工作計劃和目標(biāo)
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，該好好計劃一下接下來的工作了！什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的工作計劃和目標(biāo)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃和目標(biāo)1
1. 根據(jù)學(xué)校原有的規(guī)章制度，加以改進(jìn)，使其更加合理完善，便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實。
2. 完成校區(qū)人員配備，加強(qiáng)校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。
3. 制定出校區(qū)各部門工作崗位職責(zé)，明確崗位責(zé)任到人。
4. 建立完善的管理體系，改善現(xiàn)有后期學(xué)生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導(dǎo)致學(xué)生流失以及家長對我們產(chǎn)生不滿。
5. 根據(jù)新校區(qū)運行的實際情況制定出相應(yīng)的招生方案，加強(qiáng)各同事的學(xué)習(xí)總結(jié)和培訓(xùn)。
6. 開拓市場，首先調(diào)研周邊的學(xué)校信息、具體位置、距離，以及小區(qū)的人員消費能力、學(xué)生流量，一是先對周邊的`小區(qū)地推宣傳海報、單頁、報紙。二是對學(xué)校門口實行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳，加快陌拜的推廣速度，同時也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景。三是加快對市場份額的占有率，面對越來越多的競爭對手，我們面臨的生存空間也會變小，所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時也要組織多場暑期贈課活動，使口碑宣揚出去，保證學(xué)生先進(jìn)來，學(xué)生基數(shù)變大，后期尋求機(jī)會轉(zhuǎn)化。
7. 下半年對現(xiàn)有工作進(jìn)行細(xì)致的改革。改變現(xiàn)有的管理方式，責(zé)任明確到人。加強(qiáng)校區(qū)團(tuán)隊建設(shè)。明確校區(qū)發(fā)展目標(biāo)和改革目標(biāo)。力爭每月都能完成既定目標(biāo)，每月都有新的改變，努力做到新校區(qū)用最短的時間調(diào)整，最快的時間達(dá)到收益。
以上為我下半年的工作目標(biāo)和工作方向。希望能為學(xué)校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點突破，為學(xué)校和自己營建一個團(tuán)結(jié)向上，富有工作激情的團(tuán)隊。
xxx
20xx年5月26日
工作計劃和目標(biāo)2
一、XX年度工作回顧：
XX年從公司正式開業(yè)，到現(xiàn)在的10月，公司每月營業(yè)狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季，那么公司基本
處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。
整個公司運營不理想，這個有市場的狀況，更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴(yán)重虧損。
公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，從現(xiàn)在開始，完成XX年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。
總結(jié)不足：
1、公司運營核心部門掌控、引導(dǎo)不力。
2、申報部老師招聘、培訓(xùn)不力。
3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。
4、公司主營項目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，公司計劃從以下幾個方面開展XX年度的工作：加強(qiáng)管理基礎(chǔ)、構(gòu)建高效運作的營銷業(yè)務(wù)運
營管理機(jī)制；努力提升人才業(yè)務(wù)水平，不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量，努力為學(xué)員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、12市場預(yù)測和分析
1、國家政策預(yù)測XX年的考生在逐年增加，九大員考試的準(zhǔn)入門檻和難度不斷增加，都是市場契機(jī)。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。所以在考試難度加大的同時，我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有更多的市場機(jī)遇，對于大部分考生來說，經(jīng)過多年的考試但是都無法通過，開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。
2、同行分析
長沙的機(jī)構(gòu)目前沒有絕對的領(lǐng)導(dǎo)公司，無論在培訓(xùn)公司的整體實力、品牌知名度、學(xué)員忠誠度都沒有個性鮮明的公司，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態(tài)，彼此惡性的價格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時機(jī)。
3、對手分析
長沙目前比較有知名度的是外來的培訓(xùn)公司進(jìn)入，有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。
4、公司優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢：正式運營以來，依托集團(tuán)提供的平臺，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營銷團(tuán)隊的建設(shè)。
、信息的共享，節(jié)約了公司行政部的無謂搜索，保障營銷部門的客戶開發(fā)準(zhǔn)確率和高效率。
、資源的共享，完全從公司目前所無法單獨完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。
、信息平臺的共享，提供一個遠(yuǎn)距平臺增加更多的欄目和服務(wù)項目。
、產(chǎn)品的開發(fā)，現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。
劣勢：
、競爭對手的成長：在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度，這個將是公司在未來幾年的強(qiáng)勁對手。
、公司自身問題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺，抓住市場擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己，開創(chuàng)公司營銷的新局面。
三、XX年經(jīng)營目標(biāo)
1、推行目標(biāo)管理，實現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬元，利潤萬元。應(yīng)收款率%。
2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。
3、開發(fā)新產(chǎn)品，提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。
4、辦公成本降低%，推廣費用增加營業(yè)額的%。
四、XX年工作計劃
1、構(gòu)建和完善公司組織運營體系，明確部門崗位職責(zé)，做到責(zé)任明確，保障各項工作順暢運行。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊伍。
3、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)考試政策宣導(dǎo)，建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊。
4、把握培訓(xùn)市場脈搏，增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力，開拓新銷售渠道，提升銷售業(yè)績。
建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道，及時反饋和分析市場需求和變化，制定和調(diào)整銷售策略，以適應(yīng)市場的要求。
XX年要實現(xiàn)銷售目標(biāo)，應(yīng)重點做好以下幾點工作：
1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì)，加強(qiáng)公司申報部人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力
對于一個公司來說，銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素，有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才，優(yōu)質(zhì)的`人才第一來自于市場直接的引進(jìn)，第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了。不定期的專業(yè)知識培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊建設(shè)，增強(qiáng)公司相關(guān)部門團(tuán)隊合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看，現(xiàn)在是一個團(tuán)隊合作的時代，申報業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機(jī)制，繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機(jī)制，意見反饋機(jī)制，形成團(tuán)隊意識，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能，達(dá)到共贏。
