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連鎖門店督導(dǎo)工作計(jì)劃
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編精心整理的連鎖門店督導(dǎo)工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
連鎖門店督導(dǎo)工作計(jì)劃1
事實(shí)上，鞋企零售管理水平普遍不高，人治現(xiàn)象嚴(yán)重，所謂店長(zhǎng)招聘、選拔、培訓(xùn)往往破綻百出，使得“好店長(zhǎng)”的自然生長(zhǎng)如同長(zhǎng)白山的野人參一樣充滿了不確定性，筆者認(rèn)為：好店長(zhǎng)的催化劑就是片管，作為直接面向門店的基層主管，他們的職責(zé)、定位、水平直接刺激著好店長(zhǎng)的生長(zhǎng)速度，可以說(shuō)沒(méi)有好片管就沒(méi)有好店長(zhǎng)！
遺憾的是，目前我們鞋企的片管普遍定位模糊不清，有這樣幾種定位誤區(qū)：一種是片管成為監(jiān)工，天天拿著鞭子要結(jié)果，卻很少能與店長(zhǎng)交流如何分析如何做才能提高門店業(yè)績(jī)，店長(zhǎng)只有恐慌沒(méi)有成長(zhǎng)；一種是變成總店長(zhǎng)，事無(wú)巨細(xì)樣樣抓手里，片管與店長(zhǎng)的職能重疊，店長(zhǎng)變成高級(jí)店員；還有一種是片管直接淪為通訊員、報(bào)表統(tǒng)計(jì)員、貨品傳遞員……店長(zhǎng)那就更不用說(shuō)了。
事實(shí)上，鞋企所謂的“片管“在零售管理理論中稱為”督導(dǎo)“，在連鎖門店中的作用是非常重要的，零售連鎖企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)不僅僅體現(xiàn)在銷售規(guī)模，而更應(yīng)該表現(xiàn)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)中的“學(xué)習(xí)效應(yīng)”和“微笑曲線”，督導(dǎo)體系和信息系統(tǒng)是其重要支持。一位好的督導(dǎo)既是擁有強(qiáng)悍執(zhí)行力的基層主管代表公司行使管理監(jiān)督之責(zé)，也更應(yīng)是一名內(nèi)部顧問(wèn)、教練和導(dǎo)師，帶著店長(zhǎng)不斷提升終端管理和銷售，拉高連鎖門店的平均經(jīng)營(yíng)水平（前提是實(shí)現(xiàn)門店標(biāo)準(zhǔn)化管理之后），因?yàn)閱误w門店只知道一家店的經(jīng)營(yíng)情況也就只能總結(jié)有限的經(jīng)驗(yàn)，而連鎖門店則能由督導(dǎo)通過(guò)若干家門店的經(jīng)營(yíng)情況匯總和討論獲得更全面豐富的信息和經(jīng)驗(yàn)，信息系統(tǒng)能提供定量化信息，而大量微妙的市場(chǎng)和顧客信息則需要督導(dǎo)通過(guò)經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行定性和定量的綜合分析，因此督導(dǎo)體系和信息系統(tǒng)結(jié)合能真正發(fā)揮零售連鎖企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，否則只是“連而不鎖”。
筆者認(rèn)為，鞋企的督導(dǎo)必須以三種視角來(lái)開(kāi)展工作，即顧客的視角（從顧客角度審視門店）、店長(zhǎng)的視角（站在店長(zhǎng)的角度考慮）、警覺(jué)敏銳的視角(能敏感預(yù)見(jiàn)到門店可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題)，與之相配合，督導(dǎo)應(yīng)該具有的素質(zhì)：熱情，鍥而不舍的精神，觀察能力和分析能力，良好的溝通和表達(dá)能力。此外，中國(guó)社會(huì)還是一個(gè)講究人情和關(guān)系的社會(huì)，因此督導(dǎo)也必須有高度的情商，深刻認(rèn)識(shí)人性的特點(diǎn)，特別是目前8090后人群的特點(diǎn)，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，懂得溝通、理解和妥協(xié)，真正掌握連鎖門店管理的經(jīng)營(yíng)訣竅，會(huì)采取有效手段引導(dǎo)和說(shuō)服店長(zhǎng)，以客觀事實(shí)、數(shù)據(jù)和成功案例為切人點(diǎn)來(lái)與店長(zhǎng)溝通，溝通能夠直達(dá)對(duì)象的內(nèi)心，解決問(wèn)題所使用的言辭應(yīng)當(dāng)如同擰螺絲釘一樣絲絲入扣，避免傲慢說(shuō)“以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看......”或者只會(huì)說(shuō)一定要“保持形象、注意庫(kù)存”之類的空泛話。
