【必備】工作計(jì)劃模板錦集六篇
時(shí)間一晃而過(guò)，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
一、班前準(zhǔn)備工作：
1、按時(shí)上班，按時(shí)簽到，不許代簽，不許弄虛作假，酒店服務(wù)員工作計(jì)劃。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質(zhì)保量完成充餐具，備調(diào)料，鋪臺(tái)，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。
3、員工午餐，小歇。
二、班中接待：
1、熱情迎客，主動(dòng)招呼，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)。
（1）班前會(huì)后迅速進(jìn)崗，精神飽滿，堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持微笑，注意自身形象。
（2）當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼：“先生/女士，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。
（3）撤筷套，問(wèn)茶水(同時(shí)介紹茶葉品種)，遞菜單。
（4）為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹，主動(dòng)推薦，當(dāng)好參謀。
（1）必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí)，了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
①準(zhǔn)備寫明臺(tái)號(hào)，人數(shù)，日期及時(shí)間，字跡端正，清楚易懂。
②介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復(fù)，多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。
（2）要做到“四個(gè)不要”：
①“不要同一口味”。
②“不要同一原料”。
③“不要同一烹調(diào)方法”。
④“不要同一盛器”。
（3）不同對(duì)象，不同場(chǎng)合推薦不同菜肴。對(duì)紅燒菜，烹調(diào)時(shí)間，蒸煮時(shí)間長(zhǎng)的菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準(zhǔn)備。
（4）營(yíng)業(yè)中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
（5）點(diǎn)菜要掌握主動(dòng)，爭(zhēng)取時(shí)間，但也必須尊重客人自眩.
（6）確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍，核對(duì)無(wú)誤再交收銀下廚房。
工作計(jì)劃 篇2
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全；服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益，20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們，在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下：
考核制度：
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對(duì)公司其他部門的工作方面：對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面，認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。 在新的一年里，力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作，用最優(yōu)的人力配置爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值；以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo)，從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好財(cái)務(wù)工作。
為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)
1，做好財(cái)務(wù)內(nèi)審的掃尾工作。撰寫審計(jì)報(bào)告，審計(jì)結(jié)果反饋各縣（市）局，并提出整改措施，抓緊落實(shí)。
2，做好迎接省局財(cái)務(wù)內(nèi)審前的各項(xiàng)工作。及時(shí)總結(jié)我局的內(nèi)審工作，結(jié)合整改情況寫出自查總結(jié)，編制有關(guān)報(bào)表，迎接省局內(nèi)審。
3，加強(qiáng)預(yù)算管理，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，注重預(yù)算執(zhí)行情況分析，繼續(xù)樹立過(guò)緊日子的思想。
4，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的管理監(jiān)督，繼續(xù)做好縣（市）局憑證日常審核工作，及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
5，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局會(huì)議精神，扎扎實(shí)實(shí)地把財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
6，在完善財(cái)務(wù)管理制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步抓好崗責(zé)體系建設(shè)。
7，做好二季度，三季度經(jīng)費(fèi)收支的分析工作。
8，想辦法出注意，提出增收節(jié)支措施。
9，按照市局統(tǒng)一部署，繼續(xù)做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織實(shí)施階段工作，不斷提高處內(nèi)每位干部的行政能力和工作效率，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，圓滿全年完成任務(wù)。
10，做好年終結(jié)賬的準(zhǔn)備工作，所有經(jīng)費(fèi)收入，支出按所屬年度入賬，調(diào)整各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的余額。
11，局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。市局財(cái)務(wù)審計(jì)處。
工作計(jì)劃 篇3
一、家訪的必要性
家訪——教師教育的延伸家庭教育的補(bǔ)充。學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展是教師、家庭、社會(huì)相互作用的結(jié)果，其中最主要的是教師教育。但教師教育是否有效，還要得到家庭和社會(huì)的配合和支持，尤其是家庭教育對(duì)學(xué)生的影響作用更為突出。
我們的具體要求是：