2、服務(wù)老客戶，開發(fā)新客戶
公司行政部建立完善的客戶資料檔案，建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋，做好售后的服務(wù)工作，聽取他們的建議并認(rèn)真記錄分析，及時提供領(lǐng)導(dǎo)高層。
XX年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來取得一些新突破。
、實施短信平臺計劃
通過短信平臺，來建立良好的品牌效應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)銷售計劃
a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò)。
公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶，通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們，與他們進(jìn)行交流和溝通，使他們對我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實力產(chǎn)生信任感。
b、行政部反復(fù)通過網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息，及時更新資料，保障客戶溝通的資料，提高效率。
3、時間計劃，分解公司既定計劃
公司提供相關(guān)客戶資源，注意合理分解重點相關(guān)的項目，貫徹指標(biāo)。
營業(yè)額分解計劃：
項目人數(shù)占有率
‰價格（全科）時間金額小計備注
XX年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo)
XX年2月-5月關(guān)鍵指標(biāo)
XX年2月-5月
XX年7月-9月
注重公司淡季市場的重心。
在目前市場的淡季，要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目
加強(qiáng)培訓(xùn)，注重企業(yè)文化的建設(shè)，人力資源的建設(shè)。
五、XX年度公司預(yù)算
項目基本費用時間執(zhí)行時間備注
房租一年XX年底
人員工資一年每月
水電、物業(yè)年月中
電話費一年按月付費
廣告一年按需投入
六、公司人員招聘配備、培訓(xùn)
人員配置：
公司負(fù)責(zé)人行政部經(jīng)理行政部文員/助理
考務(wù)部文員
業(yè)務(wù)
人員培訓(xùn)計劃：
XX年2月底-3月中旬是招生的旺季，加強(qiáng)督導(dǎo)，積極淘汰不適合人員，提高業(yè)務(wù)部能力。
XX年10月-12月，傳統(tǒng)市場的淡季，給予相關(guān)人員的知識點鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。
七、要實現(xiàn)銷售目標(biāo)，應(yīng)該防范的幾個風(fēng)險：
1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時到崗，加強(qiáng)日常管理、學(xué)習(xí)。
工作計劃和目標(biāo)3
一、指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)學(xué)生的備考意識，樹立整體觀念，力爭使每一個學(xué)生都能考入自己的理想學(xué)校，制訂此方案。
二、班級現(xiàn)狀分析
分析：班中的及格率，優(yōu)秀率接近年級平均水平。年級前二十名有3名同學(xué)，但在年級的位置不是很穩(wěn)定上下波動較大，學(xué)習(xí)有主動性，有目標(biāo)。其中只有孫..同學(xué)一直排在年級前二十名，但本學(xué)期有些浮躁，成績有下滑；高同學(xué)、陳同學(xué)都比較用功、踏實，成績穩(wěn)定。
王同學(xué)由于家庭的特殊，受家庭影響較大，自主學(xué)習(xí)能力較差，在學(xué)習(xí)上沒人管，學(xué)習(xí)就是應(yīng)付差事，沒有目標(biāo)，沒有自控能力，課上注意力不集中，每一節(jié)課都需要老師提醒多次，但成績還是不理想，嚴(yán)重影響老師的正常教學(xué)進(jìn)度，更嚴(yán)重的是影響其他同學(xué)，這也是造成整體及格率低的主要原因。
班內(nèi)的情況一直很穩(wěn)定，但由于特殊家庭的學(xué)生較多，他們受家庭影響較大，思想較復(fù)雜，學(xué)習(xí)受情緒影響較大，缺少目標(biāo)和動力，家長也沒有時間管教他們，只靠在學(xué)校學(xué)習(xí)，回家獨立完成作業(yè)都很困難。每一位任課老師在課上和課下在這部分學(xué)生身上花了大量精力和時間，但效果不明顯，這使班機(jī)整體也受到了影響。班委干部、團(tuán)員的帶頭作用體現(xiàn)不出來，個別好學(xué)生受個別生影響較大，思想波動特別大，反復(fù)的思想工作，效果也不很明顯，成績有所下降。
三、優(yōu)秀、及格加工對象
本次考試滿分優(yōu)秀有徐同學(xué)，需不斷鼓勵繼續(xù)保持；優(yōu)秀邊緣生有于同學(xué)，由于較活躍應(yīng)注意及時進(jìn)行思想教育以督促穩(wěn)步前進(jìn)；白同學(xué)由于偏科，加之有些驕傲退步了；而李同學(xué)成績在440以上，由家庭原因應(yīng)多關(guān)心、幫助使他們在不斷感受溫暖而更努力學(xué)習(xí)、進(jìn)一步提高成績，沖擊優(yōu)秀。
本次考試及格共19人，邊緣生有楊同學(xué)、王同學(xué)…，其中李同學(xué)雖這次346分及格了，但應(yīng)注意表揚、鼓勵，并在物理、化學(xué)上教與適當(dāng)學(xué)習(xí)方法，督促學(xué)習(xí)英語，使之保持并不斷提高；而王同學(xué)要注意家庭的影響，不斷做好思想工作，注重他們在數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)成績的'提高，及時表揚、肯定，并協(xié)調(diào)各科教師課上多關(guān)注、多提問，多了解課后和在家的學(xué)習(xí)效率；多與家長交流，爭取能得到家長的支持幫助。
四、具體措施
這學(xué)期的工作重點是：抓住優(yōu)秀邊緣生和及格邊緣生，提高兩率重點是及格率；加強(qiáng)尖子生的培養(yǎng)和關(guān)注；及時了解各科的情況，特別針對偏科學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)和思想教育，與各科老師達(dá)成共識，特別關(guān)注，制定措施。
1．首先自己是新任班主任，應(yīng)注意與前任班主任、各任課教師的交流，及時了解每名學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為狀態(tài)、特征，掌握第一手材料，以便做好最后的中考沖刺工作。
2．對中等學(xué)生學(xué)習(xí)努力但成績不理想的進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)，課上多關(guān)注多提問多給他們板演的機(jī)會，從練習(xí)、作業(yè)方面多關(guān)注同時加強(qiáng)理想教育，增強(qiáng)他們的競爭意識，讓他們有目標(biāo)，增強(qiáng)其自信心，在家爭取家長的支持和配合的基礎(chǔ)上不斷提高成績。
3．狠抓學(xué)習(xí)行為，日常行為，做好他們的思想工作，明確中考的重要性，爭取他們能夠端正學(xué)習(xí)態(tài)度，幫助提高課上聽課效率，嚴(yán)抓他們的課上的練習(xí)和作業(yè)爭取達(dá)到老師的最低標(biāo)準(zhǔn)，爭取在學(xué)校把能掌握的掌握住。幫助他們分析現(xiàn)狀和他們的將來提高他們的緊迫感，爭取他們能有所覺悟和感化能夠主動學(xué)習(xí)，提高他們的各科成績以保班級穩(wěn)定，及格率的進(jìn)一步提高。
工作計劃和目標(biāo)4
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪�，促使我必須去了解自己、�?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年下半年年度工作計劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟進(jìn)項目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項目角色，為項目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補(bǔ)充完善項目進(jìn)度需求，在項目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識、增強(qiáng)服務(wù)意識
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的.專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊意識眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊精神的作用下，團(tuán)隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊服務(wù)，為團(tuán)隊補(bǔ)臺，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽，自覺地以團(tuán)隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊意識同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊意識，通過發(fā)揚團(tuán)隊精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市常同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!
