督導(dǎo)的工作職責（精選20篇）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，接觸到職責的地方越來越多，職責是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。大家知道職責的格式嗎？以下是小編整理的督導(dǎo)的工作職責，歡迎閱讀與收藏。

　　督導(dǎo)的工作職責 1

　　1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標；

　　2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護品牌形象；

　　3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績；

　　4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動策劃，店鋪人員培訓(xùn)；

　　5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

　　督導(dǎo)的工作職責 2

　　1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營店和加盟店的工作，及時反饋相關(guān)信息給公司。

　　2、維護與門店的關(guān)系，協(xié)調(diào)好運營、推廣、培訓(xùn)等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。

　　3、負責各項標準的監(jiān)督與執(zhí)行，保證門店營運標準。

　　4、負責或協(xié)助新開門店的籌備，保障門店順利開業(yè)。

　　5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動，提升區(qū)域銷售額。

　　6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作，做好門店信息統(tǒng)計工作。

　　7、提交相關(guān)工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　8、負責門店的日常管理工作及員工的.監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。

　　9、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　督導(dǎo)的工作職責 3

　　1、確保該部門或工作領(lǐng)域按質(zhì)、按時地實現(xiàn)它的目標。

　　2、培訓(xùn)、激勵員工按質(zhì)、按時地完成工作任務(wù)。

　　3、與員工和其他各個層面的'人定期進行有效的溝通。

　　4、創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境以鼓舞士氣、保證工作質(zhì)量和較高的生產(chǎn)率。

　　5、遵循并執(zhí)行公司或組織的人力資源政策和有關(guān)的安全規(guī)定。

　　督導(dǎo)的工作職責 4

　　1、每月對所有門店進行現(xiàn)場稽核或視頻稽核，并按時提交稽核報告;

　　2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動等工作，并對門店員工關(guān)系進行維護，減少人員離職率;

　　3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓(xùn)練以及帶教訓(xùn)練;

　　4、秘密訪客KPI獎金的`審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務(wù)類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金，且負責跟進該門店所有整改問題;

　　5、每月、每周按時做好工作計劃，并且嚴格按計劃落實實施，并監(jiān)督下屬人員工作計劃以及工作進度;

　　6、與商場物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。

　　督導(dǎo)的工作職責 5

　　1、依據(jù)公司市場政策及規(guī)劃，對所轄區(qū)域店面指導(dǎo)、稽核;

　　2、完成所轄區(qū)域店面月度市場銷售目標;

　　3、所轄區(qū)域內(nèi)新店店址審核、評估;

　　4、負責所轄區(qū)域新店開業(yè)指導(dǎo)、活動執(zhí)行;

　　4、定期匯報工作，提交區(qū)域內(nèi)店鋪經(jīng)營分析報告;

　　督導(dǎo)的工作職責 6

　　1、能獨立完成項目，可勝任多個項目同時運作;

　　2、負責項目的主控，包括項目培訓(xùn)、進度控制、質(zhì)量控制、配額分配;對項目預(yù)算能合理控制;

　　3、合理安排協(xié)調(diào)執(zhí)行人員的配置;

　　4、與客戶對接、溝通、匯報工作等;

