銀行青年員工演講稿

時間：2024-08-30 13:57:47 泉稿件我要投稿

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銀行青年員工演講稿（通用14篇）

　　當今社會成長迅速，職場競爭激烈，優秀精英比比皆是，一旦我們停止學習，將會一直落后于他人。下面公文站小編為大家推薦的是銀行青年員工演講稿，歡迎閱讀參考。

銀行青年員工演講稿（通用14篇）

　　銀行青年員工演講稿篇1

　　為紀念五四青年節，進一步加深行領導與青年員工的交流，及時了解青年員工在招行學習成長的感受，招商銀行西安分行于5月7日召開青年員工代表座談會，分行行長室成員及人力資源部、公司銀行部、會計部負責人參加了此次座談。

　　本次座談會緊密圍繞王冰劍行長在五四青年節《致全行青年員工的一封信》的內容，針對青年員工如何加快自身成長、如何發揮青年員工的優勢提升分行創新氛圍以推動業務發展和“二次轉型”、如何把握年輕員工特點加快員工隊伍建設等問題進行了深入的探討。

　　會上，19名青年員工代表激情洋溢的發言使得整個會場掌聲不斷，大家以自身的成長經歷很好的`闡釋了會議的主旨。大家在回顧、總結自己成長路徑的同時，規劃了今后發展的藍圖。每一張朝氣蓬勃的臉上都透出自信和堅定，每一段成功的歷程都銘刻著奮斗和拼搏。青年員工挑戰自我、突破自我、超越自我的勇氣和信心感染了全體參會者，使大家倍受鼓舞，對招行美好的未來充滿希望。

　　之后，李金萍行長助理宣讀了分行團委五四評先評優活動的表彰通報，王冰劍行長、任莉副行長分別為獲獎集體和個人頒獎，并對獲獎員工表示祝賀。

　　最后，王冰劍行長在總結發言中對廣大青年員工對分行的貢獻給予高度肯定，并向青年員工提出了四點殷切希望:

　　一是青年員工是招行的希望，未來是屬于年輕人的，招行為年輕人提供了很多機遇，希望青年員工將招行作為實現理想的地方;

　　二是青年員工要有遠大的理想。年輕人初出校門時有很多理想，但是在面對實際工作時可能會有困惑，要把書本和實際結合起來，才能實現理想。青年員工要不怕困難、不怕挫折，要站的更高、看得更遠，樹立自信心和自強不息的精神，在未來的發展中比別人早走幾步。

　　三是青年員工要不斷完善自己。年輕人的經歷、閱歷、經驗都比較少，要在日常工作中不斷揣摩、總結，實現自我完善、自我提高，成為各個崗位的行家里手。

　　四是青年員工要注意職業操守。銀行業是高風險行業，青年員工一定要認真學習、領會、執行《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》，提高自身職業素養。

　　銀行青年員工演講稿篇2

　　真誠溫暖服務，創新點亮未來

　　xxxx年的秋天，在經歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之后，我懷著激動而喜悅的心情，接到了中國工商銀行的通知書。從報道的第一天起，我下定決心，既然選擇了這份職業，就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇。

　　作為一名普通的前臺柜員，在平凡而緊張的工作崗位上，盡管有時不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實、興奮、快樂、滿足。我認真的完成每一件業務，這一件件業務堆積成我的一天，這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺，是工商銀行展現給世人的窗口，這里是直面客戶的溝通的橋梁，這里是展現我們工行優質服務品牌的`地方。

　　我對優質服務的最深刻的理解，卻源自于一筆錯誤。粗心的我，遺漏了一位客戶的簽名，當發現時，已經是一天營業結束的時候了。北方深冬的六點，早已華燈初上。當那位客戶阿姨冒著寒風出現在銀行門口，要幫我補簽名時，我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水，包含著對客戶的濃濃歉意，包含著對工作深深地愧疚，還包含著自己對做好優質服務的堅定決心!

　　后來，因錯生緣，我與這位客戶建立了工作上聯系。理財到期時，我會及時提醒她，幫她規劃好理財時間，做好她的理財顧問。每當這位阿姨打電話說，XX啊，最近有沒有什么收益好點的產品嗎?我都會第一時間幫她查詢，熱心的給她回復介紹。今年春節時，她回復了我一條祝福的短信:“春節快樂，也祝你工作順利!”

　　收到短信，我心里不禁涌起一種前所未有的成就感。我們一直說，用優質的服務迎接客戶;但很多時候，客戶也在用一言一行教育著我們。客戶帶給我們的，不僅僅是效益，還有那份信任和體貼。我們還有什么理由去拒絕、去冷漠、去抱怨呢?我們還有什么理由不感恩、不微笑、不真誠呢?