倘若要培養(yǎng)好店長(zhǎng)、發(fā)揮連鎖體系的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，督導(dǎo)的作用應(yīng)該主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：
首先是經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)作用。督導(dǎo)具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)并受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，更加上其具有的信息優(yōu)勢(shì)，因此能夠給門店帶去價(jià)值，無(wú)論是貨品方面的訂貨補(bǔ)貨指導(dǎo)、人員方面的培訓(xùn)激勵(lì)指導(dǎo)，以及最為重要的結(jié)合天氣、商圈、客流以及陳列促銷的門店銷售分析等，都需要督導(dǎo)能夠站在比店長(zhǎng)更系統(tǒng)更敏銳的角度予以指導(dǎo)。這里筆者想談?wù)劧綄?dǎo)對(duì)信息的利用，相對(duì)于一家門店而言，督導(dǎo)能夠掌握負(fù)責(zé)的幾十家門店信息，對(duì)大商圈的各種信息了解的'更加充分，因此督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對(duì)周圍環(huán)境和各種要素的變化保持敏感性，時(shí)刻收集和檢測(cè)門店的各種相關(guān)信息，在此基礎(chǔ)上從事門店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)活動(dòng)。平時(shí)，督導(dǎo)應(yīng)該多磨礪自己的敏銳感覺(jué)，對(duì)各種變化隨時(shí)會(huì)有反應(yīng)和聯(lián)想，比如季節(jié)、時(shí)令、氣溫一有變化就會(huì)馬上想到可能會(huì)有什么樣的鞋包服飾與之對(duì)應(yīng)等。督導(dǎo)只有在全面掌握各方面信息，加深對(duì)消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)理解的基礎(chǔ)上，督導(dǎo)才能提出具有創(chuàng)造性的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)建議。
其次是規(guī)范化管理的作用。不系統(tǒng)不規(guī)范的管理使得國(guó)內(nèi)鞋企零售終端每天都會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，督導(dǎo)代表公司需要對(duì)門店的現(xiàn)金管理、庫(kù)存管理、促銷管理等進(jìn)行監(jiān)督，但監(jiān)督不是依靠頻繁監(jiān)視和呵斥，而更加必須依靠制度、規(guī)范和流程，讓店長(zhǎng)體會(huì)到規(guī)范化系統(tǒng)化管理帶來(lái)的真正好處。例如7-Eleven的督導(dǎo)就有標(biāo)準(zhǔn)化的檢查表格，每次巡查門店時(shí)會(huì)根據(jù)門店核查表的每項(xiàng)內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，并與店長(zhǎng)進(jìn)行確認(rèn)。督導(dǎo)巡視完門店后，還要將指導(dǎo)、檢查的結(jié)果和問(wèn)題做成書(shū)面報(bào)告（目前已采用掌上電腦制作電子書(shū)面報(bào)告）并提交給總部，而經(jīng)驗(yàn)更加豐富的區(qū)域經(jīng)理（相當(dāng)于高級(jí)督導(dǎo)）通過(guò)書(shū)面報(bào)告就能判斷督導(dǎo)的指導(dǎo)是否恰當(dāng)，是否存在被忽視的問(wèn)題，如有不妥之處，可以迅速加以糾正，確保給予門店及時(shí)準(zhǔn)確的指導(dǎo)。
