(經典)社區工作制度

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編精心整理的社區工作制度，歡迎大家分享。

社區工作制度1

　　一、社區居民（代表）會議由18周歲以上的居民組成。也可以由全體18周歲以上的居民或者每戶派代表參加，300戶以上的居民委員會可以由每個居民小區（組）選舉代表2至3人參加。

　　二、社區居民（代表）會議必須有全體18周歲以上居民或者戶的代表或者居民小區（組）選舉的代表過半數出席，才能舉行。會議的決定，由出席人的過半數通過有效。

　　三、社區居民（代表）會議由居民委員會召集和主持。社區居民（代表）會議每年至少舉行一次。有1/5以上的18周歲以上的居民、1/5以上的戶或者1/3以上的`居民代表提議，應當召集居民（代表）會議。

　　四、涉及全體居民利益的重要問題，居民委員會必須提請社區居民（代表）會議討論決定。

　　五、社區居民（代表）會議的職權：

　　1、聽取和審議居民委員會的工作報告；

　　2、討論制定居民公約；

　　3、撤換和補選居民委員會成員；

　　4、討論決定居辦經濟的發展規劃；

　　5、監督居民委員會財產的管理和使用；

　　6、討論決定興辦本居住地區居民的公共事務、公益事業和發展居辦經濟等事項；

　　7、改變或撤銷居民委員會不適當的決定；

　　8、討論決定涉及全體居民利益的其它重要事項。

社區工作制度2

　　一、收集掌握情況信息：及時收集上報各類敵情社情動態，全面排摸社區內不穩定因素及苗頭，廣泛物建信息員，并切實發揮作用，積極協助有關部門做好上訪人員的停訪息訴工作。

　　二、加強實有人員管理：全面熟悉實有人口情況，對重點年齡段的人口要做到“四知”，即：知基本情況、知經濟情況、知現實表現、知經常交往人員，加強暫住人口和重點人口管理。

　　三、嚴密治安管理：熟悉掌握社區內公共場所、特種行業、廠企單位的基本情況，查處黑惡勢力活動和黃賭毒娼等社會丑惡現象，建立健全行業治保組織，物件治安耳目，落實重點單位和要害部位的`安全防范措施，加強租賃房屋管理，認真實行“三方聯帶治安責任制”，定期進行安全檢查。

　　四、組織群防群治：積極推進安全管理，做好技防、物防推廣工作，加強社區群防群治隊伍建設，定期召開會議，分析治安情況，加強“四防”宣傳教育工作，實行彈性工作制指導、檢查、督促值勤人員開展防范工作，保一方平安。

　　五、熱情為民服務：牢記服務宗旨，為群眾排憂解難，全面實施警務公開，定期向群眾報告工作，主動接受群眾監督，嚴格、公正、文明執法，勤政廉政，遵守各項紀委制度。

社區工作制度3

　　日常工作紀律制度

　　一、嚴格遵守上下班打卡考勤制度，按時上下班，不遲到、不早退，不無故缺勤，不無故離開工作崗位。

　　二、保持良好的辦公秩序，辦公時間穿著整潔，注意儀表儀容，禁止穿背心、拖鞋上班，禁止大聲喧嘩吵鬧，做到講文明、講禮貌。

　　三、工作時間不準串崗閑聊、打牌下棋、玩電腦游戲和做與工作無關的事，需要外出辦事，一天以內報部門領導批準，一天以上須向副總經理聲明，未經同意，不得離崗。

　　四、工作時間不準用電話閑談與工作無關的事，嚴禁打收費信息臺電話。會議期間嚴禁接打電話。

　　五、遵守保密規定，妥善保管文件資料。履行職責，加強防盜、防火等安全工作。

　　六、不準帶小孩上班，不準與非公務人員長時間在辦公室內交談私事，以免影響他人正常辦公。

　　七、嚴格履行請假制度，事前須提交書面申請，按有關程序和規定報批，報綜合科登記。請工休假、婚假、產假和探親假的，報副總經理審核后由總經理審批。請病假和事假一天內的，報部門領導審批；超過一天的，須報副總經理審批；特殊情況，事前向副總經理電話報告，事后須補寫請假報告。職工應按假期規定安排休假時間。

　　八、增強為民服務意識，服從領導安排，工作認真負責、講求效率、不推諉、不扯皮。

　　九、注意保持辦公環境的衛生，堅持每天一小掃，每周一大掃。下班后注意關燈、關電、關門、關窗、關電腦等辦公室內務工作。

　　十、遵守保密制度，涉及不該對外發布的信息不亂說，未確定的`事項不能隨意承諾。

　　考勤制度

　　一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

　　三、周一至周六為工作日，周日為休息日，由副總經理統一安排輪休。法定假日由公司統一安排。

　　四、嚴格請假制度。員工因私事請假1天以內的（含1天），由部門負責人批準；3天以內的（含3天），由副總經理批準；3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。

