【精品】工作計劃模板匯總八篇

　　時間是箭，去來迅疾，我們的工作又邁入新的階段，何不好好地做個工作計劃呢？那么我們該怎么去寫工作計劃呢？下面是小編精心整理的工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶，以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。

　　一、繼續開展會計規范化管理工作，防范和化解操作風險。

　　在去年會計工作規范管理的基礎上，繼續開展會計規范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規范。

　　二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。

　　緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤xxx萬元，確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺，圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：一是財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。

　　三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。

　　在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業網點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，xx年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記，責任明確。

工作計劃 篇2

　　一、經濟指標完成情況

　　20xx年1-6月份，全縣供銷系統實現商品銷售額6772萬元，（其中農資銷售1867萬元，日用消費品銷售4616萬元，農產品加工與銷售40萬元，再生資源回收利用249萬元）；各項指標均可與上年同期對比遞增7%以上，并占完成全年任務的50%以上。社會貢獻44.6萬元，實現利潤14.4萬元，均占完成全年任務的55%以上。

　　二、“三農”服務工作

　　農業生產資料供應工作雖然不是供銷社專營，但我們仍然以主渠道供應的身份，切實做好全縣化肥、農藥、農膜及生產資料的組織、供應工作，今年早造我縣豐江農資配送中心及各農資經營網點共儲備供應各種化肥1300多噸，農藥、農膜各30多噸，經供銷社渠道供應的化肥、農藥質優、價格合理，深得廣大農戶的信賴，信譽度較高。

　　6月份，為配合縣農委科技推廣站，推廣農業科技專用肥，豐江農資配送中心積極組織化肥38噸，至本月底已將全部化肥送至各基層網點，下月初可全部供應到各科技種植戶，為我縣的農業科技推廣作出應有的努力。

　　三、單位重點項目及基層社建設工作

　　沙田社綜合樓、馬頭社農貿市場已全面完成主體工程建設，室內外裝修已接近尾聲，7月份將進行門店、超市租賃招標，早日為基層社實現增強為農服務能力和增加企業經濟效益。

　　四、強化直屬企業資產及財務管理工作

　　地處縣城的縣社直屬企業門店、倉庫，租賃期滿的我們全部申請由縣財政局公共資產交易中心進行公開招租；基層供銷社也公開張榜公開招租門市、倉庫。同時，縣社積極指導下屬企業要挖掘潛力，用活企業固定資產，使企業固定資產發揮最大的潛力。

　　存在的問題：

　　由于缺乏資金，基層社固定資產改造難以推進，許多門店、倉庫破敗不堪，使用效率非常低，經營陣地不斷縮減。如，黃礤社、遙田社、馬頭社、坑口工作組等社，約有3000多平方米門店、倉庫因簡陋而閑置無法出租使用。

　　下半年工作計劃：

　　一、由豐江農資配送中心牽頭，積極做好晚造化肥、農藥等農業生產資料供應工作。

　　二、抓好沙田社綜合超市、馬頭社農貿市場裝修工作，力爭七月份完工，轉入招租工作。

　　三、引導基層社抓好資產改造工作。

　　四、指導屬下企業抓好資產經營管理工作。

　　20xx年，XX縣體育局緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，以黨的十八屆三、四中全會精神為指導，以發展體育事業為目的，以服務于廣大人民群眾為宗旨，積極履行部門職責，狠抓工作落實，現將上半年重點工作總結如下。

　　一、上半年重點工作

　　（一）落實民生實事和公共服務均等化考核內容

　　一是廣泛開展群眾體育活動。為加快落實今年政府工作報告提出“轉變體育發展方式，廣泛開展群眾性體育活動”的目標任務，我局上半年以推廣和普及的方式，開展一系列群眾喜聞樂見的健身活動。春節期間在平陵鎮文化廣場舉辦了體育游園活動；4月份開展了太極拳活動月活動；4月中旬舉辦“體彩杯”千村籃球賽；5月份聯合縣總工會成功舉辦“創文明、慶五一、迎五四”鄉鎮青年職工籃球友誼邀請賽；6月份開展健身氣功活動月活動。

　　二是實施農民體育健身工程建設。今年按照市民生實事要求，我縣要完成10個自然村農民體育健身工程建設，目前，已完成龍華鎮龍華村、龍潭鎮石蓮村、平陵鎮白花塘村，余下將在12月底完成。

　　三是開展體育健身志愿服務。為加強我縣體育健身志愿服務，我局分別在5、6月份選派骨干參加XX市籃球二級裁判員培訓班、足球教練員、裁判員培訓班、門球社會體育指導員（教練員）培訓班等，通過這些培訓進一步提高了我縣體育健身服務水平。上半年，我局繼續把健身志愿服務向基層開展，邀請縣老體協到全縣各個鄉鎮開展健身氣功、太極拳、柔力球等健身指導。

　　四是全面推進體育場館免收費、低收費開放。我局貫徹落實國家體育總局“關于全面推進體育場地免費低收費開放”的文件精神，將體育中心所有場地實行上午時間段免費開放，下午至晚上時間實行低收費開放的優惠政策，滿足人民群眾的體育健身需求。

