部門工作計劃(合集15篇)
時間流逝得如此之快，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編整理的部門工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門工作計劃1
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
為了實現(xiàn)20xx年的計劃目標，結(jié)合公司和市場實際情況，確定20xx年幾項工作重點：
1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
部門工作計劃2
立足本部門的基本工作職能以及我以往工作經(jīng)驗對20xx年行政人事部的各項工作進行如下設(shè)計和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，保證公司的運營在既有組織架構(gòu)中進行。完成公司個職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作，帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對各項工作雖有一定的規(guī)范流程但還是存在以下的重點各類問題。
1、員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。
2、招聘工作，“招人難，留人難”直接影響正常的運營工作。
3、員工在職期間異動工作不規(guī)范，如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。
4、培訓(xùn)工作，沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。5、考核工作，還沒有形成考核循環(huán)管理，不能反映員工工作表現(xiàn)。
6、薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員工薪資管理的依據(jù)。
7、還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成的企業(yè)文化，不能控制員工流動率及勞資關(guān)系。
8、公司人力資源調(diào)配不夠，員工工作單一積極性不能調(diào)動。
部門工作計劃3
我個人認為首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析，來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具，價位屬中高檔，其消費群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。從整個家具市場來說，主要購買者包括以下幾個群體：
1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具，這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。
2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費者。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后，會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來，還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎(chǔ)。
明確宣傳對象，盡可能縮小范圍，不但會降低宣傳成本，而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入，因此電視廣告這種需要投入過多，受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標和產(chǎn)品特性，建議以傳單和海報的宣傳方式為主，如果您經(jīng)濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。
宣傳時有以下幾點需注意：
1.宣傳時，產(chǎn)品定位首先要清楚，歐式品牌，中高檔產(chǎn)品，因此不要輕言降價促銷，自損身段，不到萬不得已，絕不打價格戰(zhàn)。宣傳口號，我推薦的是“家具，打造高品質(zhì)生活”，定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級進口木材作為原材料，哪種風(fēng)格設(shè)計，產(chǎn)品有何與眾不同之處，品牌地位如何，這些最好都講清楚，一定要突出產(chǎn)品的差異性、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢，決不能草草了事，您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來，各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有，要通過這份傳單充分調(diào)動消費者的好奇心和購買欲，要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了，這說的可能有點夸張，不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。
3.個人認為傳單的發(fā)放地點有講究，建議要覆蓋這幾個地方：
房地產(chǎn)銷售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。
4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商，婚慶公司，可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議，相互為其推薦顧客，或者交換客戶資料，因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放，由這些合作者代為發(fā)放，畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
第二，要把所有最漂亮的家具展示出來，不要把最好的款式放在倉庫中。
面對面的營銷是最重要的一環(huán)，它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品，除非消費故意在價格上糾纏，否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣，銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性，品牌內(nèi)涵，以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費者了解熟悉這個品牌，消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟，家具這種東西屬于大宗物品，需要經(jīng)過認真考察和深思熟慮，特別是一個陌生的品牌，難免會產(chǎn)生不信任感，銷售人員的一個重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外，向顧客介紹時，應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性，你和別人的家具不同，顧客才來買你的，而不是僅僅因為價格。
采用體驗式營銷方式，顧名思義，就是創(chuàng)造更多的機會，從目標受眾的角度著眼，讓消費者體驗，獲得真實的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置，這樣做還不夠，要讓消費者摸個夠，試個夠，千萬別說“不買別摸”這種蠢話，不要打擊
消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛，看到了喜歡的就買，女人尤其是這樣，而女性往往是相信自己體驗過，因此千萬不要“守身如玉”。
對待客戶的態(tài)度一定要好，尤其是售后服務(wù)，作為一個新的品牌，前期是口碑形成的關(guān)鍵階段，如果有一個顧客不滿意，他所帶來的負面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個顧客。可以開展這樣一個活動，讓已有的顧客介紹新的顧客，如果介紹的顧客交易成功，可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。
我相信只要認真對待肯定會打開銷量，取得開門紅，祝您財源廣進!
部門工作計劃4
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是新的一學(xué)期。下一個階段的工作就要來臨，為此，我們更要做好各項工作的統(tǒng)籌安排計劃，并在實際工作中不斷開拓創(chuàng)新、彌補不足。
一、經(jīng)驗總結(jié)：
自律部在以往工作中表現(xiàn)出了不可或缺的重要性，在學(xué)生會簽到、內(nèi)部成員考察等工作中表現(xiàn)出了應(yīng)有的作用。
但是工作中仍然出現(xiàn)了一些瑕疵，如沒有發(fā)揮好組織作用使學(xué)生會各個部門能夠團結(jié)協(xié)作，自律部工作太空使得干事們沒有發(fā)揮自己的能力，他們提的建議沒有能良好的體現(xiàn)等。
二、主要活動：
1、負責(zé)每次活動學(xué)生會內(nèi)部人員的考勤以及工作態(tài)度、工作情況等的考察
2、負責(zé)活動中各個班級等活動參加者的考察，并統(tǒng)計參加人員名單
3、輔助各個部門維持好各項活動的秩序，并幫助共同組織活動
4、負責(zé)運動會表演方隊的訓(xùn)練
5、精神文化周組織我院學(xué)生收集文明和不文明的現(xiàn)象，包括照相，繪畫形式展出，以提醒學(xué)生提高的綜合素質(zhì)
三、工作要求
1、工作時要認真仔細，在速度的同時保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗，熟練業(yè)務(wù)，提高水平。
（二）提高各種素質(zhì)
秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。
四、部門建設(shè)：