　　五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　六、每月累計3次者，扣發5天的基本工資；累計超過5次者，予以警告處分，累計達10次以上者，予以辭退。

　　每月累計曠工3天者，扣發半月（15天）基本工資，累計曠工3次以予以辭退。

　　七、公司實行統一考勤，每月1號報總經理審閱簽字，10號之前發放工資。

　　八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工當天處理；累計3次的，予以警告，累計5次的，予以辭退。

　　九、作息時間：上午8點至12點，下午2點至6點。

社區工作制度4

　　一、救死扶傷，實行社會主義的人道主義，時刻為病人著想， 千方百計為病人解除病痛。

　　二、尊重病人的人格與權利，對待病人不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都一視同仁。

　　三、文明禮貌服務，舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關心和體貼病人。

　　四、廉潔奉公，自覺遵紀守法，不以醫謀私。

　　五、為病人保守醫密，實行保護醫療，不泄露病人的隱私和秘密。

　　六、互學互敬，團結協作，正確處理同行同事間的關系。

　　七、嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精，不斷更新知識，提高技術水平。

　　社區醫院工作制度

　　一、文明行醫、禮貌待人、尊重病人人格，絕不與病人爭吵。

　　二、不購銷假冒偽劣藥品，確保群眾用藥安全有效。

　　三、不推諉病人，保證做到首診負責制。

　　四、工作人員實行“亮牌、亮號”上崗。

　　五、嚴格執行物價政策，不亂收費。

　　六、提供建立家庭病床，聯系住院轉院，代請出診、會診。

　　社區醫院工作制度

　　一、嚴格遵守社區衛生服務機構各項規章制度和醫療操作規

　　程，主動深入社區開展工作。

　　二、衣帽整潔，持證上崗，態度和藹，語言文明，耐心周到，

　　對服務對象一視同仁，熱情負責，遵守醫德。

　　三、做病人知心朋友，為患者及家庭排憂解難，為他們保守

　　隱私和秘密。

　　四、杜絕偽劣藥品，不開大處方、人情方、不開搭車藥，不

　　開假醫療證明。

　　五、負責做好社區急危重病人的雙向轉診及會診工作。

　　六、不得接受病人及其家屬的.紅包、禮品和吃請。

　　七、遵紀守法，不假借出診、巡診之便干私活。

　　八、保持社區衛生服務機構內外的清潔、衛生。

　　九、實行２４小時應診制度。

　　十、愛崗敬業，盡職盡責，分工合作，精誠團結。

社區工作制度5

　　一、鄉級計劃生育協會工作職責

　　（一）鄉級計劃生育協會工作職責

　　1、貫徹落實人口與計劃生育政策、法律、法規，動員和組織廣大群眾自覺實行計劃生育。

　　2、按照自我教育、自我管理、自我服務的工作方法，發揮會員帶頭、宣傳、服務、監督和交流的作用，動員和組織廣大群眾參與計劃生育、少生快富、建立幸福文明家庭；參與婚育新風進萬家、關愛女孩、生育關懷、文明單位創建、計劃生育獎勵優惠政策的落實、計劃生育村民自治等活動。

　　3、反映群眾在計劃生育、生殖健康等方面的請訴，履行民主參與和民主監督職能，舉報違法違紀行為，維護群眾的合法權益。

　　4、依照協會章程開展各項活動，定期進行換屆；建立完善協會各項規章制度，健全工作責任制和工作活動制度，做到有章理事。

　　5、指導村級（社區）協會和企業、流動人口協會開展工作。

　　（二）會長、副會長、秘書長工作職責

　　1、會長、副會長職責

　　（1）會長代表理事會全面領導協會工作，召集并主持本級理事會、常務理事會等重要會議，研究解決協會工作的重大問題；負責解決協會組織建設工作經費的落實。

　　（2）副會長履行會長、理事會、常務理事會確定的職責。

　　2、秘書長職責

　　負責協會各項具體工作的落實，負責年度工作計劃的組織實

　　施，及時向理事會和常務理事反映會員群眾的意見和建議。

　　二、鄉級計劃生育協會工作制度

　　（一）學習培訓制度

　　1、積極參加黨委、政府和上級協會組織的學習活動和本級組織的學習活動。

　　2、每年對各村協會會長、副會長或秘書長、會員小組長培訓不少于4次，增強他們的協會意識和開展活動的能力。

　　3、培訓方法采取以會代訓，短時多次集中學習，組織到外地參觀學習。

　　（二）會議制度

　　1、會員代表大會三年召開一次，必要時提前或延期時間不得超過xxxx年。主要議項：審議批準上屆理事會的工作報告；選舉產生新一屆理事會；審議批準工作規劃，討論和決定其它重大事項。

