公司規章制度

時間：2024-05-29 20:43:18 制度我要投稿

公司規章制度(合集15篇)

　　在當今社會生活中，制度使用的頻率越來越高，制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的公司規章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司規章制度(合集15篇)

公司規章制度1

　　當今世界各國還沒有走出經濟的危機，企業競爭日趨激烈，我公司的發展也面臨著新的挑戰，因此要想抓住重要的戰略和機遇期，實現又快又好的發展，必須要加強自身建設，苦練內功，制度就顯得尤為重要了

　　制度是發展形勢的要求，是競爭的手段，是實現目標的保障，因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。

　　現金業務是一項需要極其細微謹慎，容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰，又是一份責任。因此就更要落實我公司對現金保管的工作要求，在工作中要做到精力集中，有條不紊，嚴謹細致，沉著冷靜，把我公司的所有制度與實際工作更好的結合。

　　通過對我公司制度的學習我還明白了，要想把工作做好，必須要做好以下幾點;

　　1.要做好一個工作，就必須要熱愛這個工作，精業、敬業的為全體職工服務。

　　2.要養成良好的工作習慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的投入，不為外界所干擾

　　3.要具備良好的專業素養，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學習4.要不斷的提高自己的適應能力和應變能力，加強團隊協作精神和默契度我想我有責任，有義務，有能力繼續學習下去，不斷的總結自己，反省自己，為公司的發展進一份綿薄之力。?篇6：公司內部規章制度學習心得體會公司內部規章制度學習心得體會

　　本周三下午，我參加了由集團公司人力資源部組織的集團公司規章制度和工作流程的集中培訓。經過認真學習并與同事們在會上積極討論后，我對公司的制度有了新的認識，并深刻體會到規章制度對公司全局的重要性，也讓我反醒了自己平時工作中自律得不夠完善的地方。下面淺談一下我對這次培訓學習的心得體會：

　　這次培訓的目的是通過對集團公司制度和工作流程的系統學習讓我們兩部員工更快的適應新的環境和接受新的工作。因此培訓一開始我在思想上就給予了高度重視，在培訓過程中更是認真學習做好筆記，爭取在最短的時間內將培訓成果轉化。

　　培訓的時間雖然不長，但培訓內容卻是簡明、精要。各部門領導的講述更是字字珠璣，發人深省，最后x總的總結發言更是令我領悟良多，短短幾個小時的過程讓我的身心仿佛步入了另一方天地。通過培訓，我認識到加強規章制度的執行，是自己與公司快速成長的保證，嚴格執行公司各項制度更是我們每一位員工的重大責任。通過培訓，我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規章制度深入到自己的工作中，在工作中嚴格按照各項規規章制度履行自己的崗位職責，不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。

　　對照所學的制度，我發覺了自己在平時的學習和工作中存在許多不足之處。對公司各項規章制度和崗位職責方面的.內容理解的不夠深刻細致，不善于總結工作中存在的問題和經驗，不善于自我創新，不

　　愿意進行深入的研究。工作態度方面也缺乏自我調節能力等。針對這些問題，培訓后我認真思考，為了在以后的工作中不再出現同樣的問題，我決定采取一系列改進措施來加強自我約束。

　　一、加強對公司相關的業務與規章制度的學習，熟悉和掌握規定要求，不斷的充電和學習以提高自身的綜合素質及各項能力。

　　二、養成良好的工作習慣，認真履行工作職責，熱愛工作，做到精益求精。在精業、敬業基礎上提高自己的工作效率。

　　三、不斷的提高自己的適應能力和應變能力，加強團隊協作精神和默契度，增強集體榮譽感，以維護新合作形象為己任。

　　總而言之，通過培訓，我遵守規章制度的意識得到了加強，達到了學習的預期目的。在今后的工作中，我會不斷努力，繼續學習下去，不斷的總結自己，反省自己，提高自己，為公司的發展盡一份綿薄之力。

公司規章制度2

　　一、服務規范

　　1、儀表：公司職員工應儀表整潔、方；為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度

　　2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

　　3、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁聲喧嘩；

　　4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；

　　5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

　　二、辦公秩序

　　1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序；

　　2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

　　3、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　三、業務管理制度

　　1、業務文件由業務本人擬稿，由經理審核、簽發。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送；

　　2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔；

　　3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經理；屬急件的，應xxxx公司員工崗位職責在接件后即時報送；

　　4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送，傳真等文件在審核后可立即發送，并由業務本人按不同類別編號后歸檔；

　　5、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的`公司保密事項；

　　6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理；

　　7、各業務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業務按統一格式使用表格；

　　8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；

　　9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓；

　　11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表；

　　12、每個季度進行季度考評（方式待定）。

　　注：業務文件統一一式兩份、正本文件應交經理保管。

　　四、考勤制度

　　1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經經理同意。

　　2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

　　3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準，事畢回公司補寫請假條。

　　4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。

　　五、保密制度

　　為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

　　1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意

　　xxxx公司員工崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；

　　2、公司秘密守系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

　　a、公司經營發展決策中的秘密事項；

　　b、人事決策中的秘密事項；

　　c、專有技術；

　　d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據；

　　e、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號；

　　f、產品的具體材料成分，特殊制作工藝，產品的生產成本；

　　g、經理確定應當保守的公司其他秘密事項；

　　3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”樣，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料；

　　4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密；

　　5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管；

　　6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。

　　六、差旅費管理制度

　　結合本公司實際情況，本著既勤儉節約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。

　　1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工；

　　2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：

　　（1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；

　　（2）膳宿費系指膳食費及宿費；

　　（3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；

　　3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經經理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告經理，等返回公司后，應立即補辦手續；

　　員工出差報支表的處理程序如下：

　　a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經經理審核批準。

　　b、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。c、出差人返回后3日內應填寫差旅

　　xxxx公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等，由經理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數。

　　4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經理講明；

　　5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經經理核準，依票據實報實銷，同時取消當日伙食補助；

　　6、市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據實報（交通工具同第5條）；

　　7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。

　　七、薪金制度

　　1、基本工資按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取；

　　2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

　　八、福利制度

　　1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；

　　2、婚假：凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期；

　　3、產假：凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節假日）；

　　4、男員工護理假7天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日）；

　　5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；

　　6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關規定執行；

　　7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。

公司規章制度3

　　為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，提高員工工作素養，促進公司發展壯大，特制定本制度。

　　一.全體員工必須遵守本制度，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二.作息時間：上午：8：30——12：00下午：14：00——18：30

　　三.工作紀律：

　　1.按時上下班，不遲到，不早退，每日打卡簽到，遲到每人次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時以上按曠班處理。

　　2.工作時間禁止做與工作無關的事情，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。禁止在工作時間玩游戲等一系列與工作無關的事情，每次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。

