中心工作計劃

時間：2022-05-07 09:49:27 工作計劃我要投稿

【推薦】中心工作計劃4篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，該為接下來的學習制定一個計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的中心工作計劃4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】中心工作計劃4篇

中心工作計劃篇1

　　一學期工作又要開始了，人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是網(wǎng)管，不僅擔負著教學工作，更擔負著學校信息技術(shù)工作。網(wǎng)管是信息技術(shù)的保障，也是學校教育工作、尤其是網(wǎng)絡(luò)教研工作的主力軍，可以說，網(wǎng)管工作的好壞直接關(guān)系到整個學校信息化教學的發(fā)展。下面分幾個方面來為下學期的工作制定一個計劃：

　　一、思想方面：

　　端正思想態(tài)度，服從領(lǐng)導，聽從中心校和學校的安排，團結(jié)同事，熱愛自己的本職工作。堅決執(zhí)行上級及中心校的指示，嚴格遵守網(wǎng)管工作制度，認真履行網(wǎng)管職責，認真學習網(wǎng)絡(luò)和計算機知識。用學習來充實自己的頭腦，幫助自己提高業(yè)務(wù)水平，在提高自己的同時我還幫助其它教師學習，我們互相學習取長補短。對學校教師提出的問題從不回避，并幫助老年教師學習計算機知識，讓他們能夠自己操作各種多媒體設(shè)備，以及用多媒體上課。

　　二、業(yè)務(wù)方面：

　　我對網(wǎng)絡(luò)和計算機也是工作之后才開始學習的，所以自己的專業(yè)水平不好。俗話說的好:“笨鳥先飛”，我沒有很深的專業(yè)知識，但我會努力學習，畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開學的時候?qū)W校從臨清路小學調(diào)撥了一批舊電腦，為了讓這批電腦正常運行，學校投入資金對電腦進行了改造，并且增加了信息點，經(jīng)過重新布線，老師們都用上了自己的電腦，雖然速度不快，但為教師信息化辦公提供了有利的硬件保證。今年學校為了順利通過市規(guī)檢查，使師生們有一個良好的工作和學習環(huán)境，經(jīng)過學校領(lǐng)導和教師協(xié)商我們制定了各種制度。

　　為了能解決學校電腦出現(xiàn)的各種小毛病，學校出資讓教師們參加進修學校組織的各類培訓，在課上我認真學習各種電腦知識，并針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題自己動手修復，并把每次的經(jīng)驗和不足記錄下來，以便今后出現(xiàn)相同情況便于解決，經(jīng)過這么長時間的實踐操作，我已基本能解決電腦的一些小毛病，做到理論與實踐相結(jié)合。

　　為了整體提高學校教師的信息戶水平，我校制定了我們學校教師信息技術(shù)素質(zhì)培訓的計劃，并按照計劃逐步實施，通過培訓使我們學校青年教師的信息化水平有了很大的提高，中老年教師的信息技術(shù)水平也有了明顯的提高，以前他們不會用電腦編輯文檔和制作教學課件，不會上網(wǎng)查詢資料，不會利用多媒體設(shè)備上課，每次遇到問題都要找別人幫忙，經(jīng)過這次培訓他們基本上都能不靠別人來完成各種簡單的電腦操作，能夠為學校教師做出一點貢獻，能夠順利完成中心校布置的任務(wù)我也感到非常高興，我會繼續(xù)努力把工作做好。

　　三、不足和今后努力的方向。

　　雖然我對工作熱情很高，但畢竟自己的水平有限，在工作中還會有不足之處。經(jīng)過總結(jié)，我最大的不足就是自己的信息技術(shù)素質(zhì)還不是很高，對使用電腦和維修電腦還有盲區(qū)，這也是我一直都在考慮的問題。另外，對學校的計算機和多媒體設(shè)備管理和維護的還不是很到位。為了今后能夠更好地適應(yīng)這個工作，我會加強對自己信息技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)，加強實踐操作的能力，結(jié)合實際情況有效地使用信息技術(shù)。今后的管理要更加制度化規(guī)范化，對設(shè)備的維護要認真及時，對上級指示要落實到位認真完成。以前只是過去，我要放眼將來，在將來的日子里我相信我會做的更好，會為我們的師生們提供更好的服務(wù)，為學校信息技術(shù)工作的開展錦上添花

