公司規(guī)章制度【精】
在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編為大家整理的公司規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司規(guī)章制度1
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的'決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
八、本公司的員工聘用、入職、試用、調(diào)遷、休假、值班、考核、獎(jiǎng)懲、薪資、福利待遇、職務(wù)任免、辭退等事項(xiàng)，除國(guó)家相關(guān)部門規(guī)定外，皆按本規(guī)定執(zhí)行。
九、為實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)，公司奉行“以人為本、客戶至上、團(tuán)結(jié)上進(jìn)、鑄就輝煌”的企業(yè)理念和精神，各級(jí)公司員工均應(yīng)遵守本規(guī)章制度。
十、本規(guī)則是勞動(dòng)合同之一部分，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動(dòng)合同。
1、公司所有員工均應(yīng)執(zhí)行統(tǒng)一作息時(shí)間：早上08：30到崗，遲到30分鐘均視為曠工，下午18：00匯總當(dāng)日工作后打卡下班，不得遲到早退，如有遲到/早退，處以5元/次的罰款，曠工處以50元/次，一月有三次曠工者作辭退處理。
2、業(yè)務(wù)員和內(nèi)勤工作人員，需按照工作要求做好每日工作報(bào)表記錄和有關(guān)電腦票據(jù)錄入，工作要求做到日清，當(dāng)日工作當(dāng)日完成，如果未達(dá)到公司規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，檢查發(fā)現(xiàn)罰款20元/次。
3、所有公司員工個(gè)人物品存放有序，公共物品用后及時(shí)復(fù)位，辦公桌及辦公室必須隨時(shí)保持整齊干凈，所有物品擺放有序，重要文件、資料、單據(jù)和物資一律入柜，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元/次。
4、公司員工在辦理業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)對(duì)客戶提供耐心細(xì)致的服務(wù)，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和糾紛，對(duì)客戶提出的意見和建議，要做好記錄并給予及時(shí)處理，不能引起客戶不滿和投訴，若因此對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)損失者，罰款50元/次。
5、員工每月請(qǐng)病、事假不得超過3天（病假根據(jù)實(shí)際病情而定），請(qǐng)事、病假或休假需填寫事、病或休假申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管簽字同意后方可休息。未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假、休假者 ，一律按曠工處理，罰款50元/次。請(qǐng)病假超過三天者，需出示縣級(jí)（含縣級(jí)）以上醫(yī)院出具的病歷證明，假條一律交行政部備案，病、事假期間不計(jì)發(fā)任何工資。
6、員工在上班期間需佩戴工作牌上崗，在辦公區(qū)域要注意自己的行為規(guī)范、要大方得體，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吸煙和做與工作無關(guān)的事情等，違規(guī)者罰款5—20元/次（罰金視違規(guī)情節(jié)輕重而定）。
7、公司員工在上班期間不得無故脫崗，按公司規(guī)定完成安排的工作，并服從部門領(lǐng)導(dǎo)安排。若有違規(guī)者罰款10元/次。
8、公司員工無故損壞公司財(cái)物需照價(jià)賠償，上班期間在辦公室打私人電話和把公司財(cái)物據(jù)為己有者一律罰款10—20元/次（視情節(jié)輕重而定）。
9、對(duì)泄露公司商業(yè)機(jī)密和損壞公司利益者，一律罰款300元。
10、對(duì)將公司公款據(jù)為己有者和攜款潛逃者，一律報(bào)案并交由相關(guān)部門處理。
11、對(duì)公司員工在工作期間品行、工作能力、業(yè)績(jī)和綜合考評(píng)差著，公司可隨時(shí)解除聘用關(guān)系。
12、對(duì)公司內(nèi)部管理和市場(chǎng)銷售、拓展能提出合理、切實(shí)可行并行之有效的建議和意見者，公司給予該員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
13、公司員工在工作中由于表現(xiàn)突出和業(yè)績(jī)優(yōu)秀者，公司給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
14、在公司遇到突發(fā)情況時(shí)，員工能及時(shí)出面為公司挽回經(jīng)濟(jì)者，公司給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
15、公司每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等綜合考核，并評(píng)選出兩名優(yōu)秀員工，并給予優(yōu)秀員工200元/人以資鼓勵(lì)。
本制度自制定之日始實(shí)行，最終解釋權(quán)歸管理部執(zhí)行！
20xx年三月二十四日
公司規(guī)章制度2
1.目的
為了加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案的科學(xué)管理，統(tǒng)一會(huì)計(jì)檔案工作制度，更好地為集團(tuán)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算服務(wù)，以保證財(cái)務(wù)核算資料的安全完整，特制定本辦法。
2.應(yīng)用范圍
本制度適用于集團(tuán)各職能部門及各子公司。
3.職責(zé)
3.1集團(tuán)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)集團(tuán)總部及集團(tuán)所屬各子公司財(cái)務(wù)核算檔案的使用與保管工作，必須保證財(cái)務(wù)檔案的安全完整。
3.2因保管需要，財(cái)務(wù)部需定期將財(cái)務(wù)檔案移交總裁辦檔案室，檔案室要保證財(cái)務(wù)檔案的安全，并隨時(shí)保證財(cái)務(wù)部門的查詢語調(diào)檔。
4.具體規(guī)定
4.1會(huì)計(jì)檔案是指會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表的會(huì)計(jì)核算專業(yè)資料，它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)核算業(yè)務(wù)的重要史料和依據(jù)。集團(tuán)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)建立和健全會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等管理工作。
4.2集團(tuán)財(cái)務(wù)部各子公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員對(duì)本公司的財(cái)務(wù)核算資料，必須按照會(huì)計(jì)歸檔的'要求，負(fù)責(zé)整理立卷或裝訂成冊(cè)。當(dāng)年的會(huì)計(jì)檔案，在會(huì)計(jì)年度終了，可暫由低柜架擺放，超過一年以上的會(huì)計(jì)檔案應(yīng)存放到高柜架擺放。三年以上的會(huì)計(jì)檔案，全部移交到集團(tuán)總裁辦的檔案庫(kù)保管，并辦理規(guī)定的交接手續(xù)。
4.3檔案部門對(duì)接收保管的會(huì)計(jì)檔案，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)保管，原則上應(yīng)當(dāng)保持原卷冊(cè)的裝訂，個(gè)別需要拆封重新整理的，應(yīng)當(dāng)會(huì)同原財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門和經(jīng)辦人共同拆封整理，以分清責(zé)任。檔案管理人員必須對(duì)所管檔案進(jìn)行科學(xué)管理，做到妥善保管、存放有序、查找方便，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行安全和保密制度，不得隨意堆放，嚴(yán)防毀損、散失和泄密。
4.4會(huì)計(jì)檔案應(yīng)為本單位積極提供利用，向外單位提供利用時(shí)，檔案原件原則上不得借出，如有特殊需要，必須經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)，但不得拆散原卷冊(cè)，由財(cái)務(wù)部門派專人攜帶隨同辦理，借出檔案必須在當(dāng)日歸還，次日再借。
4.5各種會(huì)計(jì)檔案的保管期限，根據(jù)起特點(diǎn)，分為永久、定期二類。定期保管期限分為3年、5年、10年、15年、25年5種。保管期限從會(huì)計(jì)年度終了后的第一天算起。
4.6會(huì)計(jì)檔案保管期滿，需要銷毀時(shí)，由本單位會(huì)計(jì)檔案部門提出銷毀意見，編造會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)，并報(bào)集團(tuán)董事會(huì)同意后方可實(shí)施銷毀。
4.7監(jiān)銷人在銷毀會(huì)計(jì)檔案以前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，銷毀后，在銷毀清冊(cè)上簽字蓋章，并將銷毀情況向集團(tuán)董事會(huì)報(bào)告。
4.8會(huì)計(jì)檔案保管期限規(guī)定如下：
4.8.1會(huì)計(jì)憑證：原始憑證、記賬憑證和匯總憑證保管期限15年；其中涉及外事的會(huì)計(jì)憑證永久保存。
4.8.2銀行存款余額調(diào)節(jié)表保管期限3年。
4.8.3會(huì)計(jì)賬簿：日記賬、明細(xì)賬、總賬輔助賬簿保管期限15年；其中固定資產(chǎn)報(bào)廢清理后保存5年，涉及外事的會(huì)計(jì)帳簿永久保存。
4.8.4會(huì)計(jì)報(bào)表：月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表，包括文字分析保存期5年，年度會(huì)計(jì)報(bào)表(決算)永久保存。
4.8.5會(huì)計(jì)移交清冊(cè)保管期15年；會(huì)計(jì)檔案清冊(cè)保管期25年。
公司規(guī)章制度3
1、汽車修理廠員工要樹立"用戶第一、質(zhì)量第一"的經(jīng)營(yíng)觀念熱情接待車主精心維修車輛確保修車質(zhì)量。
2、汽車修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于"中心"地位員工要聽從班組長(zhǎng)和主管的.指揮各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。
3、汽車修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn)要由介紹人和擔(dān)保人填寫員工登記表提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明試用期為1-3個(gè)月試用合格后與廠方簽訂合同。
4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤請(qǐng)假要辦理書面手續(xù)上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話不準(zhǔn)在接待室閑談不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。
5、堅(jiān)守工作崗位上班要穿工作服佩帶標(biāo)志不準(zhǔn)穿拖鞋不準(zhǔn)串崗聊天不準(zhǔn)在客戶車上休息不準(zhǔn)亂動(dòng)車內(nèi)開關(guān)不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口要提高接待質(zhì)量對(duì)客戶要主動(dòng)熱情維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確工期要準(zhǔn)時(shí)報(bào)價(jià)要合理交接要細(xì)心車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報(bào)酬。
7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查員工攜帶物品出廠要登記報(bào)告未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。
8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙員工要遵守安全管理制度嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程禁止野蠻操作屬個(gè)人責(zé)任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。
9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)責(zé)任到人定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛護(hù)公物對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器要妥善保管車鑰匙要專人保管下班要鎖好車門防止丟失。屬個(gè)人責(zé)任的丟失要視情況予以賠償。
10、嚴(yán)禁無駕駛證移動(dòng)車輛和試車嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
11、嚴(yán)格履行工作程序換料領(lǐng)料要審批備料要填寫備料單注明車型、年號(hào)、年份、零件名稱等內(nèi)容并上交舊件市內(nèi)采購(gòu)要在2-3小時(shí)完成市外3-5天報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù)特殊情況除外。配件價(jià)格要合理不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