就以往來說，自律部都是一個工作相對輕松的部門，主要負責(zé)學(xué)生會的簽到工作，并無其他自己組織的影響較大的活動。我部希望從今年起大力狠抓學(xué)生會內(nèi)部紀律，并組織一些活動豐富部門生活。總的來說，在今后的工作中，我部將繼承好自律部的各項本本職工作，不斷接受大家的意見建議，提高我部門活動的質(zhì)量，積極促進學(xué)生會內(nèi)部成員的團結(jié)協(xié)作，為學(xué)生會的發(fā)展盡我部最大的努力。
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅，秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意，我們學(xué)生會也迎來了新的一學(xué)年的工作，首先迎新工作的圓滿結(jié)束，隨后就是招新工作的順利進行，而最后的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子的確定，宣布許昌學(xué)院學(xué)生會新一學(xué)年工作正式開始。我們體育部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的工作進程，以及對這一年工作目標的確定，而鑒于上年的工作成績的基礎(chǔ)之上，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質(zhì)及特點的前提下進行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學(xué)生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門，其次我們又是一個學(xué)校舉行體育活動的時協(xié)助部門，協(xié)助各項體育活動的順利舉行。因此，這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊：
一，就是我們部所負擔(dān)的對組織關(guān)于加強各部門之間交流的體育活動，這是我們新一年的工作的重點，目的是讓進入我們許昌學(xué)院學(xué)生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺，讓以往學(xué)生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。
二，是培養(yǎng)優(yōu)秀的委員，挑選更加優(yōu)秀的人才，為我們學(xué)生會這個大家庭輸入更家強勁的動力，這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定，我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下：
1、在十一月底在學(xué)生會內(nèi)部舉行一次體育活動（包括籃球、羽毛球、乒乓球等）這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程，考察他們各方面的能力。
2、在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3、計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動活動，這個活動將會是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會。
4、就是舉行一次問卷調(diào)查，關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動的興趣的問題，及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項目。
5、協(xié)助學(xué)校舉行春季運動會。
部門工作計劃5
文娛部門宗旨：
1、開展具有知識性、藝術(shù)性、群眾性的文娛活動，豐富學(xué)生課余生活，增進校園文藝氛圍，文娛部工作計劃。
2、挖掘、培養(yǎng)校內(nèi)有文藝特長的學(xué)生，為學(xué)校輸送人才，讓更多的文藝精英走出校園。
3、創(chuàng)造機會提高學(xué)生的文娛素質(zhì)、文娛技能和鑒賞能力，提高廣大學(xué)生的文化藝術(shù)修養(yǎng)。
4、豐富學(xué)子校園生活，提高藝術(shù)修養(yǎng)，推動校園文化藝術(shù)發(fā)展文娛部責(zé)任 ：
1、根據(jù)本校學(xué)生的實際，開展各種文娛活動，活躍同學(xué)們課余生活；
2、努力提高全校同學(xué)的藝術(shù)鑒賞能力，發(fā)掘人才并加強管理和訓(xùn)練；
3、指導(dǎo)各班的文娛活動的開展，配合院團委搞好校園文化藝術(shù)建設(shè)。
文娛部是一個團體，團隊的凝聚力還需要進一步提高，加之部員對部門的工作還沒有清晰的概念，這些現(xiàn)實情況都造成了部員對自身角色認同的困境。一個部門能否順利開展工作，關(guān)鍵在于是否具有一個團結(jié)合作的團隊，關(guān)鍵在于這個團隊的目標是否和整體的目標相一致。所以文娛部要提高團隊的凝聚力，做一場成功的部門品牌活動，擴大文娛部在校區(qū)的影響力。文娛部內(nèi)部目前已形成了良好的溝通交流氛圍，部長副部長和部員對部門的工作都充滿熱情，能夠主動積極地參與到各項工作，對文娛部也已經(jīng)有一定的感情基礎(chǔ)，我們對文娛部的發(fā)展充滿信心。
文娛部是一個團結(jié)的集體，我們習(xí)慣把全體成員比喻成一只手，每個成員就是手上一指，他們靈活、勤勞，各有特點，當(dāng)把手握在一起我們就是最有力量的！回顧過去，我們心潮澎湃，展望未來，我們信心滿懷，工作計劃《文娛部工作計劃》。文藝部將以“創(chuàng)新工作，穩(wěn)中求進”為主題，以一種團結(jié)求實的工作作風(fēng)，奮發(fā)向上的工作精神，完善文藝部的組織體系和運行機制，提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力，努力使本學(xué)期我部的工作有特色、有影響、有效果。
本學(xué)期我部將積極響應(yīng)號召，根據(jù)學(xué)期工作計劃，積極開展工作，狠抓落實，爭取在本學(xué)期有新的突破，特制定工作計劃如下：
（一）部門例會管理計劃
（1） 由于文藝部的任務(wù)特點，將采取比較機動的會議方式，不設(shè)固定的例會時間。
（2）全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時應(yīng)請假，經(jīng)同意后方可。
（3）例會實行輪流主持制度。每次例會由部長，副部長輪流主持。
（4）嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真，做好會議記錄，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，保證會議的嚴肅性和活潑性。
（二）部門內(nèi)部管理計劃
（1）每月召開一次交流會，與各部門保持緊密的聯(lián)系，確保各部門之間文藝活動的順利開展。
（2）配合各系部、文藝類社團搞好各項文娛活動。
（3）加強與學(xué)校各文藝類社團的交流。
（4）協(xié)助其他部門開展工作，共同完成學(xué)院的各項任務(wù)。
（5）加強與部門干事，副部長交流，營造團結(jié)一致的工作氛圍，有利于各項工作的順利開展
（6）在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗,以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
（7）我們部還要積極配合校學(xué)生會各部門的工作，服從他們的安排，一起為我們四明職高文藝方面的建設(shè)做出積極的貢獻。
部門工作計劃6
供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要組成部分，它集中了全院重復(fù)使用的診療器械、器具的回收、清洗、消毒和滅菌工作。在醫(yī)療、護理、教學(xué)中起著重要作用。今將是一個新的出發(fā)點，特制定工作計劃如下：
1、加強科室管理，制定和完善各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程。
2、對滅菌物品進行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度，延續(xù)質(zhì)量改進，規(guī)范植入物及外來器械的管理，質(zhì)量控制過程符合要求。
3、重視醫(yī)院感染管理，提升安全意識。成立醫(yī)院感染管理小組（組長：溫紅霞、組員：翟秀娜、衛(wèi)海霞），強化每位工作人員的安全防護意識，預(yù)防為主，樹立消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護，控制醫(yī)院感染事件的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床要求，有效保障臨床工作的順利進行。
5、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重視人員綜合素質(zhì)的提升，加強專科理論與技術(shù)的培訓(xùn)與考核。
6、加強設(shè)備的安全管理，定期維護保養(yǎng)。
部門工作計劃7
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強為業(yè)主服務(wù)的意識，本年度工作主要開展如下：
1.按保安部工作整頓計劃要求，不斷加強隊員的自律性，樹立隊員的紀律觀念和時間觀念，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的能力，為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ)；
2.加強崗位檢查督導(dǎo)力度，實行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)，共同進步的工作氣氛，能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為；
3.加強領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作，讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用，及時把各項工作全面能夠貫徹落實，做到責(zé)任分明，責(zé)任到人；
4.調(diào)動隊員的工作熱情，發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng)，不斷樹立標兵形象，提高工作質(zhì)量；