中心工作計劃篇2

　　在貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針，促進教學改革的進行，努力實施素質(zhì)教育，心理健康教育已越來越顯示出其獨特的重要性和不可替代性。

　　經(jīng)仔細了解、領(lǐng)會《意見》精神的同時，也根據(jù)我校實際情況，特制訂xx年新學年學校開展心理健康教育工作計劃。

　　第一，任務(wù)和重點。

　　1，面向全體學生，開展預(yù)防與發(fā)展的心理健康教育，以幫助學生在自我意識，承受挫折，適應(yīng)環(huán)境，以及學習，擇業(yè)等方面獲取提高學生的心理素質(zhì)和個人水平。這是基本任務(wù)和工作重點。

　　2，對于少數(shù)心理困擾或的學生，為他們提供有效的心理輔導和心理咨詢。

　　第二，方法和手段。

　　1，全面的心理健康教育應(yīng)滲透到學校教育的各個方面中，道德教育要與學生管理緊密結(jié)合。

　　2，開設(shè)心理健康教育講座。心理健康教育目的是普及心理科學知識，幫助學生掌握一般的心理健康知識，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，并提高他們的人格水平。

　　3，設(shè)立心理咨詢和指導。通過心理咨詢與輔導，達到學校的心理健康整體目標的重要途徑，以促進學生的身心健康和個性健全。

　　第三，具體年紀目標。

　　1，初一年級目標：適應(yīng)新的學習環(huán)境和學習要求，培養(yǎng)學生責任感和主動性，讓學生形成良好的自我認識感。

　　內(nèi)容（獨立教育）：

　　（1）駕馭控制自己的中學生活（學習方法）

　　（2）眾人拾柴火焰高（團結(jié)友愛）

　　（3）一個快樂的人（樂觀態(tài)度）

　　（4）我是誰（自我意識）

　　（5）興趣溫度計（培養(yǎng)興趣）

　　（6）如何診斷自己的行為習慣（自我檢測）

　　（7）自我改變妙法（行為矯正）

　　（8）筑起防范城墻（防范意識）

　　（9）當不幸的時候（心理承受能力）

　　2，初二年級目標：

　　掌握青春期生理和心理健康知識，自我適應(yīng)生理和心理的變化，做到能夠慷慨大方得體地與異性同學接觸。

　　內(nèi)容（自我控制）：

　　（1）鏡子中的自我（悅納自己）

　　（2）青春的喜與憂（認識青春期心理）

　　（3）交往心態(tài)（人際關(guān)系）

　　（4）學會說“不”，學會自我保護（防范能力）

　　（5）不下苦工何以樂（意志培養(yǎng)）

　　（6）開發(fā)大腦潛能（思維鍛煉）

　　（7）生涯大舞臺（職業(yè)意識）

　　3，初三年級學習目標：

　　培養(yǎng)初三學生鍥而不舍的個性特征，自我控制的心態(tài)，調(diào)整情緒的方法，提高改進他們的學習方法，讓他們能夠作出正確的決定。

　　內(nèi)容（挫折的承受能力）：

　　（1）生活發(fā)展的六個階段（心理發(fā)展）

　　（2）品味生活（人生取向）

　　（3）堅持努力奮斗（意志力培養(yǎng)）

　　（4）成功者的個性（成功啟示）

　　（5）掌握研究方向（職業(yè)指導）

　　（6）保持最佳狀態(tài)（調(diào)整情緒）

　　（7）告別母校，迎接挑戰(zhàn)（情感培養(yǎng)）

中心工作計劃篇3

　　一、進一步強化“科教興農(nóng)，為農(nóng)服務(wù)”工作，確保農(nóng)技推廣工作適應(yīng)我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要

