職工重點工作計劃

時間：2022-08-01 18:22:25 工作計劃我要投稿

職工重點工作計劃通用

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的職工重點工作計劃通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。

職工重點工作計劃通用

職工重點工作計劃通用1

　　面對xx這新的一年，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部，但也占據了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端，擬定出三方面的xx年銷售人員個人工作計劃：

　　一、公司人力資源部年度工作計劃

　　1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

　　2、做好公司xx年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

　　3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

　　4、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘;強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。

　　5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關注與跟蹤。

　　6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

　　8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

　　9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　二、辦公室及后勤保障方面

　　1、準備到xx公司市北分局開通免費電話，年前已經交過訂金xx元(商客部xx代收)。

　　2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

　　3、協助xx經理做好辦公室方面的工作。

　　4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

　　5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障。

　　6、與xx經理分工協作，打招商電話。

　　三、實際招商開發操作方面

　　1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

　　2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。

　　4、繼續回訪xx六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：xx縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　5、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

職工重點工作計劃通用2

　　時間如流水，不經意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里，我會在上級領導的悉心栽培下，為公司做好有關工作，提升公司在客戶心目中的服務形象，特制定20xx年個人工作計劃如下：

　　一、創建“服務形象”

　　嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

　　二、轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”，認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

　　三、增強責任感、增強服務意識，團隊意識

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應該立即處理客戶所反映的問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

　　四、及時處理客戶投訴

　　每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定，應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。

　　綜上就是我對于下一年工作的目標計劃。可能還有很多不完善的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中的光輝形象。

職工重點工作計劃通用3

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業文化及愿景及，鼓勵新員工的士氣。

　　2、幫助新員工更快適應公司，使其有歸屬感。

　　3、讓使新員工明確自己的職責，并加強同事之間的關系。

　　4、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

　　二、培訓內容

　　1、職前培訓(部門經理負責)。

　　(1)人力資源部負責致新員工歡迎信。

　　(2)讓本部門其他員工知道新員工的到來。

　　(3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內訓資料。

　　2、部門崗位培訓(部門經理負責)。

　　(1)到職后第一天。

　　a、向人力資源部報到，進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。

　　b、部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

　　c、新員老員工相互認識，參觀公司。

　　d、了解部門結構與功能，以及部門內的特殊規定。

　　(2)到職后第五天。

　　a、評估新員工一周的表現，并明確一些短期的績效目標。

　　b、明確下次績效考核的時間。

　　(3)到職后一個月。

　　部門經理與新員工面談，討論一個月來的表現，并填寫評價表。

　　(4)到職后三個月。

　　人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，判別其是否適合現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告知新員工公司績效考核要求與體系。

　　(3)公司整體培訓：(人力資源部負責——不定期)。

　　a、對公司組織架構、主要業務、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。

　　b、發放整體培訓資料，回答新員工提出的問題。

　　3、培訓反饋與考核。

　　(1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。

　　(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。

　　(3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。

　　(4)試用期內表現評估表(到職后一個月)。

　　(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。

　　4、新員工培訓教材。

　　(1)新員工培訓須知。

　　(2)公司整體培訓教材。

　　(3)各部門內訓教材。

職工重點工作計劃通用4

　　一、人力資源現狀分析

　　1、公司現有大學生xx人，占公司員工總人數的xx，所占比例較小;

　　2、xx年通過校園招聘、網絡招聘等方式共招聘到大學生xx人(在職)，占xx年總招聘人數的xx，較往年呈增長趨勢;

　　3、為了保證下年度工作的順利開展，xx年將繼續通過校園招聘、網絡招聘、社會招聘等方式，招聘應屆畢業生，設計招聘人數xx人，設計占下年度總招聘人數的xx以上。

　　4、社會招聘主要集中在高層次技術型、管理型人才。

　　二、定崗定編情況

　　1、現有生產部門xx個，人員編制除個別部門外，編制相對穩定。

　　2、后勤部門，因項目增加，人員相應有所調整，個別部門不變。

　　3、新項目建設，需要新增編制。

　　三、未來人員流失預測

　　1、未來退休人員的預測

　　現公司到退休年齡人員xx人，其中返聘人員xx人，相對于公司規模來說，數量相對較少。

　　2、未來離職人員的預測

　　人員正常流失率控制在xx以里，置換率控制在xx。離職人員主要集中在生產一線工人。

　　四、未來新增人員主要崗位

　　為滿足公司的戰略發展要求，對未來人才的需求將集中在專業技術型人才、經營型人才、財務管理型人才等。

　　(一)專業型人才

　　公司預計明年將新增加兩到三個項目，初步估計需要具有生產專業技術人員xx人左右。

　　(二)業務經營型人才

　　隨著公司業務規模的擴大，公司將拓展銷售領域及市場份額，需引進具有豐富業務管理經驗且具有市場開拓高級經營人才，初步估計業務經營人才xx名。

　　(三)財務管理人才

　　公司未來幾年內將積累大齡的財務資源，急需財務管理型人才xx名;

