員工工作制度（精選21篇）
在生活中，制度對人們來說越來越重要，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的員工工作制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工工作制度 1
一、值班人員嚴格遵守“七不準”和“三禁止”的規定。（不準遲到早退、不準私自脫崗、不準會客聊天、不準玩撲克、下棋、不準酒后上崗、不準在視頻室睡覺、不準做與值班無關的`事情；禁止閑雜人員進入、禁止攜帶易燃物品入內、禁止在視頻室喝酒）。
二、嚴格執行交接班制度。認真填寫值班記錄，對值班期間發生的異常情況如實記錄，發現可疑情況或安全隱患在第一時間報告值班領導。
三、搞好視頻室衛生。值班人員每天對視頻監控儀器設備進行清潔，值班期間保持室內衛生干凈整潔。
四、忠于職守，盡職盡責，認真履行崗位責任。
員工工作制度 2
報帳員在總務主任領導下，認真切實做好后勤的內當家。為此特訂出其工作制度如下：
1、認真執行會計制度，及時做好記賬、算賬、報賬工作。做到手續完備，內容真實，數字準確，賬目清楚，如實地全面反映本校資金活動情況。
2、協助總務主任認真編制并嚴格執行財務預算，加強預算內、外資金的`核算和管理。對資金來龍去脈應清楚，心中有數。要嚴格遵守各項收入制度，費用開支標準。分清資金渠道，合理使用資金。
3、妥善保管會計憑證、賬冊、檔案材料，及時整理、裝訂、保存，及時準確上報月報表。
4、做好各種經費收支做賬工作。
5、定期檢查，分析費用開支情況，發現問題及時向分管校長、總務主任匯報，并提出處理建議。
6、做好教職工獎勵、加班等計算、審查和編報工作。
7、負責全校的財產賬，及時準確做好有關財產報表。
8、完成總務主任委辦的其他工作。
員工工作制度 3
一、學生離開宿舍，前往教室上課后
（1）檢查宿舍并作記錄。
A：是否有學生留在宿舍。
B：是否有長明燈，長流水的現象。
C：門窗是否關好，財產有無損壞。
（2）公共區域的'保潔工作，做到地面、墻面無污垢，衛生間無異味，屋頂無掛灰，樓梯欄桿門窗無灰塵，垃圾箱內無垃圾。室外包干區無紙屑、瓜皮果殼。
（3）關好大門，若學生因事回宿舍，須驗看手續是否齊全。
二、學生回宿舍后
（1）積極參與對學生的管理，發現學生行為粗魯，語言不文明。須及時制止并進行。
（2）認真指導學生正確使用照明設施和衛生設備。
（3）若有學生家長來訪，做好接待工作。
三、保護宿舍公共財務
防止外來人員私自拿取公物和學生破壞公物。
員工工作制度 4
為加強閉路電視監控系統操作室的管理，確保系統正常使用和安全運作，充分發揮其作用，特制定本制度：
一、值班人員要具有高度的責任心，熟練掌握監控技術和各種監控信息，發現異常情況要及時通知安全巡邏人員及領導。
二、愛護和管理好監控室的各種設備，嚴格操作規程。未經領導同意，不得進入系統設置狀態。
三、對火災、監控及相關有價值的錄像要做好保留備用。
四、嚴禁利用監控設備，進行一切娛樂活動。
五、監控室內要保持清潔，嚴禁存放易燃、易爆、易揮發性物質及其它雜物。
六、未經領導批準，非值班人員不得進入監控室。
七、保守秘密，不得在監控室以外的場所議論監控錄像內容。
八、嚴禁擅自離開工作崗位，按時交接班，并做好監控室設備運行和監控內容的.登記、交接。
九、嚴禁在監控室內吸煙、飲酒或酒后值班，工作時間不準打盹、睡覺、看書、看報等一切與工作無關的活動。
十、堅持對監控設備的日常保養、維護，保持設備的清潔、防潮工作等，使設備始終處在良好的工作狀態。
員工工作制度 5
為加強農村垃圾長效處置，提升本鎮環境整治建設整體水平，結合本鎮實際，特制訂如下垃圾承包清運人員工作制度和考核辦法：
一、工作制度
1、垃圾清運員必須具備愛崗敬業，認真負責的態度，吃苦耐勞的精神，遵紀守法，做好工作，有事請假。
2、清運員負責將本承包范圍內垃圾房中的'垃圾裝運到呂城鎮垃圾中轉站，主要道路兩旁至少兩天清運一次，其它路邊和村莊至少3—4天清運一次。
3、負責本承包范圍內垃圾房及周邊的管理，定期清潔、定期消毒。
4、保潔工具、清運工具由承包人自帶，必須確保垃圾收集設施正常，規范安全使用。
5、做好群眾的宣傳引導工作，指導農戶做好垃圾入箱工作，對群眾亂倒亂放生產、生活垃圾現象必須及時制止，自己不能解決的問題及時向環衛所匯報。