　　2、理事會一年召開一次。審議常務理事會的年度工作報告；改選或增補會長、副會長常務理事、理事；通過常務理事會提出的其它議題，決定召開會員代表大會。

　　3、常務理事會半年召開一次，或根據情況隨時召開。研究年度工作計劃和總結半年、全年工作，聽取常務理事會確定重大問題執行情況的匯報；研究決定有關協會工作的重大問題；決定聘任秘書長或副秘書長。

　　4、會長工作例會，每季度召開一次，或根據情況隨時召開。召集各村協會會長或副會長、秘書長參加，了解和交流各村協會活動情況，研究部署近期活動內容。

　　（三）議事制度

　　1、協會理事會每年至少召開一次會議，研究工作，匯報交

　　流經驗，參加會議的理事人數必須超過半數。

　　2、協會理事會議事的主要內容

　　①討論每年工作計劃；

　　②制定、修改有關規定、制度等；

　　③評議獎勵扶助、少生快富、特困家庭、特別扶助對象，及其它享受計劃生育優惠政策對象；

　　④討論確定協會先進集體、個人名單；

　　⑤其它重要問題。

　　3、議事記錄要完整、準確。

　　（四）檔案及統計報表制度

　　1、鄉（鎮）黨委、政府下發的有關協會工作文件；上級協會下發的文件；鄉（鎮）協會印發的文件，材料，鄉（鎮）會召開會議記錄，有關領導講話和決議；鄉（鎮）、村（社區）組織建設資料，重大活動的文字材料及圖片等要分類登記保存。

　　2、工作記錄：記錄開展活動的情況和會議議題，參加人員、時間、研究的主要議題、決議和效果。

　　3、建立信息反饋制度，發現和總結村級（社區）協會工作中的`新典型、新經驗及群眾對計劃生育工作和協會工作的意見、建議和要求，及時用文字形式向上級協會匯報和反映，以便使上級協會能及時了解情況，進行工作指導，幫助解決問題。

　　4、報表統計按上級協會統一制表要求，每半年、年底向上級協會填報一次。報表的數字力求真實準確，項目齊全，并存檔備查。

　　村級（社區）協會工作職責、守則、制度

　　一、村級（社區）計劃生育協會職責、守則

　　（一）村級（社區）計劃生育協會職責

　　1、引導群眾自覺實行計劃生育。積極參與村民自治，帶頭遵守《村民自治章程》和《計劃生育公約》等。

　　2、積極開展“生育關懷行動”，負責本村的特殊困難家庭救助工作。調動和發揮會員的作用，采取多種形式，幫助實行了計劃生育的困難家庭發展生產，解決實際困難，帶領群眾少生快富。