　　金融業出售的是服務，而優質服務就是我們的“立行之本”。用優質的服務吸引客戶，讓客戶認可和信賴的同時，工商銀行也在金融產品和金融服務上不斷的推陳出新。意識到網絡帶給人們的便利和改變，工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量，更好的、第一時間與客戶溝通，介紹我們的新型產品。

　　中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關注率，定期在上面發布優惠快訊、金融產品、財經熱點，分享服務中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺，介紹我行貴金屬投資工具，實時發布信用卡優惠，原油期貨價格變動等信息。

　　這樣創新化的服務，使得我們工商銀行走在時代的前沿。我們的資訊服務也從原來點到點的單線傳播，發展到了點到面的輻射式傳播。創新服務讓更多客戶的個性化需要得到了滿足，提供了解各類增值服務的平臺，幫助客戶實現財富增值、事業成就和人生成長。

　　著名經濟學家林毅夫曾經說過，“滿意度是今天的市場，忠誠是永恒的市場。”我們把客戶需求作為個人工作目標，用真誠的態度讓客戶滿意，不斷創新服務水平，確保銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　作為現金柜員，透過服務窗口，我也會踏踏實實的做好每一件小事，找準位置，明確方向，力爭把優質的服務和踏實的作風變成我更高的標志，我相信我會緊跟著工商銀行的腳步一同進步，我的青春也一定會在這里閃亮!

　　銀行青年員工演講稿篇3

各位領導、各位同仁、青年朋友們:

　　我叫××，今天，我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗，奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代，而作為現代金融企業的一支重要生力軍，建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。

　　這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個舞臺上唱好戲，續寫人生的新篇章，如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標，如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己，才能提高自己、發展自己。

　　這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進取、勇于競爭的干勁，需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人說，19世紀是英國人的世紀，20世紀是美國人的世紀，而21世紀，就是我們中國人的世紀，“遠去足音凝重，再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革，也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展，要想國家富強，建行事業興旺，就必須繼續努力;而希望，就寄予在我們這一代年青人的`身上。

　　我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求，對工作全身愛崗敬業獻青春的投入，才能適應改革，推動改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業，珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標;最后是要有實力，通過不斷的學愛崗敬業和實踐，提高自身的素質，掌握有用的本領，才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力，把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上，積極愛崗敬業投身于建設銀行改革與發展的大潮中去，大膽開拓，勇于創新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業!

　　青年朋友們，行長曾經說過:“建設銀行的改革需要青年，建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年，希望寄托在青教師愛崗敬業人身上，青年興則建行興，青年強則愛崗敬業的稿行強，青年有希望，奏響銀行未來的發展就有希望”。

　　讓我們抓住改革的機遇，不負張恩照行長寄予我們的殷切希望，行動起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識加汗水，去順應新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰，讓青春在改革中飛揚!

　　謝謝大家!

　　銀行青年員工演講稿篇4

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家好，我是來自哪里的某某。今天我演講的題目是“踐行合規理念，爭做合規標兵”。

　　合規創造價值，違規滋生風險。銀行作為高風險行業，合規對我們來說顯得尤為重要。近年來，我們農商銀行發生了幾起違規案件，不僅給單位帶來了資金損失，更造成了很大的聲譽風險，我們要以案促改，深刻吸取教訓：合規是保護傘和安全閥不是禁止與約束。如果不將合規內化于心，外化于行，那么再完善的制度也形同虛設。

　　案件的發生，也帶來了一個值得我們深入思考的問題：如何踐行合規理念，使合規成為一種習慣，防范經營風險呢？

　　在我看來，要想合規成為一種習慣，需要愛崗敬業，善于學習，互相監督，不斷堅持。

　　愛崗敬業，愛是一種責任，敬是一種態度。懷著一種負責任的態度才能把工作做好，環顧四周，我們身邊從不缺少愛崗敬業的身影，他們是辦理業務一絲不茍的臨柜人員，營銷貸款風雨無阻的客戶經理，狠抓落實持之以恒的支行行長，統領大局敢于擔當的管理人員。但，身邊也出現過令我們瞠目結舌、遺憾可惜的同事，他們利用制度的漏洞，利用客戶和單位的信任，違規違紀，葬送了自己前程，也連累了同事和家人。一個真正熱愛工作的人，他必定會對工作負責，對自己和單位負責。

　　善于學習。我們每一個人都應該做合規的踐行者和監督者，主動學習各種金融法規、行業章程，熟讀員工行為管理辦法，深入理解，知道哪些是違規行為，會承擔什么樣的后果，避免因不知規而違規，因不懂法而犯法，法律法規面前從沒有不知者無罪一說，要加強學習，增強明辨是非的本領。

　　合規需要不斷堅持，防微杜漸。合規不是一時之功，違規卻可能是一念之差。無論工作多久，在合規面前都不能掉以輕心，要牢固樹立合規意識，堅持在崗一分鐘，合規60秒。我們不難發現，一件件大案要案的發生，往往是因為思想上的松懈和怠慢，當然，合規也離不開單位同事之間的.相互提醒。當發現身邊同事有違規現象的，要早提醒、早糾正，這才是愛同事的表現。不能睜一只眼閉一只眼，更不能哄著、護著，防止小毛病演化成大問題。