　　五、總結

　　xx年招聘任務艱巨，后期的育人、留人需要各部門相互之間配合，盡量減少新進人員培訓成本。

職工重點工作計劃通用5

　　一、入職培訓的目的

　　1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職位選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規范。

　　2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

　　3、幫助新員工適應工作群體和規范，鼓勵新員工形成積極的態度。

　　二、培訓對象

　　公司所有新進員工。

　　三、培訓時間

　　每周四下午16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時間則另行通知。

　　四、培訓方式

　　1、崗前培訓：由人事部組織實施，采用集中授課的形式。

　　2、崗位培訓：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。

　　五、培訓教材

　　公司《規章制度》、《消防安全知識》。

　　六、入職培訓內容

　　1、公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)。

　　2、組織機構圖。

　　3、各部門職能(員工個人崗位職責)。

　　4、員工日常工作準則、嚴禁行為。

　　5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)。

　　七、培訓考核

　　培訓考核分為書面考核和應用考核，以書面考試為準，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。

　　八、評估

　　公司對員工的培訓進行評估及打分，評估結果記入員工個人檔案，評估成績、培訓態度及出席情況等作為員工調薪、升職之依據。

職工重點工作計劃通用6

　　日月輪轉，一年終于又轉過了一圈。看著一年的結束，我感到松了一口氣后，卻有不禁擔心起來。過去的一年里，我在領導的指導下，順利的完成了20xx年的采購工作。并且在前段時間也結束了對年末的總結工作。

　　在總結中，我重新的認識了自己這一年的工作。盡管在當初還認為自己做的還可以，但是在全面的看過來以后，我發現自己還是有很多不足的地方。尤其是很多可以做好的地方，自己都敷衍的結束了工作，并沒有起到一個采購應有的效果。

　　現在，為了在下一年能更好的完成自己的工作，我對自己的工作計劃如下：

　　一、個人學習計劃

　　要做好工作，先做好自己。自己作為采購部的一員，在過去一年的工作上實在稱不上合格，為了能在之后的工作中有所提升，我在這20xx年里要率先對自己的能力做出提升。

　　首先，在個人的思想上要有明確的定位，自己是xx公司的采購員，在工作中不僅僅是將公司所需的材料購買回來!還要在采購當中，盡可能的為公司節省，節約，這才是采購!

　　當然，在工作中我還要緊跟公司的發展理念，做到根據公司的發展要求去前進。為公司為公司服務，為各部門服務。

　　其次，作為采購人員，我還要加強自己對公司的了解，對各部門的了解，對公司產品的了解，以及對原材料的了解。以此在工作中不斷的改進采購計劃，提升自己的工作質量。

　　再次，我要養成些總結和計劃的習慣，在工作后不斷的改進自己，提升自己，讓自己能在工作中不斷的認識自己、改進自己、提升自己。

　　二、工作計劃

　　20xx年是公司發展關鍵的一年，在這一年里，作為采購人員，我要更加嚴格的要求自己，在工作中嚴格的按照公司的要求進行工作，并在根據要求不斷的提升和改造自己。

　　在工作前，我要做好準備工作，嚴謹的做出采購計劃，多與部門員工討論，對計劃中不足的地方多做改進。并牢記這些問題，積極的吸取經驗，將過去的經驗運用到工作中來。

　　采購并不是一件簡單的工作，對公司材料的要求、質量、數量、可否代替以及市場情況，這些都需要我們了解，并選擇最實惠有保質的方程式，這樣計劃的采購，才是真正的采購人員。在今后的工作中，我會朝著全面考慮的方向發展，讓自己成為一名更出色的采購者。

職工重點工作計劃通用7

　　1.房地產營銷計劃的內容

　　在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

　　1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

　　2.市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

　　3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

　　4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

　　5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

　　6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

　　7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。

　　8.控制：講述計劃將如何監控。

　　一、計劃概要

　　計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之后。

　　二、市場營銷現狀

　　計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

　　1.市場情勢

　　應提供關于所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分與地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