　　3、參與計劃生育村務公開和民主管理，及時反映群眾對人口和計劃生育工作意見建議，保障群眾在計劃生育事務中的知情權、決策權、參與權和監督權，維護群眾的合法權益。

　　4、積極開展人口和計劃生育宣傳教育，在重大節日期間，組織會員開展集中宣傳服務活動。協會組織每年活動次數不少于4次。

　　（二）計劃生育協會會員守則

　　1、必須遵守協會章程，執行協會決議，承擔協會分配的工作任務。在協會建設和開展各項服務中發揮積極作用。

　　2、熱心向群眾宣傳計劃生育方針、政策和法規?傳播避孕節育、優生優育、婦女保健等科普知識。

　　3、自覺實行計劃生育，保自己，管子女，帶親友，帶鄰居。

　　4、帶頭創建少生優生、富裕文明、健康幸福新家庭。為群眾解決生產、生活、生育中的實際困難提供服務。

　　5、主動參與、善于監督計劃生育政策的正確落實和獎懲政策的合理兌現。向政府反映群眾的意見和要求，維護群眾的合法權益。

　　6、認真履行會員義務，按期繳納會費。

　　（三）村級（社區）協會會長、副會長、理事秘書長、會員小組長工作職責

　　1、會長職責

　　會長代表理事會全面領導協會工作，召集并主持本級理事會、常務理事會等重要會議，研究解決協會工作重大問題；負責解決協會組織建設、工作經費的落實。

　　2、副會長職責

　　副會長協助會長工作，履行會長、理事會、常務理事會確定的職責，根據自己的社會影響和特長發揮作用。

　　3、理事的工作職責

　　（1）按照職責分工，認真完成所負責的工作任務。

　　（2）積極參加會議，主動提出工作與活動的意見和建議。

　　（3）密切聯系群眾，及時向協會反映會員的要求和計劃生育工作的情況。

　　（4）團結會員，帶領廣大群眾為計劃生育事業做貢獻。

　　4、秘書長職責

　　（1）負責做好協會日常工作，負責年度工作計劃的組織實施；

　　（2）負責召開月例會，聽取會員小組長工作情況匯報，安排部署下月工作，及時向理事會反映會員群眾的意見和建議；

　　（3）負責協會會議的籌備、記錄和各項冊、薄、表的登記和有關材料的匯總、整理、保管；

　　（4）負責上報計劃生育特殊困難家庭救助和計劃生育家庭特別扶助對象人員名單；

　　（5）組織理事、會員開展各項活動，負責理事、會員的培訓和會員之家的布置。

社區工作制度6

　　信息報告制度

　　充分發揮治安信息員、巡防隊員和保安隊員收集信息的作用，進一步加強信息情況收集處理工作，對本轄區發生的重要情況，綜治信訪維穩工作站在做好穩控工作的同時，要及時上報街道綜治信訪維穩中心及相關部門。

　　學習例會制度

　　每月定期召開一次工作例會：

　　一是總結前階段工作，組織學習上級文件、政治理論、法律法規等；

　　二是分析治安動態、不安定因素，商討疑難糾紛的調處方案；

　　三是布置下階段的工作任務。

　　法制宣傳教育制度

　　積極開展法制宣傳教育活動，建立法制宣傳欄，健全法制教育陣地；結合本轄區實際，利用廣播、黑板報、宣傳欄等多種形式開展法制教育活動，增強群眾法制意識。

　　矛盾糾紛排查調處制度

　　按照屬地管理原則，認真開展排查工作，落實排查調處責任，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，做到“小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交”。上交街道綜治信訪維穩中心調處的矛盾糾紛，必須具備三個條件：

　　一有當事人要求上級調處的報告；

　　二有社區調解委員會的調查材料和初步意見；

　　三有確實解決不了的事實和理由。

　　流動人口服務管理制度

　　全面掌握本轄區流動人口的分布情況，按照“誰用工，誰負責；誰留宿，誰負責”的'原則，加強對流動人口和出租屋的服務管理，教育用工單位負責人和房東嚴格按照相關法律法規，管理好流動人口，協助上級相關部門做好流動人口信息登記造冊和建檔工作，做到底數清、情況明。

　　安全防范、安全生產制度

　　加強群防群治組織建設，充分發揮社區治安聯防隊伍積極作用，根據各階段治安形勢狀況，開展巡邏值勤活動，落實治安防范管理措施，維護社區的治安秩序，積極協助公安機關查破各類案件。認真貫徹“安全第一，預防為主”的工作方針，落實消防、安全生產、交通安全的工作責任制，積極開展經常性的安全防范檢查，消除安全隱患，確保本社區的安全生產。

　　突發性事件處置制度

　　發生突發性事件，綜治信訪維穩工作站工作人員必須第一時間趕到現場并立即向街道綜治信訪維穩中心或上級相關部門報告，同時，組織力量采取果斷措施，妥善穩定局勢，防止事態惡化。遇到人民群眾的生命財產和國家、集體利益受到損害時，要全力組織搶救，屬刑事或治安案件的，按規定保護現場，收集、提供線索，協助公安機關盡快偵破案件。

社區工作制度7

　　為進一步規范人民調解委員會工作，完善人民調解組織，提高人民調解質量，根據有關法律、法規的規定，結合人民調解工作實際，制定本規定。

　　一、人民調解委員會的任務

　　（一）調解民間糾紛，防止民間糾紛激化；

　　（二）通過調解工作宣傳法律、法規、規章、和政策、教育公民遵紀守法，尊重社會公德，預防民間糾紛發生；

　　（三）向社區居民委員會反映民間糾紛和調解工作的情況。

　　二、人民調解委員會工作原則

　　（一）依據法律、法規、規章和政策進行調解，法律、法規、規章和政策沒有明確規定的，依據社會公德進行調解；

　　（二）在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調解；

　　（三）尊重當事人的訴訟權利，不得因未經調解或者調解不成而阻止當事人向人民法院起訴。

　　三、人民調解工作守則

　　（一）人民調解員要認真學習國家的法律法規，熟練掌握調解工作要領，熟練掌握調解過程當中應掌握的進展以及導向技巧，使調解工作順利開展。

　　（二）要熟練掌握和和運用依法調解的方法，在通知當事人到庭調解前要熟悉案情，深入調解研究，進行實地考察，掌握事情真相，取證記錄，對物證、書證及時收集、備案，以利于在調解中及時說服、勸導、教育有過錯或過失的一方當事人以及應當所負的責任。

　　（三）調解員調解前要宣布紀律和給當事人提出具體要求，以防止出現盲目現象和意想不到的情況。視情節宣布休庭和下次開庭的時間，對調解成功的案件所達成的協議要簽字蓋章以示負責。