6、完成環衛所交辦的突擊清運任務。
7、事故責任：發生交通事故和其它事件自行負責。
二、管理考核辦法
1、清運人員實行承包制，每月進行考核，如遇中心工作，必須服從統一安排。如不服從安排，工作責任心差，又不能及時完成任務，將予以調整。
2、統一著裝：上班時間應按要求穿工作服、戴工作帽，如不穿工作服、戴工作帽的發現一次扣50元。
3、實行請假制度，有事提前向主管領導請假，并找好代班人員。不及時請假，發現一次扣50元。
4、垃圾清運過程應按規定加覆蓋網，途中不得拋、灑、滴、漏，發現一次扣50元。
5、垃圾車應裝滿裝實，如發現有車頭不滿、弄虛作假行為，發現一次扣50元。
6、不按規定做好所在片區的垃圾清運工作的，發現一次扣50元。
7、不按要求做好垃圾房、中轉房周邊3米范圍的保潔工作，發現一次扣50元。
8、每月考核由環衛所組織相關人員進行，公布考核結果。
員工工作制度 6
1、充卡員應具有廉潔自律、公正無私、熱情為師生服務的思想品德和工作作風。
2、充卡員每天三餐開飯前半小時到達充卡房①方便學生飯前充卡。②檢查兩食堂的終端卡機及機房的.設備運行是否正常，如發現故障能處理的應及時處理，不能處理的及時向總務處、信息中心匯報，請求維修。
3、每餐開完飯，點好現金、打好單、做好備份，整理好機房方能離開。
4、向師生出售飯卡，應嚴格按學校規定價格發售，不得隨意提價或降價。
5、飯卡只限師生在食堂就餐消費用，充卡員不得給學生從卡中取走現金。教師離校、學生畢業、退學等確需退卡領現金，應由本人寫領條，班主任簽字證明，領導審批方可辦理。
6、師生在食堂消費刷錯卡，若需充卡員在電腦中沖減金額必須由食堂負責人簽字方可沖減。
7、學生開戶及掛失、開通必須由本人出示學生證，方可給予辦理。
8、每天下午下班時，應打掃好機房衛生，檢查機器設備，以備第二天早餐能正常運行。
9、當天師生充卡現金，應于當日與財務結清，并如數上交。
員工工作制度 7
一、保衛學校：外人進校必須進行登記，無關人員不得隨便進校。晚上和周六周日對各教學樓、辦公樓、前后操場等要經常巡視檢查，保證安全。物品出校門必須有相關領導簽發的出門證。
二、飲水供應：按時為師生供應熱開水，作好熱開水的管理工作，防止發生燙傷事故。
三、收發信報：收發信件、報刊雜志，寫好名單交有關辦公室和人員。
四、接喊電話：來電及時通知有關人員或記錄下來再轉告。不得貽誤，影響工作。
五、打掃衛生：打掃傳達室、校門口、及附近的地面衛生，確保環境干凈、整潔。
六、大樓開閉：上班時準時開啟學校各處大門。下班時檢查學校各處門、窗，按時鎖門。
七、傳達室工作人員必須堅守工作崗位。工作中既要堅持制度，又要熱情接待，態度各藹，文明禮貌。
八、加強對外來人員的'管理。維護好學校正常的教學工作秩序。上級來校聯系或檢查工作，門衛應熱情接待，并及時通知有關領導。
員工工作制度 8
為規范辦稅服務廳行為，維護納稅人辦稅秩序，更好的幫助納稅人解決在辦稅過程中遇到的問題，及時了解、征求納稅人的需求，體現稅務機關服務于納稅人的宗旨，特制定本制度。
第一條導稅員
導稅員由辦稅服務廳固定人員擔任。
第二條工作職責
（一）負責引導納稅人辦理稅務登記、納稅申報、領購發票等涉稅事項。
（二）負責提供政策咨詢服務，現場解答納稅人提出的稅收政策等問題，發放宣傳資料，并為納稅人協調與有關領導的約談事宜。
（三）負責受理納稅人涉稅案件、辦稅服務等方面的舉報、投訴，負責記錄和辦理情況反饋。
（四）負責指導、監督工作人員，規范工作流程，提高服務質量，了解、征求納稅人對辦稅服務廳的意見、建議和其他問題。
（五）負責疏導納稅人辦稅工作，引導納稅人利用叫號系統進行叫號，并引導其到休息區休息等候。
（六）其它工作。
第三條工作紀律
（一）工作時間。導稅員應在正常工作日全天候上崗，履行職責。
（一）規范著裝。按規定著稅裝，佩戴上崗證，做到稅容整潔，舉目端莊。
（二）做好記錄。對當天的導稅服務進行詳細記錄，能當時解決的問題立即解決，不能當時解決的`書面匯報相關科室，做到有問必答，切實方便納稅人。
（三）嚴格落實首問責任制，熱情接待納稅人的咨詢，優質高效地處理一切事務，不得有拖沓、推諉的言行。
員工工作制度 9
一、招聘與管理