　　（二）堅持體教結合，抓好業余體育訓練工作

　　一是積極備戰第十四屆省運會工作。四年一度的省運動會，將于8月在湛江舉行。為完成市下達40—50分的目標任務，我局在20xx年已積極投入省運會備戰工作，去年我局參照市和其他縣區做法將參賽運動員委托省、市體校進行備戰訓練。4月2日局班子成員帶領業余體校全體人員到市體校慰問看望龍門籍備戰參加省運會運動員、教練員，勉勵運動員進一步增強使命感、責任感、緊迫感，扎實做好第十四屆省運會的備戰訓練，力爭取得運動成績和精神文明雙豐收。

　　二是大力實施校園足球三年發展規劃。我縣校園足球已形成政府主導，教育、體育齊抓共管的局面，今年，我局全力協助科教局做好校園足球發展的各項工作。4月份聯合科教局成功舉辦了“致公杯、達能足球世界杯龍門賽區預選賽”；5月份我局邀請“菲戈足球學校”兩位外籍教練到我縣舉辦為期三天的校園足球指導教師培訓班，全縣80多名體育教師參與培訓；多次配合市體校足球教練到我縣進行選材工作。

　　三是積極探索體教結合發展模式。根據我縣的實際情況，我局組織業余體校的教練到周邊縣區進行體校結合的借鑒學習，探索一條適合我縣體教結合的訓練模式。目前，我局已做出了一個初步方案，以龍城四小為體教結合的主要陣地，住宿依托學校，訓練可利用游泳場、綜合訓練館和四小田徑場的現有場地，實現資源共享，6月份業余體校已到各鄉鎮學校進行了選材工作。下來，我局將與科教局進行溝通，爭取在今年9月份能夠實施。

　　（三）積極備戰第十屆全國少數民族運動會

　　我縣男子板鞋競速被省選為代表隊，代表廣東省參加8月在內蒙鄂爾多斯舉行的第十屆全國少數民族運動會。從今年初我局已投入了積極的備戰工作，6月份省民宗委、省體育局、市民宗局、市體育局組成檢查組到我縣檢查備戰情況，對我縣的備戰工作給予了充分的肯定和贊揚。根據目前的測試成績很有希望突破10秒，假如能突破9.5秒進入達全國第八名具有很大優勢。目前，隊伍已到廣州與女隊進行一個星期的拉練。

　　（四）抓好體育市場管理，加強安全生產檢查

　　一是加強高危險性體育項目經營活動的監督管理檢查工作。今年的歲末年初、五一小黃金假期，我局聯合安監、旅游等部門組成檢查組，按照各自職責，對全縣溫泉、漂流、游泳場所進行安全生產檢查。由檢查組出具限期整改通知書，督促其限期整改。縣委常委陸雪華高度重視安全生產工作，要求我局要落實安全生產檢查工作，并帶隊到各個高危性體育項目經營進行安全生產的談心、談話工作；6月10—11日，由縣政府辦公室副主任湛志彪帶隊，我局與旅游局、安監局、房管局和涉及的各鄉鎮等相關職能部門組成檢查組對我縣涉及水上活動的高危險性體育經營單位進行安全生產工作檢查。針對沒有獲得《高危險性體育項目經營許可證》且經營水上高危險性體育項目單位，當場發出責令停止經營活動通知書。檢查組對各經營單位耐心進行政策法規宣傳服務，各經營業主紛紛表態將盡快到縣體育局申辦許可證，落實完善申辦《高危險性體育項目經營許可證》的條件。

　　二是加強游泳救生員培訓工作和游泳救生員應急演練。為做好高危性體育項目經營單位的游泳救生員培訓工作，我局上半年舉辦了救生員培訓班，通過為期三天的理論與技能培訓，使救生員基本掌握救生意識，有力提高溫泉、漂流、游泳場的救生、應急處理水平。為加強對我縣體育中心游泳場的開放管理工作，確保泳場開放期間的安全，制定體育中心游泳場開放期間安全生產管理方案。每兩周一次的開展游泳場作業安全生產隱患排查活動，每月開展一次的游泳場安全生產培訓學習和應急演練。

　　三是體育彩票的發行銷售穩步增長。截止到6月30日，全縣體育彩票銷售額電腦型362.2萬元，即開型32.9萬，同20xx上半年相比，電腦型增幅13.26 %，即開型下滑34.72%。電腦型加即開型，半年XX縣體彩總銷售量為395萬元，同20xx上半年相比，增幅6.74%，完成市體彩中心下達給龍門銷售任務28.14%。

　　二、存在的問題

　　20xx年上半年，完成了大量工作，但還存在一些問題，主要是：

　　一是群眾性體育經費投入不足。目前，我局開展群眾性體育活動經費，主要是體彩公益金。根據體彩公益金使用條例體彩公益金70%用于全民健身活動，但目前我縣體彩公益存在無法按時、按全額劃撥，給我局開展活動帶來很大困難。

