企業后勤部工作計劃

時間：2021-04-07 17:59:15 工作計劃我要投稿

企業后勤部工作計劃（通用5篇）

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又邁入新的階段，何不好好地做個工作計劃呢？寫工作計劃需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的企業后勤部工作計劃（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

企業后勤部工作計劃（通用5篇）

　　企業后勤部工作計劃1

　　一、指導思想：

　　xxxx年是xx企業經營發展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業xxxx年的工作要求，實行現代企業運作模式，強化素質求生存，規范管理樹形象，為廣大員工提供優質的服務，為企業的經營發展提供可行的后勤保障。

　　二、xxxx年后勤工作計劃工作目標：

　　1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，確保全年不出現一例食物中毒現象

　　2、以職工公寓管理為重點，完成xxxx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發生安全事故。配合企業搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。

　　3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較xxxx年有一定的提高。同時，為企業文明單位創建和經營發展評估提供較好的后勤保障。

　　4、以深化后勤改革為動力，確保xxxx年企業按現代企業模式運作，規范并開拓企業后勤經營服務市場。

　　三、xxxx年后勤工作計劃主要工作：

　　（一）、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業道德教育，提高企業后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。

　　1、認真組織后勤全體員工學習潘總xxxx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業的五個一工程，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業，誠信服務，樂于奉獻。

　　2、按照企業xxxx年的工作計劃，抓好后勤人員服務企業員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業道德水平。

　　3、定期開展企業文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節，企業將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。

　　4、做好企業開業前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內如期完成。

　　5、為企業員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環境。

　　（二）、以食品衛生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現象的發生，做好餐廳經營工作。

　　1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環環相扣，措施到位，確保不發生一例員工食物中毒現象。

　　2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數量，發現問題及時處理。

　　3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識，做到面菜質量達標，做作過程規范，質量價格相符。

　　4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。

　　5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數員工滿意。

　　（三）、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區為龍頭，以辦公樓和廠區院內外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。

　　1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。

　　2、成立由行政總監為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。

　　3、制定相應的考評標準：

　　a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。

　　b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

　　c、廁所必須經常保持清潔干凈。

　　d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

　　e、隨時清理煙灰筒。

　　f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。

　　（四）、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯系，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。

　　1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業服務理念，不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。

　　2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。

　　3、加強和學企業相關部門的聯系，制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案，并組織演練。

　　總之，xxxx年我們要扎扎實實的做好各項工作，給企業的快速發展提供有力的后勤保障。

　　企業后勤部工作計劃2

　　在剛剛過去的里，我主要負責的后勤服務、宣傳教育、形象建設等工作均取得了較好成績。成績的取得是與公司黨委的正確領導，各單位間的通力配合，廣大職工的擁護和支持分不開的。為使××年各項工作做的更好，特制訂工作計劃如下：

　　一、工作目標：

　　1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上，確保年度事故為零；

　　2、繼續在后勤服務工作上深化改革，勇于創新，保持創先爭優的良好勢頭，力爭再上一個新臺階；

　　3、宣傳教育工作要繼續保持全縣先進單位。內宣要向規范化、常態化、現代化邁進，外宣要超額完成上級下達的指標；

　　4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時，要進一步強化責任、提升水平；

　　5、形象建設要有所創新，企業文化建設、精神文明建設和思想政治工作要繼續保持省、市級榮譽稱號；

　　6、全力實施節能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標范圍內，水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規定范圍內，實現所制定目標。

　　二、工作計劃：

　　1、安全管理工作

　　（1）全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制；

　　（2）突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康；

　　（3）細化措施，明確責任，強化監督，嚴格檢查，獎懲嚴明。

　　2、兩堂一舍工作

　　（1）食堂管理：嚴把進出庫關、銷售等重要環節，做到絕不松懈，提升飯菜質量，本著“一切為了職工健康”的服務理念，增加飯菜品種，改善服務態度，確保主食8個品種以上，副食不少于12個品種；

　　（2）在現有條件下對飯菜時常翻新，降低成本，全面提升職工生活質量；

　　（3）澡塘、更衣室管理：要提高環境衛生，努力實現“三無”標準，即“無雜物、無異味、無灰塵”，進而實現澡塘先淋后浴，節約用水，減少浪費的局面；

　　（4）宿舍管理：要繼續推行公寓式管理，條件允許時要統一配備衣柜、電視柜，實現管理；

　　3、其他服務部門

　　××場要確保產品質量，滿足安全生產需求。同時，推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法，提高工作效率和服務水平。