　　督導(dǎo)的'工作職責 7

　　1、酒店、零售等行業(yè)的大區(qū)督導(dǎo)，管理區(qū)域內(nèi)門店員工的.人力資源事物；

　　2、協(xié)助企業(yè)工作職責與職位要求面試執(zhí)行（求職者接待、面試安排等）；

　　3、針對零售、餐飲門店項目輔助新員工入職報到、落實培訓(xùn)帶教等工作；

　　4、負責項目人事服務(wù)管理，制定有效的信息反饋機制，進行企業(yè)與集團間的監(jiān)督反饋；

　　5、針對新開城市或問題城市能發(fā)現(xiàn)問題并落地解決。

　　督導(dǎo)的工作職責 8

　　1、在工作的領(lǐng)域或部門內(nèi)部以及同其他部門之間建立團隊合作精神。

　　2、確保員工擁有完成工作所需的設(shè)備和工具。

　　3、詳盡、按時完成所有必須的日常文案工作和書面報告。

　　4、保持良好的`工作氛圍，使員工能更好地分享彼此的見解以促進他們的持續(xù)發(fā)展。

　　5、完成與該職位有關(guān)的所有職責。

　　督導(dǎo)的工作職責 9

　　（一）督導(dǎo)目的

　　1、監(jiān)督分公司有關(guān)的營銷計劃和營銷政策的執(zhí)行情況；

　　2、傳達分公司有關(guān)的`企業(yè)文化、營銷思路、經(jīng)營理念及管理要素；

　　3、促進終端形象的提升和統(tǒng)一，提高各終端店鋪管理和服務(wù)水平；

　　4、引導(dǎo)各終端店鋪進行規(guī)范化、科學化的管理；

　　5、通過各種營銷手段，切實提高店鋪的銷售業(yè)績；

　　6、市場信息的收集、整理和反饋，為分公司制定營銷政策提供依據(jù)；

　　（二）崗位職責

　　1、自營店鋪管理

　　⑴、自營網(wǎng)點的日常管理。

　　⑵、負責自營網(wǎng)點的人員管理、制度制定、工資核算及發(fā)放。

　　⑶、統(tǒng)計分析自營網(wǎng)點每日銷售情況。

　　⑷、自營網(wǎng)點人員形象、產(chǎn)品陳列、店鋪形象的監(jiān)督及培訓(xùn)。

　　⑸、自營網(wǎng)點的督導(dǎo)、培訓(xùn)、店鋪提升。

　　⑹、分解完成公司制定的自營銷售指標。

　　⑺、根據(jù)市場需求及銷售潛力協(xié)助及建議物流部組織貨源。

　　⑻、負責自營網(wǎng)點店鋪形象維護以及各種獎項評比實施。

　　2、經(jīng)銷商店鋪扶持

　　⑴、經(jīng)銷商新店開業(yè)支持、培訓(xùn)。

　　⑵、重點經(jīng)銷商重大節(jié)假日促銷活動策劃及實施。

　　⑶、重點經(jīng)銷商店鋪銷售提升支持。

　　⑷、經(jīng)銷商終端形象監(jiān)督、統(tǒng)一工作。

　　督導(dǎo)的工作職責 10

　　1、負責對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系；

　　2、對商業(yè)項目的營運進行指導(dǎo)；

　　3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務(wù)；

　　4、定期的巡檢商業(yè)項目，對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題，完善相關(guān)規(guī)范制度 ；

　　5、協(xié)調(diào)總部與各項目的'配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見，并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ；

　　6、嚴格執(zhí)行所制定的激勵方案，追蹤執(zhí)行；

　　7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作；籌辦營運會議。

　　督導(dǎo)的工作職責 11

　　1、負責管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎(chǔ)工作和標準的達成；

　　2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標，并對經(jīng)營情況進行分析；

　　3、負責管轄區(qū)域各門店按照公司計劃達成相關(guān)利潤指標；

　　4、負責各餐廳的`人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展；

　　5、負責區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；

　　6、負責對區(qū)域各項其他工作的跟蹤和完成。

　　督導(dǎo)的工作職責 12

　　為加強臨床傳授工作，把握傳授動態(tài)，進步傳授質(zhì)量，故建立傳授督導(dǎo)軌制，訂定督導(dǎo)組工作職責，傳授督導(dǎo)室專家是有必定臨床傳授經(jīng)驗的人員構(gòu)成，當真?zhèn)魇谫|(zhì)量的監(jiān)控，使臨床傳授得以順利進行。

　　1、傳授督導(dǎo)組人員由分擔傳授的院長當真，病院傳授辦當真平常構(gòu)造和辦理工作。

　　2、訂定傳授籌劃，展開傳授方法，進步傳授質(zhì)量的探討，并凡是查抄傳講課題的結(jié)束環(huán)境，連續(xù)進步傳授程度。

　　3、自動參加聽課，根據(jù)傳授環(huán)境，及時反饋信息，探討分析傳授中呈現(xiàn)的`題目，發(fā)起辦理方法，救助講課教授進步傳授技巧，確保傳授質(zhì)量。

