銀行通訊稿

時間：2025-01-23 10:55:39 曉映稿件我要投稿

銀行通訊稿范文（通用22篇）

　　通訊，是運用記敘、描寫、抒情、議論等多種手法，具體、生動、形象地反映新聞事件或典型人物的一種新聞報道形式。以下是小編為大家整理的關于銀行通訊稿范文（通用22篇）相關內容，僅供參考，希望能夠幫助大家！

銀行通訊稿范文（通用22篇）

　　銀行通訊稿 1

　　當今的銀行業同質化競爭嚴重，并且將長期處于僧多粥少的局面。同時各種城市商業銀行和小銀行有日趨喪心病狂的趨勢。如何做一名高僧，讓自己缽里的粥更滿、更稠，無愧于行名里的“中國”二字，是一個擺在每一位中行員工面前的切實問題。

　　當前，金融業的競爭，是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。同時，銀行服務的狀況也直接體現了銀行管理水平的高低，體現了銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，良好的服務更是展現在公眾面前的是一種品牌。

　　作為中行的毛細血管，柜員這一崗位是面對客戶的第一窗口。好比一個人的容顏，肩負著給顧客留下第一印象的`重任。文明優質服務，其意義不僅僅是端正儀容儀表、實行微笑待客等基本服務規范化，更要在思想上、意識上進一步提升優質服務理念，從而提高員工服務質量和服務水平，把中行最優秀最美的一面展示給大眾。在這次的錄像中，我感受到了熱忱周到的服務是我們的立行之基。營業廳的環境、柜員的服務水準直接體現著中國銀行的形象，因此我們必須樹立“客戶為中心”的服務理念。客戶就是上帝，就是衣食父母。這是諸多企業從實踐中得到的共識。所以我們必須從現在做起，加緊形成“以客戶為中心”的服務文化，創新以“客戶滿意為宗旨”的服務方式，改進以“客戶感到方便”為標準的服務手段，拓寬以“滿足客戶需要”為奮斗目標的服務領域，實現“存款取款一樣歡迎，大人小孩一樣熱情，生人熟人一樣親切，大戶小戶一樣周到，閑時忙時一樣耐心，零鈔整幣一樣方便，兌換票幣一樣服務，批評表揚一樣接受”的目標。

　　首先，要積極改善服務，誠心感動客戶。服務工作無小事，服務細節暖人心。對儲戶做到“四個滿意”：服務態度讓客戶滿意，服務質量讓客戶滿意，服務時間讓客戶滿意，服務方式讓客戶滿意。一是為促進綜合服務水平的進一步提高；二是方便客戶；三是堅持人性化服務。比如我們轄區內業務網點毗鄰各個體商戶，客戶兌換零、殘幣非常頻繁，想方設法為客戶提供方便。

　　其次，要注重窗口形象。小窗口，大銀行。柜臺服務的好壞直接影響到中國銀行社會形象，同時也直接關系到存款增長。優質的服務就是最好的?金?字招牌。以令人信賴的服務質量，令人贊許的服務效率，令人滿意的服務態度會贏得廣大客戶的贊譽和肯定，優質的服務，會幫我們帶來大批的“回頭”客戶和新的客戶。

　　最后，我們還可以采取“走出去，請進來”的方式，認真聽取客戶的意見，想客戶所想，急客戶所及，只有這樣，才能贏得更多客戶的信賴和支持。基層網點人員少，工作繁重，條件艱苦，這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利，甘于吃苦，樂于奉獻，發揚“老黃牛”精神，當好人民的勤務員，真正做到“走千家萬戶，吃千辛萬苦，說千言萬語，交千朋萬友”。

　　銀行通訊稿 2

　　六月是南陽大地小麥豐收的季節，也是播種希望的時刻，在這繁忙而又充滿收獲喜悅的“三夏”，作為新型農村金融機構的我行為了更好的提升廣大員工支持三農、服務三農工作技能，我行工會委員會于20xx年6月14日在總行二樓會議室舉辦了20xx年首屆崗位技能大賽。本次大賽分為點鈔和漢字錄入兩項。

　　大賽開幕儀式上，我行監事長兼工會主席王燕女士做了主旨講話。王燕主席既指出了本次大賽的重要意義，又對參賽的員工寄予了殷切的希望。在她熱情洋溢的講話感召下，參賽員工更加斗志昂揚的奔向了賽場。

　　首先開始的是漢字錄入比賽，20xx年度我行業務技能大賽的第一仗，第一批上陣的9名員工來到考場，9臺電腦虎視眈眈地嚴陣以待，科技部的`工作人員比自己參賽還要謹慎、細致，一再檢查著各臺電腦的狀況。三位評委睜大了眼睛，開賽前的空氣似乎都凝固住了。“開始”，隨著一聲號令，霎時敲鍵聲、打印聲響徹全場。“臺上十分鐘，臺下十年功”，五分鐘的賽程在無垠的宇宙空間無限渺小，選手們卻爭分奪秒追趕著時間。好與快是一對矛盾的親兄弟，時常鬧點小摩擦。這不，本來很被看好的一位選手，賽中發現忙中出錯竟重新來過，連自己都懊悔“杯具”。

　　點鈔是比賽規則最多，耗費工作量最大、技巧性最強的一項比賽，僅現金就準備了30多萬。包括錢鈔過機、編號、作假、守護、搬運等大量賽前工作，從工會主席到工會委員都忙得不亦樂乎。最積極的當然還要數參賽選手，有人專門把練功券隨身攜帶，有空就摸出來數幾遍，真的會“臨陣磨槍，不快也光”嗎，其實要的就是這種積極認真的態度。比賽現場，各人都拿出絕招，奧妙盡在指法中，比賽指定使用單指單張指法，多指多張指法卻沒了施展神通的余地。人人都說女員工心靈手巧，男員工毫無優勢可言。但賽場上男員工積極參與、從容應對，大有“須眉不讓巾幗”的氣勢。賽場上高潮迭起，有的選手執法熟練、技高一籌，讓人嘆為觀止。有的選手手忙腳亂、平時很少出現的低級錯誤也接二連三。這引起了不少參賽員工的感嘆：“真的到了比賽的時候，才知道平時的練習時多么的重要，臨陣磨槍的思想真的要不得。”經過一上午的比賽，在工會領導精心組織，參賽選手積極參與下，大賽圓滿落下了帷幕。