12、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符倉(cāng)庫(kù)要把好配件質(zhì)量關(guān)嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度把好質(zhì)量關(guān)努力做到維修一臺(tái)合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作減少返修率。返修不計(jì)工時(shí)而且要視情況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故要追究當(dāng)事人的責(zé)任。出廠車要有保用制度出廠后要做好跟蹤服務(wù)。
公司規(guī)章制度4
第一章總則
1、本手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
2、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司利益和形象。
3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神，為公司的發(fā)展而努力。
4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化。
第二章員工守則
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則。
2、熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。
3、樹立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作。
4、遵守社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
5、保守公司商業(yè)機(jī)密，愛惜公司財(cái)物，自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益。
6、不營(yíng)私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
7、恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
8、實(shí)事求是，不搞形式主義;堅(jiān)持原則，不利用工作之便謀私利。
9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對(duì)內(nèi)封鎖，對(duì)外泄露。
10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
11、工作時(shí)間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。
12、嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長(zhǎng)。
第三章人事管理制度
一、招聘
1、各運(yùn)營(yíng)中心或總公司直屬部門需招聘員工時(shí)，應(yīng)填寫《招聘申請(qǐng)單》，經(jīng)各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔，交各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部自行招聘。
2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作。
3、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫《面試登記表》，復(fù)試由行政經(jīng)理及部門主管負(fù)責(zé)。
4、被錄用人員由人力資源部通知本人，統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請(qǐng)表》，辦理相關(guān)手續(xù)，然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。
5、招聘工作完畢后，必須將招聘結(jié)果由各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。
二、新員工入職手續(xù)
1、新員工憑《試用申請(qǐng)表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。
2、交兩張彩色一寸免冠照片。
3、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的，并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。
4、如實(shí)填寫《入職人事資料表》，并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。
5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門報(bào)到，《入職通知單》由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部，其他不明事項(xiàng)向本部門經(jīng)理咨詢。
三、培訓(xùn)
1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)四類。
2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作，其他部門和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。
3.員工入職后的培訓(xùn)課程安排，以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。
4.人力資源部和用人部門對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核，合格者留用，不合格者及時(shí)解除試用。
5、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)階段，以個(gè)人成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，符合商務(wù)顧問水平的人員，定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。
四、試用期
1、新聘員工試用期為1-12個(gè)周。
2、第一周為磨合期，試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇。
3、員工在試用期必須遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。
4、員工在試用期必須服從公司指派的工作，在1-12個(gè)周的試用期，公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核。
5、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員，不享受試用期工資。
6、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資，享受試用期待遇。
7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的，公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰。
五、轉(zhuǎn)正
1、員工通過試用期后，綜合能力受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可，并且員工愿意留本公司，當(dāng)日可填寫正式入職協(xié)議書，轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。
2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。
六、辭退離職
1、在試用期內(nèi)，員工若感到不適應(yīng)新崗位，可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任，應(yīng)及時(shí)辭退員工。
2、員工轉(zhuǎn)正后，公司辭退離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。辭退離職員工要及時(shí)完成工作的交接，交還領(lǐng)用物品，并按要求填寫《離職申請(qǐng)書》、《離崗移交手續(xù)清單》，由所在部門、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見，最后交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔。
第四章勞動(dòng)紀(jì)律管理制度
一、簽到
1、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度，無故不到崗者，視為曠工處理。
2、托人或代人簽到者，一經(jīng)查實(shí)，每次雙方各罰款50元。
3、簽到后上班時(shí)間外出購(gòu)買早餐者，按遲到雙倍處理。
4、因特殊情況未簽到者，必須上班前到人力資源部備案，否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應(yīng)做好外出、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作，確保考勤的準(zhǔn)確性。
二、遲到/早退、缺勤
1、早上及中午上班遲到或下午下班，超過或提前30分鐘以內(nèi)者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。
2、當(dāng)月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。
3、工作時(shí)間內(nèi)，若需外出，必須填寫《外出登記表》，說明出門原因，由部門經(jīng)理簽字，否則視為缺勤。
4、缺勤按曠工處理。
5、無故缺勤累計(jì)三天以上者，公司做辭退處理。
三、事假
1、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫《請(qǐng)假單》報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并到人力資源部備案。事假須由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)。
2、請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假單》，若遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)電話向部門經(jīng)理請(qǐng)假，并于事后補(bǔ)寫《請(qǐng)假單》等手續(xù)。
3、試用期員工、正式員工事假扣除當(dāng)日工資。
四、病假
1、員工請(qǐng)病假必須持有醫(yī)生證明，否則作事假處理。
2、病假按日扣除50%的日工資。
3、病假超過三個(gè)月的予以辭退(特殊情況除外)。
4、《請(qǐng)假單》及請(qǐng)假憑證交由人力資源部妥善記錄、保管。
五、曠工
1、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤離崗者視為曠工。
2、曠工扣除三倍日工資。
3、連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理。
六、婚喪假
1、轉(zhuǎn)正員工可以申請(qǐng)婚喪假，婚喪假為帶薪假。
2、員工結(jié)婚，憑結(jié)婚證明可申請(qǐng)婚假三天。
3、員工父母、配偶、子女死亡，可申請(qǐng)喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申請(qǐng)喪假一天。
七、生育假
1、女員工應(yīng)符合國(guó)家及公司計(jì)劃生育政策，方可享受生育假。
2、正式員工懷孕，孕期前八個(gè)月，每月可享受一天孕檢假，第九個(gè)月開始，每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。
3、員工休產(chǎn)假需提前三個(gè)月書面報(bào)告部門經(jīng)理及人力資源部。順產(chǎn)產(chǎn)假為30天，如遇剖腹產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。
八、國(guó)家法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
第五章辦公規(guī)范
一、會(huì)議管理
1、會(huì)議類別：公司日常會(huì)議，管理層辦公會(huì)議、運(yùn)營(yíng)中心工作協(xié)調(diào)會(huì)議、常委會(huì)會(huì)議。
2、參加會(huì)議人群：公司常委會(huì)成員、區(qū)域總監(jiān)、人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、全公司員工。
3、會(huì)議地點(diǎn)由行政進(jìn)行安排。
4、會(huì)議內(nèi)容及類型還有開會(huì)相關(guān)時(shí)間規(guī)定見附件1。
5、會(huì)議召開之前，負(fù)責(zé)會(huì)議的主辦人需先向會(huì)議參與者通知會(huì)議題目與會(huì)議召開時(shí)間。
6、會(huì)議后每位會(huì)議參與者保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生與秩序。
二、工作總結(jié)計(jì)劃
1、按時(shí)提交周、月、季、全年總結(jié)計(jì)劃。
2、周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前、季度總結(jié)在每個(gè)季度最后一個(gè)周內(nèi)上交、年總結(jié)在每年年底最后一個(gè)月內(nèi)人力資源部通知開始。
三、值日管理
1、負(fù)責(zé)全天公司內(nèi)衛(wèi)生的.打掃，保持公司全天的清潔衛(wèi)生，值日人員有權(quán)監(jiān)督并制止對(duì)公司環(huán)境有破壞行為的人員。
2、值日人員在值日前一天下班后進(jìn)行打掃，值日當(dāng)天早上到公司復(fù)掃，主要負(fù)責(zé)打掃的衛(wèi)生范圍：辦公室地面衛(wèi)生，桌面整潔干凈，垃圾框保持無垃圾，用過的電器是否關(guān)閉。
第六章日常行為規(guī)范
一.公物環(huán)境衛(wèi)生
1.公共財(cái)物，花草樹木，不可隨意破壞。
2.養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不在室內(nèi)抽煙，不丟紙屑、果皮、煙頭，雜物，不亂涂、亂畫。
3.隨時(shí)保持辦公環(huán)境及辦公桌面的整潔有序。
4.節(jié)約水電和辦公用品，發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即向人力資源部報(bào)告，以便及便解決問題。
二.員工形象要求
1、男士：西裝，領(lǐng)帶，皮鞋。發(fā)型：簡(jiǎn)單，無復(fù)雜裝扮。
2、女士：職業(yè)套裝，淡妝，不過分暴漏，發(fā)型不夸張。
三.電話
1.接聽電話要有禮貌，一律采用規(guī)范用語“你好!我是神州教育老師，請(qǐng)問您找哪位?”
