最新保安員培訓工作計劃范文15篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，我們要好好計劃今后的工作方法。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的最新保安員培訓工作計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　最新保安員培訓工作計劃 1

　　根據(jù)實際情況，針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓，面提高全體保安員綜合服務素質，以體現(xiàn)我公司服務宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。

　　第一、培訓內容:

　　一、保安管理制度

　　1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

　　2、行為規(guī)范

　　3、對講機使用規(guī)定

　　4、保安人員獎懲制度

　　5、崗位職責

　　二、消防知識

　　1、消防安全知識

　　2、滅火器及滅火方法

　　3、義務

　　4、火警報警程序

　　5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

　　三、治安管理知識

　　1、物業(yè)管理及治安管理的要求

　　2、正當防衛(wèi)

　　3、保安類各種問題的`處理方法

　　4、保安員交xxx管理標準作業(yè)規(guī)程

　　5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

　　四、軍體素質

　　1、單列考核標準

　　2、擒敵應用技術動作

　　第二、培訓方案

　　根據(jù)領導指示和實際情況，主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加，并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后，根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。

　　一、培訓時間

　　1、培訓時間為1個月，每星期一、三、五(每年9月份進行)。

　　2、培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

　　二、培訓地點

　　公司大門口

　　第三、培訓目標

　　一、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。

　　二、提高全體保安人員工作效率，服務質量為公司提供高效、周到的服務。

　　三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現(xiàn)企業(yè)前景。

　　第四、培訓管理規(guī)定

　　為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:

　　1、不得無故不參加培訓，違者按曠工處理

　　2、培訓時應該做到不早退不遲到，違者捐活動基金

　　3、遵守紀律，不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項

　　第五、考核管理

　　培訓結束后，對全體保安員進行考評定考核

　　最新保安員培訓工作計劃 2

　　為了更好的推動保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高教學質量，為公司培養(yǎng)合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公司經濟發(fā)展的中堅力量，結合專業(yè)設置的實際情況，特制定本培訓計劃。

　　一、課程設置及內容

　　全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

　　其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。

　　軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。

　　二、教學目的和要求

　�。ㄒ唬┙虒W目的

　　1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，使之在實際工作操作與運用。

　　2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的'良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

　　3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

　�。ǘ�）教學要求

　　1、保安理論教學

　　通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識，在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

　　2、軍事訓練

　　隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。

　　3、消防知識及消防器材的使用

　　通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產和人民生命財產的安全。

　　4、現(xiàn)場救護

　　通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實的基礎。

　　三、教學中應注意的問題

　　1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

　　2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。

　　四、教學內容及課時分配表

　　（一）教學內容

　　1、保安業(yè)務理論知識內容：

　�。�1）保安管理制度;

　　（2）保安職責權限;

　　（3）職業(yè)道德規(guī)范;

　�。�4）保安禮儀;

　�。�5）保安門衛(wèi)服務;

　　（6）保安巡邏服務;

　　（7）法律常識;

　　（8）安全防范知識。

　　2、消防知識及器材使用

　　主要包括：

　�。�1）保安消防業(yè)務概述;

　�。�2）燃燒與滅火原理;

　�。�3）火災常識;

　　4）火災預防;

　�。�5）消防器材與操作使用方法。

　　3、軍事技能訓練

　　隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。

　�。ǘ�）教學分配表

　　保安專業(yè)培訓時間為20天，課時安排40課時;

　　1、軍事訓練：20課時

　　2、保安理論：10課時

　　3、消防知識：6課時

　　6、實習：4課時

　　五、教學建議

　　保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后我公司發(fā)展工作的需要。

　　最新保安員培訓工作計劃 3

　　一、目的

　　通過培訓，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強保安人員文明執(zhí)勤，禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務、安全防范的效率和質量，確保各項工作任務的完成。

　　二、時間

　　根據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況，培訓時間劃分為三個等級：

　�。ㄒ唬┟考径冗M行周期培訓

　　主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓

　　（二）每周二進行日常培訓

　　主要是進行作風強化、值勤動作培訓

　　（三）每月底進行崗前培訓

　　主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓

　　三、地點

　　（一）保安部

　�。ǘ�）車場

　　四、方法

　�。ㄒ唬┘�中理論學習

　�。ǘ�）實地崗位講解

　　（三）實地崗位操作

　　五、內容

　　（一）周期培訓

　　禮儀培訓

　　1、保安禮儀概述

　　保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準，是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則，是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。

　　保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度，而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以，保安禮儀不僅代表保安員個人形象，更代表保安隊伍的整體形象，是保安服務業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。

　　2、保安禮儀的特點

　�。�1）保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定，而不是對保安組織行為的限定。

　　（2）保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

　�。�3）保安禮儀以修養(yǎng)為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它直接反映一個人內在的品格和文化修養(yǎng)。

　�。�4）保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明，其目標是實現(xiàn)真、善、美。

　�。�5）保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經過長期不懈的努力，并隨著社會文明程度的發(fā)展提高，不斷完善自我的行為活動，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質，塑造良好形象。

　　3、保安員的行為舉止

　　保安員的行為舉止，體現(xiàn)的是保安的精神風貌和素質修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為，對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。

　　（1）用語文明。在值勤中與人交談時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗證時，應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣，有話好好說”;遇對方表示感謝時，應說“不用謝，這是我們應該做的”等等。

　�。�2）坐姿大方。在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應坐得端正，顯得精神飽滿;遇到有師生到來，應立即起身問候。

　�。�3）站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。

　　（4）行走穩(wěn)健。行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩(wěn)健。在公共場合行走，要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

　�。�5）談話自然。保安員無論在任何場合談話中，態(tài)度要誠懇大方，親切自然，語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。

　　4、保安員的儀容衛(wèi)生

　　儀容衛(wèi)生，是保安員精神風貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。保安員的儀容衛(wèi)生，要求做到：

　　（1）服裝要整潔。穿著要合體，衣領、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

　�。�2）上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時必須按規(guī)定著保安制服。

　�。�3）注意個人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和蓄長發(fā)、胡須，指甲要經常修剪。遵守社會公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水;不要在執(zhí)勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場所吸煙。

　　5、儀容風紀一般規(guī)定

　�。�1）值勤時應扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿，內衣下擺不得外露。

　�。�2）頭發(fā)要整潔，不準留胡須。

　�。�3）保安員著制服時，不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外，不準戴有色眼鏡。

　　（4）保安員之間不得取綽號，進入領導辦公室要喊“報告”或敲門;進入其他人員室內前應敲門，經允許后方可進入。

　　6、舉止禮儀

　　（1）坐著談話時，應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上，也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上，這樣顯得傲慢無禮。

　　（2）男士走路不要把雙手反背身后，顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應平正，不要有高低之感，更不能搖頭晃腦，給人一種流里流氣、不踏實之感。

　　防火培訓

　　1、火災處理要求

　�。�1）報告主管領導、值班人員及有關樓層使用單位。

　�。�2）自行啟動或通知動力部門啟動消防設施。

　�。�3）根據(jù)火勢大小，經請示領導后報警或直接報警。

　�。�4）控制出入口，只準出不準進。

　　（5）疏導人員撤離現(xiàn)場，實施緊急救護。

　�。�6）配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險工作。

　　2、保安員火警報警程序

　　無論什么時候，發(fā)現(xiàn)火情的人應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌，應按照下列程序工作：

