手術室工作計劃

時間：2022-01-23 10:48:11 工作計劃我要投稿

手術室工作計劃15篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻我們需要開始做一個計劃。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的手術室工作計劃，歡迎大家分享。

手術室工作計劃15篇

手術室工作計劃1

　　20xx年手術室護理工作計劃

　　隨著新年的鐘聲敲響，我們迎來了新的20xx年。在新的一年里，我們的工作又將迎來一個新的起點。我科護理工作將在院領導及護理部的領導下，努力完成各項工作任務。在過去所取得的成績上，對下一步工作計劃如下:

　　一、行政管理方面

　　1、明確崗位職責，科學分工，各級護理人員，自覺自愿，認真履行各自崗位職責，團結協(xié)作，積極主動。

　　2、合理排班，根據(jù)各科手術情況及護理人員個人情況科學合理的進行排班，提高了工作效率及質(zhì)量。

　　3、認真組織學習各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。

　　4、對各類財產(chǎn)進行清查并合理按置，妥善保管，嚴格進行物品交接班制度。

　　5、嚴格執(zhí)行科內(nèi)量化考核，并與效益掛鉤。

　　6、精打細算，節(jié)約成本。

　　二、業(yè)務學心方面

　　1、加強護理質(zhì)量控制，成立質(zhì)量控制小組，一周至少一次抽查。

　　2、加強各項護理操作、訓練及理論學習。

　　3、加強安全知識教育，防止差錯事故發(fā)生。

　　4、重點加強控感工作管理，規(guī)范控感要求，每周自查各種消毒液；每日做手術間各類器械的細菌培養(yǎng)，并交護理部入檔備查。

　　5、嚴格按照收費標準收費，做到不多收、不漏收。

　　6、加強急救藥品管理，安排專人負責急救藥品管理，使急救藥品完好率達100%。

　　7、加強清潔人員工作管理制度，隨時抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即作出整改。

　　8、按照二級醫(yī)院手術室的標準，規(guī)范接送病人的流程細節(jié)。做到交接清楚，責任到人。完善輸血流程及注意事項，避免輸血差錯事故發(fā)生。認真執(zhí)行手術標本交接制度，杜絕標本遺失現(xiàn)象。

　　9、完善和規(guī)范各種護理文書及記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范“原則。

　　10、加強患者術前術后健康教育。

　　三、操作培訓方面

　　（一）新上崗護士培訓計劃

　　1、第一階段

　　（1）培養(yǎng)計劃及目標

　　①熟悉手術室環(huán)境布局

　　②熟悉手術室各種規(guī)章制度

　　③熟悉手術室工作人員崗位職責

　　④熟悉手術室護理工作

　　（2）實施方法

　　①介紹手術室各項規(guī)章制度等理論

　　②示范講解手術室各種典型手術如何擺臺

　　③實施手術時實地講解擺臺

　　④進行理論考核及操作考核

　　2、第二階段

　　（1）培養(yǎng)計劃及目標

　　①熟悉手術室工作特點

　　②掌握手術室無菌技術操作

　　③熟悉敷料室、器械室工作

　　④模擬教學

　　（2）實施方法

　　器械室

　　①介紹環(huán)境

　　②了解器械室工作特點及工作性質(zhì)

