工作計劃書

時間：2023-03-03 08:49:20 工作計劃我要投稿

工作計劃書13篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，很快就要開展新的工作了，是時候開始制定計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編收集整理的工作計劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃書13篇

　　工作計劃書篇1

　　回首20xx年工總行制定的“20xx服務價值年”和“創建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業務收入和經營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷充實自己的工作能力,用專業知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網點整體業績提升多盡一份力量。

　　20xx年學習業務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及afp資格證書,目前還執著與cfp理財師考試中。本人繼續努力學習不斷豐富自己的專業知識,鍛煉寫理財專業文章。今年工行xx網站原創舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業文章,在九月現代xx銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發表保險專業文章。在金融理財師持證人期刊中也發表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網點和支行做出理財師應有的`貢獻。

　　20xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點營銷理財工作。

　　個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我幫助客戶買好銀行理財產品做好后續跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態的不同;工作效果必然不同。由被動變為主動,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。

　　20xx年做好本網點優質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力20xx年網點開立理財金卡總數量410張,自己營銷的業績占70%以上。個人業績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。

　　20xx年工作業績匯報如下:一年中常規理財產品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20xx年x月至x月為網點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織xxxx公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。

　　通過一年努力結果，由擁有幾十戶理財金客戶,現在網點擁有理財金客戶數量達到410多戶，截止年底客戶達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發展100到150位六以上客戶群,為網點綜合客戶素質提高勤奮工作。

　　工作計劃書篇2

　　我美好的大學生活已經過去了四分之一，接下來要開始的是我大二生活。這是非常關鍵的一年，因為今年我們要學很多專業課，大一下學期的專業課只是專業基礎課，只是學校為了讓我們對這個專業保持最初的熱情而開設的。大一一年我已經適應了大學的學習與生活。我認為學習計劃能夠為我達到學習目的而服務，能推動我主動積極學習和克服困難的內在動力。所以，現在我將進一步的對我即將開始的大二生活做一個整體和細節的規劃，做出下一年的學習計劃。

　　自己在大二這一年中最重要是要能夠更透徹的了解學習護理學專業知識，掌握護理學所要用到看專業技術。最主要的是要學習一種在社會上是生存能力。如果說寒窗苦讀12為的是上一所好的大學，那么我們上大學甚至考研等的繼續深造為的就是能夠在社會上立足，或者是更好的生存、過得更好。

　　學習目標是學生我們學習的努力的方向，正確的學習目標能催人奮進，從而產生為實現這一目標去奮斗的力量。相反沒有學習目標，就像漫步在街頭不知走向何處的流浪漢一樣，是對學習時光的極大浪費。所以我制定了大二這一學年的學習目標——學好英語并為英語四級考試做好充分準備，爭取大二上學期過英語四級。努力學好相關專業課程，爭取在期末拿獎學金。利用周末課余時間打工接觸社會了解社會需求，明確學習方向，做好本專業小組項目。

　　要學好，首先要制定一個切實可行的學習計劃，用以指導自己的學習。古人說：'凡事預則立，不預則廢。'因為有計劃就不會打亂仗，就可以合理安排時間，恰當分配精力。

　　計劃如下：

　　第一、認真學習基本的知識，培養學習興趣。課堂上注意聽講，爭取把要點、重點都當堂記得八九不離十，課后間隔一段時間別忘溫習，考試前認真復習。

　　第二、每一項考試都保證順利過關，達到高效、超前。

　　第三、認真積極準備英語四級考試，爭取一次通過。

　　第四、繼續鉆研自己喜感興趣的東西，力爭學習和興趣愛好全面發展。爭取通過營養師資格考試。

　　第五、多去圖書館，多讀書，腹有文章氣自華。

　　第六、關注時事新聞，了解社會動向。看似和自己并沒有關系的事，其實都是和我們的生活息息相關的。

　　第七、在實踐中了解護理學的本質，培養專業精神，積累工作經驗和社會經驗。

　　第八、堅持體育鍛煉，好身體才是革命的本錢。

　　具體實施計劃：

　　1、在課前盡量進行課程的預習，保證自己對老師講課的內容有所了解;

　　2、從九月份起，買一套大學英語四級考試試卷做，并堅持每周有三次聽力練習;

　　3、在周末時間里騰出一天來參加社會實踐，做些兼職來讓自己成長，同時為自己在暑假找實習工作做好準備;

　　4、每周選四個時間進行體育鍛煉，增強自己的體質和意志力。(早晨和周末下午可作為被選時間)

　　計劃是實踐的`指向標，但若僅僅是停留在計劃上而沒有真正的行動，那這一切將只是空想。在此，我僅用'在計劃的基礎上，萬事盡力而為'這句話來勉勵自己。

　　在人的一生中，三年到四年的時間不能說長。但是，一個青年在大學中的這段時光，卻不可說短。一是因為青春可貴，二是因為大學的四年，幾乎可以說是一生的基礎。任務非常艱巨，也非常光榮，作好大學學習生涯規劃，關系到未來的人生是否精彩。

　　所以，在大學要好好培養自己學會學習、學會做事、學會共同生活、學會生存、學會改變，學會向他人學習，學會利用網絡學習。讓學習成為生命的一部分。

　　大學的生活不比以往，在大學什么都要靠自己，這也是在鍛煉我的生存能力，我會把自己的生活作的井井有條，作的簡單而充實，培養自己的生活習慣，鍛煉自己的生活意志，提高自己的生活自理能力。總之，今年是一個覺悟的年!拋棄以前的一切，重新開始!希望自己可以不辜負父母老師的期望，更不要辜負自己的期望，做最出色的自己。

　　工作計劃書篇3

　　一、概述

　　有人說開店的三個關鍵條件：“第一是地點;第二是地點;第三還是地點”。由此可見店鋪的開發對于本企業專賣店的成功經營所具有的深遠影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開店的策略，以最有效的方式制定和執行開店規劃，包括市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規定的時間內備妥。以便爭取到最快、最高的經濟效益。

　　二、流程

　　市場分析-商圈調查-選址-裝修-開業籌備-開張。

　　分析：

　　1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費用，店面積少點可以，因此決定先租10平方左右的店鋪即可。

　　2、有兩處繁華地段，但經營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業氛圍。

　　3、須是經營一家綜合店，才適合當地情況，因專賣一品牌風險較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。

　　選址：

　　要開店，就不能不考慮選擇店面的問題。有關專家曾經指出：找到一個理想的店面，你的開店事業也就等于成功了一半。這話一點都不為過，開店不同于辦廠開公司，以零售為主的經營模式決定了其店面的選擇是至關重要的，它往往直接決定著事業的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法——

　　第一步：選好地段和店面

　　選擇經營地段要把握以下幾個關鍵：

　　把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業績。

　　雖然地點并不是服裝服飾店經營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：

　　1、商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。

　　2、人口密度高。在商業街、居民區附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。

　　3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

　　4、交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。

　　5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉一圈。

　　6、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多，顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。

　　其中客流量較大的地段有①城鎮的商業中心(即我們通常所說的“鬧市區”);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站);③醫院門口(以帶有住院部的大型醫院為佳);④學校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點;⑥大型批發市場門口。

　　利用“店多隆市”效應我們不妨來聽一聽消費者的說法：某公司的白領陸小姐是鮮花消費的大戶，經常要送花籃花束給客戶和朋友。她說，除了特別著急時有可能會就近找一家花店買花，絕大多數時候都是趕到體育場路上去買，因為那里花店多，花色品種齊全，選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購，她認為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價來也比較容易。因此別擔心同業競爭，一旦同業商店越開越多，就會產生聚集效應，容易擴大影響，凝聚人氣，形成“××專業街”，生意必定反而比單槍匹馬更容易做。

　　注意因行制宜營業地點的選擇與營業內容及潛在客戶群息息相關，各行各業均有不同的特性和消費對象，黃金地段并不就是唯一的選擇，有的店鋪開在鬧市區生意還不如開在相對偏僻一些的特定區域，例如賣油鹽醬醋的小店，開在居民區內生意肯定要比開在鬧市區好;又如文具用品店，開在黃金地段也顯然不如開在文教區理想。所以一定要根據不同的經營行業和項目來確定具體的開店地點，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關鍵是要因行制宜。

　　第二步：作進一步的考察

　　在初步選定開店的地點后，還應作進一步的全面考察，對相關的情況做一定的調查分析后，方能決定是否最后定點于此。主要考察以下幾方面的情況：

　　店面本身的情況：開音像制品店的小張不久前從別人手里盤了一個店面下來，這個面積達15平方米的店面位于次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀，可是租金卻非常便宜，每月只要800元，小張以為撿到了便宜，偷偷直樂。沒想到，花了一萬多元裝修停當，隆重開張還不到一個月，一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來，上家通過內部關系得知店面遲早要拆，便來了個金蟬脫殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個箍兒讓小張來套。所以，在租店面之前，一定要對店面的情況作一番仔細的調查了解。

　　房東的背景：有的人急于尋找店面，就滿大街搜尋，有時還真能被他找到幾家正掛著“轉讓”字樣的'店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實這種做法是極其草率的，很容易帶來一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面，最好先從側面打聽到真正的房東(即產權所有者)，對其背景情況基本了解，覺得可靠后再進行接觸。