　�。�1）立即用火場附近的電話通知保安部，如附近無電話時，可打火場附近的手動報警器完成報警工作。

　�。�2）采用電話報警時，請打火警電話“119”，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，物質燃燒種類，是否有人被圍困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽對方是否有補充詢問，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。

　�。�3）在撲救人員未到達火場前，報警者采取相應的滅火措施，使用火場附近的消防設施進行補救。

　�。�4）關閉火場附近的電源開關及門窗。

　　（5）切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。

　�。�6）引導火場附近的人員從安全通道撤離，同時告訴師生不要使用電梯。

　　（7）滅火后，要保護好現(xiàn)場，禁止無關人員進入。

　　3、保安員火警處理程序

　�。�1）消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時

　　a、用對講機通知巡樓保安員即時到現(xiàn)場核實。

　　b、即時向分隊長或主管報告，講清報警地點。

　　c、將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向分隊長或主管報告。

　�。�2）巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則。

　　a、報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。

　　報警地點在辦公室內，先按門鈴，向師生簡要說明理由后，進入報警地點檢查。

　　b、報警地點在實驗室內，與實驗室管理人員一起進入報警地點檢查。

　　c、報警地點在停車場內，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。

　　d、報警地點已上鎖，即時報告當值主管和大廈當值負責人，留守現(xiàn)場觀察，等待當值主管和大廈當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。

　�。�3）當值主管接到消防監(jiān)控中心值班報告后，即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。

　　a、經到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復位，需向師生解釋清楚，致歉后方可離開。

　　b、報警地點在辦公室內或實驗室且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖，并通知負責人。

　　c、經現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。

　　（4）消防監(jiān)控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。

　　4、保安員初期火警處理程序

　�。�1）發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應該

　　a、即時報告大廈消防監(jiān)控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

　　b、立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展;

　　C、可能情況下，關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

　�。�2）消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后

　　a、即時報告;

　　b、聯(lián)絡保安部主管，報告情況;

　　C、密切監(jiān)視報警地點情況。

　�。�3）當值主管收到火警報告后

　　a、帶領消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;

　　b、立即指揮在場人員進行滅火撲救;

　　c、指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。

　　（4）滅火后，當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調查。

　　a、若撲救無效，當值主管即時決定

　　b、將滅火人員撤離至安全距離內;

　　c、立即向上級報告;

　　d、進入火災緊急處理程序。

　　防盜培訓

　　1、盜竊案件處理要求

　�。�1）發(fā)現(xiàn)盜竊作案或接到盜竊報案時，應立即向部門主管或單位領導報告，同時撥打“110”報警。

　�。�2）監(jiān)守或迅速趕赴被盜地點，維持秩序，保護現(xiàn)場。

　�。�3）當盜竊案件正在實施時，應立即采取各種靈活、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。

　�。�4）“110”到現(xiàn)場后，配合公安人員了解案情并注意收集相關證據(jù)。

　�。�5）詳細記錄案件發(fā)生情況存檔備查。

　　2、盜竊等破壞事件的處理程序

　�。�1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報大廈內有人盜竊，應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。

　�。�2）保安部接報后，應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安部調查處理。

　　（3）事件中如有財產或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實賠償。

　�。�4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

　　其它突發(fā)事件

　　1、中毒或突發(fā)傷病事件的處理程序

　�。�1）發(fā)現(xiàn)或接到中毒及突發(fā)傷病事件報告時，應立即報告主管領導并撥打“120”請求急救。

　　（2）疏散圍觀人員，盡快恢復現(xiàn)場秩序。

　　（3）對中毒事件應立即查找毒源并切斷傳播途徑;對傷病事件應盡快了解有關原因，針對起因采取適當急救措施（如人工呼吸、止血等;特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動）。

　�。�4）調度保安人員在大樓外圍等候、引導“120”醫(yī)療急救人員及時趕到現(xiàn)場，注意保持現(xiàn)場通道暢通無阻。

　　2、電梯困人的處理程序

　�。�1）消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當值隊長，組員到現(xiàn)場協(xié)調控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的'具體方位、電梯編號、停留的樓層通知動力部和電梯公司。

　　（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內人員情況，使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。

　�。�3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。

　　（4）詳細記錄故障情況及處理經過。

　　3、水浸處理程序

　　（1）當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內水浸，應立即將出事地點和情況報告分隊長，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層。

　　（2）當值分隊長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況，組織搶險。

　�。�3）設法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉，并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機管設施的損壞或故障，應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。

　　（4）組織當值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同動力部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。

　�。�5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知動力部查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復大廈的正常運作。

　　4、停電事故的處理程序

　�。�1）接通知大廈將在短時間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知師生。阻止師生使用電梯，以免停電期間有師生困梯。

　　（2）未預知的情況下大廈突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系動力部，盡快采取措施恢復供電。

　�。�3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

　　（4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。

　�。�5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層，以防有人趁機制造治安問題。

　�。ǘ�）日常值勤培訓---作風、值勤動作

　　1、靜站

　　2、稍息、立正、跨立

　　3、停止間轉法

　　4、起步、跑步行進與立定

　　5、擒敵術

　　（三）崗前培訓

　　1、保安員職責

　�。�1）嚴格遵守國家的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行物管部的各項規(guī)章制度，自覺維護社會公德，牢固樹立“師生至上，服務第一”的思想。

　�。�2）服從領導，團結互助，認真負責，積極主動地完成各項保安工作任務。

　　（3）嚴格遵守值班執(zhí)勤紀律，認真履行職責，堅守崗位，不得擅離職守，認真做好值班記錄，按時交接班。

　�。�4）熟悉所轄管理區(qū)域內的基本情況，做好巡查、門崗接待工作，了解人員進出規(guī)律，做好聯(lián)系登記工作。

　�。�5）積極參加常規(guī)訓練，增強防衛(wèi)能力，掌握基本的救護知識和業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務能力。

　�。�6）熟悉和愛護大樓設施、設備，熟練掌握與執(zhí)勤工作有關的設備、器材的使用方法。

　�。�7）提高安全防范意識，及時發(fā)現(xiàn)、報告并排除各種安全隱患，做好防火、防水、防盜、防破壞工作。

　�。�8）發(fā)生突發(fā)事件，應立即報告有關領導并迅速趕到現(xiàn)場，果斷采取措施正確處置，維持并保護好第一現(xiàn)場，確保人身和財產安全。