　　③常用外科、骨科器械名稱及用途

　　④手術器械包的打法

　　敷料室

　　①各種敷料的名稱及用途

　　②各種敷料包的包法

　　③各種敷料的疊法

　　④各種單包敷料的包法

　　3．第三階段

　　（1）培養(yǎng)計劃及目標

　　①掌握正規(guī)無菌操作

　　②普外、泌尿科小、中、大手術配合

　　③手術室工作流程

　　④手術室護士各崗位職責

　　（2）實施方法

　　①專人帶教典型手術配合（甲狀腺、乳腺、闌尾、胃腸道）②安排適宜的手術

　　③反復重復各種帶教手術

　　4．第四階段

　　（1）培養(yǎng)計劃及目標

　　①婦產(chǎn)科小、中、大手術配合

　　②熟悉特殊物品的準備、手術體位

　　（2）實施方法

　　①專人帶教典型手術配合（剖腹產(chǎn)、子宮、陰式子宮、婦科腫瘤）②安排相應的手術

　　③反復重復各種帶教手術

　　④進行理論考核及操作考核

　　考核方法：每階段結束后，進行理論和技術操作考核，成績達85分合格。洗手護士，巡回護士工作質(zhì)量考核85分合格。

　　（二）低年資護士（2~3年護士）培訓計劃

　　（1）培養(yǎng)計劃及目標

　　①掌握防范差錯事故的措施。

　　②急診手術的配合

　　③完成各專科大、中、小典型手術的配合

　　④掌握常見手術體位的應用及放置方法。

　　（2）實施方法

　　①在高年資護士的帶教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合

　　②鞏固第一年的手術，掌握急診手術的配合

　　③能獨立完成各種大、中、小手術的配合，注意各種外科無菌技術操作規(guī)程方面的訓練

　　考核：每半年專科理論考核一次，成績達85分合格。技術操作每半年考核一次，90分合格。洗手護士，巡回護士工作質(zhì)量考核90分合格，每半年一次。

　　（三）高年資護士培訓計劃

　　（1）培養(yǎng)計劃及目標

　　①新開展手術的配合

　　②急救性手術的配合

　　③完成各專科大、中典型手術的配合

　　④進行專科性手術培訓

　　（2）實施方法

　　①在護士長的及醫(yī)生的指導下完成重大手術的配合

　　②掌握新開展手術的配合技巧

　　③能獨立完成各種大、中手術的配合，注意各種外科無菌技術操作規(guī)程方面的訓練

　　三、教育管理方面

　　1、加強控感意識，嚴防感染發(fā)生。

　　2、加強“三基“訓練，組織科室護理人員技術練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率達到100%、合格率100%。

　　3、加強基礎理論學習，積極參加護理部組織的業(yè)務學習，同時每周一次業(yè)務學習。主要學習手術室專科知識，每季度交科室考核一次，合格率100%。

　　4、加強繼續(xù)教育學習，積極參加醫(yī)務科組織的業(yè)務學習。

　　5、在科室護理人員調(diào)配充足的情況下，有計劃的外出進修學習。提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術水平。

手術室工作計劃2

　　一、術前健康教育：

　　⑴手術前一天由巡回護士前往病房看望病人，先查閱有關病歷資料，了解病情，對大手術的患者護士要與手術醫(yī)生溝通了解手術方案。

　　⑵到病床前用簡單通俗的語言，為患者提供有關手術的治療的信息，如手術的目的、方法、麻醉方式，手術中如何配合腰麻或硬膜外麻醉等。

　　⑶告知患者術前為何禁食、取下假牙，不能化妝，不戴首飾或貴重物品進入手術室理由等。

　　⑷觀察病人的表情、情緒反應及對手術的思想準備，檢查病人血壓、脈搏、呼吸及緊張情況，與病人交流期間了解病人的心理活動并對其心理進行準備的評估，解除病人的恐懼、焦慮等不良情緒。

　　二、術中健康教育：

　　⑴病人進入手術室后，巡回護士主動熱情地接待患者，首先執(zhí)行查對制度，善待患者，大多數(shù)患者存在不同程度的陌生感，緊張、恐懼、怕痛、缺乏安全感。這時護理人員應熱情接待安慰病人，誠懇地對病人進行解釋、安慰，從而減輕恐懼心理，緩解患者進入手術室后的緊張和陌生感。

　　⑵向病人交代手術開始前要實行的治療如靜脈穿刺、導尿、麻醉等。告訴患者可能出現(xiàn)的不適，巡回護士都要陪在患者身邊做解釋工作，使患者感到被尊重、被關懷、有安全感。設法滿足他們的護理要求。

　　⑶手術開始后病人情緒趨向穩(wěn)定但有時意識沒完全喪失。尤其是硬膜外麻醉或局麻手術、醫(yī)護人員要嚴格遵守保護性醫(yī)療制度，不談與手術無關的事情。

　　三、術后隨訪健康教育：

　　⑴術后二到三天隨訪問候患者，專人負責，了解他們的恢復情況。

　　⑵指導術后禁食時間、體位、下床活動時間，合理安排飲食，選擇正確的舒適體位。如正確對待切口疼痛，術后吸收熱，術后早期活動對疾病恢復的意義等。

　　⑶征求對手術室有何意見好提出要求，以利于護理宣教做的更好。

　　四、對手術患者家屬的健康教育，健康教育的核心是：

　　積極教育人們樹立健康意識，采納合理飲食和進行經(jīng)常性鍛煉，取得家屬的積極配合也是我們健康教育的重點。

手術室工作計劃3

　　在xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂手術室護士長工作計劃：

　　一、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　（一）在護理部主任的領導下，各手術科室主任的指導下，負責手術室的行政、業(yè)務管理及思想工作，并通過綜合協(xié)調(diào)、溝通使各部門之間有效合作。

　　（二）負責制訂本科室計劃（含護理、教學、科研）并組織實施。合理安排人員，進行科學分工。經(jīng)常督促檢查，及時總結經(jīng)驗，不斷提高護理質(zhì)量，對難度較大或新開展的手術和搶救工作，要親自參加或指導操作。

　　（三）負責組織本室各級護理人員的業(yè)務學習，根據(jù)專科業(yè)務、技術需要，有計劃的采取多種方式學習新業(yè)務知識、新技術操作和新儀器的使用等，并組織理論考試和技術考核。

　　（四）督促所屬人員認真執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，定期或不定期對工作人員、無菌物品、手術間空氣進行采樣培養(yǎng)，使其符合衛(wèi)生學要求。督促和檢查衛(wèi)生員做好清潔消毒工作。