　　銀行通訊稿 3

　　從基礎做起，首先把優質服務作為永恒的主題來。每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，從為客戶服務的.角度出發，最大程度地滿足客戶的金融需求。支行建立了文明優質服務長效化機制，定期舉行晨會儀式，互檢儀容儀表及著裝。不斷學習提高服務質量和水平。

　　其次把優質服務規范當作企業文化來抓。要求每位員工把我行當作成自己的家園，遵守職業道德規范，自覺維護我行的形象，從本職工作做起，扎扎實實做好優質服務工作。最后以客戶反饋作為直接著力點，貫徹好“以客戶為中心”的服務理念。把回訪服務作為維護客戶關系的有效手段，持續改進，豐富服務內涵，完善客戶投訴處理機制，改進客戶投訴管理流程，強化服務意見處理力度。

　　銀行通訊稿 4

　　初春三月，迎來了“三八”國際婦女節。為積極響應銀行業協會“下鄉普及金融知識”的號召，進一步推進我行社區銀行建設步伐，藉此佳節，我們敬和支行也積極組織開展走進社區宣傳活動。

　　得知敬和村將在3月5日舉辦一場免費婦檢的活動，藉此良機，在與村干部溝通后，我們也于婦檢活動的同時舉辦以宣傳融和“初春三月，魅力女性”一系列優惠活動為主題的.宣傳活動。在現場設置宣傳攤位，派發宣傳冊子，向女性們傳遞我行業務信息，如卡貸寶、存款利率全面上浮10%，開銀行卡免手續費、工本費以及首年年費，特別是針對三月節日而推出的一系列優惠活動。

　　以此活動為契機，大力宣傳基礎銀行金融知識和融和金融服務品牌形象，貫徹創新服務理念。日后，我們還將積極舉辦理財沙龍，多樣化的社區宣傳活動，通過不同的渠道提升我行服務的認知度。

　　銀行通訊稿 5

　　3月24日，XX銀行XX支行的伙伴們，在行長XXX的帶領下，在呼嘯的寒風里，進行了一場戶外宣傳活動，取得了令人滿意的效果。3月24日上午10點，XX支行的4名伙伴，在行長和理財經理的帶領下，來到了人民東路與XX街的交匯口，進行本次的戶外宣傳活動。春日的XX，雖然見到了陽光，但前一天的降溫，卻帶來了呼嘯的寒風。然而，寒風雖冷，吹不散XX團隊心中的火熱；寒風雖勁，吹不滅XX團隊心中的激情！寒風中，大家在行長和理財經理的帶領下，分工合作：有人去周邊商鋪進行派單宣傳，有人固守攤位等候客戶，還有人主動出擊，尋求宣傳的目標！

　　分工不同，目標卻是一致；方式不同，效果一樣明顯。經過長達兩個多小時的宣傳，相當數量的客戶都對我行最新的理財產品和打折購卡的'活動，表示了相當大的興趣，并主動留下電話號碼，希望可以有最新的消息通知他們。

　　本次戶外宣傳取得令人滿意的效果，不是偶然的，而是全體XX團隊共同努力地效果。宣傳前，行長和理財經理親自前往宣傳場地查看，測算不同時間段該路段的人流量和人群分層；宣傳中，XX團隊分工合作，針對不同的目標客戶，采用了不同的宣傳方法。正式這種科學規劃，理性設計，才保證了我們的宣傳，能以最小的投入，取得最優異的成果！而我們XX團隊，也會憑著我們的努力，讓XX支行越走越好！

　　銀行通訊稿 6

　　今年以來，xx銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓“兩節”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業務發展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到xx億元，比年初凈增xx億元，其中個人儲蓄存款總量xx億元，比年初凈增億元；貸款余額xx億元，比年初增凈xx萬元；中間業務收入xx萬元，其中銀行卡實現收入xx元。

　　一、強化領導，精心部署“春天行動”

　　省分行作出實行“春天行動”，及時出臺《xx銀行20xx年“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

　　二、是強勢宣傳發動。在前期準備工作充分的基礎上，支行

　　及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現二00七年“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣；分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署；部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。

　　三、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮

　　一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度，在支行統一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的.問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平；通過抓星級員工的培養，努力提高服務水平；通過狠抓獎優罰劣，努力提高服務水平，對優質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動，整體營銷的功能，對優質客戶實行資產、負責、中間業務，本外幣業務一體化營銷，全方位放大客戶價值。

　　銀行通訊稿 7

　　以提升服務水平為著力點，立足于本土銀行、市民銀行發展方向，進一步突出服務地方經濟、服務三農、服務廣大市民的市場定位，著力為支持地方經濟發展提供更優質金融服務。

　　工作中，該行按照立說立行抓落實，問責問效轉作風的要求，要求每一位員工都要從自身做起，認真查找不足，找差距、剖根源，嚴明工作紀律，提高工作效能，將加強作風建設作為增強競爭能力、推進全行發展、提升服務水平的總抓手。同時，大力弘揚求真務實的工作作風，全面做好服務質量和服務效率提升工作，將服務水平和服務能力的.提高作為全行應對各種競爭和挑戰的首要措施常抓不懈。全面加強員工教育培訓，提升服務意識、服務技能和服務效率，切實轉變工作作風，努力為客戶提供更加優質的金融服務，全面樹立xx銀行優質、高效、廉明的服務形象。積極開展金融產品創新，以優質高效的服務產品，贏得廣大客戶的支持和信賴。加快IC借記卡、個人網上銀行、手機銀行等新業務發展，同時加快個人網銀、手機銀行新業務開發進度，真正為市民打造一款可隨身攜帶的便民銀行，緩解銀行排隊帶來的煩惱，提升廣大市民對銀行服務的認可水平。推進市場差異化、特色化發展策略，突出做好中小企業信貸服務工作，以流程化、標準化、時效化的信貸管理機制，緩解中小企業融資難題，支持全市中小企業逐步做大做強。加快機構網點發展力度，進一步扎根地方經濟。在支持縣域經濟方面，加快縣域支行發展力度，完成xx轄區縣域機構全覆蓋，并在經濟較發達的縣域增設機構網點，進一步提升服務覆蓋率。在提供便民服務方面，加大自助銀行設置力度，提升金融服務密度，提升服務效率，努力使金融服務延伸到各個區域。