5.嚴格要求隊員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行，如：行為服務(wù)，開口服務(wù)，微笑服務(wù)，把這三個服務(wù)方式全面落實到每一個工作崗位上，不斷提高隊員的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，增強業(yè)主的認同認可感；
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留；
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查，及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象；
8.加強車庫巡查監(jiān)管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議，每半月進行一次領(lǐng)班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗，及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作，確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核，實行優(yōu)勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。
以上是本年度工作計劃請各級領(lǐng)導(dǎo)指示。
保安部
20xx年2月15日
部門工作計劃8
一、校辦
1、人事局辦理新進人員的職稱手續(xù)。
2、日常考勤，宣傳信息上報。
3、教職工考勤機信息錄取。
4、下周一開始全體教職工照相。
5、辦理兩位老師的退休手續(xù)，工資核算。
二、教務(wù)處
1、完成高一、高二年級的期中考試復(fù)習(xí)和考務(wù)工作。
2、策劃、討論、出臺進一步強化教務(wù)處常規(guī)教學(xué)管理工作方案，主要針對：
（1）作業(yè)教案的日常檢查；
（2）每天上午9：20—9：50的備課組小教研的落實和檢查。
3、10月份教師各項工作量統(tǒng)計結(jié)果的公示。
4、組織高二年級數(shù)學(xué)、英語、物理、政治學(xué)科教師對智能批改作業(yè)系統(tǒng)具體操作和實施。
三、德育處
1、對高一年級家長學(xué)校學(xué)員試卷和心得進行評選和表彰。
2、對高二年級愛國主義征文活動進行評選、總結(jié)和表彰。
3、對各班上報的貧困生認定資料進行錄入、核對、匯總、分析，與市里下發(fā)的助學(xué)金名額進行綜合比對分析，確定各班申請名額及分檔情況。
4、做好高一高二期中考試的巡視工作。
四、總務(wù)處
1、周一下午兩節(jié)課后，對全校教工進行冬季消防安全教育，提高安全意識，增強防火能力；進行滅火演練和安全隱患大檢查。
2、繼續(xù)加強校園安全管理，門衛(wèi)嚴格落實門崗制度、出入登記制度、巡邏制度等，落實安全保衛(wèi)工作，及反恐安全預(yù)案，確保校園平安無事故。
3、校園監(jiān)控提升、改造施工驗收，催決算、送審計。
4、新食堂的監(jiān)控、安防施工及配套監(jiān)理備案、施工協(xié)調(diào)等。
5、協(xié)助食宿中心進行新食堂搬遷工作。
6、催：市政水務(wù)集團，協(xié)調(diào)引入市政給水管網(wǎng)入校園工作；（規(guī)劃定位，出圖紙、預(yù)算、簽訂施工合同、施工）。
7、3#教學(xué)樓報告廳裝修設(shè)計合同備案。
8、繼續(xù)進行1#、2#教學(xué)樓圖紙設(shè)計消防審查申報，繼續(xù)跟進1#、2#教學(xué)樓主體招標前期手續(xù)（垃圾處置手續(xù)）。
9、報施工決算，催：審計結(jié)論、協(xié)調(diào)辦理結(jié)算手續(xù)。
10、對7#、8#學(xué)生公寓樓圖紙進行造價預(yù)算。
11、聯(lián)系設(shè)計院，協(xié)調(diào)做校園管網(wǎng)及道路、道路總體設(shè)計（要具有整體設(shè)計、分步實施的設(shè)計理念）事項。
12、考察擬購物品，準備下學(xué)期開學(xué)物資保障工作。
五、工會
1、學(xué)校教代會籌備工作。
2、教職工瑜伽隊繼續(xù)進行和太極拳隊的正式開始。
六、團委
1、對我校第五屆校園文化節(jié)進行總結(jié)，并做好后續(xù)活動宣傳報道工作。
2、組織高一8班團支部開展“共青團示范區(qū)”自行車文明擺放志愿者活動。
3、繼續(xù)進行“尋找尊師文明禮儀標兵”活動，堅持做到每日一公示。
4、整理高一各團支部的團關(guān)系材料，督促各團支部及時完成團關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù)的辦理。
5、組織20xx屆團委學(xué)生干部參加退職交流會并發(fā)放紀念品。
6、督促各社團上交納新學(xué)生名單，并及時整理備案。
7、在原有團委考核辦法之社團考核辦法的基礎(chǔ)上，繼續(xù)修訂《社團考核辦法》具體細節(jié)。
七、教科研
1、完成科研處常規(guī)工作。
2、籌備兼職教研員專題會議，頒發(fā)證書，傳達學(xué)校要求及規(guī)定。
3、籌備我校20xx學(xué)年新入職青年教師座談會相關(guān)事宜。
4、最后敲定我校學(xué)科研討會相關(guān)事宜，明確各項人員分工。
5、籌備我校20xx至20xx學(xué)年第一次讀書會交流活動。
6、完成全國英語能力大賽考務(wù)工作，保證11月12日考試順利進行。
八、電教中心
1、高一高二期中考試條碼打印和網(wǎng)上閱卷
2、20xx年各學(xué)校高考檔案返還
3、20xx年高考
九、食宿中心
1、宿舍、食堂進行一次消防演練。
2、新食堂搬遷工作，如完成搬遷，組織家長委員會到校參觀、檢查。
3、宿舍長月培訓(xùn)例會。
十、東明校區(qū)
1、高一高二學(xué)生體質(zhì)健康測試成績上報。
2、高一高二期中考試。
3、藝考沖刺班招生。
部門工作計劃9
一、指導(dǎo)思想
以倡導(dǎo)寧波市智慧城市為前提，結(jié)合酒店的實際狀況，本著“xxxx，讓生活更美好；xxxx讓顧客、同事、自己的現(xiàn)在和將來生活更美好”的宗旨，今年的工作將以“善治”為主題，積極開拓思路，正視當(dāng)前的機遇和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡團隊協(xié)作精神，注重實干，同心協(xié)力，實現(xiàn)各項工作的健康發(fā)展。
二、工作目標
1、以“善治”為主題，克服底子薄、資源弱的現(xiàn)行狀況，采用以條、塊形狀的管理模式，實行首問制，即部門負責(zé)人制。
2、協(xié)助總經(jīng)理健全營銷隊伍，充實營銷力量，疏通營銷渠道，積極拓展?fàn)I銷市場，提高酒店知名度，使?fàn)I業(yè)額完成%，利潤完成%。
三、工作重點
1、對董事長、總經(jīng)理負責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營管理作出決策；負責(zé)執(zhí)行總經(jīng)理的決策和營運計劃；協(xié)助總經(jīng)理加強團隊建設(shè)，協(xié)助完成董事會下達總經(jīng)理的經(jīng)營指標：包括營業(yè)額、成本、銷售費用、利潤；確定各部門營業(yè)指標，單獨立項測算。
2、加強與政府職能部門的聯(lián)系，取得職能部門對酒店的支持；創(chuàng)建“xxxx酒店”企業(yè)品質(zhì)，搞好企業(yè)文化建設(shè)，做好企業(yè)網(wǎng)站。
3、建議打破公司現(xiàn)有模式，完成“條”、“塊”分解：人事部、財
務(wù)部、工程、保安部為后勤保障區(qū)域；成立營運區(qū)域。營運部涵蓋營銷部、水會部、技師部、服務(wù)部、餐飲部、客房部，履行相應(yīng)職責(zé)。各部門以“塊”為單位，設(shè)立一名負責(zé)人，由業(yè)務(wù)知識相對比較全面的管理者擔(dān)當(dāng)，采用“以點帶面”方式，提升整體管理水平。
4、根據(jù)行業(yè)特性，改變薪酬結(jié)構(gòu)，采用月薪和年薪并存的方式。職能部門在月薪的基礎(chǔ)上，年薪部分按管理責(zé)任事故率%、按部門的反饋意見占%，按酒店的總營業(yè)收入占%計算；部門負責(zé)人在月薪的基礎(chǔ)上，年薪與營業(yè)收入、人工費用直接掛鉤，占%計算。
5、督促人事部健全員工檔案、培訓(xùn)資料，做好人事管理工作；不定期地深入員工群體，解員工的生活情況和工作情緒；負責(zé)酒店內(nèi)部物品的管理，熟悉酒店所需各類物品的名稱、型號、規(guī)格、用途；檢查購進物品是否符合質(zhì)量要求，對酒店的物品采購和質(zhì)量要求進行監(jiān)督。
6、完善酒店各類資料，制度、流程、備忘錄和各崗位職責(zé)的歸檔工作；做好酒店租房、工程、裝修、采購等合同和掛賬、團購、網(wǎng)購等協(xié)議的歸檔工作。
7、關(guān)注營運部門的運行狀況，督促各部門負責(zé)人逐步完善各崗位職責(zé)和操作流程，按照崗位流程操作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)和滿意的服務(wù)；監(jiān)督檢查各級管理人員對工作任務(wù)的落實和執(zhí)行情況，特別關(guān)注在運作過程中論證各部門負責(zé)人的工作能力。
8、跟蹤安全保衛(wèi)制度的落實狀況，部署保安部的工作計劃；負責(zé)組織調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出處理意見，匯報查處結(jié)果。
9、制定酒店工程部維修管理辦法，合理安排工程維修、設(shè)備維護工作，確保酒店的日常營運正常。
10、關(guān)注和跟蹤財務(wù)狀況，合理調(diào)配人員，做到財務(wù)資源共享。
人事部
（一）工作目標：
（1）管理責(zé)任投訴率0；
（2）新員工崗前培訓(xùn)率100%；
（3）按季節(jié)設(shè)定招聘人數(shù)，完成率100%
（4）酒店和部門綜合滿意度95%；
（二）工作重點：
（1）強化協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與酒店各職能部門、各營業(yè)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
（2）健全員工檔案、培訓(xùn)資料，測定人力資源成本，做到以崗設(shè)人，避免以人設(shè)崗；合理安排、管理、服務(wù)男女員工的住宿，統(tǒng)計、控制住宿的人均成本；管理食堂、服務(wù)就餐人員，確保全體員工吃飽、吃