　　（四）調解員要公正、公平，以理服人、以法教人，不徇私枉法，嚴格依法履行職責。

　　四、人民調解工作紀律

　　（一）自覺接受黨委、政府和上級司法行政機關的指導和管理。

　　（二）必須依照國家法律、法規和社會公德解決矛盾問題和調處糾紛。

　　（三）不德徇私舞弊。

　　（四）不得對當事人進行壓制和打擊報復。

　　（五）不得侮辱、處罰當事人。

　　（六）不得泄露國家機密、商業秘密和當事人的個人隱私。

　　（七）不得收受當事人的禮物和饋贈，不得接受當事人的吃請。

　　（八）對當事人要熱情接待，做到以法教人，以理服人，以情感人。禁止簡單粗暴、壓制當事人。

　　（九）堅持請示匯報制度，向所在長江社區管理處、社區以及上級司法行政機關書面報告工作情況，遇特殊情況須及時報告。自覺接受有關部門和群眾的'監督。

　　如調解人員違反上述紀律，由人民調解員所在人民調解委員會視其情節給予批評教育或建議有關部門給予行政處分，情節嚴重的，由司法機關追究責任。

　　五、人民調解工作承諾

　　（一）堅持公平、公正的調解原則、依法調解矛盾糾紛，不辦關系案、人情案、不徇私枉法，不弄虛作假。

　　（二）實行統一的收案、結案運行程序。糾紛應在30個工作日內調處結案；如遇矛盾可能激化的糾紛應及時處理；如糾紛性質已轉化，應立即移交有關部門處理。

　　（三）對調處結案的糾紛案件，一律實行回訪制度，復雜案件實行專人包案、重點回訪。

　　（四）實行過錯追究制。如調解人員違反紀律，由司法調解辦公室視其情節給予批評教育或建議有關部門給予行政處分，情節嚴重的，由司法機關追究法律責任。

　　六、人民調解委員、調解員調解糾紛紀律

　　（一）不得徇私舞弊；

　　（二）不得對當事人壓制，打擊報復；

　　（三）不得侮辱、處罰糾紛當事人；

　　（四）不得泄露當事人隱私；

　　（五）不得吃請受禮。

　　七、書記員工作守則

　　（一）認真如實記錄，不得參與調解；

　　（二）對達成的協議制做好《調解協議》；

　　（三）調解記錄經當事人確認后雙方簽字；

　　（四）對調解過程和記錄內容有保密義務；

　　（五）不得私自修改，損毀調解記錄；

　　（六）調解記錄要如實歸檔。

　　八、人民調解室紀律

　　下列人員不得參加調解：

　　（一）酗酒的人；

　　（二）攜帶兇器和其他危險物品的人；

　　（三）赤膊、赤腳或穿背心、拖鞋的人；

　　（四）其他有可能妨礙調解庭秩序的人；

　　調解糾紛時，當事人及旁聽人員應當遵守下列紀律：

　　（一）不得隨意走動；

　　（二）不得有喧嘩、哄鬧和實施其它妨礙調解活動的行為；

　　（三）旁聽人員不得發言、提問；

　　（四）不得吸煙和隨地吐痰；

　　（五）對調解活動有意見，可在閉庭后以書面或口頭形式向司法所提出；

　　（六）對于違反調解室紀律的人可以責令其退出調解室。

　　九、調解當事人主要權利

　　（一）有委托代理人的權利；

　　（二）陳述、申辯的權利；

　　（三）要求解決人員回避的權利；

　　（四）申請中止、延期和終止調解的權利；

　　（五）申請不公開調解的權利；

　　（六）自主決定接受、不接受或終止調解的權利；

　　（七）不受壓制強迫，表達真實意愿，提出合理要求，自愿達成調解協議的權利；

　　（八）法律規定的其它權利。

　　十、調解中當事人的主要義務

　　（一）按時參加調解的義務；

　　（二）如實提供糾紛事實和證據的義務；

　　（三）遵守調解規則的義務；

　　（四）不得加劇糾紛、激發矛盾的義務；

　　（五）自覺履行人民調解協議的義務；

　　（六）法律規定的其它義務。

社區工作制度8

　　一、積極開展創安全小區工作。根據上級的`創安標準、制定措施、分工負責，認真落實創建工作的各項措施。

　　二、負責社區安全保衛工作。每月召開一次以上治保工作會議研究社區的治安情況，分析社區存在哪些不安定、不安全因素，并有針對性地制定措施、明確職責，確保社區的安全。

　　三、加強法制宣傳，提高居民法律意識。采用不同的宣傳工具、宣傳方式，每月對居民進行法制教育，使社區居民自覺做到學法、懂法、守法和用法，共同依法辦事。

　　四、搞好保密工作，妥善管理上級文件。有關機密文件、機密要事不得外傳，防止國家機密泄漏，確保國家安全。

社區工作制度9

　　街道社區居民委員會的義務

　　一、宣傳憲法、法律、法規和國家的政策，維護居民的合法利益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財產，開展各種形式的社會精神文明建設活動；