　�。�9）堅持原則與靈活性，熱情接待和受理客戶的來訪、查詢、委托、投訴等事宜，自覺維護學校和本單位的良好形象。

　　（10）認真完成領導交給的其他臨時性任務。

　　2、值班執(zhí)勤制度

　�。�1）值班時應統(tǒng)一著工作服，佩證上崗并攜帶好執(zhí)勤用具，執(zhí)勤應文明用語，禮貌待人。

　�。�2）值班時嚴禁喝酒、吸煙、娛樂、睡覺。不準在崗位上嬉笑打鬧、看報、聽廣播或做與工作無關的事。

　　（3）值班時著裝整潔，不準穿拖鞋、背心、短褲或赤膊;不準留長發(fā)、染發(fā)、戴墨鏡;不準手插褲袋或兩手環(huán)胸斜立;精神應飽滿，坐立端正。

　　（4）不遲到。不早退，按時請銷假，時刻做好巡查、盤查、接待等其他管理與服務性工作。

　　（5）愛護器材裝備，不得丟失、損壞、轉借無關人員或隨意攜帶外出。

　�。�6）不私自亂動各種設備、設施，自覺維護大樓設施完好正常。

　　（7）忠于職守，認真負責。團結互助，積極配合。

　　（8）自覺遵紀守法，禁止利用工作之便徇私違章。

　　（9）糾正或制止各種違規(guī)違法行為以及其他影響正常工作的行為。

　　3、請銷假制度

　�。�1）工作時間內無特殊事由不得請假。特殊情況臨時離崗，必須經部門主管或單位領導批準，并安排好頂班替換人員，方可離開。

　�。�2）部門主管請假，須經單位領導批準。

　�。�3）保安隊員請假，一天以內由部門主管批準，一天以上須經部門主管報單位領導批準。非經批準不得自行換班替崗。

　�。�4）一般情況請假應提前向部門領導說明原因，辦理書面請假手續(xù)，逐級同意后，方可離開，同時要按時銷假;特殊情況可以電話請示部門主管或單位領導批準，以便安排人員替班。

　　4、作息制度

　　交接班

　�。�1）接班人員應提前10分鐘到崗，檢查值班記錄、鑰匙、對講機等，清點無誤后在值班記錄上簽字。

　　（2）交班人員應仔細交代清楚有關事項，必要時交接雙方共同到現(xiàn)場檢查確認。

　�。�3）交接班時間內發(fā)生需要處理的情況，應以交班人員為主、接班人員配合

　　進行處理。處理完畢繼續(xù)交接。

　　當班就餐

　�。�1）當班值勤人員應輪流就餐，每人不超過30分鐘。

　　（2）流動值勤人員可提前就餐，以便替換其他值勤人員。

　　勤務休息

　�。�1）午間當班值勤人員可以互相替換，進行適當活動和休息，但不得擅離職守，發(fā)生空崗現(xiàn)象。

　　（2）夜間在保安宿舍住宿人員不準大聲喧鬧，以免影響他人辦公和其他人休息。內務衛(wèi)生

　�。�1）值勤崗位及值班室的衛(wèi)生由當班人員負責清掃。

　�。�2）宿舍衛(wèi)生和內務由本部門人員輪流打掃整理，保持清潔整齊。

　　5、交接班管理規(guī)定

　　為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

　�。�1）本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。

　�。�2）本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。

　�。�3）交班人員將公物轉交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

　　（4）發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應立即報告隊長或部門主管處理。

　�。�5）交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。

　　（6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產生的一切后果由交班人負責。

　　6、對講機使用規(guī)定

　　對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。

　�。�1）使用規(guī)定

　　a、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線拆下來使用。

　　b、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，填寫送修單由部門主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。

　　c、嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。

　　d、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

　　e、交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或分隊長。

　�。�2）對話要求

　　a、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。

　　b、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。

　　c、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

　　最新保安員培訓工作計劃 4

　　課程概述：

　　物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識，保安服務門崗、巡視崗、監(jiān)控崗和車輛管理崗的服務要求，物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務基礎服務標準和保安服務基礎作業(yè)標準。

　　培訓時間：

　　24課時

　　培訓對象：

　　保安、保安主管

　　課程目標：

　　1、了解物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的.基本知識；

　　2、了解物業(yè)管理區(qū)域配置的安全技防設備設施的基本作用；

　　3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務基礎標準》和《保安服務基礎作業(yè)標準》；

　　4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務的運作模式。

　　5、掌握基本安全護衛(wèi)技能，能夠恰當?shù)靥幚砗蛻獙ξ飿I(yè)管理區(qū)域護衛(wèi)工作及突發(fā)事件

　　培訓內容：

　　物業(yè)管理及保安服務的重要性；

　　物業(yè)管理分類中的保安服務；

　　保安服務的目標；

　　保安服務的特點；

　　保安服務的基本要求；

　　保安服務的主要職責；

　　保安服務的組織機構；

　　保安各類人員的崗位職責；

　　保安服務的主要任務；

　　消防工作。

　　最新保安員培訓工作計劃 5

　　為塑造保安形象，強化紀律約束，提高人員素質，特制定本計劃。

　　一、著裝禮儀

　　保安上崗執(zhí)勤時，應著保安服裝、服裝干凈整潔，帽徽、肩章、臂章服務標識佩戴齊全。保安服裝配套穿著，不得與便服混穿，不能轉借他人，兩名以上保安徒步執(zhí)勤時，應行列整齊。

　　二、言談禮儀

　　保安執(zhí)勤時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體。在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范，要使用“你好、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語。

　　三、軍事隊列訓練

　　內容：立正、稍息、停止間轉法、跨立、立正、敬禮。

　　1、立正：兩腿并攏靠齊兩腳分開約60度，上身正直，收腹，挺胸，兩肩后張，兩手自然下垂，五指輕輕并攏，大拇指貼于食指第2節(jié)，頭要正，頸要直，下額微收，兩眼向前平視。

　　2、稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿式，身體重心大部分落于右腳。

　　3、停止轉法：向右轉以右腳跟為軸，右腳跟和左腳掌前半部同時用力，使身體協(xié)調一致向右轉90度，左腳迅速靠攏右腳，成立正姿勢。向左轉按照向右轉要領向左轉90度，向后轉按照向右轉要領向左轉180度，半面向右轉按照向右轉要領向左轉45度，半面向左轉按照向右轉向左轉45度，動作要迅速，節(jié)奏分明。

　　4、跨立、立正：左腳向左跨出一步之長，兩腳挺直，上體保持立正姿勢，兩手后背，左手握右手手腕，手心向后，并與內腰帶同高。聽到立正口令后，左腳迅速收回，與右腳靠攏并齊，同時兩手放下，恢復立正姿勢。

　　5、敬禮、禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，聽到“禮畢”的口令，將手放下，成立正姿勢。

　　訓練為9學時，包括以上全部訓練內容。

　　最新保安員培訓工作計劃 6

　　1、崗前培訓

　　上崗前向每位新入職的保安員介紹物業(yè)轄區(qū)情況、工作紀律、操作要求和崗位職責。

　　①上崗前必須掌握保安、通訊及消防設備器材的使用和操作；

　�、谛氯肼毜谋０矄T須進行3-5天時間進行培訓實習，掌握本職工作和基本技能，然后開始正式上崗；

　　2、崗位培訓

　�、俦０才嘤枺焊鶕�(jù)每年制定的保安部制定的`培訓計劃，擬訂保安培訓方案，通過授課與實際操作相結合的方式，分月、季定期進行培訓，從而提高保安員的警惕性、“四防”意識、應變能力和身體素質，使其掌握基本技能；

