部門年度工作計劃模板（通用20篇）

　　日子如同白駒過隙，不經意間，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候開始制定工作計劃了。那么我們該怎么去寫工作計劃呢？以下是小編精心整理的部門年度工作計劃模板，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　部門年度工作計劃 篇1

　　一、指導思想

　　后勤處堅持為集團服務的宗旨，加強后勤工作人員的隊伍建設，在新的一年里要使全體職工的工作崗位進一步明確，責任清楚、共同提高、真抓實干、求實創新。認真做好開源節流、艱苦創業，從而減輕學校的經濟負擔。要求總務工作人員在思想作風上要廉潔自律，進一步牢固樹立“雙服務”的'觀念，加強我校后勤管理，使我校的總務后勤管理有特色、上水平。

　　二、主要工作目標任務

　　1、在新的一年里，積極配合校領導，以集團為中心，認真做好集團后勤的常規管理工作，確保集團的秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結合，克服鋪張浪費現象。我們將加強對物資和設備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高集團財物的利用率。

　　2、關心愛護全體集團職工，解決部分職工的實際困難，使后勤職工體會到集團領導對他們的關心、愛護和尊重，增強他們工作熱情和責任心。

　　3、以人為本，加強集團管理，營造一個“以美促德，以美益智”的環境。加強對包干區的檢查和督促，做到真正意義上的凈化、美化、綠化，為全體集團員工營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環境。

　　4、加強對食堂的管理，認真執行食品衛生法，對其衛生、個人衛生、食品衛生、零售價格和服務質量、服務態度加強督促檢查，盡最大努力杜絕食品事故的發生。認真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蠅密度的監測工作，從根本上嚴把病從口入關。

　　5、財務開支方面嚴格執行上級的收費規定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標準，杜絕亂收費和變相收費現象，堅持校長“一支筆”簽批制度，嚴格采購進倉、出倉等一系列手續，健全規章制度，防止集團物資的浪費和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結合，嚴格財務管理，對大批物品的采購、工程、實行招標制度。

　　部門年度工作計劃 篇2

　　1、餐具清洗，消毒，保管；環境清潔維持，泔水處理；二級庫管理，物料補充與控制；布草管理與配置；家私財產與餐具，器具的管理，檔案建立與修正；餐飲前廳申購和到位物品（統稱）的驗收及其使用信息反饋；傳菜與質量把關；醬料與菜品所跟用具的配備和跟進；信息傳遞與溝通；等相應的工作內容

　　2、實施餐飲部的各項規章制度，協助解決人事問題；不斷地創造部門內良好、和諧的工作氣氛和環境，協助實施員工培訓計劃，提高服務質量。

　　3、協助各個部門的工作，以保證酒店的每天正常運營

　　4、做好每天營業前的準備工作，做好酒店的成本控制及消耗控制

　　5、做好酒店每位員工的各項福利計劃標準與實施

　　6、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實施

　　7、對管事部的庫房，財產人員管理要經常教育其行事風格，態度教育很重要，另外加強責任管理，建立嚴格的各項規章制度和操作流程。

　　8、領頭之人嚴以律己，以身作則，要求下屬做到的自己必須首先做到，一定要團結全體人員，形成良好的氛圍。

　　9、后勤員工的定期培訓與考核

　　10、員工未來業余活動的.計劃與實施根據企業發展及員工建議，適時對員工食堂、宿舍條件提出改進建議

　　11、酒店環境及辦公區域的清潔定期檢查工作，發現問題及時解決酒店所有衛生質量的標準與實施

　　12、提高后勤人員的工作質量，認真做好領導下達的每項工作

　　13、負責調配本部門人員的工作安排。調配及日常事務管理本部門各項工作有序開展，計劃及時完成的程度、關心員工與做員工的思想工作

　　14、員工更衣室與其他服務設施的管理并檢查和督促工作。

　　15、員工宿舍管理制度與員工就餐時間及作息時間的合理安排制度的實施

　　16、嚴格執行后勤部各項費用審批制度，確保后勤費用支出控制在預算范圍之內。

　　17、配合人力資源部定期組織本部門員工進行工作技能培訓，提高后勤服務水平

　　18、注重每各人的作用和地位，并充分尊重之，合重人力成大家事。

　　19、強化系統運作，機制運行

　　20、要實施兄弟姐妹般情懷與嚴格的紀律管理并重，恩威并施，管理要有魄力，樹立榜樣

　　部門年度工作計劃 篇3

　　在剛剛過去的里，我主要負責的后勤服務、宣傳教育、形象建設等工作均取得了較好成績。成績的取得是與公司黨委的正確領導，各單位間的通力配合，廣大職工的擁護和支持分不開的。為使20xx年各項工作做的更好，特制訂工作計劃如下：

　　一、工作目標：

　　1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上，確保年度事故為零；

　　2、繼續在后勤服務工作上深化改革，勇于創新，保持創先爭優的`良好勢頭，力爭再上一個新臺階；

　　3、宣傳教育工作要繼續保持全縣先進單位。內宣要向規范化、常態化、現代化邁進，外宣要超額完成上級下達的指標；

　　4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時，要進一步強化責任、提升水平；

　　5、形象建設要有所創新，企業文化建設、精神文明建設和思想政治工作要繼續保持省、市級榮譽稱號；

　　6、全力實施節能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標范圍內，水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規定范圍內，實現所制定目標。

