房地產(chǎn)的述職報告
在現(xiàn)在社會，需要使用報告的情況越來越多，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)的述職報告，希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)的述職報告1
20xx年，是房地產(chǎn)公司重整旗鼓、快速發(fā)展的一年。在集團公司和董事長的關(guān)切和指導(dǎo)下，房地產(chǎn)公司從團隊建設(shè)、制度建設(shè)入手，各項工作全面綻開。在客觀環(huán)境較為不利的狀況下，基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略等方面均取得了不俗的成果。在此，我將20xx年房地產(chǎn)公司的各項工作和20xx年工作基本思路簡要向各位領(lǐng)導(dǎo)做出匯報。
一、xx年工作回顧
依據(jù)集團公司制定的20xx年為xxxx管理年的要求，房地產(chǎn)公司著眼于打造房地產(chǎn)為xxxx集團龍頭產(chǎn)業(yè)、建立百年基業(yè)的目標(biāo)戰(zhàn)略，依據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的實際，廣泛吸取國內(nèi)外先進管理理念和操作模式，結(jié)合xxxx的詳細(xì)特點，在機構(gòu)搭建、團隊打造、制度建設(shè)、規(guī)范管理等各方面，全方位大力推動。在全面啟動大盤開發(fā)業(yè)務(wù)的同時，短短半年內(nèi)就構(gòu)建起一支擁有較高專業(yè)水準(zhǔn)的核心班子和團隊。快速建立起自己一套比較系統(tǒng)科學(xué)的管理制度體系和業(yè)務(wù)流程，結(jié)合項目開發(fā)經(jīng)營工作，在試運行過程中得到了初步的`檢驗，并反復(fù)不斷通過實踐修正完善。使各項工作能夠在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，快速、有序、有效地綻開。
綜觀20xx年，房地產(chǎn)公司全年實現(xiàn)銷售4136.56萬元，完成銷售面積11929.87M2，全年完成回款額累計4111.05萬元； xxxxx3號項目全面實現(xiàn)住宅和商業(yè)銷售的清盤，圓滿完成了預(yù)定的銷售任務(wù)，該項目全年累計完成銷售額4136.56萬元。應(yīng)當(dāng)指出的是，xxxxx3號項目清盤工作，是在國家宏觀調(diào)控大環(huán)境下，以及該項目已歷經(jīng)一年多銷售的后期，房源、價格、戶型等因素在市場上均處于明顯劣勢的狀況下取得的。而且，由于早期銷售推廣工作缺乏系統(tǒng)有效的安排，盲目造勢，造成營銷推廣費用過早超支，在今年銷售工作中房地產(chǎn)公司嚴(yán)控項目成本，最終僅以約1%的市場推廣費用，圓滿完成了本年度銷售任務(wù)的清盤。
xxxxx3號項目上半年完成的收尾驗收工作和下半年的房產(chǎn)證辦理發(fā)放工作，在公司各部門上下同心協(xié)力，空前團結(jié)合作下，克服重重阻力和障礙，全線告捷。
xxxxx項目作為房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略發(fā)展制高點的核心項目，在20xx年上半年全面啟動后，把項目前期工作作為開發(fā)的中心環(huán)節(jié)，細(xì)心組織周密策劃，做出極為詳盡的安排支配，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)強化工作成果的反復(fù)論證。公司營銷策劃、產(chǎn)品研發(fā)、運營、以及工程和財務(wù)等部門全體動員，全力以赴。市場調(diào)研、項目定位、規(guī)劃設(shè)計等工作有條不紊全面綻開。首先在大規(guī)模市場調(diào)研基礎(chǔ)上提出了xxxx房地產(chǎn)歷第一份自己的項目的市場分析和產(chǎn)品定位建議報告。同時與業(yè)界巨頭深圳世聯(lián)地產(chǎn)結(jié)合，深化進行市場調(diào)研和項目產(chǎn)品定位的探討。同時邀請來自四個國家的高水平設(shè)計單位參與項目概念性規(guī)劃設(shè)計競標(biāo)。多次組織政府人士、學(xué)界、業(yè)界專家等國內(nèi)外資深顧問和集團領(lǐng)導(dǎo)，對市場調(diào)研、項目定位、規(guī)劃設(shè)計各個階段成果進行了多角度、多層面、高水平的論證。通過反復(fù)論證，各階段成果不斷得到深化，使最終產(chǎn)品定位和規(guī)劃設(shè)計成果更符合市場，充分體現(xiàn)出了一流設(shè)計、一流策劃、一流操作的項目實力。xxxxx項目前期工作的專業(yè)水準(zhǔn)，新組建團隊體現(xiàn)的高效有序和團結(jié)協(xié)作，得到了集團領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界人士、媒體和政府相關(guān)人士一樣確定和高度評價。