工作計劃和目標(biāo)5
新的一年意味著新的起點月新的機(jī)遇月新的挑戰(zhàn)。隨著大參林月北京同仁堂的進(jìn)駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)�！痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉�方面著手工作：
一月完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異月完善的制度。隨著公司的`不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二月加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三月協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)月勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建議也是年行政人事部工作的重心。
工作計劃和目標(biāo)6
堅實管理基礎(chǔ)，理順管理流程，逐步構(gòu)造高效運作的銷售、服務(wù)、管理運營機(jī)制，打造適應(yīng)現(xiàn)代化營銷服務(wù)型公司發(fā)展要求的團(tuán)隊。以市場需求為導(dǎo)向，提升業(yè)務(wù)技能；以客戶要求為標(biāo)準(zhǔn)，提升專業(yè)化程度。全面提高管理和工作效率，開源節(jié)流，為公司的規(guī)范化、流程化持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、未來年度公司經(jīng)營工作目標(biāo)：
1、推行目標(biāo)管理制度，未來年度銷售額增長300萬，利潤35％以上；
2、應(yīng)收回款率90％；
3、客戶滿意度95％；工作效率提升10％；
4、運營成本、采購成本、再利用材料成本降低5％；
5、組建營銷團(tuán)隊（人員比例為：銷售額20萬/季度/人）
6、企業(yè)文化制度完善及初步組建；
7、全年無重大安全事故；
8、初步形成公司運營的規(guī)范化、流程化系統(tǒng)；
二、未來年度工作計劃：
�。ㄒ唬�(gòu)建和完善公司組織運營系統(tǒng)，明確部門職責(zé)和崗位說明書，做到權(quán)責(zé)分明，確保公司的工作順暢運行
未來年上半年完成調(diào)整各部門的崗位設(shè)置工作，定崗定薪定責(zé)，建立完善的公司運作流程，明確各部門的工作范圍和責(zé)任，分析分解各崗位的工作要求，這項工作的重要目的就是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責(zé)和權(quán)限開展工作，以建立完整的公司運作體系，是納入今年績效考核工作的基礎(chǔ)。
�。ǘ�、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊伍
今年上半年基本完成對公司薪酬和績效管理制度的建立和完善，使薪酬和績效考核互動，充分激勵員工的工作積極性和主動性，同時力爭完成公司企業(yè)文化的'建設(shè)，積極宣導(dǎo)和有效培訓(xùn)，組織有意義的集體活動，使公司員工有歸屬感，增加員工穩(wěn)定性，減小員工流失率。
�。ㄈ�、加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣導(dǎo)，建設(shè)學(xué)習(xí)型，協(xié)作型團(tuán)隊
首先建立培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門的需求和公司業(yè)務(wù)管理的需要，以內(nèi)部培訓(xùn)方式為
主，開展員工入職培訓(xùn)、崗前、在崗、技能培訓(xùn)等，組織開展專業(yè)知識、安全生產(chǎn)知識、營銷技能和企業(yè)文化培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)知度和認(rèn)同感，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工責(zé)任和團(tuán)隊協(xié)作意識。
�。ㄋ模盐帐袌雒}搏，拓展銷售渠道，提升銷售業(yè)績
建立市場信息收集渠道，及時反饋和分析市場的需求和變化，制定和調(diào)整銷售策略，以適應(yīng)市場的要求，采用攻關(guān)的方式，列出本年度要重點開發(fā)的大客戶，尋求合作，同時開發(fā)新客戶，了解客戶的發(fā)展?jié)摿�，重點培養(yǎng)幾個新客戶，是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。
要實現(xiàn)銷售目標(biāo)，主要做好以下幾點：
1、熟悉行業(yè)、產(chǎn)業(yè)專業(yè)知識，提升業(yè)務(wù)能力
對于營銷業(yè)務(wù)員，專業(yè)知識非常的重要，對產(chǎn)品知識和整個市場概況的了解和認(rèn)識的深刻與純熟技能，直接決定了業(yè)務(wù)員能否很好的銷售產(chǎn)品，所以在今年，公司將要求設(shè)計部按計劃開展不定時的專業(yè)知識培訓(xùn)講座以及技術(shù)研討會，利用這些機(jī)會讓業(yè)務(wù)員更深刻的了解公司業(yè)務(wù)和服務(wù)。分析我公司的優(yōu)劣勢，做到知己知彼、揚長避短，適時調(diào)整營銷方法
2、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍
如今從各大行業(yè)和公司發(fā)展的模式來看，現(xiàn)在是一個團(tuán)隊合作的時代，今年營銷要建立更好的溝通機(jī)制，例會機(jī)制，形成團(tuán)隊意識，員工間要多交談、多合作，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能，達(dá)到共贏。
3、服務(wù)老客戶，開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案，并隨時跟蹤了解他們對產(chǎn)品的使用情況，做好售后的服務(wù)工作，聽取他們的建議并認(rèn)真分析整改，給客戶營造良好的售后服務(wù)印象，尋求更深入的合作。積極開發(fā)新客戶的合作，利用多渠道、全方位等技能進(jìn)行新客戶開發(fā)，做好業(yè)務(wù)接單持續(xù)性。
�。ㄎ澹�、開源節(jié)流，提升物料管理水平，加強(qiáng)成本控制管理。
1、定期收集原料市場信息，每月做好材料市場分析，在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的同時，每季度要評估有2-3家新的供應(yīng)商備選，做到貨比三家，緊密配合設(shè)計部、工程部、業(yè)務(wù)部收集和采購符合要求的質(zhì)優(yōu)價廉的原材料，全年單位采購成本要下降2 ％；2、著力控制廢品的產(chǎn)生，提高原材料使用率，規(guī)范并加強(qiáng)物質(zhì)的收發(fā)管理，嚴(yán)格物料的消耗定額考核，避免物料浪費現(xiàn)象的發(fā)生，