　　二、工作計劃：

　　1、安全管理工作

　�。�1）全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制；

　�。�2）突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康；

　�。�3）細化措施，明確責任，強化監督，嚴格檢查，獎懲嚴明。

　　2、兩堂（塘）一舍工作

　�。�1）食堂管理：嚴把進出庫關、銷售等重要環節，做到絕不松懈，提升飯菜質量，本著“一切為了職工健康”的服務理念，增加飯菜品種，改善服務態度，確保主食8個品種以上，副食不少于12個品種；

　　（2）在現有條件下對飯菜時常翻新，降低成本，全面提升職工生活質量；

　　（3）澡塘、更衣室管理：要提高環境衛生，努力實現“三無”標準，即“無雜物、無異味、無灰塵”，進而實現澡塘先淋后浴，節約用水，減少浪費的局面；

　�。�4）宿舍管理：要繼續推行公寓式管理，條件允許時要統一配備衣柜、電視柜，實現星級管理；

　　3、其他服務部門

　　坑木場要確保產品質量，滿足安全生產需求。同時，推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法，提高工作效率和服務水平。

　　4、經營管理

　�。�1）食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務；

　�。�2）各營業餐點實行獨立核算，當日、當班核到班組；

　　（3）食堂對外招待在已經制定相應標準，建立業務招待賬戶的基礎上，繼續推行業務招待簽字制度，嚴格控制超標準招待和非業務招待。

　　5、宣傳教育工作

　�。�1）對黨的各項方針政策、法律法規宣傳要廣泛及時，反饋有力，提升水平；

　�。�2）圍繞公司安全生產及其他各項工作，充分利用廣播、標語、板報、簡訊、電視、網絡等各種媒介搞好宣傳；

　　（3）外宣要具有超前意識，搶抓時機，采取多種渠道進行及時報道；

　�。�4）圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動，做好日常檢查督導工作，充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。

　　6、職工培訓

　　結合縣安監局和相關部門，做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業技術和崗位技能培訓，確保達到相應的職業水準。

　　7、企業形象建設

　　（1）企業文化建設，精神文明建設和思想政治工作要在方法方式上有所創新，繼續保持全縣領先地位；

　　（2）在企業顯要位置懸掛5—6條符合企業科學發展要求的固定標語；

　�。�3）推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛生區域的管理，實現區域衛生常態化管理。

　　8、節能降耗工作

　　實行材料消耗、物耗有計劃，定指標，實現定量、定額、計量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現象，使水、電、煤、氣、油等指標實現最大限度有效利用。

　　三、方法措施

　　1、制定任務目標和分期實施計劃，按計劃步驟開展工作。

　　2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。

　　3、深入實際，調查研究，掌握民情，了解下情，針對實際采取有效措施，解決干部職工生產、生活方面的困難和問題。

　　4、超前思維、了解當前最新政治動態，經常與上級主管部門和業務單位聯系，以掌握不同時期的信息動態和宣傳主題，提高宣傳效果。

　　5、以人為本，創新思維，改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務、宣教方面的意見和建議，使企業服務和宣教工作更加貼近員工，更好地服務企業。

　　部門年度工作計劃 篇4

　　根據《物業管理公司發展思路及具體實施方案》的計劃，和公司在xx情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業公司xx年的工作計劃。

　　xx年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。

　　一、對外拓展

　　物業公司到了xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，xx年的工作重點必須轉移到這方面來。x的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

　　經過xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。

　　目前暫定xx年的拓展目標計劃為xx萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的；如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明，公司xx年的拓展前景是美好的。

　　二、換取企業資質

　　按照xx省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于xx年x月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業管理項目，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

　　三、內部管理工作

　�。ㄒ唬┤肆�資源管理

　　物業公司在xx年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予的指導。

　　在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。

　　在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100%。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的'人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

　�。ǘ�）品質管理

　　質量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過iso9000：20xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在xx年通過認證。

　　在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統。

　　xx年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業主（業主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

　　xx年x月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照iso9000：xx的要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

　�。ㄈ�）行政工作

　　綜合管理部在xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在xx年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。

　　xx年物業公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務，有利于節約成本和規范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單，x下月x號領取所采購的物資，在有力保障項目處正常運轉的同時，注意費用的有效控制。

　　xx年物業公司還要慢慢的溶進xx都乃至西南的物業管理市場，參加行業協會，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業活動。對四川省的物業管理行業進行理論性的研究，為公司發展指明道路方向，同時也在物業管理行業打下華神物業的烙印。

　�。ㄋ模┢髽I文化和品牌打造

　　華神物業是年輕企業，依托華神集團和四川的大經濟環境發展，華神物業繼承了華神集團了優良傳統，打造企業品牌，鑄造朝氣逢勃的企業文化。在xx年物業公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、棋牌賽等，以此加強企業的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓，在業界建立形象。

　　三、經營管理工作

　　二零零四年，經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經營，指導項目部開展經營管理工作。核算項目部的經營情況，根據實際情況和計劃來調控，以達到經濟效益最大化。xx年的兩個經營項目，在年底都進行了剝離。因此，xx年經營管理部主要進行物業管理項目的經營工作，兼而尋找新的項目。

