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中介店長年度工作計劃（通用8篇）
導語：關于中介店長年度工作計劃，自信是推銷員不可缺少的氣質，自信對于一個推銷員的成功及其重要，例如當你和客戶會談時，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會贏得客戶的信任，只有客戶信任了你，才會相信你，下面由小編為您整理出的相關內容，一起來看看吧。
中介店長年度工作計劃 1
一、年度目標設定
2025年，門店需實現總業績1200萬元，較去年增長20%，其中二手房交易占比60%，新房代銷占比30%，租賃業務占比10%。團隊人員穩定在15人，人均月業績不低于6萬元，客戶滿意度達95%以上，投訴處理及時率100%。
二、團隊建設與管理
人員優化與培訓：第一季度完成2名新人招聘，要求有房產行業經驗或銷售潛力，入職后安排“師徒制”帶教，由業績前3名的經紀人擔任導師，為期1個月。每月組織2次培訓，內容包括房源開發技巧、談判話術、政策解讀等，邀請區域TOP10經紀人分享實戰經驗。
績效考核完善：調整薪酬體系，將“房源量+帶看量+成交率”納入考核，設置階梯式提成比例，成交率超70%的經紀人提成上浮5%。每周一召開業績復盤會，分析每個人的任務完成情況，對連續3周未達標的經紀人進行一對一約談，制定改進計劃。
團隊凝聚力提升：每季度組織1次團建活動，如戶外拓展、知識競賽等，增強團隊協作意識。設立“月度之星”獎項，獎勵成交冠軍、房源開發冠軍等，在門店公示欄展示，激發競爭意識。
三、業務拓展策略
房源開發：每周安排經紀人深入周邊3個小區，通過張貼海報、社區擺攤、老客戶回訪等方式收集房源，目標每月新增房源30套，其中優質房源（裝修新、價格合理）占比不低于40%。與物業合作開展“房源推薦有禮”活動，成功推薦房源成交后獎勵物業工作人員200元購物卡。
客戶拓展：線上優化安居客、貝殼等平臺的房源展示，每天更新5套房源信息，配上3D實景圖和VR看房鏈接，提高點擊量。線下在商場、超市等人流密集區發放宣傳單頁，每月舉辦1次“購房知識講座”，吸引潛在客戶，目標每月新增客戶50組。
新房代銷合作：與2個新樓盤簽訂代銷協議，第一季度完成樓盤培訓，讓經紀人熟悉戶型、配套、優惠政策等。針對新房推出“團購優惠”，3人及以上成團可享受額外1%折扣，目標全年新房成交20套。
四、客戶服務優化
服務流程標準化：制定《客戶服務手冊》，明確從接待、帶看、簽約到售后的全流程標準，帶看時需準備房源對比表、周邊配套圖，簽約后3天內進行電話回訪，了解客戶滿意度。
糾紛處理機制：設立客戶投訴專線，接到投訴后2小時內響應，24小時內給出解決方案。每月分析投訴原因，如房源信息不符、服務態度差等，針對性改進，避免同類問題重復出現。
老客戶維護：建立老客戶檔案，記錄成交時間、房源信息、家庭情況等，在節日發送祝福短信或小禮品。每年舉辦1次“老客戶答謝會”，介紹最新房產政策和優質房源，鼓勵老客戶推薦新客戶，成功推薦成交后獎勵1000元現金。
五、風險防控與合規管理
合同審核：所有合同由店長親自審核，重點檢查房源產權、付款方式、違約責任等條款，確保合法合規。每月組織經紀人學習《房地產經紀管理辦法》，避免因操作不當引發法律糾紛。
資金監管：嚴格執行資金監管制度，不觸碰客戶定金、房款等資金，與第三方監管機構合作，保障交易安全。
信息保密：加強客戶信息保護，嚴禁泄露客戶身份證號、聯系方式等隱私，電腦設置密碼，紙質資料妥善保管，定期銷毀無用資料。
六、月度計劃分解
1月：完成年度目標分解，開展新年促銷活動；2月：重點跟進返鄉置業客戶，組織新房樓盤專場推介會；3月：啟動春季招聘，加強新人培訓；4-5月：聚焦學區房市場，加大房源開發力度；6月：半年業績復盤，調整下半年策略；7-8月：推出“暑期租房優惠”，提升租賃業務占比；9-10月：抓住“金九銀十”旺季，開展多場看房團活動；11-12月：沖刺年度目標，做好客戶答謝和總結工作。
七、總結與展望
通過以上措施，力爭2025年實現業績增長目標，打造一支專業、高效、誠信的'經紀人團隊。同時，密切關注房地產市場政策變化，及時調整業務策略，在激烈的競爭中占據優勢，為客戶提供更優質的服務，為公司創造更大的價值。
中介店長年度工作計劃 2
一、年度核心目標