　　一般最好直接與真正的房東談，假如房東表示已將承包權出租，不愿再插手時，你再與現在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式前協議并要求到房產所有者那里更改租賃人姓名。

　　同業競爭情況主要是經營業績的情況、商品的價格水平。考察同一地段同類商店的經營業績，可以初步測算出租此店面可能產生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平，是為了據此確定自己今后的商品價位。這些都是十分必要的。

　　客流狀況“客流”就是“錢流”，考察客流狀況，不僅能使你對今后的經營狀況胸有成竹，而且還能為你決定今后的營銷重點提供科學的依據。客流狀況主要考察這些內容：①附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓群、機關單位、公司、學校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的常客);②過往人群的結構特性，包括他們的年齡、性別、職業等的結構特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學校附近的店面要考慮寒暑假、機關和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規律，這些都是你設定營業時間的重要依據。

　　第三步：盡快拿下看中的店面

　　一旦找到理想的店面，就要當機立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則夜長夢多，很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導致錯失良機。如何拿下店面?談判自然是至關重要的。

　　談好房租價格對于開店來說，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房東侃價之前，你自己心里首先應該有一個譜，先自定一個能夠接受的最高價，這個價位必須是：①你覺得自己是有把握負擔得起的。尤其是在必須一筆付清數年租金的情況下，看看自己有沒有給付的能力;②預算一下，估計是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下，價位也是基本一致，說明是比較合理的。然后再依據這一自己設定的最高房租價格，比較房東給出的房租價格，權衡后進行侃價談判，就比較容易成功。

　　談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見的有按月結算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外，還要根據你的經營狀況分享一定比率的利潤的，可以采用按月結算的方法，這樣能及時結算，以免拖久了增加計算難度，雙方都會比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后，其后再要續租的話，常常要按一定的比率逐年遞增，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉業的意向，就不會損失保證金了。

　　還有的店面是長期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足夠的資金，而且看好你選定的店面，也可以一次性將十年二十年的房租全部付清，這樣既可免除門面半途被別人高價挖走之虞，也能不受漲租的影響，節約不少租金，因為從長遠看，門面的房租總體是呈上升趨勢的。

　　談好附加條件與房東談判，除了談租金外，還要注意談妥有關的附加條件，這也可以使你節省不少開支。首先，你在租房前應對店面內現有的情況，包括裝修狀況、設備狀況等都了解清楚，然后通過談判，要求房東在出租前對門面房進行基本的整修，如拆除原有已報廢無法再利用的設備和裝修，對店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕，添置或維修水電設施等，或者要求房東承擔相應的費用，在租金中予以抵扣。

　　總之，要盡量爭取節省開銷。同時，你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的，雖然這錢最終是要還給你的，但如果你一直經營下去，這筆錢也就等于擱死在了那兒，對于資金緊張的創業者來說，這也是一個不小的“包袱”，如果談得好，完全是有可能卸掉的。

　　另外，還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金，待一段時間生意走上正軌后，再按標準支付，并補足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽，并能主動限定延期期限，有些通情達理的房東是會答應的，這也可以為創業初期減輕不少經濟負擔。

　　店面的裝潢

　　租好了店面后，進行店面裝修。店面裝修關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

　　在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：

　　1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!

　　加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

　　三、費用預算

　　1、預算(投資額為2000元左右做市場分析調查[主要是廣州,東莞,深圳各地區流行趁勢及進貨行情]提前預付6個月店租，3000元/月合計18000元總計2萬元)

　　(1)、裝修：

　　a、燈具、全身模特x3、半身模特x21000元

　　b、店內裝飾3200元(約10平方左右)

　　(2)、產品首批調貨1.2萬元(3個檔次，其中主要中高檔占65%，補充中檔占30%，特價品、服裝配飾占5%)(中高檔次進價為40-50元之間中檔次進價為20-40元之間特價,服裝配飾進價為5-15元之間)

　　四、經營效果分析：

　　a)經過一年的銷售，基本收回投資成本，以每月月銷1萬計算(年營業總額12萬元，除去產品成本(因產

　　品折扣率不同，此處不詳細說明)大約6萬元，毛利為6萬元，全年費用：

　　I.店租：3000元/月x12=36000元/年

　　II.員工工資：1人(導購1名)1000元/月x12月x1人=12000元，提成：3600元/年3%提成,工資總計：15600元

　　III.工商稅務等：1800元/年

　　Iv.水電費、電話費：500元/月x12月=6000元/年

　　v.廣告投入：2000元/年

　　以上匯總，全年費用為2.54萬元，全年純利為：6-2.54=3.46萬元

　　b)第二年收入計算：每月純收入為：3.46萬元/12月=0.288萬元

　　店面的成敗在于管理和銷售，這兩個方面管理好了，那么贏利也為期不遠了。

　　(一)專賣店管理制度

　　為規范專賣店管理，體現專賣店品牌形象，特別制定本管理制度：

　　1、導購需按店規穿著導購服裝。

　　2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業時間內保持店里、店外干凈衛生。

　　3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調換一次。

　　4、待客須熱情、仔細、認真。

　　5、請節約用電，白天開室內“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開室內“內、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20：00至22：00開“招牌射燈”。請節約用水。

　　6、節約電話費，每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費最高限額100元/月，超過部分由導購共同承擔。

　　7、每天須盤點貨物，若出現貨品及促銷品缺欠，由導購共同負擔，貨品按零售價賠償，導購移交貨時需檢查金額及真假，若發現欠缺及假幣，由導購承擔。

　　8、若導購辭職，須提前一個月告知，同意后方可辭職。

　　(二)、行為規范、工作積分(10分為滿分)

　　五、店鋪管理和導購培訓：

　　終端的銷售工作最終是靠導購來完成的，經過培訓的導購和沒經過培訓的導購。

　　1、打掃衛生不干凈扣1分。

　　2、無禮貌用語扣1分。

　　3、收銀單書寫不全扣1分。

　　4、遲到、早退扣1分。

　　5、擺貨不整齊扣1分。

　　6、模特三天換一次內衣，沒執行扣1分。

　　7、高柜貨物一星期調換一次，沒執行扣1分。

　　8、錢幣出現缺欠情況，假幣情況扣1分。

　　9、不節約用電、用水、用電話扣1分。

　　10、在營業時間談論私事、嘻戲、聊天、無執行輪流休息扣1分。

　　11、待客不認真、不熱情扣1分。

　　12、每月請假次數超過3次扣1分。

　　注：6分為及格，若連續2個月不及格，則自動辭退。

　　(三)、導購用語

　　1、顧客臨近店里，首先致問候語“歡迎光臨，請隨便看看(普通話)!”

　　2、當顧客的目光停留在某一款式時，對產品的功能及款式賣點進行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個款式是今年最流行的款式，具有某某優點，某某人已購買了，穿起來后特別合適，您試穿一下。”并主動詢問其碼數，并將貨物取下來，交到顧客手中。

　　3、對顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據我的經驗，請相信我，這個款式及顏色非常適合您，您試穿一下。”

　　4、若顧客選定某款服裝，要及時贊美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好。”

　　5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣，應主動說：“您穿這個款式及穿后非常得體。”

　　6、交收現金，應唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝!”

　　7、交接產品時。“請收好，多謝惠顧!”

　　8、顧客挑了不買時。“沒關系，歡迎您再次光臨，某某時候我們有新款進貨，有適合時再來。”

　　9、當顧客所需的服裝沒貨時。“對不起，您想要的款式(號碼)暫時沒貨，如您方便的話，請留下你的聯系方式，有貨我們會馬上通知您。”

　　10、當顧客要求打折扣時。“對不起，我們公司有嚴格的促銷制度，全國統一，請原諒不能打折。”

　　11、顧客要走時，雙目平視對方，送到店門口，點頭，“請慢走!”

　　12、接電話時，應說普通話“您好，<店鋪名稱>;”，掛機時，“再見。”

　　(四)、專業知識

　　服裝小店的經營狀況如何，跟商品的定位和進貨的眼光很有關系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內容非常多，不僅要知道進貨的地點、各批發市場的價格水平和面對的客戶群，還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經驗的不斷積累，要達到爐火純青的境界，至少要3年左右的時間。

　　服裝進貨要適銷、適量，簡稱“雙適”，是經商者必須把握的關鍵一條。經營服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握“準”。很多初次開店的投資者因為眼光不準，都在第一次進貨時吃過大虧，有人甚至笑稱：開服裝店的第一批貨都會積壓，所以最好第一批少進一些貨。(每款按當地身材特點進貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據市場需求,不要根據自己愛好進貨,否則只能自己穿)

　　選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

　　品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

　　進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

　　服裝店的經營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節，利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達200%，隨著流行季節的過去，服裝價格也逐步降低，到季節末尾，利潤只有10%至20%，甚至保本銷售，以便回籠資金。至于那些虧本銷售的招牌，都是商家招徠顧客的噱頭，商家絕不會做虧本的生意。即使有少數虧本，與大部分的高額利潤相比，實在是微不足道的。

　　六、店進銷存管理

　　1、日銷單

　　2、每日盤點貨物記錄

　　3、每日銷存表

　　4、進貨單

　　七、促銷活動

　　1、開業九折。購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)。

　　滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

　　①告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

　　②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

　　2、情人節：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“情人節送什么歐娜達內衣緊緊吸引您的最愛”，購物并送巧克力，在全市引起轟動，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。

　　3、三八節：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“做個讓男人心動的女人”，購物并肩帶，兩次的廣告活動，確立了本店在本市的領導位置，讓同行沒有還招之力。

　　4、為了增加購物的樂趣，本店出臺購物抽獎：購滿100元可參加購物抽獎，獎金為價值5-100元的購物券，此活動的推出，讓本店的銷售增長20%以上。

　　5、清理庫存：a、對滯銷品進行打折，5-8折;b、“買一送一”，買服裝送配飾;c、不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。'店鋪開張大賺送'、'本店商品八折優惠'，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔);d、一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣!同時可以把店內滯銷款低價一起處理!