這里值得特別指出的是，鞋企一般都有終端管理手冊(cè)，但真正是否起到作用還有賴于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的真正沉淀，例如7-Eleven規(guī)定店員每天清掃次數(shù)、每次清掃哪些部位、如何進(jìn)行清掃、每個(gè)部門的清掃店員應(yīng)該用什么樣的工具、用什么樣的洗滌品、以什么方式清掃、清掃的順序都必須按詳細(xì)的規(guī)定操作。比如店內(nèi)地板的清掃：店員必須先用拖把、再用抹布和清洗上光機(jī)清掃。一般上午11時(shí)用拖把清掃，然后用濕抹布清掃；此后，店員下午2時(shí)30分、5時(shí)、9時(shí)、11時(shí)、凌晨2時(shí)、早上6時(shí)，一晝夜共拖7次，其中用浸濕的抹布擦拭次數(shù)為4次，每天要用清洗上光機(jī)的次數(shù)為2次，分別是下午2時(shí)30分和凌晨2時(shí)30分半，而且用機(jī)器清掃后，必須用拖把再拖一次。正常天氣如此。若是雨雪天氣，則要求次數(shù)更加頻繁。
第三是示范作用，即言傳身教，督導(dǎo)除了要向門店提出各種好的建議外，還必須親自動(dòng)手示范做一個(gè)貨架區(qū)或者櫥窗的陳列、晨會(huì)示范、促銷活動(dòng)示范等等，為門店示范，例如7-Eleven督導(dǎo)見(jiàn)到失去鮮度的商品時(shí)，會(huì)立即將商品丟棄，而不是指示店員去做；此外督導(dǎo)每次巡視門店時(shí)，會(huì)在腰間別著一把毛刷，當(dāng)發(fā)現(xiàn)灰塵時(shí)，他必須向店長(zhǎng)演示如何用毛刷輕輕地將灰塵抹去，而不是揮舞著打掃，以免將灰塵撣到其他商品上。
連鎖門店督導(dǎo)工作計(jì)劃2
與日本等國(guó)外藥店相比，中國(guó)連鎖藥店不是一個(gè)有“魅力”和“人氣”的地方，而且氛圍往往壓抑單調(diào)，業(yè)內(nèi)玩笑話是一走進(jìn)國(guó)內(nèi)藥店就感覺(jué)自己沒(méi)病也變有病了，而走進(jìn)國(guó)外藥店會(huì)心情舒暢覺(jué)得自己是個(gè)健康愉快的人。中國(guó)藥店為什么沒(méi)魅力和聚集不了人氣，當(dāng)然與藥店的業(yè)態(tài)定位、商品結(jié)構(gòu)以及營(yíng)銷方式有莫大關(guān)系，本文試圖對(duì)其中的營(yíng)銷因素作一個(gè)探討。
國(guó)內(nèi)連鎖藥店目前在營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題主要如下：
政府監(jiān)管部門對(duì)藥品促銷活動(dòng)的嚴(yán)厲控制使得連鎖藥店開(kāi)展促銷活動(dòng)“投鼠忌器”。
眾多“國(guó)字頭“藥店企業(yè)或轉(zhuǎn)制企業(yè)往往依賴歷史遺留的某種資源優(yōu)勢(shì)淪為“坐商”，坐等醫(yī)藥供應(yīng)商上門，也坐等供應(yīng)商來(lái)推廣促銷，缺乏主動(dòng)性。
企業(yè)內(nèi)未建立真正系統(tǒng)化的營(yíng)銷體系，營(yíng)銷活動(dòng)?xùn)|一榔頭西一棒，缺乏市場(chǎng)調(diào)研和效果衡量考核。
藥店企業(yè)傳統(tǒng)上沒(méi)有相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷部門，如今即使成立了相關(guān)部門也面臨著如何和采購(gòu)部門、運(yùn)營(yíng)部門協(xié)調(diào)融合的問(wèn)題，職責(zé)不明考核不清。
醫(yī)藥企業(yè)的信息系統(tǒng)往往只支持傳統(tǒng)的醫(yī)藥批發(fā)物流或總部與門店間的“進(jìn)銷調(diào)存”，而對(duì)于現(xiàn)代連鎖藥店的營(yíng)銷體系則很難支持。
不注重基于顧客體驗(yàn)的營(yíng)銷策劃，門店氣氛不能隨節(jié)日、節(jié)氣以及重大熱點(diǎn)事件的變化而變化。
那么好的連鎖企業(yè)是如何做的呢？筆者在之前的日本現(xiàn)代連鎖藥店介紹系列文章中較為詳細(xì)的提及了日本藥妝店對(duì)門店?duì)I銷活動(dòng)的極力追求，在本文中想介紹一下日本著名零售連鎖企業(yè)7-Eleven的營(yíng)銷活動(dòng)操作過(guò)程，因?yàn)?-Eleven的'組織體系非常龐大，其東京總公司有商品總部、運(yùn)營(yíng)總部、物流總部、信息總部等重要部門，全日本各地有屬于運(yùn)營(yíng)總部管理的各區(qū)域事務(wù)所和下屬督導(dǎo)，全國(guó)總計(jì)一萬(wàn)二千家門店，因此其營(yíng)銷活動(dòng)相當(dāng)復(fù)雜又相當(dāng)成功，值得我們借鑒。