　　二是完成第十四屆省運動會參賽分數任務存在困難。為確保完成40—50分，去年我局已委托市體校教練專門訓練備戰運動員，參照各縣區做法，委托市教練系統訓練，各縣區依約定需支付一定的訓練費。我局已打報告給縣政府《請求解決我縣備戰第十四屆省運會參賽任務的經費請示》，但財政要求將部分經費進行刪減，將大大打擊運動員、教練員的積極性。

　　三是校園足球發展缺乏專項經費和專業教練員。目前我縣開展校園足球各級聯賽經費只能由縣體育局、縣科教局承擔，不利于校園足球的持續發展；足球專業教練員缺乏，在一定程度上阻礙了創建廣東省青少年足球訓練基地硬件要求。

　　四是高危性體育項目安全檢查存在很大困難。一是部分經營業主認識不夠，高危險性體育項目經營許可證的持證率不高。二是我局工作人員沒有執法證，不能進行有效執法行為。三是檢查缺乏專項經費。

　　三、下來工作措施

　　一是加強與財政溝通，確保體彩公益金70%用于全民健身活動，通過節假日、全民健身日廣泛開展形式多樣、喜聞樂見的各項體育活動。

　　二是加強與市體校的聯系溝通，認真做好運動員的思想工作，確保運動員以最佳的狀態參加省運動會，力爭完成參賽任務。

　　三是繼續探索校園足球持續發展的方法，加大宣傳力度，鼓勵企事業單位以各種形式支持龍門校園足球的發展。

　　四是繼續加大高危性體育項目的安全檢查，堅持聯合檢查與屬地檢查相結合的模式，定期不定期到各個經營點檢查，做到全覆蓋，零容忍。同時加強與縣法制局的溝通，派員參加法制局舉辦行政執法人員培訓，使檢查人員能持證檢查。

　　20xx年我局的各項工作在縣委縣政府的正確領導和上級業務主管部門的.具體指導下，切實貫徹執行糧食工作各項方針和政策措施，圍繞落實完成糧食安全責任考核和糧食工作考評相關工作任務，確保區域糧食安全，積極開展了各項工作，上半年各項工作進展順利，較好地完成了工作計劃任務。

　　一、上半年主要工作情況

　　按照今年的工作規劃和上級的部署、要求，我局著力做好如下主要工作，取得了較好的成績。

　　（一）搞好縣級地方儲備糧XX縣級地方食用植物油儲備工作，確保了儲備糧油的安全。承儲企業嚴格按照儲備糧規范化管理、糧油安全儲存規章制度和技術規范，搞好儲備糧的管理和安全儲存各項工作，局機關加強了對工作的指導和監督檢查，各項工作有條不紊地開展，繼續確保了儲備糧數量真實、質量安全、品質宜存，實物賬、統計賬、會計賬“三賬”相符。嚴格按照《XX縣食用植物油儲備工作方案》和《XX縣縣級儲備食用植物油管理實施細則》搞好食用植物油管理和安全儲存，繼續確保庫存數量規模達標，“三賬”相符，儲油質量、品質安全可靠，管理規范。

　　著重工作：一是著力做好縣級儲備糧輪換工作。為年內順利完XX縣級儲備糧輪換計劃任務，年初以來，局、公司按照有關規定開展了庫存陳糧公開拍賣工作，向社會發出拍賣公告，規劃于4月2日進行首次公開拍賣，但因無客戶報名參與競拍而造成流拍。為及時輪出陳糧，騰空倉容收儲新糧，順利完成今年的輪換任務，經報請縣政府同意，作為臨時措施繼續沿用過去定價辦法實施庫存陳糧銷售出庫，至今基本完成銷售出庫任務。二是開展糧食市場調研工作。派出人員外出調研，加強與周邊糧食經營大戶聯系，拓展糧食購銷渠道。三是采取食用植物油均衡輪換的辦法，著手做好輪換相關準備工作，順利完成上半年食用植物油的輪換工作。

　　（二）加強糧油市場監督檢查工作，確保了市場供應和價格穩定。開展糧油市場供應價格預警預測工作，組織對全縣較大規模的批發零售門市和較大型糧食加工廠開展專項監督檢查活動，及時掌握和上報糧油供應、價格和糧油商品庫存量等相關信息，為政府落實宏觀調控提供準確信息和科學依據。春節期間，組織開展糧油市場巡查，確保了糧油市場供應和價格的穩定；按要求完成了社會流油供需平衡調查等糧油統計資料報送工作任務。

　　（三））結合春季糧油安全普查開展了糧食庫存檢查。按上級統一部署，4月份開展了對庫存糧油數量、質量、品質和“三賬”等情況進行全面檢查，并按照“逢倉必到、逢糧必查、查必徹底”要求，全面檢查全縣糧食安全儲存情況，自查工作完成后及時總結上報。