　�、谙�防培訓：根據(jù)每年制定的保安部內部制定的培訓計劃，擬訂消防培訓方案、年度消防演習計劃安排及滅火等培訓內容，通過授課與實際操作相結合的方式，分月、季定期進行培訓，從而達到提高保安員的防火意識、掌握滅火搶救能力的目的；

　　③每位保安員必須根據(jù)培訓計劃參加公司和部門組織課程，培訓前進行書面通知，并要求每位參加培訓的人員在員工培訓簽到表上簽到。

　　3、培訓課程設置

　�、倥嘤柲康模和ㄟ^培訓，提高保安員的綜合素質和服務水平，培養(yǎng)一支訓練有素、紀律嚴明、文明執(zhí)勤的保安隊伍；

　�、谂嘤栱椖浚�

　　A、應知、應會部分

　　公司制度與規(guī)定

　　部門制度與規(guī)定

　　保安常識

　　服務意識教育

　　禮節(jié)、禮貌及員工的行為規(guī)范、個人修養(yǎng)

　　轄區(qū)設施、設備介紹

　　消防常識

　　B、崗位工作規(guī)范

　　崗位禮貌用語、工作方法與技巧

　　崗位工作職責與細則

　　轄區(qū)突發(fā)事件的處理

　　C、消防培訓

　　D、法律常識

　　③培訓要求

　　A、培訓期間，不得遲到、早退、曠課，違者按上班同等情況處理；

　　B、理論培訓時，自帶筆和筆記本，認真做好記錄；

　　C、隊列訓練時，按正規(guī)化軍事要求操作；

　　D、拳術訓練時，不得隨便開玩笑，防止訓練事故。

　�、芸荚u方式

　　A、理論培訓在結束后采取筆試閉卷方式進行，85分以上為優(yōu)，75-84為良，60-74分為中，60分以下為差；

　　B、軍事培訓由教員在一個訓練階段結束后進行考核，成績分為優(yōu)、良、中、差四個等級，具體評分標準由培訓教員擬定；

　　C、根據(jù)考評等級給予相應的獎勵和處罰。

　　最新保安員培訓工作計劃 7

　　根據(jù)目前實際情況，針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質，以體現(xiàn)我公司服務宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。

　　第一、培訓內容。

　�。�、保安管理制度。

　�。保┍０矄T職業(yè)道德規(guī)范、職責權限，保安員紀律、居住區(qū)和寫字樓保安崗位職責。

　�。玻﹥x容儀表規(guī)定、服務規(guī)范用語。

　�。常┚�用器械管理規(guī)定、宿舍管理規(guī)定、交接班管理規(guī)定。

　　２、消防知識。

　�。保┌l(fā)生火災的原因。

　�。玻�滅火的基本方法、

　　３）消防器材的使用方法及常識。

　　４）發(fā)現(xiàn)火警的處理程序。

　�。场⒅伟补芾碇�識。

　�。保┱�當防衛(wèi)。

　　２）緊急事件的處理程序。

　�。常┩当I、搶劫等刑事案件的現(xiàn)保護。

　　４）搶救、人群蔬散的.方法和程序。

　　４、軍體素質。

　�。保┤�大步法、軍姿、敬禮。

　�。玻┣苣�、格斗。

　�。常┑构Α�

　�。怠⒎�務意識、服務技巧、服務理念。

　　６、物業(yè)管理知識。

　�。保┪飿I(yè)及物業(yè)管理的概念和內涵。

　�。玻┪飿I(yè)管理人員的職業(yè)道德。

　�。常┪飿I(yè)管理業(yè)的發(fā)展前景。

　　第二、培訓方案。

　　根據(jù)領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員（除值勤外）和項目主管全部參加，并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后，根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。

　�。�、培訓時間。

　　1）全程培訓時間為個月。

　　2）具體時間按排詳見《培訓時間表》

　　3）培訓以操練和理論交叉進行，時間按排根據(jù)具體情況臨時決定。

　�。�、培訓地點。

　　１）選擇我公司項目較集中的地方。

　　第三、培訓目標

　　１、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。

　�。�、提高全體保安人員工作效率，服務質量，為業(yè)主（使用人）提供高效、周到的服務。

　　３、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景。

　　第四、培訓管理規(guī)定。

　　為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律，詳見附則。

　　最新保安員培訓工作計劃 8

　　一、培訓目的

　　為使保安部員工增加服務意識，掌握豐富的消防安全勤務知識，提高保安部員工的整體意識和素質部門，將從公類知識，消防知識，工作流程，軍體訓練四方面著手抓起，展開培訓

　　二、培訓時間

　　xx-x-x

　　三、培訓內容

　　公共知識消防知識工作流程軍體訓練

　　四、具體安排

　　本著勞怡結合的目的，我們采取服務意識，工作流程，消防知識培訓與軍體訓練與軍體訓練，相結合的方法，這樣即提高了員工的思想素質，又提高了員工的身體素質，兩手都要抓，兩手都要硬

　　五、培訓內容劃分

　　公共知識培訓

　　為了提高部門員工的整體素質，培養(yǎng)員工工作中的積極主動性，使服務意識形成員工的本能意識，從而使我們酒店的服質量，服務態(tài)度達到同行領先水平，特此我們進行公共知識培訓

　　7月3日公共培訓內容包括 ：

　　服務十訓，服務宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”

　　職業(yè)道德“服務意識”六心服務

　　7月4日“三知”“三會”如何處理客人投訴

　　7月5日公共知識培訓內容包括

　　如何妥善處理與客人發(fā)生的各種矛盾，應堅持的立場，禮節(jié)，禮貌的重要性，禮貌，休養(yǎng)，基本原則，禮貌服務的基本內容，基本要求

　　7月6日公共培訓的內容包括

　　(1) 言談，行為，行走，其它

　　(2) 消防知識課程培訓

　　為確保酒店正常有序的運轉，讓客人感到有安全感，從而使客人得到最大的`滿足，我們就必須重視消防知識的培訓，這不僅僅在保護客人的利益，其實在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產安全，使每位員工都能達到“三知”“三會”

　　7月7日消防知識課程培訓包括：

　　火災的類型，滅火器壓力檢查，報火警的程序及注意事項

　　火場逃生，酒店防火意識，火災的基本概念，高層建筑的火險因素，滅火器的配置

　　7月9日消防課程包括

　　滅火器的配置要求，處理火災的程序，應急事故處理，食物中毒事故處理規(guī)范，安全事故規(guī)范管理

　　7月10日工作流程培訓

　　保安工作存在一定的多樣性，每個人的工作崗位并不固定，為了使每個保安員工在任何一個崗位上都能做到出色完成任務，我們要培訓工作流程，使每個保安員都能做到耳熟能詳，熟能生巧的效果

　　7月10日工作流程 培訓內容包括：門衛(wèi)工作流程

　　7月11日工作流程 培訓內容包括：車場工作流程

　　7月12日工作流程 培訓內容包括：巡邏工作流程

　　軍體訓練

　　保安部工作的特殊性，決定了保安部員工要有一個良好的體能，為了加強提高保安的身體素質，軍體訓練是必不可少的，并且要長期不懈地進行，俗說養(yǎng)兵千日，用兵一時，所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項工作，我們一定要加強軍體訓練。

