綜合部工作計劃

時間：2022-01-23 13:03:03 工作計劃我要投稿

綜合部工作計劃(集錦15篇)

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的綜合部工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

綜合部工作計劃(集錦15篇)

綜合部工作計劃1

　　綜合部在20___年的總體工作目標是：圍繞公司的經(jīng)營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部門內(nèi)部工作

　　整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調(diào)整。

　　二、后勤保障工作

　　綜合部對內(nèi)與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況，20___年綜合部將做好以下工作；

　　（一）做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行

　　1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。

　　2、做好辦公物品的采購和配給工作；

　　3、證件年檢。3月底前完成；

　　4、合同登記認證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進行一次登記。

　　（二）配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據(jù)可依

　　1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此20___年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。20___年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；

　　2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔；

　　3、加強公司相關制度的監(jiān)督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作；

　　4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計各部門文件檔案情況，進行分類后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內(nèi)網(wǎng)及cr件的應用……

　　（三）確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據(jù)

　　1、確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門的職責清晰明朗，春節(jié)前完成；

　　2、根據(jù)各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，并貫徹執(zhí)行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》，6月底前完成。

　　（四）配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強企業(yè)形象建設

　　因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。

　　（五）加強企業(yè)文化建設，進一步提升企業(yè)凝聚力

　　1、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春游、秋游）；

　　2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準備禮品；五一、十一發(fā)放過節(jié)費；

　　3、年終舉辦年終工作總結及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。

　　4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

　　（六）對外協(xié)調(diào)工作，保證各項工作的有序開展

　　加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。

　　（七）做好部門財務預算的進一步控制

　　在保證公司正常運作的運物資供應的同時，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用；

　　（八）根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作

　　協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。

　　三、人事工作

　　現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高，綜合部20___年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。20___年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經(jīng)驗也入于學習的摸索階段，經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部對人事工作主要從以下方面開展：

　　（一）制作完整的員工手冊，完善人事管理

　　員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20___年人力資源的重要工作。

　　（二）制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理

　　確定各崗位級別工資，服務年限工資等，使之更加科學合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成。

　　（三）加強招聘管理，做好人員儲備配給

　　1、網(wǎng)絡招聘，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預計每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會；

　　2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。

　　3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。

　　（四）完善人事檔案管理，規(guī)避用工風險

　　員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動風險，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。

　　（五）員工福利與激勵政策

　　1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關資料的統(tǒng)計整理工作，做好相應的方案，以備隨時啟用；

　　2、設立全勤獎（獎勵方式）、加班補助；

　　3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利；

　　4、設立部門及各人獎項。

　　（六）建立績效考評制度

　　確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

　　四、財務工作

　　預算管理：項目預算費用控制、各部門預算費用控制。

　　財務核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。

綜合部工作計劃2

　　作為第九屆新聞部部長，我深感責任的重大。前幾屆新聞部部長的優(yōu)秀表現(xiàn)給了我這個能力并不是很突出的繼任者很大的壓力，百步梯新聞部是個有優(yōu)秀傳統(tǒng)的部門，在外界的眼中，新聞部是華工最優(yōu)秀的記者團，但在近年來，新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落，記者素質(zhì)不高，新聞發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造力不足，已經(jīng)使我們的新聞在學生中的關注度直線下降。問題已經(jīng)擺在面前，我已處在這個位置上，不能逃避，雖然很懷念過去做干事的輕松自由生活的，但如果說我有一百個。由說不愿意，就有一千個。由說愿意。如何重塑百步梯新聞部的形象，再現(xiàn)新聞部的活力，將成為本屆新聞部的挑戰(zhàn)與壓力。

　　一、部門職能：

　　百步梯新聞部一直是創(chuàng)新中心一個重要的部門。在網(wǎng)頁上，百步梯新聞也占據(jù)重要板塊。回顧過去幾屆新聞部的工作，可以看出新聞部一直致力于及時為學生報道校園新聞，反映學生聲音，力求報道的及時深入與觀點的獨到。尤其以專題與評論兩大形式，深受學生歡迎。專題方面，新聞部過去的專題有：外賣與食堂專題、華工交通專題、體育場專題、就業(yè)專題、畢業(yè)生專題、生活的質(zhì)量報告專題。可以看出，貼近學生生活的，反映學生心聲是百步梯專題的一大特色。評論方面，過去百步梯評論專業(yè)寫手級人物層出不窮，對校園熱點、社會時事進行廣泛而深入的報道，評論是百步梯的一大特色。

　　二、資源優(yōu)勢：

　　就硬件而言，上一屆新聞部為我們爭取到一臺尼康D40單反相機，是我們的一筆巨大財富，加上另外兩臺小型數(shù)碼相機，可以滿足于同時對多項重要新聞報道的需要。同時本屆新聞部成員都選擇留下來，這讓我作為部長對以后的工作更有底氣，他們是新聞部的希望。另外，新聞部背后還有一群龐大的學院記者團的支持，為百步梯提供了近80％的校園新聞。我們期待學院能用更多有能力且有志于新聞工作的同行加入我們的團隊！

　　三、發(fā)展機會：

　　面對百步梯網(wǎng)頁的改版升級，Web3.0在新一屆百步梯高層提出來后，新聞部如何應對與改近呢？我顯然不懂Web3.0是什么，但我想對我們的新聞而言，需要在內(nèi)容上提倡創(chuàng)意和信息的。合，提倡關注學生生活的，提倡評論的深度，提倡與讀者的互動。百步梯網(wǎng)頁改版將提升關注度，同時也會提升新聞部的工作熱情。同時，對于新聞部的發(fā)展我們需要一個長期的目標，我們究竟要做一個怎樣的新聞部，全國大學生最強大的學生新聞團隊？這顯然是不切實際的，我們定的目標是華工關注度高、有影響力的新聞隊伍。

　　四、存在問題：

　　1、新聞的官方化。新聞部過去的新聞過多的進行官方活動的報道，體現(xiàn)不出我們是個學生媒體，官方新聞的枯燥與不受關注也使記者們熱情降低。

　　2、記者工作熱情不夠，創(chuàng)造力不足。這不是因為記者們不愿意或工作不負責，是新聞部。體沒有形成一種氛圍，就是大家為了一個共同目標而奮斗的氛圍，每個人都被動地接受任務，機械地完成，但實際上，新聞部里面是有很多人有才能的。

　　3、攝影技術的業(yè)余化。雖然我們有新器材，但會使用者寥寥無幾，經(jīng)常遇到這樣的尷尬，其他部門問我拿照片時，我不得不硬著頭皮發(fā)給他們那些照得很糟糕的照片。

　　4、與百步梯其他部門、學院記者團溝通不夠。新聞部一直很沉寂，或者如師兄所說的低調(diào)，但低調(diào)的結果是我們給其他部門的印象是我們很冷淡，很悶，或者其他部門根本不知道我們在做什么，認為我們可有可無。新人接手審稿工作后，也一直沒有協(xié)調(diào)好，導致審稿不及時，使得學院記者頗有怨言。

　　5、組織紀律過于渙散。新聞部一直崇尚自由發(fā)揮，自愿報新聞，以人情維系新聞部成員的工作關系，但同時也使新聞部成員產(chǎn)生惰性，所以新聞稿件數(shù)量偏少。

　　6、分工不明確。過去的工作一直是部長全權負責，副部的作用不大，干事就很多時候都沒有東西做。

　　五、改進措施與本屆工作設想：

　　1、針對新聞：淡化百步梯的官方新聞的地位，更多地把目光放在學生生活的，評論與專題是重點。

　　2、針對記者：平時多與干事聯(lián)系商量，組織部門活動與聚會，形成部門文化，讓每個干事在新聞部都能體現(xiàn)自己的價值。

　　3、針對技術：近期舉行一次攝影培訓，舉行部門的攝影比賽或者讓部門人員把覺得照得好的照片發(fā)到新聞部博客交流心得。

　　4、針對學院：對學院的記者應該體現(xiàn)我們百步梯工作者的專業(yè)與敬業(yè)，為提高學院記者新聞水平，和鼓勵學院記者發(fā)評論，策劃學院新聞的每月新聞獎（最好可以和學生會信息中心協(xié)作），具體方式待定。

　　5、針對百步梯其他部門：多于新聞中心的兄弟部門聯(lián)系，要形成新聞中心共同協(xié)作的工作氛圍，其實我們的協(xié)作方式可以有很多種，例如可以提供新聞線索給視頻做華工新視線，可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。

　　6、針對紀律：新聞部過去制定的各種規(guī)章制度如新聞審批、物資管理都要嚴格進行，對于新聞稿件過少，可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。

　　7、針對分工：首先三個部長要分好工，對分配好的工作要相信對方能做好，盡量不干涉，一些新聞板塊、新聞專題的制作分工要細，要明確落實到每個干事，讓大家都負一定的責任。