　　（四）牽頭做好糧食工作考評和政府屆滿前糧食安全責任考核工作。一是牽頭完成了20xx年度糧食工作考評資料上報，我縣自評全面完成年度各項指標任務；二是完成政府屆滿前糧食安全責任考核準備工作。各相關承擔部門認真對照考核標準，逐項自查落實任務，完成了相關考核資料的填報工作。從考核工作總體情況看，各級領導對落實糧食安全責任工作重視，各部門采取了相應措施辦法，較好地完成了各自的任務，做好了迎接上級考核準備工作。

　　（五）做好糧食收購準備、倉庫專項調查和庫區綠化美化工作。局機關和糧食收儲企業主動與市農發行溝通提前做好新糧收購資金準備工作；做好倉庫維修保養、設備配置、夏糧入庫倉容準備工作；按國家統一部署，完成全縣國有糧食企業倉儲設施專項調查工作；利用春季植樹季節，組織員工勞動搞好庫區環境綠化美化。

　　（六）做好軍糧供應工作。局機關和軍供企業秉承“以兵為本”、“服務優先”的宗旨，在上級業務主管部門的正確指導下，嚴格按照軍糧供應管理的規定和《XX市爭當軍糧供應管理工作排頭兵考評辦法》的要求，健全規章制度，強化責任意識，加強了供應業務和供應糧油質量管理，確保軍糧專供配送工作有條不紊地開展，糧油質量和等級指標符合要求，部隊伙食單位均滿意；加強了軍糧財務管理，落實了相關制度，確保了軍糧差價的及時結算和專項資金的專款專用；樹立了服務意識，提升了服務水平，做好方便服務、隨需隨供，繼續為駐縣武警中隊義務送糧。春節前夕組織開展了慰問駐軍活動，密切了軍地關系。季度工作順利開展，無發生差錯和事故。

　　（七）開展春節前安全生產檢查。按照上級的要求，組織對辦公場所和各儲備庫區開展檢查，發現安全隱患，及時整改消除。做好春節期間值班安排和監督檢查，確保了節期安全生產。

　　(八)開展基層調研活動。一是開展農村工作調研。春節后上班,按照縣統一部署,局機關領導班子帶隊到掛鉤村召開民情懇談會，了解基層工作情況，共謀新年的發展規劃,并開展了慰問困難群眾活動，密切了黨與群眾、機關與農村的聯系。二是開展系統內基層調研工作。領導帶隊深入到庫區一線調研，確定庫區綠化美化、糧食輪換工作等方案。

　　（九）深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，鞏固活動成果。按照第二批黨的群眾路線教育活動后期工作安排，開展回頭看活動，重點檢查“兩方案一制度兩清單”制訂與落實情況,按銷號制辦法通過查漏補缺，全面落實完成各項任務。通過開展上班紀律專項整治行動，上班紀律有較大的改善；通過健全落實公務接待、公務用車制度，公務接待、公務用車比較嚴格規范；堅決貫徹落實中央關于清理規范辦公場所的精神，通過開展清理辦公用房行動，按時間要求撤并調整了不符合標準的辦公場所。

　　二、下半年工作打算

　　（一）繼續做好政府屆滿前糧食安全責任考核迎檢工作。按市政府文件要求，繼續牽頭協調各相關部門做好考核指標任務完成實績的查漏補缺和資料工作，夯實糧食安全保障基礎。全面完成糧食安全責任考核工作任務。

　　（二）積極落實縣級儲備糧增儲任務。根據市政府會議和相關部門《關于征求對進一步加強全市糧食儲備工作意見的函》（韶糧[20xx]39號）的精神，基本明確我縣調整后地方糧食儲備規模為9200噸，新增規模5900噸，比原儲備規模增加近兩倍。面對大幅增儲工作壓力，我局將及時向縣分管領導匯報工作進展和提出部門建議，積極爭取政府的重視支持，并抓緊與財政等相關部門商議資金、倉容落實辦法，決心確保兩年內全面完成增儲任務。

　　（三）大力抓好夏、秋糧食收購工作。一是繼續加強收購市場調研，密切關注本地和周邊糧食生產信息，做好糧源和收購價格預測，確保收購順利開展和準確及時作價；二是編制好糧食收購所需資金計劃，繼續與農發行協商好資金安排。三是加強糧食收購工作指導，維護糧食收購市場秩序。

　　（四）按照動態輪換辦法開展儲備食用植物油輪換，確保完成輪換任務和儲油安全。

　　（五）開展《糧食流通管理條例》及糧食管理相關政策法規宣傳。按照今年宣傳主題，通過掛設大標語、派發宣傳資料和開展咨詢活動等形式，宣傳糧食流通政策法規，力爭通過電視廣播媒體宣傳方式增強宣傳效果，讓糧食法規深入人心。

　　（六）搞好代儲上級儲備糧管理和輪換工作。要嚴格按照《廣東省省級儲備糧管理辦法》和《代儲合同》要求，認真搞好省級儲備糧管理和安全儲存，確保儲備糧安全。按計劃今年應完成省級一標號的輪換任務，對比近年輪換進銷差價與輪換辦法費用補貼標準，完成儲備糧輪換要承擔較大的經濟壓力與風險，亟需認真研究解決。