　　3.每周休假一天，休假時間為周一或周二輪休，其他時間一律請假，沒有提前請假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。

　　4.請假應向主管部門提前一天提出，由主管部門批準后方可休假。

　　5.不得對公司內任何員工進行人身攻擊、惡意誹謗，一旦發現立即清退。

　　6.維護好個人形象，在工作期間不得穿拖鞋，違者每人次繳納成長基金5元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。

　　7.自覺提高個人綜合素質，維護公司形象，不得沖撞任何客戶。

　　8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單，一經發現予以200——20xx元罰款。

　　9.對于公司的'重要內容(如報價、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個人，違者取消工資。

　　10.不得越權工作。越權未對客戶或公司造成損失的罰款50元，越權工作對客或公司造成損失的，越權者承擔所有損失。

　　11.外出時到前臺登記。未登記按曠班處理。

公司規章制度4

　　優秀的規章制度不是憑空產生的，只有根據科學合理的規章制度制作程序，才能真正制作出滿足企業需要的好規章制度。好的規章制度的制定一般要經歷以下幾個階段：

　　（一）規章制度需要的形成和議案提出

　　董事，經理及其他高級管理人員可根據企業的狀況和科學合理的預測，發現需要在哪些方面設立規章制度進行管理，哪些方面需要利用制度推動企業的發展，哪些制度需要變革，并根據企業章程和其他制度規定的各部門的規章制度設立提案權的規定，提出規章制度立、改、廢的議案，提案應說明理由。在這個階段，企業也可借助專家的力量預測規章制度的需要，如需要哪些勞動規章制度，可咨詢勞動法方面的實務專家，有關質量管理體系方面的規章制度的需要可咨詢ISO9000質量認證體系方面的有關專家等。

　　（二）審查、立項

　　企業總經理或總經理辦公室，董事會，及其他有權部門就提出的議案在各自的職權范圍內對提案進行審查，認為確有必要的，應組織有關人員或部門起草。

　　在這個階段，除非一些特別簡單的制度可由企業自己制作外，宜聘請規章制度設計的專業人士介入。

　　（三）起草

　　負責起草規章制度的人員、專家，應仔細研究提案說明，明確要設立的.規章制度的目的。然后應用規章制度制作技巧，完成草案的起草工作。

　　在這個階段，其他部門應予以配合，提供必要的材料。

　　（四）討論批準

　　草案完成后交有關部門或職工（代表）大會討論，如有必要，根據討論意見作必要的調整。最后交有關部門批準或通過

　　（五）公示

　　經批準后的規章制度，如涉及到職工的權益，應采取合理的方式向職工公示。以便員工遵守執行。

公司規章制度5

　　（一）嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。

　　（二）著裝、談吐、儀表要得體大方。

　　（三）應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。

　　（四）要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。

　　（五）每一天要堅持良好的心態，去開拓市場尋找市常

　　（六）不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。

　　（七）要以誠待人，與客戶要堅持良好的關系。

　　（八）對工作要有極強的'職責心，做事從公司的整體利益出發，不要把任何個人感情帶到工作中。

　　（九）應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網絡關系。

　　（十）要熟悉市嘗人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。

　　（十一）對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

　　（十二）尊重客戶合理化提議。

　　（十三）對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。

　　（十四）接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。

　　（十五）做好施工完畢后的保修服務工作。

　　（十六）了解合肥所有小區銷售居住情景和小區中住戶的經濟實力。

　　（十七）對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。

　　（十八）極開展市場調研，分析目標市嘗把握市場。

公司規章制度6

　　管理制度：

　　為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、教學水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的師資隊伍。

　　五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實行“崗薪制”的分配制度，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。 .

　　八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　九、所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經領導批準后方可購置。

　　十、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。

　　十一、正常的辦公費用開支，必須有正式發票，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批準后方可報銷付款

　　十二、所有用具必須統一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續、辦公柜、桌、椅要編號，經常檢查核對。

　　十三、負責人要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。

　　十四、未經董事會批準，嚴禁為外單位（含合資、合作企業）或個人擔保貸款。

　　十五、積極參與建設資金的籌措工作，通過籌集資金的活動，盡量使資金結構趨于合理，以期達到最優化。

　　十六、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　十七、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

　　十八、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

　　十九、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。

　　二十、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　二十一、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　二十二、為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規范化管理，本公司員工應按本規定的要求著裝。

　　二十三、員工在上班時間內，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。

　　二十四、男職員的`著裝要求：夏天著襯衣、系領帶；著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時，要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

　　二十五、女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。

　　二十六、員工上班應注意將頭發梳理整齊。男職員發不過耳，并一般不準留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應得當。

　　二十七、.各工作場所內，均須保持整潔，不得堆積足以發生臭氣或有礙衛生之垃圾、污垢或碎屑。

　　二十八、各工作場所內之走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。

　　二十九、.各工作場所內，應嚴禁隨地吐痰。

　　三十、.飲水必須清潔。

　　三十一、洗手間、廁所、更衣室及其他衛生設施，必須特別保持清潔。

　　考勤制度：

　　為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

　　二、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的（含1天），由部門負責人批準；3天以內的（含3天），由副總經理批準；3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，

　　扣發10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。

　　四、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。

　　五、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。

　　六、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

　　員工守則

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

　　二、維護公司聲譽，保護公司利益。

　　三、服從領導，關心學生，團結互助。

　　四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

　　五、不斷學習，提高水平，精通業務。

　　六、積極進取，勇于開拓，求實創新。

　　七、實行無煙教學，關注學生身心健康！

公司規章制度7

　　第一章、員工守則

　　一、標準：一切以公司利益為重，團結協作、努力工作、積極進取、鉆研業務、不斷提高服務意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業秘密，為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出應有的貢獻。

　　二、儀容儀表員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現：

　　1、員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內應保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊。

　　2、上崗時員工須保持良好的個人衛生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）。

　　3、員工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入辦公區。

　　4、員工發型要大方端莊并梳理整齊，頭發要保持清潔，不得留怪異發型。

　　三、行為規范為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規范

　　1、員工按照公司規定的時間上下班，不遲到、不早退。

　　2、接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴格執行崗位規范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉達和告知。

　　3、員工在崗期間，不準看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關的活動（例如：聊天，網絡游戲等）。

　　4、員工在崗期間，不準處理與工作無關的事情，不準串崗、脫崗；嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打長途電話。除規定人員外，其他人不得輕易在公司上網，如特殊需要，需經經理或主管同意方可。

　　5、員工須按規定及時上交在公司內拾到的任何物品；愛護辦公設備，節約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源（包括電腦、電燈等），關好門窗，以免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦等設備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關的活動，違反此規定的，將處以50-100元的罰款。