　　（五）督促檢查各項規(guī)章制度和護理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴防差錯事故發(fā)生，并認真組織討論，吸取經(jīng)驗教訓，制訂防范措施。

　　（六）負責本室的財產(chǎn)管理工作等。對各類物品、儀器、設備指定專人負責，建立帳目，定期組織清點、維修。建立貴重、精密儀器使用登記卡（即負責人力、財力資源、物品儀器及環(huán)境和質(zhì)量管理）。

　　（七）負責本室的毒、麻、限、劇藥品的保管。

　　二、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

　　三、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

　　隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益。

手術室工作計劃4

　　根據(jù)護理部的指示精神，為進一步加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理工作質(zhì)量全面、整體提高，并切實實施以病人為中心的全程安全護理工作的部署，結合手術室護理工作的特殊性質(zhì)，以及我院的實際情況，現(xiàn)制定xx年手術室護理工作計劃如下：

　　一、轉變觀念提高服務質(zhì)量

　　1、以病人為中心，注重人性化服務，切實轉變服務理念和工作模式。對折期手術病人進行有效的圍手術期護理，通過查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握手術患者的相關信息，以取得相互信任，相互理解，相互支持。手術期間給予病人全程的心理上支持和細心看護，并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等，術中不予議論。保證以護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。

　　2、為不斷提高內(nèi)部服務工作質(zhì)量，力求配合默契，日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，定期走訪臨床手術科室，每季度進行問卷調(diào)查，建立意見簿，直接或間接的征得手術醫(yī)生的意見和建議。術前主動收集病人信息，尤其關注新開展和疑難病例，參加術前討論，爭取術前充分準備、術中積極配合，達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%。

　　二、落實制度防醫(yī)院感染

　　嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒，術后處理工作，防止院內(nèi)感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監(jiān)測一次，紫外線照射強度監(jiān)測一次，消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

　　三、增強安全護理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷

　　制定嚴格的手術室各項規(guī)章制度，定期就手術室護理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故，組織討論分析，并以課題的形式歸納、總結進行講解，一方面提出整改意見，另一方面起到警示作用，以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的安全服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，給予病人安全感，取得其信任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，避免糾紛。

　　四、加強急診急救藥械管理

　　做好急救藥品、儀器的管理工作，保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進行檢查，要做到保質(zhì)保量，及時填充，護士每班交接時認真核對，使之完好備用。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證其良好的性能和正常安全的運轉。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。

　　五、加強護理文件書寫管理

　　根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求，按照實際護理過程，認真、及時、真實、規(guī)范的書寫手術室護理記錄單，做到護理文件書寫合格率≥98%。

　　六、計劃培訓提高專科業(yè)務技能

　　按照學習計劃進行專科理論專業(yè)技能培訓，支持護理人員參加繼續(xù)教育學習。鼓勵護理人員參加自學、函授學習及考試，訂閱護理雜志,網(wǎng)上查尋自學等,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥98%.

　　七、加強財物管理低耗損高效益

　　嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點，有計劃領取，妥善保管，減少浪費及損耗，以降低成本，提高經(jīng)濟效益含金量。

　　八、加強護理質(zhì)量監(jiān)控保證手術室護理工作質(zhì)量

　　科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改：定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術量、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴，術前準備術中配合術后處理工作情況，衛(wèi)生區(qū)域等各項指標檢查，督促和完善護理工作，不斷提高手術室護理工作質(zhì)量。

　　九、做好帶教工作，提高整體護理水平

　　手術室護理工作是靠手術室全體工作人員共同完成的，要維持高水平的工作質(zhì)量，不僅要有健全的.工作制度，優(yōu)化的工作流程，還要加強職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學習。對低年資護理人員，護士長及高年資的護士要言傳身教，率先垂范，將科室的要求和目標變成每一個成員的工作準則和方向，并成為自覺的行為。

手術室工作計劃5

　　一、新護士培訓計劃

　　1.第一階段(1~2個月)

　　(1)培養(yǎng)計劃及目標

　　① 熟悉手術室環(huán)境

　　② 熟悉手術室工作特點

　　③ 掌握手術室無菌技術操作

　　④ 熟悉敷料室、器械室工作

　　⑤ 模擬教學

　　(2)實施方法

　　1~4周：器械室

　　① 介紹地下供應部環(huán)境

　　② 了解器械室工作特點及工作性質(zhì)

　　③ 常用外科、骨科器械名稱及用途

　　④ 手術器械包的包法

　　⑤ 了解eo的滅菌方法

　　5~8周：敷料室

　　① 各種敷料的名稱及用途

　　② 各種敷料包的包法

　　③ 各種敷料的疊法

　　④ 各種單包敷料的包法

　　⑤ 了解高壓蒸汽的滅菌方法

　　2. 第二階段(9~10周)