熱，杜絕斷餐現(xiàn)象。
（3）按照《員工手冊》人事制度的相關(guān)規(guī)定，按時簽訂員工《勞動合同》，嚴格把好入職關(guān)，即身份證、暫住證、健康證、特殊崗位的上崗證，比如：消防操作證、消防管理證、安全操作證、安全管理證、會計證、高配證、電工證、無犯罪記錄證明，檢查在崗人員證件的使用年限，發(fā)現(xiàn)過期，及時催補。
（4）加強學(xué)習(xí)，提高基礎(chǔ)管理水平，著重在管理水平和業(yè)務(wù)能力、規(guī)范服務(wù)標準和工作質(zhì)量上下功夫，突出重點，提升綜合自治能力。
（5）每月8日之前完成工資造冊工作，并提交財務(wù)部；每月10日之前統(tǒng)計各部門晉級晉升人員，并在15日之前安排具體時間協(xié)助總經(jīng)理室對員工的考核。
（6）打破固化的招聘模式，拓展招聘渠道，在保留報紙、網(wǎng)絡(luò)招聘的同時，多去用工現(xiàn)場以張貼廣告的形式招聘，也可根據(jù)行業(yè)特性，針對收銀的特殊崗位人員，采用以大中型超市為招聘地點，針對無需專業(yè)技能的洗菜、清衛(wèi)人員，采用以中小型超市、網(wǎng)吧為招聘地點。
（7）測算各部門的忙、閑時用工情況，合理調(diào)整和及時補充人員，確保營業(yè)部門的正常運營。
（8）籌劃月度員工業(yè)余文化活動，月度員工生日會、策劃季度員工大會、年度迎新春活動、一周年慶典，并組織實施。
（9）關(guān)注寧波市最低工資標準，關(guān)注寧波市社保繳納的基數(shù)調(diào)整，關(guān)注酒店員工參加寧波市商業(yè)保險的人數(shù)變動，及時跟進并調(diào)整。
（10）熟悉寧波市的用工政策，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的
發(fā)生，規(guī)避人事風(fēng)險，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員崗位補貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障。
具體實施方案：
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
（1）管理工作的全新理念和思路，已經(jīng)成為管理人員的知識需求。今年加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期或不定期地組織管理人員參加寧波市、行業(yè)協(xié)會組織的關(guān)于提高管理技能的培訓(xùn)。
（2）酒店總臺、房務(wù)中心等作為酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，外語水平的提升，將對酒店的規(guī)模發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。因此，為提高各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于今年開展英語培訓(xùn)課程。計劃：
①時間：于3月份起，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計24課時）。
授課：客房部xxx、xxx
②目標：提高員工外語基本會話能力，達到能用外語與外賓進行簡單交流的水平。
③對象：酒店、水會部、餐飲部前廳全體員工，房務(wù)中心、總機工作人員，其它崗位員工自愿報名參加。
④考核：培訓(xùn)期間將以小測試的方式進行不間斷地進行交流，以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進行一次考核，考核主要針對口語測試進行。
部門工作計劃10
1。 部門首次例會（時間未定，在納新之后）
會議暫定內(nèi)容：
（1）對部里上學(xué)期的比賽和晚會進行總結(jié)，并提出完善方案
（2）對納新后的部門例會，采取讓新部員輪流做會議記錄并附加評論的制度
（3）納新后，部長、副部長各帶6—7位新生，并對其工作做記錄，保留檔案
（4）對納新進行討論和布署
（5）針對幾個新提出的活動進行可行性分析
（6）對一些新的工作方式和原則的強調(diào)
（7）積極主動地加強與各個園區(qū)文娛部和文娛愛好者的聯(lián)系、合作和交流
（8）節(jié)目征集制度
（9）對即將舉行的迎新和軍民—聯(lián)歡晚會進行工作的安排和布置
部門工作計劃11
市場銷售部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對銷售部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同行政機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年銷售部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善市場銷售部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年，銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
部門工作計劃12
在深入貫徹《幼兒園工作規(guī)程》和落實《幼兒園教育綱要》的過程中，我園教師根據(jù)幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，結(jié)合貴陽市教科所、貴陽市云巖區(qū)教育局xx年年—xx年第二學(xué)期工作計劃，結(jié)合我園各項工作實際，認真分析上學(xué)期保教工作存在的問題，擬定本學(xué)期的工作重點，不斷滲透新的教育理念，更新教育思想，從而提高幼兒園方方面面的工作質(zhì)量，現(xiàn)將本學(xué)期的工作計劃擬定!
一、本學(xué)期情況分析
本學(xué)期我園有17個教學(xué)班，598名幼兒，其中大班7個班244名幼兒，中班6個班206名幼兒，小班4個班148名幼兒，其中寄宿制幼兒有兩個班。本學(xué)期為了解決個別家長的實際困難，我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。對新入園幼兒，我園按有關(guān)規(guī)定作好入園體檢、入園接種登記等工作，上學(xué)期我園針對幼兒園的實際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標，有目的有計劃地完成了各項工作，特別是小班幼兒，通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活，各方面的進步很大，大、中班幼兒在新學(xué)年里各項目標完成不錯，教育科研工作也有了新的突破，每周都讓教科研工作有效地滲透在日常教學(xué)工作中，教師們通過學(xué)習(xí)掌握了教科研的具有一定實效性的方式方法，并結(jié)合幼兒良好情緒與情感，在網(wǎng)上收集資料，在電腦上制作課件，讓我們的教科研充滿生機與活動，在四個中心的建設(shè)方面，也逐步進入常規(guī)化，確實做到了以科研引教研，以教研促教學(xué)，形成科研、教研、教學(xué)互相結(jié)合，相互促進，共同發(fā)展的新局面，同時我們也完善了師資培訓(xùn)工作體系，深入做好青年教師的帶教培養(yǎng)工作，建立自培、互培、外培相互滲透的培養(yǎng)，從而促進了教師們專業(yè)化水平發(fā)展的提高，從上學(xué)期工作來看還存在以下幾個方面的問題
1、教師讀書活動的力度與方法要加強，圖書的種類需增加。
2、教師保育工作細節(jié)與保育工作質(zhì)量需進一步提高。
3、教師愛崗敬業(yè)方面的培訓(xùn)形式要進一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強，實際操作的檢查與評價。
5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進一步培養(yǎng)。
7、幼兒規(guī)則意識的能力要進一步養(yǎng)成。
8、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識需進一步融入幼兒一日生活的各環(huán)節(jié)，引導(dǎo)幼兒內(nèi)化成自身的行為。
二、本學(xué)期中心工作
1、開展保教人員愛崗敬業(yè)的培訓(xùn)，加強保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級示范性幼兒園的要求進一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個中心”的工作。
3、從不同側(cè)面對做好保教人員的專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
4、繼續(xù)開展國家xx重點課題《幼兒良好規(guī)則意識養(yǎng)成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設(shè)的研究》的各項研究與實施工作。
5、加強保教人員衛(wèi)生保健知識，用之于一日活動的學(xué)習(xí)與檢查力度。
6、引導(dǎo)保教人員加強幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng)。
7、繼續(xù)組織開展多媒體備課與多媒體教學(xué)工作。
8、進一步加強幼兒園“體育特色”的各項工作，促進幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評工作。
三、加強保教工作管理，提高保教質(zhì)量
1、提高保教隊伍的素質(zhì)
（1）教師以教書育人為本，作為幼兒教師更應(yīng)注重自身的人格修養(yǎng)，只有這樣，才能影響帶動幼兒向著健康的人格方向發(fā)展，引導(dǎo)教師政治上要求進步、業(yè)務(wù)上不斷進取，爭取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>
（2）在新的教育思想指導(dǎo)下，樹立新的教育觀、兒童觀，立足于幼兒的角度，圍繞教育、科研目標設(shè)計教育活動和與幼兒一起創(chuàng)設(shè)兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，使他們在幼兒園就象在家里一樣溫馨，學(xué)習(xí)應(yīng)用心理學(xué)的教育方式方法，引導(dǎo)幼兒心理健康發(fā)展。