　　6、長期贈送：購滿88元，送精美化妝鏡一個(自行購買，印上店名和電話，對店的宣傳效果明顯)。

　　如條件許可，可有長期的促銷活動，同時，促銷活動要不斷的變換，給消費者以新鮮的感覺。

　　八、經營心得

　　1、旺地生意一定會旺。

　　2、導購一定要放手讓其發揮，要有專業知識，對其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。

　　3、貨品的價位要互補，不能吊死在一棵樹上。

　　4、多搞促銷活動，除了公司規定的活動外，還必須設法在“s”市擴大知名度。

　　5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理，顧客生日、節假日、新貨上市、促銷打折均要發短信給顧客，保持聯絡，建立良好的關系。

　　6、不要貶低競爭對手，特別是一些檔次較高的品牌，對競爭對手的經營情況要進行分析，借鑒別人的優點，共同營造良好的市場氛圍。總之，要經營好

　　要先端正心態，不要存在僥幸心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴關系，積累點滴經驗，多向一些成功經營者虛心學習，要訂立目標，經營好一家就將成功經驗進行復制，在不同地方多開幾家連鎖，在本地區做到行業第一.

　　九、營業證照申請

　　在開店營業之前，必須先辦理相關證照申請，否則就是無照營業。證照的申請分為二種，一種是申請公司執照，由工商局核發;另一種是資本較小的，只須辦理營利事業登記，由當地縣市工商核發。多數的店家由于資本不大，都只有辦理商行的營利事業登記。除此之外，還要向稅務機關請領統一發票，除非是獲準免用統一發票，否則，都一律要辦理。

　　除了營業證照的申請辦理外，如果想要自己店家所掛的招牌，不致被別人所濫用，想要能為自己所專用，就還必須向工商局申請服務標章注冊。店門口所掛的招牌名稱，除了名稱文字或圖樣，可能有自己特殊的設計，這種屬于非商品類的文字及圖像，稱之為服務標章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事，二者名稱也可能不同。

　　所以，不想自己將來的金字招牌遭人盜用，就必須先申請服務標章注冊，不論是申請公司、行號，或注冊服務標章，皆可委托代辦公司辦理。

　　十、總結

　　在各個方面我都進行了具體情況的具體分析和展望，道路是曲折的，“錢”途無限光明。我相信有計劃而戰，打有準備的仗是一定不會錯的!

　　工作計劃書篇4

　　工作計劃是一個部門在一定時期內的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。工作計劃書的格式應包括標題、正文和落款三項。

　　1、標題

　　計劃的標題，有四種要素：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法：

　　(1)四種成分完整的標題，如《××市二零xx年規劃要點》。其中“××市”是計劃單位;“二零xx”是計劃時限;“規劃”是計劃內容摘要;“要點”是計劃名稱。如起點文娛社XX-XX學年第一學期納新工作計劃。

　　(2)省略計劃時限的標題，如《廣東省商業儲運公司實行經營責任制計劃》。

　　(3)公文式標題，如《山東省關于二零xx年農村工作的部署》。

　　計劃單位名稱，要用規范的稱呼;計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略;計劃內容要標明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據計劃的實際，確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”

　　字樣。如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。

　　2、正文

　　除寫清指導思想外，大體上應包含以下四方面的事項：

　　(1)背景。也就是情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前，要分析研究本部門工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。

　　(2)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產生的導因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應根據需要與可能，規定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。

　　(3)步驟和措施。針對活動，必須制定出相應的措施和方法，要明確何時實現目標和完成任務，這是實現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段，動員哪些力量，創造什么條件，排除哪些困難等。要根據客觀條件，統籌安排，將步驟寫得明確具體，切實可行。步驟是指執行計劃的工作程序和時間安排。每項任務，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環節，它們之間常常是互相交錯的`因此步驟很重要。準備，休息熟悉，爬山，燒烤，篝火，睡覺。以上是工作計劃的大部分內容。因此，制訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪是重點，哪是一般，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實施當中，抓重點，抓牛鼻子走,同時做到兩點論和重點論的統一，多方統籌。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排，各部門要明確各自的職責分工。這樣，使有關單位和人員知道在一定的時間內，

　　一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協調進行。燒烤細化。人員，竹簽，手套，木炭，烤箱，油，孜然，辣椒，肉。

　　3、制訂好工作計劃須經過的步驟： 此步驟與前面講的步驟是不同的哲理是制定工作計劃的經過的一系列具體的步驟

　　1、認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神，武裝思想。

　　2. 認真分析本部門的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。

　　3. 根據上級的指示精神和本部門的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。(做到統籌，精神與現實)

　　4. 根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，一次要進行預算，考慮克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。

　　5. 根據工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。

　　6. 在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。嚴格貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

　　4、落款

　　在正文結束的后下方，制訂計劃的日期(如標題沒有寫作者名稱，這里應一并注明)。此外，如果計劃有表格或其他附件的，或需要抄報抄送某些單位的，應分別寫明。

　　舉例：如何分析，怎么寫。例1： “為了增強新生團員意識教育(目的)，團委組織部將以講座的形式(形式、地點)，在XX年xx月期間(時間)開展新生團員(參加人員)培訓活動” (在全年工作計劃中可采用，用一句話概括)

　　工作計劃書篇5

　　一、廚房流程控制計劃

　　1、廚房出品流程包括粗加工、切配、烹調、裝盆等程序。四個程序將分為不同班組崗位，這有許多環節緊密聯系又明顯劃分。所以就要對廚房流程加以控制。

　　2、流程控制是對出品質量、出品成本，制作規范加以檢查指導，保證員工都按規范操作，形成最佳的出品秩序和流程。3、對菜譜，明檔進行標準、規范化制作。對粗加工規格、切配規格、烹調規格、裝盆規格，以上每一種規格將制成文字張貼于工作處隨時對照執行，讓員工都明確自己的工作標準。

　　二、廚房質量管理計劃

　　1、廚房為了向客戶及時地提供各種優質出品，保證滿足客人的一切需求，對出品的質量管理有不可避免的職責。

　　2、各班組在總廚和廚師長的領導下進行工作，并對各自的烹飪品種負責，嚴格把關，使出品統一標準質量保證。

　　3、各班組必須服從領導。按菜譜、明檔、特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班做好開檔工作，搞好衛生，準備好調味品，并過濾防止雜物進入影響出品質量。4、加工原料時以先進，先出的原則，領用備貨漲發必須認真細致。冰箱擺放整齊，生熟分開，防止食品變質串味，發現變質食品上報廚師長處理。

　　5、堅持出品不合質量、數量、盛器不佳不上。所有出品認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序掌握出品。6、嚴格把好食品衛生關，從進貨，領料，烹調制作都嚴格檢查，防止食物污染，嚴格按制作程序工作，對工具按規定消毒。對廚師進行編號，著名制作，跟蹤服務，確保出品質量。

　　7、隨時根據市場需求的變化和顧客對出品提出的要求，對出品進行調整。及時翻新，提高出品的質量

　　三、廚房成本及毛利控制計劃

　　1、2、3、

　　每月毛利率控制在55%-60%之間，不暴利，不虧損，合理使用原料，促銷、特價、接待簽單，及折扣成本另算。應嚴格監督原料的品質，收貨及下單人員具備高度責任心。發現貨品以次沖好，弄虛作假的行為應及時上報。

　　必須對當月主營成本進行有效控制機監督。并嚴謹、負責、公正的態度處理日常各項事務，協調各部門之間的關系，嚴格執行公司各類程序。

　　四、廚房菜品開拓計劃

　　1、2、3、

　　餐飲經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發出適應各種層次需求的新菜品，滿足顧客的需求。

　　廚房與其他部門緊密聯系，隨時了解顧客的需求對菜品進行改進和開發。隨時了解當地的消費心理。對菜品價位的定位，市場的容量，進行出媒劃策。并相應地建立合理化建議處理體系，對合理化建議進行有效獎勵，并制度化，提倡和鼓勵創新意識。

　　4、定期對員工進行崗位和技術培訓，對各班組進行評估考核。根據工作實責

　　進行獎懲。

　　五、廚房衛生管理計劃

　　1、民以食為天，食以潔為本。衛生管理師餐飲企業管理工作的重要組成部分。2、建立由酒店主要負責人主持，主管衛生工作。對衛生工作實行領導管理，

　　進行不定期衛生檢查。

　　3、層層簽訂衛生工作責任制。按責任制的規定條款檢查，在檢查中發現那個

　　環節哪個班組出了問題，直接追究當事人的責任，由主管領導提出處理整改意見，由班組執行。

　　4、環境衛生實行地域分工，包干負責，落實到人的原則

　　（1）、地面、墻壁、天棚整潔，無垃圾、臟物、無亂張貼、無亂刻劃。（2）、制作間各種主配料陳列有序。不同的餐具有固定的擺放位置，不混用佐料器具影響衛生。（3）、垃圾應倒在專用的垃圾桶內，并保證下水管道暢通。