　　6、員工應絕對遵循公司的保密制度，未經經理批準，不得將公司的技術、資料、計劃、決定等商業機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發送，一經發現，嚴肅處理，對于情節和后果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權利。

　　7、如員工無特殊原因，應迅速趕赴公司完成工作任務；如聯系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節輕重分別處于警告、罰款等處罰。

　　8、員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規定的請假程序辦理請假手續。

　　9、員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。

　　第二章、行政上班制度

　　一、總述

　　1、主管負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執行情況及管理工作。

　　2、考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

　　二、考勤制度

　　1、周一至周日全員在崗。每天2人值班，1人為主班，1人為配班；其余人員按行政班工作時間上下班；行政班工作時間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班時間為：上午7:30—11：30；下午15:0—022:00；主班第二天休息；配班上班時間為：9:30—17:00，中午不休息。

　　2、每日工作時間為：上午8：00——11：00；下午2：00——5：00。

　　3、員工應自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。

　　4、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領導批準的情況下，由直接主管領導簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領導出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節輕重給與處罰。

　　5、員工請假須提前一天申請，經理批準后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資。

　　6、遲到早退的處罰規定

　　（1）遲到或早退3次，15分鐘以內罰款30元，15分鐘—30分鐘以內罰款50元，30—60分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處。

　　（2）凡每月遲到或早退超過二次者，依情節輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。

　　三、曠工的處罰規定

　　1、沒有按規定程序辦理請假手續或未經批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續假者依曠工論處。

　　2、遲到或早退1小時以上且無正當理由辦理補假手續者視為曠工。

　　3、委托或代替他人簽到者，一經查明，雙方均以曠工處分，同時罰款300元。

　　4、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。

　　5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。

　　6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。

　　7、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。

　　四、請假規定除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續，到辦公室領取《請假申請單》，并依人事權限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。

　　1、員工因病或非因公受傷請假一天以內者，應補辦請假手續。

　　2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫院開具的病假證明辦理請假手續，連續病假3天以內有直接由直接主管上級批準，3天以上由主管領導批準。

　　3、員工到醫院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續。

　　4、員工醫療期自病假之日起計算。

　　五、事假規定

　　1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應請假手續。

　　2、請假期滿，如需延長，應提前辦理請假手續，經批準方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續時，可采用通訊辦法報告相應主管上級，事后補辦手續。

　　3、員工因特殊原因遲到，經補辦請假手續可作為事假處理。

　　4、員工連續請事假兩天以內有直接主管上級批準，兩天以上由主管領導批準。

　　5、病假、事假為無薪假。

　　六、加班規定

　　1、本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。

　　2、公休日加班可補休，補休時間由主管批準安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認。

　　第三章、辦公用品的'購買

　　一、采購

　　1、統一限量，控制用品規格以及節約經費開支，所有辦公室用品的購買，都應由辦公室統一購買。

　　2、定購數量：根據辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室報告，確定定購數量，必須以書面形式提出正式申請，經主管經理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內將辦公用送到公司。

　　3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。

　　4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發票，經主管及主管部門經理簽字后，轉交給出納負責人支付或結算。

　　二、分發

　　辦公用品原則上由公司統一采購，分發給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權進行審核。

　　第四章、衛生制度

　　一、辦公室日常衛生由值班人員負責；其他人員保持自己辦公桌周邊整潔，清爽。

　　二、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。

　　三、公司內嚴禁隨地吐痰，亂丟垃圾。

　　第五章、人事管理制度

　　一、人員入職第一天，應按要求認真填寫準員工檔案，如發現所填個人資料有任何捏造、虛構等，公司將無條件開除。

　　二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向經理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續。員工離職時，應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。

　　第六章、合同檔案管理制度

　　一、合同文檔以年代結合項目性質進行分類編號。

　　二、保存的合同文檔每半年清理核對一次，如有遺失、損毀，要查明原因，及時處理，并追究相關人員責任。

　　三、合同管理組要加強對合同檔案的統計工作，要以原始記錄為依據，編制合同統計清單。

　　四、合同管理組應根據實際需要編制合同檔案檢索工具，以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。

　　五、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔，確因工作需要須借出查閱，須經分公司、部門主管領導簽字同意后，方可在合同管理組辦理相關借閱手續，以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。

　　六、合同文檔的保存條件：防火，防潮。

　　七、合同文檔必須專人負責。

　　第七章、財務管理制度

　　企業應有較完善的旅行社財務管理制度，并加以實施。具體操作如下：

　　一、對財務人員的要求

　　1、所有參與財務管理的人員要有高度責任心，工作認真負責，按章辦事。

　　2、總經理審批一定要嚴格控制在年度預算范圍內，如果因特殊情況超出必須經總經理同意方可執行。主管會計要及時做好各項報表和賬目，現金會計要及時準確地把每天發生的收支情況報給主管會計，并要謹慎審核各項開支實行錢賬分開。

　　3、現金會計和主管會計一定要配合好，把所有賬目要每月一結，每月一核算，每月一公布，做到賬款相符，不得拖延。

　　4、任何人不得擅自挪用公款，不得損公肥私，一經發現處以1000元--5000元的罰款。

　　二、辦公室開支審批

　　1、所有辦公室開支要先做出預算，報經總經理簽字批復后憑借條從現金會計處借款，憑發票報銷。無批條擅自開支的不予報銷，由個人自理。如總經理不在單位時，必須經電話征求同意后方可執行。

　　2、辦公開支必須經總經理簽字同意，若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執。

　　3、各位員工的開支要及時報給總經理簽字后到財務處報賬。

　　4、所有報銷單據一律粘好，干凈、利落、美觀。

　　三、團隊賬目審批

　　1、所有團隊、散客一經簽訂合同，應及時把所收團款交到財務部，不得個人保留團款，一經發現處以100元---1000元的罰款。

　　2、原則上團款專款專用，導游外出帶團需從財務部借款時，現金會計必須查看該團團款回收情況，以計調部出具的預算單上所需金額為準借出費用。如需墊款必須經總經理同意簽字，以保持公司正常的現金流量。

　　3、所有團隊的支出一律由計調部出具團隊預算單，并簽字后報給財務部，財務部要嚴格審核各項開支是否在預算內，各種票據數字是否吻合且有效后，方可予以報賬。

　　4、所有團隊團款出團前付80％，余款在團隊返回后三日之內必須全部結清，出現呆賬、壞賬追究責任，誰造成的損失誰負責；散客出團前必須全部交清費用，否則不予發團，特殊情況須經總經理批準后方可。