　　合規與每個崗位息息相關。臨柜人員合規能避免差錯，信貸人員合規能減少損失，押運人員合規能保障安全，管理人員合規能控制風險，只有人人都樹立合規意識，踐行合規理念，才能防范經營風險。

　　同志們，一起行動起來吧，讓愛崗敬業成為你的標簽，讓學習成為你的動力，讓堅持成為你的信仰，讓合規成為你的習慣。那么我相信，人人都將成為合規標兵！

　　我的演講完畢謝謝大家！

　　銀行青年員工演講稿篇5

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

　　大家好!我是來自x支行的x，(客套話)今天我演講的題目是：《創新文化是銀行營銷的靈魂》。

　　顧名思義，創新性文化是對現代商業銀行的一種開拓進取的文化，作為經營虛擬信用的金融機構，開拓創新不僅是銀行經營管理的基本要求，更是銀行營銷的靈魂。農業銀行作為現代化經營管理的商業銀行，創新文化必定是我行營銷的靈魂。營銷是銀行推介產品的重要渠道，銀行營銷人員必須秉承與時俱進、創意進取的原則，無論是銀行自身的產品，還是各類代理業務，創新營銷都是產品銷售的基石，我們必須要在告知義務、保密義務的前提下，要與時俱進，勇搏潮流，要在內心播種一片創新營銷的絢麗花圃。

　　那么，為什么創新文化是銀行營銷的靈魂呢?首先，創新是一種意識，它時時刻刻體現在我們的營銷活動中，而創新文化便是意識的`靈魂。創新文化是營銷改革、實現資本最大化的需要。不講創新，就否定了現代客戶的消費需求和現代市場經濟的理念，營銷就失去了靈魂，成了坐吃山空的行為。健全健康的現代化商業銀行，必須以創新經營管理為基礎，必須以創新文化為靈魂。如果在營銷活動中沒有堅持創新性要求而導致產品脫離市場、客戶需求得不到滿足，流失率不斷上升，將給銀行實際資產和聲譽等無形資產帶來不可估量的巨大損失和難以挽回的負面影響。

　　其次，創新又是一種制度，它時時刻刻伴隨在我們的營銷管理中，而創新文化便是制度的靈魂。創新文化建設是加強銀行營銷管理的需要，隨著市場的更新換代，促使我們必須對各類產品及服務進行創新性管理，以達到有效提升我行創新性精神和市場競爭力的目的。如果創新性管理存在問題，那么整個營銷體系就不能說是健全的，而營銷體系體系的健全與否，關系到一家銀行能否實現持續、健康發展。因此，創新文化建設，是銀行業營銷管理的需要，否則銀行營銷管理就像失去了靈魂的傀儡，毫無方向。那么現代商業銀行如何進行營銷創新呢?商業銀行進行銀行產品營銷創新重在對傳統營銷做法進行梳理、與借鑒的外資銀行先進營銷做法有機整合，創出更多、更好的營銷方略，商業銀行進行銀行產品營銷創新應重視把好以下幾點。

　　一，重在認真、積極。

　　在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后，以極大熱情投入到營銷創新工作中去。重在銀行產品客戶滿意度、銀行產品設計成本、產品便利，突出銀行產品特色點，使銀行產品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報等方面尋找共同點上下功夫，力求達到完美、統一。

　　二，重在開拓思路。

　　商業銀行營銷工作人員對市場目標和客戶目標定位就是把銀行的金融服務、產品價值主張與客戶金融需求有機結合，商業銀行各分支機構、營業網點根據所處區域經濟環境和自身特點，摸清市場，尋找合適的客戶目標，創造出適銷對路的銀行產品，避免千篇一律。

　　三，重在組織協調、配合有序。

　　商業銀行管理、產品開發、市場營銷部門應加強營銷組織與協調，上上下下有序配合，按照合理引導、加強聯動、統一對外，形成合理的營銷宗旨，先入為主、貸款優先、分層管理等原則，實行大客戶、行業客戶、密集客戶的主辦、協辦分支機構。四，重在抓優質服務落實。對確定的重點客戶的主辦、協辦分支機構，實施金融服務跟進、銀行產品跟進、拓寬銷售渠道、擴大范圍，通過維護、拜訪客戶等個性化服務，對重點客戶在拜訪級別、拜訪頻率及業務處理等方面給予特別服務，提高客戶對商業銀行的認知度，進而培養忠誠度，挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業務崗位的我，這里簡單說下你平時有那些業務，在營銷過程中我常主動尋找資料學習先進理念，其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會開幕前500天整，非贊助商中國招商銀行于20XX年3月24日推出一張奧運VISA卡—“和”，突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念，與奧運會開幕式主題不謀而合。