2025年，門店需達成總業績1500萬元，同比增長25%，其中二手房交易800萬元，新房代銷500萬元，租賃業務200萬元。團隊規模擴大至20人，培養3名儲備店長，客戶復購率提升至15%，線上渠道成交占比達40%。
二、團隊發展規劃
人才梯隊建設：第一季度從內部選拔2名表現優秀的經紀人作為儲備店長，參與門店管理工作，如晨會主持、業績統計等，安排參加公司組織的管理培訓課程。每季度進行1次崗位競聘，為員工提供晉升機會。
技能提升計劃：每月開展“業務技能PK賽”，包括房源介紹、談判模擬、合同填寫等項目，獲勝者獎勵專業書籍或培訓名額。邀請律師、銀行信貸專員等開展專題講座，提升經紀人的'法律知識和金融知識，更好地為客戶提供貸款咨詢等服務。
團隊文化打造：確立“誠信、專業、高效、共贏”的團隊文化，在門店懸掛文化標語，每周分享1個“誠信服務案例”，如如實告知房源瑕疵、幫助客戶規避風險等，增強經紀人的職業操守。
三、業務攻堅策略
房源質量提升：建立“優質房源庫”，要求房源產權清晰、戶型方正、配套完善，每套房源至少拍攝10張實景圖和1段短視頻，突出亮點。與小區業主委員會合作，定期舉辦“業主沙龍”，收集獨家房源，給予業主2000元獎勵。
客戶精準營銷：通過大數據分析客戶需求，將客戶分為剛需型、改善型、投資型等類別，針對性推薦房源。例如，對剛需客戶重點推薦低總價、交通便利的房源，對投資型客戶介紹學區房、商鋪等增值潛力大的物業。
線上渠道拓展：加強抖音、快手等短視頻平臺運營，每周發布3條房源視頻，內容包括房源介紹、購房技巧、市場分析等，目標粉絲量達1萬人，每月通過線上引流成交5單。與本地生活平臺合作，推出“線上預約看房享專屬優惠”活動。
四、客戶關系管理
服務體驗升級：推出“一站式服務”，從看房、簽約到過戶、交房全程陪同客戶，協助辦理貸款、稅費繳納等手續，讓客戶省心省力。為成交客戶贈送“安家禮包”，包括搬家券、家政服務券等，提升客戶滿意度。
客戶分層維護：對高凈值客戶（資產超500萬元）安排專屬經紀人對接，提供定制化服務，如定期發送高端房源信息、邀請參加房產投資論壇等。對普通客戶每季度回訪1次，了解居住情況，推薦合適的換房或租房信息。
投訴預防機制：在簽約前向客戶明確告知交易流程、收費標準等，避免后期產生糾紛。每月進行客戶滿意度調查，對評分低于80分的服務環節進行整改，責任人扣除部分績效獎金。
五、運營管理優化
成本控制：合理安排門店各項開支，如水電費、宣傳費等，目標將成本占比控制在業績的10%以內。與印刷店、廣告公司等建立長期合作關系，爭取更低的采購價格。
數據分析應用：每天統計房源量、帶看量、成交量等數據，通過圖表展示變化趨勢，找出業務薄弱環節。例如，若某小區帶看量高但成交量低，分析原因是否為價格過高或房源存在瑕疵，及時調整策略。
應急預案制定：針對政策變動、市場波動等突發情況制定應急預案，如限購政策出臺后，及時調整客戶定位，重點服務符合購房條件的客戶；市場低迷時，推出“限時優惠”“分期付款”等活動刺激成交。
六、月度重點工作
1-2月：開展“返鄉置業季”活動，推出特價房源和購房補貼；3-4月：聚焦學區房市場，與學校合作開展招生政策解讀會；5-6月：加強新房代銷推廣，組織多場樓盤看房團；7-8月：舉辦“租房節”，推出免中介費、租金月付等優惠；9-10月：利用國慶假期開展大型促銷活動，沖刺年度業績；11-12月：總結全年工作，制定下一年計劃，做好客戶答謝和團隊表彰。
七、總結與展望
2025年將是充滿挑戰與機遇的一年，我將帶領團隊以客戶為中心，以業績為導向，不斷提升服務質量和業務能力，實現年度目標。同時，加強團隊建設和文化塑造，打造具有核心競爭力的中介門店，為公司的發展貢獻力量。
中介店長年度工作計劃 3
一、年度目標概述
2025年，門店計劃實現總業績1000萬元，其中二手房交易600萬元，新房銷售300萬元，租賃業務100萬元。團隊保持12人穩定規模，人均月產出不低于7萬元，房源委托量每月新增25套，客戶轉介紹率達到20%。
二、團隊管理策略
招聘與培訓：年初招聘2名有經驗的經紀人，要求熟悉本地房產市場，具備良好的溝通能力。每月組織1次內部培訓，內容涵蓋房源開發、客戶接待、合同簽訂等，由店長和優秀經紀人輪流授課。每季度安排1次外部培訓，學習先進的銷售技巧和管理經驗。
績效考核：實行“底薪+提成+獎金”的薪酬制度，提成比例根據業績階梯遞增，月業績超10萬元的提成增加3%。設立“最佳新人獎”“月度銷售冠軍”等榮譽，給予現金獎勵和公開表彰，激發員工的工作積極性。