2.接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不得超過三聲，如受話人不能接聽或不在，離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽紀(jì)錄。
3.員工不得用公司電話處理私人事務(wù)。
四.紀(jì)律
1.服從公司工作安排與工作調(diào)配。
2.工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位，專心工作、不串崗、不閑聊。
3.辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說粗話、俚語及不適合辦公場(chǎng)所的語言。
4.上班時(shí)間不許上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂、打游戲、通過網(wǎng)絡(luò)買賣東西;不得下載、瀏覽、安裝與工作無關(guān)的內(nèi)容，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作無關(guān)郵件。
5.員工最后離開辦公室者，隨手關(guān)燈、水龍頭，離開辦公區(qū)域時(shí)關(guān)閉電源，鎖好門窗。
6.員工違反紀(jì)律，公司根據(jù)情節(jié)輕重，可處以罰款50元、通報(bào)批評(píng)直至開除。
7、主動(dòng)關(guān)注確保公司人員及財(cái)物安全，對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。
五、細(xì)則
1、任何時(shí)候要主動(dòng)維護(hù)公司形象及利益;
2、不得與同事爭(zhēng)吵;
以下為過失嚴(yán)重處罰100以上或清退
1、因過失導(dǎo)致客戶投訴，隱瞞投訴或?qū)蛻艨浯笫聦?shí)，導(dǎo)致公司蒙受損失;
2、毀壞公物，金額較大(500元以上);
3、填寫公司文件時(shí)，虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)及報(bào)表;
4、工作期間，與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事發(fā)生毆斗的;
5、蓄意隱瞞客戶投訴，導(dǎo)致公司蒙受重大損失的;
6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的
六、附則：
公司不提倡員工之間發(fā)展戀愛關(guān)系，請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)加以正確引導(dǎo)。
本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司人力資源部。
公司規(guī)章制度5
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)印、蓋章。
三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的`公司保密事項(xiàng)。
八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫(kù)手續(xù)，明確金額。需購(gòu)置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購(gòu)置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財(cái)務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場(chǎng)營(yíng)銷部200元/月，項(xiàng)目技術(shù)部130元/月，會(huì)議中心50元/月。
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。
公司規(guī)章制度6
一、人員配備
1、店長(zhǎng)一名
2、 值班經(jīng)理2名（兼職）
3、店面營(yíng)業(yè)員2名。
二、店面管理：
1、店長(zhǎng)工作職責(zé)：店長(zhǎng)是專營(yíng)店的靈魂，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理（人、財(cái)、物）、 組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：
（1）員工管理：對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理；
a、 幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長(zhǎng)，為其創(chuàng)造晉升條件；
b、 做好員工的激勵(lì)工作，根據(jù)店面管理及考核制度，對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，以鼓勵(lì)先進(jìn)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍；
c、 經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
�。�2） 店務(wù)管理：對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為； a、設(shè)備管理DD對(duì)店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和安全情況進(jìn)行檢查，有問題及時(shí)解決；
b、賬目管理DD做到帳目清晰，錢賬相符；
c、貨品管理DD認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作，保障合理庫(kù)存,:
d、安全管理DD對(duì)門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消除安全隱患；
e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。
�。�3） 培訓(xùn)管理：對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為：
a、 根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃；
b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮：新鑫信息技術(shù)公司的企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意見及疑議等。
c、 根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績(jī)；
�。�4） 會(huì)員管理：對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，具體為：
a、 定義：凡在新鑫辦理業(yè)務(wù)的客戶，都納入新鑫公司的會(huì)員進(jìn)行管理。要督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確；
b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分，督促員工做好顧客的回訪工作；
c、 定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析，分析顧客的忠誠(chéng)度、購(gòu)買產(chǎn)品情況、到店情況等，針對(duì)不同顧客做針對(duì)性會(huì)員促銷活動(dòng)；
d、會(huì)員顧客的信息管理：給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候、回訪及促銷信息，維護(hù)會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，從而提高會(huì)員到店次數(shù)，增加到店人數(shù)；
（5） 銷售管理：根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，具體工作為： a、 根據(jù)店面實(shí)際情況，制定合理的月、周、日銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo)；
b、根據(jù)銷售計(jì)劃，制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷方案，并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)（創(chuàng)意方案還需報(bào)電信公司審批）；
c、 根據(jù)方案，實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案，結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
d、對(duì)員工銷售能力的管理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；
2、值班經(jīng)理職責(zé)：在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，店長(zhǎng)不在時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作，具體工作職能：
（1）店堂流動(dòng)崗位，引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù)，詳細(xì)熱情介紹相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求專業(yè)，系統(tǒng)，自信，主動(dòng)協(xié)助員工完成銷售；
�。�2）負(fù)責(zé)店堂衛(wèi)生和門前三包衛(wèi)生；
�。�3）隨時(shí)糾正員工不良行為，與員工一起學(xué)習(xí)探討正確的工作方法，學(xué)習(xí)上級(jí)交代的學(xué)習(xí)任務(wù)；
3、店員職責(zé)：店員是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念，具體工作職能為：
�。�1） 嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；
�。�2） 努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；
�。�3） 深入領(lǐng)會(huì)電信行業(yè)的.服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作；
�。�4） 服從上級(jí)工作安排，完成下達(dá)的銷售指標(biāo)；
�。�5） 做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
店面工作流程
一、店長(zhǎng)一日工作流程
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)前
1）組織晨會(huì)(或班前溝通會(huì)）的召開：
a、 人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）；
b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知；
c、 昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析；
d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問題，指示有關(guān)人員改善；
e、 分配當(dāng)日工作計(jì)劃。
2）店內(nèi)狀況確認(rèn)：
a、 店面、展柜、貨品的衛(wèi)生清潔情況；
b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等；
c、 電器、燈光、音樂、宣傳資料等準(zhǔn)備情況；
d、暢銷貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn)。
（二）營(yíng)業(yè)期間
A、無顧客時(shí)的工作（有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作，時(shí)刻為銷售做好準(zhǔn)備�。�
1） 記錄當(dāng)天晨會(huì)日志；
2） 顧客資料的整理、錄入及POS系統(tǒng)會(huì)員的分析管理；
3） 時(shí)刻檢查貨柜有無空缺商品及是否短缺，提醒店員計(jì)劃補(bǔ)上；
4） 監(jiān)督店員的工作情況，錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正；
5） 監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展，提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹；
6） 對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；
7） 安排老員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí)；
8） 安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單，吸引顧客到店；
9） 贈(zèng)品的合理贈(zèng)送，時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù)；
10）接收貨品，準(zhǔn)備清點(diǎn)并及時(shí)入庫(kù)，與電腦POS核對(duì)；