　　5、所有團隊在報賬時必須有協議合同、費用確認單、費用明細清單等，缺一不可，否則不給予報賬。并裝訂成冊。

　　四、業務經費開支審批

　　1、公司所有因業務需要的開支必須事先征求總經理同意后方可支付，否則公司不予報銷。

　　2、業務經費包括：請客、送禮、乘車費、等其他開支。

　　3、總經理對業務經費進行監督。

　　五、其它補助

　　1、員工當月業務電話費用按照各自的標準，月初有辦公憑話費清單統一報銷，總經理標準：實打實報；部門經理：120元/月，不超過120元按實際發生報銷；業務員：80元/月，不超過120元按實際發生報銷，

　　2、伙食補貼按每天10元，30天計算，300元/月，

　　六、財務部與計調部的合作

　　1、財務部與計調部之間要協作共進，互相幫助，共同把公司的核心工作做好，為公司的其他工作做好后勤工作。

　　2、計調部每天下班之前把當天的所出團隊情況報給財務部，以便財務及時掌握所出團隊的情況，并做好團款的預支。

公司規章制度8

　　文X管理規定

　　一、文X人員按公司規定按時打印公司相關文件。

　　二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。

　　三、文X人員應愛護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。各種設備應按規范要求操作、保養，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。電腦管理規定風險提示：

　　實踐中，發生離職員工侵犯公司商業秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的商業秘密，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。

　　企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議，據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施，一旦發生侵犯商業秘密的行為，便于舉證，有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密，維護合法的權益。

　　一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

　　二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。（采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。）

　　三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

　　四、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。

　　六、設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。辦公用品領用規定

　　一、公司各部門所需的辦公用品，由辦公室的采購部統一購置，各部門按實際需要領用，領用時需在辦公室登記。

　　二、各部門專用的表格，由各部門制定格式。

　　三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

　　五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。電話使用規定

　　一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

　　二、禁止員工為私事打電話。

　　三、聯系業務時應盡量控制通話時間，降低費用。辦公室衛生管理制度為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

　　一、衛生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛生。

　　二、衛生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵；照明燈等無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設備保養良好，無灰塵、浮土。財務部要堅定不移地執行國家制定頒發的法律、法規、方針、政策，要堅決實行一支筆簽字的原則，未經領導簽字，財務不得以任何理由私自挪用公款，借給他人，一經發現，嚴肅處理。嚴格按照財務管理制度辦事，做到賬目清晰、規范，同時做好產品出庫結算及掛賬業務，杜絕因管理不善造成資金流失。為了更加完善財務管理制度，現金收支與記賬分別設專人負責，報稅與現金支取轉賬等銀行業務，必須由兩人以上共同完成，對外賬目及內部賬目等財務報表，資金的流動，每月不得少于一次向總經理匯報。（特殊情況及時溝通）員工的聘（雇）用管理風險提示：

　　企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業需要承擔雙倍工資的風險；勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款，建議企業與員工簽訂勞動合同時，可以先咨詢專業的律師，或者查閱好相關法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。

　　一、新進人員經公司錄用開始上班日起，前三個月為試用考核期，經試用合格者將轉正，簽訂勞動合同，享有公司的一切待遇。試用期薪資為轉正薪資的90%。

　　二、考核期間業績表現優良者，經主管核報后，可申請提前轉正，但試用期不得低于兩個月；若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。

　　三、須辦手續

　　第一項：填寫員工資料卡。

　　第二項：繳交履歷表及身份證復印件一份，一寸近照一張（電子版一份）。

　　第三項：轉正人員需報各部門主管，并上人事部登記確認。

　　四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。

　　五、新人在考核試用期三個月內，以個人考核表現，通過后再予調整薪資。員工的離職管理

　　一、離職者：

　　1、自動離職者，正式員工需提前一個月提交離職申請，非正式員工需提前15天提交，批準后做好交接工作，否則壓的工資不予發放，以彌補公司的損失。正常離職者所壓的工資按程序下月發放。

　　2、非自動離職者，即被辭退者，正式員工公司提前一個月通知，離職前必須做好交接工作，否則壓的一個月工資不予發放，以彌補公司損失。非正式員工，試用期未過者，根據表現，不佳者即時辭退，交接完工作后所壓工資下月結清。

　　二、員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任，公司將依法解決。

　　三、已請辭員工在待退期間，若在公司表現惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。考勤制度

　　一、總則本考勤制度為確保公司進行有秩序的經營管理而制定。

　　二、出勤制度

　　1、工作時間：早上：___________；下午：____________。

　　2、簽到：公司全體員工采取簽到考勤。

　　3、外出：員工外出辦事30分鐘以上者必須在外出登記表上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記，如若發現，雙方均按曠工違紀處理。

　　三、請假制度

　　1、請假一天以下需向上級由車間主任申請批準，并填寫假條，每月25號由主任或經理交給人事部辦公室，進行考勤核對。

　　2、請假一天以上需提交經理批準，并說明理由、期限，提交公司經理批準，所有假條于月末25號報辦公室存檔，請假在得到批準并辦理手續后生效，口頭請假未辦理手續者，每次罰款20元，情節嚴重者導致公司損失給予50元罰款處理。

　　3、員工請假工資按：個人當月底薪30天，計件工資由各車間主任按內部方案自行調整。

　　4、員工如果未能如期結束假期按時上班，需提前向公司經理請求續假，經批準方可繼續休假，上班后需立即補辦請假手續并交由辦公室存檔，員工超假并且未履行續假手續的按日工資額度2倍，從當月底薪工資中扣除。

　　5、旺季每月請假不可超過3次或累計不能超過3天（病假、婚嫁、喪假除外），否則每天給予日工資額度3倍的罰款從當月底薪中扣除。員工除直系親屬的喪事及重大疾病以外不得先休假后請假，否則不影響生產的給予20元次罰款，影響生產的給予50元次罰款，上班后需立即到辦公室補辦請假手續。

　　6、員工無故曠工給予50元次罰款，并每天給予日工資額度3倍的罰款從當月底薪中扣除。

　　四、獎懲

　　1、遲到早退者，30分鐘內每次扣10元，30分鐘以上按半天扣除。

　　2、當月無遲到、早退、請假人員，每月獎勵滿勤100元。風險提示：

　　企業在必要的時候安排員工加班，最好按照法律規定支付相應的工資，即平時晚上的加班費是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例，加班費發放額的關鍵是工資基數，工資基數是企業與員工發生勞動糾紛時的`爭議焦點，所以建議企業明確工資基數的計算標準。

　　另外，建議企業在發放加班工資的時候最好有相關備注，做好與基本工資的區分，以明確企業確實支付員工加班費。

　　3、每日加班每3小時按半天薪酬結算。其余按小時計算，計算方法：不滿半小時不計加班，超出半小時一律按整點計算；日加班按日薪額外時薪計算，計算方法同上。

　　五、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定，結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表，并報財務處理。風險提示：