　　5、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》的要求執行。杜絕中毒事故發生。堅

　　持四隔離制度，即生與熟，成品與半成品，食品與雜物，食品與藥品。

　　6、加強個人衛生管理（1）、一線制作員須持健康證上崗。患有傳染等疾病者，經治療后持醫院

　　及衛生部門的健康證方能重新報到上班。

　　（2）、制作員必須穿戴好工作服（三白）上班。不準吃零食，不準留長發

　　或留胡須，不準戴戒指或途指甲油。

　　六、廚房各崗位職責

　　對崗位規定工作職責，組織關系，技能要求。使崗位上每個員工都明確自己在組織的位置，工作范圍，工作職責和權限。1、總廚工作計劃職責

　　（1）、根據餐飲部的經營目標方針和下達的指標，對大型的宴會、酒會的菜單親自制定，制定進貨計劃和工作安排。嚴格控制庫存和剩余食品。并進行檢查和監督。保證獲得信譽和盈利。（2）、制定菜品開發。試驗和運用方面的計劃。組織制定標準菜譜和明檔，檢查各流程的出品規格。（3）、制定廚房設備、工具、用具的更換添置計劃和員工的業務培訓計劃。2、組織簽到計劃

　　（1）組織和指揮廚房工作、督導檢查廚師長和主管的工作情況，負責對他們進行考核評估。（2）、根據酒店要求制定廚房工作的規章制度和下屬的崗位職責。及各崗位人員的安排和調度工作。（3）、檢查開檔的準備工作。菜肴的數量規格，烹調口味，裝盆和盆飾。速度和溫度，食品衛生安全，食品原料的利用等。保證菜肴符合要求。（4）、負責安排和協調，前后廚之間，客人之間的溝通。檢查廚房環境安全和衛生。及員工的儀容儀表和個人衛生。提醒員工遵守《員工守則》，并對他們的行為負責。3、廚師長工作職責（1）、接受總廚工作指令，并匯報工作。制訂主管工作職責，對主管考核評

　　估，根據員工的業務水平，提出崗位安排和建議，并編排工作班次。（2）、參與菜譜、明檔的制作，新產品的開發和研究。對廚房的工作進行策

　　劃，根據菜單和銷售情況，開出每天的采購計劃。（3）、開餐供應的現場指揮，督促檢查，保證出品質量、數量和速度，符合

　　要求。負責和參與各種宴會的菜肴烹調工作。（4）、督導各班組做好衛生安全工作，及員工儀表衛生，提醒下屬對《員工守則》的執行并對他們的行為承擔責任，簽署有關材料告假等申請。4、主管計劃職責

　　（1）、接受廚師長領導，做好班次編排，合理安排休息。制訂各崗位的工作職責，考核本班員工的工作，承擔崗位職責。（2）、開餐的準備情況檢查和實施。掌握當天菜單和住房情況，并將任務明確分配到各崗。（3）、指揮班組衛生工作。培訓員工增加節約能源意識，負責設備和食品儲存。

　　七、廚房罰款條例

　　1、衛生方面要求：

　　(1)地面有水、有油膩、不干爽扣10元。

　　(2)料理臺、料理架、油架、油庫不潔凈、堆放不整齊扣5元。(3)休息室、更衣室、倉庫不整潔扣5元。

　　(4)分管冰箱、衛生包干區域、不整潔、不清潔扣5元。(5)保管料理鋼桶不加蓋、鋼桶不整潔扣5元。

　　(6)爐灶師傅要督促檢查相應的打荷人員，保證料理臺整齊、調料添加及荷臺

　　里消毒餐具的干爽。督導上市的.一切準備工作。不合格的師傅扣10元。(7)留長發、染有色發、留長指甲、蓄胡須、涂指甲油、戴戒指扣10元。(8)不穿規定工作服、工作服不清潔、不按要求戴口罩扣10元。

　　(9)每市二次不更換消毒水、不按比例配消毒水扣20元。被衛生檢查出的負責全部罰款。

　　(10)洗晚間保潔柜及餐具不清潔、不整理、不消毒扣10元。

　　2、質量要求方面：

　　（1）食品原料變質，配出被爐灶發現，未造成投訴的，扣20元。（2）食品原料變質，配出未被爐灶發現，造成投訴的，造成金額不到50元的，

　　切配扣50元，爐灶扣20元。超過50元的按50元的倍數比例處罰。

　　（3）對不新鮮、死的、變質的海鮮上桌的菜肴按原價水臺50%、上什50%的比例買單。

　　（4）菜肴多配份數及少配，造成多菜或退菜的按原價買單。

　　（5）菜肴未按標準來執行的，造成數量或多或少，造成客人投訴的扣5元。（6）菜肴未按標準來執行的，造成數量或多或少，造成客人投訴的扣10元，爐灶未發覺的扣5元。

　　（7）對有朋友親戚等來客在飯店里就餐，原則要經過同意，加放20%的數量（每人每除外），但必須事先經廚師長準許，否則扣20元。（8）上菜夾錯夾子、不貼標簽、不按規定圍邊、不按規定裝盆、不擦凈邊扣

　　5元。

　　（9）鐵板、煲仔不燙或太燙以至菜焦化、木桶石頭不燙未開的扣10元。（10）菜肴中有頭發、鋼絲球、蟑螂、蒼蠅等異物造成客人投訴的按造成損失的金額付賠，不能查出直接原因的爐灶50%切配40%打荷10%的比例付賠。（11）菜肴浸洗不清、有泥、有蟲、有雜物；水臺對海鮮加工不凈、加工不當；未造成損失的扣10元，造成損失的按原價買單。（12）質量驗收方面不合格造成無法退貨的扣10元，造成損失的扣相應價格不低于50%的貨款。

　　（13）沒有及時負責整張菜單的菜肴、海鮮配制扣10元。造成客人退菜造成損失按原價買單。叫單的菜單配成即單的，扣10元，造成原料損耗的按原料價格買全單。

　　（14）熟食的刀具、拈板未消毒、有竄味的扣20元。

　　（15）每天每市必須出具估清單，遺忘或不及時備料，及個人原因而造成估清的扣10元。

　　（16）盲目備料過多而造成浪費的按原價賠償。（17）不工作時浪費水電煤扣10元。

　　（18）除爐灶師傅上灶燒菜或備料的扣20元，當班師傅均扣10元。

　　3工作制度紀律要求方面

　　(1)上班考勤，上崗考勤，如有一次不簽到，一律扣休息一天。(2)遲到二次均可扣休息一天，第三天后，口罰50元1次。

　　(3)每月人人均有三次發短信或請假遲到的機會，注意不論遲到與否均算一

　　次，不得通風報信的形式通知對方，否則雙方均扣10元。

　　(4)未經允許私自組織下午休息或下班在店里打牌賭博扣20元。在店里搓

　　麻將的，均作除名處理。

　　(5)上班時間串崗扣5元；非冷菜間人員進冷菜間扣10元。(6)未經允許在店里洗腳、洗澡、上客廁的扣10元。(7)在規定時間（10：00-10：20）（16：00-16：20）外用餐；浪費飯菜；用

　　客人的餐具、筷子；扣10元。

　　(8)中午休息一律在廚房休息室休息，在倉庫、布草房或其他地方休息的扣

　　5元。

　　(9)值班師傅和打菏中午休息不得離開廚房，制止非廚房人員的進出，違反

　　扣5元。

　　(10)值班師傅和打菏王每市必須檢查水電煤的關閉，并作簽名記錄。未簽名5元。未關閉水電煤者100元，造成事故的扣除全部薪金和押金及負刑事責任。

　　(11)營業期間，串崗去前廳者，扣10元。(12)賓館內與任何人打架者，除名處理。(13)偷竊賓館內任何物什者，皆作除名處理。

　　工作計劃書篇6

　　會計系系隨著xx級新生的到來，會計系系新學期的工作已逐步邁入正軌，我學生會宿管部也相應出臺了一系列計劃迎接新學期。本學期我部將以迎評工作為重點，抓好宿舍管理這方面的工作，在加強督促xx級學生，嚴格要求xx級學生的基礎上，正確引導xx級新生過好大一期間的宿舍生活，我部擬定了兩個階段的工作計劃，分別是xx級新生軍訓期間的管理以及迎評期間全系內部的各項活動和工作安排。

　　軍訓期間：

　　（1）我部會派專人協助xx級新生進行宿舍內務整理，并做好相應的檢查督促工作。

　　（2）待新生宿舍安排妥當后整理一份明確的xx級新生宿舍成員表，使xx級各班形成由班長、生活委員、舍長的一套自制化管理體系。

　　（3）推行宿舍簡報制度，將各班宿舍成績納入對各班、班干部、班績成績亮化。

　　（4）進行一次宿舍教育活動，主要針對xx級學生（強調宿舍內私拉電線，私接違章用電器以及按時就寢等問題）。

　　xxx月期間：

　　（1）“迎評”前期，與我系勞衛部、青年志愿者大隊合作，進行一次“宿舍樓衛生大清掃”活動，使同學們生活在一個更加舒適的環境中，同時為我院“迎評”貢獻自己的.力量。

　　（2）為加強各宿舍間的交流，我部擬定與系體育部協作，開展以宿舍為單位的籃球或乒乓球比賽，旨在為同學們提供輕松、愉快的居住環境。

　　（3）為將宿舍營造成一個家的氛圍。我系也將在此期間進行一次宿舍文化建設活動，調動同學積極性，美化我們的宿舍，我部也將組織學生會成員及領導老師給予評分，評選出模范宿舍予以全系表彰。