　　(1)培養(yǎng)計劃及目標

　　① 熟悉手術室各種規(guī)章制度

　　② 熟悉手術室各種應急預案

　　③ 熟悉手術室工作人員崗位職責

　　④ 熟悉手術室護理工作

　　(2)實施方法

　　① 介紹手術室各項規(guī)章制度等理論

　　② 示范講解手術室各種典型手術如何擺臺

　　③ 示教室觀看手術間內(nèi)實況轉播

　　④ 進行理論考核及操作考核

　　3.第三階段(3~6個月)

　　(1)培養(yǎng)計劃及目標

　　① 掌握正規(guī)無菌操作

　　② 普外、泌尿科小、中、大手術配合

　　③ 手術室工作流程

　　④ 手術室護士各崗位職責

　　(2)實施方法

　　① 專人帶教典型手術配合(甲狀腺、乳腺、開腹、胃腸道、lc)

　　② 安排適宜的手術

　　③ 反復重復各種帶教手術，檢查手術配合筆記

　　④ 出科考試

　　4.第四階段(7~9個月)

　　(1)培養(yǎng)計劃及目標

　　① 婦產(chǎn)科小、中、大手術配合

　　② 熟悉特殊物品的準備、手術體位

　　(2)實施方法

　　① 專人帶教典型手術配合(剖腹產(chǎn)、子宮、陰式子宮、婦科腫瘤減滅術)

　　② 安排相應的手術

　　③ 反復重復各種帶教手術，檢查手術配合筆記

　　④ 出科考核

　　5.第五階段(10~12個月)

　　(1)培養(yǎng)計劃及目標

　　① 運醫(yī)小、中、大典型手術配合(各種腔鏡手術、半月板、十字韌帶、關節(jié)置換)

　　② 骨科小手術配合

　　(2)實施方法

　　① 專人帶教典型手術配合(頸前路、頸后路、腰椎內(nèi)固定、骨折內(nèi)固定、關節(jié)置換、各種運動傷害手術等)

　　② 安排相應的手術

　　③ 反復重復各種帶教手術，檢查手術配合筆記

　　④ 出科考核

　　6.考核方法：每階段結束后，進行筆試和操作考試，成績記錄在冊。

　　二、低年資護士(2~3年護士)

　　(1)培養(yǎng)計劃及目標

　　① 腰麻和硬膜外麻醉的配合

　　② 急診手術的配合

　　③ 完成各專科大、中、小典型手術的配合

　　④ 各種班次工作能力的培訓

　　(2)實施方法

　　① 在高年資護士的帶教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合

　　② 鞏固第一年的手術，掌握急診手術的配合

　　③ 能獨立完成各種大、中、小手術的配合，注意各種外科無菌技術操作規(guī)程方面的訓練

　　④ 在高年資護士的帶領下參與值班

　　⑤ 考核：各種無菌技術操作成績均必須達到優(yōu)良，并記入繼續(xù)教育學分中。

　　三、高年資護士(4~5年護士)培訓計劃

　　(1)培養(yǎng)計劃及目標

　　① 完成較復雜大手術配合

　　② 完成各種麻醉的配合

　　③ 手術室的急救與復蘇

　　④ 各種儀器的使用及注意事項

　　(2)實施方法

　　① 完成普外、泌尿、胸外、神外、骨科大手術的配合(胰頭癌根治、回腸代膀胱、食道癌三切口、脊柱腫瘤等)

　　② 能獨立配合全麻、腰麻、連硬外、頸叢的配合

　　③ 熟練掌握新儀器設備的使用

　　④ 考核：本級別護士每半年考核一次(筆試+操作)，成績達標，計入繼續(xù)教育學分。

手術室工作計劃6

　　一、人員方面

　　增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名，以提高科室服務能力。

　　二、完善科室布局及相關制度

　　在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計)，治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡)，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。

　　三、改善手術室環(huán)境

　　眼科手術室還不夠規(guī)范，要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術環(huán)境，保證手術安全。

　　四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍，增加手術項目

　　多參加各種學術會議，不斷學習，多于同行交流，提高業(yè)務理論水平。科室目前可單獨的完成的手術比較少，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術)，些手術眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。

　　五、增加白內(nèi)障手術可選擇性

　　增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術+人工晶植入術)，可請中山眼科中心專家來院手術，費用可由病人負擔，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

　　六、完善免費白內(nèi)障復明手術就診程序

　　進一步完善免費白內(nèi)障復明手術就診流程(附流程圖)，使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

　　七、做好宣傳工作

　　在現(xiàn)有基礎上，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

　　八、我們的目標

　　在做好以上工作的基礎上，我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領導給予更多的支持和幫助，我們會做得更好！