　　（七）搞好農村扶貧開發工作。要積極按照縣委政府的部署和要求，調動人力財力，經常進村入戶，切實做好分配的各項工作，確保完成各項任務，提升發展經濟、交通和美麗鄉村建設水平。

工作計劃 篇3

　　一、指導思想

　　本學期，政史地教研組將認真貫徹學校教教育教學工作計劃的要求，為提高我校“226”有效課堂教學的辦學質量，立足課堂、以實施課程改革和全面提高教學質量為目，以提高師資整體素質為核心，關注教師專業發展。聚焦課堂教學，全面落實教學常規，以提高課堂教學效率為重點，全面開展教育教學活動，探索有效課堂教學方法，提高學生各項素質，促進教師、學生共同發展，努力提高數學教學質量。

　　二、教學工作目標

　　本學期繼續加強理論學習，做到理論與教學實踐相結合。課堂是落實課程改革的主陣地，全組教師要努力追求真實、有效，高效的課堂，要從學生的真實需要出發，從教材內容的特點出發，落實學生必須掌握的知識和技能，努力提高課堂教學的水準。不斷優化有效課堂教學范式，努力提高教學質量，突出教研活動的實效。

　　三、主要工作及措施

　　1、備課：要求備課內容包括教學內容、時間分配、學生分析、教學理念、教學目標、教學準備、教學流程、板書設計、課后總結等，書寫符合學生實際的“導學案”，教研組將定期對其進行檢查。

　　2、上課：上課時要維持正常教學秩序，圍繞目標組織教學。講授要精當、精練，突出學生主體地位，關注學生的學習狀態和個體差異，提倡“自主學習、合作探究”的學習方式，教師要做好課前準備工作，在教學中要利用多媒體輔助教學，課中要明確目標，講透知識點，訓練要扎實有效，同時要注意師生活動時間的分配，要及時反饋教學效果。加強學生學習規范引導，提高課堂效率，業務上精益求精，圓滿完成自己教學工作任務。

　　3、作業的布置、批改：作業布置要適量，作業設計既要在量上有所控制，更要注意質的精當。批改要正確、及時，字跡要端正，書寫格式要規范。

　　4、檢測：對學生進行多方位評價，形式和手段可以多樣化。通過課堂提問、觀摩、談話、學生作業等方式，評價學生的學習態度、學習習慣等非智力因素，了解學生的學習過程，考查學生的學習狀況，培養學生學習的興趣。單元教學結束后要及時做好月考的試卷批改與分析，對學生存在的問題及時進行修正。對期中考和期末考的質量分析重點探討如何訓練學生的規范答題和審題，提高文字題的得分率和思維分析能力。

　　5、聽課：本學期安排兩位教師上組內公開課。全組教師要積極參加聽課評課活動，養成相互聽課常態化，同組成員相互學習、取長補短、共同提高。

　　6、了解學生對學習的要求和建議，及時地根據具體情況調整教學策略。加強對學生的學法指導，注意調動學生的積極性。注意培優扶差，加強對尖子生的培養和訓練，對后進生以抓落實多交流為主；注意培養學生的思維能力和解題、文字表達能力；培養學生的知識歸納、整理分析的能力。

　　7、科組教師要在教學中不斷總結、反思，積累點滴經驗，鼓勵本組教師積極參加各級各類教學大賽，鼓勵教師撰寫各級各類教學論文，力爭有論文發表。

　　8、積極組織學生參加各級各類競賽活動，做好組織和輔導工作，爭取在各類競賽活動中獲得獎項。

工作計劃 篇4

　　為完成學校下達的高考指標，使20xx屆高三備考工作順利進行，在學校總體規劃和各處室工作計劃的指導下，制定20xx屆高三下學期備考工作計劃如下：

　　一、思想工作和心理工作

　　進入高三下學期，由于對升學和前途的擔憂，學生的思想和心理壓力明顯增加。加強思想教育，培養健康的心理，引導學生樹立正確的高考觀，是高三下學期工作的重要任務。各認課教師要配合班主任要做好學生的心理輔導工作，認清現在高考的有利形勢（20xx年高考報名人數不足19萬，比20xx年減少1萬6千多人），使學生要以積極的、正常的心態投入到高三的學習中。

　　二、基本職責

　　各班主任，備課組長，全體教師要盡心盡職，認真履行好自己的崗位，工作中注意做到課堂教學抓全體，總體培優輔導抓重點，尖子班輔導抓尖子。管理從嚴，備課從精，教學從實，控制題量，因材施教，注意反思，給學生留出力消化的空間，力爭不浪費學生一分鐘。