　　四、收支預測

　　收入：按照先前的預測，二零xx年擴展xx萬平方米的管理面積，按目前已經有可能的大觀園項目方案來計算，已經有x萬平方米。年開支x萬，收入x萬，收支相抵，除去不可預見的因素，則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積，每平方米x元計算，則年收入x萬。預測利潤率為10%，即x萬元。綜合計算，若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業等級資質后，順利拓展x萬平方米的項目，預算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大，利用資源可開展多種經營項目，但由于可變性和不可預測性，在此不對此做測算。據此，綜合計算，公司明年總收入x萬（工業園）、x萬（大觀園）、x萬（拓展新項目），共x萬元。

　　支出：工業園管理處全年支出預算x萬，大觀園項目全年支出預算x萬，拓展新項目支出預算x萬，公司本部支出x萬，則全年總支出為x萬元。

　　利潤：x萬元。

　　華神物業在二零零四年必須得到一個質的提升、積累，面對困難打開一個新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經營方式，力爭取得最大的經濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱，詳細計劃以本大綱為主體展開。

　　部門年度工作計劃 篇5

　　20xx年工作主要從三個方面開展，即完成公司年度目標，實施企業安全標準化升級、建立ISO18000、ISO14000管理體系和“技改擴”后的環保工程調試、運行，力爭公司廢水基本達標排放。

　　一、EHS年度安全生產工作指標

　　1、人身傷害事故中的三類及三類以上事故為“零”

　　2、責任事故中對責任人100%進行處罰

　　3、隱患排查整改完成率大于99%

　　4、三違查處后100%進行處罰

　　5、職業病發病率為零

　　二、工作計劃

　　1、按照年度培訓計劃對各部門組織進行培訓，提升員工的EHS意識，減少違章作業、違章指揮及違反勞動紀律的現象，從而減少人的不安全行為，減少事故發生的概率。

　　2、每月對各部門車間進行EHS考核，對于發生安全事故的責任人員進行考核。

　　3、按公司安全檢查計劃進行各類隱患排查，并進行KAPA跟蹤，確保查出的隱患及時得到整改。

　　4、對違章作業、違章指揮和違反勞動紀律的現象，一經發現則上報人事行政部進行處罰。

　　5、加強日常的監督檢查，確保職業病防護設施有效運行。每月采購合格的勞動防護用品并督促培訓員工正確使用。聯系有資質的職業危害因素檢測機構對廠區進行檢測，并進行現場告知。

　　6、1月份完成公司消防設施維保方案；

　　7、在5月份和9月份開展二次活動，完善公司、車間應急預案的制定與演練計劃的實施工作，提升員工的.EHS知識。

　　8、在11—12月份，實施ISO18000管理體系培訓工作。通過資質單位對我們基層管理人員的培訓，希望能夠使我們的基層管理者在職業健康與安全管理上技能方面能夠上一個臺階。ISO14000按照新的環保批復，即包括所有產品，重新培訓與認證工作。

　　9、在12月底前，升級公司安全標準化管理體系從三級升到二級。在實施升級過程中，重點是提高企業對于法規、標準的認識程度與執行力度。提高基層管理人員學習法規與標準的能力，促進一線管理人員對于EHS工作達到“為什么管、怎么管”。

　　10、健全公司隱患排查與整改體系。即專業性檢查、部門專項檢查、車間自我凈化，三級檢查體系。計劃在公司建立車間副主任以上管理者實施“自我凈化”工作，即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隱患，并在月度例會上做公開交流，以促進基礎管理人員真正的深入一線做“自我凈化”工作。對于部門安全員的巡查重點向員工的“行為安全”傾斜，對于設施安全隱患依托與專業部門呢與外部的專家檢查。

　　11、完善公司員工培訓體系。

　　力爭要做到車間主任親自做二次培訓，EHS部門每季度做一次專項培訓，全年組織二次全員EHS專項考核。培訓的目標要提高員工的EHS技能與應急處置能力。

　　12、從7月份開始（各產品有一定的穩定性后）對公司各產品HAZOP進行回顧，對各崗位進行風險評價工作。倉庫、QC、機修運用工作危害分析（JHA）方法分析過程中的風險。

　　13、落實“技改擴”的安全評價工作，力爭做到在“技改擴”前期做安全預評價工作，開車前做現場評價。

　　14、12月份完成項目建設的環保試生產申請批復。11月份前完成環保試生產驗收工作。

　　15、從2月份（環保工程安裝結束后）集中消除CME高氨氮污水，可降低公司污水氨氮值得60%。

　　16、從3月份開始600噸/天生化系統正常運行，原有的2個沉淀池改為好氧池，要在3月份前完成。

　　部門年度工作計劃 篇6

　　為了在20xx年更好地、全面地開展網絡支持部的工作，現將網絡支持部下年年工作做如下計劃：

　　一、為各個系統的穩定運行提供技術支持，盡量減少網絡故障率。

　　二、及時高質量地對各個單位的辦公室提供系統維護與技術支持。

　　三、進一步發掘后勤服務總公司需要網絡與計算機技術支持的業務與工作，實現以技術促發展。

　　四、進一步完善網絡支持部所開發軟件，以滿足更多功能。

　　五、進一步完善后勤服務總公司網站，利用網絡平臺為師生提供更便捷、更全面服務，更好的.的宣傳后勤服務，拓展網絡技術功能。

　　六、公正客觀、及時準確地報道、傳送新聞，做好后勤服務總公司的宣傳工作，樹立良好的形象;到各中心基層中去發現員工的優秀事跡，更好的利用網站激發員工的工作熱情，讓后勤員工熱愛自己的工作，更好地為師生員工服務，提高服務質量水平。