11）時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；
12）合理安排員工輪流用餐。
B、有顧客時(shí)的工作（時(shí)刻圍繞銷售，做好細(xì)節(jié)工作，提高業(yè)績(jī)�。�
1） 仔細(xì)觀察銷售過程，隨時(shí)準(zhǔn)備提供有必要的協(xié)助；
2） 隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷售，提高后進(jìn)員工的銷售能力；
3） 激勵(lì)和跟蹤所有員工對(duì)自已銷售目標(biāo)的完成，及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃；
4） 緊盯每一個(gè)員工的成交能力，隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值；
5） 時(shí)刻關(guān)注目前銷售與計(jì)劃的差距，將情況告知員工，激勵(lì)員工再接再勵(lì)，為店面總業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力；
6） 處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴；
7） 服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。
8） 空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨，提醒店員，嚴(yán)格防范貨品丟失；
（三）營(yíng)業(yè)結(jié)束
公司規(guī)章制度7
一、施工現(xiàn)場(chǎng)要有平面布置圖及詳細(xì)施工圖;
二、材料堆放要有條理;
三、施工現(xiàn)場(chǎng)的.垃圾要做到天天清掃;
四、安全防護(hù)設(shè)置要符合規(guī)定,外接電線要架空,用電箱體要有鎖;
五、工地污水要暢通,場(chǎng)地四周要干凈;
六、要有具體的防火措施;
七、運(yùn)輸材料時(shí)要注意安全;
八、各工程在假日前必須認(rèn)真清理施工現(xiàn)場(chǎng),向客戶交工前必須做到地面、墻面、門窗、家具、五金、裝飾玻璃等,裝飾面清潔無污;
九、各施工隊(duì)必須嚴(yán)格按照《裝飾施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(試行)》進(jìn)行施工,按期完工,并符合有關(guān)質(zhì)量規(guī)范的要求,否則將按照公司有關(guān)規(guī)定,給予嚴(yán)厲的處罰;
十、現(xiàn)場(chǎng)管理必須嚴(yán)格按照《裝飾施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(試行)》,指導(dǎo)施工,認(rèn)真協(xié)調(diào)各工種的銜接,嚴(yán)把工種質(zhì)量關(guān);
十一、工地宿舍保持環(huán)境整潔,且有文明衛(wèi)生公約。
公司規(guī)章制度8
一、目的
為保守公司商業(yè)秘密，維護(hù)公司的合法權(quán)益，特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于公司全體員工。
三、商業(yè)秘密的范疇
�。ㄒ唬┘夹g(shù)秘密和信息，包括但不限于：
1、工程設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)等各類設(shè)計(jì)圖紙及設(shè)計(jì)說明、技術(shù)方案、制造方法、制造程序、制造工藝、工藝流程、產(chǎn)品配方、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)資料。
2、術(shù)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、可行性報(bào)告、調(diào)試報(bào)告、測(cè)試報(bào)告等技術(shù)信息。
3、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、質(zhì)量反饋、投訴處理等質(zhì)量控制相關(guān)數(shù)據(jù)及文件。
4、研發(fā)日志、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、樣品、樣機(jī)、模具、模型等中間過程產(chǎn)品和文件。
5、技術(shù)培訓(xùn)資料、操作維護(hù)手冊(cè)、技術(shù)說明書等技術(shù)說明性文件。
6、其它與生產(chǎn)、開發(fā)、技術(shù)相關(guān)的、經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
（二）經(jīng)營(yíng)管理秘密，包括但不限于
1、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)營(yíng)品種，與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的管理策略、管理方式、管理方法、管理訣竅。
2、相關(guān)合同、意向書及可行性報(bào)告。
3、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等信息。
4、公司會(huì)議記錄中的秘密事項(xiàng)。
5、公司營(yíng)銷計(jì)劃、采購(gòu)資料、定價(jià)政策、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品供應(yīng)和銷售的客戶名單。
6、財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、各類財(cái)務(wù)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
7、公司員工人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及內(nèi)部文件和資料。
8、法律事務(wù)中有關(guān)公司商業(yè)秘密的事項(xiàng)和仲裁、訴訟中的有關(guān)事項(xiàng)。
9、其它與經(jīng)營(yíng)和管理相關(guān)、經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
四、商業(yè)秘密資料的保密管理
�。ㄒ唬┕旧虡I(yè)秘密分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”、“內(nèi)部”四個(gè)保密級(jí)別
1、“絕密”是最重要的公司商業(yè)秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。
2、“機(jī)密”是重要的公司商業(yè)秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受嚴(yán)重的損害。
3、“秘密”是一般的公司商業(yè)秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受損害。
4、“內(nèi)部”是不宜公開對(duì)外的，公開后會(huì)對(duì)公司的形象、權(quán)益和利益產(chǎn)生不利后果的公司一般文件、信息和材料。
�。ǘ┟芗�(jí)的確認(rèn)
商業(yè)秘密的保密級(jí)別，由接受或發(fā)出該商業(yè)秘密的部門的第一負(fù)責(zé)人確定。一經(jīng)確定，應(yīng)即時(shí)在相關(guān)商業(yè)秘密的載體上明示其密級(jí)及保密期限。
�。ㄈ┬柽M(jìn)行保密管理的商業(yè)秘密資料的保管和借閱及檢閱
1、有商業(yè)秘密及其密級(jí)都必須在A部門登記備案，機(jī)密及絕密資料則必須提交A部門密封后統(tǒng)一保管，秘密和內(nèi)部資料則由部門第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管。
2、所有商業(yè)秘密資料僅有被授權(quán)職員才有權(quán)取閱。申請(qǐng)借閱機(jī)密和絕密資料，必須填寫申請(qǐng)表格并交部門第一負(fù)責(zé)人簽字同意后，向A部門辦理借閱手續(xù)。絕密資料借閱期限不得超過X天。特殊情形需報(bào)批準(zhǔn)。
3、凡在公司對(duì)外交往與合作過程中，需要提供公司所掌握的商業(yè)秘密資料的，應(yīng)事先報(bào)部門第一負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
4、A部門應(yīng)定期檢閱商業(yè)秘密資料是否已過保密期限，對(duì)臨近保密期限的資料，會(huì)同提交該保密資料的部門決定是否延長(zhǎng)保密期限或?qū)⒃撡Y料內(nèi)容公開或刪除該文件。
五、辦公區(qū)域及實(shí)驗(yàn)室保密管理
�。ㄒ唬﹩T工進(jìn)入辦公區(qū)需佩戴工牌。
（二）在具備合理懷疑理由前提下，公司有權(quán)對(duì)出入包裹進(jìn)行檢查，員工有義務(wù)進(jìn)行配合；非因執(zhí)行職務(wù)需要，不得將非私人物品帶出辦公區(qū)域，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情形嚴(yán)重，對(duì)違紀(jì)員工作出相應(yīng)紀(jì)律處分。
�。ㄈ┩獠咳藛T來訪，被訪者應(yīng)在指定洽談室接待，非有必要之理由（例如外賓參觀、審計(jì)師作審計(jì)等）不得進(jìn)入辦公區(qū)：
（四）實(shí)驗(yàn)室安裝門禁系統(tǒng)并定時(shí)更換密碼，非相關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入。
�。ㄎ澹⿲�(shí)驗(yàn)室用品和設(shè)備應(yīng)有專門責(zé)任人負(fù)責(zé)保管、清點(diǎn)，不能遺失，設(shè)備報(bào)廢應(yīng)有確認(rèn)的銷毀記錄。
六、泄密補(bǔ)救
員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，并及時(shí)報(bào)告本部門第一負(fù)責(zé)人；部門第一負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)立即作出處理，以免商業(yè)秘密進(jìn)一步泄漏及損失的擴(kuò)大，并對(duì)相關(guān)人員給予懲罰或獎(jiǎng)勵(lì)。
七、保密協(xié)議
員工入職時(shí)須同時(shí)與公司簽訂《員工保密協(xié)議》，協(xié)議內(nèi)容與本制度具同等效力。
八、責(zé)任與賠償
�。ㄒ唬┏霈F(xiàn)下列情況之一，給公司造成損失的，給予警告處分；并根據(jù)公司損失狀況，要求違紀(jì)員工向公司作出相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償：
1、泄露公司商業(yè)秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。
2、已泄露公司商業(yè)秘密但及時(shí)采取補(bǔ)救措施的.。
3、未執(zhí)行相關(guān)保密措施，而有可能造成泄密的。
（二）出現(xiàn)下列情況之一，予以辭退，并根據(jù)《員工保密協(xié)議書》約定支付違約金；并根據(jù)損失情況，要求違紀(jì)員工賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失
1、故意或過失泄露公司商業(yè)秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。
2、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密制度的。
3、竊取公司商業(yè)秘密的。
九、附則
（一）本制度所稱的商業(yè)秘密，是指在一定時(shí)間內(nèi)不為公眾所知悉、能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益的，具有實(shí)用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
�。ǘ┍局贫人Q的泄密行為是指：
1、使公司商業(yè)秘密被不應(yīng)知悉者知悉的。
2、使公司商業(yè)秘密超出了限定的接觸范圍，而可能被不應(yīng)知悉者知悉的。
公司規(guī)章制度9
第一條、為加強(qiáng)公司集體戶口管理，特制訂此辦法。
第二條、公司集體戶口管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
第三條、集體戶口管理：
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司集體戶口卡的日常管理，認(rèn)真履行遷入、遷出、借用等登記制度。
2、遷入：人力資源部負(fù)責(zé)辦理遷入員工戶口的相關(guān)手續(xù)，戶口卡建立后，交專人管理。
3、遷出：
(1)、員工因個(gè)人原因需將戶口遷出集體戶的，人力資源部予以確認(rèn)并由專人到派出所辦理遷移手續(xù)。
(2)、員工調(diào)離威爾公司的'，人力資源部接到通知后，由專人辦理遷出手續(xù)并做好登記。
(3)、在職員工已結(jié)婚或購(gòu)買住戶者，具備遷出條件的請(qǐng)?jiān)诰邆錀l件之日起一個(gè)月內(nèi)辦理遷出手續(xù)。
4、借用：
員工因工作或個(gè)人原因借用集體戶口卡片的，必須在人力資源部進(jìn)行借用登記，注明借用時(shí)間及歸還時(shí)間、事由，由本人和管理人員簽字確認(rèn)后，方可借用。
5、任何人不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓出借、出賣戶口證件。
