常文案工作和書面報告。

　　4、保持良好的工作氛圍，使員工能更好地分享彼此的見解以促進他們的持續發展。

　　5、完成與該職位有關的所有職責。

督導工作崗位職責10

　　職責：

　　1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。

　　2定期巡查店鋪，監督指導直營店和加盟店的銷售，監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作，填寫巡店報告。

　　3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

　　4、協助加盟店的綜合培訓。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業工作經驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業（KFC、麥當勞等）工作經驗者優先；

　　2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導；

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；

　　4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業精神；

　　5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力；

　　6、熟練操作各類辦公軟件。

督導工作崗位職責11

　　1、店鋪督導不斷的通過巡店，每月對店員要進行（服務，形象，個人業績，陳列技巧，VIP的每月達成率）培訓考核，并協助部門主管經理共同評選出優秀店員，收集整理產品資訊，定期給店員進行產品培訓及培訓考核。

　　2、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導做好統計后，交部門主管審核上報部門領導確認。

　　3、對外協商，溝通工作：店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場突發事件，當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。

　　4、監督各所屬門店按質、按時地實現工作任務目標，確保門店的銷售工作進行，指導公司的各項方針政策在各門店的執行情況，負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導各門店內新產品推出，負責各門店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

　　5、舉行各門店店長例會、營業員意見調查和溝通座談會，監督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各門店內遞交的各項報表的`準確性，協助行管科作好專賣店固定設施配備工作。

　　6、完成部門領導分派的其他任務。

督導工作崗位職責12

　　職責：

　　1、負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行并確保達成;

　　2、提報所轄門店月度業績指標，并及時跟蹤完成情況;

　　3、了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;

　　4、檢查公司下達任務的執行情況，確保各項工作按要求完成;

　　5、了解所轄門店市場動態，同類、異類競爭者動態，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調整建議或促銷建議;

　　6、按公司要求對所轄門店進行人員管理、服務管理、商品管理、形象管理及安全管理;

　　7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動態，及時匯報并提出建議;

　　8、根據所轄門店營業狀況及上級要求，對異常門店進行專項督導，并對問題進行匯總反饋;

　　9、負責培訓跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識、陳列技巧等給予指導;

　　任職要求：

　　1、24-34周歲，本科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

　　2、至少4年零售終端銷售經驗，其中管理經驗不低于2年，熟悉零售終端業務流程;

　　3、較強的組織協調和溝通能力，具備團隊合作精神;

　　4、性格開朗、工作積極主動有激情，能夠適應短期出差。

督導工作崗位職責13

　　1、對營運部經理負責，管理本區域內的所有加盟店和直營店。

　　2、協助營運部經理對地區公司的直營店和加盟店進行營業分析和市場分析。

　　3、負責對地區店面工作目標、崗位職責的實現進行協調、檢查、監督、持續改進，保證目標的充分實現。

　　4、對所轄區域店面提供的食品、服務、衛生等情況進行檢查和監督、指導。

　　5、對所轄區域店面的規范、制度、手冊等規章的執行進行檢查和監督。

　　6、對所轄區域店面的各項營運費用、成本控制進行監督和檢查，提高效率。

　　7、負責轄區域店面與公司總部之間的及時有效溝通，做好雙傳下達及時匯報。

　　8、對所轄區域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監督、指導、檢查和匯報。

　　9、準確及時收集市場信息，為重大營運決策提供重要參考。

　　10、完成對所轄區域店面員工的培訓、培養工作，以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

　　11、負責與所轄區域店面的外圍行政部門的關系協調、日常聯系和事務處理。

　　12、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責，并承擔相應責任。

督導工作崗位職責14

　　職責：

　　1、根據總部年度銷售指標，制定門店季度、月度銷售指標，并督促達成

　　2、全面主持所轄店鋪管理工作，負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業生涯規劃，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關工作執行情況以及店鋪運營狀況，制定店鋪提升計劃

　　4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;

　　5、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

　　6、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　7、掌握門店各種設備的維護保養知識;

　　任職要求：

　　1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經驗，三年以上同等崗位工作經驗;

　　2、良好的溝通、協調、計劃、策劃能力;

　　3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設管理經驗;

　　4、在服裝行業銷售業績及團隊組建方面有一定的經驗。

督導工作崗位職責15

　　1、搭建公司培訓督導體系，并運用于終端體系。

　　2、組織現場培訓模塊，針對區域各類訓練營、項目、活動及時現場支持并完成評估與輔導。

　　3、負責跟進走訪重點省區、子公司及店鋪的開季FAB、專業知識及服務技巧的現場輔導。

　　4、負責每期促銷開始前話術終端抽查。

　　5、負責每季開季培訓針對主推產品及重點產品，對于旗艦店做到必查、子公司重點店抽查、客戶及分銷店鋪按比例檢查。

　　6、負責按月、季、年對于省區、子公司及店鋪的培訓工作進行評定及公示。

　　7、負責針對服務問題、產品培訓問題的子公司出輔導計劃，進行問題跟進。

　　8、總結歸納終端檢查中出現的問題，并按季度整理匯總編制終端案例庫。

　　9、負責終端項目的落地實施(店鋪教練項目深化，超級導購項目開展及在終端全面實施，輔助店長工具包、微直播、微課程、微傳單等各類終端項目傳播)

　　10、每年完成不低于4門課程的開發、講授、錄制。

　　11、完成領導交辦的新增其他任務。

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