　　如有可能的話，我們可以將新聞部過去的新聞收。起來，分成不同的類別，制作成圖片展板或電子書展出，宣傳新聞部的特色。重新啟用新聞部博客，具體使用方法醞釀中，可以設立一個板塊，讓大家把感興趣的新聞事件發(fā)上去，或者在校園觀察到的現(xiàn)象寫上去，讓大家新聞閱讀面更廣，新聞線索更多。

　　六、近期工作重點：

　　1、常規(guī)工作的.安排。

　　2、各方面制度的制定。

　　3、策劃兩個專題：華工治安和奧運。奧運主要對近期的事件進行評論，暫定專題題目為【奧運·我手寫我心】，具體策劃待定。

　　4、招新：按新聞部的人員情況的，本學期計劃招3人。

　　其實對比其他高校同類學生網(wǎng)站，華師的U—city，中大的Maxcell，廣外在線等，華工百步梯的新聞無論從數(shù)量上還是質(zhì)量是都是有優(yōu)勢的，但我們不滿足于在廣東省的優(yōu)勢，百步梯新聞對自己的要求比較高，我們瞄準的是全國領先，所以以后可以多關注全國其他高校如北大、清華、同濟的一些學生新聞、學生雜志，這些學校的學生記者的素質(zhì)都很高，華工工科學校我們也很難強求專業(yè)水準，但只要我們用心做新聞一樣可以做到具有影響力的新聞。

綜合部工作計劃3

　　在我們的飯店周圍有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團籌建的四酒店、志達集團籌建的五飯店等強力競爭對手，我們不難看出飯店市場環(huán)境的殘酷和惡劣，但是，我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領地。

　　（一）以經(jīng)濟效益為中心，建立目標經(jīng)營責任制

　　面對激烈的市場競爭，我們要準確定位，確定目標消費群體，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，重新整合營銷隊伍，建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體酒店員工進行營銷的大營銷網(wǎng)絡，富都上下，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷中有服務，服務中有營銷，并建立起相應的獎勵機制，限度地調(diào)動每一個人的工作積極性，內(nèi)挖潛力，外拓客源。

　　新的一年，我們要繼續(xù)以經(jīng)濟效益為中心，加強管理，飯店將會與各部門簽定目標責任狀，把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起，做出的貢獻越大，獲益也就越多，反之，則按部門完成指標的差距按即定比例扣發(fā)工資，多勞多得，按勞分配。

　　（二）加強精神文明建設，提高酒店員工福利待遇

　　我們今年的工作重點，在圍繞以經(jīng)濟建設為中心的前提下，要積極加強精神文明建設，提高酒店員工綜合素質(zhì)，以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。在這方面，飯店決定從以下方面著手：

　　1、為提高酒店員工福利待遇，經(jīng)研究決定：凡本店酒店員工連續(xù)工作2年以上者，簽定三年合同，飯店為其繳納養(yǎng)老保險，解決酒店員工的后顧之憂；

　　2、一年一度的黃金周期間，凡在本店連續(xù)工作6個月以上的酒店員工，飯店將會組織他們出去旅游，大前年是千山，前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江，去年登上了北京八達嶺，今年我們也許去大連。

　　3、為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活，我們今年將組織多種賽事讓大家參與進來，各賽事均設三等獎，在愉悅身心的同時，還要給予物質(zhì)獎勵。比賽如：拔河、象棋、跳棋、撲克等，歡迎大家踴躍報名，為部門爭光。

　　4、年終歲尾，為讓努力工作一年，并且創(chuàng)造良好效益的酒店員工過好春節(jié)，我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡，開開心心過大年。

　　5、對于平時表現(xiàn)突出，為飯店做出巨大貢獻的優(yōu)秀酒店員工，我們將在飯店年終總結大會上給予表彰，頒發(fā)榮譽證書和獎金。

　　6、為規(guī)范管理，我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下，爭取于20xx年9月28日富都飯店開業(yè)5周年之日，奉上《富都飯店管理手冊》。

　　在此，我希望大家能夠群策群力，廣提合理化意見和建議，解決管理中存在的問題，也希望大家能樹立主人翁責任感，真正以店為家。

　　（三）加大培訓、考核、質(zhì)檢力度，提高服務質(zhì)量：

　　各部門制定可行性培訓計劃，加大學習規(guī)章制度的力度，針對培訓進行定期考核，遵循質(zhì)檢制度，保證服務高質(zhì)量，以競賽活動樹立崗位標兵。培訓采取走出去請進來的辦法進一步對廣大酒店員工進行在崗培訓，同時各部門要舉行崗位大練兵，每月每季進行考核，鞏固業(yè)務技能，提高服務質(zhì)量。全方位加大管理力度，按照酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。

　　（四）加強安全和后勤保障工作

　　認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作，并制定應急預案；食品衛(wèi)生工作常抓不懈，強調(diào)食品衛(wèi)生的重要性；注意加強對設施設備的維修和保養(yǎng)工作；各部門一定要分工清楚，責任明確，充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動性，做好安全檢查和防范措施。

　　春風春色春光暖，新年新風新氣象。新年伊始，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我們一定要上下一心，團結一致，乘風破浪，勇往直前，加強管理，節(jié)支增效，我們要以飽滿的精神，十分的熱情迎接挑戰(zhàn)，力爭在20xx年再創(chuàng)輝煌！

綜合部工作計劃4

　　20xx年公司一直在穩(wěn)步成長中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計劃和目標，綜合部根據(jù)部門的特點和職責，制定了20xx年的工作計劃。

　　綜合部在20xx年的總體工作目標是：圍繞公司的經(jīng)營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部門內(nèi)部工作：

　　二、后勤保障工作：

　　(一)做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。

　　1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標責任人：xx;

　　2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標責任人：xx;

　　3、證件年檢：3月底前完成;目標責任人：xx;

　　4、合同登記認證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進行一次登記;目標責任人：xx;

　　(二)配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據(jù)可依。

　　1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;

　　2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;

　　3、加強公司相關制度的監(jiān)督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作;

　　4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計各部門文件檔案情況，進行分類后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應用。

　　(三)確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據(jù)。

　　1、確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門的職責清晰明朗，春節(jié)前完成;目標責任人：xx

　　2、根據(jù)各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》，4月底前完成，目標責任人：xx

　　(三)配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強企業(yè)形象建設。

　　1、預計在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門指示牌等;目標責任人：xx

　　2、因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。

　　(四)加強企業(yè)文化建設，進一步提升企業(yè)凝聚力。

　　1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標責任人：xx

　　2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;目標責任人：xx

　　3、年終舉辦年終工作總結及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。目標責任人：

　　4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人：xx

　　(五)對外協(xié)調(diào)工作，保證各項工作的有序開展。

　　加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。

　　(六)做好部門財務預算的進一步控制。

　　在保證公司正常運作的運物資供應的同時，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用;目標責任人：xx

　　(七)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標責任人：xx

　　三、人事工作

　　現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高，綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經(jīng)驗也入于學習的摸索階段，經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展：

　　(一)制作完整的員工

　　手冊，完善人事管理;

　　員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20xx年人力資源的重要工作。

　　(二)制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理。

　　確定各崗位級別工資，服務年限工資等，使之更加科學合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標責任人：

　　(三)加強招聘管理，做好人員儲備配給。

　　1、網(wǎng)絡招聘與51job建立常期的合作關系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位)，保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人：

　　2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人：

　　3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人：

　　(四)完善人事檔案管理，規(guī)避用工風險。

　　員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動風險，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人：

　　(五)員工福利與激勵政策。

　　1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關資料的統(tǒng)計整理工作，做好相應的方案，以備隨時啟用;目標責任人：xx

　　2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助；

　　3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;

　　4、設立部門及各人獎項。

　　(六)建立績效考評制度。

　　確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

　　四、財務工作：

　　預算管理：項目預算費用控制、各部門預算費用控制。

　　財務核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報

綜合部工作計劃5

　　20xx年是協(xié)會探索發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級的一年，綜合部緊緊圍繞協(xié)會開展“創(chuàng)新服務，優(yōu)化合作”的工作中心，內(nèi)練本領，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，充分發(fā)揮好綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用，根據(jù)協(xié)會的整體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向，綜合部制定出了協(xié)會的20xx年工作目標及計劃，具體如下：

　　一、總體目標。

　　1）協(xié)會的組織框架：首先在明確協(xié)會新頒布的組織架構基礎上，把協(xié)會各部門各崗位職能架構建立起來，進一步完善協(xié)會的組織架構，協(xié)助各部門確定和區(qū)分每個職能部門的權責，明確協(xié)會所有的事都有部門有人來做，協(xié)助各部門把部門工作計劃和崗位說明書建立起來，使大家做事有據(jù)可依，有章可查。