　　七、做好經理信箱、校長熱線中后勤服務總公司部分的信息傳送及回復工作。

　　八、在網絡支持部刊發新聞工作現有的基礎上，逐步實現刊發新聞的專業化。

　　九、利用公司辦公樓網絡、建立一套包括人力管理、網絡支持部工作、總經理查詢等相關功能在內的一套綜合管理系統。

　　十、利用網絡，條件成熟時，建立一套后勤服務總公司網上辦公系統，把各個單位都聯結在一起。

　　部門年度工作計劃 篇7

　　雙增雙節”是增產節約、增收節支的簡稱。雙增雙節的重點在于全面提高社會經濟效益。采購部作為酒店物資的采購供應部門，擔負著酒店各部門的物資供給保障工作，同時也是確保降低酒店成本的第一個環節，采購物資的成本狀況直接決定各部門的經營成本，影響著整個酒店成本和利潤。因此，降低酒店經營成本就要從源頭抓起，也就是采購部要在保證物資質量的前提下，降低采購物品價格，減少物品積壓，加速物品和資金周轉，節約采購費用。

　　采購部主要從以下幾個方面開展“雙增雙節”工作：

　　一、嚴把采購計劃關

　　嚴格各部門計劃申報，嚴格控制各部門的采購成本率，按照酒店要求的采購成本率進行審核，對于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門計劃匯總后，交由總庫進行逐項核實，如有庫存，則此項物資不予采購。同時，要求各部門提高計劃的周密性和準確性，減少臨時采購計劃，減少應急采購，減少餐飲成品菜的采購。

　　二、嚴格控制各部門辦公用品和耗材的用量

　　按定額控制各部門的用量，對于能夠維修使用的設施設備，則盡量去維修，在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命。

　　三、嚴格控制采購物品價格

　　1干雜、調料、糧油等執行價格不得高于市場批發價格的x%。

　　2低值易耗品的價格不得高于市場零售價的平均數。

　　3零星物品的價格不得高于市場零售價的x%。

　　4魚類、肉類、鮮貨價格不得高于市場批發價格的x%。

　　5蔬菜平均在1元以上者，其定價不得高于市場批發價的x%。

　　四、價值較高的物資，實行質價評議后，再進行采購

　　對于單價超過元的`物資，采取召開質價評議會的形式，先行市場調研，再召開質價評議會，從質量和價格兩方面進行評比，選取性價比最高的物資。

　　五、及時掛賬報賬，提高資金流通效率

　　對供貨商的貨款做到當月核清，當月掛賬，每月付款，采購員的借款欠款也要一月一清。同時，減少現金流量，金額較大的采購，采取轉賬的方式進行。

　　六、優化采購結構

　　對于一些日常經常使用的物品，可由供貨商代送，以減少出去外購的次數，降低外購成本。部門內部合理分工，使用車輛不得執行與工作性質無關的任務，特殊情況需向主管領導匯報，努力減低采購費用。

　　七、降低水、電、紙張等辦公成本

　　辦公室電腦、空調、照明燈具在下班后，要及時關閉，辦公室內和公共走廊內照明燈，白天應盡量關閉。注意節省紙張，打印文件要雙面打印，盡量使用無紙化辦公。

　　部門年度工作計劃 篇8

　　金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅，秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意，我們學生會也迎來了新的一學年的工作，首先迎新工作的圓滿結束，隨后就是招新工作的順利進行，而最后的學生會領導班子的`確定，宣布許昌學院學生會新一學年工作正式開始。

　　我們體育部也正是在這個大的環境下逐步開展我們新一學年的工作進程，以及對這一年工作目標的確定，而鑒于上年的工作成績的基礎之上，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。

　　對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門，其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協助部門，協助各項體育活動的順利舉行。因此，這就決定了我們的工作要細致入微。

　　我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊：

　　一、我們部所負擔的對組織關于加強各部門之間交流的體育活動

　　這是我們新一年的工作的重點，目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺，讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現象一去不復返。

　　二、培養優秀的委員

　　挑選更加優秀的人才，為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力，這其中最重要的任務是干事人選的確定，我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優秀委員，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。

　　我們的具體工作安排如下：

　　1.在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程，考察他們各方面的能力。

　　2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。

　　3.計劃和社團聯合舉行一次交流互動活動，這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯誼會。

　　4.就是舉行一次問卷調查，關于大學課堂以及業余體育活動的興趣的問題，及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。

　　部門年度工作計劃 篇9

　　業務部：業務部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。

　　他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而業務部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的'市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

　　業務部計劃

　　制定20xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會。

　　實行精兵簡政、優化銷售組織架構，實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力況合理性、科學市場調研、督促協助市場銷售，把握市場機會、制定實施銷售推廣，信息收集反饋、及時修正銷售方案，挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

　　1、強化人員素質培訓、提升團隊作戰能力：

　　春節后的二月份完成對各區域的市場部信息管理和業務部人員招聘和培訓包括：產品知識系統培訓銷售知識系統培訓銷售人員職業道德培訓銷售人員必備素質培訓應用技術及公司產品培訓。

　　使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。

　　認真選擇和慎重錄用，切勿濫竽充數。

　　業務部明年至少要招錄2名業務，

　　許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續負責12年負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內的區域全部讓出讓新進的業務負責。

　　明年就不會像今年這樣做的有點混亂，自己區域聯系的極少，都是盲目開發聯系客戶!要加強區域跟蹤!