1、管理人員包括管理員和班長，負責食堂炊事人員的招聘。開學前管理員與班長向校內外招聘炊事人員9名、鍋爐工1名，要求聘用人員身體健康，思想端正，能勝任所聘工種的工作。所有聘用人員需報主管領導審核備案，一經聘用，所有人員需交一百元押金并簽訂工作合同方可上崗。
2、管理員組織、領導炊事員辦好食堂，全面安排工作，定期組織炊事人員學習，提高員工素質，做好服務工作。負責炊事人員的考勤、考績工作，并做好記錄。
3、班長組織、領導炊事員做好成本核算、確定合理價格、保證飯菜質量和數量、做好操作間和售菜間的所有工作。
4、炊事人員的工資由三部分構成：基礎工資500元，常規工資100元，獎勵工資100元，其每月工資總數不得超過700元。鍋爐工工資每月600元。每月實際工資將根據員工的工作態度、工作紀律、工作效果等由管理員進行核算，報主管領導審核簽字后發放。出現以下情況對管理員進行扣款：炊事人員私開小灶、私自炒菜扣除管理員和班長10元，有問題炊事人員越級反映管理員和班長扣5元，因炊事人員無理取鬧影響食堂正常秩序者扣除管理員和班長50元。
5、管理員要充分調動炊事人員的積極性，要求他們服務熱情周到，主副食調配合理，不斷提高飯菜質量，并保證分飯分菜公平合理。經常召開各班生活委員的會議，聽取學生對食堂工作的意見，不斷改進工作，提高服務質量。每月定期安排好一次學生加餐工作，如果出現不安排的情況或安排不當扣管理員50元。
6、管理員嚴禁亂拉亂拿食堂物品，嚴禁多吃多占或請無關人員到食堂吃喝。出現一次扣管理員10元。
7、接受主管領導安排的其它工作。
二、進庫與出庫
8、管理員是食堂財產、物資、食品等管理的主要責任人，負責對財產進行管理，對購進物資的質量、數量進行驗收，確保食品衛生安全，確保數量到位，并對價格進行監督。
9、貨物進、出庫房必須實行進出物品登記制度，建立臺賬。管理員應堅持原則，大公無私，不弄虛作假，不私占便宜，不拿原則做交易。進貨有進貨來源、出售單位（人）、大宗采購物品需審核出售單位的資質和許可證、所有物品必須有生產日期和保質期、進貨人簽字等，把好質量關，對數量不足和質量較差的物品，不簽字驗收，出貨有物品名稱、數量、領貨人簽字。嚴格按財務制度辦事，作到食堂賬目清楚，手續齊全，日清月結，每月進行一次結算。如發現一次記錄不詳實，扣管理員5元。
10、管理員必須妥善保管進庫物資，做到“五防”（即防腐爛、防霉變、防鼠、防蟑螂、防蠅），同時應將物品歸類存放，如大米、面粉必須離墻壁、地面各20厘米等，干貨、濕貨、生、熟食品必須嚴格分類存放，各類貨物必須擺放在貨品架上。如發現腐爛、霉變、變質的物資應及時清除出庫（管理員有責任在保障供應的情況下盡量避免物資積壓，減少損失）。對存放物資不合理、沒有及時清除腐爛、霉變、變質物資等扣管理員10元。
11、嚴禁易燃、易爆、有毒、有害物品進入庫房。非庫房管理人員及閑雜人員嚴禁進入庫房。每周必須用藥物對庫房內進行消毒。
三、安全與設備
12、管理員根據學校的《食堂安全管理制度》，完善相應的防蠅、防鼠、防塵、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設施。保證學生的膳食安全和食品安全。
13、要求炊事人員到當地衛生防疫部門進行健康體檢，領取合格的'《健康證》后方可上崗工作，發現傳染性疾病癥狀及外傷性感染的人員應立即上報學校勸其辭崗。要求炊事人員平時應保持個人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，銷售直接入口食品時，必須使用售貨工具。
14、保持食堂內外的環境衛生，經常組織和檢查炊事人員對餐具用具進行清洗消毒，生熟案板刀具要分開存放。供應學生的膳食應注重營養搭配，保持新鮮，嚴禁向學生供應有毒、有害、腐爛、變質、過期食品；新鮮的瓜果蔬菜要認真清洗；嚴防食物中毒或農藥中毒。如發生食物中毒，管理員負相應經濟、法律責任。
15、管理員要協同炊事人員認真做好防盜、防火、防毒、用電用氣安全，不準私拉亂接電源；開油鍋人員不得隨便離開，防止發生事故。電器、制冷設備應定期檢修，要求鍋爐工嚴格按照操作規程進行操作，定期對鍋爐及其設備進行檢修。