首先，每年7-Eleven的商品總部會(huì)根據(jù)內(nèi)外部各種信息制訂整年的營(yíng)銷日歷規(guī)劃，囊括了一年的節(jié)氣與節(jié)日的變化（7-Eleven認(rèn)為門店的“魅力”展現(xiàn)很重要的一點(diǎn)就是體現(xiàn)在能隨氣候節(jié)日變化而變化，顧客會(huì)充分感覺(jué)到門店的新意和體貼），節(jié)氣包括大寒、立春、春分、入梅、大暑、立秋、冬至等，節(jié)日包括春節(jié)、情人節(jié)、女兒節(jié)、新學(xué)期、母親節(jié)、五月黃金周、圣誕節(jié)等，不同的節(jié)日和節(jié)氣會(huì)制定對(duì)應(yīng)的促銷計(jì)劃，此外還會(huì)根據(jù)日本當(dāng)時(shí)發(fā)生的重大社會(huì)事件或者體育盛會(huì)來(lái)進(jìn)行專題策劃。7-Eleven的信息系統(tǒng)會(huì)提供歷年各節(jié)日節(jié)氣的詳細(xì)歷史數(shù)據(jù)，包括各門店、各品類、各單品在各個(gè)時(shí)間階段的銷售趨勢(shì)和庫(kù)存狀況等，供商品總部對(duì)活動(dòng)的投入產(chǎn)出進(jìn)行精確估計(jì)。
營(yíng)銷日歷規(guī)劃完成后，通過(guò)每月商品總部與運(yùn)營(yíng)總部召開(kāi)銷售會(huì)議進(jìn)行討論、溝通和協(xié)調(diào)，會(huì)形成商品總部的商品計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)總部的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。商品總部的商品計(jì)劃包括特定商品的開(kāi)發(fā)計(jì)劃、一般促銷計(jì)劃、季節(jié)性商品更換計(jì)劃、節(jié)日型促銷計(jì)劃、銷售方式提案、物流計(jì)劃等。運(yùn)營(yíng)總部的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃包括促銷商品訂貨支援、商品構(gòu)成提案、陳列布置提案、培訓(xùn)、門店執(zhí)行支援等。
每周運(yùn)營(yíng)部門會(huì)通過(guò)信息系統(tǒng)將所謂的“節(jié)假日活動(dòng)業(yè)務(wù)日歷”（包括詳細(xì)的活動(dòng)內(nèi)容、規(guī)則、相關(guān)的商品、陳列、道具等圖片）傳遞到全國(guó)千名督導(dǎo)和一萬(wàn)多家門店的電腦中，門店收到電子資料后按照營(yíng)銷計(jì)劃開(kāi)始布置門店，而督導(dǎo)會(huì)到門店進(jìn)行落實(shí)和檢查。
活動(dòng)完成后，7—Eleven的信息系統(tǒng)會(huì)對(duì)此次活動(dòng)中的商品業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，而促銷活動(dòng)中的門店現(xiàn)場(chǎng)信息與消費(fèi)者反饋信息則由督導(dǎo)收集后，在之后的商品和銷售會(huì)議上進(jìn)行總結(jié)和反思，以便在下一次活動(dòng)中予以改進(jìn)和發(fā)揚(yáng)。
國(guó)內(nèi)大家已經(jīng)非常熟悉的屈臣氏也是促銷的一把好手，促銷活動(dòng)有傳統(tǒng)節(jié)日型，例如“說(shuō)吧說(shuō)你愛(ài)我吧”的情人節(jié)促銷，“圣誕全功略”、“真情圣誕真低價(jià)”的圣誕節(jié)促銷，“勁爆禮鬧新春”的春節(jié)促銷；也有“我敢發(fā)誓，保證低價(jià)”這樣的策略性促銷活動(dòng)；近年開(kāi)始開(kāi)展層次更高的促銷活動(dòng)如：“大獎(jiǎng)POLO開(kāi)回家”、“百事新星大賽”、“封面領(lǐng)秀”等，雖然屈臣氏沒(méi)有7—Eleven的強(qiáng)大信息系統(tǒng)，但是由于對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的高度重視和有效組織，其促銷活動(dòng)也是源源不斷。
屈臣氏總部的采購(gòu)部門會(huì)在每期促銷活動(dòng)舉辦之前將《促銷手冊(cè)》分發(fā)到各門店，《促銷手冊(cè)》內(nèi)容是下期促銷主題、促銷時(shí)間、促銷內(nèi)容、相關(guān)促銷工具和物料以及發(fā)送時(shí)間、促銷規(guī)則、注意事項(xiàng)，賣場(chǎng)布置和陳列要求等，而各門店的管理人員及所有員工都認(rèn)真閱讀《促銷手冊(cè)》并按相應(yīng)指引做好訂貨等促銷準(zhǔn)備。總部還會(huì)做好配貨、定制促銷物料的工作，新式的促銷活動(dòng)還要陳列樣板店，組織分店管理人員參觀并講解注意事項(xiàng)，以保證促銷活動(dòng)能按要求執(zhí)行到位。在促銷活動(dòng)開(kāi)始前，物流中心也會(huì)按《促銷手冊(cè)》給各分店配送商品，門店檢查商品、贈(zèng)品、相關(guān)促銷物料的到貨情況，未到貨物品則需要及時(shí)通知采購(gòu)部門。在促銷活動(dòng)開(kāi)始前一天晚上，門店員工要對(duì)門店進(jìn)行全面調(diào)整，陳列促銷商品、贈(zèng)品、更換促銷宣傳畫(huà)、POP、更換價(jià)格牌等。