　　最新保安員培訓工作計劃 9

　　為了更好的推動麗池會所的保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高教學質量，為麗池培養(yǎng)合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公司經濟發(fā)展的中堅力量，結合專業(yè)設置的實際情況，特制定本培訓大綱。

　　一、課程設置及內容

　　全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

　　其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識。

　　軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。

　　二、教學目的和要求

　�。ㄒ唬┙虒W目的

　　1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。

　　2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

　　3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

　�。ǘ�）教學要求

　　1、保安理論教學

　　通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

　　2、軍事訓練

　　隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的'軍容，協(xié)調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。

　　3、消防知識及消防器材的使用

　　通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火

　　的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產和人民生命財產的安全。

　　4、現(xiàn)場救護

　　通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實的基礎。

　　三、教學中應注意的問題

　　1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

　　2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。

　　四、教學內容及課時分配表

　�。ㄒ唬┙虒W內容

　　1、保安業(yè)務理論知識內容：

　　（1）保安門衛(wèi)服務；

　�。�2）保安守護服務；

　�。�3）保安巡邏服務；

　　（4）現(xiàn)場保護知識；

　　（5）各種特殊行業(yè)保安服務；

　�。�6）保安技術防范設備；

　　2、消防知識及器材使用共五章十五節(jié)

　　主要包括：

　�。�1）保安消防業(yè)務概述；

　�。�2）燃燒與滅火原理；

　�。�3）火災常識；

　�。�4）火災預防；

　　（5）消防器材與操作使用方法。

　　3、軍事技能訓練

　　隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術、消防技能、勤務操作、救護技能。

　　4、職業(yè)道德

　　根據(jù)保安工作的特點應具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進行授課。

　�。ǘ�）教學分配表

　　保安專業(yè)培訓時間為10天，為全封閉軍事化管理，課時安排50課時；

　　1、軍事訓練： 20課時

　　2、保安理論： 10課時

　　3、消防知識：6課時

　　5、職業(yè)道德：4課時

　　6、實 習：10課時

　　五、教學建議

　　保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后的工作。

　　最新保安員培訓工作計劃 10

　　保育員是幼兒教師隊伍中的重要一員，在幼兒的日常生活和保教工作中起了潛移默化的作用。

　　一、指導思想。

　　認真貫徹落實《商丘市托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理實施細則》與《幼兒園工作規(guī)程》。加強我園的衛(wèi)生、保健業(yè)務的規(guī)范化，以科研促保教，不斷提高我園保育隊伍的建設。一切以幼兒為主體、整合幼兒園、家庭、社會三方面資源，以培養(yǎng)現(xiàn)代公民為主體。

　　二、目前保育員隊伍存在的不足之處：

　　1、衛(wèi)生工作不能堅持，特別是物品歸放、包干區(qū)、玻璃、死角等衛(wèi)生做得不到位，經常會為一個大活動而加班加點地進行衛(wèi)生工作的補差。

　　2、新上崗保育員對幼兒生活護理專業(yè)知識欠缺。

　　3、新上崗幼兒常見病保健知識欠缺，如對班內體弱兒的照顧和護理等。

　　4、新上崗保育員對工作流程不熟悉。

　　5、保育員安全防范意識不強，意外事故急救能力差。

　　6、個別保育員責任意識、服務意識淡薄。

　　7、參與輔助教學能力差。

　　8、電腦操作能力差。

　　三、培訓目標：

　　1.認真學習《規(guī)程》、《細則》提高認識樹立良好地保育員隊伍形象。

　　2.組織對保育員、保健醫(yī)進行有關衛(wèi)生、保健、防病、營養(yǎng)等方面的`學習、講座培訓。

　　3.要求保育員積極參加高一層次的培訓，進一部優(yōu)化保育員隊伍的達標率。

　　最新保安員培訓工作計劃 11

　　幼兒園門衛(wèi)工作關系著幼兒、師生、財產等的安全，做好門衛(wèi)工作，才能讓家長放心、老師安心，領導省心�！罢嫘膶嵰怅P愛每一個孩子，認真把好幼兒安全的第一道崗”這是我為自己規(guī)定的一個工作目標。身為蒲公英美語幼兒園一名工作人員，我時刻牢記“安全第一，預防為主”，要把不安全隱患消滅了萌芽之中。下面對我工作中做的`工作一些作一小結，如有不當，請大家批評指正：

　　一、全心全意為園所服務

　　作為蒲公英美語幼兒園的一員，我首先在自己的工作和生活中樹立為人民服務的思想，努力為教育教學工作服好務，工作中只要是對幼兒園、對幼兒有益的事我就主動去做。

　　二、腳踏實地地做好本職工作

　　認真地履行門衛(wèi)工作的職責在工作中，我做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務實。作為一名門衛(wèi)人員，我努力做到了以下幾點：

　　1、嚴把來訪人員出入校園關。

　　外來(家長或其他辦事人員)到我園辦事，登記后，做到了隨時關注行蹤，發(fā)現(xiàn)行為異�；驍y帶不明物入園時提高警惕，做到有情況及時報告，嚴禁攜帶易燃、易爆及危險物品入園。有力地維護了我園正常教學秩序，凈化了育人環(huán)境。

　　2、配合幼兒園，做好了幼兒園周邊環(huán)境的安全秩序維護工作，嚴禁各種車輛進入幼兒園大門或停放在大門處，保證了幼兒園大門暢通無阻，同時也保證了幼兒玩耍的安全。

　　下雨、刮大風等時間注意了對園周邊巡查，發(fā)現(xiàn)幼兒園周邊環(huán)境存在著不安全治安隱患及時報告。

　　3、做好了地面隨時保潔工作。

　　一個清潔、干凈、環(huán)境優(yōu)美的幼兒園，才能讓祖國花朵更加燦爛。我做到了地面常清常潔，垃圾及時運走，并能糾正幼兒的一些不良行為(例如：摘花草，扯樹葉等)，給他們講清做這些事有什么不好，為什么不能這么做。

　　在工作中，我尊敬領導，團結同事，關心和愛護幼兒，能夠盡自己的最大力量去幫助他人，努力讓自己成為一名合格幼兒工作者!