16、管理員要定期或不定期對食堂的相關設備進行登記、檢查、維護和添置。購進的設備，必須按照規格、型號、單價、廠牌、編號、購入年月登記建檔，妥善保管使用說明書，以備按章操作和維修。指導使用者要了解和熟悉設備的性能，嚴格操作規程。使用設備前，必須認真檢查不安全因素，確定沒有障礙后方能開機。發現問題及時向學校總務處報告，總務處負責半年對所有設備進行一次檢修，嚴禁私自拆裝維修。機器或設備運行中，必須有專人看管，嚴禁聊天、打鬧，不準用手觸動機器內面團、絞肉等物。使用電器時，必須注意安全，發現電線破裂或短路時，應立即切斷電源，聯系電工修理。非電工者不得隨意修理。
員工工作制度 10
一、關于發放加班費及休息的規定
（一）員工在國家法定節日（春節3天，五一3天，國慶3天，元旦1天）上班的，每天計發10元加班費。
（二）保安員、保潔員、綠化工可按每月1天休息，也可累積分一次或幾次休息，具體時間由管理處安排。
二、關于工齡補貼的規定
員工自入職之日開始計算工齡。
（一）保安員在公司工作滿一年，到年終可享受300元工齡補貼，滿二年可享受400元，滿三年或以上可享受500元。
（二）工齡補貼一律在春節前發放，中途離職的，不享受工齡補貼。
三、關于工資制度的調整（注：下列工資指轉正后工資）
（一）保安：保安班長工資分A：1100元/月、B：1050元/月、 C：1000元/月。保安員工資分A：950元/月、B：900元/月、C：850元/月。
（二）清潔工工資分A：650元/月、B：600元/月、C：550元/月。
（三）綠化工工資分A：750元/月、B：700元/月、C：650元/月、 D：600元/月（綠化技工略）。
（四）工資級別的調整每季一次，由管理處負責人或部門負責人根據員工本季工作表現等情況進行調整。
（五）試用期工資按原規定不變。
四、關于住宿制度的調整
（一）在公司工作滿二年的員工可根據實際情況，自由選擇在小區內住宿或到小區外住宿。
（二）符合條件的員工需在外住宿的，應填寫"員工外宿申請表"，經審批同意后到小區外住宿，公司將不再為員工保留床位；如需重新回到小區住宿的，應填寫"員工內宿申請表"，由管理處安排床位。
（三）員工外宿應確保管理處隨時能聯系到人，如出現無法聯系而造成不良后果的，員工將承擔相應的處罰。
五、關于伙食制度的調整
（一）除xx花園因地理位置偏僻而需保留食堂外，其余小區食堂一律取消，員工（管理處管理人員除外）每月發放240元伙食補貼，由員工自行安排。
（二）公司按"定額控制，超額自負"的原則，為內宿員工提供洗澡熱水器用煤氣。
（三）員工上班時用餐的規定
1、保安員就餐時間：午餐為12：30—14：00，晚餐為18：30—20：00，每人每餐20分鐘；夜宵時間由管理處具體安排。保安員就餐應在指定地點，具體就餐順序由班長安排。除夜宵外，其余時間一律不得在小區內自行煮食。日班保安員用完早餐上班，夜班保安員下班后再用早餐。保安員上班時間可由管理處根據保安員意愿及結合小區實際情況進行安排。
2、保潔員、綠化工就餐時間由管理處具體安排， 一律不得在小區內自行煮食。
（四）xx花園管理處設食堂工作人員一名，食堂只提供保安員、保潔員就餐，管理人員如需到食堂就餐，按每餐4元的.標準自行付款。保安員、保潔員每月240元的伙食標準不包括內宿員工的熱水器煤氣費用。食堂需將每日、每月的支出情況公開，由就餐人員監督，就餐人員每月投票一次決定食堂工作人員的去留。
六、關于離職時工作制服處理的調整
員工離職時，將領用的工作制服全部退還給所在部門，如損壞或丟失應按價賠償。
七、關于崗位保證金規定的調整
員工離職時，如無特殊原因，應全額退還崗位保證金。
八、以上通知：
第一、二、三項自20xx年4月1日起執行，第四、六、七項自20xx年3月4日起執行，第五項由管理處具體安排。凡與本通知有抵觸的，以本通知為準。
員工工作制度 11
一、新來保潔員報到前需交遞身份證復印件一份，第一天培訓素質、心態、職業道德培訓及專業理論知識，第二天實踐操作培訓，跟老員工實地操作培訓期間不帶薪。
二、新來員工第三天帶薪上崗時，必須按本中心要求自己配備拖把、抹布、鋼絲球、衣刷、單雙面玻璃擦，抹灰器等用具，中心配備工作服和統一的朔料桶，洗滌用品。
三、凡新來保潔員從第一天工作不到一個月的不發薪金，離職的員工必須提前半個月提交辭職報告給管理員或負責人。