隨著集團開發(fā)戰(zhàn)略的調(diào)整，從八月份起先，房地產(chǎn)公司快速從xxxxx項目轉(zhuǎn)向xxxxx項目前期工作。僅用短短的兩個多月時間，就完成了市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設(shè)計、營銷推廣等前期工作，開發(fā)階段的地質(zhì)勘探、文物勘探、場地拆遷和三通一同等開工打算工作也已全部就緒。在工作成果水準(zhǔn)和管理質(zhì)量上也達到新的水平。比如，首次采納項目成本全程限制體系，從項目前期各個源頭環(huán)節(jié)限制成本，以限額設(shè)計方式托付施工圖紙設(shè)計，對建筑結(jié)構(gòu)形式采納論證在xxxxx項目各項前期開發(fā)工作中，使得規(guī)劃設(shè)計環(huán)節(jié)就削減項目投資400余萬。這些做法在業(yè)內(nèi)也是不多見的。房地產(chǎn)團隊在項目操作過程中經(jīng)受了熬煉，所呈現(xiàn)出高效有序和團結(jié)協(xié)作的嶄新風(fēng)貌，體現(xiàn)了公司經(jīng)營應(yīng)變實力的提高。能夠快速實現(xiàn)在多個開發(fā)項目之間的轉(zhuǎn)換，初步呈現(xiàn)了房地產(chǎn)公司多項目操作的實力。
房地產(chǎn)的述職報告2
我叫xx，現(xiàn)年31歲，現(xiàn)任xx街社區(qū)綜治委員。今年以來在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的親切指導(dǎo)下，盡心盡職地完成了上級交給的各項工作任務(wù)。為不辜負(fù)上級的信任，使xx街社區(qū)綜治工作走上規(guī)范化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和處理復(fù)雜事物的能力，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，審時度勢，自我加壓，搞好調(diào)查研究，做好本質(zhì)工作。現(xiàn)將一年的工作述職述廉如下：
一、強化學(xué)習(xí)
提高自身素質(zhì)不斷加強政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高自己處理復(fù)雜矛盾的能力。在業(yè)務(wù)上，多向街道綜治辦領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)好小學(xué)生。在日常工作中，多向兄弟社區(qū)學(xué)習(xí)，取長補短，邊學(xué)習(xí)邊摸索。在實踐中，深入樓棟中，傾聽群眾呼聲，了解群眾關(guān)心的熱點、難點問題。分析問題的癥結(jié)，研究解決的辦法，不斷增強自己業(yè)務(wù)能力和駕馭綜治工作水平，盡可能使群眾少怨氣，多寬容，多做力所能及的`事情。
二、增加壓力，強化動力
充分發(fā)揮參謀助手作用定期分析，準(zhǔn)確了解和掌握轄區(qū)內(nèi)的治安形勢，不定期匯報、多提建議，當(dāng)好參謀。根據(jù)xx街社區(qū)綜治工作開展情況，本著不虛夸，不隱瞞的原則，定期對xx街社區(qū)治安形勢進行分析，找準(zhǔn)癥結(jié)，調(diào)整工作重點，拿出整改方案，重點放在抓好落實。深入開展矛盾糾紛的排查、調(diào)處工作。今年以來，xx街社區(qū)xx、xx率成總體下滑，社區(qū)主動主動梳理、解決老xx戶的疑點、難點，從生活、工作上關(guān)心他們，緩解了xx戶矛盾，有效地控制了xx率。在街道司法所的指導(dǎo)下，堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，切實做好“三防”工作，幫助居民群眾對家庭、婚姻、債務(wù)、鄰里關(guān)系、事故糾紛等進行調(diào)解，為群眾排憂解難，今年社區(qū)因為進行了水表一戶一表改造、全面的立面綜合整治、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，矛盾糾紛比較突出，社區(qū)與街道相關(guān)部門一起共調(diào)解糾紛50余次，調(diào)解率100%，成功率98%以上。其中結(jié)合法官進社區(qū)活動，同渝中區(qū)法院一起調(diào)解4次，基本控制了矛盾糾紛的擴大化，確保了一方平安。
三、居安思危，未雨綢繆