　　2）擬訂協(xié)會有關人事管理制度；建立完善的人力資源管理體系。負責員工的招錄招聘、崗位調(diào)整、培訓培養(yǎng)、考核評價、薪酬福利、任免評聘等，負責事業(yè)單位與社團年檢工作。

　　3）協(xié)會的行政保障制度。負責理事會、常務理事會的日常事務和會議組織；負責行業(yè)重大事項及綜合性事務與市級協(xié)會的溝通；組織起草有關重要報告和綜合性會議的領導講話；起草協(xié)會年度工作總結，研究提出協(xié)會年度工作計劃；負責協(xié)會機要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作；承辦行業(yè)發(fā)展專家委員會的日常工作；配合相關部門辦理協(xié)會外事活動的有關事宜。負責協(xié)會物業(yè)管理、政府采購及固定資產(chǎn)管理；負責行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作；負責用車調(diào)度、管理。

　　4）樹立協(xié)會的形象：負責行業(yè)宣傳工作；樹立和宣傳協(xié)會的整體形象，維護好各種公共關系，做好網(wǎng)站、微信及QQ群日常維護和電話咨詢等事務性工作，及時對協(xié)會舉辦和參與的大型會議、活動及培訓進行宣傳報道，保證網(wǎng)站資訊、內(nèi)刊及電子雜志的按時更新。

　　5）協(xié)調(diào)協(xié)會內(nèi)部工作運轉(zhuǎn)，在協(xié)會中起著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、參謀咨詢的作用。

　　綜合部在為領導服務、為本部門和其他部門服務，為企業(yè)服務中，應該而且必須從全局出發(fā)協(xié)調(diào)各方面的關系，使各個部門保持總體行動上的一致性，在協(xié)調(diào)的同時做好督促工作事項的落實，建立內(nèi)部調(diào)節(jié)機制和監(jiān)督檢查機制，保證領導機關、決策得以順利貫徹執(zhí)行，

　　6）負責組織開展全市軟件行業(yè)發(fā)展相關的調(diào)研工作并形成報告提交給主管部門給政府決策提供參考；負責擬定全市行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃；組織開展行業(yè)發(fā)展中綜合性和前瞻性問題的研究，為領導決策和市主管部門出臺政策提供支持；負責行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、法制建設等重要領域理論、政策和措施研究；負責行業(yè)相關的規(guī)劃、綜合性政策與法律等事項的對外協(xié)調(diào)工作。

　　7）擬訂行業(yè)財務制度和協(xié)會內(nèi)部財務會計制度；負責指導行業(yè)財務管理工作；組織實施行業(yè)財務報表統(tǒng)計和會費收繳工作；負責協(xié)會預決算的匯總、審核、執(zhí)行工作；編制各類會計報表和其他財務資料；承辦財務委員會的日常工作。

　　8）輔助各部門開展工作，在協(xié)調(diào)的工作承擔起咨詢、組織、檢查、督促等工作，務必保證各部門能夠緊密配合的完成相關的工作。

　　二、具體規(guī)劃建設。

　　1）完善組織架構

　　①目標概述：

　　協(xié)會迄今為止的組織架構嚴格來說還不夠完善，而協(xié)會的組織架構建設決定著協(xié)會的發(fā)展方面。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對協(xié)會未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的協(xié)會組織架構，完善和確定協(xié)會各部門的組織架構及工作權責，每年年底編寫和制定《各部門工作總結&下一年工作計劃》，根據(jù)各部門的實際情況和權責分類進行合理的崗位編制，同時編制《各部門各類人崗位職責說明書》，匯編成冊，為績效考核和人員招聘提供合理依據(jù)，從而做到各司其職，各盡其能。

　　②具體建設：

　　20xx年xx月底前完善協(xié)會的組織架構和編寫各部門下一年工作計劃及各類崗位說明書，上報秘書長審閱修改，綜合部負責整理成冊。

　　③注意事項：

　　協(xié)會的組織架構決定于協(xié)會的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著協(xié)會組織的高效運作，組織的過于簡化會導致權責不分，負責協(xié)會的發(fā)展；而組織的過于繁多會導致工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)扯皮推諉，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也對協(xié)會的發(fā)展不利。因此，協(xié)會組織架構的設計和人員的配置都應本著簡潔、科學、務實的方針，不可妄自編造，每一個職能部門、每一個崗位的確定都須經(jīng)過認真的論證和研究。

　　2）建立和完善人事規(guī)章制度

　　①目標概述：

　　規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件愛你，本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度，對協(xié)會的資源合理的配置，保證以最優(yōu)的人力結構形成最大的效益，本年度主要工作是建立健全人力資源的各項規(guī)范及管理制度：根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓和開發(fā)》。

　　協(xié)會將在20xx年進行規(guī)范化的管理，員工從面試、入職報到到崗前培訓，從績效到考勤，從員工福利到崗位薪酬待遇等，綜合部都按照規(guī)定的程序進行操作，采取對事不對人，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性；同時通過組織一些中小型的集體活動，進一步提高員工福利，帶薪休假，每星期定時召開例會等內(nèi)部交流來加強協(xié)會的內(nèi)部凝聚力，從而在規(guī)避用工風險的同時，最大程度的留住人才，為協(xié)會的發(fā)展提供良好的配套服務。

　　②具體建設：

　　20xx年xx月底前完成部分制度的制定，由秘書長審閱，大家討論之后正式實行，其中《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案，3月份正式修訂施行。

　　③注意事項：

　　人事制度的建立是保證各項工作良性運行的前提條件，是與協(xié)會的組織架構和崗位職責掛鉤的，推行過程是一個循序漸進的過程，在剛開始推行過程中，肯定會有一個適應的過程，制度適應于人，人適應于制度，但是這一切制度的前期是，能保證協(xié)會的正常運作，有效發(fā)展，如果在制度施行過程中存在阻礙發(fā)展的內(nèi)容，以協(xié)會的發(fā)展為重點。

　　3）行政管理工作

　　①目標概述：

　　綜合部最重要的一項工作之一，就是做好協(xié)會的后勤保障工作。包括會議組織及記錄、會議材料整理、辦公用品采購、固定資產(chǎn)管理、衛(wèi)生、規(guī)范化文公管理、建立檔案管理體系及印章、證書管理辦法，并對其進行歸檔整理；協(xié)會軟硬件的維護并控制損耗，負責協(xié)會后勤保障服務及安全保衛(wèi)工作；行政工作主要分為以下幾個大類：

　　a、會議的組織及記錄；

　　b、檔案的管理；

　　c、重要物品的保管（協(xié)會各類資質(zhì)證書、印章和公文）；

　　d、辦公用品采購及成本控制；

　　e、固定資產(chǎn)管理；

　　f、辦公室衛(wèi)生；

　　g、辦公室設備的日常維護及損耗控制；

　　h、報刊的訂閱和送水；行政工作做為協(xié)會日常工作的基礎，貫穿在協(xié)會整年的工作當中，雖然都是一些看著顯效甚微的工作，但是為協(xié)會的發(fā)展打下了夯實的基礎，在協(xié)會的長期發(fā)展中占據(jù)重要的地位。

　　②具體建設：《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》（包含《印章管理》和《證書管理》）將于20xx年1月底出臺施行，屆時將對協(xié)會以往的檔案進行歸檔處理，并對重要物品的借出進行跟蹤記錄；辦公室辦公用品的采購管理辦法也將完成，由綜合部和其他各部門列出采買清單，秘書長審批之后進行采買，其他各部門根據(jù)工作需要應采買的物品由各部門自行負責，20xx年3月底完成對協(xié)會

綜合部工作計劃6

　　（一）商會

　　1、不斷壯大會員隊伍，優(yōu)化會員結構，鼓勵老會員發(fā)展新會員，對轄區(qū)內(nèi)未加入商會的重點企業(yè)、納稅大戶等，爭取介紹發(fā)展入會。20xx年擬發(fā)展10家會員企業(yè)單位。

　　2、繼續(xù)做好會員企業(yè)的走訪工作，加強政企交流，發(fā)揮橋梁紐帶作用。計劃每季度深入走訪轄區(qū)會員企業(yè)，與企業(yè)負責人座談，聽取企業(yè)意見，詳細了解公司企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展情況，并征集企業(yè)對翠竹商會工作、轄區(qū)經(jīng)營環(huán)境、社會民生等方面的意見和建議，進一步研究、分析企業(yè)提出的熱點、難點問題。對企業(yè)反映的實際困難，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，主動與政府相關職能部門進行積極有效的溝通，切實幫助企業(yè)解決實際問題。

　　3、繼續(xù)抓好會員走訪，互訪活動工作，創(chuàng)新活動形式，增強商會組織能力。通過考察、聚會、互訪、文體等多種形式，開展豐富多彩的聯(lián)誼活動，舉辦好翠竹商會春茗座談會和迎中秋慶國慶聯(lián)誼座談會。