　　集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

　　2.加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面對客戶信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。

　　我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全客戶信息管理的工作。

　　做好每天的工作計劃和工作總結。

　　3.加強市場調研：以各區域業務成員提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，并且開會討論該區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。

　　通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　為進一步打響“特雅麗”品牌，擴大特雅麗在西北市場占有率，建議公司20xx在青海還有寧夏當地的安防雜志也做幾期宣傳!每個業務也要加強和同行業人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!

　　部門年度工作計劃 篇10

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系，公司銷售業務員工作計劃。

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承�；�礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的'操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務。經過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

　　今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

　　部門年度工作計劃 篇11

　　一、明確工作計劃

　　做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求，達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。

　　二、產前樣辦標準

　　認真審核產前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前，還須打一次樣，叫做產前樣，產前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時，所有的主敷料都必須用正確物料。

　　三、跟蹤品質貨期

　　善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產能力及物料的供應情況，便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

　　四、尾期檢驗要求

　　1、面料、輔料品質符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;

　　2、款式配色準確無誤;

　　3、尺寸在允許的誤差范圍內;

　　4、做工精良;

　　5、產品干凈、整潔、賣相好;

　　包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

　　五、常規工作要求

　　認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識，找好位置做好品質部一員好的助手。

　　六、工作理念

　　對所的產品要熟悉，了解產品的'原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量，便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。

　　七、品質溝通分析要求

　　1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

　　2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

　　八、團隊理念

　　公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的.胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維， 如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態共贏新的格局。

　　部門年度工作計劃 篇12

　　新的一年，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務要有新變化，禮節禮貌要有新變化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。

　　時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧xx年的工作業績，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作業務上取得了較明顯的進步，在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業務開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創新、有行動的實現xx年新的戰略目標，現把xx年的工作整理、總結

　　一、xx工作回顧。

　　xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛點區域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領導，定期組織隊員訓練學習軍事消防業務技能等知識，定期對值班區域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作，始終堅持預防為主、防消結合的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作，同時培養隊員養兵千日、用兵一時的指導思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。

　　在公司飛速發展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。

　　強化隊伍，定期組織附近護衛點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。星期一下午18點——19點訓練軍事技能（立正。稍息。停止間轉法。敬禮等）。

　　星期三下午18點——19點消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識）。

　　星期五下午18點——19點學習公司制度（公司制度�？蛻粢幎ā７�律法規等）。

　　通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，

　　讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。

　　xx年xx月xx日早上5：40左右，x護衛點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯堂人員開的，所以就沒有查實，導致事件發生。事情發生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發生。

　　xx年xx月xx日xx護衛點因工廠倒閉撤點。

　　xx年xx月xx日xx小區上13人，接到公司領導命令派我去做分隊長，我聽從公司領導安排，提前交接好原護衛點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊。中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種。種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協力，為小區搞活動全體隊員義務執勤一次、發現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條，得到客戶好評。12月x日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉的情況下，向公司輸送6名隊員（其中2名支援南海）。

　　為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想，我分隊特向公司領導申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。經過xx年的工作努力，我的目標分隊長、業務目標50人順利完成，使我在能力。經驗。業務水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創新的方法和思路，把工作每個細節做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。

　　二、業務匯報。

　　我進入xx保安公司已經三年多時間了，特別是在xx年我的成長是最快的一年，我堅信。相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現心中的理想，相信公司能發展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。

　　xx年我開始進入業務發展領域，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業務技巧，收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。

　　xx年見面談的客戶達28家（見業務報表）。成交5家客戶：共計：成交54人，達到了xx年目標計劃50人的理想效果。

　　我覺得做業務是的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業務方面我接觸了各行各業的企業客戶，學到了在工作中學不到的知識，慢慢的'我發現我的業務能力也在不斷在增加，從業務中也認識了很多有益的好朋友，談到業務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅信客戶和

　　我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優質的保安服務，保證服務到位、堅持改進服務，使服務更專業更真誠；需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務更好的滿足企事業單位的需求，需要我們保持公司穩定健康的發展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

　　公司發展離不開業務開發，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發展得更好，讓公司去為社會做貢獻，xx年我要努力學習知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。

　　三、xx年工作目標計劃。

　　1、合同人數成交100人。

　　2、成交6個護衛點。

　　3、公司業務第一名。

　　四、自我信念。

　　任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。

　　新的一年即將到來，機遇與挑戰同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結互助為榮，努力完成xx年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

　　部門年度工作計劃 篇13

　　回顧過去的一年中，在我系領導的帶領及學生會各部共同努力下。當然還有同學們的大力支持，我系以豐富廣大師生的文化生活，培養學生們的實踐創新能力開，堅持展了一系列的活動。我部在計算機文化節中也發揮積極作用，成功舉辦了計算機電競比賽，趣味性知識競賽，指法比賽等受到了同學們的'喜愛，和老師的好評。

　　新學年我部還將保持過去一年的優良作風，積極配合我系學風系風精神文明建設，充分發揮網絡部的優勢，以提高廣大同學的綜合素質，堅持為師生服務，豐富我系文化生活。網絡部的重點是一切工作在去年的基礎上再上一新臺階，提高我部工作能力，充分調動發揮大家的積極性，再次發揚團隊合作精神。根據實際情況，新學年工作計劃如下：