　　為進一步建設精品銀行，樹立良好形象，該行健全和完善各類規章制度和工作制度，嚴格制度執行，努力簡化服務手續，積極推行標準化服務、流程化服務，提升服務效率。同時，強化工作紀律，強化員工廉政監督。將《信貸人員工作紀律》、《員工十個不準》等規定上墻公布，嚴禁工作人員利用職務之便以權謀私，杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現象。自覺接受社會監督，認真聽取客戶意見，設立舉報信箱，從嚴從速處理客戶投訴事件，嚴肅違規責任追究。加強員工廉政教育，強化員工自律意識，自覺抵制不良行為，通過全面加強作風建設，推動樹立全行優質、快捷、高效、廉明的服務形象。

　　銀行通訊稿 8

　　匯集XX銀行XX支行開業慶典儀式隆重舉行。鑼鼓喧天，彩旗飛揚。XX銀行XX支行開業慶典儀式盛大舉行。6月9日上午10點43分，在眾領導、嘉賓和群眾的熱切關注中，XX銀行XX董事長和XX支行行長XX共同揭開牌匾帷幕，頓時，禮花漫天，掌聲雷動，XX銀行XX支行在一片喜慶祥和的氣氛中宣告正式開業。

　　這是值得銘記的一刻。自20XX年2月28日掛牌以來，XX銀行在省委、省政府、監管部門的正確領導和有效監管下，在社會各界和全行上下的大力支持和通力配合下，經過革故鼎新的磨礪，經過脫胎換骨的蛻變，在激烈的市場競爭中，開辟了嶄新的天地，煤礦通訊稿取得了良好的經營業績和社會效益，呈現了一派云蒸霞蔚、鳶飛魚躍的.喜人景象。

　　XX支行是XX銀行掛牌成立后，按照太原市區發展規劃，基于全行業務長遠發展，按照全行統一形象設計要求，精心選址建設的第一個新型全功能示范網點，是XX銀行太原直屬機構之一。

　　新設的XX支行將集“對公業務、儲蓄業務、國際業務、理財業務、貴賓服務、自助服務”等分區經營于一體，以“為高、中端客戶和普通客戶提供全方位優質金融服務”為目標，培訓通訊稿全力為廣大客戶提供個性化金融服務。

　　銀行通訊稿 9

　　20xx年10月10日下午，南新路支行來了一位特殊的客戶--陳先生。陳先生是一位聾啞人，經過與他簡單的紙上交流，得知他是來我行辦理網上銀行業務的。

　　身為大堂經理的我幫助陳先生打印了網銀的簡單流程，并附言如有不懂可以前來網點咨詢，他高興的伸出大拇指對我表示了贊許。哪知出門后他的錢包又落在網點，因為交流的.不便我發短信告知了陳先生前來網點認領錢包，在陳先生回來認領錢包與我握手的時候，強有力地手勁使我感受到的是他對我們昆侖銀行感激與信任。

　　作為昆侖銀行的一名員工，最大的鼓勵莫過于來自客戶的認可。雖然這是一件小事，但卻成為了我前行路上的一種動力，以客戶為中心，為客戶提供最優質的服務，是每個昆侖人的責任。

　　銀行通訊稿 10

　　為了發揮先進典型的示范帶動作用，深入開展為民服務創先爭優活動，塑造身邊的典型，20xx年3月27日，光大銀行為民服務創先爭優”先進典型北部區域宣講活動在沈陽順利召開，來自光大集團、光大銀行總行以及北京分行等17家機構的代表參與了本次活動。

　　整個活動分先進典型宣講和嘉賓互動兩個環節。在先進典型宣講環節中，20xx年中國銀行業文明規范服務百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個單位和個人的代表做了主題演講，對為民服務創先爭優活動中涌現出來的先進事跡和開展陽光服務中獲得客戶好評的做法與參會代表共同進行分享，對創建中國銀行業文明規范服務百家示范單位的經驗和心得進行了交流。

　　在嘉賓互動環節，光大集團組宣部領導、光大銀行總分行的領導和演講代表就大家關心的在創先爭優為民服務活動中如何發揮基層黨組織和黨員的.模范帶頭作用，以及開展陽光服務的新舉措、精細化服務、電子化建設、拓寬為民服務渠道等問題一一進行了介紹和解答。

　　為民服務創先爭優活動開展以來，光大銀行始終以創先爭優為目標、以讓客戶滿意為宗旨，創新服務手段，改善服務質量，切實將為民服務落到實處，不斷提升為民服務的能力和水平，使廣大群眾切身感受到了“為民服務創先爭優”帶來的新變化、新面貌。

　　20xx年以來，光大銀行持續開展了“陽光服務”活動，積極總結學習同業好的做法和經驗，在全行總結推行了“無障礙服務”、“柜員一幫一”、“陽光便民傘”、“首問負責制”、“機具編號”、“陽光服務明星榜”、“溫馨卷簾”等陽光服務十項做法，組織開展文明營業廳活動，今年還將在全行推行“陽光服務精益管理計劃”，努力提高服務能力和服務水平，提升客戶的滿意度和體驗度。

　　根據第三方中介的取樣調查結果，客戶滿意度由原來的78%上升到現在的95%左右。20xx年有34家基層網點獲評中國銀行業文明服務千家示范網點，20xx年有6個基層網點被中國銀行業協會評選為文明規范服務百家示范單位稱號。

　　在國際知名專業咨詢公司J。D亞太公司“20xx年中國國際零售銀行客戶滿意度”調查中，在全國23家銀行中，光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日，中國質量協會、全國用戶委員會根據國務院《質量發展綱要（20xx年）》的有關精神，發布了對銀行業的客戶滿意度調查，調查結果光大銀行客戶滿意度名列同業第一位。

　　光大銀行相關負責人表示，通過本次活動，加強了先進經驗的交流和學習，激勵廣大黨員群眾積極向身邊的先進典型學習，立足崗位，努力工作，爭創佳績。按照活動計劃，南部區域先進典型宣講活動將在4月6日在寧波舉辦，“五四”青年節將在北京進行活動總結。