　　2.產品情勢

　　應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

　　3.競爭情勢

　　主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

　　4.宏觀環境情勢

　　應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

　　三、機會與問題分析

　　應以描述市場營銷現狀

　　資料為基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

　　1.機會與挑戰分析

　　經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。

　　2.優勢與劣勢分析

　　應找出公司的優劣勢，與機會和挑戰相反，優勢和劣勢是內在因素，前者為外在因素，公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。

　　3.問題分析

　　在這里，公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標，策略與戰術的`確立。

　　四、目標

　　此時，公司已知道了問題所在，并要作為與目標有關的基本決策，這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。

　　有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。

　　1.財務目標

　　每個公司都會追求一定的財務目標，企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率，并想知道當年可取得的利潤。

　　2.市場營銷目標

　　財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標利潤率為銷售額的10%，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。

職工重點工作計劃通用8

　　上海盛天公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區，并已著手向西南、西北地區拓展。盛天產品銷售和盛天品牌在國內信譽大大提高，為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。上海盛天公司在20xx年銷售部工作總結基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

　　一、市場的開發：

　　創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

　　同時，建立健全的銷售網絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員，全面培訓業務知識和著力市場開發，灌輸盛天實施理念。

　　二、年度目標：

　　1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;

　　2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;

　　3.各項管理費用同步下降10%;

　　4.設立產品開發部，在總公司的'指導下，完成下達的開發任務;

　　5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

　　三、實施要求：

　　銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

　　1.劃分銷售區域。全國分7-8區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;

　　2.依照銷售網絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

　　3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

　　4.設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數;

　　5.加強內部管理，提高經濟效益：

　　①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%;

　　②人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;

　　③產品開發費用管理。

　　上海盛天公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

職工重點工作計劃通用9

　　一、采購圖紙的下發

　　1、在批量生產之前，技術部資料室下發采購圖紙并簽字。

　　2、對下發的圖紙進行分類，發放給各試制做過的供應商，并登記圖紙發放記錄，再回收曾試制過的圖紙。

　　3、供應部應留一份底,做相應的圖紙分類并存放。

　　二、采購計劃的編制

　　1、根據每月生產計劃量和庫存報表來制定相應的訂購量。

　　2、因總生產計劃量分四周，為能正常滿足生產計劃，采購日期應相應的提前五至七天(因有些手柄類是需要移印，移印過程也需要一定的周期，所以有些移印類的采購周期也要考慮進去)。

　　3、在確定好交貨日期后，還要根據供應商的產能確定相應的訂購量，以免超出供應商的產能而影響交貨計劃。

　　4、對于量大或量小的零部件需要備一定的和最低庫存量。

　　三、采購訂單的核對與下發

　　1、采購計劃完成后，由主管進行核對，確認無誤后簽字。

　　2、簽字后的采購訂單復印，一式兩份，一份供方，一份收料員

　　3、通知供方拿采購訂單，或以傳真形式傳給供方，供方在拿到采購訂單后，需先確認交期與訂單量，供方確認可在規定時間內完成訂單量后，然后讓供方簽字確認。

　　四、采購計劃的跟催

　　1、根據采購訂單上要求的供貨日期，采用時間段向供方反復確認到貨日期直至物料到達我司。

　　2、采購計劃過程中也許會遇到來料后退貨，以及模具損壞的情況，這時需及時向物控部確認再次來料時間及模具修復后再次來料的時間，以免影響生產計劃。

　　3、及時與模具管理員溝通，對于有采購計劃的零部件維修，模具需及時修理到位，以免影響后續采購計劃及生產計劃。

　　4、及時跟蹤周轉箱(裝外殼及大塑料)與嵌件發放。

　　5、對PMC部報缺料情況首先先查明原因，分析缺料信息是否合理，如需要補料的要PMC部開具補料申請單，否則不給予補貨，確認好后再將訂單下給供應商并跟催。

　　五、交驗單的處理

　　1、供方送貨過來，交驗單必須一式三聯(收料員一聯，采購員一聯，檢驗員一聯)，其中，交驗單上必須含有以下信息：供方名稱、產品型號、產品名稱、數量、斤數、交貨日期、材質、出模數。

　　2、供方送貨過來，首先由收料員進行核對物料已收到，進行蓋章(物料已接受)，供方把已蓋章的交驗單拿到采購員這里，進行再一次的確認，確認所來料的型號、物料名稱無誤后簽字，供方再拿給檢驗員，進行物料的檢測。