從這些優(yōu)秀連鎖企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看，注重門店魅力提升，明確的相關(guān)部門職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化的營(yíng)銷操作體系（規(guī)劃、會(huì)議、實(shí)施、反饋、總結(jié)），強(qiáng)大的信息系統(tǒng)支持是國(guó)外連鎖企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)源源不斷進(jìn)行的關(guān)鍵因素，這也正是國(guó)內(nèi)連鎖藥店的軟肋。國(guó)內(nèi)連鎖藥店正在業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型中，要達(dá)到7-Eleven或者屈臣氏的水準(zhǔn)當(dāng)然不容易，但是筆者認(rèn)為，國(guó)內(nèi)企業(yè)可以在明確和統(tǒng)一營(yíng)銷理念和組織結(jié)構(gòu)保障支撐情況下，從國(guó)內(nèi)眾多的節(jié)日開(kāi)始嘗試，“三八婦女節(jié)”其實(shí)就是新一年里可以進(jìn)行嘗試的一個(gè)好開(kāi)始。
連鎖門店督導(dǎo)工作計(jì)劃3
為構(gòu)筑商貿(mào)物流中心，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)，提高農(nóng)民生活質(zhì)量，根據(jù)商務(wù)部、國(guó)家工商總局、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、中華全國(guó)供銷合作總社《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)的意見(jiàn)》（商建發(fā)〔20xx〕183號(hào)）精神，市人民政府決定，以佳惠百貨有限責(zé)任公司為承辦企業(yè)，在全市建制鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)日用品超市連鎖店，力爭(zhēng)用3至4年時(shí)間，在我市形成以城區(qū)店為龍頭，城（關(guān)）鎮(zhèn)店為骨干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為基礎(chǔ)，統(tǒng)一、規(guī)范、有序的連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為做好建制鎮(zhèn)日用品超市連鎖店建設(shè)，經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、建設(shè)方式及標(biāo)準(zhǔn)
（一）建設(shè)方式
承辦企業(yè)按規(guī)劃在建制鎮(zhèn)（含城關(guān)鎮(zhèn)）通過(guò)新建、租賃、購(gòu)買房產(chǎn)等方式建店，所建連鎖店為承辦企業(yè)直營(yíng)店。
（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1、基本要求。縣（市、區(qū)）城關(guān)鎮(zhèn)連鎖店?duì)I業(yè)面積原則上不小于3000平方米，其它建制鎮(zhèn)連鎖店?duì)I業(yè)面積不小于500平方米；經(jīng)營(yíng)品種：日用消費(fèi)品、農(nóng)產(chǎn)品，城關(guān)鎮(zhèn)連鎖店單品10000種以上，其它建制鎮(zhèn)連鎖店單品3000種以上；店招、店面、店堂和貨柜貨架采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的外觀和標(biāo)準(zhǔn)；各連鎖店均采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的店招：“XXX佳惠連鎖店”（XXX指行政區(qū)劃名稱），有POS機(jī)信息系統(tǒng)，電腦收銀，經(jīng)營(yíng)人員佩掛連鎖企業(yè)統(tǒng)一制發(fā)的服務(wù)證上崗經(jīng)營(yíng)。
2、規(guī)范管理。連鎖店要建立《連鎖店承諾制度》、《連鎖店規(guī)范服務(wù)制度》、《連鎖店商品質(zhì)量管理制度》、《連鎖店商品撤柜制度》、《連鎖店消費(fèi)投訴處理制度》等管理制度。