　　工作計劃書篇7

　　班級作為一個集體，宣傳工作不容忽視。在這學期我擔任了經濟班的宣傳委員一職，通過各種途徑的宣傳，就是為了讓班級體良好學習作風和其他各種值得學習的地方更好的被外界所了解和知曉，所以做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責任和義務。我要以服務班級同學為宗旨，做好每次宣傳工作為目標，在每次活動當中，落實自己的工作，盡到自己責任。不辜負輔導員和同學們對我信任和支持，同時在這個職位上好好的鍛煉自己的能力，提高自己的水平。以下是我的宣傳工作計劃：

　　1、要積極配合輔導員的工作，落實其工作要求，將具體工作要求、精神通過一系列宣傳傳遞給同學。

　　2、積極配合班長搞好班級班風建設，認真負責的布置班里的宣傳任務，讓同學們更多的關注本班活動。盡可能早的了解班級、年級、學校即將舉辦的活動，進而讓同學們更好地參與。

　　3、協助好團支書搞好思想建設和組織建設，負責團員的思想政治工作，協助組織班級團員學習馬列主義、毛澤東思想，學習政治理論、時事政策、團的基礎知識，提高班級各團員的思想作風。

　　4、宣組委員不僅是配合老師的工作,還是調節班級氣氛溝通班級同學之間感情的.橋梁。利用過節或節假日之余組織班級同學在一起聚會,開了幾個小型的聯歡會,讓所有同學都盡情的展示個人才華,同時也使大家更加的了解、熟悉。

　　5、對于自身能力問題，還要盡可能提升，多看一些關于宣傳的書，多向以前擔任宣傳委員的師兄師姐學習，借鑒其方法、經驗。

　　工作計劃書篇8

　　一、案主資料

　　姓名：王XXX 性別：女性

　　年齡：9歲

　　婚姻狀況：未婚（核心家庭，父母和案主）

　　教育程度：上小學

　　家庭背景：父母都是普通職員，收入穩定身體健康。職業經歷：無

　　性格特征：樂觀開朗，學習認真，熱愛父母出現心理問題后特征：孤僻內向沉默暴躁

　　二、背景資料

　　1、內容提要

　　由于父母老實的個性和教育方式，學校老師的不信任等原因，造成阿瀟行為偏激，愛發脾氣，在學校不開心和同學關系緊張。老師批評幾句，他就憤憤不平，阿瀟稱：“討厭老師，對學習沒興趣，別人欺負我我就要反抗。”阿瀟在校經常和同學發生爭執，相比從前，較少參加團體活動，顯得不合群，與班主任疏遠，在家中與父母疏遠，愛發脾氣。不愿意人管，成績下降。

　　2、案主陳述

　　我父母均為公司普通職員，內向膽小，家庭和睦。在幼兒園大班前，我性格溫順，比較膽小，父母經常以息事寧人的方式教育我：要與小朋友團結，不要打小朋友。如果有小朋友打你，你就躲開。所以經常被同學欺負，上大班時，有一次小朋友拿繩子去勒我的脖子，想牽著我走，我想起媽媽說過，脖子是不可以隨便勒的，很危險于是反抗了，勁很大，一下子搶過了繩子，那個小朋友嚇跑了。我發現原來這樣別人就不會欺負自己了。自那以后，一旦與小朋友發生口角，我就會用“暴力”的方式處理爭端。老師和同學說我“不好惹”，從小學四年來，我都能自己獨立完成作業，愛看書，二年級前，雖然愛打架，但成績還是中上偏優，只是最近兩個月，升了四年級，班主任比較嚴格。經常叫我到辦公室，于是開始反感，不大愛聽課成績下降了。

　　三、主要問題：

　　1、家庭問題：家庭比較不和諧，時常會與父母吵架。或者沉默，不愛與父母交流。

　　2、心理問題：阿瀟心理比較壓抑，多愁善感，對于和小朋友的矛盾，自己無法承受的時候，就會用暴力解決。

　　3、人際關系問題：和周圍同學關系一般，有的很生疏，不愛參加集體活動，不愛和父母交流，害怕并不喜歡老師。

　　4、經濟問題：父母有穩定工作，衣食無憂。

　　5、婚姻問題：無

　　四、問題分析

　　案主因為父母經常以息事寧人大態度教育，孩子一直被欺負，心理產生哦了很久的壓抑和郁悶，突然有一天爆發，并一發不可收拾，形成了孩子暴力可以解決一切避免被欺負的行為想法，造成與同學關系不好，不愛參加集體活動，思想偏激，老師批評后心里不舒服，開始討厭老師，知道自己錯了也不好意思和老師開口講話，由于種種導致成績下降，回家后不做作業以至后來干脆不寫，因此父母予以責罵，導致孩子不愛與父母交流，家庭關系緊張。成績下降。

　　五、分析治療

　　（一）行為治療模式：代幣法，自我控制法，會談法及作業料等等。

　　（二）理論假設：

　　行為治療的理論來源：經典條件反射理論，操作性條件反射理論，社會學習理論

　　1、經典條件反射理論以無條件反射為基礎，與中性刺激建立條件的反射。影響經典條件反射的因素。強化、消退、泛化、分化、抗條件作用

　　2、操作性條件反射又稱為工具性條件作用，它強調的是行為的后果對該行為所造成的影響。此理論認為行為的改變之所以發生，是因行為后面所伴隨某種特別的結果，因此強調強化的作用。強化的作用分為正強化和負強化。

　　3、社會學習理論的創始人班杜拉提出“模仿”對人格發展的重要性，認為人類不一定要親身經歷承受刺激與制約的過程。由他人的反應表現，可以透過自我調節、自我回饋等能力來達到行為的改變。觀察學習包括四個具體過程：注意過程(或觀察過程) 保持過程、運動再現過程、動機確立過程。

　　六、服務計劃

　　（1）目標：

　　1、總目標：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，培養積極的生活和學習態度。幫助案主自我認識、自我促進、自我實現，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關系，達到現實的自己與理想的自己協調一致。

　　2、首要目標：同時幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關系。讓案主正確處理生活中遇到的問題，和同學關系和諧，尊敬老師熱愛學習。

　　（2）具體工作計劃：

　　第一階段：接案與建立專業關系

　　接案是指個案工作員初次與求助者進行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據機構的性質決定是否能夠為求助者提供服務。

　　目的：與案主初步接觸，了解案主的基本情況，取得案主的信任后，建立良好專業關系；通過與案主的正面接觸，對案主的`問題有了初步的了解和認識，確定主要問題，采取相應的治療方法。

　　方法：會談法作業療法

　　過程：工作員通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術，表現出對案主的尊重、接納和關心，并適時表達同感，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。在此基礎上了解案主的基本情況和主要問題，收集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態度，使其積極參與治療過程。

　　第二階段：心理幫助階段

　　目的：通過行為治療模式的基本方法和技巧，幫助案主重建認知結構，建立契約，矯正思想偏激，以正確的思維方式對待身邊的人，并運用自我控制法進一步改善案主行為。方法：會談法、心理與社會治療模式

　　過程：

　　1、采用行為治療模式探究案主面臨的問題及發展過程，使案主識別自己的困境所在，意識到自己的消極情緒，探索按住改變意向，以便于實施幫助。

　　2、行為治療模式的治療技巧中還包括系統脫敏法，厭惡療法，代幣法，示范法，果敢訓練，自我管理，多模式治療等。這些方法和技巧直接有效的針對不同問題給與幫助。

　　系統脫敏法讓一個原可引起微弱焦慮的刺激，在案主面前重復暴露，同時案主以安全放松予以對抗，從而使這一刺激逐漸失去引起焦慮的作用。厭惡療法是通過附加某種刺激的方法，使案主在進行不適行為時，同時產生令人厭惡的心理或生理反應。如果反復如此實施，使不適行為與厭惡反應建立了條件聯系。以后取消了附加刺激，當案主進行這種不適行為，就會產生厭惡體驗，為了避免厭惡體驗，案主中止或放棄原有的不適行為。

　　強化法通過獎勵的手段來強化案主的良性行為，對案主的不良行為實行淡化懲罰．以陰

　　性強化法來淡化案主的不良行為，高明的獎勵照樣可以使人們的行為規范，而且使人自我感覺良好。作為一種治療方法；是以陽性強化為主的。代表方法，代幣管制法。

　　自我控制法是加強改變不良行為的愿望。從理性上分析這種不良行為的有害性；讓其他人幫助你作監督；還要制定自我控制的計劃，它可以長期地維持和強化自我控制的愿望。記錄和分析．記錄不良行為的發生次數、時間、地點、當時的心身狀態。以便于分析不良行為的嚴重程度，有利于制定改變的策略。