　　最新保安員培訓工作計劃 12

　　一、指導思想

　　在安全發(fā)展觀的指導下，堅持以人為本，牢固樹立珍惜生命、安全第一的意識，把加強安全工作放在突出位置，加強管理，狠抓落實，積極防范各類校園安全事故。

　　二、主要目標

　　1.加強人防技防配備，扎實做好安全工作，積極減少不安全因素。

　　2.通過各種方法和手段教育師生安全知識。

　　3.加強傳染病預防和宣傳教育，切實加強個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生的實施。

　　4.嚴禁食品進入校園，堅持食品衛(wèi)生安全管理。

　　5.定期全面檢查校舍、電線、電器，消除安全隱患。

　　三、具體措施

　　(一)進一步明確安全責任，完善獎懲制度。

　　1.繼續(xù)發(fā)揮安全委員會的作用。我們將繼續(xù)以安全委員會為核心，充分發(fā)揮其作用，開展各項工作。確保安全委員會每月底召開一次安全工作會議，討論整改存在的'問題。

　　2.完善安全獎懲制度。繼續(xù)補充和完善安全獎懲調查細則和處理方法，繼續(xù)加強月度考核和學期考核，強調校長責任制，園區(qū)領導將定期進行檢查和監(jiān)督。本學期，只有不斷加強安全意識，認真履行工作職責，才能避免事故。

　　3.建立和完善安全帳簿。根據(jù)上級部門的要求和園區(qū)的實際情況，制定相關的安全工作常規(guī)，消除事故隱患，采取預防措施，及時處理問題。

　　4.建立和完善報告制度。根據(jù)教育局的要求，完善各級報告制度，確保第一次解決各種不安全問題。確保每月早些時候的月度安全報告。

　　(二)進一步細化安全教育，宣傳到位。

　　1.根據(jù)不同季節(jié)對師生進行安全教育。內容包括：交通安全、電力安全、防火、溺水、食品中毒、各種傳染病、家庭生活、戶外活動、安全活動等。

　　2.利用家長園、家長會、家訪等方式對家長進行安全宣傳教育，協(xié)助幼兒園做好安全工作。

　　3.在安全周期間，幼兒園和班級應以安全工作為主題，以各種形式開展安全教育活動，營造安全教育氛圍。

　　4.通過開展相關安全活動，教育師生自救自護知識。

　　(三)進一步加強檢查，防患于未然。

　　1.根據(jù)不同季節(jié)嚴格管理相關安全情況，及時解決房屋設施、環(huán)境、場地、家具、玩具、電器用品、藥品、餐飲、衛(wèi)生間、睡眠等問題。

　　2.嚴格執(zhí)行中央學校規(guī)定的安全檢查制度，正常情況下進行二次檢查。

　　3.用電、防火檢查。

　�、偌訌妼W校各種電器的儲存、維護和使用，發(fā)現(xiàn)線路老化裸露，插座和插頭存在安全隱患，應及時報告，并立即解決。

　�、诮處熀蛯W生應養(yǎng)成關閉開關電源的好習慣。嚴禁過載用電。

　�、塾變簣@滅火器材應放置在指定地點，相關教師必須了解滅火器的原理和使用情況。

　　(四)進一步細化兒童衛(wèi)生習慣，預防到位。

　　1.嚴格執(zhí)行日常晨檢，做好秋季工作xx、防治手足口病傳染病。

　　2.做好師生的食品管理和檢查，定期對廚具、餐具進行消毒，廚房、用餐場所必須每天清潔。廚房管理人員應控制購物、生產等質量，不得購買過期、腐爛、變質的食品。必須嚴格監(jiān)督和管理食品質量，嚴禁食品中毒。

　　(五)進一步完善人防技防，確保和諧教學秩序。

　　1.本學期配備兩名保安。嚴禁陌生人上幼兒園。如發(fā)現(xiàn)可疑人員或擾亂教育教學秩序，應及時制止，及時向校長室報告或聯(lián)系上級，并撥打110報警。

　　2.加強校園周邊綜合治理，嚴禁在幼兒園門口擺攤、停車、干擾正常教育活動。

　　3.值班教師嚴格執(zhí)行值班制度，及時報告問題。

　　4.門衛(wèi)認真夜間檢查和白天護理，確保幼兒園師生命財產安全。

　　（六）進一步加強教師的安全意識，規(guī)范安全行為。一方面，加強教師道德學習，嚴禁體罰或偽裝體罰。特別是在幼兒園吃飯、游戲、戶外活動、午睡的教師應盡職調查；另一方面，幼兒園組織兒童集體外出（如秋季旅游社區(qū)教育）活動，向有關部門報告。

　　最新保安員培訓工作計劃 13

　　一、培訓目標

　　提升保安人員的安全意識和責任感，使其充分認識到幼兒園安保工作的重要性。

　　強化保安人員的專業(yè)技能，包括門禁管理、巡邏技巧、應急處置能力等，確保幼兒園師生的人身和財產安全。

　　培養(yǎng)保安人員的服務意識和溝通能力，樹立良好的職業(yè)形象，為幼兒園營造安全、和諧、溫馨的環(huán)境。

　　二、培訓對象

　　幼兒園全體保安人員

　　三、培訓時間和地點

　　時間：

　　地點：幼兒園會議室、操場及園內各關鍵區(qū)域

　　四、培訓內容及安排

　　（一）安全意識與職業(yè)道德培訓（第一周）

　　幼兒園安保工作的重要性和意義

　　講解幼兒園安全事故案例及其對幼兒、家庭和社會的嚴重影響。

　　分析當前幼兒園面臨的安全威脅和挑戰(zhàn)，如人員復雜、幼兒自我保護能力弱等。

　　保安人員的職業(yè)道德規(guī)范

　　強調敬業(yè)愛崗、誠實守信、服務師生、文明執(zhí)勤等職業(yè)道德要求。

　　學習保安人員行為準則和紀律規(guī)定，杜絕違規(guī)違紀行為。

　�。ǘ�）門禁管理制度培訓（第二周）

　　人員出入管理

　　熟悉幼兒園教職工、幼兒、家長及外來訪客的識別方法和登記流程。

　　學習如何驗證身份證件、詢問來訪事由，并及時與園內相關人員聯(lián)系確認。

　　掌握門禁設備的操作方法，如門禁卡的.發(fā)放與管理、電子門禁系統(tǒng)的使用等。

　　車輛出入管理

　　明確幼兒園車輛停放區(qū)域和行駛路線，指揮車輛有序停放和進出。

　　檢查車輛狀況，防止攜帶危險物品進入校園，如易燃易爆物、管制刀具等。

　　了解應對不配合車輛管理情況的方法和技巧，確保校園門口交通順暢。

　�。ㄈ�）巡邏制度與技巧培訓（第三周）

　　巡邏路線規(guī)劃

　　根據(jù)幼兒園的布局和重點區(qū)域分布，制定科學合理的巡邏路線。

　　明確巡邏的時間間隔和重點時段加強巡邏的要求，如上下學期間、午休時間等。

　　巡邏技巧與方法

　　學習觀察技巧，包括如何發(fā)現(xiàn)異常情況、人員和物品的可疑跡象等。

　　掌握巡邏過程中的安全防范措施，如攜帶必要的防衛(wèi)器械、保持通訊暢通等。

　　進行模擬巡邏演練，提高保安人員的實際操作能力和應急反應能力。

　�。ㄋ模�應急處置能力培訓（第四周）

　　常見突發(fā)事件的應急處理流程

　　火災應急處置：講解火災的預防措施、報警方法、疏散逃生路線以及滅火器、消火栓等消防器材的使用方法。

　　突發(fā)暴力事件應急處置：學習如何識別暴力傾向人員、采取有效的防范和制止措施，如使用防暴器械進行自衛(wèi)和制服暴徒，確保師生安全轉移到安全區(qū)域。