第四條、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過，自頒布之日起執(zhí)行。
第五條、本辦法解釋權(quán)在公司人力資源部。
公司規(guī)章制度10
第一章 總則
第一條 為了維護(hù)員工獲得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利，規(guī)范工資支付行為，依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合深圳市實(shí)際，制定本條例。
第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織以及其他經(jīng)濟(jì)組織（以下統(tǒng)稱用人單位）和與之形成勞動(dòng)關(guān)系的員工。
國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與之建立勞動(dòng)關(guān)系的員工，依照本條例執(zhí)行，但公務(wù)員、參照公務(wù)員管理的人員等除外。
第三條 本條例所稱工資，是指用人單位依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和勞動(dòng)關(guān)系雙方的約定，以貨幣形式支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。但依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，由用人單位承擔(dān)或者支付給員工的下列費(fèi)用不屬于工資：
（一）社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；（二）勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)；（三）福利費(fèi)；（四）用人單位與員工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)支付的一次性補(bǔ)償費(fèi)；（五）計(jì)劃生育費(fèi)；（六）其他不屬于工資的費(fèi)用。
第四條 本條例所稱標(biāo)準(zhǔn)工資，是指員工在正常工作時(shí)間內(nèi)為用人單位提供正常勞動(dòng)應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬，但不包括下列各項(xiàng)：
�。ㄒ唬┲Ц吨芷诔^一個(gè)月的勞動(dòng)報(bào)酬，如季度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、年底雙薪以及按照季度、半年、年結(jié)算的業(yè)務(wù)提成等；（二）無確定支付周期的勞動(dòng)報(bào)酬，如一次性的獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等；用人單位支付給員工的標(biāo)準(zhǔn)工資不得低于最低工資。
第五條 用人單位應(yīng)當(dāng)按時(shí)、足額支付員工工資。
第六條 工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式支付，不得以實(shí)物等非貨幣形式支付。
用人單位應(yīng)當(dāng)至少每月向員工支付一次工資。
第七條 市、區(qū)人民政府勞動(dòng)保障行政管理部門（以下簡(jiǎn)稱勞動(dòng)保障部門）負(fù)責(zé)對(duì)本條例的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
公安、工商、建設(shè)等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)助勞動(dòng)保障部門做好用人單位工資支付的監(jiān)督管理工作。
第二章 工資支付一般規(guī)定
第八條 用人單位應(yīng)當(dāng)通過集體協(xié)商或者其他民主方式依法制定工資支付制度，并向本單位全體員工公布。
第九條 用人單位應(yīng)當(dāng)與員工約定工資及其支付周期、支付日等內(nèi)容。
第十條 實(shí)行年薪制或者按照考核周期支付工資的，應(yīng)當(dāng)每月按照不低于最低工資的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)付部分工資。 加班工資支付周期不得超過一個(gè)月。
第十一條 工資支付周期不超過一個(gè)月的，約定的工資支付日不得超過支付周期期滿后第七日；工資支付周期超過一個(gè)月不滿一年的，約定的工資支付日不得超過支付周期期滿后的一個(gè)月；工資支付周期在一年或者一年以上的，約定的工資支付日不得超過支付周期期滿后的六個(gè)月。
工資支付日遇法定休假節(jié)日或者休息日的，應(yīng)當(dāng)在之前的工作日支付。
第十二條 用人單位因故不能在約定的工資支付日支付工資的，可以延長(zhǎng)五日；因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，需延長(zhǎng)五日以上的，應(yīng)當(dāng)征得本單位工會(huì)或者員工本人書面同意，但最長(zhǎng)不得超過十五日。
第十三條 用人單位與員工的勞動(dòng)關(guān)系依法解除或者終止的，支付周期不超過一個(gè)月的工資，用人單位應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止之日起三個(gè)工作日內(nèi)一次付清；支付周期超過一個(gè)月的工資，可以在約定的支付日期支付。
第十四條 員工工資應(yīng)當(dāng)從用人單位與員工建立勞動(dòng)關(guān)系之日起計(jì)發(fā)至勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止之日。 勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止時(shí)，員工月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等支付周期未滿的工資，按照員工實(shí)際工作時(shí)間折算計(jì)發(fā)。
第十五條 用人單位支付工資應(yīng)當(dāng)制作工資支付表。
工資支付表應(yīng)當(dāng)有支付單位名稱、工資計(jì)發(fā)時(shí)段、發(fā)放時(shí)間、員工姓名、正常工作時(shí)間、加班時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)工資、加班工資等應(yīng)發(fā)項(xiàng)目以及扣除的項(xiàng)目、金額及其工資賬號(hào)等記錄。
工資支付表至少應(yīng)當(dāng)保存兩年。
用人單位支付員工工資時(shí)應(yīng)當(dāng)向員工提供一份本人的工資清單，并由員工簽收。工資清單的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與工資支付表一致，員工對(duì)工資清單表示異議的，用人單位應(yīng)當(dāng)予以答復(fù)。
第十六條 用人單位應(yīng)當(dāng)將工資支付給員工本人。
用人單位支付工資委托銀行發(fā)放的，應(yīng)當(dāng)將工資存入員工本人賬戶。
用人單位以現(xiàn)金形式支付員工工資的，應(yīng)當(dāng)由員工本人領(lǐng)取，并在工資支付表上簽收。員工因故不能親自領(lǐng)取工資的，可以委托他人代領(lǐng)，但應(yīng)當(dāng)提供書面的授權(quán)委托。員工死亡的，工資由其繼承人或者受遺
贈(zèng)人領(lǐng)取。
第十七條 用人單位以周、日、小時(shí)支付員工工資的，其工資折算按照每日工作八小時(shí)、每周工作四十小時(shí)、每月平均工作二十一點(diǎn)七五日計(jì)算。
第三章 加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)
第十八條 用人單位有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付員工加班工資：
�。ㄒ唬┌才艈T工在正常工作時(shí)間以外工作的，按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資或者計(jì)件工資的百分之一百五十支付；（二）安排員工在休息日工作，又不能安排補(bǔ)休的，按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資或者計(jì)件工資的百分之二百支付；（三）安排員工在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資或者計(jì)件工資的百分之三百支付。
第十九條 實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的員工，在綜合計(jì)算工時(shí)周期內(nèi)，員工實(shí)際工作時(shí)間達(dá)到正常工作時(shí)間后，用人單位安排員工工作的，視為延長(zhǎng)工作時(shí)間，按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資或者計(jì)件工資的百分之一百五十支付員工加班工資。
用人單位安排實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的員工在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資或者計(jì)件工資的百分之三百支付員工加班工資。
第二十條 用人單位安排實(shí)行不定時(shí)工作制的員工在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資或者計(jì)件工資的百分之三百支付員工加班工資。
第四章 假期工資支付標(biāo)準(zhǔn)
第二十一條 員工在法定休假節(jié)日期間休假的，用人單位應(yīng)當(dāng)支付工資。
實(shí)行小時(shí)、日工資制和計(jì)件工資制的員工在法定休假節(jié)日期間休假的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資的標(biāo)準(zhǔn)，支付其法定休假節(jié)日期間的工資。
第二十二條 員工依法享受產(chǎn)假、看護(hù)假、節(jié)育手術(shù)假等假期的，用人單位應(yīng)當(dāng)視為提供正常勞動(dòng)并支付工資。
員工依法享受年休假、探親假、婚假、喪假等假期的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資的標(biāo)準(zhǔn)支付其假期的工資。
第二十三條 員工患病或者非因工負(fù)傷停止工作進(jìn)行醫(yī)療，在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照不低于本人標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之六十支付員工病傷假期工資，但不得低于最低工資的百分之八十。 第二十四條 員工因工負(fù)傷醫(yī)療期間的工資或者工傷津貼按照工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條 員工請(qǐng)事假的，用人單位可以不支付其事假期間的工資。
第二十六條 實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制度的員工，在綜合計(jì)算工時(shí)周期內(nèi)，實(shí)際工作時(shí)間達(dá)到正常工作時(shí)間后的休息期間，用人單位應(yīng)當(dāng)視為提供正常勞動(dòng)并支付工資。
第五章 特殊情況下的工資支付
第二十七條 員工在正常工作時(shí)間內(nèi)，有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)視為提供正常勞動(dòng)并支付工資：
�。ㄒ唬┮婪ㄐ惺惯x舉權(quán)或者被選舉權(quán)；（二）當(dāng)選代表或者委員出席區(qū)以上人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、政府、黨派、工會(huì)、共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)等組織召開的會(huì)議；（三）作為人民陪審員參加審判活動(dòng)或者作為證人參加訴訟、仲裁活動(dòng)；（四）《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會(huì)基層委員會(huì)委員參加工會(huì)活動(dòng)；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十八條 非因員工本人過錯(cuò)，用人單位部分或者整體停產(chǎn)、停業(yè)的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付停工員工在停工期間的工資：
�。ㄒ唬┩９ひ粋�(gè)月以內(nèi)的，按照員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資的'百分之八十支付；（二）停工超過一個(gè)月的，按照不低于最低工資的百分之八十支付。
第二十九條 因員工本人過錯(cuò)造成停工的，用人單位可以不支付該員工停工期間的工資，但經(jīng)認(rèn)定屬于工傷的除外。
第三十條 員工被判處管制或者被判處拘役、有期徒刑適用緩刑或者被假釋、監(jiān)外執(zhí)行、取保候?qū)�，勞�?dòng)關(guān)系未解除的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照其提供的勞動(dòng)支付工資。