（3）選送青年教師參加區(qū)幼教系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使他們有的鍛煉機會，激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng)造性和主動性，提倡、鼓勵、支持教師的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新意識。
（4）按照教育工作者的要求，保教人員要規(guī)范自己的言行，提高自身的素養(yǎng)，在政治上要有所追求，業(yè)務(wù)上不斷求精。為人師表，做一個幼兒和家長都歡迎的好老師。
（5）鼓勵教師多學(xué)習(xí)多讀書。學(xué)習(xí)電腦的'使用。支持教師參加進修學(xué)習(xí)，繼續(xù)開展“與書為伴，與書同行”的讀書活動。
2、提高保教質(zhì)量
（1）通過“家長會”、“家委會”、“家長問卷調(diào)查表”及各項教學(xué)活動檢查，不斷改進幼兒園的各項保教工作。
（2）引導(dǎo)教師按時完成幼兒發(fā)展水平的各項教學(xué)工作，并不斷提高分析評價能力。在觀察幼兒個體差異的基礎(chǔ)上，客觀真實的完成分析記錄，為下一階段的教育提供可靠的依據(jù)。同時教師要對每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數(shù)，根據(jù)測查結(jié)果，擬定出本學(xué)期相應(yīng)的觀察目標，并在觀察記錄中有所體現(xiàn)。
（3）根據(jù)幼兒的身心特點，采用以游戲為主的教育形式，提出教育游戲化，使游戲滲透到各項活動中去，包括幼兒早期閱讀實驗。鼓勵教師創(chuàng)編相關(guān)游戲與兒歌，進一步提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
（4）教師要尊重幼兒的人格，強化教師對幼兒的感情教育情況，把保教工作落實到幼兒一日生活的每個細節(jié)。在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上，認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生保健知識，強化教師的保育意識。
（5）繼續(xù)加強青年教師的基本功訓(xùn)練，提高青年教師組織教育活動能力和評價能力。獨立自主的完成好各項教學(xué)活動。加強教育活動的檢查力度，廣泛開展教師間教科研的交流活動。
（6）堅持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育、規(guī)則意識與體育特色的教育，提高幼兒自我保護與規(guī)則意識。促進幼兒大肌肉的發(fā)展，全園做到無責(zé)任事故，杜絕重大意外事故的發(fā)生。
（7）環(huán)境創(chuàng)設(shè)圍繞主題由淺入深地為教育教學(xué)服務(wù)。鞏固區(qū)域活動成績，繼續(xù)提高區(qū)域活動水平。按照幼兒智力發(fā)展需要，有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高幼兒區(qū)域游戲活動的自主能力。
（8）在課題組指導(dǎo)下，有計劃、有目的地開展教科研工作。
（9）加強教科研活動質(zhì)量的管理，爭取一定數(shù)量的科研成果獲獎或向同行展示。
3.保健工作要求
（1）加強保教人員的責(zé)任心，牢固樹立爭一流的思想。做好幼兒保健工作的宣傳。保育員要直接參與各項保教工作，并作配班與幼兒觀察記錄。
（2）堅持日常保健制度的檢查工作，并制定量化記錄標準，如進餐、戶外活動、常規(guī)檢查、課間操檢查等，間周管理人員針對檢查記錄進行分析匯總，對下一步工作提出要求，根據(jù)記錄情況與園內(nèi)獎懲制度掛鉤，促進此項工作更加扎實穩(wěn)妥得進行。
（3）制定體弱兒、肥胖兒管理目標和具體實施方法，幼兒園、家長共同負起職責(zé)，使這些幼兒的健康狀況盡快有所轉(zhuǎn)變。
（4）加強春季幼兒傳染病的預(yù)防工作，要把幼兒傳染病的發(fā)病率控制在最低限度。
（5）加強幼兒體能鍛煉活動，使幼兒從小有一個健康的身體。
（6）按保健工作條例定期做好玩具、用品、圖書等的消毒工作。
（7）為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境與生活環(huán)境，培養(yǎng)幼兒良好的情緒與情感。
（8）多種形式向家長宣傳，每月最低不少于兩次。
（9）各課題組尋找研究重點、難點，有針對性地開展教科研工作，在研究的重點融入幼兒的一日生活細節(jié)中，努力做到“新、精、活、實”。
四、家園共育，促進幼兒全面發(fā)展
1、學(xué)期初，召開家長會，向家長介紹本學(xué)期教學(xué)計劃和具體日程安排，征求家長計劃。
2、定期請家長對全園教職工的工作質(zhì)量進行評議，從社會的角度促進教師隊伍的建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、突出為家長服務(wù)的精神，同時根據(jù)家長的要求隨時增加服務(wù)措施。
4、本學(xué)期向家長開放二次半日活動，一次為日常活動的半日開放，另一次為"六一"兒童節(jié)的慶祝活動。聽取家長意見，組織好"六一"活動。
5、合理利用家長教育資源，讓家長參與到幼兒園教育教學(xué)工作中來，與家長共同探討幼兒教育的方法與途徑，定期開展家長參與式活動、親子活動，充分利用好家園聯(lián)系冊。
6、采用多種方式與家長溝通（如：約談、入戶指導(dǎo)、隨訪），做到有計劃、有目的、有針對性地開展家長工作，注重與家長交流方式，引導(dǎo)家長積極參與幼兒園各項工作。
五、立足本園教學(xué)特色，增強教科研意識
1、以國家xx課題《園本教研制度建設(shè)》為依托，以國家十五課題《幼兒良好規(guī)則意識與心理健康相融合的研究》為切入點，以科研引教研，以教研促教學(xué)，研研結(jié)合，相互促進，提高教科研工作的科學(xué)性、實效性。
2、各課題實驗班根據(jù)本班實際情況和存在的問題，擬定子課題方案和本學(xué)期工作重點，挖掘課題新論點，尋找不同切入點，拓展課題的研究范圍，同時引導(dǎo)教。
部門工作計劃13
20xx，作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年，行政人事部將擔(dān)負著各類日常管理事務(wù)。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力。現(xiàn)將20xx工作計劃如下：
一、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作
隨著公司進一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務(wù)，xx公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務(wù)，放在20xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2)繼續(xù)通過與xx當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)絡(luò)--xx英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員。
3)通過參加各種大型社會招聘活動，引進優(yōu)秀人才。
4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才。
5)加強與集團人力資源部的溝通，通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿足公司對高端人才的需求。
6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員，走向管理崗位。
隨著聘活動的展開，人事行政部將完善人員考核機制，結(jié)合集團文件精神、依照相關(guān)考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè)，有序流動人才，要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作，不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀，進一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：
首先，除集團常規(guī)培訓(xùn)外，需在公司各個部門及公司工會的配合下，開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn)，如：開展新員工入職培訓(xùn)，增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同，要把集團公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量，為新入職員工進行專業(yè)知識培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)。
其次，為增強部門之間及員工之間的相互溝通，開展一到二次戶外拓展活動，提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動，增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動，提高員工綜合素質(zhì)，使之能勝任更高層次的工作。
最后，配合工會開展互動活動，定期舉辦各文體類型的活動，即可我使員工強身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。
通過以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時，營造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊，運用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
三、鞏固基礎(chǔ)，進一步規(guī)范日常行政管理