　　一、繼續發揮網絡部的攝影攝像，以及影視編輯的特色，為我系的各種活動留下美好的歷史記憶。

　　二、積極加強與其它各部合作，團結是原則，立足本部工作，配合各

　　部，獻計獻策，共謀我系的重要工作。

　　三、管理維護我系網站的更新，制作，編輯工作。及時發布更新

　　我系信息，及時發布我系活動，重點突出系部，聚焦我系動態，記錄我系成長歷程，展示我系精神風貌。

　　四、延續上年我部活動，舉辦第二屆計算機文化節。推陳創新，

　　開設更加有現實實踐意義，更加豐富的競技比賽。

　　五、提高我部的專業技術水平，增強我部業務素質，及時匯報溝

　　通思想，提高我部的思想覺悟，總結不足，取長補短。

　　以上為計算機與電子信息系網絡部的下年工作計劃，有什么不足之處，望相關領導與部門指導并提出意見和建議！

　　部門年度工作計劃 篇14

　　銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。著眼公司當前，兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　一、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　二、客戶回訪：

　　目前在國內市場汽車種類偏多，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

　　為與客戶加強信息交流，增近感情，對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

　　1、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　2、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　三、開拓創新，建立靈活的'激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

　　今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室

　　四、密切合作，主動協調

　　與公司其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮公司的整體營銷活力，創造最佳效益。

　　加強與有關宣傳，充分利多種廣告形式推薦公司產品，宣傳公司，努力提高公司知名度。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。

　　部門年度工作計劃 篇15

　　組別職責：

　　1.確認并執行公司賦予本部門的使命;

　　2.主要負責部門內設計組別工作的統籌安排

　　3.部門成本費用控制，所產生的日常費用審核

　　4.協助銷售商品管理組針對新店、常規、大型促銷的方案的空間、平面與陳列協助、

　　5.負責店鋪新品的形像企劃。

　　6.每周、月召開部門例會，定期總結部門需要完善及相關執行進度。

　　7.規劃年度貨品推廣方案，平面、空間設計元素的修訂，審批物料、貨架下單等工作。

　　8.結合終端市場的信息反饋，協調并組織人員定期巡鋪，對直營、加盟、代理、聯營店提供店鋪陳列、人員培訓、形象維護的.支持。

　　9.制作與采購店鋪所需的形像道具，提升店鋪整體形像

　　10.新店開業的統籌工作協助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)

　　11.完成各職能崗位評估表，并參照最終的評估結果對終端進行分級管理。

　　12.選擇、招募、培訓本部門人員，并制定本部門相應的規章、運作、考核制度。

　　權限

　　對于組別內部員工持有管理權、獎懲權

　　對于公司部門工作操作技能及門店持有監督權、評定權、建議權、考核權

　　部門年度工作計劃 篇16

　　工作職責：(主要)

　　1.每季陳列指引制作、陳列效果監督與維護。

　　2.結合市場活動安排陳列工作，設計相關主題與櫥窗陳列;

　　3.跟據商品部提供貨品銷售情況負責終端門店月度或節日推廣活動跟進(制作模版)

　　4.根據商品提供的商品信息協助平面設計對商品陳列與POP的形像企劃

　　5.進行巡店陳列調整及其他事務處理，匯總并制作相關照片。

　　6.負責每季陳列道具開發與使用陳列指引制作(匯總，保存，備份)

　　7.對各季主題陳列進行考核及記錄，并及時跟進;

　　8.負責制訂新開店鋪個性展示標準、協助空間規劃;

　　9.終端門店陳列隊伍的組建及規范建設。直接指導陳列工作的開展。(匯總，保存，備份)

　　10. 《10佳門店陳列》評比檢查和改進。定期對各店鋪店長及陳列組長進行主題培訓及考核;

　　11.制定分區陳列執行跟進方案，對分區陳列助理執行區域評核

　　12.進行每月陳列巡檢，月度陳列評比或季度評比工作;

　　13.負責特殊道具采購與開發

　　14.按照公司的特殊要求，針對店鋪進行特殊陳列;

　　15.負責陳列知識培訓

　　16.負責全國各個營業片區相關宣傳活動的協調、管理、指導和監控

　　17.定期向公司反饋終端的陳列報告，并提出建設性整改建議;

　　平面設計工作職責：

　　1.與商品部、陳列師制作每季POP方案《氣氛與促銷POP》、節日推廣活動POP跟進

　　2.根據店鋪每季物料更換情況，定期設計平面圖。(POP、價格貼、吊旗、橫幅、宣傳單、櫥窗背景、形像畫)

　　3.在部門的領導下，與總公司接洽，提前了解并及時制作等相關廣宣物料。

　　4.負責公司新店開業方案、促銷方案的平面制作、實施與執行。

　　5.根據公司需求狀況，制作LOGO、PPT版面設計、報刊書籍版面修訂等相關平面設計內容。

　　6.針對每次廣宣物料下單流程，嚴格控制物料質量及到店時間，并及時的監控、控制制作成本

　　7.對于終端門店廣宣物料使用的.正確方式，采取有效指導。制作物料使用表格

　　8.負責店鋪廣宣物料布置的統計與考核工作。

　　9.完成終端門店物料使用評估，并參照使用頻率進一步令廣宣物料有效使用最大化。 10.跟進每季畫冊拍攝與方案似定

　　11.訂貨會現場POP設計陳列助理工作說明：

　　工作職責：

　　1.對所屬區域店鋪季節性陳列效果現場維執行與監督，每月陳列情況,《相片》

　　2.根椐《10佳店鋪陳列》方案進行所需區域每月陳列巡檢和店鋪上傳陳列效果抽檢，季度評比工作;