3、積極尋求內(nèi)外部合作，加強(qiáng)資源綜合利用，降低成本。
�。�、充分發(fā)揮財務(wù)的核算和監(jiān)督作用，為公司經(jīng)營決策服務(wù)。
逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報價和成本費用核算的工作，財務(wù)管理要切入到銷售和經(jīng)營工作當(dāng)中，提出財會建議，強(qiáng)化財務(wù)部門對物料管理的監(jiān)督職能，落實財務(wù)對倉儲數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能，對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財務(wù)意見。
�。ㄆ撸�、安全作業(yè)保障公司持續(xù)發(fā)展。
通過宣傳、培訓(xùn)強(qiáng)化員工安全作業(yè)意識，加強(qiáng)設(shè)備檢修和保養(yǎng)，對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，堅決執(zhí)行安全作業(yè)管理制度、消防安全制度，未來年全年杜絕安全重大事故和消防安全事故的發(fā)生。確保公司人身財產(chǎn)安全。
工作計劃和目標(biāo)7
根據(jù)政[20xx]58號文關(guān)于《市年區(qū)區(qū)長環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書》的要求，為繼續(xù)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，努力再創(chuàng)國家環(huán)保模范城市，全面推動生態(tài)區(qū)建設(shè)再上新臺階。我街道配合各相關(guān)部門，進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作，促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展，又好又快推進(jìn)生態(tài)的各項建設(shè)，對照責(zé)任書任務(wù)分解表。具體總結(jié)如下：
一、對現(xiàn)有的農(nóng)村生活污水及垃圾治理方面的總結(jié)
1、設(shè)立專門垃圾轉(zhuǎn)運站2個，清潔樓1座，集中收集處理垃圾，并在填埋場外增設(shè)圍堰，一來防止垃圾再次污染，二來增加填埋場的容量。
2、對陽塘社區(qū)的垃圾填埋場的污水進(jìn)行處理及室外景觀的美化綠化。
3、生活污水采用氧化塘處理技術(shù)處理
生活污水→專用池塘→氧化技術(shù)處理→排水
4、全街有11支環(huán)保隊伍，45名保潔員，2輛轉(zhuǎn)運車輛對日常生活垃圾進(jìn)行收集和轉(zhuǎn)運。
二、關(guān)于山頭、小嶝社區(qū)生活污水綜合治理試點工程建設(shè)情況
本項目于年2月開工建設(shè)，一是采用環(huán)保型聚乙烯三化池設(shè)備添加復(fù)合微生物處理方式，將村莊的生活污水集中收集，經(jīng)過該設(shè)備凈化后排出的水質(zhì)達(dá)到國家二類污水排放標(biāo)準(zhǔn)，處理過的污水可直接灌溉農(nóng)田，或入池塘，可用于綠化，是目前農(nóng)村處理生活污水的最好辦法，大力改善社區(qū)居民的生產(chǎn)和生活條件。二是工藝流程：生活污水-檢查口-沉淀區(qū)-環(huán)保型聚乙烯三化池設(shè)備-達(dá)標(biāo)排放-池塘-灌溉農(nóng)田-綠化。三是經(jīng)綜合治理消減廢水排放量1.4萬噸/年，SS36噸/年，COD65噸/年，BOD30噸/年。
三、省級生態(tài)村、文明村的創(chuàng)建
在省級生態(tài)村的創(chuàng)建過程中，社區(qū)居委會從社區(qū)實際出發(fā)，結(jié)合文明生態(tài)建設(shè)，多項并舉。一是統(tǒng)一思想，多次召開社區(qū)居民代表會議、老人會議、兩委擴(kuò)大會議等，講清創(chuàng)建生態(tài)村的'目的、意義及任務(wù)、要求，讓大家明確通過開展生態(tài)村建設(shè)，達(dá)到人人參與保護(hù)環(huán)境、改善環(huán)境，實現(xiàn)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。二是廣泛宣傳發(fā)動。結(jié)合文明生態(tài)村創(chuàng)建活動，充分利用廣播、宣傳欄、板報、標(biāo)語、發(fā)放宣傳手冊等，深入廣泛宣傳，成功營造了全民創(chuàng)建的創(chuàng)圍。三是科學(xué)規(guī)劃，按照“積極、穩(wěn)妥、有序”的原則開展創(chuàng)建活動。四是真抓實干，到目前為至，兩個社區(qū)共投入205萬元（其中陽塘社區(qū)投入資金150萬元、東埕社區(qū)投入資金55萬元）完善公共基礎(chǔ)設(shè)施，加大村容村貌整治，進(jìn)行環(huán)境綠化等，取得了很好成效。強(qiáng)化居民的環(huán)境保護(hù)意識，使村民自覺地投身到生態(tài)村建設(shè)中來，把社區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人民富裕的生態(tài)村。
四、配合區(qū)級各主辦單位積極做好相關(guān)工作
街道面積13.2平方公里，下轄九個社區(qū)，目前常住約2萬人，四面環(huán)海。
1、積極配合建設(shè)局、農(nóng)林水利局對生活、農(nóng)業(yè)污染進(jìn)行處理減排;
2、在接到轄區(qū)內(nèi)部分地塊進(jìn)行非規(guī)劃林地造林綠化，面積約69畝；
3、配合區(qū)環(huán)保局對沿海排污口進(jìn)行檢查;
4、積極做好垃圾的整體規(guī)劃，對垃圾的處理采用填埋式或轉(zhuǎn)運的方式;
5、積極開展文明創(chuàng)建活動，達(dá)到人人參與保護(hù)環(huán)境、改善環(huán)境、實現(xiàn)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。
五、改善人民居住的周邊環(huán)境，提高居民的生活品質(zhì)
1、20xx年預(yù)計在小嶝社區(qū)增建垃圾轉(zhuǎn)運站。
2、對環(huán)保人員進(jìn)行較專業(yè)的培訓(xùn)。
3、確保全街污水處理率達(dá)70%以上，實現(xiàn)污水的零排放。
工作計劃和目標(biāo)8
1、18:30到崗與部門部長匯總上個班次出現(xiàn)的問題，今天的工作安排。與白班主管溝通交接工作的落實情況，上個班次交接維修情況了解，未完成的跟進(jìn)。與各部門主管碰頭協(xié)調(diào)在本部門工作中出現(xiàn)的問題，及其他部門出現(xiàn)的問題并提出合理的建議。