手術室工作計劃7

　　9、病人對護理服務的滿意率≥92%

　　10、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求

　　11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%

　　12、科室檢查合格率≥手術室醫(yī)生工作計劃

　　三、工作措施

　　(一)人員管理

　　1、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的手術間和護士比例1：3。滿足工作需要，保證工作質(zhì)量。

　　2、逐步做到分層使用護士

　　(1)根據(jù)手術室的任務和護理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術，必要時親自參加。

　　(2)認真做好護士技術檔案工作。

　　(3)加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實行彈性排班，充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務理念，每月對護士工作考核一次。

　　(二)質(zhì)量管理

　　1、認真學習關于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則，結合手術室實際情況，進一步完善護理質(zhì)量考核標準。

　　2、抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施，科室每月有質(zhì)量評析并記錄。

　　3、每天檢查督導科室工作，晨間提問護士，以保障護理質(zhì)量，提高護理人員水平。

　　(三)加強手術安全管理

　　1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)，以提高手術室護理人員的法律意識。

　　2、加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。

　　3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程，嚴格“查對制度”、“手術部位標識制度”、“手術風險評估制度”、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進。

　　4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理，有記錄。

　　5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

　　(四)業(yè)務學習及培訓

　　(1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排，選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術，為搬進新手術室打下良好的基礎。

　　(2)護理業(yè)務學習，每月組織一次，有記錄有講稿。

　　(3)專科培訓，每月一次，做好新進人員及年輕護士培訓。

　　(4)鼓勵科室護理人員在職學習，提高學歷，提高知識層次。

　　(五)更新服務理念

　　(1)切實轉變護理理念，注重人性化服務，積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務工程，活動”，全面提升護理服務質(zhì)量，以最佳的護理工作狀態(tài)為病人服務。

　　(2)實行績效考核，充分調(diào)動護士主動服務意識，根據(jù)護理部的要求開展星級護士評選活動。

　　(3)每月進行一次患者滿意度調(diào)查，召開一次公休座談會，認真聽取手術醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時解決問題。

　　(六)院感管理

　　1、進行院感知識培訓學習，醫(yī)療廢棄物分類處置，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。

　　2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作，生物檢測標本采樣，職業(yè)防護等方法。

　　3、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作，嚴格執(zhí)行消毒技術規(guī)范等。

　　4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

　　5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。

　　20xx年已來臨，二級甲等醫(yī)院的評審，新手術室的起用，我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領導下，積極搞好二級評審工作，與臨床醫(yī)生密切配合，保障護理安全，改善服務態(tài)度，為二級甲等評審達標而努力奮斗!

手術室工作計劃8

　　一、根據(jù)醫(yī)院實際，找準營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應有的作用。

　　醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應該充當一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是：

　　1戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領導的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領導的參謀和助手。

　　2市場拓展：通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫(yī)院市場占有率。

　　3品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。

　　4客戶管理：建立重點客戶檔案，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理，提高與大客戶的關系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務盲點，提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度。

　　5科室指導：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。

　　6服務培訓：做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓，配合相關業(yè)務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。

　　根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責范圍和相關制度，今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展營銷工作。

　　二、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務工作進行調(diào)查了解，了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術.

　　營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進行對比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗，不斷改進我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎上，要寫出調(diào)查報告呈交院領導，并在適當?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對XX區(qū)所有醫(yī)院進行調(diào)查了解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解，四季度做出總結報告。

　　三、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度。

　　整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合，以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作：

　　1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關工作，讓更多的群眾了解醫(yī)院，認識醫(yī)院。

　　2、積極主動的與有關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學術會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理、改革與發(fā)展情況。

　　3、積極主動地參與各種學術活動，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負擔的情況下，主辦或者協(xié)辦有關培訓、學術交流、論壇等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。

　　4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。

　　5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性，營銷科要與業(yè)務部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業(yè)委員，本專業(yè)學術刊物的編委，政府或社區(qū)有關健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。

　　6、要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進行動”，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者專科醫(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。

　　四、加強客戶關系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進行分層次管理。

　　醫(yī)院客戶關系管理是指醫(yī)院運用信息技術，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專業(yè)技術進行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群。客戶關系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準確掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。

手術室工作計劃9

　　在新的一年里，我們的日常工作又將迎來一個新的起點。手術室將在院領導的正確領導和大力支持下，努力完成各項日常工作任務。在過去所取得的成績上，對本年度日常工作計劃如下：

　　一、行政管理方面

　　1、明確崗位職責，明確分工，各級護理人員，自覺自愿，認真履行各自崗位職責，團結協(xié)作，積極主動。

　　2、合理排班，根據(jù)各科手術情況及護理人員個人情況合理的進行排班，提高了日常工作效率及質(zhì)量。

　　3、認真組織學習各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。

　　4、對各類財產(chǎn)進行清查并合理安置，妥善保管，嚴格進行物品交接班制度。

　　5、嚴格執(zhí)行科內(nèi)考核。

　　6、精打細算，節(jié)約成本。

　　二、業(yè)務方面

　　1、加強各項護理操作、訓練及理論學習。

　　2、加強安全知識教育，防止差錯事故發(fā)生。

　　3、重點加強消毒隔離日常工作管理。嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班日常工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100％，無菌切口感染率≤0。5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％。