　　4、征集會員建議，有針對性地組織舉辦學習、講座、培訓活動，繼續(xù)加大會員培訓力度。結合社會熱點課題，20xx年將定期或不定期組織小范圍、高質(zhì)量的培訓課程，提升企業(yè)家經(jīng)營管理水平；面向企業(yè)中高層管理人員開展政策法規(guī)、企業(yè)管理、職業(yè)技能等培訓，幫助企業(yè)提高經(jīng)營水平和市場競爭力。

　　5、繼續(xù)加強與其他兄弟商協(xié)會的互訪交流，學習先進的辦會經(jīng)驗。

　　6、抓好商會的各項宣傳工作，加強信息服務，完善網(wǎng)絡平臺建設。進一步健全企業(yè)資訊發(fā)布機制，全面拓寬服務領域，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡等服務載體，如QQ群和微信平臺等，加強會員企業(yè)的互動交流和資源共享，提高商會的服務成效。

　　（二）科協(xié)

　　1、繼續(xù)做好轄區(qū)科協(xié)會員單位的走訪工作；

　　2、計劃4月份開展“科技活動周”宣傳活動；

　　3、繼續(xù)抓好科普電影進社區(qū)活動；

　　4、9月份開展“全國科普日”宣傳活動；

　　5、繼續(xù)組織轄區(qū)科普工作者到科普示范基地參觀學習。

　　（三）扶貧

　　1、20xx年協(xié)調(diào)有關部門將符合政策的全部或部分貧困人口納入社會保障，全部實現(xiàn)政策性保障兜底脫貧。

　　2、按要求時限完成建檔立卡工作，及時、如實填寫幫扶記錄簿，準確錄入扶貧信息管理系統(tǒng)。

　　3、協(xié)助有關部門和幫扶完成當年度下達的建檔立卡相對貧困戶農(nóng)村危房改造（含兩不具備移民搬遷）任務。

　　4、20xx年協(xié)調(diào)落實制定有勞動能力貧困戶脫貧方案。

　　5、組織相對貧困戶在家從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動力每年參加農(nóng)民適用技術培訓1次，組織相對貧困戶有意愿的勞動力每年參加轉(zhuǎn)移就業(yè)或科技培訓1次。

　　6、幫扶資金投入，投入相對貧困村和貧困戶的單位自籌資金（含社會捐贈）及財政專項扶貧資金（不含人均2萬元的財政扶貧和行業(yè)資金投入），20xx年底達30萬元。

　　7、協(xié)調(diào)落實扶貧工作責任制情況，單位一把手（主要領導）掛扶貧困戶，20xx年不少于2次到相對貧困村檢查指導工作，分管領導每個季度不少于1次到相對貧困村檢查指導工作，單位幫扶干部按有關文件落實對接貧困戶責任，村“兩委”班子履行扶貧職責，每月召開會議研究扶貧工作。

　　8、落實干部管理，駐村干部履職盡責，完成脫貧攻堅任務；建立幫扶單位黨員聯(lián)系貧困戶制度；村“兩委”干部落實貧困戶結對幫扶責任人并長期在村委會張榜公示；村“兩委”干部發(fā)揮表率作用，積極主動帶領困難群眾脫貧致富；村“兩委”干部主動作為，努力為扶貧項目創(chuàng)造條件、解決項目實施過程中的困難，保證項目順利實施；建立扶貧對象、項目長期公開制度。

　　9、針對貧困戶幫扶責任人制定的其他幫扶措施。新時期“雙精準”幫扶工作是廣東省惠及民生實現(xiàn)共同富裕的工程，也是一項長期系統(tǒng)的工作。下一步，街道將按照廣東省工作考核辦法的規(guī)定動作，循序漸進推進幫扶項目建設，積極牽線搭橋招商引資、大力引導村民就業(yè)（擇業(yè)），逐步提高新饒村經(jīng)濟及村民的自我發(fā)展能力，爭取早日讓新饒村的貧困戶脫貧致富過上好日子。

綜合部工作計劃7

　　20xx年，在公司領導的正確領導下，在各部門的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

　　一、20xx年基本工作情況

　　(一)部門概述

　　綜合管理部是公司日常事務管理機構，現(xiàn)有員工xx人，其中小車x7人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。

　　(二)行政辦公

　　1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作，高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門，截止xx月中旬，收文處理800余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關，力求文字表達“準、實、新”，確保公文格式規(guī)范標準。截止xx月中旬，綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達xxx余份，印發(fā)行政公文xx份，基本做到了文件內(nèi)容準確、規(guī)范。

　　2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年，我部門按照xx號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷毀了公司20xx年度中央和省委文件，并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。

　　3、文印管理。遷入新辦公樓后，公司專門設立文印室，收回各部門的打印機，規(guī)范公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件打印、復

　　印等，在節(jié)約第一的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關文件xx。

　　4、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。

　　(三)人力資源管理

　　20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就20xx年人力資源管理工作總結如下：

　　1、基本情況

　　公司現(xiàn)有員工xx人，其中男職工xx人，女職工xx人，公司級領導xx人，總經(jīng)理助理(待遇)xx人，部門正職(待遇)xx人，副職(待遇)xx人，第一學歷中，本科學歷xx人，大專學歷xx人，中專及以下學歷xx人，具備專業(yè)技術職稱(技術等級)的有xx人。現(xiàn)有員工中xx人留職停薪，長期病(事)假xx人，均由人力資源部代管。

　　2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金xx萬元，生育保險金xx萬元，住房公積金xx萬元，企業(yè)年金xx萬元，

　　金額共計xx萬元。

　　(四)考核督辦

　　1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序，20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比，并由值班領導、值班員每周不定期檢查，將檢查結果在公司led屏上發(fā)布。其中，xx月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題，將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責任落實到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。

　　2、制度建設。為進一步建立健全公司規(guī)章制度，20xx年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》，草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。

　　3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。20xx年，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)公司發(fā)展需要及xx大學管理咨詢團隊意見，結合實際，在廣泛征求部門及個人意見的基礎上，特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》，進一步優(yōu)化公司人力資源結構，明確崗位職責，提高工作效能。二是部門內(nèi)部管理。嚴抓工作作風，提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊，對《綜合管理部崗位職責》進行調(diào)整完善，進一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，我部門每兩周召開一次部門例會，匯報個人工作情況，總結上周工作，部署下一階段任務，督察個人工作進展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。

　　(五)網(wǎng)絡通訊

　　1、信息網(wǎng)絡。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡、辦公電腦進行維護，保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。x月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門協(xié)調(diào)xx、xx移動公司，為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作，市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務專網(wǎng)遷移工作。xx月份，我部門申請采購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定與暢通

綜合部工作計劃8

　　20xx年下半年，綜合管理部在項目經(jīng)理的正確領導下，在各部門的積極支持配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮綜合管理部職能作用，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

　　一、20xx年基本工作情況

　　（一）部門概述

　　綜合管理部是公司日常事務管理機構，現(xiàn)有員工2人，其中司機1人。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門，通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況，代表公司制定并發(fā)布公司重要制度，決策、宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。

　　（二）工作內(nèi)容

　　1、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。

　　2、制度建設。進一步堅持和完善值班制度，加強值班管理，細化值班安排、值班要求、值班督查等，強化值班紀律，落實值班責任。為進一步建立健全公司規(guī)章制度，我部門草擬了公司制度目錄，將在第三季度完成匯編。

　　3、網(wǎng)絡通訊繼續(xù)對公司的通訊、網(wǎng)絡、辦公電腦進行日常維護，保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。

　　4、后勤服務

　　（1）日常接待和會務工作。較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。

　　（2）車輛管理。嚴格履行用車手續(xù)，控制車輛費用，保證公司公務用車有序使用。

　　（3）財產(chǎn)管理。嚴格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領用程序，實行各部門月初申報辦公用品領用計劃，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購，最大程度降低辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、領用記錄，以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上，做到勤儉節(jié)約。

　　（4）職工餐廳。負責職工就餐的管理工作，及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議，監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等，完善職工餐廳建設。

　　二、存在的問題和不足

　　20xx年在項目經(jīng)理和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，取得了一定的成績。同時我們也清醒的認識到不足之處，主要有以下幾點：

　　一是由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于我們工作水平和能力有限，實際工作中仍存在不嚴不細等問題，需要今后加強學習，勤于思考，提高工作能力。