　　銀行通訊稿 11

　　為認真貫徹落實關于做好315國際消費者權益日期間的宣傳活動通知，宣傳普及金融知識，維護金融消費者合法權益，良好推動舞鋼銀行業健康發展，舞鋼農商銀行配合全市開展 “新消費，我做主”活動積極開展宣傳教育活動，此次宣傳活動我行共包括三方面：

　　舞鋼農商銀行喜獲舞鋼市20xx年度“消費者信得過單位”

　　經舞鋼手機臺大力推廣，消費者協會組織開展的消費維權有獎投票活動，舞鋼農商銀行在舞鋼市近30個企事業單位中脫穎而出，被舞鋼市民評為舞鋼市20xx年度“消費者信得過單位”。

　　青年員工在頒獎晚會上手語表演《感恩的心》

　　3月14日，該行20余名青年員工在是黨員黨員群眾藝術中心2016年國際消費者權益保護日“新消費我做主”大型頒獎文藝演出中，成功表演手語舞蹈《感恩的心》，獲得臺下陣陣掌聲，以良好的團隊形象展示了農商銀行的朝氣和活力的形象。

　　借助大型宣傳活動設攤宣傳

　　舞鋼農商銀行在3月15日當天在舞鋼鼎和置業廣場開展主題為“新消費，我做主”的大型現場宣傳活動中，由該行選派5余名工作人員設攤發放宣傳資料，據悉，此次活動向客戶發放我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計300余份、接待客戶人數100人次，現場宣傳取得比較好的效果，該行宣傳人員向現場市民派發了大量的宣傳彩頁，宣傳手提袋，不少市民主動向該行咨詢業務。展現了該行竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。

　　通過今年“新消費，我做主”宣傳活動，舞鋼農商銀行讓市民更深入了解消費者維權相關知識，提高了全民信用和維權意識，營造了良好的`社會氛圍。

　　據介紹，該行將貫徹長效機制，持續加強此方面的相關知識普及，不斷提高服務水平和質量，以實際行動為該市金融的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!

　　銀行通訊稿 12

　　你曾有過這樣的感覺么?走在一條狹窄的街道中，道路兩旁是林立的摩天大樓，身處其中你如同置身于峽谷中，抬頭望去也僅能看見一線天。由于周圍建筑的間距非常小，行走在其中會讓你產生一種喘不過氣來的壓抑感，似乎這里的每一座建筑都想利用這有限的位置來爭取更大的空間。你熟悉這種感覺么?其實，在市場經濟條件下，這就是競爭的氣氛。

　　在現代化銀行間激烈的市場競爭下，如何在競爭中處于優勢，贏得這場博弈的勝利，是我們所有銀行從業者最關注的問題。我們信奉“客戶至上、竭誠服務”，但是究竟提供怎樣的服務，才能從最佳角度把握好客戶的心理期望，滿足客戶的心理需求。其實如果我們換位思考一下，假如我們自己就是一名客戶，從相反角度來考慮我們的客戶究竟需要怎樣的服務呢?現代化商業銀行需要標準化的服務，這是對所有銀行服務的最基礎最本質的要求，是優質文明服務的核心與關鍵。

　　比如，作為一名普通客戶，無論你要辦理什么業務，當你走進一家銀行的營業大廳時，如果你首先看到的是，寬敞明亮的營業環境，整齊美觀的陳設布置，迎接你的或許是一位溫柔端莊，又或是一位精干挺拔的大堂經理。作為客戶，你的第一直覺判斷是，這里很正規，我很信任這里。同樣，如果你走進的是一個凌亂不堪的營業大廳，你的第一感覺將會是，這里可靠么?我的資金存放在這里安全么?接下來，一個溫暖的陽光般的微笑，一句貼心的問候，“您好，請進。請問您辦理什么業務?”更會使人產生賓至如歸的感覺。因此，整潔干凈的.營業場所，精神飽滿、服務熱情周到的工作人員，是做好優質文明服務工作的起點。

　　在日常標準化服務的基礎上，由于現代客戶的需求越來越多元化，因此，現在很多銀行都將服務做得更貼心更細致，力求做到精細化服務。

　　目前在很多銀行的營業大廳，除了配備最基礎的自助設施外，還增加了許多便民設備，力求為廣大客戶提供最人性化的服務。當你在等候區排隊等待辦理業務的時候，大堂經理為你遞上的一杯茶水、一份報紙、一盤點心，都會消除客戶在等待過程中產生的焦慮與煩躁情緒。特別是在現在這個手機流行的時代，很多營業網點都為客戶提供無線上網服務。此外，還有很多的便民機具，比如，你可以在等待的間隙，交水電費、手機話費充值、公交卡充值、信用卡還款等。

　　當然，在做好精細化服務的過程中，能夠提供人性化服務是最錦上添花的一筆，但是對于銀行來講，能夠做到最專業化的服務，才是重中重。首先，在有效范圍內為客戶節約業務辦理時間，比如，對于很多小額基礎業務，可以引導客戶在自助終端上自行辦理，這樣既節約客戶的寶貴時間，也可以節約柜面資源，由柜面人員專門辦理，大額及特殊業務。其次，做好精細化服務，當然也需要對客戶進行精細化劃分。目前，現代銀行在對客戶群的劃分上，不僅僅是簡單的區分國內業務與國際業務，企業客戶與個人客戶，很多商業銀行在當前國家宏觀政策的指引下，都有專門針對小微企業的專業特色化服務專區。此外，隨著經濟水平的不斷發展和人民生活水平的不斷提高，大眾對于資金使用的高效性原則格外看重。因此，儲蓄不在是唯一的財富積累方式，人們更多的關注理財、投資，以分散資金風險，提高資產收益。新一代的年輕人，將是未來市場的主要客戶群體，特別是隨著互聯網經濟的發展及網絡技術的提高，網上購物、網上消費，已經成為現代經濟的發展的重要組成部分，更是現代經濟發展的新的增長點，因此，提供安全便捷的網上支付系統，無疑是現代化商業銀行的最新競爭著力點。