四、員工嚴格遵守工作時間，早上8：00到中心領取派工單，要求每個員工按時每天上、下午各工作一個月卡雇主家，不能擅自安排工作，聽從管理員的安排，每周休假，休假需提前告知，周六，周日不得休假（周六、周日需請示出事假條扣20元/天，病假條10元/天）國家法定節假日照常休息，無故不上班者不提前請假的員工每日扣20元，三天無故不上班的員工為礦工開除自動離職。
五、保潔員必須服從管理員的`工作安排，遇到雇主不在家時，應及時打電話回中心告知管理員，以便安排工作。
六、質檢員上門檢查員工工作時，發現員工不穿戴工作服時，每次扣5元，員工一定要遵守勞動規程，熱情服務，禮貌待人，不談論與服務無關的話題，盡職盡責，認真搞好每一個環節，不用，不拿，不偷雇主物品，按操作規程作業，擦無防盜網玻璃時必須使用雙面玻璃擦，不準離開玻璃窗戶把身體伸出窗外擦洗玻璃，如果違章操作產生的事故后果自負。
員工工作制度 12
1、有關餐飲加盟企業人員調度、評估事項之處理，有關本餐飲加盟網人事運作制度建立與修訂。
2、餐飲加盟企業員工任免遷調考勤、考績、獎懲、退休及撫恤辦理事項。
3、餐飲企業人事資料建立、更新(含對保及雇用契約)事項。
4、員工出勤、公差、請休假管理事項，各項保險業務辦理事項。
5、餐飲加盟企業各項制度、核決限及各種員會章程擬定事項，餐飲加盟企業人員召募應征事項等之處理。
6、工作檢討計劃、人員盤點，人力計劃編訂事項，員工薪資核算。
7、餐飲加盟企業組織職責之規劃及修訂。
8、薪資獎金辦法擬定，各項福利措施之擬定事項。
9、員工薪給辦法擬定事項。
10、餐飲加盟企業各級人員升級之資格評審規劃推動人員出勤狀況。
員工工作制度 13
一、負責學校教學用品的采購，管理和供應工作。
二、做好房產、教學設備、課桌椅、水電、電話的管理工作，搞好教學設備、各類用品及道路、圍墻的維修、添置、更新工作。
三、負責校園壞境的凈化、美化、綠化、香化等校容、校貌管理工作，改善學習、生活、工作的壞境，創設優良的育人壞境。
四、做好學校固定資產和行政辦公用品的購置、分配和管理工作，實行責任制。對學校的用水、用電、用紙等要規定制度、嚴格管理；完善必要的公物使用、出借等登記手續，執行公物損壞、丟失報告制度和賠償制度并督促有關人員及時補給、維修，保證正常教學供應。
五、協助學校抓好安全工作，訂好措施，落實人頭，定期檢查，及時消除不安全因素，做好維護、防盜、防火等工作。
六、為教學準備好必需的.教學設備、用品、體育、衛生等器材，為教學提供快捷、優質服務。
七、嚴格遵守財務制度，合理使用各項資費，嚴格控制開支，堅決執行主管部門關于學校收費管理的各項要求，把好財務采購申請關。
八、負責有關對外事物的聯系、洽談，辦理并簽訂有關合同、協議等，建立各種資料文檔。
員工工作制度 14
一、崗位職責
1、宣傳黨和國家及各級政府市容環境衛生政策法律法規，積極參與文明鎮、“村容整潔”村創建和精神文明建設等。
2、引導居民自覺規范存放垃圾，協助市容環衛部門教育勸說禁止亂設攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響市容環境衛生的行為。
3、做好本轄區居民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的`衛生保潔。
4、做好村委周邊及所在企業外圍、村級主干道路、橋堍的清掃保潔，及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。
5、做好本轄區內垃圾房、垃圾車輛的保潔和環衛設施的保管養護。
6、根據村、社區和上級業務部門的要求，完成其它有關交辦的工作任務。
二、保潔范圍
進村道路及村內道路、公共場地清掃保潔、道路兩旁定期除雜，綠化帶及空閑地衛生保潔，垃圾清運，溝渠塘堰保潔，房前屋后及其他有關環境衛生等內容。
三、保潔要求
1、每日逐戶上門收集生活垃圾，時間一般為每天上午。
2、所有生活垃圾必須按規定就近倒入垃圾房，不得暴露堆放或隨意扔棄，垃圾倒入后關門。
3、主干道路保潔清掃每天不少于一次。
4、定期對垃圾房、垃圾桶進行噴藥，控制蚊蠅密度。
5、居民應主動配合保潔員將生活垃圾主動倒入垃圾桶，不得隨意亂拋。
6、保潔員應文明作業，減少擾民。
7、保潔工具由保潔員各自保管，作業時必須穿著由鎮統一發放的環衛服裝。
員工工作制度 15
(一)保潔員須樹立全心全意為醫院服務的思想，盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成負責區域的衛生工作。