　　作業療法是指導案主從事某項活動，以治療疾病或最大限度地恢復心理、生理和社會功能的一種技術和方法。

　　行為治療模式主張人性觀。認為人是被環境和遺傳決定的反應或有機體；人既是生產者，也是環境的產物；人的行為是有規律的；人的行為是學習來的。

　　根據案主的不同情況，分析為題并找到合適的方法，行為治療模式一直運用廣泛，能夠有效的治療好不同癥狀的問題。

　　3、提出建議與意見：

　　（1）讓案主學會如何與人相處，及時發現他人的優點。

　　（2）建議案主積極主動與家人和朋友交流，讓他們知道自己的想法。相信人是善良的，放棄以往的敵對想法，用感恩的心去對待自己的家人同學和老師。

　　第三階段：鞏固階段

　　方法：會談法、代幣法

　　過程：主要任務是回顧和總結。對案主的進步給予正性反饋與強化，幫助案主把咨詢過程中學到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到日常生活中，來處理自己與家人、朋友的關系，鼓勵案主正面評價自己，減少焦慮，學會客觀對待別人。通過家庭成員老師以及學生的積極配合，讓案主感覺到其實自己并不是不被人理解和關心。同時，讓案主與父母敞開心扉的交流自己的想法，讓父母知道自己的想法。其次，讓案主與同學們好好交流，讓彼此都知道對方想的是什么，加深彼此的了解和友誼。同時，學習方面記好筆記，積極思考與主動詢問，提高成績。

　　七、服務過程記錄（附后）見治療過程表

　　八、方法評估

　　針對案主自身的情況，本案主要采用的是行為治療模式，盡可能的使案主樹立積極思想，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理學習生活中遇到的問題，案主自決。同時協調家庭成員積極配合，通過與案主之間溝通，使得按住走出困境，正常生活。

　　九、個案反思

　　由于案主本身遇到的問題不僅僅是來自自己，很大程度上也是由于家庭的原因。父母并不是以正確的方式教育孩子，老師也應該注重對兒童的教育方式，導致孩子思想出現偏激。因此，作為社工，我們的任務就是讓案主自我認識、自我促進、自我實現，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關系，培養積極的生活態度。

　　工作計劃書篇9

　　一、內部管理

　　良好的內部管理是商務活動順利開展的保證。目前大家工作時間不飽和，工作效率不高，沒有緊迫感。當務之急必須改善工作氛圍不濃、工作狀態較差的現狀。

　　二、商務管理

　　1、獲取信息渠道單一，企業信息只是依靠個人小范圍收集，目前利用率最多的電信黃頁卻沒有針對性。我們可以充分發揮網絡，展會資料的優勢。并應該多與企業上級單位聯系（如工商聯、招商局、企業管理局、地稅局、銀行等），這樣將會達到事半功倍的效果。商務人員同時也應該利用自身資源，廣泛聯系自己的朋友，力爭早日打開局面。

　　2、商務人員計劃性差，市場方向不明確，銷售過程不系統，應該制定詳細的書面日計劃、周計劃、月計劃等。

　　3、加強商務人員管理，建立工作匯報制度，填寫詳細的書面工作報告表，隨時掌握工作進度。相互間的時時溝通，可及時分析銷售得失。

　　4、建立客戶卡片，客戶資料檔案化，完善客戶跟蹤工作。

　　5、建立較完善的培訓體系，加強對內部資料的學習，出去拜訪對相同問題的'回答應該保持一致，同時一定要維護美中國際合作交流促進會的品牌，增強客戶的信任感。

　　6、人員分工更加明細。工作安排更加到位，加大市場力度，必要時可適當增加商務人員數量和銷售設備的數量。

　　7、建立商務人員的信心，讓銷售人員能夠看到成功離自己很近，激發商務人員的斗志。

　　8、有選擇性參加各類商務洽談活動，一方面在會議中接觸到一些政府、企業的關鍵人，有助于日后工作范圍的逐步擴大；另一方面學習人家會議的舉辦經驗，分析得失，這樣將有利于今后我們自己會議的成功舉辦。

　　工作計劃書篇10

　　為了讓各位老師在擔任幼兒園中班教育工作當中，要將安全工作放在首位。為貫徹落實《幼兒園安全管理規范》，現將十一份的工作計劃如下：

　　（一）教師應做到：

　　1，堅持每天晨檢：確保無危險品入園，嚴禁孩子外出。

　　2，確保教室通風，干凈，確保區域安全，衛生，定期進行玩具消毒。及時預防傳染病發生，以確保一人一巾一杯，督促學生之間不要相互交叉使用。

　　3，嚴格書寫交班記錄，及時報告班級人數、學生狀況等情況。

　　4，午睡時間及時檢查教師是否有危險品，巡查幼兒的睡眠習慣，如有蒙頭情況要及時糾正。

　　5，戶外活動，老師要仔細檢查場地的安全，消除不安全因素，以確保兒童安全。

　　（二）教育幼兒方面：

　　1，教育幼兒在家或其他地方都不要爬上陽臺。

　　2，為了確保下樓梯的安全。孩子們也必須做到、不跳臺階。

　　3，讓孩子們不跟陌生人說話，不要吃陌生人的東西，懂得不隨便離開大人。

　　4，孩子們知道不能將手放在門縫、桌子、椅子等處，避免造成傷害。

　　5，戶外活動時候要做到互相謙讓，不擁擠，同學之間要互相監督，確保兒童的安全。

　　6，教育幼兒不要手碰電插座等電器。

　　7，通過認知活動，教育幼兒不要將紙團、扣子等物放在口鼻等處。

　　8，教育幼兒識別交通標志。

　　9，深化幼兒對危險品的`認識。

　　10，教育兒童分清是非，通過辨別是非，提高他們的安全意識。

　　11，幼兒學習家庭住址，電話號碼，父母姓名，讓知道特殊情況撥打電話號碼110，119，120等。

　　具體的各項幼兒教學活動要自然進行，通過多種形式教學，幫助幼兒懂得自我保護，確保幼兒真正安全。

　　工作計劃書篇11

　　服裝店介紹：

　　服裝店是專門為大眾提供各種衣服的場所，是社會生活的重要組成部分，對方便人民群眾生活起了重要作用。傳統的服裝店是以實體店鋪為銷售場所，加之裝修，產品陳列，從而吸引用戶到店鋪進行現場選購，著重顧客體驗。隨著網絡經濟的發展，誕生了一種新的網上服裝店鋪的銷售形勢，網上服裝店注重快捷，低價，品質保證，是通過產品圖片展示在網上，加之文字描述，從而吸引消費者，通過低價和送貨上門服務網上整個銷售流程，是一種新潮的網絡銷售模式。

　　服裝店工作計劃書

　　我們不敢保證我們永遠是第一，但是我們可以勇敢的爭取第一。作為服裝店長首先要知道品牌服裝的影響力(知名度)，以及市場銷售等，對于本店的貨品、人員有充分的了解;這樣才會給本店帶來好的業績。

　　店長作為一個店的管理者，無論從哪個方面來說，對店鋪內外都有重要的影響，作為一個主管者至少應具備以下三種條件：

　　1能否給予店員信賴感

　　2能否激發店員的工作激情

　　3是否具備領導、統御的能力。

　　作為店長不僅對店面風格有著深刻理解，發展前景要有明確的認識，還要對經營的各個環節了如指掌。商場一般以月、季、年的單位來統計各店的銷售業績和排列名次，店內的管理必須從店長抓起;店長是一個專賣店的靈魂，是團隊的"掌舵手"。店長應做的職責;管理好團隊，帶領團隊做好業績，店鋪只有你是不夠的，身為一個服裝店的領導者，即使有好的想法和計劃，也要靠大家一起努力才能完成，在這里沒有"你"和"我"，只有團隊;因為我們是一個大家庭，要讓每個人都積極的融入這個大家庭，使團隊的每個人都保持最好的狀態工作。

　　同時也要豐富自身的知識，對于品牌的面料、做工、款式、編號、價位等，要有一定的了解，只有自身了解了，才能向顧客介紹，懂得怎樣去推銷。

　　關于品牌的理念，適合的人群，區域生活觀念，消費習慣和購買方式、色彩與顧客的搭配等，我們都得進行分析、判斷。

　　想要提高店內的業績，店內服裝的擺放、設計也是相當重要的。店內商品擺放必須獨特;比如：不同的色彩、款式、及不同價位的服裝都有不同的`擺放 ;哪些在打折、哪些在熱賣;在什么燈光下有什么不同的效果，都是店長應具備的能力。想要吸引顧客最好經常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺，這樣也可以提高店內商品的周轉率。還有怎樣給商品一個合理的價格，價格是顧客購買產品最敏感的話題，人們都希望花最少的錢辦更多的事，很多商品因為價格的不合理損失了大批的顧客，利用人們購物心理進行定價，參透策略;作為商家無論以什么定位最終都是為了賺錢，這就要求定制的價格必須以成本為基礎，商家是不可能低于成本去銷售的。所以我們必須千方百計去降低成本;實行薄利多銷。

　　怎樣分配員工，監督員工以及統計員工的銷售量、業績量等。對于店員我們應該與其多溝通，多鼓勵，因為你的認同和贊美體現了他們的價值;員工出現問題的時候，我們應及時的找出問題的根源，耐心教導、鼓勵其做得更好。