　　１、認真落實上級黨委，政府的各項方針政策，依法行政，確保農(nóng)業(yè)各項政策、法規(guī)的貫徹執(zhí)行。

　　２、加強中心領(lǐng)導干部和職工思想作風教育整頓，樹立熱情廉潔、求真務(wù)實的干部隊伍，樹立行業(yè)新風尚，發(fā)揮好職能作用，全面完成科教興農(nóng)，為農(nóng)服務(wù)的各項工作。

　　３、全面完成農(nóng)業(yè)科技推廣工作，確保農(nóng)業(yè)技術(shù)、指導推廣力度，措施到位，確保工作適應(yīng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要。

　　４、嚴格按照行政許可法，對農(nóng)副產(chǎn)品的檢驗、檢疫的相關(guān)規(guī)定，依法行政，嚴格執(zhí)法，加大對農(nóng)資市場的管理力度，嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，防止坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。

　　５、加強農(nóng)牧民培訓，不斷提高農(nóng)民科學文化素質(zhì)。

　　６、加強對鄉(xiāng)農(nóng)技站的管理，提高干部隊伍的素質(zhì)，確保各項工作任務(wù)的完成。

　　二、落實糾風工作的主要措施：

　　１、加強領(lǐng)導，明確責任，按照“誰主管，誰負責”的原則，由行政一把手對糾風工作提到重要議事日程，滲透到科教興農(nóng)，為農(nóng)服務(wù)當中。

　　２、推行并不斷完善政務(wù)、財務(wù)公開制度，完善民主集中制。

　　３、結(jié)合事業(yè)單位用人制度改革，逐步推行競聘上崗，實行末尾淘汰制度，提高素質(zhì)，樹立良好的行業(yè)形象。

　　４、實行首問第一責任制度。

　　５、按照上級要求開展好工作，要抓實情、辦實事、講實效，通過抓糾風、促工作，推動為農(nóng)服務(wù)工作再上新臺階。

中心工作計劃篇4

尊敬的集團領(lǐng)導、各位同事們：

　　大家好！首先代表商貿(mào)物流中心班子，對集團領(lǐng)導和中心全體員工參加20xx年度商貿(mào)物流中心班子述職報告會表示熱烈歡迎。下面我受中心班子委托向在座的各位領(lǐng)導和同志們匯報商貿(mào)物流中心一年來的'工作和20xx年的工作計劃。

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　20xx年，是極不平凡的一年，面對前所未有的市場經(jīng)營困難和挑戰(zhàn)。商貿(mào)物流中心全體員工在學校、后勤服務(wù)集團的領(lǐng)導下，緊緊圍繞集團總體工作目標，堅持“以人為本”的理念和“想學生所想，全心全意為師生服務(wù)”的宗旨，創(chuàng)新思維、強化管理、與時俱進，密切關(guān)注師生員工不斷變化的個性化服務(wù)需求，不斷調(diào)適和拓展超市服務(wù)范圍和服務(wù)項目，通過提供多元化服務(wù)，圓滿完成了校園商貿(mào)服務(wù)保障任務(wù)，各項工作保持了良好的發(fā)展勢頭。20xx年工作總結(jié)述職如下：

　　（一）創(chuàng)新思路，開拓進取，順利完成各項目標任務(wù)

　　20xx年度，商貿(mào)物流中心經(jīng)營工作有了新突破，經(jīng)營收入取得了歷史性的突破，面對嚴峻的市場競爭形勢，中心自我加壓，年初與兩校區(qū)經(jīng)營門店詳細制定經(jīng)營目標分解值。創(chuàng)新經(jīng)營機制，不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。

　　全年中心預(yù)計總計完成營業(yè)收入萬元，與去年3600萬元相比增長了。

　　1.完善管理體系、加強內(nèi)部管理

　　20xx年的經(jīng)營服務(wù)保障工作中，商貿(mào)中心的工作中立足一個“早”字，以“經(jīng)營”和“服務(wù)”為中心，一手抓經(jīng)營，一手抓管理，強化中心內(nèi)部的建設(shè)與管理，結(jié)合中心現(xiàn)有狀況，更新、完善、落實管理體系，強化管理制度，穩(wěn)中求發(fā)展。