　　幼兒突發(fā)疾病應急處置：了解常見幼兒疾病的癥狀和急救方法，如中暑、驚厥、異物卡喉等，能夠在第一時間進行初步救治并及時通知醫(yī)護人員。

　　應急演練組織與實施

　　組織保安人員參與幼兒園的各類應急演練，如火災逃生演練、防暴演練等，使其熟悉應急處置流程和各自的職責分工。

　　在演練后進行總結和反思，不斷完善應急處置方案和提高保安人員的應急處置能力。

　　五、培訓方式

　　理論講解：通過PPT、視頻等資料，向保安人員傳授安全知識、制度規(guī)范和應急處置方法等理論內容。

　　案例分析：結合實際發(fā)生的幼兒園安全事故案例，深入分析原因，總結經驗教訓，提高保安人員的安全意識和應對能力。

　　現(xiàn)場演示：在園內各關鍵區(qū)域，如門禁處、操場、教學樓等，實地演示門禁管理、巡邏技巧、消防器材使用等操作方法，讓保安人員親身體驗和掌握。

　　模擬演練：組織保安人員進行火災、暴力事件、幼兒突發(fā)疾病等突發(fā)事件的模擬演練，檢驗和提高其應急處置能力。

　　六、培訓考核

　　理論考核：在培訓結束后，進行一次閉卷理論考試，內容涵蓋培訓期間所學的安全知識、制度規(guī)定、應急處置方法等，考試成績占總成績的40%。

　　實際操作考核：對保安人員的門禁管理、巡邏技巧、消防器材使用、應急處置等實際操作能力進行考核，通過現(xiàn)場演示和模擬演練的方式進行，考核成績占總成績的60%。

　　根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進行表彰和獎勵，對不合格的保安人員進行補考或重新培訓，直至達到培訓要求為止。

　　最新保安員培訓工作計劃 14

　　一、培訓目的

　　增強幼兒園保安隊伍的整體素質，提高其安全防范意識和業(yè)務水平，確保幼兒園的安全穩(wěn)定。

　　使保安人員熟練掌握安保工作的各項技能和操作規(guī)范，能夠有效地應對各種突發(fā)事件，為幼兒的健康成長提供有力保障。

　　促進保安人員與幼兒園教職工之間的溝通與協(xié)作，形成良好的安全保衛(wèi)工作氛圍。

　　二、培訓對象

　　幼兒園在職保安人員

　　三、培訓時間

　　xx年xx月xx日

　　四、培訓地點

　　幼兒園保安室、操場及周邊環(huán)境

　　五、培訓內容

　　（一）安保基礎知識（第一個月）

　　法律法規(guī)知識

　　學習《中華人民共和國治安管理處罰法》《保安服務管理條例》等相關法律法規(guī)中與幼兒園安保工作密切相關的條款，明確保安人員的權利和義務，增強法律意識。

　　幼兒園安全管理制度

　　詳細解讀幼兒園制定的各項安全管理制度，包括門禁制度、巡邏制度、值班制度、消防制度等，使保安人員熟悉制度內容和執(zhí)行要求。

　　強調制度的重要性和違規(guī)的后果，確保保安人員嚴格遵守制度，認真履行職責。

　　（二）安保技能培訓（第二個月）

　　防衛(wèi)技能訓練

　　進行防衛(wèi)器械的使用訓練，包括警棍、辣椒水、防暴盾牌等，使保安人員熟練掌握器械的操作方法和使用時機，確保在緊急情況下能夠正確使用器械進行防御和制服犯罪分子。

　　消防技能培訓

　　開展消防知識講座，講解火災的成因、危害、預防措施以及火災發(fā)生后的報警、疏散、滅火等基本知識。

　　組織消防器材的實際操作演練，讓保安人員學會正確使用滅火器、消火栓等消防器材進行滅火操作，掌握消防水帶的連接和水槍的操作技巧，確保在火災發(fā)生時能夠迅速有效地進行撲救，減少火災損失。

　�。ㄈ�）應急事件處理培訓（第三個月）

　　常見應急事件的處理流程

　　針對幼兒園可能發(fā)生的各類應急事件，如幼兒走失、食物中毒、自然災害等，制定詳細的處理流程和應急預案。

　　組織保安人員進行案例分析和討論，通過實際案例讓他們熟悉應急事件的處理步驟和方法，提高應急處置能力。

　　應急演練

　　定期組織幼兒園全體人員進行應急演練，包括火災逃生演練、地震應急演練、防暴恐演練等，讓保安人員在演練中熟悉自己的.職責和任務，與其他教職工密切配合，確保演練的順利進行。

　　在演練結束后，對演練效果進行評估和總結，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改和完善，不斷提高應急處置的實戰(zhàn)能力。

　　六、培訓方式

　　集中授課：邀請專業(yè)的安保專家、法律人士、消防教官等進行集中授課，講解安�；�礎知識、法律法規(guī)、消防技能等理論知識，通過PPT演示、視頻播放、案例分析等方式，使培訓內容更加生動形象，易于理解。

　　現(xiàn)場指導：在操場、保安室等實地場所，由經驗豐富的保安隊長或教官對保安人員進行防衛(wèi)技能、消防器材使用等實際操作的現(xiàn)場指導，讓保安人員親身體驗和掌握操作技巧，及時糾正錯誤動作和操作方法。

　　模擬演練：定期組織應急事件模擬演練，讓保安人員在模擬的真實場景中鍛煉應急處置能力，提高應對突發(fā)事件的心理素質和實際操作水平。

　　在線學習：利用網(wǎng)絡平臺，為保安人員提供在線學習資源，如安全知識講座視頻、法律法規(guī)解讀文章、安保技能培訓課件等，方便保安人員自主學習和復習，拓寬知識面，加深對培訓內容的理解和掌握。

　　七、培訓考核

　　日常考核：在培訓期間，由保安隊長對保安人員的出勤情況、學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)等進行日�？己�，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促改進，日�？己顺煽冋伎偝煽兊�30%。

　　理論考核：在每個月的培訓結束后，組織一次理論知識考核，采用閉卷考試的方式，對保安人員當月所學的安保基礎知識、法律法規(guī)、應急事件處理流程等理論內容進行考核，理論考核成績占總成績的30%。

　　實踐考核：在全部培訓結束后，進行一次實踐操作考核，包括防衛(wèi)技能展示、消防器材操作、應急事件模擬處置等，通過實際操作檢驗保安人員對培訓技能的掌握程度，實踐考核成績占總成績的40%。

　　根據(jù)考核結果，對成績優(yōu)秀的保安人員進行表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等，對考核不合格的保安人員進行補考或重新培訓，直至考核合格為止，確保保安人員的整體素質和業(yè)務水平達到培訓要求。

　　最新保安員培訓工作計劃 15

　　一、培訓宗旨

　　通過系統(tǒng)、全面的培訓，提升幼兒園保安人員的綜合素質和專業(yè)能力，使其能夠出色地履行幼兒園安保職責，為師生營造一個安全、有序、和諧的學習和工作環(huán)境。

　　二、培訓人員

　　幼兒園全體保安

　　三、培訓時間

　　xx年xx月xx日

　　四、培訓地點

　　幼兒園園內（理論知識培訓在會議室，技能操作培訓在操場及各相關區(qū)域）

　　五、培訓內容

　�。ㄒ唬┌踩�意識與職業(yè)素養(yǎng)（第1-2課時）

　　安全意識培養(yǎng)