　　據招商銀行的統計，該行20XX年底發行第一張信用卡后，花了4年功夫，在##年底實現累計發卡量1034萬張然而20XX年里，這一數字翻了一番，達到20XX萬張。20XX年上半年又新增發卡量314萬張。這一切都“歸功于招行信用卡營銷團隊敢于創新的進取精神。和”卡的成功絕非巧合，是招行醞釀了4個月的又一次創新營銷活動，從策劃到配套設計，再到落實，每一步都計劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限，避開了運動題材，創新性的脫離了傳統贊助商冠名、獨家提供服務等宣傳方式，深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產品設計上，用每發行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學購買體育器材的方式，將慈善和奧運精神結合在一起。營銷過程中，還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學，宣揚奧運精神，并配合各種廣告，強化傳播“和”的理念。事實上，奧運“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設過程中最新的一項創新營銷活動。招商銀行信用卡只用了不到6年，不僅在發卡量和盈利能力方面居前，更成為中國信用卡第一品牌，這一切靠的是以創新與服務為核心的品牌戰略。也正因如此，招行得以在##年初，信用卡發行量首先突破500萬張，占當時全國信用卡發行總量的1/3。

　　招行也因其個人銀行業務發展出色，“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學院的教材。發展的關鍵之一，”哈佛商學院在案例介紹中評價道，“就是其創新營銷理念已在中國市場領先。”招行的成功案例向我們揭示了現代商業銀行營銷的靈魂：創新。只有不斷創新才能延續營銷的生命，才能在營銷中創造奇跡!各位同仁，創新之號催人奮進，創新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化，揚遠航吧!駛過一程又一程，翻過一浪又一浪只要我們全員共同努力，堅定創新信念，嚴防創新風險，依法創新經營，創新---我們的營銷的靈魂，它必將指引我們獲得營銷體系的升華!謝謝大家!

　　銀行青年員工演講稿篇6

　　尊敬的各位領導，評委，同事們，大家好!

　　我是來自準旗支行的選手，我叫xxx，很高興能夠參加這次演講比賽，我演講的題目是微笑點亮服務!

　　微笑，是一股清新的風，驅散夏日里無奈的煩躁;微笑，是一縷和煦的陽光，為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;微笑，是新春原野上的芳草，袒露著鮮活和蓬勃;微笑，是金秋時節熟透了的谷果，展示著芳香和甘甜。微笑，是灑向人間的愛意，向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城，但只要是發自肺腑，平常而又自然，也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美，笑得也不好看，這無關緊要，要緊的是，你是否真心誠意的展靨一笑，送給每一位來到你柜臺前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務，這不僅是我們農行柜員的服務標準，更應該是深入到我們內心的一種習慣，因為，在這個服務差異化和同質化并存的社會，發自內心的微笑是為客戶提供各種不同的服務并使客戶真心接受你的服務的前提，這也是有效保留客戶并增加客戶的.最佳途徑。

　　身為一名農行柜員，我們應該深知自己身上的責任，柜員是展示農行營業網點形象的窗口，是維系客戶關系的平臺，試想如果我們的客戶每天來到營業網點，面對的都是柜員冷冰冰的面孔，那么誰還想來農行辦理業務呢，我們的窗口勢必會蒙上一層陰影，客戶關系也難以維系，所以微笑服務是我們農行所提倡的優質文明服務的基礎，這也是我，作為一名普通的柜員所應身體力行的。

　　從兩年前，大學畢業來到農行，我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位，我熱愛這份工作，更熱愛這個崗位，因為它告訴了我誰是最可愛的人，它教會了我該如何幫助別人，它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機會，它更讓我明白了一個人，什么都可以吝嗇，但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次，那是我剛到對公柜臺不久，一位樣子兇巴巴的顧客，氣呼呼的走向我的柜臺，我起身雙手放在衣襟前，一邊送給他一個超級標準的微笑一邊說：“您好先生，歡迎光臨，請問您要辦理什么業務?”他從上衣口袋里掏出一張支票，沒好氣的丟進取款槽里，說“給我取出來”，我并沒有太在意他對于我如此熱情微笑所給予的態度，我又笑著說：“先生，請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪，很生氣的說：“用什么身份證啊，我以前取從來不用身份證，怎么輪到你就這么麻煩，你快點給我取，我還有事呢!”我心想這是基本規定，我就又說：“不好意思，這是我們的規定，現金支票必須本人持身份證支取!請您出示一下身份證好么”，他不由分說的發起火來，我想我也不能任他發火什么也不解釋啊，所以我仍保持著微笑對他說，“先生您稍安勿躁，我們這也是為了您的資金安全著想不是么，如果有人持著這張支票來冒領您的錢，我們該如何防范與鑒別呢，如果我現在隨便就給您支取了，那不僅是我對自己工作的不負責任，更是對您的不負責任，您把錢存在銀行，我們就有義務保證它的安全不是么?”他一眼，掉頭就走了。我其實當時很生氣，也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋，他卻理都沒有理我。過了一會，那個人又來了，這次他沒有上次那么兇巴巴的了，把身份證和支票一起遞給了我，并且說，小姑娘，剛剛很抱歉，因為我自己心情的原因所以我說沒關系的，并且很快辦理好業務，把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑，并說了聲謝謝就走了。再后來，我會經常看見他在我的柜臺前等候，客戶多的時候，他也不會像其他人一樣催我快點給他辦，他說我的微笑告訴他，我很認真負責，他從我的微笑中看出了真誠，他放心將錢存在這，慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事，但足以證明了微笑的魅力，像這樣的事情很多很多，每天微笑服務，換來的是客戶越來越多的笑容，他們越來越禮貌，越來越和藹，會親切的叫我小李，所以微笑服務，不僅能夠拉近與客戶的距離，消除芥蒂，讓客戶滿意更能讓我們的服務得到認可!