　　當然在提供精細化服務的過程中，除了人性化與專業化的服務之外，針對現代消費人群的個性化特色服務，也吸引了眾多關注的目光。比如，銀行與商場、電影院、餐廳，聯合開展的刷卡消費送積分活動等等。如果你是一位客戶，也肯定會被其中各種促銷活動所吸引。

　　在市場經濟條件下，銀行間的競爭激烈程度可想而知，作為現代銀行，優質文明服務已不在只是簡簡單單局限于熱情周到的微笑服務，現代化的客戶群體催生出現代化的客戶需求，而最大限度滿足客戶需求是服務行業永恒的主題與追求。精細化服務、人性化服務、專業化服務、貼心服務都將會是每個銀行從業者對于服務行業工作的新思考與新方向。因此，換位思考，讓自己站在客戶的角度考慮問題，對于自己提出的需求，我們將如何來滿足，如何來做好服務，那么對于客戶的需求又將如何?“客戶至上，竭誠服務”絕對不只是一句口號，真正做到這一點，需要我們從理念、技術和業務水平上去不斷提高，任重而道遠。

　　銀行通訊稿 13

　　匯集XX銀行支行開業慶典儀式隆重舉行。鑼鼓喧天，彩旗飛揚。XX銀行支行開業慶典儀式盛大舉行。6月9日上午10點43分，在眾領導、嘉賓和群眾的熱切關注中，XX銀行董事長和支行行長共同揭開牌匾帷幕，頓時，禮花漫天，掌聲雷動，XX銀行支行在一片喜慶祥和的氣氛中宣告正式開業。

　　這是值得銘記的一刻。自20xx年2月28日掛牌以來，XX銀行在省委、省政府、監管部門的正確領導和有效監管下，在社會各界和全行上下的大力支持和通力配合下，經過革故鼎新的磨礪，經過脫胎換骨的蛻變，在激烈的市場競爭中，開辟了嶄新的'天地，煤礦通訊稿取得了良好的經營業績和社會效益，呈現了一派云蒸霞蔚、鳶飛魚躍的喜人景象。

　　支行是XX銀行掛牌成立后，按照太原市區發展規劃，基于全行業務長遠發展，按照全行統一形象設計要求，精心選址建設的第一個新型全功能示范網點，是XX銀行太原直屬機構之一。

　　新設的支行將集“對公業務、儲蓄業務、國際業務、理財業務、貴賓服務、自助服務”等分區經營于一體，以“為高、中端客戶和普通客戶提供全方位優質金融服務”為目標，培訓通訊稿全力為廣大客戶提供個性化金融服務。

　　銀行通訊稿 14

　　xx年以來，中國銀行大慶分行正視自身發展狀況，轉變經營理念，強化內部管理，重塑企業文化、積極打造健康可持續發展格局；五年間，通過大力支持油田產能建設，加大招商項目資金支持力度，助力能源型城市轉型升級，實現與區域經濟的同步快速發展；五年來，累計為區域經濟發展注資124億元，實現自身存款新增80億元，增幅達115%，貸款新增52億元，增幅達477.6%，在同業中連創投放總量、存款增量、存款網均及人均占比、存貸比等多項第一的發展業績，實現在“同業中、系統內、自身比”的爭先進位。

　　登山則情滿于山觀海則意溢于海

　　——中國銀行大慶分行五年發展紀實中國銀行大慶分行成立于1986年，伴隨著這座北大荒上的能源城市一路走來。進入21世紀，大慶市進入城市建設的高速發展期，城市產業格局不斷升級，由過去的單一依靠石油經濟，開始向多產業格局發展，石油產業鏈不斷深化，旅游、汽車、新材料、生物制藥等多樣化產業鏈不斷生成，現代服務業體系基本形成，現代金融業蓬勃發展，全市地區生產總值更是接連突破3000億、4000億大關。

　　xx年以來，在區域經濟高速發展的大環境中，中國銀行大慶分行正視自身發展現狀，主動調整經營理念，科學制定發展規劃；強化內部管理，轉變行風行貌；重塑企業文化，營造健康發展環境。在經歷一個發展低谷后，迎來了五年的高速增長期，實現與地方經濟的同步快速發展。

　　一、在發展中解決矛盾

　　正視自身經營狀況，突出實施兩輪戰略規劃，推動經營理念“四個轉變”，全面深化“五個研究”，大力支持地方經濟建設，實現各項經營指標快速增長。

　　“經營發展戰略先行”是中國銀行大慶分行始終堅持的經營理念，只有“目標”與“行動”的結合，才能達成“過程”與“結果”的統一。

　　五年前，中國銀行大慶分行一度陷入發展低谷，各項業務指標增長乏力，利潤貢獻度下滑趨勢明顯，被同業邊緣化現象嚴重。在全市工、農、中、建、交五大銀行中，無論是存款余額、存款新增額，還是網點布局、員工數量，均排名末位。從xx年到xx年，大慶地區存款增長297億，其它四大行增長10億元到百億不等，而中行大慶分行僅增長了1.4億，經營能力與經營環境亟待改善。

　　xx年，中國銀行大慶分行新一屆領導班子組建。至此，新一輪改革發展悄然來臨。新一屆領導班子發展過程中，先后制定第一輪發展規劃和第二輪“十二五”規劃“213”工程。第一輪發展規劃“三年再造”目標，即：從xx年3月開始至xx年末，利用三年多的時間，實現大慶分行主要經營指標翻番，在規模上再造一個大慶分行；“十二五”規劃213工程，即：在實現第一輪發展規劃的基礎上，從xx年至xx年，實現大慶分行存款規模200億元、貸款規模100億元、撥備前利潤3億元。

　　戰略規劃是企業經營的目標與方向，而目標的達成卻需要實實在在的行動。有效的行動需要堅定的思想去支配，每一輪發展規劃實施之初，都充滿著懷疑與畏難的情緒。為轉變廣大干部員工的思想意識與營銷理念，消除疑慮、樹立信心，大慶分行黨委在發展中科規劃213工程，即：在實現第一輪發展規劃的基礎上，從xx年至xx年，實現大慶分行存款規模200億元、貸款規模100億元、撥備前利潤3億元。