　　店員要學會整理店鋪。清點庫存，必須保持貨源充足，可否有缺碼、斷貨的現象。賣場必須保持干凈、舒適的環境。使整個店鋪以最好的狀態迎接我們的顧客。

　　此外。一個人的行為特征，無論是缺點，還是優點，都是從過去至現在人生經驗的

　　積累，也就是說在每個特征的背后，存在著許多成功與失敗的體驗，而對于成功的體驗，我們應加以肯定，則衍生出"自信"，同時帶動"挑戰力"的提升，想做一名成功的店長，要提升自我的"挑戰力"，以下幾個方面也不容忽視;積極向上的性格，無論遇到什么困難都應積極去處理;主動面對困難，不躲避，不推卸;凡事都要秉公處理，不偏袒;不徇私，讓店員正確地認識自己所存在的問題。店長要有開朗的性格，才能將他的笑容帶到工作中，從而感染到其它員工，創造一個良好的氛圍。

　　每天面對滿目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員，如何抓住重點，保證商場有序的運作，實現經營目標，最大限度的提高店內業績，這就需要我們要有"狼"一樣的精神，打造更好的明天。

　　工作計劃書篇12

　　根據農村信用合作聯社辦公會的統一安排部署，結合我轄內勤管理工作中的實際，在上年財務管理工作經驗的基礎上，細致分析信用社以后發展形勢，經研究確定，20xx年度聯社財務科的工作思路和指導思想是“以緊密圍繞聯社業務經營為中心；以改革時期政策扶持為契機；以提高全轄經濟效益為目標，狠抓制度落實工作，強化財務管理，加快電子化建設步伐，防范各種業務操作風險，全面完成市辦事處下達的財務目標任務”。為此，特制定如下工作計劃：

　　一、制定崗位職責、完善業務操作規程、加強各項制度落實工作

　　1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程

　　今年，我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際，結合省聯社下發的各項制度文件，制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上，優化會計、出納操作的各個環節，使各項操作統一口徑，統一標準，讓信用社會計、出納工作真正步入規范化的渠道，切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況。

　　另外，我們還著重抓一個試范點，由我們財務科牽頭，現場指導，及時解決信用社在運行過程中的實際問題，待規范化之后，再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流，從而，徹底統一會計、出納操作流程，使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發展。

　　2、建立信用社業務操作考核辦法，完善獎罰制度

　　為進一步加強信用社措施落實力度，提高內勤員工業務操作能力，切實促進員工按操作規程辦理業務，今年，我們財務科將全面建立、健全信用社業務操作考核辦法，將日常業務和微機處理充分結合，加強內勤員工在制度落實上的考核力度，制定出詳細的獎罰辦法，以此來有效提高員工按規程進行業務操作意識，確保我轄各項業務的正常運轉和全年業務操作安全無事故，促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。

　　3、建立信用社內勤各崗位職責

　　為了使信用社財務管理工作更加規范、財會人員崗位職責更加明確，今年，我們財務科將依照市辦精神，制定出《xx縣農村信用社內勤員工崗位職責》，職責中，對會計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責范圍，規定出各崗位的業務范圍，同時在崗位職責中對各崗位的協同操作提出要求，以此，進一步規范了會計操作、統一了操作口徑；提高員工的職責意識和思想覺悟，指導員工按權操作、按規定辦理業務，提高了內勤員工的自律性

　　二、搞好信用社費用核定，繼續做好信用社各項常規檢查

　　1、科學核定信用社財務費用

　　信用社費用指標及各項財務經營指標核定是否科學、合理，直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年，我們將按照上級行和聯社辦公會要求，認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此，我們財務科將著重從三方面入手：

　　（1）以年終決算報表數字為基礎，認真分析上年財務數據，合理核定當年各單位費用支出。

　　（2）組織信用社進行一次全年經營情況預測，并結合有關金融政策和本年工作需要，認真編制20xx年度財務收支計劃，特別是對營業費用支出，要對每項支出寫出充分的理由，經聯社審查批準后，按計劃執行。

　　（3）根據年初上級行對我轄的費用及財務指標的核定數額，合理調整各社全年費用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個較科學的約束機制，另一方面我們在全轄的財務費用核定上也有了一定依據，以此為信用社的全年財務計劃的制定和財務工作的開展打下基礎。

　　2、搞好信用社財務常規檢查工作

　　為確保信用社每筆費用支出的合法、合規，執行好全年費用核定限額，防止信用社各種超費用、繞費用開支現象。今年，我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。

　　一方面財務科將開展常規費用開支檢查，另一方面進行不定期的檢查，并還將在20xx年試行把信用社數據盤和原始憑證抽到聯社進行異地非現場檢查，最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規，以此逐步增強聯社對信用社費用開支的現場和非現場監管力度，為20xx年全面完成各項財務指標打下基礎。

　　3、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作

　　在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續加大檢查力度，提高管理水平，由于20xx年我轄將計劃新設立46個分社，重要憑證和的管理更顯重要，特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統一管理方面，除要求進行實地檢查外，還要求信用社內勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查，信用社每月必須指定專人對所轄辦公網點重要空白憑證進行一次檢查，對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表，今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。

　　4、加強信用社往來帳管理，做好金融安全防范工作

　　近年來，越來越多的金融案件都發生于銀企、行與行之間結算資金的往來過程中，對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況，為了防患于未然，今年我們財務科將在往年的基礎上進一步加強往來帳管理，確保信用社業務的安全無事故。

　　在往來賬務管理上，我們財務科將一方面及時印發關于加強信用社行社往來管理方面的相關文件；另一方面指定一名非聯行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作，對社內及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間；三是為確保這項制度的貫徹落實，20xx年，財務科繼續要求信用社在每月15日前收回對賬單，每月全面對行社、行內對帳單進行認真勾對，并對對帳情況做好記錄，責權分明；同時加強銀企對帳，要求信用社一季度必須進行一次全面對帳，下月按賬號排列順序裝訂入檔，確保銀企間業務往來安全無事故。

　　三、搞好業務培訓、提高員工素質，將優質文明服務工作常抓不懈

　　1、搞好信用社業務培訓工作，做好信用社技能比賽工作

　　信用社內勤人員負責全轄的支付結算和會計核算的重任，素質的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平，為此，內勤業務培訓和技能比賽就成為財務科每年工作中不可缺少的一部分，今年我們將通過以下幾方面提高全轄員工的素質。

　　（1）對全轄內勤員工進行業務操作培訓

　　今年我們財務科將制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程，為了使信用社員工真正將操作規程較好地運用于實際，20xx年我們將開展一次針對新業務操作規程的培訓工作，通過此項培訓使員工將各項業務操作要點全面接受，使制定的操作規程起到應有的效用。

　　（2）搞好信用社儲蓄所微機建設培訓工作

　　20xx年度，我轄將計劃設立46個新的儲蓄分社，實現儲蓄辦公的微機化是必然，上點工作要求時間緊、任務重，如何高效、穩妥地做好上點工作是我們需要解決的問題，為此，我們將首先由財務科制定出《xx縣聯社儲蓄所上點方案》，對儲蓄、對公系統的上點工作進行一個總體部署，然后從每個信用社抽調一名微機技術能手，對上點方案進行培訓，對日常辦公程序使用過程中經常出現的問題和基本的操作步驟，進行集中全面的培訓，尤其是對對公、儲蓄系統移植操作流程和注意事項的講解，經過組織培訓來不斷提高信用社員工的微機操作能力和一般性問題的解決能力，最終一方面高效、穩妥地完成新儲蓄所的上點工作；另一方面讓每個信用社微機管理員的微機操作水平真正上一個新臺階。

　　（3）繼續搞好業務技能比賽工作

　　沒有比賽就沒有競爭，沒有競爭就不能進步，所以，技能比賽我們將繼續組織下去，并要根據實際對考核內容進行改革，把日常工作中切實需要提高和掌握的技能作為考試中的`重點。

　　2、繼續做好信用社優質文明服務工作

　　隨著金融部門間競爭的日益加大和人們思想觀念的不斷轉變，服務質量和企業形象好壞在經營管理中顯的越來越重要，而對外禮儀則是影響服務質量和樹立企業形象的一個主要因素，而且禮儀培訓又是我轄在內勤人員培訓中的一個空白，所以，在今年我們將伙同有關專門禮儀機構，舉辦一期信用社臨柜人員禮儀培訓，志在以此促進全轄對外服務質量跟上時代的發展要求，也可為信用社吸引的客戶，從而促進整體業務的發展。

　　四、加強微機管理，搞好電子化建設，確保微機運行安全無事故

　　靠科技提高競爭能力，以電子化建設促進業務發展是省聯社及新型金融機構的微機建設目標，在當前形勢下符合信合系統的迫切要求，我們財務科是全轄微機管理和技術核心，掌握著信用社電子化建設的脈搏，所以在今年乃至以后，我們都將把“科技興社，創新電子化建設，全面實現聯網化辦公”作為財務工作中的重點。

　　1、進一步規范計算機檔案管理，加強信用社微機安全管理

　　檔案是信用社需要嚴格保管的重要資料，在保管方式、保管期限及調閱權限等方面都有較嚴格的要求，隨著信用社電子化不斷深入，會計檔案正在由手工模式向電子化模式過度，原有的檔案管理辦法需要進一步地進行修訂。

　　為此，我們財務科將結合省聯社相關文件，結合全轄檔案管理工作中的實際，制定出《××縣聯社電子化檔案管理辦法》，明確電子檔案的保管方式和保管基礎及權限設置，確保會計檔案的完整性和真實性，并使我轄的檔案管理向規范化、制度化方向發展。