第三十一條 員工涉嫌違法犯罪被依法采取限制人身自由的強(qiáng)制措施或者受到限制人身自由的行政處罰的，用人單位可以不支付其被限制人身自由期間的工資。
第三十二條 用人單位依法破產(chǎn)、解散或者被撤銷進(jìn)行清算時(shí)，清算組織應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律規(guī)定的清償順序，首先支付欠付的員工工資。
第六章 工資扣減
第三十三條 用人單位依法從員工工資中代扣或者代繳下列費(fèi)用：
�。ㄒ唬﹩T工本人工資的個(gè)人所得稅；（二）員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；（三）協(xié)助執(zhí)行法院判決、裁定由員工負(fù)擔(dān)的撫養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)；（四）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由用人單位從員工工資中代扣或者代繳的其他費(fèi)用。
第三十四條 用人單位可以從員工工資中扣減下列費(fèi)用：
�。ㄒ唬﹩T工賠償因本人原因造成用人單位經(jīng)濟(jì)損失的費(fèi)用；（二）用人單位按照依法制定的規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行的違紀(jì)經(jīng)濟(jì)處罰；（三）經(jīng)員工本人同意的其他費(fèi)用。
用人單位每月扣減前款第（一）、（二）項(xiàng)費(fèi)用后的員工工資余額不得低于最低工資。
第七章 最低工資
第三十五條 本條例所稱最低工資，是指員工在正常工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)后，用人單位應(yīng)當(dāng)支付的最低限額的勞動(dòng)報(bào)酬。但下列各項(xiàng)不得作為最低工資的構(gòu)成部分：
公司規(guī)章制度11
1、出勤
1、公司員工工作時(shí)間
管理部、事務(wù)部、工程部、為每周六天每天6小時(shí)暫定即
客服部、保安部、保潔部因工作時(shí)間特殊由各部門根據(jù)實(shí)據(jù)情況制定原則每人每周工作不超40小時(shí)。
2、上下班按時(shí)簽到打卡時(shí)間
各部門員工每天上下午上班前五分鐘簽到打卡。
3、員工因故未簽到者由所屬部門負(fù)責(zé)人于兩日內(nèi)在卡上簽署意見。主管以上的干部因故未簽到者由經(jīng)理助理簽署意見
4、如未按時(shí)簽到、又無正當(dāng)理由每遲到一次扣5元管理層以上員工每遲到一次扣10元如代人簽到扣代簽到者和被代簽到者每人每次10元
5、遲到、早退或擅離職守超過30分鐘或未經(jīng)準(zhǔn)假又不到崗者均視為曠工。管理層員工曠工半天扣發(fā)一天工資曠工一天扣發(fā)二天工資操作層員工曠工半天扣發(fā)當(dāng)日工資和一天加班工資曠工一天扣發(fā)兩日工資和兩天加班工資管理層入操作層員工累計(jì)曠工三天以上者含三天辭退并按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。
2、請(qǐng)假
1、管理人員請(qǐng)假必須提前一天辦理相關(guān)手續(xù)寫明事由及去向經(jīng)批準(zhǔn)后交管理部備案。
2、操作層員工請(qǐng)假七天以內(nèi)由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)請(qǐng)假七天以上由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。操作層員工請(qǐng)假10天以上者原則上須在本單位服務(wù)一年。
3、請(qǐng)病假須有醫(yī)生證明方可休息休病假按規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期間請(qǐng)假者轉(zhuǎn)正時(shí)間要按請(qǐng)假實(shí)際天數(shù)延長(zhǎng)若請(qǐng)假四天以上者按自動(dòng)離職處理。
5、上班時(shí)間必須堅(jiān)守自己的工作崗位管理部不定期對(duì)員工上崗情況進(jìn)行抽查如檢查發(fā)現(xiàn)無故脫崗者按曠工一天處理。
3、考勤范圍
公司所有員工按部門按時(shí)簽到打卡操作層人員在本部門簽到打卡考勤部門考
勤員在每月5日上午前將上月考勤表及請(qǐng)假條一并交到管理部逾期不交的部門考勤員及部門主管人員承擔(dān)責(zé)任。
4、員工加班按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放加班工資
1、管理人員不發(fā)放加班工資可發(fā)安排輪休或補(bǔ)休補(bǔ)休原則上不跨月。
2、操作層人員每月加班時(shí)間最多只能按四天加班工資計(jì)發(fā)。
5、公司員工考勤規(guī)章制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，使員工按時(shí)上下班，特制定以下規(guī)定：
一、出勤：
�、偕习鄷r(shí)要按時(shí)簽到，遲到或早退10分鐘以內(nèi)者，扣除工資20元，10分鐘以上半小時(shí)以下者，扣除工資50元，超過半小時(shí)以上者按曠工半天處理，一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。
②無故不上班者按曠工處理，曠工半天扣除當(dāng)日工資，曠工一天扣除當(dāng)月工資20%外，曠工兩天或兩天以上者予以辭退處理。
二、請(qǐng)假：
必須要有請(qǐng)假條，寫明事由及去向，要按級(jí)請(qǐng)假，先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交綜合部核實(shí)存底，請(qǐng)假一天以上由管理處主任批準(zhǔn)，三天以上要報(bào)公司批準(zhǔn)，歸隊(duì)后要及時(shí)銷假，擅自離開工作崗位一天以上者，按自動(dòng)搐處理，并扣發(fā)七天工資。
�、僬�(qǐng)事假扣發(fā)當(dāng)天工資
�、谡�(qǐng)病假必須有醫(yī)師證明，方可帶薪休假
�、壅�(qǐng)假一天以上者必須提前一天申請(qǐng)
�、苌习鄷r(shí)間內(nèi)，必須堅(jiān)守自己的工作崗位如檢查不在崗位者，則按未上班處理，扣半天工資
�、萑缭谠囉闷趦�(nèi)請(qǐng)假者，轉(zhuǎn)正時(shí)間要按請(qǐng)假實(shí)際天數(shù)延長(zhǎng)，若請(qǐng)假四天以上者，則作自動(dòng)離職處理。
三、重要節(jié)假日：
元旦放假一天，春節(jié)放假三天，五一勞動(dòng)節(jié)放假一天，國(guó)慶節(jié)放假二天，放假期間工資照付，若在節(jié)假日期間加班，工資按基本工資的200%發(fā)放或安排調(diào)休。
連續(xù)在管理處服務(wù)滿三年以上者，并在中途未請(qǐng)過事假，可在第四年享受為期二十天的有薪探親假。
6、員工考勤規(guī)章制度
在生活中，家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。
一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
三、作息時(shí)間
公司實(shí)行每周5天工作制。上午9：00——12：00，下午14：00——18：00。
四、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
1、遲到：指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位或作業(yè)地點(diǎn)遲到30分鐘以內(nèi)的.，每次樂捐10元?jiǎng)澣胨穑哼t到30分鐘以上的扣半天基本工資遲到一小時(shí)的扣全天工資。
2、早退：指提前離開工作崗位下班早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，作自動(dòng)解除合同處理全年累計(jì)曠工7天的作開除處理。
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元造成重?fù)p失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
五、請(qǐng)假制度
1、假別：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理出據(jù)虛假證明加倍處罰病假每月2日內(nèi)扣除50%的'基本日工資超過2天按事假扣薪。
3、事假：指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別但全年事假累計(jì)不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
6、工傷假：按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天配偶或子女傷亡給假10天。
六、批假權(quán)限
1、病事假：1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn)三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請(qǐng)假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別特殊情況必須來電、函請(qǐng)示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
七、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字共計(jì)每日2次。
八、外出
1、員工上班直接在外公干的，返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
九、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。
3、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。
十、出差
1、員工出差，應(yīng)事先填寫<出差申請(qǐng)表>，由部門經(jīng)理簽署意見后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn)總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室，以便聯(lián)絡(luò)�！冻霾钌暾�(qǐng)表》交行政部備查。
十一、員工因違紀(jì)的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用。
十二、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十三、本制度解釋權(quán)歸行政部。
公司規(guī)章制度12
公司車輛使用管理規(guī)章制度
一、總則
目的：為了加強(qiáng)公司車輛管理，確保車輛的有效運(yùn)作，更好地為公司各部門服務(wù)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度
�。ǘ┻m用范圍：
1、本制度適用于公司所有車輛。
2、本制度適用于公司專職駕駛員及因公務(wù)使用車輛的持有中華人民共和國(guó)正式駕駛執(zhí)照的員工。
二、駕駛員管理
1、公司行政部建立駕駛員檔案，凡本公司的駕駛員必須持有中華人民共和國(guó)正式駕駛執(zhí)照。凡遺失車輛各種證件（含駕駛證照、行駛證照），致使公司車輛不能正常營(yíng)運(yùn)者，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
2、駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車，并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。駕駛員必須具備高度的事業(yè)心、敬業(yè)精神、良好的職業(yè)道德和熱情為公司服務(wù)的精神。
3、駕駛員出車在外必須隨時(shí)與公司保持聯(lián)系，第一時(shí)間回復(fù)公司的任何聯(lián)系，并隨時(shí)注意自身通訊設(shè)備的正常使用。遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知行政部人員，并說明原因。如果由于駕駛員疏忽大意造成長(zhǎng)時(shí)間與公司失去聯(lián)系者，所發(fā)生的一系列事件由駕駛員承擔(dān)。
4、駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自用車，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛；嚴(yán)禁將車輛交給無證人駕駛；任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。
5、駕駛員要服從公司合理的工作安排，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。如有特殊情況不適合駕駛車輛的，必須提前向行政部作出說明。
6、駕駛員要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車（包括超速、搶行、猛拐、爭(zhēng)道、開斗氣車等）、不準(zhǔn)疲勞開車，不準(zhǔn)酒后駕車。由此發(fā)生事故及損壞車輛者，由駕駛員承擔(dān)賠償事故損失。
7、因駕駛員違章行車，造成交通事故或處罰的，由駕駛員本人負(fù)全責(zé)；如在行車中，乘車人要求駕駛員違章的，駕駛員應(yīng)堅(jiān)決阻止，否則責(zé)任將由駕駛員和乘車人共同承擔(dān)。