2、20:00開部門班前例會，總結(jié)部門服務(wù)工作中的漏洞，衛(wèi)生存在的問題，對今天工作的安排劃分區(qū)域，強(qiáng)調(diào)重點工作，下傳會議內(nèi)容。員工班前動員，工作激情的激勵。部門員工班前衛(wèi)生清潔期間巡視，督導(dǎo)跟進(jìn)衛(wèi)生情況，待客包廂服務(wù)情況。
3、21:40前所有準(zhǔn)備工作及衛(wèi)生工作必須結(jié)束，并且開始檢查衛(wèi)生及準(zhǔn)備工作（包廂衛(wèi)生情況、臺面?zhèn)淦窋[放、區(qū)域工具的整理擺放、清包車的工具配備、區(qū)域暖瓶水的溫度）衛(wèi)生間兩班次交接后的保持狀況。
4、21：40 -22：10安排員工交替休息。（喝水、抽煙、上洗手間）高峰期前的心態(tài)調(diào)整，以飽滿的精神度去熱情服務(wù)每位顧客，在此期間先把待客包廂的服務(wù)工作跟進(jìn)。22:10所有人員必須到崗，做好高峰期的迎接服務(wù)工作。
5、區(qū)域主管、部長必須要了解自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)的客人信息，會員卡的級別，關(guān)注贈送物品是否及時配送到位，區(qū)域人員接到包廂待客時必須第一時間為顧客將所需物品送到（盡量一
步到位，避免重復(fù)工作）主動服務(wù)意識要強(qiáng)。不能被動式服務(wù)。酒醉客人包廂外出盡量引導(dǎo)到位，避免客人找不到自己的包廂，洗手間分流引導(dǎo)，避免造成衛(wèi)生間擁堵，衛(wèi)生間責(zé)任人，應(yīng)根據(jù)客流大小合理安排巡視時間（客流大時10分鐘左右進(jìn)一次，客流小時20分鐘左右一次）主管、部長可根據(jù)時間段對包廂的消費情況，組織員工針對消費低的包廂進(jìn)行引導(dǎo)消費，0:00左右與超市溝通準(zhǔn)備二次促銷車，為二次促銷做準(zhǔn)備。各個消防通道巡檢20分鐘左右一次。 6、0:30督促員工對待客包廂的`臺面、地面清潔，1:00安排輪流吃飯。吃飯期間區(qū)域值班人員對待客包廂復(fù)檢，避免客人出來叫服，此時間段也是客人上衛(wèi)生間高峰期，衛(wèi)生間的巡檢力度加大，間隔時間縮短，避免酒醉客人嘔吐后進(jìn)不去人，保持好公共區(qū)域的衛(wèi)生。
7、1:30開始做部門衛(wèi)生，做衛(wèi)生前對待客包廂再次進(jìn)行臺面、地面的清潔。區(qū)域值班人員對客離包廂必須仔細(xì)安檢，并提醒客人帶好自己的隨身物品，客離包廂杯具值班人員第一時間返還洗杯間。
8、3:00對區(qū)域包廂衛(wèi)生完成的進(jìn)行檢查，存在問題的及時整改。清點記錄客人遺留問題處理并及時上報，做好善后工作。
9、3:40組織人員開始全面衛(wèi)生清潔，各部門協(xié)調(diào)人員，相互團(tuán)結(jié)，合理分配。
10、4:00全場客離完畢后對所有包廂進(jìn)行復(fù)檢，查看有無安全隱患。工具是否存放到指定位置。
工作計劃和目標(biāo)9
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，要提高商品質(zhì)量，必須全員參與，每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好商品質(zhì)量，并牢固樹立質(zhì)量意識，嚴(yán)格控制和執(zhí)行好商品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到商品質(zhì)量管理當(dāng)中，把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總�員工的心中。主要從進(jìn)料檢驗、生產(chǎn)過程、出廠檢驗、售后服務(wù)等方面去控制，從而確保商品的整體質(zhì)量。
進(jìn)料檢驗：對所有進(jìn)廠的原材料及輔助材料做到全檢、抽檢、分批檢驗。把不符合公司要求的不合格原材料，拒絕進(jìn)廠；同時作出明顯的標(biāo)示。根據(jù)實際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開異常通知單，要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實情況，嚴(yán)格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。
生產(chǎn)過程質(zhì)量控制：號召全體員工、車間主任一起參與到質(zhì)量管理活動當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實到人，嚴(yán)格要求操作員工做好一個商品首先進(jìn)行自檢，然后由專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗，杜絕不合格品出現(xiàn)，不讓一個不合格品流入下一道工序。每個車間必須對待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，防止相互混淆。車間的商品必須擺放整齊，保持干凈。每個車間必須規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。
這個過程要從"人、設(shè)備、物料、方法"等方面去進(jìn)行管理和實施，要求員工的技術(shù)、技能達(dá)到相關(guān)要求。相關(guān)部門應(yīng)不定時對員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，傳授新的'技巧及操作方法，規(guī)范商品的生產(chǎn)工藝，質(zhì)檢部必須隨時保證機(jī)器、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必須達(dá)到商品設(shè)計的要求。
出貨檢驗：出貨檢驗是對生產(chǎn)的商品的總結(jié)。通過整個商品的各項性能指標(biāo)的復(fù)檢，是否達(dá)到客戶的需求和期望的滿意度。必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求進(jìn)行檢驗。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達(dá)到100%。
售后服務(wù)：把商品交到客戶手中，我們的工作還沒有完成。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶講解并指導(dǎo)商品如何使用，在使用的過程中應(yīng)該注意哪些問題。
"你的需求，我們知道；你的追求，我們創(chuàng)造"，我們要有這樣的信念。為了滿足客戶對質(zhì)量的苛求，應(yīng)作到 "為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔"。公司上下應(yīng)全員參與，相互監(jiān)督，共同為提高商品質(zhì)量付出努力，只要我們向著同一個目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，就一定能把商品質(zhì)量提高，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)！