　　4、經營管理

　　（1）食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務；

　　（2）各營業餐點實行獨立核算，當日、當班核到班組；

　　（3）食堂對外招待在已經制定相應標準，建立業務招待賬戶的基礎上，繼續推行業務招待簽字制度，嚴格控制超標準招待和非業務招待。

　　5、宣傳教育工作

　　（1）對黨的各項方針政策、法律法規宣傳要廣泛及時，反饋有力，提升水平；

　　（2）圍繞公司安全生產及其他各項工作，充分利用廣播、標語、板報、簡訊、電視、網絡等各種媒介搞好宣傳；

　　（3）外宣要具有超前意識，搶抓時機，采取多種渠道進行及時報道；

　　（4）圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動，做好日常檢查督導工作，充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。

　　6、職工培訓

　　結合縣安監局和相關部門，做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業技術和崗位技能培訓，確保達到相應的職業水準。

　　7、企業形象建設

　　（1）企業文化建設，精神文明建設和思想政治工作要在方法方式上有所創新，繼續保持全縣地位；

　　（2）在企業顯要位置懸掛5—6條符合企業科學發展要求的固定標語；

　　（3）推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛生區域的管理，實現區域衛生常態化管理。

　　8、節能降耗工作

　　實行材料消耗、物耗有計劃，定指標，實現定量、定額、計量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現象，使水、電、煤、氣、油等指標實現限度有效利用。

　　三、方法措施

　　1、制定任務目標和分期實施計劃，按計劃步驟開展工作。

　　2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。

　　3、深入實際，調查研究，掌握民情，了解下情，針對實際采取有效措施，解決干部職工生產、生活方面的困難和問題。

　　4、超前思維、了解當前最新政治動態，經常與上級主管部門和業務單位聯系，以掌握不同時期的信息動態和宣傳主題，提高宣傳效果。

　　5、以人為本，創新思維，改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務、宣教方面的意見和建議，使企業服務和宣教工作更加貼近員工，更好地服務企業。

　　企業后勤部工作計劃3

　　關于我下半年的公司后勤工作計劃如下：

　　1、做好GDP年核算和統一審核工作，搞好下半年全市資產負債表的編制。適當時機，到有關市學習先進市GDP核算經驗。

　　2、做好下半年基本單位名錄庫的維護工作。

　　3、做好我市服務業統計制度的制定、工作部署和數據搜集調度等工作，為核算工作奠定堅實的基礎。

　　4、做好1—11月服務業重點行業統計調查、核算工作。

　　5、做好下半年年統計年鑒的印發工作。

　　6、做好月度快報、綜合月報的編印發工作。

　　7、搞好統計分析。搞好季度綜合統計分析（輪寫，包括相應的信息），重點行業服務業統計分析。按照胡市長要求，重點搞好產業結構專題分析。

　　8、搞好統計學會換屆。準備好有關講話材料，落實好學會理事成員人選，搞好法人代表變更手續；市民政局批準，召開會員代表大會。

　　9、做好縣市區經濟工作和社會事業綜合考核數據搜集處理工作。8月底前對社會事業考核辦法進行模擬考核。

　　10、完成省局及局領導交辦的各項工作。

　　總的看，下半年工作任務比較多，有些業務還要加強學習提高。我們將按照局黨組要求，努力完成各項任務。

　　1、加強政治業務學習，努力提高自身綜合素質，為領導決策搞好服務。一是加強政治理論學習，努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統一組織的集中學習和自學，使大家的政治思想和理論水平進一步提高，執行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強，政治敏感性和政治鑒別力進一步提高。二是扎扎實實搞好業務知識學習，提高工作能力。今年我們將根據我縣召開正博會這一重點工作和辦公室實際，本著干什么學什么、缺什么補什么的原則，進一步認真學習好《接待禮儀》、《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應知應會》等，還要學習微機、法律、市場等有關知識，以極大提高同志們的業務素質，拓寬大家的知識面，提高服務水平，為更好做好工作打下堅實基礎。同時，積極發揮參謀助手作用，認真開展調研活動，為縣領導和辦公室領導決策搞好服務，每人在縣級以上刊物發表文章3篇以上。