8、駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛，做好車輛日常例保工作，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件，做好發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛正常行駛。
9、對(duì)忽視安全規(guī)定、工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故的駕駛員，視具體情節(jié)給予警告、罰款直至除名處理。
三、駕駛員工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所指配車輛的安全駕駛。
2、負(fù)責(zé)車輛出車前、收車后的車況檢查。出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。
3、負(fù)責(zé)車輛的清潔和內(nèi)務(wù)。應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔（包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔）。
4、駕駛員上班不出車時(shí)間，必須在公司待命等候，臨時(shí)有事須離開，必須報(bào)行政部批準(zhǔn)后方可離崗。
5、駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不能檢修的，應(yīng)立即報(bào)告行政部人員，并提出具體的維修意見（包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等）。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。
四、車輛管理
1、公司行政部將根據(jù)車輛申請(qǐng)單進(jìn)行車輛調(diào)配安排，駕駛員根據(jù)車輛使用申請(qǐng)單上要求進(jìn)行出車，各部門負(fù)責(zé)所屬車輛使用過程的日常管理。
2、任何員工申請(qǐng)用車都必須填寫《派車單》，并填寫清楚申請(qǐng)部門、日期、申請(qǐng)人、用車事由、出車路程、用車時(shí)間等事項(xiàng)，報(bào)行政部審批，行政部每日對(duì)此單進(jìn)行整理存檔。
3、公司所有車輛僅限于因公外出使用，嚴(yán)禁管理人員公車私用或未經(jīng)批準(zhǔn)私自用車。嚴(yán)禁工作人員利用職權(quán)要求駕駛員出私車，帶私貨，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，初次違規(guī)處以警告，對(duì)不聽勸阻屢教屢犯者予以懲罰。
4、駕駛員有權(quán)拒絕管理人員非因公出車的工作安排。
5、行政部對(duì)每臺(tái)車輛建立車輛檔案，記錄車輛的主要數(shù)據(jù)和資料，包括：車輛型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、保養(yǎng)記錄、維修記錄、出現(xiàn)故障、原因以及車輛像片與各種證件復(fù)印件等。
6、凡發(fā)現(xiàn)車輛證件（行駛證、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)證明等）被盜或遺失的，須把遺失過程書面報(bào)告部門主管，并由遺失人辦理有關(guān)手續(xù)，補(bǔ)辦費(fèi)用由本人支付。
7、車輛發(fā)生交通事故，由保險(xiǎn)公司賠償，由行政部辦理理賠手續(xù)。免賠部分根據(jù)事故責(zé)任由駕駛員或公司支付；未經(jīng)批準(zhǔn)私自用車，如發(fā)生交通事故或罰款，由該駕駛員負(fù)責(zé)維修并賠償損失。
8、駕駛員每天工作后，將車輛停放在指定地點(diǎn)，不得隨意停放，違反停放規(guī)定導(dǎo)致車輛損壞的'費(fèi)用由駕駛員支付。
五、車輛的維修與保養(yǎng)
1、車輛出現(xiàn)故障必須及時(shí)書面報(bào)行政部，行政主管批準(zhǔn)后方可進(jìn)廠修理，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自修理的費(fèi)用，由該駕駛員本人自付。
2、維修車輛提倡勤儉節(jié)約，鼓勵(lì)自我檢修和保養(yǎng)，車輛確需修理的，由駕駛員填寫維修項(xiàng)目單，辦理相關(guān)審批手續(xù)后方可進(jìn)廠修理。
3、出車前檢查：
駕駛員出車前，應(yīng)事先對(duì)用車進(jìn)行檢查，確認(rèn)車況良好方可出車，檢查包括以下幾個(gè)方面：
A、檢查燃料、潤(rùn)滑油、冷卻液、電池水是否足夠，制動(dòng)器、離合器、總油泵是否符合要求；
B、檢查輪胎氣壓是否正常，輪胎螺絲是否堅(jiān)固；
C、檢查手、腳制動(dòng)是否良好，各連接管道是否漏油；
D、檢查方向盤、轉(zhuǎn)向器及擋直拉桿連接是否緊固、有效；
E、檢查喇叭、燈光、雨刷是否正常，電瓶接線是否牢固清潔；
F、檢查隨車工具是否正常；
G、檢查車輛聲音是否正常。
4、收車后的檢查：
駕駛員出車返回公司后，應(yīng)對(duì)用車?yán)袡z查后方可交車，收車后的檢查主要包括以下幾個(gè)方面：
A、檢查輪胎氣壓是否正常，輪胎螺絲有無松動(dòng)；
B、檢查車的冷卻水、燃料、玻璃清洗液和電池水；
C、檢查燈及雨刷是否關(guān)閉，關(guān)好車門、車窗并鎖上保險(xiǎn)鎖。
5、車輛的清洗：
A、駕駛員應(yīng)經(jīng)常整理車輛內(nèi)部的雜物，保持車內(nèi)及尾箱整
B、駕駛員應(yīng)首先本人注意清理車輛清潔；
C、如需由洗車場(chǎng)清洗時(shí)，應(yīng)經(jīng)行政部同意，方可進(jìn)行清洗。
六、車輛費(fèi)用的管理
1、公司車輛油料及維修費(fèi)以憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷，由經(jīng)辦駕駛員填寫報(bào)銷申請(qǐng)單后，由行政部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，由財(cái)務(wù)部審核后報(bào)總經(jīng)理審批后報(bào)銷。
2、駕駛員出車產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用以憑證報(bào)銷。由經(jīng)辦駕駛員填寫報(bào)銷申請(qǐng)單，張貼好各項(xiàng)發(fā)生費(fèi)用發(fā)票（注明費(fèi)用項(xiàng)目）后，由行政部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，由財(cái)務(wù)部審核報(bào)總經(jīng)理審批后報(bào)銷。
七、駕駛員出車的規(guī)定
1、服務(wù)要熱情友好、使用禮貌用語、保持精神飽滿。
2、必須提前五分鐘發(fā)動(dòng)著車或到達(dá)所需地點(diǎn)。
八、違規(guī)與事故處理
1、在下列情形之一的情況下，違反交通規(guī)則或發(fā)生事故，由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)，并予以記過或免職處分，造成損失的，駕駛員應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
A、無照駕駛（包括不按準(zhǔn)駕車型駕駛的）。
B、未經(jīng)許可將車借予他人使用。
2、由于駕駛員本人原因造成的交通違章罰款不給予報(bào)銷。
3、公司車輛如在公務(wù)途中發(fā)生事故，應(yīng)第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，急救傷患人員，并即與行政部聯(lián)絡(luò)協(xié)助處理。如屬小事故，可自行處理后向行政部報(bào)告。
4、責(zé)任事故劃分及賠償：因出公務(wù)發(fā)生的駕駛員責(zé)任事故賠償超出保險(xiǎn)理賠的部分由駕駛員和公司各承擔(dān)50%；因違反規(guī)定辦私事發(fā)生的駕駛員責(zé)任事故賠償超出保險(xiǎn)理賠的部分由駕駛員和私事當(dāng)事人各承擔(dān)50%。
公司規(guī)章制度13
目前，快遞行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作，在我市還處于一個(gè)初級(jí)階段。由于政府對(duì)快遞行業(yè)沒有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，缺乏規(guī)范管理。從而使快遞行業(yè)形成了一個(gè)無序的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。作為快遞公司想要在這惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存，就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價(jià)位的資費(fèi)在行業(yè)中拼殺。其合法的利益在無序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以確保。員工的付出和收入幾成負(fù)比投資人的回報(bào)更是無從談及。狹小的利潤(rùn)空間嚴(yán)重的束縛著公司的發(fā)展。再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒有規(guī)范操作程序無章可循不正之風(fēng)在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱，一個(gè)沒有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個(gè)沒有信號(hào)燈的十字路口，讓人無所適從。
隨著市場(chǎng)的逐步規(guī)范將來必定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)成熟的快遞行業(yè)市場(chǎng)。最后能在這個(gè)市場(chǎng)里生存下來的快遞公司，必定是高素質(zhì)。高品質(zhì)有實(shí)力的精英團(tuán)隊(duì)。我們公司雖有十的輝煌，但成就只能代表過去，問題卻會(huì)影響未來。像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去，將來必定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
為了巨龍公司的生存與發(fā)展，為了使投資人和全體員工的利益，本著對(duì)公司。員工及員工家庭負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任感，使公司目前的局面有重大的改觀，公司決定分步驟的對(duì)公司進(jìn)行整改，使其在新的一里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，讓我們的公司在今后規(guī)范的市場(chǎng)里健康蓬勃發(fā)展
在下面的制度中公司將會(huì)從員工的服務(wù)質(zhì)量。人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當(dāng)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在這里首先對(duì)其中的重要條款和敏感話題做一個(gè)解釋性的說明。
一娛樂活動(dòng)：公司崇尚文明健康的娛樂活動(dòng)，員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點(diǎn)酒玩一玩是正常的，健康的娛樂活動(dòng)能增進(jìn)同事之間的感情，相互溝通能加深了解，業(yè)務(wù)知識(shí)也在交流中得到互補(bǔ)，這是無可厚非的'。但是，聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達(dá)旦的豪賭公司是絕對(duì)不允許的。同事之間應(yīng)是和睦相處，情同手足。如此賭法無異同室操戈。許多員工靠這個(gè)血汗錢養(yǎng)家糊口，一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人，他的家庭也同樣受到無辜的傷害，公司也會(huì)受到牽連。輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款，更有甚者會(huì)將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有。長(zhǎng)此以往公司談何發(fā)展？凝聚力更是無從談起。賭博這股歪風(fēng)不殺行嗎？
二福利待遇問題：福利待遇問題是一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)問題，完善的福利待遇與一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是分不開的。由于不合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，使現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在底線徘徊，狹小的利潤(rùn)空間使得員工的合法利益得不到保障，企業(yè)有心無力，員工心存抵觸情緒，企業(yè)非常理解，同時(shí)也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考，正視企業(yè)的處境，理解企業(yè)的難處。政府在福利這一塊都是視國(guó)情而投入，更何況企業(yè)呢？