工作計劃和目標(biāo)10
一、年度工作計劃：
能夠獨立、熟練地完成整個工程的設(shè)計、成本控制和投標(biāo)報價操作流程。
二、目標(biāo)
�。ㄒ唬┆毩⑼瓿身椖吭O(shè)計方案：春節(jié)前獨立完成X整個項目消防系統(tǒng)方案。
1、分析整個項目的消防系統(tǒng)需要兩天時間，確定項目的方案設(shè)計；
2、用兩周時間設(shè)計整個項目的消防系統(tǒng)（包括消防分區(qū)、機(jī)械排煙系統(tǒng)設(shè)計布、給排水系統(tǒng)設(shè)計布、自動報警系統(tǒng)設(shè)計布、疏散系統(tǒng)設(shè)計布），供張工檢查；
3、計算整個項目的工程量一周；
4、春節(jié)回來后，花一周時間進(jìn)行清單套件和成本分析；5。完成整個項目的工程設(shè)計方案和清單成本，然后進(jìn)行投標(biāo)；通過本項目的鍛煉，我在一定程度上加深了對機(jī)電消防工程各系統(tǒng)的認(rèn)識，培養(yǎng)了對設(shè)計方案的興趣，熟悉了設(shè)計的規(guī)范和原則，使我能夠快速獨立地完成整個項目的設(shè)計和預(yù)結(jié)算，進(jìn)一步提高自己的能力。
（二）跟進(jìn)X項目預(yù)結(jié)算
1、春節(jié)回來后，我開始熟悉它工程圖紙，計算整個工程的工程量，將每層工程分開；
2、開工后，深入現(xiàn)場，全面掌握工程動態(tài)。結(jié)算審核不僅要對圖紙和工程變更進(jìn)行計算審核，還要深入現(xiàn)場，認(rèn)真核對，確保工程結(jié)算質(zhì)量。成本人員應(yīng)掌握項目動態(tài)，了解項目是否根據(jù)圖紙和項目變更施工，是否有談判沒有施工，是否有拆除部分沒有變更通知，是否在變更的基礎(chǔ)上如發(fā)現(xiàn)問題，逐一到現(xiàn)場核實問題；
3、工程量審核。工程量是所有成本計算的基礎(chǔ)，工程量的真實性對工程成本有很大的影響，因此工程成本審計的重點首先是工程量的審計。在實施審計時，應(yīng)在掌握工程量計算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙，全面了解工程變更簽證。審查工程量時，應(yīng)檢查是否有多個計算或重復(fù)計算，計算單位是否一致，是否按工程量計算；
4、內(nèi)部工作。根據(jù)公司規(guī)定，每月月底統(tǒng)計當(dāng)月實際施工產(chǎn)值和成本分析。施工階段的預(yù)算根據(jù)實際情況編制。在實際施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，對配額編制的數(shù)量進(jìn)行適當(dāng)、科學(xué)、合理的調(diào)整；
5、外部工作（業(yè)主和監(jiān)理）。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理人提交的施工進(jìn)度報告，作為支付項目進(jìn)度款的依據(jù)。及時向業(yè)主簽證，做好部分索賠項目，特別是部分工程材料報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，使業(yè)主及時采購，使項目順利施工；
6、外部（勞動分包）的工作。每月底認(rèn)真審查勞動分包報告的工程量，按照勞動合同及時準(zhǔn)確分配勞動工程資金，加深對勞動合同的理解，特別是補(bǔ)充條款的`規(guī)定。
簡而言之，堅持成本控制政策中的最高收入和最低支出。內(nèi)部工作及時、準(zhǔn)確、實事求是，把握配額，控制數(shù)量，有時留下一定的余額；外部工作數(shù)據(jù)齊全，政策充分，機(jī)會充分，始終處理業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時遇到一些工作困難，及時聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，找到更好的理解解決問題的方法，爭取公司的最大利潤。
20年已經(jīng)匆匆離去，充滿希望的新年正在向我們走來。路漫漫，求索之路漫漫，公司20年的宏偉目標(biāo)已經(jīng)擺在我們面前，我將振作起來，開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力
工作計劃和目標(biāo)11
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，xx元，純利潤xx元。其中：打字復(fù)印xx元，網(wǎng)校xx元，計算機(jī)xx元，電腦耗材及配件xx元，其他：xx元，人員工資xx元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計算機(jī)維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xx元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的`順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點—————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xx元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx元；多功能電子教室、多媒體會議室xx元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx元；新業(yè)務(wù)部分xx元；電腦部分xx元，人員工資xxxx元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xx元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x成我們長期客戶。
工作計劃和目標(biāo)12
一、指導(dǎo)思想
公司以5S理論為指導(dǎo)，各項政策規(guī)程為依據(jù)，建立因地制宜、注重細(xì)節(jié)、現(xiàn)場整潔有序的現(xiàn)場管理模式，進(jìn)一步優(yōu)化和提升現(xiàn)場管理工作。倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理文化，提高員工現(xiàn)場管理意識，為實現(xiàn)20xx年度現(xiàn)場管理工作的總體目標(biāo)創(chuàng)造良好的氛圍。
二、20xx公司現(xiàn)場管理方針：
公司現(xiàn)場管理方針：規(guī)范現(xiàn)場，持續(xù)改進(jìn)，提高素養(yǎng)。
公司有序生產(chǎn)方針：節(jié)能降耗，鼓勵先進(jìn)、遏制落后，高效生產(chǎn)，環(huán)境井然。
三、20xx年現(xiàn)場管理工作目標(biāo)：
1、廠區(qū)環(huán)境美觀、整潔大方，對外宣傳設(shè)施完好；
2、各車間、部門的現(xiàn)場環(huán)境、作業(yè)區(qū)整潔衛(wèi)生；