　　二是抓制度落實不夠，由于項目部事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

　　三是組織本部門集體學習少，今后應多開部門會議，適時了解職工的思想動態(tài)，調(diào)動其工作積極性。

　　三、20xx年工作計劃

　　下半年，積極適應新形勢的要求，圍繞公司中心工作，切實加強本部門本職工作，配合好公司各部門工作，圓滿完成。

　　（一）對員工的培訓不夠。由于公司搬遷，受到場地、經(jīng)費等各方面因素的影響，今年員工培訓工作沒有落實到位。

　　（二）工作意識有待提高。

綜合部工作計劃9

　　為了順利實現(xiàn)以上目標，我們需要全部門人員的共同努力，需要全館各部門的共同配合，在館領導的支持下，我們將竭盡全力，以“讀者第一，服務至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜，但我們有信心把各項工作做好更好。總之，圖書館辦公室的工作是一項既簡單又復雜，既籠統(tǒng)又具體的工作，做好并不容易。這需要辦公室工作人員不斷提高自我、完善自我，同時也需要館領導的高度重視、關心和引導，從轉(zhuǎn)變思想觀念、提高工作技能人手，共同營造圖書館和諧的工作環(huán)境。

　　一、指導思想

　　我校高三年級在學校黃校長和學部張校長的直接領導下，以“務實前瞻、有序高效、穩(wěn)步提升”為宗旨，全面開展高三教育教學工作，樹立強烈的憂患意識和質(zhì)量意識，全程抓好過程管理，精雕細琢，在“緊張、有序、科學、高效”的教學氛圍中完成各項高考指標，再續(xù)我校高考輝煌！

　　二、人力資源分析

　　（一）學生情況：

　　1、20xx屆高三年級現(xiàn)有12個教學班，共有學生554人，其中文科270人，理科284人，其中特長生120人（音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人）。

　　2、高一入學成績只有425分，是我校近幾年來生源較差的一屆學生，學生起點較低，700分以上4人，640以上21人，600分以上43 人，550分以上110人，520分以下160人。

　　（二）教師情況：

　　本屆高三教師共41人，以中、青年教師為主，其中年青教師25人，大部分教師經(jīng)驗豐富，多年在高三教學，有敬業(yè)精神。

　　三、奮斗目標

　　1．德育目標：強化安全意識，安全責任重于泰山；培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的現(xiàn)代化公民；為高校輸送一大批合格的高中畢業(yè)生。

　　2．高考目標：“穩(wěn)步提升”，要確保實現(xiàn)“低進高出、中進優(yōu)出”；要確保實現(xiàn)“每一名畢業(yè)生有書讀”的目標。具體高考奮斗目標如下：

　　略

　　四、高考備考措施

　　（一）年級工作方面

　　1．加強組織保障。成立高三年級工作領導小組，由學校領導任組長、副組長，年級長和部分班主任、備課組長為組員。高三領導小組主要把握高三年級的備課方向，針對高三年級的重要事情進行決策。

　　2．加強制度保障。建立正常年級例會制度，如每大周（二周）的班主任會例會、年級教師工作例會、各班科任老師聯(lián)系會、考試后成績分析會等。建立年級日常檢查制度，如年級教師到崗檢查制度、班主任值周制度、教師教學工作檢查制度，確保年級工作正常有序地開展。

　　3．制定目標激勵。根據(jù)年級制定的總體目標，然后依據(jù)各班學生的具體情況制定各班的高考目標。班主任再根據(jù)年級給定的目標劃定各層次學生培養(yǎng)對象，根據(jù)學生培養(yǎng)對象，科任老師要和班主任簽訂目標責任書，班主任和年級簽訂目標責任書，年級和學部簽訂目標責任書充。有的放矢，把培優(yōu)補差工作落實到實處。

　　4．抓住三個工作為“核心”。即以年級組長、班主任、備課組長工作為核心。

　　（1）以年級組長工作為“核心”。作為高三年級年級組長，一定要有明確的奮斗目標，堅定的信念，果斷的決斷能力和執(zhí)行力，確保高三年級全體師生備考工作學習有序、高效推進。

　　（2）以班主任工作為“核心”。加強對班主任工作的監(jiān)督和指導。班主任管理班級，時間上有保證，做到一天三個節(jié)點（早讀、下午第一節(jié)、晚自習開始時）到崗，堅持每日檢查學生到校情況，做好相關記錄；制度有保證，建立好班規(guī)，獎懲分明；手段辦法有保證，建立每個學生的成績表現(xiàn)跟蹤表，全程對學生的學習予以指導，思想予以引導。

　　（3）以備課組長工作為“核心”。以備課組長為核心，全組老師要齊心協(xié)力研究考綱、教材、教法，研究學生情況，研究高考出題的動向，制定合理的教學方案，并做到統(tǒng)一教學計劃、統(tǒng)一教學進度、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教學資料和練習的“四統(tǒng)一”。年級對每個備課組的集體備課不定時抽查。積極組織并參加“天天公開課”活動，做好聽課評課，提高全組成員教學教研水平。

　　（二）學生工作方面

　　1．從進入高三開始，年級大力整頓學風、班風，為高三年級的復習備考營造一個良好的環(huán)境。各班制訂班級奮斗目標、口號，做好板報，提煉班級精神，鼓勵學生士氣，大力營造學習氛圍，形成良好班風學分。

　　2．開好幾個例會。各班每周的主題班會、年級不同層次學生的座談會、學生家長會、學生大會等。認真聆聽學生及家長的心聲，不斷總結反思，提高我們復習教學備考的效率；

　　3．重視學生心理健康教育。班主任和任課老師在完成教學任務的同時要關心學生的心理健康，以及輔導、糾正學生的不良行為。面對心理出現(xiàn)異常波動的學生，老師要及時的進行心理疏導。

　　4．“提升尖子生，確保希望生，推動邊緣生”。年級根據(jù)班級學生情況劃定每個班的尖子生、臨界生，對尖子生實行導師制，實行“人盯人戰(zhàn)術”，實現(xiàn)優(yōu)勢互補與資源共享，讓每個學生有希望，讓每個學生都有事干。針對部分學生的“瘸腿”科目，要定計劃、定時間、定措施、定辦法，真正把培優(yōu)補差工作落到實處。對于后進生要注重德育引導，鼓勵其報考力所能及的大學大專，人人有希望，人人有動力。

　　（三）教學工作方面

　　1．注重高考研究，吃透新考試說明與課程標準。

　　（1）認真開展對課程標準、新考試說明的研究，把握考試規(guī)律與復習方向，提高復習的針對性；

　　（2）要求每個教師統(tǒng)計研究近四年廣東省的高考試題，從研究中尋找高考命題規(guī)律、思路，提高我們復習備考的針對性和效率。

　　2．強力推行高效課程教學模式，力爭把每一堂課都落到實處。

　　（1）每堂課教學任務布置要明確，注重培養(yǎng)學生自學能力；

　　（2）每堂課教師都要總結經(jīng)驗得失，提高教學水平；

　　（3）年級將實行用抽簽方式產(chǎn)生公開課教師，推行“天天公開課”、推門聽課，對教案、學案的檢查情況及聽課情況進行通報。

　　3．加強集體備課，因材施教搞好教學。

　　（1）教師備課做到“五備”：備考綱、備教材、備學生、備教法、備學法；

　　（2）教師教學要因材施教。要根據(jù)不同層次的學生、不同類別的班，制定好教學計劃、進度，因材施教，因材施考；

　　（3）備課組教師應團結協(xié)作，打好整體戰(zhàn)。反對各自為政，獨立作戰(zhàn)。

　　（4）備課組要組織好“天天公開課”，年級用抽簽方式產(chǎn)生公開課教師后，由備課組組織教師聽課、評課。

　　4．認真落實個別輔導。

　　（1）要求每位老師明確自己的輔導對象（尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點輔導對象，即目標責任書中的名單）。