二、扶持政策
（一）湖南佳惠百貨有限責(zé)任公司為商務(wù)部“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”承辦企業(yè)，所建連鎖店（城關(guān)鎮(zhèn)店除外）優(yōu)先安排進(jìn)入“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)規(guī)劃，享受“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”各項(xiàng)優(yōu)惠政策。
（二）各級(jí)發(fā)改、國(guó)土、建設(shè)、規(guī)劃、房產(chǎn)、工商等部門對(duì)連鎖店建設(shè)需要辦理的`有關(guān)手續(xù)要簡(jiǎn)化程序，快捷辦理；工商部門有關(guān)證照只收取工本費(fèi)。
（三）市、縣財(cái)政對(duì)承辦企業(yè)建設(shè)連鎖店的金融機(jī)構(gòu)中長(zhǎng)期固定資產(chǎn)投資貸款予以3年各50％貼息補(bǔ)助，年貼息率不超過(guò)8%，承辦企業(yè)憑商務(wù)部門的批復(fù)文件、建設(shè)部門的建筑施工許可證及相關(guān)資料，經(jīng)財(cái)政部門審核后辦理貼息兌現(xiàn)。
（四）各級(jí)公路、交通部門要做好商品配送“綠色通道”建設(shè)工作，對(duì)承辦企業(yè)配送鮮活農(nóng)產(chǎn)品70％以上的省內(nèi)車輛實(shí)行優(yōu)先通行，免費(fèi)放行。
（五）各縣（市、區(qū)）政府要根據(jù)建店規(guī)劃制訂相應(yīng)的扶持政策，促進(jìn)本區(qū)域連鎖店建設(shè)。
三、工作步驟
（一）搞好調(diào)研、規(guī)劃。20xx年7—9月，由市商務(wù)局牽頭，組織縣（市、區(qū)）相關(guān)部門及湖南佳惠百貨有限責(zé)任公司對(duì)各縣（市、區(qū)）建制鎮(zhèn)的市場(chǎng)建設(shè)情況進(jìn)行一次全面調(diào)查摸底，各縣（市、區(qū)）會(huì)同實(shí)施企業(yè)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定出縣（市、區(qū)）建制鎮(zhèn)日用品超市連鎖店建設(shè)規(guī)劃，并征求有關(guān)專家意見(jiàn)后報(bào)市商務(wù)局。縣（市、區(qū)）根據(jù)建設(shè)規(guī)劃與湖南佳惠百貨有限責(zé)任公司商談、簽訂建店意向。
（二）召開(kāi)會(huì)議安排部署。20xx年xx月，召開(kāi)全市建制鎮(zhèn)日用品超市連鎖店建設(shè)工作會(huì)議，部署連鎖店建設(shè)工作。
（三）實(shí)施建設(shè)（20xx年1月至20xx年xx月）。
1、20xx年1月至20xx年xx月，完成縣（市、區(qū)）城關(guān)鎮(zhèn)及部分2萬(wàn)人口以上建制鎮(zhèn)的建店工作。
2、20xx年1月至20xx年xx月，完成其余2萬(wàn)人口以上建制鎮(zhèn)的建店工作。
3、20xx年1月至20xx年xx月，完成其余建制鎮(zhèn)的建店工作。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立市建制鎮(zhèn)日用品超市連鎖店建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管商務(wù)工作的副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)，市商務(wù)、發(fā)改、財(cái)政、國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)、房產(chǎn)、工商、國(guó)稅、地稅、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、交通、供銷、公路管理等部門及承辦企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)市商務(wù)局，具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核。各縣（市、區(qū)）要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)連鎖店建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。
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