(二)遵守各種規章制度，工作期間必須統一整潔著裝上崗，服從領導安排，若有事外出，須向管理人員請假，回來后需銷假。
(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次，對保潔工作區域內隨時進行巡視，對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次，每天把垃圾送到指定地點。
(五)如發現有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應主動向有關處室聯系，如確屬處室不需要的，應盡快清運。
(六)發現自己所負責的.衛生區域內的各種設備損壞，應盡快報告保潔領班，領班向醫院后勤中心匯報，即時安排修理。
(七)保潔工所負責的衛生區域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團結，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協力，盡快完成交辦的任務。
(十)保潔工要注意文明禮貌，尊重領導，不講臟話，粗話。不工作時，應在指定的休息室休息，看書、看報、學習業務知識，不斷提高自身素質。
(十一)公司領導和保潔領班對保潔工作定期進行檢查，檢查中發現有
灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。被醫院領導和科室人員投訴第一次，批評教育，第二次，罰款５－１０元，三次以上，屢教不改，扣除當月工資，作開除處理。發現偷盜病人及院方物品，公司財物的，做開除處理，扣除當月工資，視情節罰款或交治安部門處理。
為了切實搞好醫院衛生工作，美化醫療環境，營造良好的工作、就診環境。清潔工必須執行以下規定：
一、清潔工必須服從轄區科主任、護士長衛生檢查、監督管理。
二、作息時間：每天在上班前完成包干區的衛生清潔工作。不定時做好包潔工作。
三、衛生要求：做到無積塵、積水，無煙蒂，無痕跡廢物，無蜘蛛網，無衛生死角。
四、用具擺設有序，不得亂存私人物品。
五、做到文明用語，衣帽整潔。
六、工作時間不得串科室、干私活。
員工工作制度 16
為了進一步提升駕駛員業務素養，規范工作紀律，提升工作效率，特制定本制度；政府辦公室駕駛員要嚴格遵守。
一、駕駛員要趕緊抓好政治理論學習，以理論促實踐，在思想上、行動上與黨中央保持高度全都。
二、在不斷提升工作能力、增加服務意識的基礎上，履行好本職崗位，做到急事急辦，隨叫隨到，不得耽擱領導用車，不得以領導的名義向其他部門吃、拿、卡、要；不得以親戚、伴侶及他人的事為借口，向領導提要求，給領導工作中造成不須要的棘手。
三、嚴格遵守廉政規定。不該說的話不說，不該做的.事不做。
四、工作時光，因公外出時，必需向辦公室主任告訴；因私外出時，必需向辦公室主任請假。
五、為保證領導用車暢通，臨出車前必需把車輛舉行全面的檢查。
六、如車輛浮現故障，需修理時，駕駛員應向總務室寫出書面說明，總務室將向辦公室主任說明，由辦公室主任批準后，需維修的維修，需更換的更換。假如需要準時維修的零件等其它配件，駕駛員向總務室說明更換或修理理由，總務室沒有準時向辦公室主任哀求解決的，延誤領導正常出車，將追究總務室的責任。而當駕駛員跟領導出差時，車輛驟然浮現故障需要檢修時，出差回來后，由出差領導簽字才干報銷維修費。
七、車輛該保養的零件等其它配件，沒有能夠準時保養或者檢修的，如沒有準時向辦公室說明，影響到領導正常用車的，將追究駕駛員的責任。
八、對車輛所需的汽油等燃料由總務室負責。如遇出差時，用油票狀況等出差回來后在總務室記下，由辦公室主任批準后才干報銷。為節省燃料的開支，每輛車的駕駛員每月向所跟某地長總結一次使用狀況。
員工工作制度 17
為了進一步提升駕駛員業務素養，規范工作紀律，提升工作效率，特制定本制度；政府辦公室駕駛員要嚴格遵守。
一、駕駛員要趕緊抓好政治理論學習，以理論促實踐，在思想上、行動上與黨中央保持高度全都。
二、在不斷提升工作能力、增加服務意識的基礎上，履行好本職崗位，做到急事急辦，隨叫隨到，不得耽擱領導用車，不得以領導的名義向其他部門吃、拿、卡、要；不得以親戚、伴侶及他人的事為借口，向領導提要求，給領導工作中造成不須要的棘手。