　　二、辦理本居住地區居民的公共事務和公益事業；

　　三、調解民間糾紛；

　　四、協助維護社會治安；

　　五、協助人民政府或者它的派出機關做好與居民利益有關的'公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等項工作；

　　六、向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、需求和提出建議。

社區工作制度10

　　第一章：總則

　　第一條、為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規范和促進社區志愿服務活動，為推動社區精神文明和和諧社區建設，健全和完善社區保障體系，特制定本制度。

　　第二條、社區志愿服務是指在街道工委、辦事處、共青團委的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發，組建以社區居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協助解決社區問題，倡導社區居民互助，共同推動社區建設的公益服務活動。

　　社區志愿服務的主體是社區志愿者組織。

　　第三條、社區志愿者是在本社區志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。

　　第二章：機構和職責

　　第四條、志愿服務組織機構由社區志愿者服務領導小組和社區志愿者服務隊組成。

　　第五條、志愿者組織機構的職責：在街道工委和共青團委的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。

　　第六條、一個規范化的社區志愿服務隊必須具備“八個有”：有統一的標識〈統一懸掛“xx社區志愿服務隊”標牌〉；有必要辦公場地和辦公設備；有一支相對穩定的志愿者隊伍；有志愿者和服務對象的檔案；有相對固定的服務項目；有一個相當穩定的服務基地；有完整的活動計劃；有規范的規章：管理制度。

　　第三章：志愿者的注冊與管理、權利與義務

　　第七條、志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。

　　第八條、注冊志愿者的基本條、件：凡18周歲以上的個人，志愿從事志愿服務工作，并具有相應的服務技能，承認志愿者協會章程，履行入會登記手續，接受入會輔導，均可到社區志愿者組織申請。

　　第九條、注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到社區志愿者組織填寫注冊登記表，社區志愿者組織按照志愿者的基本條、件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

　　第十條、志愿者和志愿者組織享有以下權利：

　　（一）志愿者接受志愿者組織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務技能培訓；

　　（二）志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；

　　（三）志愿者組織根據志愿者所從事志愿活動的需要，可要求相關部門為參加志愿服務的志愿者提供相應的人身保險；

　　（四）志愿者享有監督、建議、批評、出入組織自由的權利。

　　第十一條、志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：

　　（一）在法律法規規定的范圍內開展志愿服務；

　　（二）遵守志愿者協會的章程；

　　（三）完成志愿者組織安排的'服務工作等；

　　（四）維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量；

　　（五）開展志愿服務時應當佩戴統一的標志。

　　第四章：服務范圍和重點對象

　　第十二條、社區志愿服務范圍包括社區服務、環境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。

　　第十三條、社區志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。

　　第五章：保障與獎勵

　　第十四條、社區要確保有專門的志愿服務工作場所、配備必要的辦公設施。

　　第十五條、社區志愿服務活動的經費可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經費的籌集、使用和管理依法接受鎮人民政府有關部門的監督。

　　第十六條、社區黨支部書記、居委會團支部書記分管志愿者服務工作。

　　第十七條、各級黨、團組織要加強自身建設，積極參與社區志愿服務工作，在社區志愿服務中發揮主體作用。

　　第十八條、社區黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區老年人協會、關心下一代協會、科協等統一納入社區志愿者服務管理體系，接受社區志愿者組織的協調管理。

　　第十九條、建立志愿服務時間累計和績效評價制度。志愿服務的時間累計數和績效評價結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務。

　　志愿者考核評估推行星級制，共分五級。服務時數累計達100小時者為一星級志愿者，累計達200小時者為二星級志愿者，以此類推，累計達500小時者為五星級志愿者。

社區工作制度11

　　一、值日老師工作職責

　　二、1、校門口站崗：時間是7:00-7:30，中午放學10分鐘，下午放學20分鐘；早自修前負責七年級值日老師在校門口指導站崗學生工作，檢查學生進出校門口安全、校服及儀表；負責八年級值日老師7:30之前在南教學樓進行巡視；負責九年級值日老師7:30之前在北教學樓進行巡視，檢查學生學習、紀律、衛生情況，并督促各班及時做好公共場地的打掃，處理好一些突發事件。

　　2、中午放學時，負責七年級值日老師要提前在校門口站崗，負責八年級值日老師要提前到食堂二樓管理，負責九年級值日老師提前到食堂一樓管理。下午放學，統一在校門口站崗，要注意校園周邊學生動態，及時與值周老師一起處理偶發事件，維護學生安全。