3、各車間、部門的現(xiàn)場定置清晰，布局合理；
4、開展有序生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)和推進(jìn)5S工作。
四、20xx年現(xiàn)場管理工作管理指標(biāo)
1、崗位原始記錄差錯率在1%以下；
2、崗位原始記錄規(guī)范化和完好率在98%以上；
3、部門管理、現(xiàn)場管理相關(guān)制度培訓(xùn)合格率達(dá)100%；
4、現(xiàn)場檢查問題整改率不低于98%；
5、有序生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)普及率90%以上；
6、生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢率100%；
7、建立月份現(xiàn)場管理考核制度，對現(xiàn)場檢查情況予以通報，并按相關(guān)制度予以獎罰。
五、20xx年現(xiàn)場管理工作計劃
1、3月底現(xiàn)場管理人員配備到位，完善現(xiàn)場管理網(wǎng)絡(luò)，健全和明確現(xiàn)場管理職責(zé)，現(xiàn)場考核細(xì)則制定下發(fā)；
2、4月初對員工進(jìn)行現(xiàn)場管理、部門管理相關(guān)制度及5S相關(guān)知識培訓(xùn)。并完善和明確各車間現(xiàn)場巡檢路線、巡檢點及巡檢頻次；
3、日后就持續(xù)開展和推行。
六、20xx年現(xiàn)場管理工作具體措施及基本要求
1、建立現(xiàn)場管理網(wǎng)絡(luò)，明確主體責(zé)任，堅持屬地管理原則，落實誰主管誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理責(zé)任制，加大監(jiān)管和考核力度；
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理相關(guān)知識教育培訓(xùn)，通過日常性和階段性的'教育相結(jié)合，提高員工素養(yǎng)，增強(qiáng)現(xiàn)場管理能力；計劃本年度階段性教育培訓(xùn)（例會）每人不低于兩次，日常性教育則主要通過公告欄及現(xiàn)場講解的形式進(jìn)行；
3、從我做起，從細(xì)節(jié)做起，要求全體員工共同維護(hù)好整潔有序的現(xiàn)場，強(qiáng)化全體員工的工作熱情和主人翁精神；
4、大力宣傳和推行現(xiàn)場管理和有序生產(chǎn)工作，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。以實現(xiàn)有序生產(chǎn)為手段，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，減少污染物、雜物、垃圾產(chǎn)生，各部門可以提出節(jié)能減排具體措施和辦法；
5、各部門現(xiàn)場持續(xù)開展整理、整頓、清掃、清潔工作，不斷提高員工素養(yǎng)，自覺遵章守紀(jì)（工藝、安全和勞動紀(jì)律），扭轉(zhuǎn)習(xí)慣性違章，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；
6、加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，重在落實整改。對于查出的一般問題，責(zé)任部門及時自行整改，重大問題職能部門通過整改通知單的形式，督促車間限期整改，做到有檢查、有整改、有記錄、有復(fù)查，使現(xiàn)場管理實現(xiàn)良性循環(huán)；
7、根據(jù)《現(xiàn)場管理考核表》進(jìn)行嚴(yán)格考核。
工作計劃和目標(biāo)13
時光荏苒，本人來公司已半年有余，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，已慢慢融入到了這個大家庭以及緊張的工作氛圍中，這期間接觸到了很多新事物，也學(xué)到了很多東西，我相信這些經(jīng)歷能在未來的工作中給予自己很大的幫助，所以還需要不斷地在工作中學(xué)習(xí)并努力提高自己.
20xx年即將過去，20xx年的腳步聲離我們越來越近，為了更好地完成來年的各項工作，保障來年的工作順利進(jìn)行，現(xiàn)就對此做一個簡要的工作規(guī)劃.
1、最主要的任務(wù)— 根據(jù)任務(wù)書，及時編制和實施生產(chǎn)計劃，保證生產(chǎn)過程順利平穩(wěn)運行
作為公司研發(fā)部調(diào)度組的一名成員，我認(rèn)為自己身上責(zé)任重大，因為生產(chǎn)調(diào)度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)，是組織執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度計劃的重要部門；生產(chǎn)計劃編制出來后，但這僅僅還是紙上的東西，要組織計劃實施，要把紙上的計劃變成現(xiàn)實合格的產(chǎn)品，就需要我們?nèi)ソM織并實施這項任務(wù)，這也是一項長期性的最主要的任務(wù).
因此，本人要一貫如往地認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的臨時文件、各種資料以及與本職工作有關(guān)的文件草案，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求所編寫的計劃管理辦法為準(zhǔn)則，指導(dǎo)、處理和解決在生產(chǎn)計劃編制、執(zhí)行和檢查中遇到的各種問題，保證計劃全面完成.
編制生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃，存在各種主客觀因素，無論考慮多么周密，安排如何具體，也不一定能夠預(yù)見到實際生產(chǎn)過程中的全部變化；所以，自己必須要時常到工作現(xiàn)場，及時掌握生產(chǎn)動態(tài),了解掌握這些影響因素，協(xié)調(diào)有關(guān)部門、人員處理和解決這些因素，為生產(chǎn)過程順利平穩(wěn)運行消除隱患，保證生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃按要求實現(xiàn).
2、更加準(zhǔn)確、詳細(xì)地(或督促相關(guān)部門)收集生產(chǎn)動態(tài)和相關(guān)數(shù)據(jù)
在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，數(shù)據(jù)信息時刻都在發(fā)生變化，對達(dá)到我們預(yù)期期望、符合預(yù)期結(jié)果的數(shù)據(jù)，登記造冊，記錄在案；對達(dá)不到預(yù)期的數(shù)據(jù)結(jié)果，要更加重視，及時、詳細(xì)、準(zhǔn)確或督促相關(guān)部門記錄下這些數(shù)據(jù)和情況，及時反饋，為領(lǐng)導(dǎo)及時了解生產(chǎn)、指揮生產(chǎn)提供真實可靠的數(shù)據(jù)資料.