明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任，要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。同時，在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮，并使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍。進一步強化服務(wù)意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細節(jié)出發(fā)，強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實車輛調(diào)配制度。在集團車輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合xx公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配，同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理，嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時，強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團的管理及xx公司的發(fā)展需要，進一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質(zhì)。進一步加強對食堂的管理。嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量，合理調(diào)配飲食營養(yǎng)，為員工提供一個良好的飲食條件。
四、提高計劃管理效率
除每月每周向集團計劃管理中心提報相關(guān)的計劃和完成情況外，應(yīng)重點做好三個方面：第一，根據(jù)里程碑計劃，主動與相關(guān)部門進行溝通每月和每周的重點，以及工作涉及到的上下游部門，并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二，跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三，督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達的工作任務(wù)，并認真跟進落實到位。
五、監(jiān)察管理體系
除按照集團要求外，主要從以下四方面著手：
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴格把控各項經(jīng)濟合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任;
3、嚴格把控招投標的程序，從發(fā)布招標書、收標書、開標及后續(xù)談判，整個過程要嚴謹認真，視需要對部分投標的公司進行背景調(diào)查;
4、做好員工年度、月度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
六、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
總之，作為公司的窗口部門，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信，凝聚產(chǎn)生希望，團結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個部門的相互配合支持下，將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。
部門工作計劃14
十月份我們后勤部要加強常規(guī)管理，注重工作實效，繼續(xù)以“服務(wù)到位，求質(zhì)求量，開源節(jié)流”為工作口號，努力做到：加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識；加強管理，提高服務(wù)水平；加強監(jiān)管，提高服務(wù)效率。圍繞單位工作中心，不斷美化和優(yōu)化環(huán)境，使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性，以確保各項工作順利達到預(yù)期效果。根據(jù)單位總體工作安排，在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，主要完成以下重點工作：
（一）切實做好思想政治工作，只有思想上保持一致，行動上才能步調(diào)一致，共謀發(fā)展。要深刻認識后勤保障工作在單位發(fā)展中的重要地位和作用，創(chuàng)新管理方式和手段，不斷增強合力，激發(fā)動力，挖掘潛力，有效調(diào)動后勤職工的工作積極性和主動性，以飽滿的精神狀態(tài)認真履行崗位職責(zé)，扎實做好各項工作。
（二）繼續(xù)完善執(zhí)行后勤目標管理各項制度，加強工作監(jiān)督與檢查，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平， 堅持工作信息反饋，達到目標要求。
（三）加大水電管理力度，確保水電正常供應(yīng)的同時做好開源節(jié)流工作。 加強水電設(shè)施維護維修的監(jiān)管力度，確保水電設(shè)施正常安全運轉(zhuǎn)；加大水電管網(wǎng)的巡查力度，及時排除水電管路的安全隱患，最大限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
（四）加強餐飲管理工作，確保飲食衛(wèi)生安全。
1、在市場物價持續(xù)上漲的情況下，做好市場調(diào)查與比對工作。
2、加強原材料采購、加工過程、銷售過程的監(jiān)控管理，確保飲食衛(wèi)生安全。
3、以維護職工身體健康為工作出發(fā)點，穩(wěn)定供貨商供商質(zhì)量，提高炊事人員工作積極性，為單位職工提供衛(wèi)生、安全、穩(wěn)定的飲食服務(wù)。
1、按時完成公司生產(chǎn)例會下達的管道安裝、管網(wǎng)改造及用戶分表等生產(chǎn)任務(wù)；
2、按公司計劃和時間節(jié)點，繼續(xù)做好湖東復(fù)線等重點工程施工，加強施工監(jiān)督和施工協(xié)調(diào)，確保工程質(zhì)量；
3、認真做好在建工程、竣工工程的質(zhì)量管理和整改工作；
4、認真做好新發(fā)展用戶的轉(zhuǎn)戶工作；
5、加大催要工程尾款的工作力度，確保工程款按時回收，及時結(jié)算施工隊工程勞務(wù)費；
6、繼續(xù)加強管網(wǎng)巡線力度，重點盯防東方紅大道“三小”環(huán)橋，“107”內(nèi)河沿線等重點工地。按照巡線工作制度落實巡線責(zé)任追究；
7、按照承諾制度和“十一”國慶節(jié)工作預(yù)案認真及時完成管道維（搶）修工作，確保供水安全；
8、做好閘門維護保養(yǎng)工作，按照計劃完成閘門井的整改工作，適時更換故障閘門；
9、加強施工安全防范及整改排查工作；
10、認真做好城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理參評工作；
11、利用工作間隙對大口徑PE管的安裝及維修技術(shù)進行再培訓(xùn)、在學(xué)習(xí)；
12、認真完成公司交給的臨時性工作。
1、配合省規(guī)劃院做好湖東水廠出廠水管道改擴建工程和雞公山大街北段（至北立交橋以北金牛山產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)）供水管網(wǎng)改擴建項目建議書的編制工作；
2、做好公司對內(nèi)對外生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作，傳達并落實到位，確保調(diào)度協(xié)調(diào)切實發(fā)揮作用，搞好公司服務(wù)；
3、結(jié)合督查室要求，嚴格按照倒排工期和時間節(jié)點進度，盡快做好公司各項基建工程項目建設(shè)；
4、配合中南設(shè)計院做好南灣水廠改造及管網(wǎng)工程初步設(shè)計和施工圖設(shè)計工作，盡快完成新七大道西段DN1200供水管道招標控制價的編制工作；督促招標代理咨詢公司做好施工、監(jiān)理單位的招投標工作，力爭按局布置的時間節(jié)點盡快進場施工；
5、按照發(fā)改委安排及7月31日國務(wù)院常委會議加強市政地下管網(wǎng)建設(shè)和改造會議精神，盡快完成供水設(shè)施和管網(wǎng)改造建設(shè)項目計劃的申報工作，并跟蹤落實；
6、按照執(zhí)法局的安排，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門積極準備、收集城市綜合水利、環(huán)保類及供水現(xiàn)狀等基礎(chǔ)性資料，提供省規(guī)院盡快編制中心城區(qū)供水工程專項規(guī)劃；
7、配合省規(guī)院做好信陽市羊山新區(qū)北片區(qū)供水管網(wǎng)工程專家評審和可研立項批復(fù)工作，辦理前期規(guī)劃、環(huán)評、土地手續(xù)；
8、做好羊山新區(qū)國際家具小鎮(zhèn)供水管道穿越滬陜高速段全長740m的安全評價報告、保通方案等各項申報資料，報省高速公路管理局審批及臨建二次供水設(shè)施的選址協(xié)調(diào)、建設(shè)工作；
9、及時跟進信陽市規(guī)劃評審會會議紀要批復(fù)下發(fā)時間，抓緊辦理高鐵片區(qū)供水管網(wǎng)改擴建工程規(guī)劃建設(shè)許可證、施工許可證及后期相關(guān)手續(xù)，促進項目實施；
10、按照生產(chǎn)例會下達的任務(wù)，保質(zhì)保量完成工程方案設(shè)計、圖紙設(shè)計、施工合同的簽訂及裝訂備案工作；
11、指導(dǎo)督促做好城區(qū)供水管網(wǎng)工程建設(shè)的竣工資料的編制、送審、歸檔工作；
12、全力做好安全供水工作，根據(jù)市區(qū)水壓科學(xué)合理調(diào)度確保市區(qū)管網(wǎng)服務(wù)壓力；
13、根據(jù)市區(qū)管網(wǎng)壓力情況實時監(jiān)測合理調(diào)度，保證安全足量供水；
14、按工作流程與相關(guān)部門做好預(yù)決算相關(guān)資料的交接手續(xù)，并按公司要求在規(guī)定時間內(nèi)做出預(yù)決算，及時通知用戶預(yù)交工程款，領(lǐng)取相關(guān)票據(jù)；
15、及時解決用戶來人、來電反映的有關(guān)水表、閥門及表接頭漏水等相關(guān)問題，并在規(guī)定時間內(nèi)完成公司分配的故障水表和表井整改工作；
16、做好各項報表的統(tǒng)計、報送工作；
17、做好換表三聯(lián)單相關(guān)信息的輸入工作；