　　（1）在中心管理制度匯編的基礎(chǔ)上，完善了《商貿(mào)物流中心財務(wù)管理制度》和《商貿(mào)物流中心采配管理制度》。一方面做到強化成本費用控制，提高經(jīng)濟效益；另一方面明確了責任、權(quán)利和利益，進一步優(yōu)化中心管理體系，使管理工作更加科學化、規(guī)范化。

　　（2）嚴格執(zhí)行中心班子和部門主管、校區(qū)經(jīng)理兩級議事制度，加強中心對各項經(jīng)營工作的民主管理和組織協(xié)調(diào)，確保各項決策科學、合理，工作安排高效、有序。定期召開部門和門店協(xié)調(diào)會制度，加大部門間協(xié)調(diào)溝通的同時，增強中心工作合力。

　　（3）強化超市工作量化考核管理，建立多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的考核機制，全面系統(tǒng)推進崗位目標管理，按照集團推行新的薪酬和績效考核體系，嚴格執(zhí)行中心制定的《商貿(mào)物流中心績效考核辦法》，簽訂《部門、門店經(jīng)營責任書》。要求落實各崗位工作程序，推行中心班子、門店經(jīng)理、職工互評三個層次的互評機制，考評結(jié)果掛鉤年終效益。

　　（4）構(gòu)建商品質(zhì)量控制和價格管理體系，結(jié)合ISO9001體系要求，嚴把商品質(zhì)量和價格關(guān)，堅持對中心下屬各門店進行定期和不定期的檢查，考評結(jié)果納入中心績效考核體系。

　　（5）嚴格商品準入制度和商品采購、驗收制度，深入市場調(diào)研，規(guī)范進貨渠道，定期和不定期地調(diào)查周邊市場同類、同品種、同規(guī)格商品價格，及時合理地調(diào)整超市商品的價格，控制進貨價格。

　　2.積極解困自救、拓展經(jīng)營渠道

　　20xx年，全國“堅持廉潔自律厲行勤儉節(jié)約”的大環(huán)境使得學校各單位、院系團購商品銳減，物價上漲、校園環(huán)境競爭激烈、人員工資增長和網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展迅猛等一系列不利因素給中心帶來前所未有的經(jīng)營困境，商貿(mào)物流中心各班組集思廣益、群策群力，根據(jù)兩校區(qū)門店實際制定營銷組合策略，總體上呈現(xiàn)出傳統(tǒng)商品與現(xiàn)代商品相結(jié)合、文昌和南湖校區(qū)相補充、各品項物資互補共興的良好格局，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　（1）不斷降低采購成本，控制差價，降低零售價格指數(shù)，不斷實施特惠，促銷讓利于廣大師生，進一步增加客單數(shù)量；

　　（2）整合上游資源，協(xié)調(diào)在徐高校教育超市開展聯(lián)談聯(lián)采工作，進一步降低了采購成本，并與供應(yīng)商建立了良好的供銷合作關(guān)系，為超市采購工作注入了活力，為經(jīng)營工作擺脫困境確定了方向，維護了校園商業(yè)市場的和諧穩(wěn)定；

　　（3）引進優(yōu)質(zhì)品牌，豐富品種，滿足多元化需求。定期召開新品引進會，并赴徐州周邊大小型超市、批發(fā)市場和肉制品加工廠進行市場調(diào)查，確保了商品的質(zhì)量安全，同時起到平抑校園市場價格穩(wěn)定的作用。進一步凸現(xiàn)教育超市姓“教”的屬性。