　　4、把握門生進修環(huán)境，明白見習大夫日記落實環(huán)境及“模仿診療”用于見習課傳授環(huán)境，教導(dǎo)臨床帶教工作。

　　5、按期召開傳授工作集會，教導(dǎo)展開雙語傳授，對傳授實踐中富裕立異性的傳授方法及時總結(jié)，以便在全院推行。

　　6、做好臨床講課帶教教授的評價工作，及時反饋傳授信息，評價傳授結(jié)果，改革傳授方法。

　　督導(dǎo)的工作職責 13

　　1、店鋪督導(dǎo)不斷的通過巡店，每月對店員要進行（服務(wù)，形象，個人業(yè)績，陳列技巧，VIP的每月達成率）培訓(xùn)考核，并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。

　　2、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計后，交部門主管審核上報部門領(lǐng)導(dǎo)確認。

　　3、對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件，當職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。

　　4、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作任務(wù)目標，確保門店的銷售工作進行，指導(dǎo)公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行情況，負責對各門店內(nèi)所有員工的'訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導(dǎo)各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出，負責各門店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

　　5、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會，監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各門店內(nèi)遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。

　　6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。

　　督導(dǎo)的工作職責 14

　　1、負責每日所轄商場銷售數(shù)據(jù)的上傳，保證數(shù)據(jù)的準確性、及時性。

　　2、貨品到貨信息，根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源，配合財務(wù)保證商場庫存的合理性，有效的跟蹤貨品的補充，維修商品的跟進。

　　3、對每月銷售與去年同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的商場進行單店分析其原因。

　　4、到商場檢查相關(guān)工作，隨時了解商場情況。

　　5、根據(jù)商場的實際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和的任務(wù)，以及考核每月、每周任務(wù)完成的達成率情況。

　　6、合理做好所管轄商場人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著重培養(yǎng)各商場的資深店員，不斷培養(yǎng)新人。合理公正的處理日常所屬商場事務(wù)，匯報商場實際情況。

　　7、每月對店員要進行(服務(wù)，形象，個人業(yè)績，陳列技巧)培訓(xùn)考核，并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給促銷員進行產(chǎn)品培訓(xùn)、培訓(xùn)考核及提高員工工作熱忱。

　　8, 、招聘和留人，配合公司建立員工檔案，維持適當人力資源。

　　9、 推進公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　10、對外協(xié)商，溝通工作：商場督導(dǎo)應(yīng)做好商場與公司的橋梁工作，及時的'匯報商場情況并安排好公司下達的指令，商場督導(dǎo)應(yīng)獨立處理商場投訴工作或商場的現(xiàn)場突發(fā)事件，當職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。

　　11、監(jiān)督各所屬商場按時地實現(xiàn)工作任務(wù)目標，確保商場的銷售工作進行，指導(dǎo)公司的各項方針政策在各商場的執(zhí)行情況，指導(dǎo)各商場內(nèi)新產(chǎn)品推出。

　　12、定期舉行各商場店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會，監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各商場內(nèi)遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。

　　13、信息反饋及促銷活動總結(jié)

　　14、完成領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。

　　督導(dǎo)的工作職責 15

　　1、負責加盟店按照部門要求落實各項日常工作

　　2、負責加盟店的工作量及服務(wù)率，保證公司服務(wù)質(zhì)量

　　3、負責有關(guān)文件的受控與發(fā)放

　　4、負責組織加盟商的運營培訓(xùn)工作

　　5、定期對加盟商滿意度進行調(diào)查，對服務(wù)狀況及加盟商要求做調(diào)整

　　6、妥善處理加盟商提出的有關(guān)問題，維護加盟商的良好關(guān)系

　　7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好工作，時時與相關(guān)部門對接加盟商情況，保證加盟店正常運營