18、工程竣工驗收后，凡需做決算的7個工作日內(nèi)完成，連同包干的10個工作日內(nèi)必須交財務(wù)部；
19、積極完成公司交辦的各項臨時性工作任務(wù)。
部門工作計劃15
按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排，護理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動，全面加強護理管理，保障醫(yī)療安全，抓好護理隊伍建設(shè)，強化護理人員培訓(xùn)，規(guī)范護理行為，加強護理科研與創(chuàng)新，為創(chuàng)建我院護理品牌、提升我院整體護理服務(wù)水平貢獻力量。特制訂20xx年工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓專科、重培訓(xùn)為重點，強化專業(yè)內(nèi)涵，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供安全、專業(yè)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提升患者對護理服務(wù)的滿意度，提高社會效益與經(jīng)濟效益。
二、總體目標：
1、護理管理組織體系健全，質(zhì)控小組職責(zé)明確，落實到位，護理管理模式更加合理、規(guī)范、完善。
2、護理規(guī)章制度認真落實，護理行為科學(xué)規(guī)范。
3、護理安全得到保障，護理質(zhì)量持續(xù)改進。
4、護理信息化建設(shè)不斷完善，改進、重新修訂各班職責(zé)及日程周程，患者直接護理服務(wù)時間增加。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程持續(xù)深化，護理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進一步提升，科室護理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。
6、護理人員業(yè)務(wù)技能水平加強，綜合素質(zhì)得到提升，護理科研及創(chuàng)新能力提高。
7、建設(shè)專科護理團隊，提升專科護理水平。
三、具體目標：
1、住院患者目標滿意度95，滿意率95%。
2、患者入院護理評估率100%。
3、健康教育覆蓋率達100%，病人知曉率95%。
4、基礎(chǔ)護理達標率100%。
5、護理人員培訓(xùn)覆蓋率100%。
6、護理人員三基考核平均80分（合格分80分）。
7、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。
8、護理文書書寫合格率90%（合格分80分）。
9、搶救藥品、物品完好率100%。
10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
11、洗手正確率95%。
12、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷深化護理內(nèi)涵，確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在各護理單元全面開展，開展率達到100%。
四、護理管理
1、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分人事改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感；即樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。
2、加強護士長目標管理考核，日常考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。增強護士長經(jīng)營管理意識，改變科室收入結(jié)構(gòu)，護士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進行進行認真、準確的統(tǒng)計，使科室的成本即合理又科學(xué)，即低耗又有效，即減少病人負擔(dān)又增加社會效益。
3、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，每季度召開1次護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
4、第一季度組織一期護士長及護理骨干參加的管理知識培訓(xùn)班，不斷提高護士長的管理能力及管理水平，提升護理骨干的整體配合意識。
5、通過多種形式提高護士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)（外出培訓(xùn)、自學(xué)、護理查房等），帶動全院各科室專科業(yè)務(wù)水平的提高。
6、對全院護士實行分層級管理（培訓(xùn)及使用），按護士能力分層次排班，按崗施薪，做到人盡其才，才盡其用。
7、實施人性化管理。建立全院QQ護士群、定期召開護士長、護士交流會、節(jié)假日組織護士進行活動、發(fā)放小禮品，從多方面關(guān)愛護士，增強護士群體的歸屬感、認同感與凝聚力。
8、加強護士工作站管理，進一步推進電子病歷工作，取消不必要的護理文書書寫，實現(xiàn)把護士還給病人這一主導(dǎo)思想。
9、針對醫(yī)院各科室特色，設(shè)立專科護理管理委員會，成立專科護理小組，如：老年病護理小組、危重病護理小組、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組、壓瘡護理小組、康復(fù)治療護理小組、各種管路護理小組、氣道護理小組，相關(guān)科室作為院內(nèi)專科護士培養(yǎng)基地，并利用專科優(yōu)勢做好院內(nèi)護理會診，提升專科內(nèi)涵建設(shè)。
10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護理實施方案》，今年繼續(xù)認真落實護理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進一步規(guī)范我區(qū)基層護理工作，提升基層護理質(zhì)量。
五、護理質(zhì)量
1、加強制度建設(shè)，規(guī)范護理行為。按照等級醫(yī)院評審標準進一步修訂，完善各項護理制度、質(zhì)量標準、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等，并組織全院護士認真學(xué)習(xí)落實。
2、加強對各項護理規(guī)章制度的落實。
（1）將新增、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程、緊急預(yù)案、護理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排，分層次按階段組織實施，使護理人員及時掌握護理工作的新要求、新標準，并按規(guī)范落實。
（2）護理部加強對制度落實情況的督導(dǎo)、檢查，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動，并利用查房、考核等機會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題，及時召開護士長質(zhì)控會議，討論、分析問題的根源，提出合理可行的指導(dǎo)性建議，促進各項規(guī)章制度的切實落實。
（4）完善護士工作站系統(tǒng)的管理，實現(xiàn)護理質(zhì)控的信息化管理，提高管理效率。
3、進一步規(guī)范護理交接班工作。
（1）嚴格落實危重病人床頭交接班制度。
（2）實施護理交接班規(guī)范化、標準化，做到五看五查。即看交班本、醫(yī)囑單、體溫單、護理記錄單、交接班記事本；查新入院、術(shù)前準備及術(shù)后護理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥、及時、齊全。
（3）進一步落實重點人群、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接，如手術(shù)、轉(zhuǎn)科、病危、病重、節(jié)假日患者的交接工作。
4、規(guī)范護理文書的書寫，提高護理文書書寫質(zhì)量。
（1）護士長認真學(xué)習(xí)護理部下發(fā)的電子護理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標準。護士長及質(zhì)控護士加強檢查，確保出科每份護理文書均符合要求。
（2）科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術(shù)語電子模版，交護理部審核，以保證護理文書的書寫質(zhì)量。
（3）積極參加護理部組織的關(guān)于電子護理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，提高護理人員書寫電子護理文書的能力。
5、創(chuàng)新查房形式，提高查房效果。
（1）借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式，開展責(zé)任護士？？責(zé)任組長？？護士長三級護理業(yè)務(wù)查房。一級查房：責(zé)任護士每天對所負責(zé)病人按護理程序進行查房。二級查房：責(zé)任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房。三基查房：護士長每天對新入危重病人、重點病人等進行查房，評價護理措施的落實情況，并對疑難護理問題進行指導(dǎo)、解答。
（2）針對各護理單元的特點，選擇典型的有代表性的護理病例，每季度組織一次護理查房，各科室每月安排一次專科查房。
6、強化床邊護理工作制。
（1）將護理工作重心前移至患者床旁，切實做好對患者的全面、準確評估，病情觀察，健康宣教，康復(fù)指導(dǎo)，心理護理等工作，更好地和諧護患關(guān)系，提高工作質(zhì)量。
（2）以過細、過精、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
7、改革護理質(zhì)量考核方式。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核，真正落實責(zé)任護士對患者全程、連續(xù)的服務(wù)。
8、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作。
六、護理安全