　　3、拿到交驗單后，把所來物料的數量輸入電腦中，確認還有哪些物料及所來物料的數量不夠的，然后進行相應的統計。

　　六、退貨的處理

　　1、檢驗員在檢驗過程中確認所來物料不合格后，開出退貨單，一式兩聯(采購員一聯、供方一聯)。

　　2、當拿到退貨單后，先確認是什么原因退貨，若是尺寸問題，可先詢問一下工程師，確認一下是供方做錯還是模具的問題，確認后讓供方過來處理一下，若模具的問題，供方可提出修模，若只是毛刺或其他可挑選的問題，可由供方直接退貨后處理，然后處理后及時把合格品送到我司。

　　3、有些物料經工程師確認可以使用，可開特采單，由工程師及質保部確認簽字，然后進行下發，一式三份(生產部一份、收料員一份、檢驗員一份)，此時物料方可入庫。

　　4、若有些比較急用的物料退貨，而所退的物料可以進行挑選使用，若直接退給供方再送合格品，還需一定的周期，而此物料又是比較急的，此時就可先開不良業務委托書，流程和特采單流程一致。

　　七、追加單的處理

　　1、由PMC部拿來的追加單，首先進行核對，核對所追加的訂單量是否超出原計劃量的1/3，若超出，可按追加單上的訂單量進行再次的下單。

　　2、若所追加的訂單量很大，時間上也比較急的，因對供應商的產能進行評估，供方不可能按時按量送貨的產品，需及時與生產部進行協商，進行時間上的調整，以免時間到了物料還未到齊而影響生產計劃。

　　3、由外貿部追加的訂單內、外箱要確認樣板，然后叫供應商過來拿樣件制版，制版過來后交外貿部確認,確認合格后方可下單給供應商制作。

　　八、(新產品)試制件的處理

　　1、新產品有接插件與接插器的，技術部將產品樣件交本部門，負責人要根據樣件找，如找不到或找到類似的先交給技術部確認，如確認不行的話才另行開模或替代。

　　2、在正常生產運作中出現零部件不合格或有質量問題需要另外做零部件去配合做的，要在規定時間內完成的。

　　3、試制過來后及時交工程師確認。

　　4、確認合格后，直接由工程師簽字交進貨檢開具檢驗報告單并入庫做好標識。

　　九、信息反饋單的處理

　　1、在正常生產運作中出現零部件不合格或有質量問題的質保部會下發質量信息反饋單。

　　2、接到質量信息反饋單了解情況后，并通知供應商過來處理。

　　3、如果是不合格不能使用的，要及時補貨過來;如果是本批可以使用的，要下批改進。

　　十、價格表的核對及下發

　　1、供應商提供價格表，根據實物核對價格。

　　2、核對后，交主管再次核對并簽字，最終供應部部長核對再

職工重點工作計劃通用10

　　在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里，我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛煉的機會，感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持!

　　關于xx年的工作計劃與目標，現將匯報如下：

　　1、參加公司xx年度舉辦的課程會務工作(xx年);

　　2、參加公司xx年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1—5月);

　　3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力(1—2);

　　4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項，協助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);

　　5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖(2—3月);

　　6、清理客戶資料、統一編排、歸檔保存(1—3月);

　　7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力(4—8月);

　　8、配合公司同事完成xx年工作中各類需要協助的工作(1—12月);

　　9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(1—12月);

　　10、業績目標：成交兩個以上品牌課程，月薪20xx—2500元;

　　11、個人目標: xx年買一臺藍色超薄筆記本電腦，去旅游兩次(1—12月);

　　個人定位：

　　1、提升辦公室工作操作應運能力;

　　2、加強理財能力和目標管理執行力;

　　3、提高說話水平和技巧，突破口才;

　　4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止;

　　5、提高組織和協調能力，學策劃和晨會主持;

　　6、盡可能多地參加社會各類公益活動;

　　對公司的建議：

　　感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。

　　在進入集團服務中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團服務中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。

　　同時在會務崗位工作的幾個月里也發現了公司部分不足之處，綜合以下幾點：

　　1、公司的課程服務系統不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務系統，資料不齊全，更新不及時，落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。

　　2、為落實公司的課程服務系統，課程服務中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務分開來，終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統不夠完善，服務做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。

　　3、公司的部分制度沒有統一成文，有時具有隨意性。首先，過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關政策高層管理搖擺不定。

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