　　4、做好急救藥械的管理日常工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救日常工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救日常工作。

　　5、嚴格按照收費標準收費，做到不多收、不漏收。

　　6、按照手術室的標準，規(guī)范接送病人的流程細節(jié)。做到交接清楚，責任到人。完善輸血流程及注意事項，避免輸血差錯事故發(fā)生。認真執(zhí)行手術標本交接制度，杜絕標本遺失現(xiàn)象。

　　7、完善和規(guī)范各種護理記錄單，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范“原則。

　　8、加強患者術前術后健康教育。

　　三、教育管理方面

　　1、加強無菌意識，嚴防執(zhí)行無菌技術操作，防止手術感染發(fā)生。

　　2、加強“三基“訓練，技術操作培訓，培訓率達到100%、合格率100%。

　　3、加強基礎理論學習，積極參加護理部組織的業(yè)務學習，同時每月2-3次業(yè)務學習。主要學習手術室專科知識，每季度科室考核一次，合格率100%。

　　4、加強繼續(xù)教育學習，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理日常工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。

　　5、在科室護理人員調(diào)配充足的情況下，有計劃的外出學習。提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術水平。

手術室工作計劃10

　　我們都知道手術室作為病人進行治療的特殊場所，需要一定掌握的事情特別多。09年的到來，我們將對以往的日常工作進行系統(tǒng)化的總結，改正不足之處，全面實施ISO9001-20xx質(zhì)量管理標準，不斷加強護理日常工作的科學化、標準化管理，促進護理質(zhì)量全面提高。

　　實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據(jù)護理部有關精神，結合我科實際情況，制定手術室護理日常工作計劃如下：

　　1、更新護理管理和服務理念，提高護理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等，術中不予議論。

　　切實轉變服務理念和日常工作模式，保證以最佳護理日常工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，達到病人對護理日常工作滿意度≥95%。日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量，以便更好的配合手術，達到臨床醫(yī)生對手術室護理日常工作滿意度≥98%。

　　2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

　　3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班日常工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

　　5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。

　　6、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓，繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會。

　　使護理人員及時掌握護理日常工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照培訓方面xxx年護理日常工作計劃安排人員外出進修學習，提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術水平。

　　7、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉。

　　8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項日常工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理日常工作，不斷提高手術室護理質(zhì)量。

　　9、加強臨床教學管理，做好帶教日常工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教日常工作。

　　10、做好病房樓搬遷的準備日常工作。認真貫徹實施ISO質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，進一步規(guī)范護理日常工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備日常工作。

　　11、我科全體護理人員日常工作計劃都已制定，接下來將在醫(yī)院和護理部的領導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

手術室工作計劃11

　　一、工作目標

　　1、進一步健全和完善各項管理制度，狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。

　　2、強化內(nèi)涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

　　3、堅持以人為本的服務理念，精益求精地配合手術。

　　二、工作指標

　　1、護理技術操作合格率≥90%2、護理文書書寫合格率≥90%3、急救藥品物品完好率≥100%4、消毒滅菌合格率≥100%5、手術室質(zhì)量管理合格率≥90%6、護理安全合格率≥90%7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為08、年護理投訴率為09、病人對護理服務的滿意率≥92%10、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%12、科室檢查合格率≥90%三、工作措施(一)人員管理1、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的手術間和護士比例1：3.滿足工作需要，保證工作質(zhì)量。

　　2、逐步做到分層使用護士(1)根據(jù)手術室的任務和護理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術，必要時親自參加。

　　(2)認真做好護士技術檔案工作。

　　(3)加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實行彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念，每月對護士工作考核一次。

　　(二)質(zhì)量管理1、認真學習關于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則，結合手術室實際情況，進一步完善護理質(zhì)量考核標準。

　　3、每天檢查督導科室工作，晨間提問護士，以保障護理質(zhì)量，提高護理人員水平。

　　(三)加強手術安全管理1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)，以提高手術室護理人員的法律意識。

　　2、加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。

　　3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程，嚴格查對制度、手術部位標識制度、手術風險評估制度、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進。

　　4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理，有記錄。

　　5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0.(四)業(yè)務學習及培訓(1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排，選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術，為搬進新手術室打下良好的基礎。

　　(2)護理業(yè)務學習，每月組織一次，有記錄有講稿。

　　(3)專科培訓，每月一次，做好新進人員及年輕護士培訓。

　　(4)鼓勵科室護理人員在職學習，提高學歷，提高知識層次。

　　(五)更新服務理念(1)切實轉變護理理念，注重人性化服務，積極參與優(yōu)質(zhì)護理服務工程，活動，全面提升護理服務質(zhì)量，以的護理工作狀態(tài)為病人服務。