　　其實，微笑就好像是一筆價值連城的財富，但又不同于祖傳遺產，不會花一點少一點;微笑，是一座情感溝通的虹橋，跨越時空障礙，使天塹變為坦途，但又不同于語言和別的風俗，無論男女老幼，任何民族任何膚色任何文化層次，都能心領神會，在此達成一致的認同。所以，讓我們用微笑感動客戶，用微笑服務客戶，用微笑維系客戶;在市場經濟激烈競爭的環境中，在工作、生活節奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的農行人，只有真正把“微笑”作為競爭和企業自下而上發展不可或缺的手段，才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。

　　最后，讓我們用微笑點亮服務，我相信，我們農行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。

　　銀行青年員工演講稿篇7

　　當前，隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進，服務作為一個永恒的話題又被提到了一個重中之重的位置之上。我作為一線網點的柜員，每天的工作就是面對各種各樣的客戶，是代表工商銀行的形象的窗口，是我行服務水平的重要體現，因此我感覺我們身上的擔子愈發沉重和艱難，在改革的轉型的重要時期，我們見證了這幾年的改革歷程，我也在經歷了自己人生中一個重要的階段，懂得了許多，許多

　　如何看待服務，如何讓自己的價值在每天反復和瑣碎當中得到升華面對工作中的困難，我曾經疑惑過，也曾經氣餒過，曾經付出過，我也曾經跌倒過，但是我想我依舊無怨無悔，工行為我們每個人提供了夢想的平臺，天高任鳥飛，海闊憑魚躍。我會盡我自己百倍的努力去經受每一次的磨難和艱辛，我相信風雨之后總會有彩虹！我想用一名工行普通員工最質樸的語言去表達一下我的心聲，表達我內心的最真摯的情感。

　　面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟：我想要表達的也太多太多

　　我想要說：我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶，是你們，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難，點零錢點破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大，又是你們，晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結帳當中，等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網點時卻見到的已是漫天的夜幕！這就是我們最基礎的工作，也是我們最基礎的服務，是你們，構建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈！

　　我想要說：服務在我們心中，已不僅僅是簡簡單單的兩個字，服務的根本已經存在于我們心中，是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務理念，是長期的工作感情讓我們把服務兩個字升華在心中，是信任和真誠讓我們永不忘記！它體現在這里：我們的網點主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡覺還心有所憂，夢到網點又增存多少的清楚數據；我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責，笑臉相迎彬彬有禮，以德報怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的.肚子里；有的放棄了與家人團聚的美好時光，有的錯過了與朋友約會的重要時刻，有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法，可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當中去這些已足已證明，我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯系在一起。

　　銀行青年員工演講稿篇8

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！今天我演講的主題使：平凡的崗位，不平凡的人生。

　　20xx年年初至今，我行開展了六講六查六比六看活動，通過參與此次活動，不僅讓自己強化學習業務知識，反思自己的不足，也使自己對工作的認識有了新的提高。轉眼我已經與農業銀行共同走過了二個春秋，猶如白駒過隙般，才發覺到我在農業銀行這個大家庭里的成長竟是如此的迅速。

　　如今，與初出校門時相比，少了一些幻想，多了一些成熟；少了一點激情，多了一點穩重。這兩年自己在普普通通的儲蓄柜，實現著自己人生的價值。領導的關心，同事們的幫助使我體會到了農業銀行這個大家庭的溫暖，也鞭策著我去克服一個又一個困難，迎接人生新的挑戰。

　　我們工作是平凡的，每天都在重復同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰，而是從我做起，融入到我們這一個充滿溫馨的集體來展示自己的價值。不錯，同外界繽紛的天地相比，我們所從事的工作好像覺得總有統計不完的數據，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復始，實在乏味。我也曾經困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實現心中遠大的理想和抱負呢？當看到周圍的同事默默無聞的工作，兢兢業業，我慢慢地融入其中，渾為一體。其實，腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進，更是不斷超越自己實現奮斗目標。