　　8、負責對所遇到的問題進行統(tǒng)計、整理、分析

　　9、負責團隊建設(shè)及新進人員的'培訓(xùn)工作

　　督導(dǎo)的工作職責 16

　　1、負責區(qū)域各門店的營運管理工作，按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證各門店營運的正常進行;

　　2、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標;

　　3、對區(qū)域內(nèi)門店的運營管理工作負責，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4、根據(jù)各門店的經(jīng)營和銷售情況，對各門店進行針對性的指導(dǎo)，并給予改進措施，提高店面效益，并且對各項成本進行有效的控制;

　　5、傳達公司的政策和制度，督導(dǎo)營運管理各系統(tǒng)執(zhí)行;

　　6、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化，及時反饋相關(guān)建議;

　　7、負責本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動態(tài)，加強各店面的'員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;

　　8、定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　9、負責與其他各相關(guān)部門(財務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進行溝通、協(xié)調(diào)，保障門店的正常運轉(zhuǎn)。

　　督導(dǎo)的工作職責 17

　　1、制定項目施工方案和施工計劃并監(jiān)督施工隊執(zhí)行，確保項目按時完工

　　2、監(jiān)督施工現(xiàn)場安全、施工質(zhì)量，確保項目順利驗收、開通

　　3、依據(jù)公司制定的施工工藝標準，對施工隊進行工藝指導(dǎo)

　　4、定期進行物料核算，確保物料使用準確，降低施工成本

　　5、跟進各類物料供給、使用情況，及時進行物料申領(lǐng)，確保施工持續(xù)性

　　6、撰寫項目相關(guān)文檔資料并能按要求及時提交，確保項目資料真實、準確、有效

　　7、協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員，解決項目施工中的各類突發(fā)事件，確保項目順利實施

　　8、配合其他部門完成相關(guān)工作

　　9、編制工作計劃，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　督導(dǎo)的.工作職責 18

　　1、參與編制樣板工程及樣板點評制度，明確樣板展示內(nèi)容、位置、尺寸等;

　　2、配合集團季度綜合聯(lián)檢及第三方安全質(zhì)量檢測工作;

　　3、參與項目安全質(zhì)量、安全文明施工的月度檢查、評估、考核，并跟蹤整改問題的落實;

　　4、參與項目交付前工程質(zhì)量檢查工作，并跟蹤整改問題的落實;

　　5、參與審查施工組織設(shè)計，參與施工圖紙技術(shù)交流會，提出建設(shè)性意見;

　　6、負責案例、技術(shù)及資源的`整理。

　　督導(dǎo)的工作職責 19

　　1、負責完成公司下達的銷售業(yè)績指標;

　　2、向所屬區(qū)域內(nèi)店鋪提供日常運營管理支持(形象、貨品、人員管理、活動等);

　　3、負責所屬區(qū)域內(nèi)店鋪陳列方案的執(zhí)行和指導(dǎo)，巡視并考核區(qū)內(nèi)店鋪的形象執(zhí)行;

　　4、區(qū)域內(nèi)促銷活動方案制定與執(zhí)行，對新店開業(yè)進行現(xiàn)場支援;

　　5、直營店、加盟商的配貨、發(fā)貨及銷售各項日常事務(wù)的根據(jù)與指引;

　　6、及時完成公司的銷售報表，收集市場的`行業(yè)動態(tài)信息。

　　督導(dǎo)的工作職責 20

　　1、負責公司各項目工程工作的指導(dǎo)、監(jiān)督工作，對各項目工程工作進行巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改方案并跟蹤落實情況;

　　2、根據(jù)品質(zhì)檢查標準及績效考核方案檢查工程部的`服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量，并形成書面記錄，每月出具相應(yīng)的品質(zhì)檢查報告;

　　3、參與客戶服務(wù)質(zhì)量體系文件的編制和完善;

　　4、配合公司做好管理工作，提升整個公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，提高客戶滿意度并提出合理化的建議;

　　5、能不定期的根據(jù)所查問題組織有針對性的培訓(xùn);

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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