　　（2）對輔導對象要堅持實施面對面輔導：面對目標、面談思想、面批練習、面評測試。

　　5．講究練習質(zhì)量，不搞題海戰(zhàn)術。

　　（1）本學期，各學科進入高三第一輪復習，要求各備課組要注意精選練習題和考試題，注重第一輪復習基礎知識的落實，不搞偏題怪題；

　　（2）主要針對自己所教學生層次，精選習題，有的放矢，分層訓練，特別是普通班、美術班教師要把握好教學難度；

　　（3）嚴格按學校要求布置作業(yè)，不惡意爭搶時間，要求盡量在課堂內(nèi)訓練與測試，年級將每周公布學生作業(yè)量統(tǒng)計。

　　6．注重考試成績分析與考試講評。每次考試后搞好成績分析，認真開好“四會”：即教師成績分析會、備課組會、班級科任老師會、學生表彰大會等。

　　7．抓好藝體傳媒班常規(guī)教學與管理。

　　（1）要求高三藝體傳媒班教師及早制定本學期教學計劃，教學計劃須周詳并切實可行：

　　（2）定期召開藝體傳媒班科任教師會，研討教學方面的問題及學生個案，落實個別輔導情況，及時處理工作中遇到的新問題、新情況；

　　（3）藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎和重點，大膽取舍，詳細計劃：

　　（4）對于美術術科上線的學生要實行重點盯防和輔導，確保文化上線。

　　8．充分認識“文綜、理綜”在高考中的重要地位。

　　（1）在高三年級成立文綜、理綜備課組，指定專人負責，以協(xié)調(diào)文綜、理綜的教學工作及備考工作；

　　（2）從高三第二學期開始，安排每周一次的文綜、理綜訓練，年級統(tǒng)一組織考試。考完后，所有綜合科教師必須在當天晚上集中閱卷，第二天及時講評；

　　（3）認真研究廣東近四年以來的文綜、理綜試題，從中確定每個學科常考考點，針對這些考點，建立題庫，在高三第二學期進行強化訓練。

　　9．加強校際之間備考交流。通過年級間、學科間直接對接，學科研討會對接，相互交流借鑒、學習兄弟學校在備考中的好思想、好做法，少走彎路，提高效率。

綜合部工作計劃10

　　xx年，綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破，產(chǎn)品定點，加快開發(fā)，有序管理”指導方針，積極推進公司的快速發(fā)展。人才引進方面要做到招聘程序規(guī)范化，嚴把人才入口關，提高人才引進的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升，規(guī)范培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質(zhì)量，提高培訓效果。管理方面要以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用，努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進，加強公司與員工的交流與團結，正確引導員工與公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一奮斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質(zhì)量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環(huán)境，提升公司價值影響力。后勤服務方面要熱忱、周到，保障水、電供應，確保膳食質(zhì)量，搞好環(huán)境衛(wèi)生，提高服務水平，做好后勤支持，加強安全防范，營造和諧園區(qū)。

　　xx年，綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展，實現(xiàn)工作業(yè)績新突破！

　　一、招賢納士、聚集人才。

　　產(chǎn)品研發(fā)靠人，銷售靠人，管理靠人，生產(chǎn)靠人，服務靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當前情況，深入各部進行人才需求調(diào)研，向外及時發(fā)布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規(guī)范人才招聘過程控制程序，嚴把人才入口關，為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計劃。

　　二、主動培訓、儲備人才。

　　社會在發(fā)展，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展，才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓，有效開發(fā)資源，提升企業(yè)競爭力。

　　通過建設和完善培訓體系，來規(guī)范培訓過程控制程序，提高培訓效果，合理組織，有效推進，為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸楣鹃L遠發(fā)展做好人才儲備。多年來，這項工作均無明顯成績，隨著公司的發(fā)展，今年在此項工作上要實現(xiàn)突破，要完成培訓體系的建立，制定好本年度的培訓計劃，穩(wěn)步推動計劃的實施，通過培訓評估手段，衡量培訓效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價值。

　　三、加強制度建設、推進管理制度化。

　　企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨立的一門學科——管理學。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理。

　　作為綜合部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”，因此制度建設首當其沖。今年要完善績效管理方面的制度建設與推廣應用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作作出正確的業(yè)績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用；要完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為；要建立培訓制度來推動培訓體系建設，達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的；要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作；要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍；要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理，激勵員工上進，增強員工工作責任心；要完善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊，樹立公司人才標桿；要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務，加強日常安全防范與檢查，確保園區(qū)的安全與和諧。

　　四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

　　公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化，要加強活動投入，提高活動效果；要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時報道、渲染，來提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊伍，營造良好的人文環(huán)境。

　　五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業(yè)品味。

　　xx年，公司在全面發(fā)展，后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂、休閑場地與設施，豐富員工生活；要完成公司園區(qū)綠化建設和辦公大樓門廳建設，來提高企業(yè)品味，樹立公司良好的外部形象；要嚴格控制成本開支，避免浪費。

　　六、提高后勤服務質(zhì)量、營造安全和諧園區(qū)。

　　加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監(jiān)督，依據(jù)公司相關制度，嚴格要求，增強后勤工作人員責任心與服務意識，不斷提高服務水平。加強后勤管理，及時落實具體事項，提高警惕，做好安全教育與防范，對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練，做到無事故發(fā)生，確保公司人身、財產(chǎn)安全。

　　公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團結一致、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責任感和進取心，要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣，創(chuàng)造工作新的突破。

　　xx年，綜合部重心工作進度表如下：

　　時間主要工作項

　　第一季度

　　①完成公司籃球場建設項目。

　　②修善公司大門、漏水衛(wèi)生間。

　　③完成xx年度遺留的工會活動項（臺球、乒乓球競賽活動）。

　　④完善公司績效考核制度并應用、建立健全公司月報與工作記錄制度并應用。

　　⑤做好婦女節(jié)放假與活動安排。

　　⑥編制公司培訓制度、獎懲制度。

　　⑦做好春節(jié)放假安排與假期值班安排。

　　⑧進行各部門人才需求調(diào)研，開展招聘工作。

　　⑨制作公司第一期宣傳刊物。

　　⑩展開培訓調(diào)研，制定本年度員工培訓計劃。

　　第二季度

　　①做好員工一季度的績效考評工作。

　　②規(guī)范招聘程序，實施招聘工作。

　　③策劃、組織一項有意義的員工活動。

　　④做好清明節(jié)、勞動節(jié)放假安排與假期值班安排。

　　⑤根據(jù)培訓計劃實施培訓，提高人才綜合素質(zhì)

　　⑥加強文化宣傳，更新宣傳刊物，更新公司網(wǎng)站。

　　⑦做好綜合部上半年工作總結。

　　⑧完善人事管理制度、獎懲制度、薪酬控制程序、培訓制度。

　　⑨著手公司內(nèi)部員工活動室建設，豐富員工業(yè)余生活。

　　⑩對公司綠化進行維護、施肥，并組織員工在公司園內(nèi)開展植樹活動。

　　第三季度

　　①做好員工二季度的績效考評工作。

　　②做好國慶、中秋放假安排與假期值班安排。

　　③繼續(xù)實施人才招聘與員工培訓計劃。

　　④對園區(qū)進行安全徹查，加強安全防范宣傳，組織一次消防知識學習和消防演練。

　　⑤制定辦公樓前坪綠化休閑帶建設方案并實施。

　　⑥舉辦公司內(nèi)部工作經(jīng)驗交流大會

　　⑦策劃、組織一項有意義的員工活動。

　　⑧完善評優(yōu)細則、員工宿舍管理制度、員工食堂管理制度、門衛(wèi)管理制度、員工作業(yè)控制程序。

　　⑨加強文化宣傳，更新宣傳刊物。

　　⑩加強工會管理，規(guī)范工會工作。

　　第四季度

　　①做好員工三季度的績效考評工作。

　　②實施員工培訓計劃，并展開本年度培訓效果調(diào)研。

　　③制定辦公樓大廳改善方案并實施。

　　④做好年度評先、評優(yōu)的前期工作。

　　⑤編制公司辦公室管理制度、完善會議制度、競聘制度。

　　⑥做好本年度綜合部工作總結、制定下年度綜合部工作計劃。

　　⑦對下年度各部門人才需求展開調(diào)研

　　⑧策劃、組織一項有意義的員工活動。

　　⑨加強文化宣傳，更新宣傳刊物。

　　⑩進行員工滿意度調(diào)研，組織實施合理的人事調(diào)配工作。

綜合部工作計劃11

　　20xx 年，在公司領導的正確領導下，在各部門的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

　　一、20xx 年基本工作情況

　　（一）部門概述

　　綜合管理部是公司日常事務管理機構，現(xiàn)有員工 17 人，其中小車隊 7 人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。

　　（二）行政辦公

　　1、公文處理。

　　較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作，高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門，截止 11 月中旬，收文處理 800 余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關，力求文字表達“準、實、新”，確保公文格式規(guī)范標準。截止 12 月中旬，綜合管理部共起草、修改請示、報

　　告、總結、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達 100 余份，印發(fā)行政公文 90 份，基本做到了文件內(nèi)容準確、規(guī)范。

　　2、檔案管理。

　　較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年，我部門按照 X 號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷毀了公司 20xx 年度中央和省委文件，并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。

　　3、文印管理。

　　遷入新辦公樓后，公司專門設立文印室，收回各部門的打印機，規(guī)范公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件打印、復印等，在節(jié)約第一的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關文件保密工作。

　　4、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。

　　（三）人力資源管理

　　20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結如下：

　　1、基本情況

　　公司現(xiàn)有員工 X 人，其中男職工 X 人，女職工 X 人，公司級領導 X 人，總經(jīng)理助理（待遇）X 人，部門正職（待遇）X 人，副職（待遇）X 人，第一學歷中，本科學歷 X 人，大專學歷 X 人，中專及以下學歷 X 人，具備

　　專業(yè)技術職稱（技術等級）的有 X 人。現(xiàn)有員工中 X 人留職停薪，長期病（事）假 X 人，均由人力資源部代管。

　　2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況

　　本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金 X 萬元，生育保險金 X 萬元，住房公積金 X 萬元，企業(yè)年金 X 萬元，金額共計 X 萬元。