　　很多人認為我們的工作只是簡單的收收放放，點鈔記賬，也正是我們的收收放放，保證了國民經濟運行的暢通。想到這里，我手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。每當完成一次存取款業務，點清堆得像小山似的鈔票時，不正體現著我們的價值，不正是偉大事業的基礎嗎！是的，如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學習，刻苦專研，那么我們的勤勞和智慧將擔負起金融穩定發展，全面建設小康社會的重任，構筑起抵御金融風險的萬里長城！

　　絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來自于平凡。浮華落盡，我擁有了永恒的熱情。我已經融進了這個平凡，平凡中洋溢著我們的青春和力量；普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起，正是我們的誓言，學習進取之中，我們創建了一個充滿生機活力的集體。

　　我熱愛自己所從事的工作，熱愛這個集體。熱愛他的`真，熱愛他的單純，熱愛他永不熄滅的活力與熱情。會不知不覺地憂其所憂，樂其所樂！試想，這樣一個集認真、進取、坦誠等優秀品質于一身的團隊怎能不令人折服，怎能不令人驚嘆？正是有了這些可貴的品質，我們農行才有了不斷創新不斷發展的原動力；正是有了這些可貴的品質，農行才能在銀行業中引領潮流，獨領風騷；正是有了這些可貴的品質，農行人才有信心順利轉型，迎接一切挑戰！

　　古人說，大愛無聲，大恩不言謝！我深知，我們無法完全回報農行母親的厚愛，無法完全回報同事兄弟們的真情。因為，我們惟有以行為家，敬業愛崗，以事業的興旺為已任，以崗位的職責為目標，懷一顆感恩之心，做一番大事業！三尺柜臺雖小，但足成為我們奮斗的

　　舞臺，在這舞臺上，我們以客戶為軸心，以改善服務態度，改進服務質量，豐富服務品種為半徑，用周到、真誠的服務換來客戶的信賴！在這舞臺上，我們通過孜孜不倦地服務與創新自我武裝、自我完善、自我超越，艱苦奮斗，敢為人先，以一種使命感、責任感和榮譽感立足本崗建功立業，打造出一個追求卓越、團結互助、開拓創新、拼搏向上的奮斗型大家庭！

　　我的演講結束了，謝謝大家！

　　銀行青年員工演講稿篇9

尊敬的各位領導，各位同事：

　　你們好！

　　我是大堂經理xx，很榮幸能夠有這樣一次機會在今天這樣美好的日子進行我的發言。

　　在接到這個通知的時候，其實我還沒有反應過來，有些不敢相信，但是事實就是我被領導們邀請到在今天進行我的發言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學生時代，所以我格外珍惜領導給我的這次機會。

　　作為一名在銀行已經工作了四年的員工，我有很多想說的話，其實在一開始，我寫了非常多的草稿，但是我覺得都不行，因為我都只寫了自己，我覺得不如將我的經驗分成想出來給大家，這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工，很多時候，我看著他們青澀的樣子都會想起自己剛開始來銀行工作的模樣。很多時候，新員工出現小毛病和小錯誤都是難免的，因為從前的自己也是這樣的，做一我選擇包容他們，并且耐心教他們做事。其實出現最多的問題還是在人情世故處理的方面，很多時候，新員工都是剛剛大學畢業，難免會受委屈受欺負，有的員工也許還會和顧客發生沖突，其實這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身，因為有些顧客提出的要求非常無理，甚至觸犯到了我行的利益，新員工處事沖動也是難免的，所以就遭到了投訴。其實面對這類人，我覺得可以專門為新員工再進行一次培訓，增強他們的處事能力，可以減少相應的麻煩和損失，因為大多數新員工處事還不夠圓滑，很多時候其實事情都是在可控范圍，但是因為沒有處事經驗，所以才會導致這樣的結果。

　　所以針對這個情況，我給新員工們專門做了幾次培訓，結果顯示培訓的效果真實有效，后來在遇到這些難纏的客戶，他們都知道怎么去處理了。作為銀行的'工作著一直都需要保持高素質的標準，哪怕遇到突發狀況都要時刻謹記自己是銀行的一員，首先要做到的就是冷靜。越慌張，事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法，遇到客戶提出的刁鉆問題，首先從客戶角度出發，緩解高壓氣氛，隨后再進行分析，如若再得不到解決，可以來找我。

　　這幾個月來，我行表現良好，我行全體員工一直恪守著銀行的規章制度。在接下來的工作中，我們會更加努力，為銀行創造更多的利益，我相信在未來，我們可以做得更好！

　　謝謝大家！

　　銀行青年員工演講稿篇10

各位領導、各位評委、親愛的同事們:

　　大家好!我是來自xx支行的xx，今天我演講的題目是《激情成就事業，創新促進發展》。

　　朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他說過這樣一句話:“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中，被評為責任感的商界領袖。從這里，我看到了他對工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事業?是什么造就了他的事業?是什么創造了他的財富?是責任與激情。

　　xx銀行是全國首家農村合作銀行，半個世紀以來，我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念，我們始終走在我國農村金融改革的前沿，那么，在這半個世紀的發展歷程中，是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然，這些因素都不可或缺，但我覺得，最關鍵的還是“責任與激情”。

　　那么，什么是責任心呢?什么又是激情呢?我認為責任是一種人生態度，是珍視未來，是愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的.完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構筑了和諧的企業。

　　暮然回首，來到xx銀行xx支行工作，已有×年了，幾年來，有無數次，我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事，其實并不是小插曲，而是時常伴隨著我工作發生，因為責任與激情是我生命的全部。

　　科學發展觀，一步一重天，責任促進發展，激情成就事業，朋友們，作為xx銀行的一員，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩并肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業在團結奮進、銳意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡，讓我們用的雙手，來回報企業對我們的知遇之恩，來推動我們xx銀行走向更加美好的明天!

　　我的演講完畢，謝謝大家!

　　銀行青年員工演講稿篇11

尊敬的X行長、各位領導、同事們：

　　大家好！今天，很榮幸有機會參加演講會，我叫XXX，是貴港分行營業部一名新員工，我的演講題目是“熱愛本職崗位做好服務工作”。

　　記得就在去年這個時候，將近畢業的我開始為工作的事情到處奔忙。終于，在茫茫職海里，XX銀行以它博大的胸懷包容了我，為我翻開了人生新的章節。經過上崗前的培訓，我成為了XX部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來。整齊劃一的深藍色制服，干練的白色襯衫，統一的領帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺上，我們都用最真誠的微笑譜寫著服務的樂章。回顧這幾個月來，自己從最初稚嫩的學生逐漸融入XX銀行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學會了以務實求真的態度對待工作；學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵。我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發現這其中其實并不普通。在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來往交替，使我對銀行的柜面服務工作有了深刻的了解，開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學習中，我明白到，要用心服務才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定，面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。

　　在X個月的實踐中，有太多的細節打動了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務。當我還在柜臺實習的時候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀，反應慢，雙手顫抖的他連續輸了很多次密碼都不成功，這個過程已經持續了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業務的客戶，但經辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時大堂經理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業務得以順利辦理完成。老大爺拿著領到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現在看來可能只是一件很簡單的小事，但對當時的我來說，確實有一股震撼的'暖流在我心底里升華。

　　其實像這樣的服務細節隨處可見，我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業務的客戶。“您好，不客氣，請慢走，請核對金額簽名。”在我看來，這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。

　　我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業；我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。我，只是一名平凡的銀行工作者，可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞，一定能與XX行一起放飛夢想，創造新的輝煌！

　　如果說走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠，那么如今，已然變得切切實實，我無悔當初的選擇，更慶幸沒有讓機會從我身邊溜走。古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。我深信，XX銀行將以科學完善的管理機制、優秀的企業文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰！我們的隊伍將以最專業、最高效、最真誠的服務面對千千萬萬的客戶！

　　演講完畢，謝謝！

　　銀行青年員工演講稿篇12

　　提起郵政儲蓄銀行相信大家都耳目一新，自從XX年郵儲銀行成立以來，已經走過了三年多的風雨歷程，經過三年的努力工作，郵儲銀行的改革轉型取得了可喜的成績：各項制度體系基本建立，管理能力逐步提高，經營業績大幅提升，盈利能力不斷增強，從業人員隊伍素質顯著提升，初步樹立了全功能商業銀行的形象，為郵政金融的長遠發展夯實了基礎。特別是郵儲銀行始終以向最廣大的城鄉居民和小微企業提供金融服務為己任，堅持服務城鄉、服務大眾、服務“三農”，贏得了社會各界的好評，樹立了良好的形象。

　　xx年的金秋時節，我很榮幸的加入了郵儲銀行這個大家庭，在這里我成功實現了由學生族到上班族的轉變，實現了從一個懵懂的學生到職場達人的心智成長。在于日益騰飛的郵儲銀行一起成長的過程中，最讓我感動的是那些感動我、激勵我、培養我的前輩們，是他們讓我的世界觀得到了一定的成長。這如人們所說的那樣：青年不一定要成功、只要有追求，不一定非要成熟、只要肯學習，這就是古人們所謂的“只要功夫深鐵杵磨成針”也就是這么個理吧！郵儲銀行的快速發展和員工們的兢兢業業，每時每刻都促使著我快速成長。時光似箭日月如梭，轉眼間我已來到單位三個月了，在這期間有很多精彩值得我回味，有很多回憶值得我去珍藏，前輩們的.尊尊教導，同事們的互相幫助，這都是我一輩子的財富。