　　企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

　　勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。

公司規章制度9

　　為了確保本工程的順利進行，按期保質保量的完成工程施工任務，公司特制定以下管理制度，望廣大職工共同遵守、切實執行。

　　一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規章制度，聽從公司管理人員的指揮和安排，服從建設單位、施工單位、監理公司、工程質量監督部門及相關部門的指導、檢查。

　　二、認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質量管理條例》，遵紀守法，爭做奉獻求實、愛崗敬業禮貌先進員工。

　　三、堅決遵守工地作息時間，按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。

　　四、嚴禁打架斗毆、賭黃，若有違犯者，不論情由，均處以1000元罰款，其醫藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節嚴重者，送交司法部門處理。

　　五、對不服從公司管理人員和相關部門人員的安排，尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款，其醫藥費自理后公司再做處理，并開除當事人。

　　六、禮貌用語、講禮貌、講禮貌、團結進取、求實創新。

　　七、對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得關心和愛護，不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的`財物）。禮貌工地的設施人人都得關心愛護。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的200%。對不按操作規程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責。

　　八、工地用電要注意安全，所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線，他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持（上崗證）的專業人員操作，操作必須按照《機械操作規程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負。安全駕駛、禮貌操作。

　　九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想，嚴格按照各項安全施工要求執行并操作，確保安全施工。堅持預防為主，防消結合的原則，杜絕火種、火源進入施工現場。

　　十、進入施工現場的所的人員必須佩戴安全帽，嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔東西，高空作業必須系好安全帶，嚴格遵守《建筑施工安全操作規程》，若有違章操作，所發生的一切不安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。若在工地以外發生的一切不安全事故，其后果由本人負責自理，公司概不負責。高高興興上班，平平安安下班。

　　十一、工地所有員工應妥善保管好自我所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建設單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物，若有發現，不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款，情節嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做禮貌吏者。

　　十二、工地應做到禮貌施工，要求同事之間禮貌用語，搞好自身衛生及環境衛生，施工現場應經常堅持衛生良好，施工機械設備及現場材料布局井井有條，做好工地容貌及個人容貌完全貼合禮貌工地的標準。講禮貌禮貌、樹良好風氣。

　　十三、工地所有員工、各施工班組應保管、保養好其所用的一切財物（機具、工具、用具、設備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應照價賠償，設備為我創效益、我為設備搞整潔。

　　十四、嚴格遵守禮貌工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀律、保護環境衛生。語氣和諧、團結友愛。

　　十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款，望廣大員工切實執行、嚴格遵守，以充分體現：人人為我、我為人人！

公司規章制度10

　　一.服務規范

　　1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方；

　　2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

　　3、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；

　　4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；

　　5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

　　二.辦公秩序

　　1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序；

　　2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持產品整齊，桌面清潔；

　　3、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　4、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；

　　5、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　6、每周六上午開例會，9點開始；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓（特殊情況可延續到下周一），下午公司大掃除。

　　7、每月底上交本月工作總結及下月工作計劃表；

　　8、每個季度進行季度考評（方式待定）。

　　三、倉庫管理制度

　　（一）目的

　　為了規范公司的倉庫管理程序，促進倉庫各項工作科學、高效、有序的運作，加強對成品模具、物料存放及出入庫安全，提高物料的有效利用率，合理控制費用的支出，保障公司生產物料及時供應及成品銷售工作的正常開展，特制訂本管理制度。

　　（二）適用范圍

　　本制度詳細闡明了公司倉庫管理職責及成品、物資出入庫管理程序。適用于工具、輔料有限公司成品、物資出入庫管理制度。

　　二、產品入庫有關制度：

　　1、產品嚴格按照相關部門所開單據驗收合格后，方可及時入庫。

　　2、倉管應認真清點所要入庫產品的數量，憑入庫清單并檢查好產品的'規格、質量，做到數量、品種準確無誤，質量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。

　　3、產品進庫，倉管和采購員現場交接接收，必須按采購部或生產部門申請所購產品條款內容、產品質量標準，對產品進行檢查驗收，做好入庫登記，并保留入庫清單表。

　　4、產品入庫，要按照不同的材質、規格、功能和要求，分類、分別儲存。

　　5、產品數量準確、價格不串。做到帳、卡、物、金額相符合。

　　6、倉庫經常開窗通風，保持庫室內整潔。

　　三、產品出庫有關規定：

　　說明：

　　1、倉庫產品出庫必須由銷售憑銷售訂單并簽字方予以出庫；

　　2、保證產品的質量、數量。

　　目的：

　　1、嚴格控制產品的質量，數量。保證發貨信息的準確性。

　　2、厲行節約，杜絕浪費。

　　（一）產品出庫，倉管人員要做好記錄，領用人憑出庫單并有其主管簽字方可領輔料。倉管員做到無票據不予發放輔料或產品。

　　（二）產品出庫實行“先進先出、推陳出新”的原則，做到保管條件差的先出，包裝簡易的先出，易變質的先出。訂單急的除外。如鎂制品、銅制品等表面因潮濕長霉。

　　（三）倉管員要做好出庫登記，并每月結賬前向財務部門提供出入庫報告，以供參考。對于賬物不實的情況，倉管按原價賠償。

　　（四）倉庫為公司重地，倉庫禁止吸煙，嚴禁攜帶易燃與易爆品。

　　（五）倉管員每月底進行清點盤貨，發現貨物不足時，應及時補充。

　　四.考勤制度

　　1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經經理同意。

　　2 、周一至周六為工作日，周日為休息日。

　　3 、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準，事畢回公司補寫請假條。

　　4 、上班時間開始后10分鐘至60分鐘內到班者，按遲到論處；超過60分鐘以上者，按曠工半天論處。提前60分鐘以內下班者，按早退論處；超過60分鐘者，按曠工半天論處。

　　5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。五.保密制度

　　為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

　　1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；

　　2、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管；

　　3、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。六.差旅費管理制度

　　結合本公司實際情況，本著既勤儉節約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。

　　1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工；

　　2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：

　　（1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；

　　（2）膳宿費系指膳食費及宿費；

　　（3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；

　　員工出差報支表的處理程序如下：

　　A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經經理審核批準。

　　B、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。C、出差人返回后3日內應填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等，由經理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數。

　　4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助13元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經理講明；

　　5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經經理核準，依票據實報實銷；

　　6、市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為13元，交通費依票據實報（交通工具同第5條）；

　　7、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。八.福利制度

　　1、基本工資按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日,支付本月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。

　　2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

　　3、假期：公司全體員工享受國家法定假日；

　　4、保險：公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。

　　5、提成：公司正在完成提成制度，員工享受業績提成點。

　　本制度最終解釋權歸本公司所有

公司規章制度11

　　為貫徹“安全第一、預防為主”的方針，依據《建筑施工安全檢查標準》JGJ 59―99，科學的評價項目部施工安全生產和文明施工情況，預防傷亡事故的發生，保障職工的`安全與健康，特制訂項目部安全檢查制度:

　　1.巡視檢查:由項目部安全員每天對施工現場的登高作業、三寶四口、臨邊防護、機械安全、施工用電進行經常性的巡視檢查，發現問題，及時處理。

　　2.班組每日上班前15分鐘進行班前安全提示，對當天作業環境安全情況、注意事項、安全防護用品進行交待和檢查。

　　3.項目部每周一上午由項目經理帶隊組織一次安全生產、文明施工大檢查。

　　4.接受并配合工程處、公司以及上級主管單位組織的安全、文明施工檢查。

　　5.做好檢查記錄，對查出的隱患，擬定“三定”整改措施，及時整改并作好相關記錄。對重大隱患，應立即停工整改，經復查合格后才能施工。

公司規章制度12

　　一、服務承諾

　　1、凡聘我公司家政服務人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。

　　2、客戶因合理需要需更換服務員，以客戶要求為準。

　　3、家政人員服務水準不到位，可隨時進行再培訓再上崗。

　　4、服務人員如有違法亂紀的，經查實按法律程序交有關部門處理。

　　5、服務人員上崗后，一切入鄉隨俗，確保家政平安和睦。

　　6、服務人員與用戶不協調時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

　　二、客戶合同簽訂制度

　　1、根據《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規的規定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，簽訂合同。

　　2、合同內容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等，根據您的需要為你選派合適的家政服務人員。

　　3、家政服務員按照合同內容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務。

　　4、根據合同客戶有權合理選定、要求調換家政服務員，有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。

　　5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

　　6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。

　　7、服務期滿若客戶續用本公司家政服務員，應提前10天與本公司續簽合同。

　　三、家政工作人員守則

　　1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規章制度。

　　2、努力學習科學文化知識和服務技能，不斷提高專業水平和服務質量，按時完成勞動任務；提高職業技能；執行勞動安全規程，遵守勞動紀律；講究職業道德。

　　3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內的工作，盡快熟悉客戶家庭環境和生活習慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。

　　4、在客戶家中工作，給業主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。

　　5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內工作后應自覺回避他人必要的私人空間。

　　6、公司及業主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。

　　7、不要打業主的電話，如急需應征得業主的同意或到公用電話亭，更不能把業主的'電話告訴他人。

　　8、做人要誠實，不能欺騙公司及業主，更不要把自家煩心事講給業主聽。切記自己是來賺錢養家的，不是出來找麻煩的。

　　9、工作時盡量小心仔細，如損壞東西應主動認錯，爭取公司及業主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。

　　10、本人的生活用品不得留置辦公室及業主家。不得使用業主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業主的私人用品。1

　　1、注意細節，不經業主同意不要進入主人臥室，如要進去工作必須先敲門，征得主人同意方可進入，出來時應輕輕把門扣上，平時應衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。1

　　2、不可把外人帶到業主家中來，也不可把業主家的地址及家庭情況透露給他人。1

　　3、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關的事。1

　　4、給公司和業主采購物品時，要記好明細賬，不得虛報冒領，要幫助公司及業主節約各種開支。1

　　5、與業主發生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業主爭論，應及時向公司匯報，由公司出面協調處理。1

　　6、不得擅自要求業主增加工資，接受業主的小費，向業主借款。1

　　7、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機自備。1

　　8、完成任務后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。

　　四、獎勵和處罰制度

　　1、出勤天數控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內的工資表準版元天。

　　2、新員工試用期90天，在試用期內工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付，出勤天數按有關規定核算。協議期內的正常工資在當月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規定增減。

　　3、員工在試用期90天內，紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。

　　4、損壞、丟失的財物一律照價賠償；造成返工的活，一律不計工資，并如實修復完工，造成材料損失的一律照價賠償。

　　5、收麥當月和農歷____月，分別出勤天數在29天以上者分別每月獎勵300元。農歷正月出勤天數在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數計算。

　　6、請假需提前有請假條，負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。

　　7、遲到、早退一次扣工資20元。

　　8、不能耽誤零星小活（限時20分鐘必須聯系到用戶）否則將扣發20元工資。

　　9、標志服連續兩天不穿的扣工資20元。

　　10、員工在工作期間干私活走后門（只要是收費的發生交易的均視為私活），偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發工資（凡參與此活的人均視為責任人，按人頭計算份額）。1

　　1、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。

　　五、風險防控制度

　　1、家政服務員必須提供真實有效的身份證件（出示原件、提交復印件、個人彩色相片三張），交予公司人事人員核對身份證件的真實性。

　　2、家政服務員必須提供衛生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等；同時客戶有義務告知家中是否有傳染病、精神病患者。

　　3、家政服務員并須參加企業對其進行的職業道德、工作技能、服務水平的培訓管理服務，取得職業資格證書做到持證上崗。

　　4、職業保險、意外保險：公司要為員工設立相應的社會保障機制，盡可能為客戶、經營者、家政服務者提供相應的保障，化解彼此的風險。

　　5、聯合誠信：家庭服務消費者、經營者、服務者三方都要誠信。

　　首先，經營者要誠信經營，提供誠信服務，對消費者和家政員；

　　其次，消費者得誠信消費，不得唆使家政服務員脫離企業的管理；再者，家政人員要誠實服務，要具有責任心和愛崗敬業。

　　6、法律服務：在家政服務過程中受到損害的，應尋求正當的法律途徑進行糾紛解決。

　　7、公司的管理風險防范：員工化管理，簽訂勞動合同，對員工進行培訓，持證上崗，為員工做醫社保，投保一些相應保險；加強管理人員的培訓，提升管理水平，引進高素質的專業管理人才

　　六、其他本規章制度自公示之日起適用于全體員工。

公司規章制度13

　　1、安全生產人人有責，生產必須安全，安全促進生產。

　　2、各級領導在所屬職責范圍內，是安全第一責任人。

　　3、定期進行安全大檢查，要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方針，確保無安全事故。

　　4、新工人進廠必須堅持進行安全知識教育，考核合格者方可上崗。

　　5、酒庫、酒成品倉庫、包裝材料倉庫，嚴禁使用明火燒焊，要有嚴格的防火安全措施，要有明顯的禁火標志，室內要保持良好的`通風，降低空氣中的酒精濃度。

　　6、發現機、電設備運轉聲音異常或有異味，必須立即關閉電源、掛牌、停機檢查、維修，不得帶病運轉操作，設備運轉部位都必須要安裝防護罩。

　　7、車間內不準帶小孩、洗衣服。

　　8、車間、倉庫內嚴禁吸煙、烤火、燒飯，非倉庫人員不得擅自入內。

　　9、公司生產區域及倉庫各處要配備必要的消防器材，并妥善保管。

　　10、公司的所有電器保險絲要適當，不準任意調大或調小，更不能用銅絲代替，不準用濕手濕布去擦電器設備。

　　11、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。

　　12、事故發生后“三不放過”