　　2、做好全省微機聯網前的準備和聯網實施工作

　　我轄由于全部網點已經實現微機化辦公，上機率達到100%，所以被省聯社列為第一批參加全省聯網的聯社，為了確保聯社下屬網點在今年首批順利聯入省網，我們財務科將做好以下幾方面的工作：

　　（1）搞好網點的數據統計工作，緊密圍繞省聯社的要求，完成聯網前各項數據的統計上報工作；

　　（2）做好轄內微機網點的系統維護和檢測工作，確保聯網前各網點的微機數據邏輯性、總分平衡性、交叉校驗完全一致；

　　（3）密切配合省聯社完成網點聯網實施工作，確保我轄網點及時聯網，盡最大能力減少數據導入導出時間和移植程序；

　　（4）待聯網結束，搞好轄內聯網網點人員的培訓工作，分批、分崗位、分權限進行新業務系統的培訓，使聯網系統在全轄順利安全運行。

　　3、做好全轄信用站撤退并分社的電子化建設工作

　　根據省聯社統一安排部署，20xx年將對全轄信用站網點進行撤并，共需要成立46個儲蓄所。為此，我們財務科將全面負責搞好儲蓄所的電子化建設工作，高效率完成數據移植、人員培訓、對外辦公等各項工作，提高儲蓄所辦公效率和對外服務形象。

　　4、全面開通全轄大、小額支付系統，暢通結算渠道

　　去年，聯社營業部成功開通了大額支付系統，轄內結算渠道得到改善，支付形勢得到改觀。今年，根據省聯社相關文件精神，將在上半年開通小額支付，為此，我們財務科將抓住這個時機，在全轄各個信用社全部開通大、小額支付系統，從根本上改變信用社結算不暢的現狀，徹底提高轄內信用社支付結算的效率，不斷縮小與其它行的差距，提高信用社的競爭力。

　　5、搞好信用社微機專項檢查工作

　　在微機管理方面，我們財務科均在以前制定出了較完善的管理辦法，并被信用社所接受，但好的制度、措施只有被落實才能發揮其作用。

　　所以，今年財務科將把側重點放在對全轄微機制度和辦法實施情況的檢查和監督上，通過定期和不定期的微機檢查，切實使各項微機操作規程服務于信用社，各項微機管理辦法制約到信用社，同時設計出相關的登記薄及檢查記錄表，將每次的檢查結果和檢查項目明確化、規范化，并記錄在案，作為年底信用社微機管理評先的重要依據。

　　6、搞好信用社軟、硬件清理、檢修、整理、購置管理工作

　　今年我們財務科將下大力氣，做好信用社微機的日常維護工作，隨著信用社用軟件系統和硬件設備的日益增多，對財務科在微機日常維護上有了更高的要求，在以后的工作中，一方面我們將做好信用社的日常維護工作，保證信用社的微機運行安全無事故，另一方面將做好微機相關登記工作，及時解決信用社微機應用中出現的任何問題。切實做到“急信用社所急、辦信用社所辦”，我們財務科將始終堅持業務指導和后勤服務并重的原則，充分發揮工作效率，提倡限時維護服務，幫助信用社解決問題。

　　在信用社電腦設備報損方面嚴把關，聯社能修復的自己修復，不能自行修復，要通過仔細檢測確定設備損壞的部件和程度，盡量做好信用社電腦設備維修和維護開支的節約；對需要集中購置的設備或軟件，要通過集體認真研究，選配的性價比和服務質量力爭最優；對信用社出現的軟件故障，要確保由聯社專門技術人員來解決，并要有信用社內勤主任和程序管理員在場，做好相關登記，搞好辦公系統數據的安全、保密。

　　五、充分利用改制優惠政策，搞好增收節支活動，不斷壯大資金實力

　　合理運用扶持政策部署今年財務工作，確保所轄信用社從扶持政策中得到最大利益，將當前改革形式下意義深遠。為此，今年我們將重點做好以下工作：

　　1、繼續搞好所得稅退稅工作

　　為用足用好稅收優惠政策，即從20xx年1月前到20xx年底，企業所得稅的減半征收，我們財務科將積極組織各社結合本單位實際情況抓住機遇，做好稅收申報工作，同時與有關部門搞好協調，確保所得稅退稅這項扶持政策在全轄農村信用社全面貫徹落實。

　　2、充分利用國家扶持政策，完成保值貼補息工作。

　　去年年底保值貼補息已到帳624.14萬元，用于了彌補歷年虧損，根據國家相關政策規定，對于1994—1997年連續虧損的信用社實付的保值利息，國家財政給予貼補，據此計算還有1200萬元需要財政貼補。為了爭取這部分資金的如數到位，今年，我們財務科將繼續組織內勤主任、主管會計會議，學習有關文件，安排布置這項工作。以確保如期完成各項報表、材料，并通過財政部驗收，使兌付政策落到實處。

　　六、做好其它各項財務工作

　　1、搞好會計報表、項目電報和財務小表的匯總上報工作。

　　2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發等管理工作。

　　3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。

　　4、做好信用社業務和微機操作的日常指導。

　　5、繼續執行技能考核匯報制度。

　　6、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。

　　7、認真編寫財務分析和項目電報分析。

　　8、加強信用社無息資金管理。

　　9、繼續做好信用社帳戶、現金、大額支取方面的管理工作。

　　總之，在新的一年里，我們財務科將借改革契機，繼續加大財務管理力度，提高員工業務操作能力，充分發揮財務科的職能作用，積極完成全年各項計劃任務，以最大限度地服務于信用社，為我轄農村信用社的穩鍵發展而做出更大的貢獻！

　　工作計劃書篇13

　　市場調查：

　　隨著我國對一次性醫療器械的廣泛使用，醫療垃圾的產量以每年3％～6％的速度遞增。XX年，全國共有醫療衛生機構324，771個，病床317．7萬張，年診療人數21．23億人次，產生醫療垃圾100萬噸左右。聯合國環境署的《巴塞爾公約》已將醫療垃圾列為需要嚴格控制國際間轉移的危險廢棄物，我國《國家危險廢物名錄》也將其列為頭號危險廢物。因為醫療垃圾本身帶有病菌和病毒，如不能妥善處理，將對環境和社會產生巨大的危害。

　　可行性論證：

　　浙江大學熱能工程研究所潛心研制的“億可利（easyclean）”醫療垃圾氣控式熱解焚燒無害化集成處理裝置，針對我國醫療垃圾成分復雜、不分類等特點，克服了直接引進國外技術的.應用障礙，對醫療垃圾進行無害化處理，不僅可以將二次污染減小到最低水平，而且可回收熱能，具有低投入和高社會效益的雙重優點。

　　擬成立的“億可利綠色科技有限公司”將依托浙江大學熱能工程研究所雄厚的人才和技術實力，前期用3～5年左右的時間，靈活運用各種融資手段，在全國較發達地區的大中型城市建立20～30個醫療垃圾處理工廠。在推廣現有的億可利醫療垃圾處理技術應用的同時，積聚資金與實力，實現技術與服務方式兩方面的多元化發展。后期，在5～8年內將公司建立成業務范圍遍及全國，集環保技術研究、環保設備制造、項目工程設計與建設投資于一體，涉及醫療垃圾處理、城市危險生活垃圾處理、工業危險垃圾處理等多個領域，倡導綠色生活的大型環保集團公司。

　　投資回報：

　　本企業擬采用“bot”（即build－operate－transfer）的運作模式，針對一個年處理規模為3，000噸的醫療垃圾處理企業，為了經營活動的穩定進行，企業需要吸納外部投資400萬元，投入自有資金50萬元，技術作價150萬元。經初步估算，企業的內部報酬率約為24％，投資回收期為三年一個月。相對于10％的平均利潤率，作為利國利民的環保企業，這種利潤水平是十分讓人滿意的。

　　高純度藥用褪黑素的生產

　　創意：浙江大學“暗金”創業團隊

　　市場調查：

　　褪黑素，英文名melatonin，是哺乳動物松果體腺分泌的內源激素，當體內褪黑素減少時，人體的各種機能就會受到影響，研究表明，褪黑素除了可以有效治療失眠癥和調整時差外，還有多種功能，作為保健品原料，具有廣闊的市場開發潛力。

　　目前，國內褪黑素原料市場的需求量為6000千克，預計到～年將達到10000千克。現在國內褪黑素年產量1200千克，90％以上的市場需求依賴進口，市場容量巨大。

　　可行性論證：

　　在本項目中，我們作為褪黑素原料的供應商，采用一種全新的技術工藝合成褪黑素。我們的技術已經通過中試，生產放大方案經過多名國內知名化工專家認證，具有如下優勢：產品純度高，流程簡單，產率高，成本低，原料價廉易得，生產安全環保。我們的客戶主要是以褪黑素為原料的保健品生產廠家，初期我們采取集中化的原則，直接針對年需求量在50千克以上的大客戶，我們最大潛在客戶上海健特公司已對本項目表示了極大興趣。

　　投資回報：

　　我們擬成立p＆e藥用原料研究與開發有限責任公司，投資額為700萬元，投資凈現值為1370．64萬元，投資回收期1．51年，內部報酬率為76．38％。

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