　　1、班主任：班主任工作要動腦筋想辦法讓每一個學生及家長都看到希望，把家長也動員起來，鼓動起每一個學生奮發向上的精神。重點是班風建設，良好的班風是教學質量提高的保障，是教學成功的一半，是確保各項指標完成的決定因素。故班主任要認真抓，善于抓，敢于抓，要千方百計的抓好。要多和任課老師聯系，做好學生與教師，教師與教師之間的協調工作，要組織認課教師做好學情分析，把本班的學生分成三個梯隊，做到心中有數，具體拿出本班一本和二本重點培養的人數和名單，把每一位學生承包到認課教師，讓每一位認課教師明確幫扶對象。學生的管理要同政教處通盤考慮，繼續抓好常規工作，如：出勤、上課、早讀、自習、思包括儀表、住宿、就餐、想道德素質等習慣的養成，堅決杜絕高三了搞特殊的壞毛病，真正起到高三老大哥的模范帶頭作用。

　　2、任課教師：任課教師要多研究學生，研究高考信息，研究高考題目；要多下班級，主動去溝通學生，了解學生，幫助學生，抓好重點承包學生的學習；隨時注意這些學生的思想動態，為他們樹立信心，確立人生目標，并協助班主任抓好班風建設，做好短腿科的輔導工作，這是一項硬性任務，一定要想辦法克服困難完成任務，我們明年高考的成敗這項工作會起到重要作用，老師們一定要把這項工作落到實處。

　　3、備課組：備課組長是學科的統帥，是學科的靈魂。要充分發揮全組教師的力量，特別是多挖掘老教師的潛能，做好以老帶新工作，按學校要求多下其它班級聽課，組織好每周的備課組活動，多組織研究，多討論題目，做到題題過關，重點學生個個過關。做好高三全年計劃，把握近幾年的考試的特點，每位教師都要認真研究近幾年的高考試題，要認清高考的新形勢，新課教學及復習要作整體考慮，扎扎實實上好新課，認認真真抓好每一輪復習，從高考說明的每一項要求抓起，從高考的每一種題型抓起，分塊教學，重點內容重點突破，力爭自己的科目在高考中不拉分。

　　4、年級組正副組長要全局規劃好教育教學計劃，充分調動每位教師的積極性，充分發揮每位教師的潛能，充分依靠每位教師完成高三各項教育教學任務，做好協調工作和管理工作，向學生負責，向家長負責，向學校負責，向社會負責。

　　三、幾項主要措施與要求

　　1、周六晚上實行綜合科練習，要求全批全改，并將成績登統，作為檢查學生學習狀態的依據。對希望生做好輔導工作。

　　2、每次考試完成后的兩天內出成績，第四天成績與學生見面，考后班主任要對每一位學生作出學情分析，在出成績的一周內組織認課教師對重點學生作全面的學情分析，對希望生作出面對面的輔導。

　　3、輔導課老師要在上課鈴聲前進入教室，中途可以去其他班輔導，但不得回辦公室，提倡其他老師隨時進教室輔導。

　　4、三晚值班老師要在上課鈴聲前進入樓道組織學生自習，中間要多巡視，三晚要核對人數。

　　5、每位老師都要認真研究20xx年，20xx年的高考題，作出評價，以今年的高考題為標準把握課堂教學難度，把握各個知識點在高考題中的題型特點。開學后要組織學生認真研究20xx年，20xx年的高考題，要注重落實，加強練習。特尖班要注意一本生的培養，普尖班和普通班要加強二本生的培養。

　　6、各班對重點生的輔導要落到實處，缺腿科目重點輔導，各位老師對他們的考試卷和作業要做好面批工作，及時分析、補缺。

　　7、綜合科在綜合組長的組織下同舟共濟做好協調工作，注意高考特點，認真研究如何在明年的高考中考出好成績。

　　8、配合學校整體中心工作，加強藝術生和體育生的高考訓練協調工作。

　　總之，我們要抓好常規教育教學管理工作，努力完成學校下達的各項任務。高三年級組將嚴格遵照學校下達的各項教育教學任務，責任到班，責任到人，調動廣大教師的教育教學工作的積極性，充分發揮團隊精神。強化教育教學管理，抓好常規管理中的每一個環節。勤奮努力，愛崗敬業，熱愛學生，關注學生身心健康發展，激發學生學習興趣，努力完成學校下達的高考任務，不辜負學校和社會對我們的希望。

　　四、幾次大型考試

　　a、20xx年3月15、3月16日高三第一次模擬考試預備考試

　　b、20xx年3月26、3月27日高三第一次模擬考試

　　c、20xx年4月19、4月20日高三第二次模擬考試

　　d、20xx年5月24、5月25日高三第三次模擬考試

工作計劃 篇5

　　新的學期又開始了。為了在新的學年有新的突破，特計劃如下：

　　一、 強化班干部建設。

　　能者上庸者下。班長沒有號召力，震懾力。調為副班長，主管收發材料。另加收繳一些費用。因為畢竟干了一個學期。業務比較熟練。班長由劉晨擔任。紀律委員由楊曉藝擔任。這兩個學生，學習好，學生都信服他們。以后的自習課和午自習就可有序組織。以增強學生的自我管理能力。衛生委員仍是王欣。車管班長是鐘雨航。上學期干得很好。但是開學后，須進行談話。指導他們如何把工作干得更好。還需調配一部分課代表。以更好的輔助老師開展工作。