一、變“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”為“走出去”
二、變“被動(dòng)家訪”為“主動(dòng)家訪”
主動(dòng)家訪，防患未然，使家長(zhǎng)能主動(dòng)配合教師做好工作，達(dá)到事半功倍的教育效果。
三、變“談話方式家訪”為“請(qǐng)家長(zhǎng)參與教育活動(dòng)”
我們深深感到，教師單一的教育收效甚微，應(yīng)加大與家長(zhǎng)的交流，使教師教育和家庭教育形成合力，增強(qiáng)教育的力度。
隨著社會(huì)的發(fā)展，教育面臨著許多新的課題。在學(xué)校工作中，教育工作面臨的一個(gè)新的課題是指導(dǎo)家庭教育，而抓家庭教育又是提高學(xué)校教育工作水平的新途徑，因此，教師不可避免地要掌握與家長(zhǎng)交往，指導(dǎo)家庭教育的科學(xué)方法。從某種意義上說(shuō)，家庭教育比教師教育更復(fù)雜。在家庭教育指導(dǎo)中，我們應(yīng)特別重視：對(duì)家長(zhǎng)教育思想、教育觀念的指導(dǎo)；對(duì)家長(zhǎng)家庭教育基本規(guī)律的指導(dǎo)以及每個(gè)家庭的“個(gè)性”特點(diǎn)。要教育好教師學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)的溝通。成功的家訪首先是能讓家長(zhǎng)接納你，信任你。因此，第一次見面的講話，就顯得非常重要。家訪時(shí)要注意斟酌語(yǔ)言，措詞要有分寸，千萬(wàn)不可因失言導(dǎo)致失禮。
二、家訪要做好準(zhǔn)備工作
一、了解學(xué)生
家訪前，教師要對(duì)家訪學(xué)生的在校表現(xiàn)、各科學(xué)習(xí)、興趣愛好、習(xí)慣、優(yōu)缺點(diǎn)等了如指掌，以便家訪時(shí)能信手拈來(lái)，提高家訪的實(shí)效。
二、明確目的
每次家訪前，教師要認(rèn)真細(xì)致地“備”此次家訪要達(dá)到什么目的？如何達(dá)到這個(gè)目的？對(duì)本次家訪成功與否的期望值？這個(gè)期望值符不符合學(xué)生的實(shí)際？
三、時(shí)間的選擇與控制
家訪時(shí)間最好選擇在學(xué)生放學(xué)后或雙休日，這樣學(xué)生也可以在場(chǎng)，家訪的效果會(huì)更好。家訪時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，以免耽誤家長(zhǎng)的工作。
四、提前預(yù)約
家訪前，必須與學(xué)生家長(zhǎng)提前約定好家訪的時(shí)間，切不可盲目家訪，這樣學(xué)生家長(zhǎng)很可能不在家，白白浪費(fèi)時(shí)間和精力，也會(huì)大大影響教師的情緒。
五、內(nèi)容和方法
家訪的內(nèi)容應(yīng)多種多樣，了解學(xué)生家庭情況可以家訪，學(xué)生取得進(jìn)步可以家訪，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問(wèn)題可以家訪，學(xué)生家庭有困難可以家訪。家訪的談話方法，注意不要千篇一律，要因人制宜，一把鑰匙開一把鎖。
實(shí)踐證明，做好充分準(zhǔn)備的家訪不僅能使學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)了解教師的教育教學(xué)情況，學(xué)生的在校表現(xiàn)，也取得了家長(zhǎng)對(duì)教師和教師的理解和支持，而且還可以加深教師與家長(zhǎng)的感情，能起到協(xié)調(diào)配合，共同促使學(xué)生進(jìn)步的作用。因此，教師家訪前也一定要備好課。
總之，樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣，提高全本學(xué)生素質(zhì)，要靠教師、家庭、社會(huì)的共同努力，我們十分重視家庭教育這塊陣地。通過(guò)家訪，我們了解學(xué)生在家里的一些表現(xiàn)，獲得了對(duì)學(xué)生情況整體而全面的認(rèn)識(shí)，并且向家長(zhǎng)介紹學(xué)生在校的學(xué)習(xí)和思想狀況，得到了家長(zhǎng)的配合與支持，教師連續(xù)八年無(wú)違法犯罪，贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，我們將本著“培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，邁好高中第一步”的指導(dǎo)思想，做好組內(nèi)事務(wù)，組織好教育、教學(xué)工作。新課程標(biāo)準(zhǔn)下的高一英語(yǔ)既注重基礎(chǔ)知識(shí)的考查又強(qiáng)調(diào)靈活運(yùn)用能力。為了適應(yīng)這一趨勢(shì)，提高教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)中我們將在努力培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的基礎(chǔ)上狠抓基礎(chǔ)知識(shí)，拓寬詞匯，提高課堂容量與效益，注重提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的能力，通過(guò)師生互動(dòng)，提高學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。
二、工作重點(diǎn)及目標(biāo)：
1、精心研究教材結(jié)合學(xué)生實(shí)際尋找適合我校高一學(xué)生的教學(xué)方法。
2、努力提高課堂效率，從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性入手，提高教學(xué)質(zhì)量。
3、學(xué)生通過(guò)一學(xué)期的高中英語(yǔ)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣，詞匯量得以擴(kuò)充，在聽、說(shuō)、讀、寫各方面的能力都有相應(yīng)的提高。
三、具體措施：
1、認(rèn)真參加教研活動(dòng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力把新的教學(xué)理論融入到課堂教學(xué)當(dāng)中去，不斷創(chuàng)新。
2、堅(jiān)持集體備課活動(dòng)，發(fā)揮集體的聰明才智。堅(jiān)持每周一次的集體備課活動(dòng)，先集體討論、研究教材，確立重點(diǎn)和難點(diǎn)，以及上課的思路，并討論每單元小題測(cè)試的內(nèi)容，然后再由老師分工合作，收集改編資料，做到精選精練，突出應(yīng)用與能力，此外，集體研討教學(xué)過(guò)程中遇到不清楚、難以把握的內(nèi)容共同研究。
3、積極開展組內(nèi)相互聽課活動(dòng)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。平均每周安排一次組內(nèi)公開課，鼓勵(lì)組內(nèi)老師相互之間多聽常規(guī)課。同時(shí)繼續(xù)做好“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，互相促進(jìn)，抓好老帶新工作，加強(qiáng)對(duì)新教師的課前指導(dǎo)、課內(nèi)跟蹤、課后總結(jié)，幫助新教師迅速提高業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)工作需要。