　　（4）在工作中牢牢抓住“拓展經(jīng)營”這個主題，定期召開中心月、旬、學期經(jīng)營分析會，研究兩校區(qū)各門店的客單價和客單量的變化趨勢，制定提升營業(yè)收入方案。中心職工做到了“心中有經(jīng)營”，各項工作都圍繞“經(jīng)營”這個主旋律進行，把經(jīng)營工作擺在最重要的位置，充分發(fā)揮職工的整體效能，為“拓展經(jīng)營”的順利開展保駕護航。

　　3.狠抓迎新商機、做好服務(wù)工作

　　每年迎新商業(yè)服務(wù)工作對于中心來說，是每一年工作的重中之重，也是洞察全國高校學生消費需求突破點的絕佳機會。20xx年商貿(mào)中心的迎新工作扎實有力，取得很好的經(jīng)濟效益：

　　（1）貨源準備充足、工作計劃周密

　　為做好迎新商品的供應(yīng)工作，中心領(lǐng)導班子專門召開中心各部門負責人會議，分析近幾年迎新商品銷售態(tài)勢，結(jié)合生活水平的提高促使95后新學生消費品質(zhì)化、個性化和時尚化等綜合需求，總結(jié)出歷年暢銷的商品種類及檔次，制定出詳細的迎新物資采購方案。

　　暑假期間，中心組織人員先后赴浙江義烏、黃巖、山東臨沂等地采購了50余萬元的適應(yīng)學生需求的質(zhì)優(yōu)價廉商品。這樣既降低了采購的費用，又豐富了商品的種類，進而提高了教育超市商品的性價比，從而受到廣大學生家長的廣泛好評。

　　（2）優(yōu)質(zhì)商品及服務(wù)贏得新生信賴

　　迎新前夕，兩校區(qū)所有教育超市門店狠抓衛(wèi)生工作、嚴把商品質(zhì)量關(guān)。第一、有效地進行衛(wèi)生清潔工作，徹底清理衛(wèi)生死角；第二、貨架排列有序、貨物豐滿、種類齊全；第三、穩(wěn)抓商品質(zhì)量，使新生能夠安全、放心地消費。

　　（3）設(shè)置外部銷售區(qū)城，“零距離”購物更方便

　　為方便新生及家長就近購物，教育超市通過與學校相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，南湖校區(qū)于8月31日-9月2日在松苑3號樓和研1樓周邊、文昌校區(qū)于9月2-3日在學10宿舍樓前分別設(shè)置了臨時現(xiàn)場銷售區(qū)域，使大多數(shù)新生免除了東奔西跑之苦，就近購物更省心、省力。

　　本年度商貿(mào)中心迎新工作植入“前導式營銷”策略，使商品更具有針對性，更符合高校市場需要，迎新期間兩校區(qū)營業(yè)收入相比去年同期上漲幅度達29.55%。

　　4.堅持以人為本、提高綜合素質(zhì)

　　中心班子成員團結(jié)協(xié)作，在工作中相互信任，相互支持，拾遺補缺，班子集體的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提高。在工作中，堅持民主集中制原則，嚴格遵守“集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事和決策基本制度，重大問題集體研究，班子成員能夠自覺維護集體權(quán)威，堅持重大問題集體研究決定，分工協(xié)調(diào)抓落實，做到了分工不分家，充分發(fā)揮班子的核心作用。

　　生活上，關(guān)心員工，盡力解決員工工作和生活中遇到的困難。努力打造“人文超市”、“和諧超市”和“幸福超市”：

　　（1）一份生日蛋糕，代表中心真誠的祝福，極大地增強了超市員工的凝聚力；

　　（2）員工家屬臥病在床，中心黨、政、工、婦負責人員第一時間將慰問送到醫(yī)院病榻前，給予員工無微不至的關(guān)懷；

　　（3）20xx年9月，商貿(mào)中心對80名編外用工的工資進行了普調(diào)，人均工資調(diào)高200元/月，嚴格按照《商貿(mào)物流中心編外用工體系》執(zhí)行，實施工齡工資；

　　（4）11月22—24，組織人員分別赴山東大學和浙江大學學習參觀，與高校商貿(mào)同行積極溝通交流，充分了解校園商貿(mào)服務(wù)市場的亮點做法，為礦大教育超市門店進一步提升管理品質(zhì)起到了積極作用；