　　分析幼兒園安全事故案例，讓保安人員深刻認識到安保工作的重要性和失職的嚴重后果。

　　講解當前社會治安形勢以及幼兒園周邊的安全隱患，增強保安人員的安全防范意識和警惕性。

　　職業(yè)素養(yǎng)提升

　　學習保安人員的職業(yè)道德規(guī)范和行為準則，包括誠實守信、敬業(yè)愛崗、文明執(zhí)勤、保守機密等。

　　培養(yǎng)保安人員的服務意識，使其明白在保障安全的同時，要為師生和家長提供熱情、周到的服務，樹立良好的職業(yè)形象。

　�。ǘ�）安保法律法規(guī)（第3-4課時）

　　法律法規(guī)解讀

　　詳細講解《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國未成年人保護法》《保安服務管理條例》等法律法規(guī)中與幼兒園安保工作相關的條款，明確保安人員的法律責任和義務。

　　介紹與治安管理、應急處置相關的法律規(guī)定，如正當防衛(wèi)、緊急避險等，使保安人員在執(zhí)行任務時能夠依法行事，避免因法律知識欠缺而導致的違法行為。

　�。ㄈ�）門禁管理與人員車輛出入登記（第5-6課時）

　　門禁管理系統(tǒng)操作

　　熟悉幼兒園門禁系統(tǒng)的組成和功能，包括門禁卡的發(fā)放與管理、電子門禁設備的操作方法、門禁記錄的查詢與統(tǒng)計等。

　　學習如何處理門禁系統(tǒng)故障和異常情況，確保門禁系統(tǒng)的正常運行。

　　人員出入登記

　　掌握人員出入登記的規(guī)范流程和要求，包括核實身份信息、詢問來訪事由、聯(lián)系被訪人員、登記出入時間等。

　　識別常見的可疑人員特征和行為表現(xiàn)，學會采取適當?shù)姆婪洞胧�，如限制其進入校園并及時報警。

　　車輛出入管理

　　明確車輛出入校園的管理制度和流程，包括車輛停放區(qū)域的劃分、車輛進出的指揮引導、車輛通行證的檢查等。

　　了解如何檢查車輛是否攜帶危險物品，如易燃易爆物、管制刀具等，確保校園內的車輛安全。

　�。ㄋ模┭策壷贫扰c技巧（第7-8課時）

　　巡邏路線規(guī)劃與時間安排

　　根據(jù)幼兒園的布局和安全重點區(qū)域，制定合理的巡邏路線和時間表，確保巡邏工作無死角、全覆蓋。

　　掌握不同時段巡邏的重點和注意事項，如上下學期間加強校門口和教學樓周邊的巡邏，午休時間重點巡邏宿舍區(qū)等。

　　巡邏技巧與方法

　　學習巡邏過程中的觀察技巧，包括如何發(fā)現(xiàn)安全隱患、異常聲響、人員行蹤等情況，以及如何通過痕跡判斷是否有可疑活動發(fā)生。

　　掌握與巡邏相關的通訊方法和技巧，保持與保安室及其他值班人員的密切聯(lián)系，及時匯報巡邏情況和發(fā)現(xiàn)的問題。

　　進行巡邏應急處置模擬訓練，如遇到突發(fā)暴力事件、火災等情況時的應對方法和自我保護措施。

　　（五）消防知識與技能（第9-10課時）

　　消防基礎知識

　　講解火災的分類、成因、危害以及預防措施，提高保安人員的火災防范意識。

　　介紹幼兒園內的消防設施和器材的種類、分布位置以及使用方法，如滅火器、消火栓、火災報警器、應急照明燈具等。

　　消防技能培訓

　　組織保安人員進行滅火器的.實際操作演練，包括滅火器的檢查、正確的提拿姿勢、滅火的操作步驟和注意事項等，確保每位保安人員都能熟練使用滅火器進行初期火災撲救。

　　開展消火栓的連接和使用訓練，讓保安人員掌握消火栓的操作流程、水槍的正確握持方法以及水帶的展開和收卷技巧，能夠在火災發(fā)生時迅速有效地利用消火栓進行滅火作業(yè)。

　　模擬火災場景，進行火災報警、疏散逃生和火災撲救的綜合演練，提高保安人員在火災發(fā)生時的應急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

　　（六）應急事件處置（第11-12課時）

　　常見應急事件類型及處理流程

　　針對每種應急事件，講解保安人員的職責和任務，包括現(xiàn)場保護、人員疏散、緊急救援、報警求助等環(huán)節(jié)的具體操作方法和注意事項。

　　應急事件處置模擬演練

　　組織保安人員進行應急事件處置模擬演練，通過模擬真實場景，讓保安人員在實踐中熟悉應急處理流程和各自的職責分工，提高應對突發(fā)事件的反應速度和處置能力。

　　在演練結束后，進行總結和評估，針對演練中存在的問題提出改進措施和建議，不斷完善應急處置預案和提高保安人員的應急處置水平。

　　六、培訓方式

　　課堂講授：由專業(yè)的安保培訓師或經驗豐富的保安管理人員擔任講師，通過PPT演示、視頻播放、案例分析等方式，講解安保理論知識、法律法規(guī)、制度流程等內容，使保安人員系統(tǒng)地掌握培訓知識。

　　現(xiàn)場演示：在操場、保安室、消防設施設備旁等實地場所，由講師或熟練的保安人員進行實際操作演示，如門禁系統(tǒng)操作、防衛(wèi)器械使用、消防器材操作等，讓保安人員直觀地學習操作技巧，并進行現(xiàn)場模仿練習。

　　小組討論：針對一些典型的安保案例或問題，組織保安人員進行小組討論，鼓勵他們發(fā)表自己的看法和見解，分享工作經驗和心得，促進相互學習和交流，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。

　　七、培訓考核

　　理論考核：在培訓結束后，組織一次閉卷理論考試，內容涵蓋培訓期間所學的安全意識、法律法規(guī)、門禁管理、巡邏制度、消防知識、應急處置等方面的理論知識，考試成績占總成績的40%。

　　技能考核：對保安人員的實際操作技能進行考核，包括門禁系統(tǒng)操作、防衛(wèi)器械使用、消防器材操作、應急事件處置模擬演練等項目，通過現(xiàn)場實際操作和演練的方式進行評估，技能考核成績占總成績的60%。

　　根據(jù)考核結果，對成績優(yōu)秀的保安人員進行表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金或獎品等，對考核不合格的保安人員進行補考或重新培訓，補考仍不合格者，考慮調整其工作崗位或解除勞動合同，確保幼兒園保安隊伍的整體素質和業(yè)務水平符合要求。

【最新保安員培訓工作計劃】相關文章：

保安員的培訓方案05-29

保安員培訓的策劃方案03-24

組織保安員培訓方案07-25

保安員培訓方案模板07-22

新保安員培訓方案01-06

保安員培訓計劃方案06-10

保安員培訓方案(精品)11-24

保安員培訓方案（精選12篇）12-25

保安員工作培訓計劃（精選14篇）04-01

保安員培訓協(xié)議【推薦】02-20