　　戰略規劃是企業經營的目標與方向，而目標的達成卻需要實實在在的行動。有效的行動需要堅定的思想去支配，每一輪發展規劃實施之初，都充滿著懷疑與畏難的情緒。為轉變廣大干部員工的思想意識與營銷理念，消除疑慮、樹立信心，大慶分行黨委在發展中科學研判經營形式，不斷總結升華經營理念，重點推動“四個轉變”與“五個研究”的經營理念；“四個轉變”，即：一是對油田企業，由依賴向依托轉變，重視與地方經濟合作；二是對業務重點，由單純對公向公私協調轉變；三是對資產業務，由依賴重點客戶向油田產能建設和中小企業轉變；四是對私業務，由大眾化服務向高端服務轉變；“五個研究”，即:研究市場、研究政策、研究同業、研究產品、研究服務。

　　“正確的思想，必將有正確的行動；積極的思想，必將有積極的行動；統一的思想，必將有統一的行動”。大慶分行在戰略規劃的指引下，在經營理念的轉變中，全面強化“政、銀、企”關系，實現與區域經濟的協同發展。五年來，立足區域經濟發展，著眼油田產能建設，實現資金投放35億元；緊跟城市發展節奏，全力支持招商引資項目，助力現代服務業發展，實現資金投放32億元；積極承擔社會責任，全面支持實體經濟及中小企業發展，實現資金投放46億元；重視新興產業發展，助推城市軟實力提升，投入資金10.6億元；五年累計為區域經濟發展注資124億元。

　　“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土”，點滴付出必將積累成豐厚的回報。通過五年的積累，中行大慶分行實現自身經營的跨越發展。截止xx年一季度末，人民幣存款規模達154.53億元，較09年同期新增85億元，增幅達122%，四大行市場份額占比提升6.7個百分點；人民幣貸款規模達65.98億元，較09年同期新增55.09億元，增幅達505%，四大行市場份額提升12個百分點；存貸款市場新增額均位列同業，各項財務指標在系統內均位列前茅。在xx年年末，“三年再造”發展目標已成功實現。

　　“改革未曾止步，發展未有窮期”。xx年，是第二輪規劃“213”目標承上啟下的關鍵一年。截止目前，各項經營指標保持較好的`增長趨勢，“沃爾沃”“薩中產能”“福瑞邦生物制藥”等大型項目的信貸工作已全面展開；社保IC卡、小微企業貸款、EMV卡等業務將全面推向深入。上述項目的成功實施，將為實現中行大慶分行的二次騰飛奠定堅實的基礎。

　　二、在發展中減少矛盾

　　正視自身管理現狀，突出實施人力資源改革，推動網點建設“三個一”工程，全面強化基礎設施建設，積極提升服務水平與質量，實現行風行貌產生深刻巨變。

　　企業的內部管理，如同一個人的素質與教養，讓人感受紳士或草莽；企業的外部形象，如同一個人的表情與衣裝，讓人感受端莊或浮華。

　　五年前，中行大慶分行在經營發展低谷時期，主要經營指標接連下挫，員工的工作情緒受到較大影響，進而導致管理相對松散，缺乏服務熱情，渠道建設能力較弱，基礎設施建設速度緩慢，內外部環境亟待改善。

　　xx年大慶分行新一屆領導班子組建以來，從內部管理和外部形象入手，全面提升服務水平和服務質量，使行風行貌發生深刻變化。

　　xx年伊始，中行大慶分行新一屆領導班子，在中行內部全面推行人力資源改革和渠道建設新舉措，“改革必然伴隨陣痛”，但陣痛后，將迎來健康發展的新局面。

　　在人力資源改革中，全面推行中層干部競聘上崗、員工雙向選擇，努力實現合理有效配置，建立后備人才庫，推行人力資源動態化管理，“能者上，庸者下”的用人思想蔚然成風。進一步重點打造專業人才隊伍，“五類經理”隊伍初步建成，即：專業的理財經理、客戶經理、大堂經理、消貸經理、產品經理；在專業人才隊伍的考核中，自上而下，全面推行業務營銷“買單制”，強化“多勞多得、少勞少得、不勞不得”營銷理念。從根源上，遏制“慵、懶、散、拖”的

　　銀行通訊稿 15

　　3月24日，XX銀行支行的伙伴們，在行長帶領下，在呼嘯的寒風里，進行了一場戶外宣傳活動，取得了令人滿意的效果。 3月24日上午10點，支行的4名伙伴，在行長和理財經理的帶領下，來到了人民東路與XX街的交匯口，進行本次的`戶外宣傳活動。春日的，雖然見到了陽光，但前一天的降溫，卻帶來了呼嘯的寒風。然而，寒風雖冷，吹不散團隊心中的火熱；寒風雖勁，吹不滅團隊心中的激情！寒風中，大家在行長和理財經理的帶領下，分工合作：有人去周邊商鋪進行派單宣傳，有人固守攤位等候客戶，還有人主動出擊，尋求宣傳的目標！

　　分工不同，目標卻是一致；方式不同，效果一樣明顯。經過長達兩個多小時的宣傳，相當數量的客戶都對我行最新的理財產品和打折購卡的活動，表示了相當大的興趣，并主動留下電話號碼，希望可以有最新的消息通知他們。

　　本次戶外宣傳取得令人滿意的效果，不是偶然的，而是全體團隊共同努力地效果。宣傳前，行長和理財經理親自前往宣傳場地查看，測算不同時間段該路段的人流量和人群分層；宣傳中，團隊分工合作，針對不同的目標客戶，采用了不同的宣傳方法。正式這種科學規劃，理性設計，才保證了我們的宣傳，能以最小的投入，取得最優異的成果！而我們團隊，也會憑著我們的努力，讓支行越走越好！

　　銀行通訊稿 16

　　“五月五，是端陽。門插艾，香滿堂。吃粽子，喝雄黃，劃起龍船慶吉祥。”端午節是我們中華民族的傳統節日。

　　悠悠艾草香，濃濃恒豐情。恒豐銀行寧波分行轄內各網點紛紛開展端午節主題活動，組織客戶、朋友們參與其中，匯聚一堂。

　　分行營業部開展“集贊領香囊活動”，利用線上互動的方式加大產品宣傳；慈溪支行開展了以“敬老、愛老、助老”為主題的系列慶端午活動，邀請天元養老院老人參加趣味包粽子比賽；余姚支行開展端午客戶回饋活動，上門拜訪部分白金客戶，并邀約客戶來廳堂品嘗粽子。寧海支行攜手寧海二院–興圃社區衛生服務站在天景園小區開展健康檢查便民服務和宣傳。奉化支行開展了香囊制作沙龍活動，利用產品優勢和新穎的活動獲得客戶的好評。