　　（5）做好員工的培訓工作：11月13—18日，組織人員參加了江蘇省教育超市服務(wù)人員技能等級考核培訓活動，更好地適應(yīng)教育超市的發(fā)展和服務(wù)水平提升的需要；分別于5月16日和12月11日舉辦了禮儀培訓和服務(wù)技能培訓，加強了各門店部門交流的同時，提高了基層員工特別是門店經(jīng)理的服務(wù)意識和技能水平，使得全體員工綜合素質(zhì)得到鍛煉；

　　（6）在學校、集團組織的運動會、兵乓球比賽、“迎七一”歌詠比賽等活動都能看到商貿(mào)中心職工良好的精神風貌和優(yōu)異成績；

　　（7）為統(tǒng)一超市形象，制作300件印有校標的夏季和冬季超市工作服。

　　5.加強宣傳交流、提升文明共建

　　一年來，中心高度重視宣傳工作，緊緊圍繞中心工作，不斷完善宣傳體系，創(chuàng)新宣傳方式，積極利用后勤集團網(wǎng)、江蘇省教育超市網(wǎng)站等傳播媒介進行廣泛宣傳，發(fā)表新聞33篇，及時報道中心工作動態(tài)，大力宣傳中心先進典型，引導正確輿論導向，有效促進了中心與師生員工之間的交流和溝通，為集團的改革與發(fā)展營造了和諧的輿論氛圍。

　　為切實體現(xiàn)學校后勤“三服務(wù)、三育人”的工作宗旨，中心在做好自身經(jīng)營工作的同時，還積極按照省教育超市總部部署，全面啟動“愛心工程”，與學工處學生勤工助學中心一起為家庭貧困的同學提供勤工助學崗位，全年提供崗位 182個，提供金額 2萬余元。誠意的服務(wù)受到廣大師生的一致好評，在中心滿意度測評，總體的滿意度達到93.71％，相比20xx年84.41%上漲9.3%。教育超市的信譽度和美譽度逐年提升。

　　6.安全常抓不懈、廉潔常駐心中

　　安全工作做到制度化、經(jīng)常化、科學化。中心與后勤集團、門店超市和聯(lián)營單位簽訂《安全責任書》，建立了在中心分管的領(lǐng)導下，以專職安全員為軸心，以中心各部門為主線，橫向到邊，縱向到底的安全工作網(wǎng)絡(luò)，對安全工作實行全員、全方位、全過程的安全管理，做到責任層層落實，信息及時互通反饋，實行安全工作與崗位工作月考核并舉，從而使安全這根弦在每個職工心中都始終繃緊。本年度，中心利用寒暑期，對各門店線路、設(shè)備進行了梳理和更換，仔細檢查每一個應(yīng)急燈和消防栓，確保全年安全無事故。

　　作風建設(shè)一直是中心常抓不懈的工作。商貿(mào)中心班子加強對廉政建設(shè)的學習，配合黨支部做好廉政建設(shè)的宣傳工作，將黨風廉政建設(shè)納入全年目標考核，使監(jiān)督關(guān)口前移。要求全體職工立足崗位、克己奉公、清正廉潔，明確了各自在廉政建設(shè)中的責任，不要在物質(zhì)利益面前迷失了方向。20xx年3月17日下午，商貿(mào)中心與全員19人簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》和《安全管理責任書》，形成廉政思想指導，安全工作落實的責任互保體系，進一步筑牢思想道德防線。

　　（二）科學決策，致力發(fā)展，開創(chuàng)經(jīng)營工作全新局面

　　1.經(jīng)營品種多元化

　　中心自20xx年教育超市成立之日起，已經(jīng)走過了18個年頭。18年來，商貿(mào)物流中心始終堅持不懈、持之以恒地走特色化、差異化的發(fā)展之路：