團隊激勵：每周一召開晨會，通報上周業績，表揚表現優秀的員工，分析存在的問題并提出改進措施。每月組織1次團隊聚餐，增強團隊凝聚力。在重大節日為員工發放福利，如春節、中秋節等，讓員工感受到團隊的溫暖。
三、業務拓展計劃
房源開發：安排經紀人分片負責周邊小區，每周至少走訪10戶業主，了解房源出售或出租意向。與裝修公司合作，為新裝修房源提供優先推薦服務，吸引更多優質房源。建立房源信息共享平臺，與其他門店合作，擴大房源范圍。
客戶開發：在門店周邊設立咨詢點，安排經紀人輪流值班，為過往行人提供房產咨詢服務，發放宣傳資料。利用微信公眾號、朋友圈等渠道發布房源信息，每周更新5-8套優質房源，吸引潛在客戶。舉辦“購房團購會”，邀請多個樓盤和二手房業主參加，為客戶提供更多選擇。
新房合作：與3-5個知名樓盤建立合作關系，爭取獨家代理或優惠政策。組織經紀人到樓盤實地考察，熟悉樓盤情況，以便更好地向客戶推薦。針對新房推出“老帶新”活動，老客戶推薦新客戶成交后，可獲得2000元獎勵。
四、客戶服務提升
服務流程優化：制定標準化的服務流程，從客戶接待到交易完成，每個環節都有明確的要求和時間節點。帶看前提前了解客戶需求，篩選合適的房源，帶看時詳細介紹房源情況和周邊配套，帶看后及時回訪客戶，了解反饋意見。
售后跟蹤服務：交易完成后，定期回訪客戶，了解房屋使用情況，提供必要的幫助和建議。為客戶提供免費的房產咨詢服務，如政策解讀、市場分析等，建立長期的'客戶關系。
投訴處理：設立客戶意見箱和投訴電話，及時收集客戶的意見和建議。接到投訴后，第一時間進行調查處理，在24小時內給予客戶答復，確保客戶滿意度。
五、市場分析與應對
市場調研：每月分析本地房產市場動態，包括房價走勢、成交量、政策變化等，及時調整業務策略。關注競爭對手的動向，了解其房源、價格、促銷活動等信息，制定差異化的競爭策略。
政策應對：密切關注國家和地方的房地產政策，如限購、限貸、稅收等政策的變化，及時組織經紀人學習，掌握政策要點，為客戶提供準確的政策解讀和建議。根據政策變化調整業務方向，如政策鼓勵剛需購房，則重點開發剛需客戶和房源。
六、月度工作安排
1月：制定年度工作計劃，開展新年促銷活動；2月：重點跟進返鄉置業客戶，組織新房和二手房推介會；3月：加強房源開發和客戶積累，為春季購房旺季做準備；4-5月：加大市場推廣力度，舉辦多場看房團活動；6月：半年業績總結，調整下半年工作計劃；7-8月：開展夏季租房市場推廣，推出租房優惠活動；9-10月：利用“金九銀十”購房旺季，沖刺業績；11-12月：完成年度業績目標，做好年終總結和客戶答謝工作。
七、總結與展望
新的一年，我將帶領團隊團結協作，努力拼搏，以專業的服務和誠信的態度贏得客戶的信任和支持，實現年度業績目標。同時，不斷學習和借鑒先進的管理經驗和業務模式，提升門店的競爭力和影響力，為公司的發展做出更大的貢獻。
中介店長年度工作計劃 4
一．改善溝通方式。
多渠道獲取信息管理工作的基礎是獲取充分有效的信息只有掌握正確的信息才能作出正確的決策，而正確的信息必須經由多渠道獲得并經比較鑒別篩選。常聽說有新官上任先微服私訪，原因是經正常渠道獲得的信息有時并不真實，所以店長要學會開拓信息來源渠道，不可偏聽偏信。對互有矛盾的經紀人提供的關于對方的信息（俗稱“小報告”）要謹慎對待，對第三方提供的信息則須重視；對經紀人反映的市場和客戶情況要謹慎，對客戶的信息反饋則須高度重視。
事實上，店長就是店內的信息處理中心，店長的信息主要來自五個方面：經紀人，客戶，市場，其他加盟店，公司；為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。
1．開會
這是一個最普通也是最有效的方式，在會上，大家或討論或匯報，有時甚至是進行激烈的爭論，結果是了解了公司的整體運作狀況，了解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合并形成合力，了解了各自觀點的差異及原因之所在。“把爭論放在桌面上”有利于增強工作的透明度和合作度。店長們常說經紀人太辛苦，晚上再開會沒效果；恰恰相反，經過一天的實際操作，晚上正是經紀人們總結經驗，提升理論的時候。“今天提升一條經驗，明天就少走一條彎路”這個道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開會形式：
（1）晨會