　　（1）事故原因不清不放過；

　　（2）事故者及廣大職工不受教育不放過；

　　（3）沒有防范措施不放過。

公司規章制度14

　　一、考勤制度細則：

　　1、 ★本店員工保持24小時手機聯絡通暢；

　　★員工每日上下班必須打卡、并如實進行考勤表登記；

　　★員工必須先到公司后方可外出辦理各項業務；如果特殊情況下不能按時到公司者，或下班

　　未能按時返公司者，均需要提前通知店長，店長批準后方可；

　　★員工外出必須在本店系統內打卡，并標明外出所辦理的業務；回店內后及時登陸后臺打卡

　　確認；忘記打卡者每次罰款5元；

　　2、員工完成工作考核細則：

　　（1）有效客戶必須每3天跟進1次；（登記的客戶必須寫清來源）

　　（2）房源必須7天回1次；

　　（3）每人每月開發60條真實有效新房源；如能開發出新樓盤名單則可免除本月此項要求；

　　（4）每人每天必須完成一組房源有效實勘；要求有室內圖片6張，園區圖2張；

　　（5）每人每月必須完成30組真實帶看；

　　（6）每人每天必須完成房源有效回跟進10條；

　　（7）每人每天下班前必須寫工作總結和第二天工作計劃，組長或店長簽字方可下班；

　　備注：以上7條如不按時完成者，第一次罰加班完成，第二次罰款20元，第三次（第三次以上）者罰款50元。

　　3、上班時間細則：

　　上下班時間：春季（3、4、5月）8：30~5：30，值班到6：30下班

　　夏季（6、7、8月）8：30~5：30，值班到7：00下班

　　秋季（9、10月）8：30~5：30，值班到6：30下班

　　冬季（11、12、1、2月）8：30~5：00，值班到6：00下班

　　午休時間為12：00~13：00，當日值班人員不能離店（如有帶看或其他事情，則確定好代替人員）；

　　4、上班必須打卡，遲到5分鐘之內者罰款5元，遲到20分鐘以內者罰款20元，遲到20分鐘以上者按曠工半天處理；

　　5、公司所有員工不得代替他人打卡，違者罰款50元；

　　6、一個月4天休息時間，不允許3天以上連休，如連休3天以上按事假處理，任何員工不得無故

　　請假，如請假應獲店長批準，申請病假需要有病假單，申請事假必須提前一天，不提前請假沒

　　來上班者視為曠工，曠工一天扣三天工資，超過兩次直接辭退；每月事假超出5天者，當月休

　　息減半（4天改為2天）。

　　二、日常管理制度

　　1、值班人員每天提前15分鐘到崗，8：30分準時進入前臺值班；

　　2、值班人員負責當日店內及店面門前衛生，做到清潔、整齊；

　　3、值班人員負責接待進店客戶，登記房源及需求，并登記到電腦系統里；

　　4、值班人員下班前將所有店內及店面衛生打掃完畢，關閉所有電源后方可離店；

　　5、所有進入本店人員不管是否是客戶，值班人員必須先打招呼說“您好！”，違者每次罰款5元；備注：發現衛生不合格或電源未按時關閉者，每次罰款5元。

　　6、值班人員若外出必須經店長同意，并安排人員代替值班后方可離開，值班人員外出期間所有新

　　增房源及客戶均屬替值人員；

　　7、經紀人應按時參加公司的早會及夕會，無故不參加者，違者每人每次罰款5元；

　　早會內容：安排當日工作；

　　夕會內容：總結一天工作；

　　備注：如發現虛假帶看，第一次警告；第二次直接辭退；

　　8、經紀人每天必須在網站上發布房源信息10條以上，公司提供一個付費端口（所有員工在本公司工作滿三個月者工資免費提供付費端口，如工作不滿3個月，公司將按每月100元收取費用）：

　　9、經紀人外出看房必須簽看房確認單，不簽者，每次罰款50元；

　　10、帶看前做好準備工作（包括：提前找好房子的'具體位置，了解房屋概況及稅費情況，帶好看房確認單，及房主和客戶的聯系電話，提前10分鐘到達約定地點。）；

　　11、本公司所有員工不得私自與客戶簽訂協議，單，經發現直接辭退，扣除當月工資，并追究相應法律責任；

　　12、每周日掃除，4：00~5：00；

　　三、店面店規

　　1、電腦使用制度：

　　（1）禁止安裝與工作內容無關的軟件，不得利用本單位電腦玩游戲，及其他與工作無關的事情；不得瀏覽與工作無關的網站網頁；

　　（2）電腦屬公司重要財產和精密設備，更關乎工作的'重要工具之一，其軟件、硬件及其相關物品應妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒；