　　（1）4月23-25日，中心赴北京高校學習考察。通過這次考察學習，了解到清華和北大等國家一流學府在特色紀念品店的經(jīng)營創(chuàng)意，結(jié)合超市經(jīng)營管理的先進理念及經(jīng)驗，為礦大特色紀念品店的成功經(jīng)營提供功能定位的有力保障。

　　（2）在后勤集團的大力支持下，5月1日，中心拿下南湖校區(qū)一期門面房桃4-6的經(jīng)營權(quán)，經(jīng)過一個月的設(shè)計、布局和裝修，在6月8日畢業(yè)生離校之際如期開業(yè)。按照開發(fā)經(jīng)營“品牌店”的模式經(jīng)營，冠名“校園紀念品接待中心”，此店的開業(yè)得到了教學設(shè)備廠的通力合作。

　　（3）中心結(jié)合消費需求調(diào)查的結(jié)果，完成了富光保溫杯、校園文化服飾、文化用品和中低檔筆記本的校園紀念品設(shè)計、研發(fā)和制作，并正式投放兩校區(qū)門店上架銷售，引得廣大師生員工駐足參觀、踴躍消費，中心此舉獲得師生們的一致好評，一舉填補了校園紀念品銷售領(lǐng)域的空白。

　　（4）3月22日，中心參加了中國教育后勤協(xié)會商貿(mào)管理專業(yè)委員會成立大會暨全體委員會議；12月17日，參加了省教育超市主任秘書長會議。商貿(mào)中心以會議為契機，發(fā)揮在徐高校片區(qū)負責人的作用進一步科學規(guī)范地開展商品采購、質(zhì)量監(jiān)控和平抑物價的營銷活動。

　　2.創(chuàng)新營銷模式

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷成熟和發(fā)展，越來越多的師生也開始鐘情并依賴于網(wǎng)上購物。面對挑戰(zhàn)，中心充分利用網(wǎng)絡(luò)工具，推進傳統(tǒng)溝通互動形式向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，通過手機微信、微博、人人網(wǎng)等平臺及時發(fā)布商品信息，搜集反饋意見，加強交流互動，使工作更加貼近學生生活，近期，礦大紀念品微店已正式進入試運行階段。

　　3.成功舉辦管委會20xx年第一次主任會議

　　5月6—7日，商貿(mào)物流中心成功舉辦了江蘇省高校后勤管理研究會教育超市管委會20xx年第一次主任會議，江蘇省教育超市領(lǐng)導和來自南京大學、東南大學等18所高校的教育超市主任單位負責人參加了會議。

　　會議參觀了中國礦業(yè)大學南湖校區(qū)教育超市中心店和文昌校區(qū)教育超市中心店，并對我校超市建設(shè)、經(jīng)營管理給予了高度的贊賞。

　　通過這次會議，各單位代表了解到了江蘇省各主任單位的超市最新經(jīng)營管理理念，增加了同行之間的相互學習和交流，開闊了眼界，激發(fā)了潛能。

　　4.自籌資金，改善經(jīng)營環(huán)境

　　（1）中心利用20xx年寒假之際，自籌資金對文昌超市一店進行全部整修，從店面、水電、貨架到整體布局，一改過去的擁擠狀態(tài)，取而代之的是整齊有序、開闊購物空間，為在校學生提供舒適、明亮的購物環(huán)境，同時為門店的營業(yè)收入提升空間建立了有力的保障；

　　（2）南湖地超在原有經(jīng)營項目的基礎(chǔ)上，新增了礦大紀念品專營店面，既突出了礦大特色，又讓教育超市在創(chuàng)建日用、休閑、便民服務(wù)為一體的校園多元化商業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)邁進了一步。

　　5.實施滿意工程，營造和諧氛圍

　　中心全面開展實施“三滿意工程”——“讓員工滿意”、“讓學生滿意”、“讓教師滿意”。讓員工滿意要從了解人、尊重人、信任人、關(guān)心人、培養(yǎng)人和激勵人做起；要尊重員工，重視員工，理解并認同員工工作；要建立公平、公正的薪酬制度，改善員工的工作條件，營造良好的工作氛圍。讓學生、老師滿意是我們生存的基礎(chǔ)，是教育超市企業(yè)永恒的主題。