　　(2)實行績效考核，充分調(diào)動護士主動服務意識，根據(jù)護理部的要求開展護士評選活動。

　　(3)每月進行一次患者滿意度調(diào)查，召開一次公休座談會，認真聽取手術醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時解決問題。

　　(六)院感管理1、進行院感知識培訓學習，醫(yī)療廢棄物分類處置，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。

　　2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作，生物檢測標本采樣，職業(yè)防護等方法。

　　3、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作，嚴格執(zhí)行消毒技術規(guī)范等。

　　4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%.5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。

手術室工作計劃12

　　一、主要工作目標：

　　1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零。

　　2、滅菌消毒合格率為100%。

　　3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

　　4、年護理事故發(fā)生率為零。

　　5、基礎護理理論知識考核成績平均分＞90分。

　　6、護理技術操作考核成績平均分＞90分。

　　7、病人對護理工作滿意度為＞95%。

　　8、院感管理合格率>95%。

　　9、科室護理質(zhì)控成績＞90分。

　　8、控制成本，提高收益。

　　二、保證措施：

　　1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護士職責），以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展。

　　2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎理論，專科護理，院感職業(yè)防護知識等。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。

　　3、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。

　　4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，

　　5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等，術中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量，以便更好的配合手術。

　　三、藥品的管理：

　　1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時上報處理。

　　2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。

　　四、物品的管理，應以開源節(jié)流，控制成本為前提。

　　1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。

　　2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，防止一次性醫(yī)療用品的浪費和供求不足。

　　五、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；

　　定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質(zhì)量。

　　六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進行護理技術考核、評比；

　　急救藥品的熟悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

　　七、在院感部領導下定期與不定期檢查科室院感質(zhì)量，督促護理人員認真學習和執(zhí)行院感制度，每個月進行科室院感規(guī)范監(jiān)測：

　　手術間空氣檢測、手術間物品表面監(jiān)測、手術人員手的檢測、臺式高壓滅菌器的物理化學生物監(jiān)測、消毒劑的化學檢測等等，確保科室院感質(zhì)控合格率大于95%。

　　八、搞好科室團結，提高科室凝聚力。加強自身管理、協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體，讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨！

手術室工作計劃13

　　為更好地適應安太的發(fā)展和需要，在院領導及護理部的正確領導下，手術室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，并逐步實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理，精益求精地配合手術”這一目標，特制定xxxx年手術室護理工作計劃如下：

　　一、更新服務理念提高護理質(zhì)量

　　切實轉變護理服務理念，注重人性化服務，積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務工程”活動，打造“護理品牌”科室——“放心手術室”以護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人的一切合理需求，為病人創(chuàng)造舒心的手術環(huán)境，加強對手術室護理人員的素質(zhì)教育，加強醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術配合質(zhì)量。搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!

　　二、加強手術室安全管理

　　認真落實手術室護理管理規(guī)范，進一步完善保障患者手術安全的各項規(guī)章制度、技術規(guī)范和操作規(guī)程，并嚴格遵守執(zhí)行，確保醫(yī)療質(zhì)量及患者安全;與臨床科室加強聯(lián)系，密切合作，以患者為中心，保證患者圍手術期各項工作的順利進行;建立手術安全核對制度，并與臨床科室共同實施，確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;建立并實施手術物品清點制度，有效預防患者在手術過程中的意外傷害，保障患者安全;完善各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，快速有效應對意外事件，提高防范風險的能力，確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)療設備的安全管理;加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范、準確。

　　三、加強醫(yī)院感染預防與控制工作的管理

　　認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關規(guī)章制度和工作規(guī)范，通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設備和手術器械的消毒滅菌等措施，減少發(fā)生感染的危險;與臨床科室共同實施預防手術部位感染的措施;嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度。

　　四、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系

　　護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況，每月科室組織學習，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質(zhì)量。為調(diào)動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，將手術室管理工作分為：感控、業(yè)務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析，從而使科室上一個新的臺階。

　　五、加強在職護理人員的培訓，加快人才的培養(yǎng)

　　腔鏡手術的發(fā)展，新儀器設備的不斷出現(xiàn)，新手術的不斷開展，對手術室護士提出更高的要求，手術室護理人員必須及時更新知識，掌握技能以適應微創(chuàng)手術的發(fā)展的需要。科室引進的新儀器科室組織講課，使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。對于新開展的手術，經(jīng)常學習陳院長空間內(nèi)容及查閱資料，以便更好的了解手術過程。做好經(jīng)典手術的錄像保存工作，方便日后學習使用。對低年資護士制定培訓計劃，使其在短時間內(nèi)全面掌握手術配合及手術室各項技術操作，鼓勵護理人員積極撰寫文章，發(fā)微博。爭取在院內(nèi)每年發(fā)稿三篇。