　　3.做好新開店鋪貨品的SKU、模特、POP、音響、燈光與陳列道具的數量統計工作，并負責與公司相關部門溝通跟進;

　　4.負責版房的管理工作;

　　5.終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;

　　6.終端門店照片檔案的收集。(匯總，保存，備份)

　　7.每月店鋪音樂制作、下發與反饋

　　8.熟悉店鋪POP擺放與更換方法

　　9.熟悉店鋪新開業的貨架驗收與陳列

　　10.培訓店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格

　　11.每月收集與考察同品牌陳列與POP設計圖片資料

　　12.協助訂貨會陳列布場

　　13.協助陳列師完成新品陳列指引

　　14.協助陳列師完成所負責項目

　　年度工作總結

　　1.通過有效的商品信息，平面，陳列，提升店鋪形像與銷售，如(常規月底促銷、元旦、春節、情人節、清明節、勞動節、暑假、中秋節、國慶節、圣誕節等節假日促銷方案提升店鋪系列促銷，平面與陳列結合的形像提升)

　　2.利用10佳店鋪陳列方案，通過每季陳列指引進行季度考核與評比，全面提升店鋪陳列與形像氣氛

　　3.陳列與平面制作20xx年秋冬、20xx春夏畫冊方案與拍攝跟蹤

　　4.新店開業的統籌工作協助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)

　　5.與設計部跟進協商春、夏、秋、冬的主題設計風格與主題、通過商品規劃作出每季陳列與平面的促銷方案

　　6.與設計部跟進協商店鋪春、夏、秋、冬的道具配飾采購與指引制作

　　7.店鋪音樂的月度更新計劃，提升店鋪進店率

　　8.訂貨會的平面設計、空間區域、陳列布場

　　9.根椐商品信息制作新品上市促銷方案的平面與陳列形像方案

　　10.根椐商品信息制作主題面料促銷方案的平面與陳列形像方案

　　11.陳列助理全程跟進店鋪執行情況的反饋與建意，有效提升店鋪執行能力與培養店鋪陳列小助手的效果，發現問題及時處里有效性。

　　部門年度工作計劃 篇17

　　為更好地執行本部門職能，充分調動內部能動性并協調與其他部門的聯系，本部對年度工作開展的總安排如下：

　　一、主要負責

　　1、策劃五四文藝匯演活動，協同各個部門，各個班級，推陳出新，力求舉辦一次精彩難忘的五四匯演.

　　2、協同社團各部根據其活動特點作好活動的規劃書。

　　3、加強與外聯部合作，與其共同協商，為拉贊助相應地制定制定方案。

　　4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統籌。

　　5.加強與社團各部的合作，力保信息學院在各項文藝活動中保持良好勢頭。

　　部長與部員通力合作，大家多討論多交流，現將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進一步調整)：

　　二、部長職責

　　1、負責策劃下學期總的活動

　　2、加強與外聯部合作，與其共同協商，為拉贊助相應地制定制定方案。

　　3、協調各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經驗，推廣至全院。

　　三、部員(x)職責

　　1、做好活動的上傳下達工作，及時將老師及主席團的`意見和建議按各部門情況組織分配后交主席團統籌。

　　2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結。

　　3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。

　　四、部員職責

　　1、協助各分站根據其學院特點作好活動的規劃書

　　2、負責與各分站組織策劃部的聯系及具體的上傳下達工作。

　　部門年度工作計劃 篇18

　　一、年度大事件

　　1、海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執行；

　　2、ERS系統前期自行開發，后續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數據遷移工作；

　　3、MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中；

　　4、配合公司的種子計劃提供技術支持；

　　5、海辰機房高溫預警解決方案；

　　6、保障總部、分支機構網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復；

　　7、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規劃及工程實施；

　　8、企業域名續費及備案工作；

　　9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；

　　10、協助公司制作綠色辦公宣傳報，協調海辰十周年慶活動籌備工作。

　　二、開發組工作

　�。ㄒ唬〦RS系統開發工作：

　　1、發布開發商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。

　　2、不斷跟進開發商修改的進度，向領導匯報工作情況。

　　3、分析ERS數據庫和MP數據庫，并整理數據庫中各個數據表的結構表。

　　4、開發程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。

　　5、分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系，按照ERS數據庫的結構，將MP數據庫中的數據統一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。

　�。ǘ�）遇到的問題：

　　1、在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。

　　2、整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

　　3、因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂后，導入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。

　　（三）經驗積累：

　　1、對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的`時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。