　　歷經(jīng)風雨、鑄就輝煌的20xx年即將過去,在分享成績的同時,我們也清醒地看到中心在經(jīng)營及服務(wù)保障工作中的不足,尤其在市場開拓創(chuàng)新和精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖；同時市場變化的快速反應(yīng)能力還需進一步提高。

　　充滿希望的20xx年即將來臨，商貿(mào)物流中心一定會在學校和后勤集團的領(lǐng)導下，充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力。緊緊圍繞“為了師生的一切”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，大力開展經(jīng)營服務(wù)保障工作，確保各項工作有突破、整體工作上水平，努力開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面！

　　二、20xx年工作計劃

　　（一）指導思想

　　繼續(xù)緊緊圍繞集團總體工作目標，不斷調(diào)適和拓展超市服務(wù)范圍和服務(wù)項目，充分發(fā)揮本中心職能作用，重點加強優(yōu)化服務(wù)舉措、突出特色，科學創(chuàng)新、務(wù)實發(fā)展，努力把教育超市創(chuàng)建成師生快樂滿意的幸福超市；員工滿意、服務(wù)溫馨的和諧超市；以人為本、品位文化的健康超市；勤工助學、創(chuàng)業(yè)實踐的特色超市。

　　（二）20xx工作計劃

　　1.全年計劃實現(xiàn)商品銷售總額保持穩(wěn)定。

　　2.在校園商業(yè)競爭環(huán)境加劇的局面下，全年計劃實現(xiàn)商品銷售利潤總額保持穩(wěn)定。

　　3.做好員工的培訓工作、加強工作調(diào)研，促進交流合作。不斷提高基層員工特別是門店經(jīng)理的服務(wù)意識和技能水平，提升服務(wù)、保障能力，積極組織開展各層次培訓活動和技能比賽，加強高校超市同行交流，借鑒經(jīng)驗推動發(fā)展。

　　4.加大助學力度、創(chuàng)新助學方式。在20xx年的基礎(chǔ)上切實做好勤工助學工作，積極與相關(guān)單位聯(lián)系大學生實踐平臺；增設(shè)監(jiān)督崗、采價崗、導購崗等多種助學崗位，把握助學時間，彈性安排工作，讓更多的同學能夠參與助學活動，歷盡所能為在校貧困生提供幫困資助。

　　5.擴大集中采購規(guī)模，提高商品統(tǒng)配比列。實現(xiàn)在徐州地區(qū)對大宗商品實施統(tǒng)一招標采購，定點定量定價不斷降低采購成本。不斷推進名牌產(chǎn)品區(qū)域代理制，整合社會商業(yè)資源，擴大有效規(guī)模，獲得更優(yōu)政策，提高超市競爭能力，爭取拿到1-2個大品牌的高校超市代理權(quán)。

　　6.開拓校園紀念品市場。在學校和后勤集團的大力支持下，爭取整合中心資源，以校園紀念品商店為載體，積極探索實踐線上線下聯(lián)動的模式，拓展新的經(jīng)營品類，實現(xiàn)線下體驗、線上營銷；創(chuàng)新與消費者的溝通互動形式，充分利用網(wǎng)絡(luò)工具，通過手機微信、校內(nèi)網(wǎng)等平臺及時發(fā)布信息，搜集反饋意見，加強交流互動，更加貼近學生生活。

　　7.在國內(nèi)經(jīng)濟增長速度顯著減慢、高校招生呈逐年下降、電商時代網(wǎng)購給超市實體店帶來沖擊的大背景下，充分調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，打造專業(yè)化的經(jīng)營管理團隊，形成內(nèi)生力，進一步激活經(jīng)營機制。

　　最后，在新年到來之際，我代表中心班子感謝領(lǐng)導和同事們對商貿(mào)中心工作的支持，并提前祝大家“新年愉快，身體健康，闔家幸福”，謝謝大家！

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