1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查工作，繼續(xù)落實護士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度。
2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群，及時評估，并采取有效預(yù)防措施，防止壓瘡發(fā)生；對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡，及時上報護理部，請相關(guān)科室會診，做好壓瘡處理，促進愈合。并做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓(xùn)工作。
3、加強護理信息化建設(shè)中的安全管理。
（1）信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況，立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，上報信息科、護士長、科主任、護理部，并按規(guī)范執(zhí)行。日常加強相關(guān)知識培訓(xùn)。
（2）不斷強化信息化使用中的安全意識，注意保護個人登錄密碼，并定期更換，使用后及時關(guān)閉；每個人使用自己帳號密碼進行工作，防范可能引發(fā)的護患糾紛。
4、加強護理安全的質(zhì)量管理。
（1）重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：實習(xí)護士、1年內(nèi)護士、有負性情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班，保證各項處置準確到位。
（2）患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查，以保障患者安全，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強監(jiān)督，保障各項安全措施到位。
（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強監(jiān)管及指導(dǎo)，高風(fēng)險及侵入性操作，要加強風(fēng)險告知，低年資護士操作時必須有高年資護士在床邊指導(dǎo)，保證操作的規(guī)范和安全。
5、通過多種形式，強化健康教育效果。對手術(shù)、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者，在做好相關(guān)宣教的同時，將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式，發(fā)放給患者，提高患者對宣教內(nèi)容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬，反復(fù)宣教，不斷強化。我說給你聽，你說給我聽；我做給你看，你做給我看，直到掌握。
6、進一步加強護理不良事件的管理。
（1）強化對護理人員的風(fēng)險意識教育與培訓(xùn)力度。及時通報護理不良事件，并結(jié)合工作實際進行分析、討論，提高護理人員的風(fēng)險防范意識、預(yù)警能力及自我防護意識。
（2）加強患者安全告知工作，重視日常督導(dǎo)、檢查、反饋。
7、加強醫(yī)院感染控制措施的落實，尤其是對重點科室進一步加強監(jiān)管，如：手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。
8、加強對實習(xí)生及新進人員等高風(fēng)險人群的管理。
9、進一步規(guī)范病區(qū)各類警示標識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內(nèi)營養(yǎng)、試敏陽性及特殊感染患者做好標識。
10、每月召開護理安全小結(jié)會一次，每季度對全院護理不良事件進行匯總、分析、反饋、總結(jié)。
七、護理服務(wù)
1、鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成果，深入開展責(zé)任制整體護理。責(zé)任護士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護理、生活護理等連續(xù)、全程、全面的服務(wù)的同時，還要對病人的情況做到六知道，即病人姓名、診斷、病情、治療、護理及心理狀況；要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義；指導(dǎo)病情觀察的要點；掌握病人各項治療及護理措施；掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項；了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施。
2、加強護理文化建設(shè)。鼓勵護士參加學(xué)歷學(xué)位教育、充分發(fā)覺護理人員的特長、開展豐富多彩的活動等，提升護理人員的人文修養(yǎng)，在我院站護理園地內(nèi)，上傳我院護理動態(tài)，傳遞學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)工作生活，打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質(zhì)護理團隊。
4、強化患者首診負責(zé)制。護理人員要以熱情、主動的態(tài)度耐心、細致的解答患者提出的每一個問題，做好相關(guān)護理工作，不得以任何理由推諉，尤其是首診接診的護理人員。
5、倡導(dǎo)無鈴聲換液。護理人員要加強巡回，走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體，減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音，為患者提供一個安靜的治療環(huán)境。
6、開展貼心服務(wù)。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者，制作貼心小轉(zhuǎn)盤；科室為無陪護患者訂餐，免費提供一次性紙杯，出院后電話回訪，開展節(jié)日問候、生日祝福等，增進與患者的溝通，滿足患者的需求，進一步和諧護患關(guān)系。
7、采取多種形式，激發(fā)護理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護士，及年終評選出的優(yōu)秀護士，進行表揚與獎勵，激發(fā)護理人員的職業(yè)榮譽感，增加團隊的凝聚力和向心力，提高護理服務(wù)水平。
8、加強對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理，彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象。
八、三基培訓(xùn)與考核
1、根據(jù)護士崗位分級情況，護理部、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓(xùn)目標與考核辦法，對護理人員實施分層級培訓(xùn)和考核，做到按級上崗，按崗施薪。
2、護理部、科室每月各組織1？2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要有課件內(nèi)容。
3、操作培訓(xùn)：基礎(chǔ)、專科操作培訓(xùn)，每月各1次，年安排12次，科室每月考核1次，護理部每季度考核1次。
4、各科室根據(jù)專科特點，制定本科室培訓(xùn)計劃，并以月安排的形式落實，護士長每月對安排內(nèi)容進行培訓(xùn)、考核，要求人人過關(guān)。
5、將糾錯法應(yīng)用于低年資護士培訓(xùn)。首先，由培訓(xùn)老師演示正確的操作標準和規(guī)范。其次，有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作、不正確的溝通方式等，演示后由護理人員糾錯，同時護理人員相互糾錯，通過討論分析，培訓(xùn)老師補充、指導(dǎo)，加深護理人員的理解和掌握，從而提高培訓(xùn)效果。
6、科室間護士長相應(yīng)交流進行技術(shù)學(xué)習(xí)，規(guī)范專科護理操作，提高專科技能水平。
7、組織護士積極參加醫(yī)院組織的護理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課，新進人員必須每次參加，其余人員全年參加次數(shù)80%。
8、鼓勵護理人員積極參加24小時醫(yī)學(xué)頻道，使參學(xué)率達到100%以上。
九、教學(xué)、科研工作
1、要求具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開教學(xué)雙向反饋會，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見及建議，改進教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考核，做好轉(zhuǎn)科前的實習(xí)鑒定書寫工作。
3、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識，鼓勵護理創(chuàng)新。積極開展護理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動，好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進行分享、交流。
5、鼓勵護士撰寫論文，年內(nèi)發(fā)表護理論文1—2篇。
十、其他方面安排：
1、慶祝5。12國際護士節(jié)，舉辦護理操作技能競賽，積極參與市、區(qū)兩級節(jié)日慶祝活動。
2、擬于第二季度舉辦1次護理文書規(guī)范化書寫展評工作，進一步提高護理文書書寫內(nèi)涵。
3、每年評選出1個優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)，醫(yī)院對其進行表揚獎勵。
4、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好專科護士培養(yǎng)，成立ICU重癥監(jiān)護及血液凈化透析兩個科室。
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