　　3、早自修，課間操，眼保健操時間，檢查教師下班情況，同時巡視檢查班級紀律、衛生，并做好記錄。

　　4、值日老師課間要到走廊巡視，參與課間管理，處理好學生違紀事件，午間要巡視（12：20－12：30之間進行，周五提前），并做好衛生與紀律情況登記。

　　5、值日老師必須在上班時間內佩戴證件，隨時做好記錄，下午離校時寫好值日小結并將證件和記錄冊放到傳達室。

　　6、值日老師假如中途有事情可自己找一位老師代替工作（但必須將你的工作負責好），如果請假包括公假必須提早一天通知政教處，并自行調整否則當曠值日一次。

　　7、值日老師遲到或早退二次扣最后量化評估0.15，一學期累加；值日老師對當天記錄情況不屬實，扣當天值日補貼、扣一學期量化評估0.3分，（比如：某班主任不在教室或不在指定位置，最后記錄本上有班主任下班）發現一次扣0.3分，累計扣分。

　　8、值日老師記錄值周老師到、離校時間早、中、晚，對值周老師當天工作進行評定打分。

　　二、對值日老師一周量化評價方法

　　序號 項目

　　1 出勤12分

　　①遲到扣3分②早退扣3分③缺半天扣5分

　　④中午放學沒有站崗扣3分⑤下午放學沒站崗扣3分

　　2 記錄8分

　　①早自修、課間操、眼保健操沒巡視各扣1分

　　②早自修前、午間、課間沒巡視扣3分

　　③沒佩戴證件扣1分

　　④記錄本、沒及時交傳達室各扣1分

　　⑤證件沒及時交傳達室各扣1分

　　注：①總分20分，19-20分為A；16-18分為B；13-15分為C；10-12分為D；10分以下為F；②遲到2小時算半天。

　　值周工作制度

　　一、值周老師工作職責

　　1、校門口站崗：時間是7:00-7:30，中午放學10分鐘，下午放學20分鐘；早自修督促值周班級衛生打掃，檢查各公共場地衛生情況，值周老師負責全面值日工作的指導和檢查，處理好一些突發事件，按表格上內容做好記錄，并對值日老師的一天工作給予如實的評價。

　　2、值周老師登記好周二下午第三節各班班會課，上班會課打“√”上，其它課或沒有人上打“×”。

　　3、指導值周班級工作，并檢查衛生打掃情況，每天對值周班級進行評價，內容包括每天升降國旗，校園周圍衛生打掃、站崗等。

　　4、值周老師認真做好各項工作，假如中途有事情可自己找一位老師代替工作（但必須將你的工作負責好），如果請假包括公假必須提早一天通知政教處，并自行調整否則當曠值日一次。

　　5、值周老師負責一周學校的`衛生、紀律、學生儀表做好協調工作；做好早上的校園巡視、午間要巡視，并做好衛生與紀律情況登記。課間要到走廊巡視，參與課間管理，處理好學生違紀事件，

　　6、登記好表格各項內容，寫好值周工作小結，包括統計班主任下班和對值日老師的評價。值周老師遲到或早退一次，扣期末量化評估分0.2分一學期累加。值周老師對當天值日老師評價不屬實扣當天補貼。扣期末量化評估分0.5分（比如某老師遲到或早退最后評價是A，發現一次扣0.5，期末累加）

　　二、對值周老師一周量化評價方法

　　序號 項目 得分

　　1 出勤20分

　　①遲到扣1分②早退扣1分

　　③缺半天扣3分④一天扣6分

　　2 值周記錄

　　①班會課登記2分

　　②對值周班級評估1分/天

　　③對值日老師工作記錄1分/天

　　3 值周總結

　　①統計班主任出勤1分

　　②工作小結1分

　　③對值日教師工作評價匯總1分

　　④記錄本當周周五交政教處2分

　　注：①總分40分，每分補貼2元；②值周老師分數低于20分，不發當周補貼

社區工作制度12

　　為夯實社區管理的基礎工作，按照責任分工“線塊結合、以塊為主”的原則，社工在負責分管線工作的同時，認真抓好責任區塊內的各項日常工作。

　　一、區塊

　　以樓棟黨支部地域范圍為基礎，結合適當的人口數量，兼顧居民的生活習慣傳統，將各個社區劃分為若干個責任區塊。

　　二、責任

　　每個區塊落實1至2名社工，對區塊內的各項日常工作全面負責，按照街道對社區工作目標責任制考核要求，認真落實好各線布置的任務，及時全面收集掌握各方面信息，為居民提供各方面服務。