　　盛夏聞艾香，包粽過端午。恒豐銀行寧波分行始終秉持著“恒必成，德致豐”的核心價值觀，堅持做一家“有溫度的`銀行”。通過網點豐富多彩的活動，不僅讓客戶充分感受了中華傳統節日的魅力，同時也進一步拉近了客戶與恒豐的感情，讓客戶感受到恒豐的溫暖，增強與高端客戶的黏性。

　　銀行通訊稿 17

　　企業文化建設之優質文明服務眨眼間，作為一個新人入行快一年了。看著自己坐的那把椅子，感觸良多。已是“柜臺側畔千人過，打碼器下萬號生”。見識過形形色色的客戶，以及如移軸攝影下的都市干道般進進出出的資金，我越來越意識到，當前，金融業的競爭，是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。同時，銀行服務的狀況也直接體現了銀行管理水平的高低，體現了銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，良好服務更是展現在公眾面前的是一種品牌。

　　件艱苦，這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利，甘于吃苦，樂于奉獻，發揚“老黃牛”精神，當好人民的勤務員，真正做到“走千家萬戶，吃千辛萬苦，說千言萬語，交千朋萬友”。

　　開門紅結束了，這段日子過的很忙碌同時也很充實，感覺自己是在學習中成長，在成長中進步，這段時間過的特別的值得。

　　外部環境上，我在二月末從高柜調到了低柜，工作需要進一步去學習和適應，同時低柜業務的種類也讓我需要不斷給自己充電，在工作之前我一直希望自己可以從事國際業務，這次終于有了機會，國際匯款、光票、匯票、旅行支票，這些曾經只是在書本上聽過的名詞如今終于有機會去嘗試去了解去辦理。

　　這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機會，才能讓我去了解和掌握銀行的知識，但是我深知這還只是銀行的皮毛，我還需要更多的去充電，去鍛煉自己，我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰，這樣才能鞭策自己不斷的進步；在低柜也做了一個半月了，感覺業務上基本可以應對自如，當然還有很多細節上叫不準，吃不透，相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學習來提高自己。

　　績效不理想的原因很多，每天我也會想很多，工作該怎么做，有件事我覺得是讓我欣喜的，我在不斷的提高自己，我覺得自己這段時間的進步很大，我開始有意識的積累客戶，花時間去電話回訪，建立起良好客戶關系的現在有三個客戶，資產都是百萬的優質客戶；同時我覺得柜臺營銷很重要的'一點就是增加開口率，說的多了機會自然也就多了，低柜可以和客戶更近距離的接觸，成功的概率也就相應的提高。

　　我發現很多客戶在辦理業務的時候還是愿意和自己閑聊些家常的，我想在建立起信任的基礎上營銷就不是有太多的心理障礙了；我在學著用記事本記每天發生的事，需要我解決和跟蹤的事，需要我回訪的客戶，以前總是發生很多事，但是都記不住，有的干脆第二天就忘了，所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規劃；跟蹤事件的進程讓我覺得很有收獲，上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感。

　　雖然我沒幫上太大的忙，但是跟蹤整個事件的進程讓我學會了很多東西，當時聽國結說要進來7000萬港幣，我就想要是能留在咱營業部就好了，然后和主任匯報，協助國結關注這個帳戶，然后和公司把這筆留交的錢進賬，看主任和公司進行協商，最后留在我們家萬，感覺這件事很有成就感，晚上又去國結報文，第二天才知道這筆款項應該算在資本項下，又給個金打電話詢問該怎么上報。

　　過了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回，我又給高姐做的國際匯款，再和個金和國結溝通這屬于資本項下還是投資項下的，怎么申報，總之這件事打了很多電話，和很多部門進行了溝通，跟蹤這件事讓我學到了很多，畢竟這么大額的款項不是經常能碰到，學習業務的同時也鍛煉了自己的溝通協調能力，感覺這件事讓自己很有成就感。

　　同時也讓我知道，很多部門都是只知道自己的那一塊，對別的部門不了解，所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做，可以了解很多自己平時不知道的東西。總的來說我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意，但是我對下一個季度的工作充滿了信心，我想自己有能力做的更好，我是個不服輸的人，我不想比別人差，我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。

　　對這個月的工作我有很多的設想，我覺得在熟練業務的同時我需要充實自己對銀行產品的了解，這個月的打算是賣出20萬股票基金，賣出一份保險，一周至少四張信用卡，平時要加強開口率，和各種客戶溝通，了解他們的不同需求，為他們配置適合他們的產品，我感覺這就是工作的樂趣，讓每個人各取所需，實現雙贏，同時這個月我準備再積累3個客戶，每天辦完業務給1—2名溝通不錯的客戶做回訪。

　　學習上，我覺得自己做的業務只是整個業務的一段或者一部分，我想把這個業務從發生到結束的整個流程都了解清楚，現在我就想多學習些東西，感謝主任能給我這么多機會去了解銀行的基本業務，我也會抓住這個機會不斷提高充實自己。

　　銀行通訊稿 18

　　近日，泰山農商銀行舉辦“粽情迎端午，巧手繡香囊”真情回饋客戶活動，精心為客戶準備糯米、紅棗、粽葉、麻線、五彩繩、香囊材料、艾葉草等節日物品。

　　如約而來的客戶躍躍欲試，一時間粽葉舞動，粽繩穿梭，一個個粽子、香囊在一雙雙巧手下很快成型，現場歡笑不斷，其樂融融，該行還向周邊商戶送去艾草，帶去平安。同時，還將金融知識與民俗相結合，向居民宣講防范電信詐騙、人民幣真偽辨別等各種知識，不僅讓大家感受到傳統節日的氛圍，還讓廣大居民在娛樂的'同時，了解更多的金融知識。