　　2、認真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。一是認真做好日常及節假日值班工作，保證24小時有人值班。及時接聽好每一個電話，認真做好電話記錄，對反映的問題及時答復，重要事項及時報告有關領導，并根據領導指示認真轉辦、催辦，及時匯報辦理結果。力爭今年值班工作繼續被市政府辦公廳評為先進單位。二是認真受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題，做好群眾來信來訪工作。對市長公開電話、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件，做好登記，及時匯報、交辦，并督促落實，確保按時辦結率達100%。進一進做好群眾來信來訪工作，力爭群眾反映問題處理率達98%以上。

　　3、認真做好政府及辦公室會務工作。今年我縣大事多、喜事多，尤其是今年正博會將在4月召開。為了使正博會順利召開，我們將會同縣委辦努力搞好參會領導的邀請、嘉賓的接待和會議的組織工作，從會前準備、會中服務、會后總結等各個環節為正博會的召開服好務。同時做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知、會前準備和會中服務工作。做好會議室、領導辦公室的部置、清潔衛生工作。確保縣領導工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進行。

　　4、進一步做好印信管理工作。①進一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的`管理工作，對印章嚴格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時期，按上級有關規定或領導指示做好進京信等各種證明信的辦理工作。③認真辦理各鄉鎮政府和縣政府各部門因機構變更啟用新印章工作。④做好行政機關工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業單位購車報批手續工作。

　　5、認真做好車輛管理工作。進一步加強辦公室車輛管理、車輛用油、車輛維修和保養工作，儉省節約，努力減少跑冒滴漏，確保縣領導和辦公室辦公用車不受影響。

　　6、繼續保持市政府辦公廳考核的“值班工作先進單位”、“會務工作先進單位”稱號。

　　7、完成領導交辦的其他工作。

　　企業后勤部工作計劃4

　　一、工作思路

　　20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創造良好的條件；二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習，即時刻做好對公司規章制度的學習，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。

　　二、工作目標

　　本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利，收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位；確保采購賬目管理規范、精細，帳物相符；確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高服務效益。

　　三、工作措施

　　1、在后勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。

　　新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優秀同事的好的工作態度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是：

　　（1）認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

　　（2）認真學習公司的各項規章制度，提高自身修養，愛崗敬業，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業道德水準。

　　（3）認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

　　2、加強公司資產管理，健全公司資產檔案

　　（1）對辦公用品及固定資產的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

　　（2）定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數，核對領用及采購登記，做到帳物相符。

　　（3）無論固定資產還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

　　3、做好后勤常規服務工作

　　（1）每月做好對辦公用品的采購和發放，調查及了解各申購部門對申購用品的發

　　放和使用情況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。

　　（2）公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計，定期請工人進行維修，以節約為根本，做好物品的循環及可持續利用。

　　（3）管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節水節電，逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數。

　　（4）完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

　　總結過去，展望未來，借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。

　　第一要勤學習

　　進一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關，從根源上保證了旅游的服務質量，同時積極學習現代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點，讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心，從而為旅游服務質量的永續提高提供了保障；

　　第二是要抓質量

　　我社要結合自己的實際情況，參照旅行社服務標準和相關政策規定，制定一系列旅游服務質量標準，包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準；質量回訪制度，導游帶團的有關規定等等，從個個環節監督旅游服務質量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質量得到了提高。

　　第三是要常回訪

　　為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤，質量的好壞，及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。

　　企業后勤部工作計劃5

　　一、指導思想：

　　20xx年是后勤發展總公司發展關鍵的一年，隨著學院新校區建設工程初具規模，學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣，后勤發展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求，深化學院后勤社會化改革，實行準企業化運作模式，強化素質求生存，規范管理樹形象，抓住機遇謀發展，集思廣義創效益，團結協作爭一流，為廣大師生提供優質的服務，為學院三大工程提供有力的后勤保障。

　　二、工作目標：

　　1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，建立食堂食物中毒應急預案，確保全年不出現一例食物中毒現象。同時，確定新校區餐廳的經營方案。

　　2、以學生公寓管理為重點，完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作，保證學生公寓內不發生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓，使學生公寓管理水平上一臺階。

　　3、以師生員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為學院文明單位創建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。