　　2、整理出來的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進行培訓。

　　3、需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。

　　三、網絡組工作

　�。ㄒ唬┓�務器安全運維管理

　　1、服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統優化；

　　2、服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復；

　　3、機房高溫預警解決方案，并實施；

　　4、處理驛若OA服務器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。

　　（二）網絡安全運維及系統運維

　　1、保障海辰、驛若網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復；

　　2、海辰、驛若OA及企業郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；

　　3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作；

　　4、MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中，并進行演示系統搭建；

　　5、郵件系統管理維護，郵件發送錯誤報告分析及時解決；

　　6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本；

　　7、機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、服務器等設備；

　　8、驛若各部門網絡綜合布線調整；

　　9、海辰前臺裝修，協助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；

　　10、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規劃及工程實施；

　　11、其他電子設備的調試和維護。

　　（三）電話、電話程控機維護

　　1、海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護；

　　2、解決驛若總機撥入撥出經常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網通關于開通中繼線路的方法及相關費用；

　　3、驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。

　　（四）遇到的問題

　　1、盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解；

　　2、執行力仍需加強；

　　3、部門協作不到位。

　�。ㄎ澹┙涷灧e累

　　與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。

　　四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：

　　1、電子固定資產日常更新；

　　2、每月制作《固定資產月報表》；

　　3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記；

　　4、IT技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理；

　　5、新人入職管理流程，固定資產分配；

　　6、閑置電腦合理分配利用；

　　部門年度工作計劃 篇19   

　　20xx年度，質量管理辦公室將根據學院的年度工作要點，圍繞“改革、發展、質量、效益”的總體要求，認真做好質量體系的日常管理工作，積極開展各項質量管理活動，確保我院船員教育與培訓質量管理體系的持續、有效運行。

　　一、加強思想政治工作，努力提高部門人員的綜合素質和管理水平

　　本年度將根據院黨委政治學習計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行政治學習，使部門人員能深入學習、領會黨的路線、方針、政策和有關文件精神，關注時事，與時俱進。并結合部門工作特點和實際，不斷強化服務意識、質量意識，在提高政策理論水平的同時，認真學習質量體系文件，深入研究質量管理的方式、方法，不斷提高綜合素質和管理水平，努力推動我院的質量管理工作再上新臺階。

　　二、加大質量體系的宣貫力度，進一步強化全員質量意識

　　本年度，質管辦將在開展各種質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保我院質量體系得到持續、有效的運行。

　　三、認真組織內部審核和管理評審，嚴格實行質量管理

　　根據內部質量審核程序和管理評審程序的規定，本年度計劃安排兩次內審和一次管理評審，質管辦將從質量活動的組織、開展的'形式、活動內容和審核評審過程等各個環節進行規范，嚴格執行文件要求，實行質量管理。內審重點是審核體系文件的符合性和宣貫培訓情況，檢查質量記錄的填寫情況和不合格項的糾正情況，檢查體系運行的有效性、連續性。同時，協助有關職能部門對分承包方提供的服務開展好評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷將及時督促糾正。在管理評審中，將對本年度質量體系的有效性和運行情況予以分析、評價，研究內審中出現的問題、不合格項產生的原因以及體系運行方面的缺陷等，通過管理評審總結經驗，為下一年度開展質量管理活動提供借鑒。

　　四、做好各項準備工作，推進質量管理全院化

　　本年度，質管辦將根據最高管理者的要求，為推進質量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開展調查研究，主動與主管機關聯系，到兄弟院校學習取經。二是根據我院的機構設置和工作實際，制定全院實行質量管理的可行性方案，確定采取的管理模式。三是落實文件的起草、匯編、統稿等工作。

　　部門年度工作計劃 篇20

　　1、緊密的團結在殷董事長為核心的董事會周圍，堅決執行和落實總經辦的各項指示和酒店的規章制度。

　　2、始終把消防工作作為本部門的重點工作，有計劃的組織本部門員工學習消防知識及消防設施的基本使用方法。不定期的進行消防演練，并制定合理有效的應急疏散預案，增強大家的火災防患意識和緊密情況下的協調組織能力。并不定期的對消防設施及防火通道進行檢查，確保各消防設施的正常運轉，使用和防火通道的暢通，保證消防工作的萬無一失。

　　3、以安全保衛為部門的核心工作，確保酒店的財產安全不受到侵犯，保證來店消費客人的車輛不受到傷害和損壞；組織員工進行政治學習和軍事訓練，提高員工的思想素質和精神面貌。加大樓層的巡查力度，保障各設施的正確使用和財產的安全，加大外出員工隨身物品的檢查力度，杜絕員工私帶酒店物品外出現象的發生。堅持監控室二十四小時值班制度，發現問題及時報告，并做好登記，杜絕一切違紀和私占酒店物品現象的發生。

　　4、提高為客服務的.標準及站崗時動作的規范化：不斷的進行文明禮貌、用語的培訓，規范當值保安為客服務動作及表情，加大軍訓力度，力爭做到站如松、走如風。調整動作標準統一、干凈利索，以樹立一名保安一面旗幟、一個崗位一個窗口的形象意識，讓盛世開元保安的威武、文明、訓練有素的精神面貌全面展現給所有了解盛世開元的客人。

　　5、不斷完善溜冰保安的各項制度及為客服務的標準，并在原有的基礎上進行不斷的創新，不斷的提高專業技能，讓溜冰保安這一特色服務更加的絢麗多彩，讓溜冰保安完美的服務，優雅的動作能夠贏得顧客的高度贊揚，成為顧客對盛世開元所向往的一部分。

　　相信在以殷董事長為核心的董事會的堅強領導下，在各部門的極力協助配合下，盛世開元的明天一定會更加美好！更加輝煌！

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