　　（四）考核督辦

　　1、辦公秩序管理。

　　為規(guī)范公司辦公秩序， 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比，并由值班領導、值班員每周不定期檢查，將檢查結果在公司 LED 屏上發(fā)布。其中，10 月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題，將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責任落實到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。

　　2、制度建設。

　　為進一步建立健全公司規(guī)章制度，20xx年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》，草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。

　　3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。

　　20xx 年，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)公司發(fā)展需要及 X 大學管理咨詢團隊意見，結合實際，在廣泛征求部門及個人意見的基礎上，特制定《“三定”

　　方案》及《各部門定崗定員方案》，進一步優(yōu)化公司人力資源結構，明確崗位職責，提高工作效能。

　　二、是部門內(nèi)部管理。嚴抓工作作風，提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊，對《綜合管理部崗位職責》進行調(diào)整完善，進一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，我部門每兩周召開一次部門例會，匯報個人工作情況，總結上周工作，部署下一階段任務，督察個人工作進展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。

　　（五）網(wǎng)絡通訊

　　1、信息網(wǎng)絡。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡、辦公電腦進行維護，保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門協(xié)調(diào) X、X 移動公司，為我公司接入移動寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作，市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務專網(wǎng)遷移工作。10 月份，我部門申請采購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定與暢通。

　　2、電話通訊。

　　協(xié)調(diào) X 聯(lián)通公司為我公司接入固定電話，并申請采購了 30 部西門子電話，保障公司電話通訊質(zhì)量。

　　3、 LED 顯示屏。

　　在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏，將天氣預報、每日煤炭發(fā)運情況、

　　天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布，10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗收工作，確保其正常使用。

　　4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。

　　與 X 公司簽訂合同，為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng)，規(guī)范員工日常工作習慣，提高工作效率，節(jié)約成本，使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調(diào)研工作，全面展開第三階段系統(tǒng)建設工作。

　　（六）后勤服務

　　1、日常接待和會務工作。

　　較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作，全年組織召開各類會議共 40 余次，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。

　　2、車輛管理。根據(jù)上級有關部門的要求，按照公司群眾路線教育實踐活動的安排，結合公司實際，特制定公司《車輛暫行管理辦法》，封存超標車輛，保留四輛公務用車，嚴格履行用車手續(xù)，控制車輛費用，保證公司公務用車有序使用。

　　3、財產(chǎn)管理。

綜合部工作計劃12

　　一、公司文件體系初步規(guī)范

　　更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》

　　二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓體系

　　開展新同事入職培訓，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。

　　啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強了管理人員的管理意識。

　　三、完善公司的溝通機制

　　1。新同事入職反饋；

　　2。同事轉(zhuǎn)正溝通；

　　3。同事合同續(xù)簽溝通；

　　4。同事離職溝通。

　　以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。

　　5。建立并完善公司溝通平臺

　　除了作為技術業(yè)務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

　　四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境

　　規(guī)范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。

　　規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

　　規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結構

　　五、營造溫馨和諧的文化氛圍

　　1。郊游拓展活動（圣誕節(jié)前后）

　　分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。

　　2。策劃組織羽毛球或籃球健身活動

　　為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。

　　我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，以建立優(yōu)秀志愿者團隊為目標，結合以往經(jīng)驗和現(xiàn)實情況，對本學期工作做出如下規(guī)劃。

　　內(nèi)容主要分三部分：

　　一、整理活動資源，改進完善工作，增強團隊凝聚力；

　　二、圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動；

　　三、繼承和利用上屆積累資源，重點對品牌活動進行前期準備和初步開展，打好活動基礎，逐步進行完善。

　　我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動，一方面搞好團隊建設，使青志隊能規(guī)范而扎實地發(fā)展；另一方面搞好活動，展示青志隊的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。

　　第一部分

　　青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎性工作來做，有關經(jīng)驗、資源、工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便；另外團隊凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊伍戰(zhàn)斗力上，略有不足。鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：

　　一、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤（方便隊內(nèi)共享資源），并將在假期和以后活動中整理有關需要的資料，包括世博會志愿者有關知識，策劃、新聞稿等的寫作，有關活動想法和已有活動介紹等。

　　二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念，從例會、品牌建設、素質(zhì)拓展等方面著手改進工作，從活動流程（如策劃和宣傳）方面著手完善工作。同時，我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。

　　三、對比其他部門，團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關注隊伍內(nèi)部成員間的關系，如隊長平時多給予干事指導，借助公共記錄本大家多交流等。

　　這部分工作貫穿我們整個學期，也將貫穿以后青志隊的建設。我們將在虛心和扎實中前行，緊緊把握“青志隊是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念，建成一支優(yōu)秀的隊伍，做成幾個有品牌的活動。

　　第二部分

　　本學期首先迎來的是新生。針對新生，我們的工作和活動分為四部分：

　　一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”，各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者和我們的活動。

　　二、書本傳遞活動。我們將在軍訓期間對大二同學的舊書進行回收和整理，將其傳遞給大一新生，借此也可為兩個年級的學生提供一個交流的機會。

　　三、幫助新生熟悉環(huán)境，引導他們關注校園。開學初，我們將帶領新生走進圖書館做志愿者工作，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍；此外我們將聯(lián)系學校后勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動，引導他們?nèi)リP注和了解校園里的其他群體。

　　四、招新后，面對新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵新干事積極融入團隊中，增進團結，用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們，讓新干事熱愛志愿者活動和有關工作；另一方面，考慮到新生特點，我們將對干事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓，促使其更好地適應工作。為此，我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經(jīng)歷體會以拉近隊長干事的距離，開輕松的討論例會幫助他們了解這個團隊，整理有關資料并指導他們自學。

　　新生是我隊未來的活動主體，搞好有關針對新生的活動，意義重大，對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備，借助團委的力量，著手打造有特色的新生志愿者活動。

　　第三部分

　　老一屆班子帶領所打下的基礎和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善，都為特色、品牌活動的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動，一邊鍛煉干事，一邊打下長期活動的基礎。

　　“世博文明站崗”地鐵站活動

　　上學期我隊曾舉行過此項活動，這學期繼續(xù)搞此活動有幾點考慮：1。此活動受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關活動固定下來，是可行的；2。此活動對志愿者有幫助；3。提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。

　　地點：劍川路/東川路地鐵站

　　時間：中段前開始

　　注：活動集合志愿者舉行簡單的宣講會（或更簡單的模式），活動規(guī)模不需要大，關鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。

　　“閔行二中”系列

　　上學期我隊曾帶領志愿者走進閔行二中，和即將升入高三的同學進行學習、生活交流，獲得中學方面的歡迎。經(jīng)和中學有關老師詳細交談后，我隊覺得此活動很有繼續(xù)開展的必要，可以利用我們學習和生活上的經(jīng)驗優(yōu)勢和校方方便的資源，進行密切的合作。

　　活動：學習交流座談會，黨員黨校面對面交流活動，英語角在逐步熟悉信任的基礎上將相繼開展其他類型的活動

　　時間：軍訓期間聯(lián)系準備，中段前開始

　　“走進社區(qū)”系列

　　活動理念：引導志愿者走出校園，關注社區(qū)，服務社區(qū)，同時為志愿者提供實踐機會，助其成長。

　　主要包括兩項活動：一、高年級同學街道掛職鍛煉；二、低年級同學“溫暖社區(qū)”系列活動。

　　掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功，我們可以適當完善活動、擴大活動的影響力，為更多的人提供更好的實踐機會。

　　“溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問活動曾有策劃，曾搞過一次學生和老干部交流活動。我隊準備在本學期中，聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭，定期拜訪，以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大，而要注重細節(jié)，關注活動效果，等初期搞成功了我們再準備后期的宣傳，以及做些調(diào)整，形成一個班級與一戶老人結對活動的模式。

　　“掛職”時間：節(jié)假日

　　“溫暖社區(qū)”：初期活動主要為隊內(nèi)人員參加（也可從團委中招人），時間為中段前；活動進一步發(fā)展為中段后（暫定設想）。

　　“迎世博”志愿者活動

　　此活動分兩方面，一方面來自校總隊的安排，配合其進行有關宣傳、志愿者選拔培訓等活動，此活動可在校總隊和團委的指導下進行，我們將做思想上和行動上的準備；另一方面我隊將幫助社區(qū)舉辦有關活動，承擔一部分工作。

綜合部工作計劃13

　　為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠緊密圍繞企業(yè)奮斗目標，合理安排、服務大局，更加務實、高效、有序推進各項工作進程，特將20xx年需要重點完成的工作計劃如下：

　　一、加強能力

　　1、努力加強員工自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認識和覺悟的不足。

　　2、加快規(guī)范制度建設，使各項工作有序開展。

　　3、努力改進工作方法，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。

　　4、通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的團隊合作能力，營造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍。

　　5、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。

　　二、建立制度

　　1、建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識，樹立良好的服務意識，更好的協(xié)調(diào)各部門順利開展各項工作。