晨會可簡短一些，全體人員著制服在店面前接受店長指導，激勵，分派當天任務，總結昨天經驗。建議全體人員高呼本店的質量服務宣言（擲地有聲！），鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心，也給了客戶信心。不要怕難為情，不要覺得這種方式老土，不要害怕喊口號，口號喊一千遍就是事實！
（2）夕會
建議每周至少組織兩次集中學習，每次時間不少于兩小時。集中學習的內容為房地產銷售的.核心課程，由店長主持，發動大家討論（全體參加，店長制定詳細的年度學習計劃）。每晚下班前組織至少半小時以上的總結例會，由店長對當天違紀現象進行批評，組織大家就具體案例問題進行討論，集思廣益。
（3）研討會
對新出臺的制度，業務方案，營銷工具，可立即組織大家討論學習，制定落實行動計劃。請注意：決策的參與程度越高，則群眾自覺執行的力度和積極性越大。
2．觀察法
好的管理者必須是好的觀察者，店長須仔細觀察經紀人業務操作的每一個環節和細節（比如坐姿，接聽電話，拜訪客戶時的眼神等等），及時進行培訓指導。
3．談話法
店長應給自己規定一個任務------每周至少跟所有經紀人正式單獨談話一次，這樣做一方面可體現對經紀人的關心，一方面可獲取個人業務和店內管理上的信息。店長可讓經紀人自己描述其一天的工作內容及每項內容所用的時間（甚至包括與客戶交談的遣詞造句），據此判斷其工作的效率，服務的質量，然后進行輔導。
4．客戶回訪
通過打回訪電話，質量服務調查，組織客戶座談會等方式獲取客戶對店內的意見和建議。
二．協調組織關系，學會整合資源
“所謂管理就是讓合適的人做合適的事”，好的管理者不僅要會調動下級，也要善于調動上級，店長在組織內的位置承上啟下，其工作其實就是整和資源的工作。毛主席不會打槍（絕對不是好兵），但他卻能有效調動無數打槍的人（絕對是個好元帥）。原因就在于他知人善任，知道資源在那里，如何利用這些資源。那么，店長的資源在那里呢？一份在店內，一份在公司。千萬不要單打獨斗，千萬不要和公司脫節，公司大把的資源等著你來利用，“會哭的孩子多吃奶”，店長的工作就是將店里的困難（不管是經紀人業務上的還是管理上的）向公司相關職能部門匯總反映，尋求支援。如果等到業績上不去時才向領導訴苦，為時已晚矣！（失敗者才找理由）。一定程度上講，一個好的店長就是一個善于“哭”，即善于尋求資源的店長。在這里，我有幾點建議：
1．首先，請考慮清楚哪些權力可以由你來行使，哪些權利屬于公司。不要抱怨你沒有這權力那權力，所以你便什么事都不做，什么事都等都靠，你可以先
“試”。如果你打算實行“業務主管制”，請先“試”，然后將“試”的結果以報告建議（請拿出多個方案）的方式呈報領導，請領導做選擇題（注意：領導不會喜歡給他出思考題的人）；只會抱怨的經理人絕對會被老總認為是無能。，所以，請大膽地“試”吧！珍惜你做店長的權力和遠大的施展空間！在店里，你就是總經理，大膽地改革，大膽地提建議
2．遇有無法解決的困難即向有關部門反映，請求支援
當然，若想在需要幫助的時候能即刻獲得幫助，就必須在平時做足外交工作，協調工作。曾有位主管抱怨某某重要設備壞了，報上去卻一直沒回音（以至于影響了業績—據說）；某部門下店做咨詢了解到此事，立即與公司相關部門聯系，當
天維修人員即上門維修，這就是效率！效率來自于溝通！管理就是溝通！“氣死不打笑面人，禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心，活學會用。
另一方面，店里有什么資源呢？經紀人是我們最寶貴的財富和驕傲！老經紀人有經驗，新人有朝氣，問題是如何充分利用其各自的特長。在這里我有幾點建議：
1．鼓勵經紀人提意見
可以通過開會研討的方式，也可以設立意見箱或單獨與經紀人談話（做禮賢下士狀，并為其描繪出一幅成長藍圖）
2．適當保護少數不合群的人
真理有時候會掌握在少數人手中。大家都知道“鰱魚效應”，有些人不合群是因為缺乏溝通能力，而有些人卻可能是因為卓有能力，而又愛發表意見而遭致群體的排斥。保護他們，就是保護店內的活力和生命力（千萬記住：這類人若赤膽忠心，可能成為你重要的店內信息來源）
3．有計劃地招募新人，破格提拔業績突出的新人，改變店內死氣沉沉的局面。
4．充分利用好老經紀人的經驗
可通過召開經驗交流會（晨會或夕會），寫成交心得，鼓勵老經紀人上培訓課當講師等方式
中介店長年度工作計劃 5