4、抓實(shí)日常教學(xué)工作，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高課堂效率。同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的能力，注重對(duì)學(xué)生的過(guò)程評(píng)價(jià)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，本著“教書育人、以人為本”的態(tài)度，讓學(xué)生有更大的發(fā)展空間。
6、培養(yǎng)習(xí)慣，夯實(shí)基礎(chǔ)。定期檢查學(xué)生課堂筆記、錯(cuò)題訂正、課外摘抄等。平時(shí)利用每堂課前或課后，對(duì)一些基礎(chǔ)知識(shí)堅(jiān)持采取聽寫、背誦、翻譯或課堂提問(wèn)等方式，讓學(xué)生每個(gè)單元的重點(diǎn)詞匯、詞組和句型逐個(gè)過(guò)關(guān)，在每個(gè)單元內(nèi)容結(jié)束后，對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次基礎(chǔ)過(guò)關(guān)小題測(cè)試，并做到及時(shí)批閱和講評(píng)。
5、拓寬教材，不斷擴(kuò)大學(xué)生閱讀量，增加學(xué)生的詞匯量。利用課外閱讀材料和自選閱讀材料，不斷培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力，擴(kuò)大學(xué)生詞匯量，為適應(yīng)高考而做準(zhǔn)備。
7、積極推進(jìn)素質(zhì)教育，開展各種課外活動(dòng)注重培養(yǎng)學(xué)生綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力。以班級(jí)為單位開展研究性學(xué)習(xí)，比如如何提高中學(xué)生的英語(yǔ)閱讀能力，注重發(fā)揮學(xué)生的主體性。適時(shí)組織英語(yǔ)社團(tuán)活動(dòng)和英語(yǔ)競(jìng)賽活動(dòng)比如演講比賽、書法比賽、英文歌曲大賽，提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
工作計(jì)劃 篇5
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、法律制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管法律的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對(duì)公司其他部門的工作方面：對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面，認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對(duì)車間的`耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
工作計(jì)劃 篇6
新的一年，為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計(jì)劃
（1）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
（3）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
（4）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
（5）針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
（1）提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
（2）制定必要的規(guī)章制度。
（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
（5）每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。
（一）公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭(zhēng)取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問(wèn)題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)L4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長(zhǎng)其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
（二）營(yíng)銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營(yíng)銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
（三）戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到 "兩手抓，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對(duì)戶內(nèi)裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決，減輕戶內(nèi)維修壓力。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
（四）制度建設(shè)
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)，完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用ISO文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
（五）規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進(jìn)步。
（六）隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
（1）針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育
（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說(shuō)不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
對(duì)公司前景的展望:
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)
通過(guò)強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠(chéng)信品牌。
2、規(guī)模化運(yùn)作，把公司做大
以物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營(yíng)部，對(duì)外接管樓盤，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使公司運(yùn)作規(guī)模化，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
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