　　2、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。

　　三、管理和規(guī)范

　　1、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。

　　2、加強公司各類檔案的管理，進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權)的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。

　　3、抓好公司基層黨組織建設工作，完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。

　　4、做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為工人服務，為員工謀福利。

　　5、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排。

　　6、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實到實處，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則。

　　7、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發(fā)、應急事件的處理保障工作。

綜合部工作計劃14

　　為在20xx年更好的開展綜合部各項工作，全力配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標的達成，現(xiàn)將20xx年工作的計劃與思路報告如下:

　　第一部分：人力資源管理工作

　　一、人員招聘

　　（一）思路分析

　　1、20xx年是公司穩(wěn)步成熟的一年，也將是公司快速發(fā)展的一年，人力需求將會有所增加，并逐步到位。

　　2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，通過網(wǎng)絡以及與高校合作等方式迅速補充工維一線技術員作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。

　　3、在20xx年績效考核及綜合評價的基礎上，實行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔或重用有上進心、不斷學習提升的內(nèi)部員工。

　　（二）目標概述

　　公司目前處于快速發(fā)展時期，20xx年人員招聘的總體目標：首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，最終實現(xiàn)梯隊建設。具體招聘崗位、人數(shù)等根據(jù)20xx年人員配置計劃及各部門人員增補申請審批表要求確定。

　　（三）具體實施方案

　　1、網(wǎng)絡招聘：適用于工維基站代維技術員、工維集團代維技術員等崗位。目前我公司網(wǎng)絡招聘途徑有：www.51job.com。

　　2、與高校合作：適合于工委技術員。目前我公司的高校合作單

　　位為南京鐵道技術學院。年本月底將與鐵道學院聯(lián)系詢問是否有將畢業(yè)的實習生。

　　3、熟人推薦：主要針對工委技術員的崗位。通過號召包括管理人員及在本公司工作已比較穩(wěn)定的員工推薦有親戚朋友愿意來本公司上班的人。

　　（四）實施目標準備及注意事項

　　1、與用人部門溝通，及時了解用人需求及崗位分析。

　　3、招聘渠道拓展：及時收集各種人力資源信息。

　　4、完善招聘、試崗、試用培訓流程，提高招聘效率和降低人員流失，滿足部門需求。

　　二、人員培訓

　　（一）思路分析

　　1、據(jù)目前統(tǒng)計，20xx年將會大量新增人員，加強新員工入職培訓。

　　2、加強對培訓過程跟蹤、調(diào)查、總結力。

　　（二）目標概述

　　1、新員工的加入將會給公司注入新的活力，因此對他們的培訓是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，是公司工作高效、優(yōu)質(zhì)開展的途徑之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

　　2、通過對新員工的培訓與開發(fā)，新員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，有利于增強企業(yè)競爭力。

　　（三）具體實施方案

　　1、邀請工維骨干員工對新員工進行基礎理論培訓，然后再分階段安排經(jīng)驗豐富的員工對他們進行現(xiàn)場操作培訓指導。

　　2、根據(jù)培訓的結果安排新員工到各個崗位。

　　四、員工關系管理

　　員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期穩(wěn)定發(fā)展的重要人力支柱。20xx年綜合部將引導員工與公司多進行溝通，拉近員工距離，收集員工意見并及時解決、回復，增強員工的歸屬感。

　　五、日常行政事務

　　1、證照辦理及年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。

　　2、文件、檔案管理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件、檔案管理要求，進行資料分類存檔。

　　3、辦公用品采購和領用：依據(jù)批準的申購計劃采購和領用辦公用品。提高采購效率，針對急需物資做到優(yōu)先采購，保證物資到位及時性。耐用辦公用品，如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。臨時采購必須填寫申購單。

　　4、后勤維護管理：建立后勤支撐服務登記表，落實責任人，對各部門申報維修、維護情況予以登記，及時聯(lián)系相關維護服務商，做好跟進、催辦工作。并將維護、維修進展及時通報、回復給相關部門。

　　5、車輛管理：關注返租車輛的年審、保險購買、維修維護、事故處理及每月返祖車輛的油耗統(tǒng)計等工作。

　　6、工作任務督辦：根據(jù)會議決定、要求或領導指示，及時保質(zhì)保量完成工作任務，合理安排、提高工作效率。對相關責任部門或跨部門工作任務予以及時督查和落實、協(xié)調(diào)。

　　20xx年，綜合部在公司領導的大力支持下，將繼續(xù)振奮精神，以高昂的斗志和飽滿的熱情，銳意進取、改革創(chuàng)新，奮力推進行政人事各項工作，并實現(xiàn)人事行政管理新的跨越。

綜合部工作計劃15

　　通過認真學習、領會、思考、總結殷總的xx年度總結報告以及王總提出的xx年五件大事，綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展

　　一、xx年度綜合部的工作方向

　　1、完善職工隊伍建設，實行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。

　　2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。

　　3、進一步完善公司各項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎上，加強執(zhí)行力。

　　4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，根據(jù)實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務。

　　5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠矚。

　　6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。

　　7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。

　　8、建立辦公室工作學習制度，及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務知識，樹立良好的服務意識，以便以后工作順利開展。

　　二、xx年度綜合部主要工作及相應措施

　　第一部分、人力資源

　　配合公司xx年度營銷目標的實現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性

　　1、人員招聘。

　　①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。

　　②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應xx年人才猛增需求。

　　③、在xx年績效考核的基礎上實現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務強的內(nèi)部員工。

　　④、實施方案

　　ⅰ、招聘方式：以網(wǎng)絡招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。

　　ⅱ、人才市場現(xiàn)場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

　　ⅲ、內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。

　　ⅳ、熟人針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

　　ⅴ、獵頭招聘以及學校現(xiàn)場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學校現(xiàn)場招聘主要針對基礎崗位。

　　ⅵ、免費網(wǎng)絡：在安徽及合肥上免費發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。

　　⑤、注意事項

　　ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。

　　ⅱ、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

　　ⅲ、做好各項準備工作：與領導及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。

　　ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時間的安排，面試內(nèi)容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導各部門招聘流程。

　　ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　2、員工培訓

　　①、思路分析

　　ⅰ、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬浴⒙殬I(yè)化的培訓。

　　ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。

　　ⅲ、建立培訓機制，設立常規(guī)培訓項目，對員工進行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓。

　　ⅳ、逐漸健全培訓考核機制，注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。

　　ⅴ、在公司發(fā)展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。

　　②、實施方案

　　ⅰ、重點培訓內(nèi)容：新進員工公司培訓、規(guī)章制度培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等

　　ⅱ、春夏交替時節(jié)，組織員工進行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費對員工進行安全知識培訓。

　　ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓，需要借助專業(yè)培訓公司來完成。

　　ⅳ、培訓效果：對培訓進行跟蹤評估，及時收集培訓對象的反饋信息。

　　3、績效考核

　　①、思路分析

　　績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

　　②、實施方案

　　根據(jù)發(fā)展需要進一步激勵先進，建立更加及時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制，注重過程管理，讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績，通過績效考核，確保員工與企業(yè)共同達到雙贏的目的。

　　③、注意事項

　　ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。

　　ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

　　4、員工管理

　　①、入離職：員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執(zhí)行，對離職員工進行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心，了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應和調(diào)整。

　　②、勞動紀律：嚴格執(zhí)行考勤制度，加強考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業(yè)員上下班報點，對違反紀律的員工按制度進行處罰。

　　第二部分、行政后勤管理

　　1、制度建設、完善與執(zhí)行

　　①、進一步完善公司各項規(guī)章制度，因工作需要根據(jù)實際情況制定相應的規(guī)定和流程，使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進，并加強制度執(zhí)行力。

　　②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。

　　2、企業(yè)文化建設

　　xx年，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落。開展爭創(chuàng)優(yōu)秀員工活動，進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動，增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。

　　3、團隊建設及管理

　　①、文體活動，協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動

　　②、戶外活動，適當組織員工進行旅游(短線與長線)，登山、踏春等

　　③、拓展活動，一年至少組織一次拓展培訓。

　　④、節(jié)日活動，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。

　　⑤、春節(jié)聯(lián)歡會，年度工作總結報告會，年度優(yōu)秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動

　　⑥、知識共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進步。

　　通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現(xiàn)整體目標。

　　4、信息化建設

　　①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題，分步分期實施，確保效果達成。

　　②、提倡、引導并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等，提高工作效率。

　　③、信息安全管理系統(tǒng)，對重要數(shù)據(jù)及文件進行加密處理，保護商業(yè)機密，專人負責，并和員工簽訂保密合同。

　　5、文控體系建設

　　①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控，專人負責。

　　②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。

　　③、規(guī)范公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理

　　④、進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權)的管理，完成公司證照的年檢工作。

　　⑤、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

　　6、行政后勤管理

　　①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設備的日常維護工作。