電力工程師述職報(bào)告
電力工程師進(jìn)行工作方面的述職報(bào)告是為了更好地提升電力工程的質(zhì)量。下面就隨小編一起去閱讀電力工程師述職報(bào)告，相信能帶給大家?guī)椭?/p>
電力工程師述職報(bào)告【1】
緊張而又忙碌的XX年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，真是千頭萬(wàn)緒，感慨萬(wàn)千。通過(guò)所內(nèi)全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)，具體匯報(bào)
一、狠抓安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，我們的具體做法是：
1、在所內(nèi)有計(jì)劃開(kāi)展技能知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、開(kāi)展身邊無(wú)事故無(wú)違章活動(dòng)。
3、按照公司工作布置，定期開(kāi)展安全大檢查，對(duì)查出問(wèn)題能處理的及時(shí)處理，不能處理的上報(bào)公司。
4、定期對(duì)工器具進(jìn)行了測(cè)試及外表檢查，始終使用合格工器具。
5、有計(jì)劃制定、落實(shí)安全“兩措”。。
二、注重服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、我所有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開(kāi)展 “一月一查“活動(dòng)，同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表，通過(guò)統(tǒng)計(jì)滿意率為100%，全年來(lái)未發(fā)生投訴事件。
2、一如既往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日、所長(zhǎng)走訪活動(dòng)，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)箱，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通。
3、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的.有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，
4、定期走訪特殊服務(wù)對(duì)象，全年累計(jì)共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。
經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
存在問(wèn)題
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處，主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。
2、個(gè)別臺(tái)區(qū)線損不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
狠抓安全管理，確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國(guó)家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。XX年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn)，主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作，由于農(nóng)村的超高樹(shù)枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行，我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來(lái)，保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo)。
電力營(yíng)銷工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營(yíng)銷市場(chǎng)的開(kāi)拓工作，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)工作。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù)，在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹(shù)立較好的供電企業(yè)形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。
2、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理，著力降低線損，增加企業(yè)效益，在農(nóng)村地區(qū)要降損增效，一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù)，防止電能的偷漏問(wèn)題，及時(shí)消除事故、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析，定期召開(kāi)線損分析會(huì)，查找線損偏高的原因，及時(shí)解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)考核，與運(yùn)行維護(hù)人員的獎(jiǎng)金工資掛勾，增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。
3、加強(qiáng)電費(fèi)回收，維護(hù)企業(yè)利益，營(yíng)銷與財(cái)務(wù)集成后，特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識(shí)沒(méi)有真正建立，加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位，電費(fèi)回收工作難度增加，要如期完成電費(fèi)回收，必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭(zhēng)取他們的理解、支持，才能按期完成。但我們相信只要有上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力，電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成。
加強(qiáng)黨建工作，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)年度目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
按公司黨委的統(tǒng)一布署，在供電系統(tǒng)中開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是一項(xiàng)常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的“兩個(gè)條例”經(jīng)常開(kāi)展自查、排查問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題列出整改措施，并按時(shí)限進(jìn)行整改，再由上級(jí)黨組織進(jìn)行驗(yàn)收檢查。其宗旨是提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì)。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展，穩(wěn)步上升。
電力工程師述職報(bào)告【2】
工作情況
1、上半年我們收集了9000多戶用戶的基礎(chǔ)資料，利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行核對(duì)，6月份正式啟動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)，在這期間多次組織班組成員學(xué)習(xí)營(yíng)銷系統(tǒng)操作。由于對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)不夠了解、掌握不熟練，在工作中給我們帶來(lái)了許多問(wèn)題
�。�1）系統(tǒng)不成熟，6月-7月的應(yīng)實(shí)收?qǐng)?bào)表無(wú)法核對(duì)；
�。�2）有時(shí)系統(tǒng)難以進(jìn)入，帶來(lái)許多不便，讓顧客無(wú)法及時(shí)交費(fèi)。
�。�3）8月份在老師的指導(dǎo)下系統(tǒng)不斷的在改進(jìn)，加強(qiáng)完善。
2、努力學(xué)習(xí)，不斷提高。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己。
3、遵章守紀(jì)，認(rèn)真工作。一年來(lái)，在工作中做到不怕苦，不怕累，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、同事團(tuán)結(jié)，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，互相尊重；