比如在統(tǒng)計生產(chǎn)計劃未完成的原因時，不僅要知道是那個部門、是什么計劃沒有完成，而且還要知道沒有完成的原因，這一原因是可抗還是不可抗，如果以后再次遇到同樣問題，是否有現(xiàn)存的辦法去處理并實施.
3、抓好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，避免各種不協(xié)調(diào)現(xiàn)象產(chǎn)生
在項目設(shè)計完成后，器件請購時，積極與庫房進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對需要請購的元器件進(jìn)行確認(rèn)，特別是對一些請購周期較長的元器件進(jìn)行清點確認(rèn).
開工生產(chǎn)前，對相關(guān)項目的技術(shù)文件資料進(jìn)行確認(rèn)，對要使用的零部件進(jìn)行清理，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，在自己處理范圍內(nèi)的`就及時處理，在處理范圍之外的及時報備領(lǐng)導(dǎo)處理.
4、在實踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善生產(chǎn)計劃
計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)后，就要堅決貫徹執(zhí)行；但每件事物都有其特殊性，需要具體問題具體分析，在計劃的執(zhí)行和實施過程中，自己要與執(zhí)行計劃的相關(guān)部門加以協(xié)調(diào)溝通，聽取建議，對擬定的計劃加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實際.
5、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的障礙和困難，確定克服障礙和困難的辦法和措施，以免發(fā)生問題時讓自己陷于被動
在遇到自己難以解決的問題或不能解決的問題時，記錄在案，確立對策，通過同事或領(lǐng)導(dǎo)的幫助，如果在此后遇到類似問題，處理起來就會游刃有余.
6、協(xié)調(diào)與其他部門關(guān)系、貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)指示
上通下達(dá)，處理上級主管交待的其他事務(wù).
20xx年的鐘聲即將敲響，新的一年即將迎來，對于調(diào)度組的各項工作，我認(rèn)為來年需要推進(jìn)的工作事項主要有：
1、對需要大批量生產(chǎn)的項目，綜合其他小批量項目的實際情況，協(xié)調(diào)好大批量項目和小批量項目的生產(chǎn)計劃，確保各個項目均按時保質(zhì)完成
2、督促庫房對長周期采購器件進(jìn)行盤庫、清點，要求其每月建立報表并報 備到調(diào)度組
3、同采購人員多溝通，建立物料采購交貨異常表，每月統(tǒng)計逾期交貨的物料和器件的種類、名稱等
4、根據(jù)實際情況，逐步確立各項標(biāo)準(zhǔn)
5、生產(chǎn)計劃爭取再合理一些
6、統(tǒng)計芯片損壞和返修次數(shù)
以上是本人的一些粗淺見解，請上級主管批評指正
工作計劃和目標(biāo)14
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在zz部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了zzz證書、項目立項手續(xù)zzzz產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解zzzzz情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為zzzzz企業(yè)，土地交付是重中之重。由于zzz的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到zz、zz拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了zzzzzz及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0z號辦公會議精神要求，我針對目前zz房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如zz，zz又到zz花園、zz花園、zz小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就z號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的`日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在z月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在zzzz召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面。
經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
工作計劃和目標(biāo)15
我們的大三生活即將結(jié)束，而我作為心理委員。上學(xué)年的工作進(jìn)入了尾聲。雖然工作中免不了有挫折缺陷，但我會盡力做好每件事．如果同學(xué)們對我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學(xué)們幫我指正�，F(xiàn)在我將這學(xué)期工作總結(jié)如下： 作為心理委員， 經(jīng)過一個學(xué)年的工作，以及各位同學(xué)的幫助配合，對于心理委員的主要職責(zé)我已分了解十分，下面我對自己的工作做出以下總結(jié)：
一、積極參加心理委員培訓(xùn)，了解到了心理委員的重要性，知道了心理委員是心靈的使者，是朋輩相助的主要傳遞者。握一定的專業(yè)知識原則和技巧，便利同學(xué)的心理健康咨詢，并光榮的領(lǐng)到了學(xué)院頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。
二、和班干部積極配合，共同商量怎么開班會，怎樣讓大家都參與進(jìn)來，怎樣調(diào)動同學(xué)們的積極性，讓大家共同參與，體會其中的樂趣。
三、積極配合班長，組織班里的'全體同學(xué)按時并有秩序的參加心理測評，并向同學(xué)解說心理測評是為自己建立心理健康檔案，要他們認(rèn)真作答。
四、積極支持心理健康部在每個班級開展的心理問題調(diào)查工作，詢求本班成員對學(xué)校心理健康部的意見和建議，并及時將我們?nèi)w成員中出現(xiàn)的一些情況及這些意見和建議上報給心協(xié)部，以便心理健康部更好地為全體同學(xué)服務(wù)，也便于同學(xué)
五、通過開心理班會調(diào)動了全班男女同學(xué)的積極性，使班里的學(xué)習(xí)氣氛以及班里的人際關(guān)系更加和諧。
六、加強(qiáng)同學(xué)們之間的聯(lián)系，尤其是鼓勵性格內(nèi)向的同學(xué)，多與同學(xué)們交流。因為每個人都希望彼此能夠更進(jìn)一步了解，每個人都希望班內(nèi)氣憤更加輕松，融恰。
存在不足：
1.與部分同學(xué)溝通不夠，班里的男女生交流較少。
2.而作為班內(nèi)的一位班干，我覺得我有責(zé)任和義務(wù)帶頭促進(jìn)大家的互相交流,促進(jìn)班干的協(xié)作，我相信只要能夠不斷加深彼此的溝通，班內(nèi)的學(xué)習(xí)及成員的生活氛圍會更加濃厚，氛圍更加和諧。
【工作計劃和目標(biāo)】相關(guān)文章：
律師工作計劃和目標(biāo)06-14
銷售工作計劃和目標(biāo)01-22
個人工作計劃和目標(biāo)12-13
下半年工作計劃和目標(biāo)06-11
心理委員工作計劃和目標(biāo)06-17
個人工作計劃和目標(biāo)6篇06-15
醫(yī)院工作的計劃和目標(biāo)06-11
今后的工作目標(biāo)和計劃06-11