XX已經過去，一不小心20xx也已經過了1/3,親愛的小伙伴們對于20xx有什么打算呢?在總結過去的同時我們又要對新的一年有個好的規劃，我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,但同時我又是一個很有上進心的憤青，所以在很多方面對自己都有著比較嚴格的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx年是我們××地產公司發展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力開始的一年。為此我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的'客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx8年新的挑戰。
中介店長年度工作計劃 6
20xx年是給力的一年，是充滿希望的一年，是充滿機遇與挑戰的一年。在新的一年里，在企業各級領導的帶領下，我們仍會奮力拼搏，努力完成企業下達的指標任務。20xx年新的開始，新的征程，也是我人生中新的起點，在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中，緊跟企業發展的大步伐。我作為xx的銷售人員，對20xx年的工作做如下計劃：
第一
要給自己充電，專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解，提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經驗，但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策，他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭，自己只有不斷地總結經驗教訓，不斷地學習積累，才能有能力做說客。只有不好的.業務員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二
認真接待好區域及案場的每一位客戶，做好互幫互助，展現我們的團隊力量，發掘潛力客戶，努力促成交。
第三
個人業績要提高，20xx年我的年度奮斗目標是成功銷售120套商品房，銷售額到達9000萬；季度銷售目標是成功銷售30套商品房，銷售額達到兩千萬；月度銷售目標是成功銷售10套商品房，銷售額達到七百萬；周度銷售目標是成功銷售3套商品房，銷售額達到二百萬；每2天成功銷售一套商品房，銷售額達六十萬。
第四
認真遵守企業制度，積極的學習培訓，為未開盤的項目做好充分的準備，及完善專業化知識。沒有做不到，只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮斗目標！
對企業發展合理化建議：
我們企業是一個充滿激情和活力的團隊，在以后的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。
1、做好細節工作，現在部門間工作因溝通不到位，在給購房客戶辦理相關業務時造成辦公繁瑣，效率低下的感覺。
2、針對各部門的銜接工作，做好相關的一些流程制度，并以書面的形式頒布。
3、希望20xx年能多舉辦一些關于企業企業文化的培訓，針對企業修改的一些章程、規定等及時讓員工學習，讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。
4、復雜問題簡單化，簡單問題條理化，各部門在加強緊密聯系的同時，提高辦事效率。
5、提高人文關懷，增強企業凝聚力
6、希望企業加強團隊協作，做好各部門之間的配合，真正做到一條龍服務，真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達工作，做好上下級之間的配合，減少不必要的誤會，提高工作效率。
8、簡化工作程序，復雜問題簡單化。
9、一個企業要發展，要壯大，單單靠自己的力量是不夠的，想在短期內取得更大的輝煌，團隊建設是至關重要的。一個企業團隊建設做的好，對企業的發展是很有幫助的，而且在短期內就會有非常明顯的體現。
企業給了我們一個自我發展和自我提高的平臺，我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發光發亮，為企業的輝煌獻出自己的微薄之力！和企業同發展共壯大！