5，由于部分工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。通過(guò)班組的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
存在的主要問(wèn)題
1、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納，這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多，電費(fèi)回收慢。
2、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費(fèi)人員責(zé)任心不強(qiáng)、催費(fèi)不到位、連續(xù)欠費(fèi)數(shù)月不采取停電措施的情況。
3、班組管理工作還存在一定的不足。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻，無(wú)理的用戶不能從容面對(duì)。
5、我們的培訓(xùn)結(jié)果與我們預(yù)期的目的相比，差距還很大，組員的理論知識(shí)和實(shí)際操作還有待于提高。
下年度工作重點(diǎn)
1、針對(duì)今年電費(fèi)回收中出現(xiàn)的問(wèn)題，并采取有效措施，不斷提高電費(fèi)回收率；
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，按時(shí)接受考試考核。
除了以上的主要內(nèi)容以外，在日常工作中，我們還不斷加強(qiáng)班組成員的素質(zhì)教育，培養(yǎng)班組成員在工作中的各項(xiàng)能力，以適應(yīng)現(xiàn)階段電力企業(yè)關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干工作。
電力工程師述職報(bào)告【3】
感謝xxxxx黨委、領(lǐng)導(dǎo)，以及人資部、思政部、監(jiān)察部等各部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷、信任和指導(dǎo)，感謝xxxxx領(lǐng)導(dǎo)和全體同志對(duì)我的關(guān)心、幫助和支持，我今年2月26日擔(dān)任xxxxxxxxx職務(wù)，主持xxxxx黨群工作，分管紀(jì)檢監(jiān)察、維穩(wěn)、信訪、共青團(tuán)、消防保衛(wèi)、多經(jīng)物業(yè)等工作。使我又有了一個(gè)為企業(yè)、為客戶、為職工服務(wù)的更加寬廣的平臺(tái)。雖然崗位變了，但我的心沒(méi)有變，履職以來(lái)，我始終懷著一顆感恩之心，勤勉敬業(yè)，恪盡職守，努力履行好自己的職責(zé)和使命。下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)本人的履職和廉政情況，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多批評(píng)指教。
一、 學(xué)習(xí)不止，修身不息，努力提升履職水平。
如何履好職，用好權(quán)，服好務(wù)，帶好隊(duì)伍，不辜負(fù)上級(jí)黨委，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，是我殫精竭慮，孜孜以求的目標(biāo)。加之現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展，知識(shí)更新日新月異，信息時(shí)空瞬息萬(wàn)變，新技術(shù)、新形勢(shì)、新矛盾、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn)。要想跟上時(shí)代節(jié)拍，適應(yīng)國(guó)網(wǎng)公司“四化”要求，順乎省公司嚴(yán)抓嚴(yán)管形勢(shì)，出色地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。就必須學(xué)習(xí)不止，修身不息。一是學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。除了向書(shū)本學(xué)以外，我還注意學(xué)習(xí)上級(jí)和本局領(lǐng)導(dǎo)及老領(lǐng)導(dǎo)們好的工作作風(fēng)和工作方法，利用跟班勞動(dòng)、安全督查和參加班組安全日活動(dòng)等機(jī)會(huì)向行家里手們學(xué)習(xí)。本人堅(jiān)持每月至少2天深入施工操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全稽查或把關(guān)，堅(jiān)持每周參加班組安全日活動(dòng)，堅(jiān)持利用休息時(shí)間深入高損臺(tái)區(qū)跟班稽查或勞動(dòng)。二是堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，努力改造世界觀，不斷提高自身的政治理論水平。三是學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三、四中全會(huì)精神，政治上和黨中央保持高度一致，不斷提高政治敏銳性。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件和會(huì)議精神，確保貫徹執(zhí)行到位。五是學(xué)習(xí)實(shí)事政治，做到胸懷全局，奉獻(xiàn)社會(huì)。六是學(xué)習(xí)新思想、新觀念、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高履行新形勢(shì)下新使命的能力。全年做學(xué)習(xí)筆記，收集對(duì)工作有益的資料10余萬(wàn)字。經(jīng)常深入一線座談?wù){(diào)研，利用休息時(shí)間撰寫心得體會(huì)和政研文章10余篇�！栋盐战痂�匙，開(kāi)起總閥門》的政研文章被省公司和市局信息網(wǎng)登載。
二、勤勉敬業(yè)，恪盡職守，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
(一)融入中心抓黨建，黨建工作驅(qū)動(dòng)力不斷強(qiáng)勁。如何在大家工作任務(wù)十分繁重，時(shí)間非常緊迫的情況下，抓好黨建工作，是我日思夜想的事情。我注重把黨建工作與單位各項(xiàng)具體工作緊密結(jié)合起來(lái)，與各時(shí)段的主要工作任務(wù)有機(jī)融合起來(lái)，講求實(shí)效。年初，局黨總支認(rèn)真研究凝煉全年黨建工作思路：以黨的十七大和十七屆三、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，以國(guó)網(wǎng)公司、省公司和市局的會(huì)議精神為指南，以創(chuàng)建“電網(wǎng)先鋒支部”為目標(biāo)，以市局黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任制為綱領(lǐng)，研究制定了我局黨建目標(biāo)計(jì)劃，并逐項(xiàng)落實(shí)。根據(jù)大班改革和人員調(diào)整及時(shí)對(duì)各支部進(jìn)行了優(yōu)化，使之與各部門的工作結(jié)合更加緊密。按“一崗雙責(zé)”要求，每一位總支成員和各支部委員都結(jié)合分管和所在支部工作建立了聯(lián)系點(diǎn)，并形成黨員責(zé)任區(qū)、一幫一和奉獻(xiàn)積分制常態(tài)，開(kāi)展“一個(gè)黨員一面旗”和“黨員身邊無(wú)事故、無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)”活動(dòng)，助推全局各項(xiàng)中心工作順利開(kāi)展；通過(guò)建立黨員月報(bào)制度，暢通了黨員和組織的聯(lián)系，提高了執(zhí)行力。將黨務(wù)會(huì)議與行政會(huì)議有機(jī)融合，搞多會(huì)合一，如利用每月定期召開(kāi)的工作例會(huì)，進(jìn)行中心組學(xué)習(xí)，總結(jié)和安排黨務(wù)工作，使 “三會(huì)一課”等制度落到實(shí)處。同時(shí)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理，把好“入口”，暢通“出口”，發(fā)展黨員1名，2名預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正，培訓(xùn)入黨積極分子2名，建立了黨員活動(dòng)室，完善了書(shū)籍資料，使黨員學(xué)習(xí)有資料，活動(dòng)有陣地。開(kāi)展了“講黨性、重品行、做表率、樹(shù)形象”活動(dòng)，確保黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性、純潔性和在職工群眾中的良好形象。黨建工作為推進(jìn)全局中心工作和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保證、思想保證、組織保證，黨總支的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用日益顯現(xiàn)。
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