　　備注：未經允許安裝無關軟件、工作時間上網瀏覽與工作無關的網站網頁、打游戲、聊天者，經發現第一次警告，第二次罰款50元，累計三次以上罰款200元。

　　2、電話使用制度：

　　（1）接聽電話是自報“您好！這里是萬信房產……。。”結束通話時要說“再見”；

　　（2）與客戶溝通時要語言簡捷、利落、表達清楚。

　　（3）不允許利用公司電話聊私話，經發現第一次警告，第二次罰款50元，累計三次以后不得在使用公司電話辦理一切業務；

　　3、辦公用品管理制度：

　　（1）領取辦公用品需登記；

　　（2）領取合同、定金條需備案登記；簽完后必須上交，無論是否簽單成功必須上交，違者罰款100元；

　　（3）領取看房確認單需登記，丟失者每張50元；

　　（4）所有費用款項交接必須登記簽字備案；

　　4、店面形象制度：

　　（1）窗明幾凈，桌面整潔、前臺接待區隨時保持整潔；

　　（2）在前臺人員必須行為規范，不得趴伏在前臺，任何員工不得在前臺吃零食；

　　（3）筏作人員不得進入接待桌內，未經允許不得進入員工辦公區。

　　（4）所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班；

　　（5）店內為工作場所，不得嬉笑、打鬧、聲喧嘩，本店員工禁止店內吸煙，工作時間禁止喝酒（包括午休時間在內）；

　　5、資源保密及歸屬問題：

　　（1）經紀人在職期間資源歸經紀人及店內共同所有；

　　（2）當天新增資源不需當天登入系統，（如發現瞞報，遲報資源等情況，第一次警告，第二次罰款50元，第三次直接辭退，并扣除當月工資）。

　　（3）發現房源、客戶外泄問題，相關經紀人直接辭退，扣罰當月工資，并進行行業通報，情節嚴重者追究相應法律責任；

　　8、中介公司內部員工規章制度

　　為了更好的完善店內規章制度，根據《員工手冊》的規章制度，作出如下制度，望家遵守：

　　一、簽到要求：

　　1、到崗后及時簽到，并注明時間；

　　2、接待求租、求購客戶，咨詢、外出都需及時簽寫；

　　3、簽寫時一定注明：接待客戶姓名，看房的地址，其他事件寫明去向地址；

　　二、接待客戶要求：

　　1、櫥窗客戶必須30秒鐘內到店外接待，否則坐在離門最近的二位業務員則俯臥撐20個。

　　2、熱情接待進店客戶，在接洽完后需將客戶送離店外50米以上；

　　3、客戶離開后接待人員需整理和清除相關雜物，保持店內桌面清潔；

　　4、接待客戶看房，必須二個業務員以上一起看房，女士必須有男士的陪同方可看房。

　　三、房源內外冊要求：

　　1、房友及內外冊編號、信息統一；

　　2、內冊內容填寫必須具體，外冊客戶地址、電話不能詳細填寫；

　　3、圖形及分布面積的統一、準確性；

　　四、畫圖標準及房源解說要求：

　　1、上南下北的圖形，要準確；

　　2、畫圖必須有分布面積、電梯或樓道的標示，窗、門、陽臺、墻體、交通圖以及對此房有裝修的建議；

　　3、周邊環境、設備及房子賣點的講解；

　　五、業務員每人每周必須累積七條以上有效房源，并在電腦中附圖；房源不足七條者，罰款人民幣拾元一條，周日由銷售助理以房友通告。

　　六、客源必須在第一時間內登記到房友軟件上，同時保證客戶求租、求購本與房友客源登記統一

　　七、8：25到店準備客戶的接待，值日生需8：15前到店；遲到者做俯臥撐，8：30準時早會；若每月累計遲到2次（含二次）以上者罰人民幣50元/次，從工資中扣除，當月沒有工資者，發工資時兌現。

　　八、每周由銷售助理統計鑰匙房、托房，并作出通告，在早、夕會中作相關小型分析；

　　九、業務員每周必需針對自己的房源洗盤一次，或者發現房源已售或已租二個月以上未通知銷售助理者，罰款人民幣50元/次。同時分行經理必需在3天內跟進并協助更改房友房源狀態；

　　十、禁止代他人考勤，如若發現，代x和被代者一并，第一次警告，代x勤和被代x勤一并罰款人民幣100/次，并記錄在案，第二次請退；

　　十一、1個半小時午餐時間，店內必需有2個以上的留守值班人員；

　　十二、每天的晨會、夕會必須記錄，當天未能參加會議者，在回店后閱看會議紀錄，并簽名；會議主持、記錄者定為當天值日同事；

　　十三、在會議中，參會所有人員手機必須調為震動或靜音狀態，否則罰款人民幣10元一次，凡工作日所有人員手機必須第一時間內接聽，未接聽或關機者第一次警告，第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽電話，不接者罰款人民幣20元/次；

　　十四、業務員退鑰匙給房東或租客時，必須收回《物件收據》，收據上需有物權人簽回；未收回者罰款RMB10元/次，由其引發的相關爭議及責任，由該業務員一人承擔；

　　十五、請假需提前一天申請，請假理由不實者一經發現直接請辭；非有切實證明而請假者，50元/張假條；

　　十六、在公司規定到崗時間內因病而不能到崗者需出具醫院證明，或在按時到崗后再另行請假；

　　十七、業務員在操作房友系統間需離開電腦的，不論時間長短都一定要關掉房友軟件窗口，否則罰款人民幣10元/次；

　　十八、合同、票據到銷售助理或店長處領取，并及時歸還，合同丟失或未歸還者人民幣100元/份，并追究其相關責任；合同簽好后，業務員要在第一時間將客戶資料交到銷售助理處，以完善客戶資料；

　　十九、公司內人員必需保密自己的房友密碼，房友登陸時其他人員必須離登記者一米之外；

　　二十、值日生每天進行衛生檢查，不合格者通告批評。

　　所有罰款將納入公司創業基金，此制度即日生效，同時所有業務員簽名認可（附簽名確認表）

公司規章制度15

　　1、制定內容的合法

　　規章制度除了設計上的科學性，具備可操作性外，內容的合法化是非常重要的，即使制定的程序上無任何瑕疵，內容的不合法也是硬傷。在實際操作過程中，也不是很困難，把握一個核心要點是不能違反法律的強制性規定，比如：勞動合同解除條件的法定化，也就是禁止用人單位與勞動者約定解除勞動合同的條件，勞動合同只有符合法定解除條款是才能解除。勞動者進入用人單位一個月內需簽訂勞動合同、繳納社會保險，而不能在規章制度中規定，試用期不簽合同、不繳社會保險等等。

　　2、協商機制問題

　　我們在勞動合同法中有多處關于協商的事宜，該協商實際上也是民主磋商，在勞動合同法中強調了協商。例如：直接涉及勞動者切身利益的規章制度或重大事項時，應當經職工代表大會或全體職工討論，提出方案和意見，與工會或職工代表平等協商確定。該條款僅強調是平等協商后確定，沒有說形成一致意見后確定，該觀點對上一篇文章觀點進行修正。

　　3、重大事項的理解

　　在勞動合同法第四條第三款中關于“重大事項決定實施過程中，工會或職工認為不適當的，有權向用人單位提出，通過協商予以修改完善”。該重大事項法律沒有作出明確規定，應由用人單位根據公司的實際情況作出分類或決定，注意認為重大事項決定不適當，提出意見的主體是工會或職工，并不要求是職工代表。

　　4、嚴重失職、嚴重違反規章制度的尺度

　　勞動合同法賦予用人單位在以下情形下解除勞動關系的`權利：勞動者嚴重違反規章制度、勞動者嚴重失職給用人單位造成損害以及其他對完成本單位的工作任務造成嚴重影響的情形。該“嚴重”情形需要用人單位在規章制度中予以明確，同時用人單位需要對該嚴重的行為作出合理的定義或界定，防止過寬達不到警示的效果，過嚴得不到有效的遵守。例如：規章制度中關于考勤的規定，一年內遲到二次屬于嚴重違反規章制度，對該規定還要考慮具體的崗位，若要是遲到時間不長，也不影響工作，屬規定過嚴。

　　5、勞動者確認并簽字

　　規章制度經過合法程序，并被認為是符合企業文化或要求的且符合法律規定的，為此，還需要勞動者對規章制度予以確認并簽字。該簽字的過程我們在招聘新員工入職中也做了提示，在實行規章制度過程中，需要勞動者確認：某年某月某月在單位內部某某處公示規章制度或重大事項的決定，本人已經詳細閱讀或學習，愿意予以遵守，并署名。

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