　　二 、重新劃分小組，真正實現小組合作學習。

　　依據期末考試成績，將學生劃分為6個層次。由組長選組員。要求：男女生平衡；關系最好的不能在一個組；能管理好組員。組長的職責：紀律，衛生，學習，作業，課間操一手抓。賦予組長絕對的權力。并進行捆綁式評價。充分挖掘6號5號特優生的潛力。學生能做的，老師絕不包辦代替。只起指導輔助作用。

　　三、強化課間操的管理與考評。

　　首先開一期班會。通過討論做課間操的利與弊，讓學生認識到做操的必要性。有了健康才有幸福。鍛煉好身體才是最重要的。思想通了，再規范其動作，完善其行為。進一步培訓體育委員。提高其管理能力。為迎接區運動會表演做準備。

　　四、 完善班規班法。

　　小組調整好以后，專門開一節班會。讓學生先分組討論，后各抒己見。為班級管理獻計獻策。皮之不存毛將焉附。班級發展好了，個人才會發展好。如何班級發展不好，個人更不會發展好。增強學生的主人公意識。讓學生人人都成為班級的管理者。

　　總之，本人會在班級管理的過程中，不斷探索，總結與反思。爭取在新的學期，開創新的業績。

工作計劃 篇6

　　隨著基礎教育課程改革的不斷深入,如何促進教師專業化成長,已成為教育科研工作的主攻方向,我們必須搭建起一種促進和鼓勵教師成為反思型、研究型教師的平臺,這個平臺就是利用現代信息技術進行教學研究。基于我校網絡教研實施方案,現就進一步促進教師提高教學教研能力,不斷提高教學質量,積極引導教師開展“網絡教研”擬訂我年級實施方案:

　　一、創建豐富多彩的互動平臺。

　　“網絡教研”實施的關鍵是實現“互動”。只有通過互動才能實現教育資源、人力資源、智力資源的共享。只有通過互動才能充分調動起學校、社會、家庭等方方面面的有利因素。

　　1、建立一個既可以“備課”,又可以“評課”的互動平臺。

　　教研貫穿在教師教學設計、教學實施和教學反思的全過程,為學科教學各環節超前提供資源和實時回應問題。因此,請老師們把平時互相聽課及參加學校、區等組織的聽課活動后的“評課”,上網交流,進而形成從“備課”到“評課”的良好互動。

　　2、建立一個既可以培訓,又可以交流心得的平臺。

　　積極組織網絡教研活動,如:網絡教研校本培訓,請教師們認真撰寫培訓心得并上網交流。包括在思想上、學習上的困惑和問題,也可及時發布,以便迅速得到大家的關注和幫助,求得解答,使學習效率得到提高。

　　3、建立一個既可以“問”也可以“學”的平臺。

　　老師們可把平時在教學實踐中遇到的問題、困惑,或是在自已的課堂教學中富有研討價值的教學問題和案例等,發布于網上,讓同行、專家一起進行交流研討,一起想方設法來解決問題,通過不斷地互相交流與學習,達到共同提高和進步。

　　二、建立網絡教研激勵機制

　　為了充分地調動教師參與的積極性,更好地開展“網絡教研”活動,提高年級教研質量,擬建立相關激勵機制,為網絡教研提供活動保障。

　　1、每月出一期簡報,在簡報上設立“教師排行”欄目,根據教師們的投稿情況,及時依次公布教師們投稿的數量;還要設立“教研之星”,根據投稿數量、內容及評論數量等評出教研之星;“精品賞析”,收入一些優秀的文章。

　　2、每月統計一次教師投稿情況,評選網上投稿“優秀文章”,并對教研組投稿情況進行網上公布,計入考核積分。

　　3、在教師量化考核時,網上投稿被評為“優秀文章”或“精華文章”的適當加分。

　　4、舉行網絡教研先進個人的評選活動,并優先報送上級參加培訓學習或評選活動。出處

工作計劃 篇7

　　現代企業越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經濟發展的必然過程。而呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩度過年后的銷售斷層，根據部門相關規定，制定計劃如下：

　　一、明確指導思想

　　以提高服務質量為宗旨，以客戶滿意度為標準。

　　顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭，誰的服務更到位誰的客戶就更穩定，市場也更具發展潛力。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

　　二、制定工作計劃目標

　　在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。

　　首先是短期目標：

　　1.鞏固并維護現有客戶關系。

　　2.發現新客戶（潛在客戶、潛在需求）。

　　完成目標I可以通過以下途徑：

　　1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

　　2.定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。

　　完成目標II可以通過以下途徑：

　　1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容，列為我們的潛在客戶，在適當的時機將其發展為既有客戶。

　　2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。

　　要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應具備的條件包括：

　　1.豐富的專業知識。要服務好客戶，必須精通業務知識，只有業務熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。

　　2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務。

　　3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。

　　以上三點條件中，業務知識可以通過長期有針對性的培訓進行不斷的補充及更新，在這一點上，春秋的常規業務培訓及區縣部每周的例會都為客服部創造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進行的62520000與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個巨大的客戶資料庫，擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰略意義及推動作用。