　　此次端午活動，將濃濃情意包進粽子，繡入香囊，送到老百姓的心坎里，拉近了該行與客戶之間的距離，提升了品牌形象。

　　銀行通訊稿 19

　　對于換手機的人來說，最麻煩的就是倒通訊錄了，還有一些照片、視頻、軟件等資料。為了給大家解決一些麻煩，今天小編特意給用聯想手機的朋友支招，讓大家換手機不再有更多的煩惱。

　　1、樂同步軟件。

　　樂同步是聯想集團打造的一個為了防止個人手機(平板)數據丟失，提供手機（平板）數據備份恢復的服務軟件。通過網絡將手機中的資料備份到云端，然后可以通過手機、平板或電腦上網進行查看和管理云端信息。

　　用戶可以先把聯想手機里的信息備份到云端，用戶只要登錄樂同步的帳號就可以輕松將手機里的'信息（通訊錄、短信、通話記錄、圖片、軟件的備份恢復和圖片）備份到新的手機里。這里新換的手機不僅僅是聯想的手機，這里也可以是非聯想手機，如蘋果，只要登錄樂同步就可以將信息互相備份。

　　2、v盤。

　　v盤是蘇州四維空間電子科技有限公司研發的一款針對智能手機和平板電腦的類似手機u盤的產品，利用wifi實現全面備份和跨平臺傳輸資料，并且可以和周邊的好友共同分享v盤里的信息。精巧、多彩的外觀更是贏得了許多人的青睞。

　　用戶只要去v盤的官網下載app就可以輕松使用v盤了。具體操作：安裝v盤app——設置wifi密碼——用戶登錄密碼——設置訪問人數限制——進入主界面，之后會看到私有盤、私密盤、手機三大按鈕，在其下面又分別有通訊錄、短信、視頻、圖片、文檔、備忘錄、音樂，用戶只要簡單操作就可實現備份或者和別人分享。

　　以上就是聯想手機通訊錄導出備份的一些操作，這是兩種比較簡單的方法，很實用。

　　銀行通訊稿 20

　　為了提升員工的消防安全意識，增強員工撲救初期火災的能力及增強員工的自我防范意識。20xx年4月28日下午，濰坊銀雁現金清分項目全體員工參與了由人民銀行組織的安全消防演練活動。

　　三維消防隊長為全體參加演練的員工進行了消防安全應急操作與火場逃生技巧講解，教大家掌握一旦發生火情，每個人應該做什么，如何正確的報警、撲救、疏散，如何自救和逃生，如何正確的使用防毒面具。

　　三維消防

　　三維消防隊長向大家講解常用的手提式干粉滅火器的'使用方法，而后參與演練的員工親自體會了如何正確的使用滅火器進行滅火。

　　通過本次消防演練活動，大家系統學習了消防基本常識，初期火災的撲救和自救方法。該活動有效地提升了大家對消防安全的認知，增強了大家在火災中自救互救的技能。

　　銀行通訊稿 21

　　“一日之際在于晨，一年之計在于春”。1月12日上午9點，潼關信合20xx年首季業務“開門紅”動員大會在潼關聯社北六樓會議室隆重召開，聯社領導班子、各信用社主任、副主任、委派會計及機關全體員工共計98人參加了會議，會議由聯社副主任張三放主持。

　　會上，聯社主任楊強國詳細安排部署了首季業務“開門紅“活動”實施方案，要求全縣信用社要統籌兼顧、突出重點、整體發力、多方協作，確保首季開門紅業務順利開展，為全年工作打開良好局面。

　　會上，聯社副主任趙鋒通報了20xx年“百日勞動競賽”活動考核兌現情況，全面總結回顧了20xx年競賽活動中凸顯出來的問題和不足，下發了《表內新增不良貸款問責管理辦法（試行）》、《授信業務盡職免責實施細則》等文件，并就20xx年全員大干快上局面，提出“業務要發展、合規必先行，規模得上去、質量是生命，營銷要跟上、風險防為先”的發展理念，現場宣讀了全員合規文化建設倡議書。

　　最后，王明書記對當前面臨的形勢進行分析，要求全體員工保持清醒的頭腦，早謀劃早發動，抓住春節前的有利時機，上下聯動、統籌規劃，贏得主動權；同時要強化考核，使每一名員工既有壓力，又有動力，切實做到有計劃、有目標、有措施、有考核、有效果，在風險有效控制的前提下，奪取聯社首季“開門紅”工作的全面勝利！

　　日出江花紅勝火，春來信合展新顏！伴隨著“開門紅”活動嘹亮的'戰鼓聲，潼關信合一班人，都已揚帆起航。全體員工將以此次會議精神為指導，以高度的歷史責任感和緊迫感，搶抓機遇、爭先進位、奮力攻堅，聚力超越，以改革創新的勇氣、敢為人先的銳氣，勇于擔當的魄力，不斷開創潼關信合事業發展新局面！

　　銀行通訊稿 22

　　為進一步強化消防安全意識，提高全行員工應對消防事件的應急處理能力，有效防范突發事件發生，近日，郵儲銀行資興市支行聯合消防隊，開展以“做好消防、共同參與”為主題的消防安全知識現場培訓。

　　集體聆聽消防知識講座

　　消防知識講座。

　　培訓中，消防教官結合大量火災案例及現場視頻，通過事故分析、現場互動的方式，讓每位參培的人員面對面地感受到火災的無情，教官講解滅火器“一拉、二搖、三噴”使用步驟及基礎的火災應急疏散逃生方法，大大增強員工自救自護安全能力。

　　員工體驗扮演“消防員”

　　消防器材使用展示。

　　為提升了員工消防技能實踐能力，郵儲員工現場觀摩了消防戰士安全高效的高層滅火實戰演練，并在消防官兵的指導下親自扮演“消防員”角色參與模擬演練，從安排員工經由安全通道，俯身并遮掩口鼻，迅速撤離大樓，到打開消火栓，布放消防水帶實施滅火操作，嚴謹有序的操作和演示，讓員工們零距離地接觸了火災撲救方法，確保了此次培訓的.質量和效果。

　　通過此次培訓，該行員工進一步筑牢安全意識，切實提高了對火災等突發事件的應急救援能力，增強了銀行整體抗御火災的能力，為創建“平安郵儲”奠定了堅實的基礎。

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