中介店長年度工作計劃 7
隨著xx年的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段。回顧這幾個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這三個多月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對xx年工作制定以下工作計劃。本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。
一、宗旨
希望在xx年至少完成銷售指標72000元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1、全面、較深入地掌握我們房源的地段優勢并做到應用自如。
2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的.基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務（比如根據其需要及時通知房原和價格等信息），目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望。
3、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，并可根據這些將客戶分類。
4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌
6、對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7、在總結和摸索中前進。
四、計劃評估總結
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。
1、以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況；通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、明年某月份市場會迎來一個高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。
五、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
六、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對xx年個人工作計劃的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到領導正確引導和幫助。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
中介店長年度工作計劃 8
一、值班：當你在值班的時候，坐姿及精神狀態要好，畢竟對客戶而言，第一印象很重要。而且你還要利用閑暇之余多記一些房源你，或者準備好房源本。這樣子客戶來的時候才能更好的`匹配房源，才能讓客戶覺得我們專業，對我們的印象更好！
二、業主掃樓：的提升方式就是不懂多問咯，勤打電話，多跟業主、客戶電話溝通。電話打多了，遇到問題就多了，久而久之就可以快速提升話術、膽量、房源敏感度、處理問題的反應！
三、房源收集：大多數公司的房源都是性的，很多房東客戶，大多數的情況下都是早上上班前，晚上下班后，在網絡發個帖子說明自己的需求，如果你想獲得一手資源，你就得大清早或者大晚上。
四、網絡發布：作為一個經紀人，每天應當新增發布房源3—5套房源信息，這樣會帶動整個網絡的賬號的活躍度，這樣房源信息才能靠前。如果覺得手動發布麻煩還可以借助房源群發工具——大雁發房幫你快速發布房源。房源發布標題要吸引人，突出重點及優勢。房源發布質量取決于：房間照片、小區外景圖、戶型圖、有視頻。
五、房源回訪：每天應當回訪3—5套房源，增加自己對房源的熟悉度，同時新增房源。
六、約看：客人不能放在哪里晾著啊，你不帶客人，其他中介也會帶。沒事就約客人出來看看房子，聊聊天。
七、每日一結：一天開始都是有計劃的，結束當然要有總結啦！
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