　　4、以深化后勤改革為動力，確保20xx年公司按準企業化模式運作。規范并開拓學院后勤經營服務市場。

　　三、主要工作：

　　（一）、以開展誠信教育為主題，加強公司員工的職業道德教育，保持共產黨員的先進性，提高公司員工的綜合素質，增強公司員工的凝聚力。

　　1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點，讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業，誠信服務，樂于奉獻。

　　2、按學院宣傳部、組織部下發的計劃，抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習，發揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用，保證共產黨員的先進性，調動聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質和職業道德水平。

　　3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施，強化員工的綜合素質和業務能力，為下半年做好新校區服務和管理工作打下基礎。

　　4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍，表彰200xx年度總公司服務明星和先進班組，并在各服務窗口進行一次宣傳。

　　5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。

　　6、穩定公司員工隊伍，加強后勤外來務工人員的管理，完善臨時工管理辦法，逐步提高臨時工的待遇，引進優秀人才，提高后勤人員的整體素質。

　　（二）、以落實規章制度為抓手，加強公司規章制度的學習和宣傳，嚴格日常工作的檢查，力求把制度落到實處。

　　1、將《后勤發展總公司規章制度》編印成冊，并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試，做到人人了解、個個遵守總公司的相關規定。

　　2、進一步明確公司各崗位職責，抓好班組建設，發揮各中心管理人員和班組長的作用，實行責任追究制。

　　3、狠抓規章制度的貫徹和執行，堅持總公司值班制度，加強公司勞動紀律，嚴格對各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日常考核和績效工資掛鉤。

　　4、加強公司運行成本核算，節約開支，杜絕浪費。重點加強衛生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。

　　5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設，按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動，建好臺帳，做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。

　　（三）、以食品衛生安全為中心，加強食堂管理，確保無學生食物中毒現象的發生，做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。

　　1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環環相扣，措施到位，確保不發生一例學生食物中毒現象。

　　2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度，發現問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。

　　3、加強對現有租賃食堂的內部管理，定期召開飲食中心會議，組織衛生培訓，強化租賃負責人的責任意識和從業人員的衛生意識，做到進貨質量達標，生產過程規范，質量價格相符，剩余飯菜保存好，銷售過程防感染。

　　4、開展文明服務窗口評選活動，加強與伙食管理委員會的聯系，加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。

　　5、繼續辦好教工餐廳，努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫，讓教職工滿意。

　　6、積極參與學院新校區餐廳建設的相關工作，配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時，認真考察并研究確定新餐廳經營方案，做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結，提出老餐廳的改造方案。

　　（四）、以學生公寓管理為重點，加強學生在公寓內的行為規范教育，總結學生公寓物業管理的經驗，開展公寓文化建設，切實與學生系統共同做好思想政治工作進公寓工作。

　　1、嚴格按省教育廳下發的高校文明宿舍創建、評比活動標準，加強學生公寓的日常管理，在原有各類臺帳基礎上加以規范，并定期進行檢查。

　　2、發揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用，不斷摸索學生公寓內物業管理的新方式。

　　3、提倡親情式的服務，幫助學生解決生活中的困難，為學生提供特色的公寓服務項目。

　　4、加強對學生公寓教導員業務指導，充分發揮其在學生日常生活管理中的作用，加強學生在公寓內的行為規范教育，試行建立學生在公寓內綜合表現檔案，力爭年底有一定成果。

　　5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作，開辟公寓宣傳陣地，加強公寓文化建設，組織社區文化活動，開展宿舍衛生競賽。

　　（五）、以師生員工滿意為目標，加強與各部門的聯系，經常聽取師生對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。

　　1、牢固樹立始于師生需求，終于師生滿意的公司服務理念，不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。

　　2、堅持與學生系統聯系制度，發揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用，召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。

　　3、定期召開學生座談會，設立學生公寓、飲食服務等意見箱，經常聽取師生對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。

　　4、加強和學院相關部門的聯系，與后勤管理處、保衛處共同制定學生食堂、學生公寓突發事件應急預案，并組織演練。

　　5、配合后勤管理處做好新校區教室、公寓設施的招標選購工作，為學生提供價格合理、質量優良的學習和生活設施，以便公司今后更好的管理。

　　6、注重員工的文明禮儀教育，力爭年內能統一服裝，掛牌上崗，要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生，做到管理育人、服務育人。

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