要想有一個(gè)完善的員工福利待遇首要問題是強(qiáng)化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，開拓新的市場(chǎng)。在市場(chǎng)中尋求機(jī)遇，在管理中挖掘潛力，夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)使我們的服務(wù)更加規(guī)范，實(shí)力逐步增強(qiáng)，福利待遇逐步完善，使員工在巨龍公司這個(gè)大家庭里齊心協(xié)力，創(chuàng)美好未來！
公司規(guī)章制度14
職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
2.指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。
4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1.襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3.鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是：
1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。
要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的`地方，然后再坐。
3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4.握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說："對(duì)不起，打斷您們的談話"。
6.遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。
無論在自己的公司，還是對(duì)訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
和客戶的業(yè)務(wù)禮儀
接待工作及其要求：
1.在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席。
2.有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座。
3.來客多時(shí)以序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。
4.對(duì)事前已通知來的客戶，要表示歡迎。
5.應(yīng)記住常來的客戶。
6.接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
介紹和被介紹的方式和方法：
1.無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對(duì)介紹負(fù)責(zé)。
2.直接見面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。
3.把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。
4.男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
名片的接受和保管：
1.名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。
2.把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
3.接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。
4.對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。
日常業(yè)務(wù)中的禮儀
正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。
1.公司的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。
2.及時(shí)清理、整理賬簿和文件，對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。
3.借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。
4.工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品。
5.公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。
6.未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
1.電話來時(shí)，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話簡(jiǎn)。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話簡(jiǎn)。
2.通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。
3.對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
4.工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。
公司規(guī)章制度15
電腦部技術(shù)人員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)作
2、保證電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳遞
3、電腦設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行
4、商品資料的錄入、儲(chǔ)存、更新工作
5、信息資料的保密工作
6、及時(shí)幫助查實(shí)銷售情況
7、為收貨、收銀等部門作技術(shù)支持
8、電腦辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作
9、電腦部所用耗材的控管
主要工作：
1、夜間運(yùn)行NIGHTRUN數(shù)據(jù)的備份工作
2、分發(fā)NIGHTRUN報(bào)表到各部門
3、維持每臺(tái)收銀機(jī)、收貨電腦、電子秤及店內(nèi)其它電子子設(shè)備的正常運(yùn)作
4、各類打印機(jī)、服務(wù)器的正常保養(yǎng)及維護(hù)
5、打印臨時(shí)所需報(bào)表
6、檢查收貨部電腦運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常
7、供應(yīng)商、新品的錄入
8、打印價(jià)格卡
9、更改商品資料、商品價(jià)格
10、做快訊商品的錄入工作
輔助工作：
1、協(xié)助做好顧客服務(wù)工作
2、協(xié)助做好庫(kù)存盤點(diǎn)工作
3、向各部門提供信息服務(wù)
4、協(xié)助安全防火、防盜的工作
電腦部技術(shù)人員管理規(guī)章制度
一、基本行為規(guī)范：
1、忠于職守、服從安排，不得陽奉陰違或者敷衍塞責(zé)。
2、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積級(jí)提高工作效率，業(yè)務(wù)技能上應(yīng)力求精益求精。
3、工作時(shí)間內(nèi)謝絕會(huì)客；如確有必要，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、在辦公場(chǎng)所內(nèi)不得吸煙、亂扔紙屑；保持環(huán)境美觀整潔。
5、同事之間應(yīng)相互尊重和友好合作，不得有吵鬧、聊天、搬弄事非等破壞正常工作秩序的行為。
6、辦公時(shí)間不得利用公司電話、電腦等辦公設(shè)施辦私事。
二、電腦使用和管理：
1、電腦管理實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，未經(jīng)負(fù)責(zé)人許可任何人不得隨意使用。
2、未經(jīng)許可任何人不得更換電腦軟硬件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。
3、禁止使用、傳播、編制、復(fù)制電腦游戲，嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦游戲。
4、公司鼓勵(lì)員工探索、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和提高管理水平提供理論和實(shí)踐依據(jù)。
5、技術(shù)部電腦專人專用，非技術(shù)部人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入技術(shù)部。
三、電腦維護(hù)管理：
1、電腦發(fā)生故障時(shí)，使用者作簡(jiǎn)易處理仍不能排除的，應(yīng)立即報(bào)告部門經(jīng)理。
2、對(duì)電腦維修維護(hù)時(shí)，首先確保對(duì)有效信息進(jìn)行拷貝，避免操作不當(dāng)而遺失。
3、如電腦軟硬件需要更換須經(jīng)部門經(jīng)理同意，涉及金額較大的維修，應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、如發(fā)生涉及電腦軟硬件重大損失事故，公司應(yīng)將其作專案處理。
5、凡外請(qǐng)技術(shù)員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí)，技術(shù)部應(yīng)派員陪同并予以協(xié)助。
6、若因員工操作不當(dāng)而額外增加的電腦維護(hù)費(fèi)用和造成的其他損失，公司將酌情責(zé)令其賠償。
四、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理：
1、網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)有安全管理和規(guī)范操作的`義務(wù)。若因違反操作而引發(fā)的事故，公司將按有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。
2、公司其他部門員工在使用計(jì)算機(jī)過程中需尋求技術(shù)幫助時(shí)，技術(shù)部人員一律不得拒絕。
3、網(wǎng)絡(luò)管理員必須定期了解、檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況并作如實(shí)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析解決，對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)記錄不得擅自刪除。
4、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司制定的計(jì)算機(jī)安全保密管理的具體措施對(duì)上傳信息嚴(yán)格審查，嚴(yán)禁將涉及國(guó)家秘密、公司秘密的信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸。
5、公司為確保網(wǎng)站安全運(yùn)行，對(duì)網(wǎng)站的更新及資料上傳下載實(shí)行專人負(fù)責(zé)。如有違反本規(guī)定者，公司將視其情節(jié)輕重并結(jié)合有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處理。
五、機(jī)房管理：
1、如有工作原因確需進(jìn)入機(jī)房，原則應(yīng)有他人陪同，并在《機(jī)房管理登記簿》上作好詳細(xì)記錄。
2、未經(jīng)許可嚴(yán)禁他人員進(jìn)入機(jī)房；如需進(jìn)入，須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由技術(shù)部門的人員陪同，且作好記錄。
3、各崗位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，對(duì)各自的系統(tǒng)口令保密，禁止越權(quán)操作；為保障公司數(shù)據(jù)、信息、資料的準(zhǔn)確、安全、可靠，應(yīng)對(duì)重要的信息處理系統(tǒng)加設(shè)系統(tǒng)口令，防止泄露機(jī)密信息。
4、涉及密碼的文件須妥善保存，未經(jīng)許可不得擅自公布。
5、對(duì)機(jī)房的維護(hù)管理應(yīng)建立詳細(xì)的檔案登記，對(duì)登記內(nèi)容不得擅自更改、刪除、丟失、泄露。
6、離職人員在離開本崗位前一周內(nèi)移交全部技術(shù)資料和有關(guān)文檔資料，刪除自己的文件、賬號(hào)，由系統(tǒng)管理員修改有關(guān)的口令。
7、嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙或使用明火，違者按情節(jié)輕重給予批評(píng)、教育、除名等處罰；造成損失的將依法追究相應(yīng)的責(zé)任。
8、愛護(hù)機(jī)房設(shè)備，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，下班前清整機(jī)房、保養(yǎng)設(shè)備；機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生、整齊，東西放置要規(guī)范合理。
9、機(jī)房的鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管，不得轉(zhuǎn)借給他人使用和配制。
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