　　而長期目標則涉及到對客服職能的定位：

　　客服部門是春秋的服務窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線。客服部門承擔著為客戶服務的直接任務，服務的標準是什么？誰來制定？如何評估？（因為服務工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實現）責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務標準、規范、流程以及信息傳遞模式（這個標準是有針對性的，具體的，可量化評估的）同時又肩負著監督檢查，考核落實，評估改進的責任。

　　但是這中間又產生了一個矛盾，無法量化的服務如何來進行監督檢查，考核落實，評估改進？這里就需要運用到ISO質量認證體系。“以客戶為關注焦點”是20xx版ISO9000標準的精髓所在，這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎？因此，將ISO標準運用到客服工作中來是有必要的，而且只有通過一系列嚴格的相關質量規定及約束，來細分服務的標準和內容，才能以此來提高服務水平，并且參照相關規定來對服務水平進行監督檢查，考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現的矛盾問題。

　　關于標準在客服部門的貫徹，我曾經在中國證券報上看到過一篇文章：《運用ISO標準提升CRM應用水平》。這里引入了一個新的概念：什么是CRM？

　　客戶關系管理。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業策略。結合ISO9001：20xx的“以客戶為中心”，兩者在內容及其宗旨上都有著驚人的相似，這不正是客戶服務部今后長遠的發展方向和最終目的嗎？

　　當然，在ISO標準的運用和CRM理論的研究學習上我也只是剛剛開始入門，在理論與實踐相結合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙，但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發現，既而逐一被解決。

　　三、具體操作手法

　　1. 依托呼叫中心大環境，靈活運用客戶資料庫

　　首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺徹底分離的大背景下應運而生的，因此，客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環境。而這次62520000與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機。

　　前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心。客服工作與數據是分不開的，作為客服部門而言，應當對這個客戶資料庫的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象，與之保持長期的聯絡及溝通，擔當買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關行程及報價，而在春秋有各類優惠活動時也應及時將這些信息傳達到客戶手中。

　　2. “走出去，請進來”

　　客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫，在適當的時候也應當“走出去，請進來”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時積極進行網格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度；第二，在遇到有意向的客戶時應當積極上門服務，畢竟面對面對的交談比通過電波傳達的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠意，從而達到我們的最終目的：將客戶“請進來”。

　　3. 適當的激勵措施

　　客戶服務部工作的開展離不開眾多800咨詢人員的鼎力支持，而對積極提供客戶信息的咨詢人員無疑應當進行適當的獎勵。在這一點上，我們可以參考目前春航機票銷售中采取的B2C獎勵方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，該引導人都能夠得到獎勵。細化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢員提供一客戶信息，經由客服人員操作后該客戶購買了旅游產品出游，則該咨詢員獲得一定獎勵，而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產品，則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。

工作計劃 篇8

　　一、指導思想：

　　以上級教育部門下發的有關安全工作文件和指示為宗旨,緊繃安全心弦，務實工作，教給學生安全常識，養成處處注意安全的好習慣，保證班內外學生安全，保證正常的教育教學秩序，為全面提高我班教育教學質量服務。

　　二、落實組織：

　　建立安全工作負責人。班主任為軸心，負責班級安全工作部署，重點為安全制度的落實和監督負責人負責學生活動安全和飲食衛生的安全。

　　三、工作措施：

　　1、抓好安全教育：通過老師每周班會，繼續宣傳安全工作的重要性和必要性。讓學生高度認識“安全第一”。做到反復強調，確保學生人身安全。

　　2、進一步完善規范制度： 我班將進一步完善各項規章制度，學生做操、集會、上課、下課、活動等等都將作出明確規定，規范程序。同時，還將經常對存在的安全隱患及時排查，發現問題，盡快解決。

　　3、加強落實防范措施： 我班將進一步加強和落實防盜、防火、防水、防毒、防活動傷害等防范措施嚴格按上級要求辦事，發現安全隱患及時向上級領導反映，并作好妥善處理，確保師生安全。

　　4、加強校內學生活動的安全工作，要求教師對學生進行安全教育，不做危險性游戲。體育課上，教師要工作到位，思想集中，嚴格督促學生的動作規范，方法科學。開展活動前，我班將認真組織，確保安全，不管是教師還是學生，都要把安全放在第一位，不得離群，不得上危險地段，不得做危險舉動，保證活動安全順利地進行。

　　5、總結經驗： 學期結束時要對學校安全工作進行總結，積累經驗，找出差距，不斷完善措施，改進工作方法。對在這方面有突出成績的學生，要給予表揚或者獎勵，以推動班級安全工作的開展。 安全工作人命關天，責任重于泰山。學生人身安全工作事關學校的教育、教學秩序，要把班級安全教育和管理作為一項經常性工作來抓，建立有效的長效管理機制，避免發生各類安全責任事故，確保教育教學秩序的穩定以及全班師生生命和班級集體財產的安全。

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