　　三、走訪

　　在完成分管線工作的同時，每周走訪住戶達5戶以上，全年訪遍責任區塊內全體住戶。

　　四、記錄

　　走訪要有書面記錄，詳細記錄每戶走訪對象的具體情況，并有走訪對象的簽署意見。走訪記錄要長期保管積累，形成社區民情檔案。

　　五、交流

　　各個社區定期或不定期召開走訪碰頭會，溝通交流，互換信息，共同研究解決走訪中發現的問題。

　　六、評議

　　社區書記、主任（副書記、副主任）定期對每位社工的走訪情況和走訪記錄進行評議，簽署建議意見。

　　每周走訪住戶未達5戶，或走訪記錄不完整、走訪對象未簽署意見的，認定該周走訪未完成。

　　根據全年的'走訪記錄和反饋意見等各方面情況，由書記、主任（副書記、副主任）和街道駐社區干部對每位社工年度走訪工作作出評價，作為日常考核的主要依據之一。

　　全年3周以上走訪未完成，年度考核不得確定為優秀等次，12周以上走訪未完成，年度考核確定為基本稱職等次。

　　七、督查

　　社區辦不定期采取各種形式，對各社區網格化管理制度執行情況進行督查，督查結果作為日常考核的依據。各社區要采取有效措施，抓好本社區網格化管理的落實。

　　弄虛作假達3次，日常考核確定為不稱職等次。

　　社區內全年平均每人2周以上走訪未完成（副書記、副主任）日常考核確定為不稱職等次。

社區工作制度13

　　一、實行定期接待群眾的工作制度，每周應定期接待群眾，并設置警民聯系箱，了解掌握各種情況。

　　二、及時受理群眾報警。社區民警在接到社區群眾報警或派出所處警指令后，應立即趕赴現場處置。接處警情況及時記載于警務室《接處警登記簿》上。

　　三、做好群眾求助服務。對職責范圍的'求助事項，應及時處置解決；對不屬職責范圍內的其他求助事項，可從實際出發，積極幫助聯系，確實無法幫助解決，應主動說明情況。

　　四、開展其他工作。警務室同時作為治保干部、社區保安、社區巡防等群眾組織的工作點，開展治安糾紛調節、法制宣傳教育、治保工作指導等相關工作。

　　五、內務管理規范。民警在社區警務室工作時，應著制式警服，要舉止端莊，禮貌待人，警務室內要保持整潔，業務工作臺帳，薄冊等內部資料要妥善保管，防止丟失泄密。

　　六、工作銜接制度。對受理的群眾各種事項落實首問責任制并搞好交接。

社區工作制度14

　　一、貫徹中央和上級社會治安綜合治理委員會只是精神，制定本轄區社會治安綜治治理工作計劃、方案、措施等，并負責組織實施。

　　二、及時排查治安混亂地區和突擊治安問題，組織、協調有關部門開展“嚴打”政治專項斗爭和重點治理工作。

　　三、積極開展矛盾糾紛排查調處工作，切實承擔牽頭責任，充分發揮公安、司法、信訪等部門在聯調工作機制中的作用，預防和減少重大矛盾糾紛和群體性事件的發生。

　　四、扎實開展基礎創安活動，鞏固與深化安全社區、路段、市場和治安安全單位創建成果，抓好長效管理。

　　五、組織、協調有關部門和單位大力抓好流動人口管理服務，預防青少年違反犯罪，歸正人員安置幫教、禁毒、打“黃”、打“非”等工作。

　　六、加強治保會、調委會和保安隊伍建設，健全制度，加強培訓，提高素質。

　　七、認真做好本轄區各部門、各單位社會治安綜治治理目標管理簽約、檢查、考核工作，對工作成效明顯的進行表彰獎勵，對存在問題的.督促落實整改措施；對發生嚴重危害社會穩定重大問題的，嚴格實施領導責任查究和社會治安綜合治理一票否定建議權。

　　八、深入開展綜治理論研究工作，著力探索解決影響社會穩定和社會治安的深層次問題。

　　九、辦理上級交辦的有關社會治安綜合治理工作的其他事項。

社區工作制度15

　　1、攜手共建安全社區，，共治共建，共保平安、發展的企業內部和周邊社會治安秩序的機制。

　　2、協助公安機關依法打擊嚴重危害國有企業的刑事犯罪活動，因地制宜地企業內部和周邊治安的'整治和專項治理，國有企業的生產、生活秩序。

　　3、清除國有大中型企業周邊的"五小企業"，規范廢舊物品收購站，果斷制止盜搶企業物資的。

　　4、本穩定和治安保衛工作，下崗、破產、分流職工的安置和思想工作，組織企業內部和企地之間矛盾糾紛排查調處工作，化解和妥善矛盾。

　　5、協助地方黨委、基層組織建設，教育和扶持企業周邊發展生產，走合法致富之路。

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