三、嚴格遵守廉政規定。不該說的話不說，不該做的事不做。
四、工作時光，因公外出時，必需向辦公室主任告訴；因私外出時，必需向辦公室主任請假。
五、為保證領導用車暢通，臨出車前必需把車輛舉行全面的'檢查。
六、如車輛浮現故障，需修理時，駕駛員應向總務室寫出書面說明，總務室將向辦公室主任說明，由辦公室主任批準后，需維修的維修，需更換的更換。假如需要準時維修的零件等其它配件，駕駛員向總務室說明更換或修理理由，總務室沒有準時向辦公室主任哀求解決的，延誤領導正常出車，將追究總務室的責任。而當駕駛員跟領導出差時，車輛驟然浮現故障需要檢修時，出差回來后，由出差領導簽字才干報銷維修費。
七、車輛該保養的零件等其它配件，沒有能夠準時保養或者檢修的，如沒有準時向辦公室說明，影響到領導正常用車的，將追究駕駛員的責任。
八、對車輛所需的汽油等燃料由總務室負責。如遇出差時，用油票狀況等出差回來后在總務室記下，由辦公室主任批準后才干報銷。為節省燃料的開支，每輛車的駕駛員每月向所跟某地長總結一次使用狀況。
員工工作制度 18
為全面貫徹省公安廳《關于加強農村社會治安防范工作的意見》要求及盛市、縣政法工作會議的'有關精神，大力加強xx治安巡防工作規范化建設，全力維護社會治安秩序穩定，結合當前猴特殊的區位優勢，xx正處于大開放、大發展時期，流動人口、暫住人口逐步增多治安防范工作必須先行，以便能更好地維護“云南走向南亞第一鎮”的良好形象，實現平安和諧，因此擬組建一支集鎮治安巡防專職隊伍，方案如下：
一、隊伍名稱及人員配置
集鎮治安巡防專職隊伍名稱為“xx鎮治安巡防隊”。辦公地點設在下街村警務室，同時履行“xx鎮流動人口出租房屋管理服務站”職責，實行兩塊牌子一套人馬合署辦公。
“xx鎮治安巡防隊”設隊長一名，由政法書記擔任，設副隊長二名，由綜治專干和派出所一名副所長擔任，向社會公開招聘專職隊員6名。
二、巡防裝備及后勤保障
“xx鎮治安巡防隊”統一著裝，每名隊員配備春秋裝2套、冬裝2套、大衣1件、巡邏頭盔1個、腰帶1條、強光電筒1盞、膠木棍1條、值勤袖章1個，配備巡邏專用摩托車2輛。
巡防隊實行集中統一食宿制度。
三、職責任務及管理方式
“xx鎮治安巡防隊”主要職責是在下街集鎮范圍內開展治安巡邏，同時協助派出所民警管理轄區出租房屋、流動暫住人口、行業場所，規范集鎮秩序。
xx鎮治安巡防隊”實行隊長負責制，日常工作由副隊長具體負責，根據工作需要安排派出所民警輪流帶隊適時開展集鎮治安巡邏防范工作。
四、業務培訓及學習制度
xx邊防派出所負責組織巡防隊員的業務培訓和日常學習，新招聘的巡防隊員必須經派出所集中培訓一周后方可上崗。
五、工資報酬及獎懲
“xx鎮治安巡邏隊”隊員月工資700元，實發500元，剩余200元，年終考核合格后統一發放。
建立巡防隊員獎懲制度，對遵守紀律表現突出或在巡防工作中成績突出的巡防隊員給予獎勵，年終一次性獎勵1000元。對違反巡防工作規章制度或治安防范不力的巡防隊員給予處罰。對違反巡防規章制度、情節較輕的巡防隊員給予警告；對有重大違法違紀行為的，堅決予以辭退，并依法追究相關責任。
員工工作制度 19
一、 上班不準遲到、早退，不準曠職。
二、 嚴格執行準假制度，病、事假等要先請示批準，并登記后方可離校，否則按曠職處理。
三、 班內時間不準閑談，不準無事竄辦公室打攪他人工作，否則按違紀處理。
四、 在參加校內外會議、學習活動時，不準接打電話；班內時間也不準接打電話、嘮家常，否則按違紀處理。
五、 在班內時間不準上網聊天、玩游戲，發現按違紀處理。
六、 要認真履行自己的工作職責，干好本職工作。因玩忽職守釀成事故，給學校造成財產損失將追究其責任。
七、 要正確的使用和科學的管理好職權范圍內的財和物。不得竊為私有，不經學校領導批準不得外借。因使用、操作和管理不當損壞、丟失，要按價賠償，追究責任。
八、 把安全工作放在首位，要嚴格執行相關的`職責和安全制度。因瀆職釀成事故追究其相應的責任。
九、 工作中要團結協作，不得推托、拆臺。
十、 要發揚主人翁的吃苦耐勞、不怕臟和累、無私奉獻精神。
員工工作制度 20
一、工作內容
1.負責管理訂單中心接收、審核、打印、分發和處理訂單的整個流程。
2.負責各個區域客戶問題和投訴的處理和根據及跟進。