　　作為郵儲銀行的一員，我們心里的勝過于咖啡，但當我們看到勝利的喜悅，心里的甜又勝過于蜜糖。多少歡喜的日子，我們舒展著疲憊，品味著收獲的甜蜜，笑了一回又一回，這一刻我們深深體會到奉獻的價值、追求的喜悅，也深深的感受到來自同事的信任與支持，關心于呵護，為此我感到驕傲和自豪。為此我會更加熱愛和珍惜我的郵儲事業。

　　能夠加入郵儲銀行，我想我是幸運的，因為有著關心和重視我們的企業，又傳授我經驗和伴我成長的同時，有著相互扶持和同舟共濟的和諧氛圍。

　　與企業共進步同進步是每一位郵儲員工的理想與追求，作為一名郵儲員工我感到驕傲和自傲，作為營業員的我是郵儲銀行最基層的員工，能在這個平凡的崗位上貢獻自己的青春和力量，我更是感到無比的光榮。

　　“與郵儲銀行同進步共發展”不是光說不練的，如果我們能將個人的理想和企業的發展結合在一起，那會實現企業的發展和個人價值實現的“互贏”。郵儲銀行明天的輝煌，在于我們今天扎實的努力、在于我們身上的責任感和使命感、在于我們的愛崗敬業，以企業為奮斗目標才能使我們的人生價值更完美的實現。

　　奮斗與努力都是我們在郵儲事業中的無悔追求，讓我們揚起奮斗的帆、踏上追求的船，用辛勤的努力與智慧的汗水于郵儲銀行同舟共濟。今天我們是以郵儲銀行為榮，相信不久的將來，郵儲銀行會為我們新注入的血液感到驕傲和自豪。

　　銀行青年員工演講稿篇13

尊敬的各位領導、各位同事、各位評委：

　　大家好！我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員xx。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會。我演講的題目是：青春飛揚，共鑄優質服務品牌。

　　一滴水要怎樣才能永不干涸？這個問題曾經讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測驗，一個朋友突然提出了這個問題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個正確的答案，大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的說；“其實答案很簡單，把它放到大海里去吧！”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個人也一樣，永遠不可能單獨存在，只有在一個集體的依托下才有可能發光發熱，實現自己的人生價值，而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺，我不是優秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

　　隨著經濟全球化，國內金融市場的陸續開放，外貿銀行大量進入，我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來越激烈，銀行服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的`焦點，誰擁有高質量，高水平的服務，誰就能贏得客戶，贏得市場。要想在同行業站穩腳跟，服務是關鍵中的關鍵。那么如何做好服務呢人們往往把服務理解為態度，即態度好=服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵。服務——應把它看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝涼風的嬌羞”。其實我們的服務應該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實現起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標一步步邁進，完善。

　　銀行青年員工演講稿篇14

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年，在市分行黨委的正確領導下，在部室領導的精心部署和同事們的真誠幫助下，我緊緊圍繞全行人力資源管理認真開展工作，完成了市分行和部室領導安排的各項工作任務，在20xx年度機關考核中被評為優秀員工先進個人。這些成績的取得與市分行黨委的正確領導、部室領導的深切關懷和同事們的鼎力相助是分不開的，在此，我向各位領導、各位同事表示衷心的感謝。

　　20xx年度我雖然被評為市分行機關優秀員工和先進個人，但與領導和同事們的`要求，與農業銀行改革發展形勢的需要還有一定的差距。

　　20xx年，是我行實施三年發展規劃，提高盈利水平和加快有效發展的關鍵一年，我作為一名普通員工，立足本職崗位，認真履行職責，牢固樹立人力資源管理為領導服務、為機關服務、為基層服務的原則，

　　作好以下幾個方面：一是加強政治理論學習，按照黨員標準嚴格要求自己，對工作認真負責，以高度責任感，干好自己的本職工作。同時加強專業技能的學習，不斷掌握新知識，積極適應現代人力資源管理需要。二是圍繞市分行黨委提出的“降低成本抓存款、搶抓機遇抓營銷、下苦功夫抓清收、創收節支抓利潤、扎實認真抓管理”五項重點工作，在做好本職工作的同時，不折不扣地完成市分行下達的各項工作任務。三是服從部室領導安排，認真做好勞資、職稱、干部人事檔案和人事系統管理，為領導正確決策提供可靠的依據。做好全行人力資源管理和日常事務性工作。四是謙虛謹慎，不驕不躁，繼續發揚好的傳統、好的作風，嚴格遵守各項規章制度，嚴格要求自己。

　　“百尺竿頭，更進一步”。20xx年，我要以新的姿態、新的面貌，認真學習，努力工作，絕不辜負領導和同事的期望，為我行的穩艦快速、高效發展做出應有的貢獻。

　　謝謝大家！

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