　　六、做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100﹪。

　　嚴格交接核對、做到完好備用;加強護理人員急救知識搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，每個月進行護理技術考核、評比;達到人人熟練掌握和應用;接到急救病人的通知，能再最短時間內(nèi)迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

　　xxxx年，我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度，打造“護理品牌”科室——“放心手術室”創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

手術室工作計劃14

　　新的一年，新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨，實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據(jù)護理部有關精神，結合我科實際，制定本計劃。

　　一、完善各項規(guī)章制度

　　制度重于技術，一個良好的制度，能夠鼓勵大家進行科學與技術的創(chuàng)新。要在科室內(nèi)形成一個團隊精神，必須要有相應的制度保證。

　　二、改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量

　　1、護士長每月下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通; 護士長每月發(fā)放手術病人滿意度調(diào)查表一次，收集病人信息，以更好地改進工作。

　　2、嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等，術中不予議論。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，達到滿意度95%以上。

　　3、施行各項護理技術操作前要有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。加強專業(yè)知識的培訓，進一步做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

　　4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，加強保潔員的管理工作，防止院內(nèi)感染，確保手術切口感染率≤0.5%。

　　5、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓，并定期考核，以確保手術搶救工作的順利完成。

　　三、努力學習，提高專業(yè)技術水平

　　1、加強在職人員的繼續(xù)教育，積極參加院內(nèi)、科內(nèi)講課，出勤率達90%。

　　2、加強專科知識的學習和操作訓練。隨著新手術地不斷開展，給手術室護士提出了更高的目標：盡快掌握新手術的相關知識和手術步驟，熟練配合手術;在開展新手術前，組織大家學習有關知識，做到心中有數(shù)，準備充分，以最佳狀態(tài)迎接手術。

　　四、完善科內(nèi)獎金分配制度，配合醫(yī)院開展績效考核工作：工作量化，實行評分制;節(jié)約成本，合理收費。

　　我科護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下，與醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量，完成手術室護理工作，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

手術室工作計劃15

　　隨著新年的鐘聲敲響，我們迎來了新的20xx年。在新的一年里，我們的工作又將迎來一個新的起點。我科護理工作將在院領導及護理部的領導下，努力完成各項工作任務。在過去所取得的成績上，對下一步工作計劃如下：

　　一、行政管理方面

　　1、明確崗位職責，科學分工，各級護理人員，自覺自愿、認真履行各自崗位職責，團結協(xié)作，積極主動。

　　2、合理排班，根據(jù)各科手術情況及護理人員個人情況科學合理的進行排班，提高了工作效率及質(zhì)量。

　　3、認真組織學習各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。

　　4、對各類財產(chǎn)進行清查并合理安置，妥善保管，嚴格進行物品交接班制度。

　　5、嚴格執(zhí)行科內(nèi)量化考核，并與效益掛鉤。

　　6、精打細算，節(jié)約成本。

　　二、業(yè)務方面

　　1、加強護理質(zhì)量控制，成立質(zhì)量控制小組，一周至少一次抽查。

　　2、加強各項護理操作、訓練及理論學習。

　　3、加強安全知識教育，防止差錯事故發(fā)生。

　　4、重點加強控感工作管理，規(guī)范控感要求，每周自查各種消毒液；每日做手術間各類器械的細菌培養(yǎng)，并交護理部入檔備查。

　　5、嚴格按照收費標準收費，做到不多收、不漏收。

　　6、加強急救藥品管理，安排專人負責急救藥品管理，使急救藥品完好率達100%。

　　7、加強清潔人員工作管理制度，隨時抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即作出整改。

　　8、全面做好等級醫(yī)院評審迎接檢查，組織全科室護理人員學習評審細則，逐項逐條分析，自查存在的問題，制定切實可行的整改措施。精心組織，狠抓落實，認真按照評審細則，按時完成工作進度，穩(wěn)步推進迎評工作。做到責任到人，獎懲分明。

　　9、按照二級甲等醫(yī)院手術室的標準，規(guī)范接送病人的流程細節(jié)。做到交接清楚，責任到人。完善輸血流程及注意事項，避免輸血差錯事故發(fā)生。認真執(zhí)行手術標本交接制度，杜絕標本遺失現(xiàn)象。

　　10、完善和規(guī)范各種護理文書及記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。

　　三、教育管理方面

　　1、加強控感意識，嚴防感染發(fā)生。

　　2、加強“三基”訓練，組織科室護理人員技術練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率達到100%、合格率100%。

　　3、加強基礎理論學習，積極參護理部組織的業(yè)務學習，同時每周一次業(yè)務學習。主要學習手術室專科知識，每季度交科室考核一次，合格率100%。

　　4、加強繼續(xù)教育學習，積極參加醫(yī)務科組織的業(yè)務學習。

　　5、在科室護理人員調(diào)配充足的情況下，有計劃的外出進修學習。提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術水平。

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