3.負責管理各類相關報表的制作。
4.執行上級關于客戶的服務與運作指令。
5.每天早上九點及下午四點各跟蹤貨物在途信息一次，信息必須準確;如貨物已到達，則發短信并致電客戶收貨點查詢到貨情況(到貨時間、貨物好壞、送貨駕駛員服務態度、簽收人等)。
6.遇到貨物運輸中突發情況或收貨有異常則及時記錄并告知客服主管與業務員，自己能處理的自己處理，處理不了一定要反映到客服主管與業務員。
7.月底審核托運站回單運輸費用后與托運站進行對賬，有異常情況及時反饋客服主管及業務員。
8.收集與反饋客戶的意見
9.完成上級交辦的其他事務。
二、了解客戶
1、 了解客戶所發貨物的性質(指：貨物品名、數量、重量、方數、是否危險品、目的地)
2、 了解客戶發貨物的要求(指：貨物是否不能倒放、是否怕受潮、是否易碎品、外觀是否有其他要求)
3、 了解貨物到貨時間(指：客戶要求所發貨物必須在什么時間到達客戶處)
三、客服崗前培訓
1、語言
聲音一定要甜美，說話語氣一定要溫和婉轉，禮貌用語：您好，請稍等，不好意思，謝謝等
2、形象
個人形象很重要，一律不得涂指甲油穿著暴露服裝，頭發不得太凌亂，不得影響工作形象。要統一著裝公司制服。
3、禮儀
站坐必須有禮儀形象，在辦公室內不得亂靠亂躺，招待客人一定要熱情大方，端莊，行為舉止一定要得體不得做夸張舉止，不得與人在辦公室打鬧嬉戲等
4、行為
客服是為客戶服務也是公司的'形象大使，不得泄露本公司內部保密事宜，更不能打擊公司人員與其外部公司聯合破壞本公司的形象及業務往來。
5、態度
工作一定要認真，一定要多思考，多反思，多為客戶著想，做好每件事情，多站在客戶角度去處理所遇到的每個問題，多以公司利益為重。
員工工作制度 21
一、學生公寓保潔員在學校宿教科的領導下，認真履行保潔職責。
二、保持公共衛生間、洗漱間清潔干凈，無雜物、無污跡、無蜘蛛網，大小便池內無糞便堆積，便池應定期用藥水沖洗。
三、保持大廳、樓梯、走廊地面、墻壁、窗臺的清潔干凈，不許有雜物堆放，無蜘蛛網、痰跡。
四、上班時間發現水龍頭等公共設施損壞或下水道堵塞，應及時向宿教科報告。
五、上下班時間：
上午：7：40——11：30
下午：2：20——5：20（夏季作息時間）
上午：7：40——11：30
下午：1：50——4：50（冬季作息時間）
六、保潔員除負責打掃衛生外，應在上班時間內作好衛生保潔工作，不允許遲到、早退。
七、完成宿教科布置的其他任務。
為了把學校環境衛生工作做好，使"清潔校園"工程長效發揮作用，整體提升本學校環境整治建設水平，結合本校實際情況特制定如下保潔員工作制度：
1、保潔員須具備愛崗敬業，認真負責的態度，吃苦耐勞的.精神，遵紀守法，做好工作，按時上下班，有事請假；
2、認真負責對本人管理區域的清掃、清潔，教學區每天至少清掃4次；生活區每天至少清掃2次，對學校主要干道公共場所至少清掃2遍，并保持全天整潔。督促檢查學校環境的整體衛生，制止在任何過道上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等；
3、所有保潔員垃圾清運到指定地點，確保學校環境清潔；
4、負責本人管理區域垃圾箱的管理，對自己使用的工具、車輛保持清潔，確保垃圾收集處置設施正常、規范、安全使用，到管好、用好、愛護好所配備的各種衛生潔具和自己保管的用具，上班時間內，必須穿保潔服裝；
5、做好學校內師生財產的管理工作，如見陌生人進入校區或學生宿舍，應及時報告上級領導。對在工作當中撿到的財務應及時上交給上級領導，不得占為己有；也不得將在清掃工作中撿到的廢紙、飲料瓶等帶出校外。如有違反者，對其進行警告，對于屢犯者對其解除勞動關系；
6、對全校教職工亂倒亂放垃圾現象必須進行及時制止，對自己不能解決的問題及時向上級領導匯報；
7、對于保潔員學校只提供用于置放清潔工具的房間，不得私自將房間挪作它用（所有保潔員不提供住宿）；
8、學校保潔員實行聘任制，聘任合同一年簽訂一次。在年度考核中，如工作責任心差，又不能完成任務，將進行及時調整，重新招聘。
管理辦法
1、有事實行請銷假制度。有事提前向主管領導請假，并把自己的工作安排妥當。
2、學校按月給保潔員發放勞動工資。
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