增強領(lǐng)導(dǎo)的憂患認(rèn)識多年工作實踐，我深深地體會到：領(lǐng)導(dǎo)重視對各項工作的開展至關(guān)重要。只有領(lǐng)導(dǎo)的高度重視才能牢牢地把握綜治工作的主動權(quán)，綜治工作是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，單靠哪幾個人根本就不能完成，必須齊抓共管。首先，讓領(lǐng)導(dǎo)從思想上改變，過去那種認(rèn)為綜治工作就是補補材料，填填記錄，搞好迎查，協(xié)調(diào)好關(guān)系，那種片面錯誤認(rèn)為。其次，少報喜，多報憂，增強憂患認(rèn)識。每次街道綜治會議之后，我都對照上級安排和會議精神，結(jié)合本社區(qū)實際將存在的不足向主要領(lǐng)導(dǎo)重點匯報，以得到他們的重視和支持。爭取綜治工作的地位，讓主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到社會治安的長期性復(fù)雜性和反彈性決定著只要稍一松懈就會嚴(yán)重反彈，樹立長期作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的思想。使主要領(lǐng)導(dǎo)逢會必講，班前會必說，讓綜治工作重要性滲透到每一位社區(qū)干部的思想中，真正形成齊抓共管的良性循環(huán)。第三，擺正位置，立足現(xiàn)狀，換位思索，樹立大局認(rèn)識，多體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處，處理好家庭與工作的關(guān)系，時刻提醒自己肩負(fù)的重任，盡心盡力盡職地發(fā)揮職能作用，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
四、廉潔奉公，忠于職守
加強同人民群眾的血肉聯(lián)系。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守《黨風(fēng)監(jiān)督條例》以及《紀(jì)律處分條例》，遵守黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)，把自己置身于人民群眾的監(jiān)督之下;認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，做到自尊、自警、自醒、自勵。正確看待樹力觀、地位觀、利益觀，實現(xiàn)自我人生價值。綜上所述雖然取得了一點成績，但離街道的期望還有巨大差異，在工作中存在著很多不足之處，這些將在以后的工作中加以改進，今后將一如既往地找準(zhǔn)位置，找出差距，踏實工作，熱愛本職工作，進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，突出綜治工作基礎(chǔ)，注重綜治工作特色，努力提高工作效率。力爭把xx街社區(qū)綜治工作做得更好，抓得更實，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。
房地產(chǎn)的述職報告3
3月份是一年工作的開始，經(jīng)過了新年的喜悅，開始步入工作的正軌。這個月我經(jīng)歷了人生中很寶貴的一刻，終于我提升銷售經(jīng)理了。特別感謝鄧總和公司的其他領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝白經(jīng)理及xxx的全體同仁對我的支持，我會更加努力，把我應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任都銘記于心，把這個團隊帶到巔峰狀態(tài)，給公司一個交代，給銷售們一個交代。畢竟星光這個項目進場已經(jīng)接近3年了，今年終于迎來了夢寐以求的“開盤”，是該打硬仗的時候了，我相信，堅持不懈，一定成功。
3月起我成為了xxx項目部的銷售經(jīng)理，崗位和原來不同了，我知道自己將會面臨新的挑戰(zhàn)了，公司將這么偉大而艱巨的任務(wù)交給我，我必須全力以赴，不能讓公司失望。從本月起由我看案場，銷售部的大小事務(wù)都由我負(fù)責(zé)，白經(jīng)理為了鍛煉我的能力，放權(quán)給我管理售樓處，我必須要做出點成績，才能對得起所有人。對于3月份的工作總結(jié)，我認(rèn)為有以下幾點：
一、3月初的公司年會開的很振奮人心
年會上鄧總說今天要大力做經(jīng)紀(jì)板塊，我們每個人都興奮不已。公司既然這么重視我們，我們也必須做出點成績。今年開發(fā)公司定的任務(wù)是2個億的銷售額，公司定的1.8個億，項目內(nèi)部白經(jīng)理定的2.5個億。今年最重要的兩個目標(biāo)，一是今年星光大道開盤，這場硬仗怎么打就看我怎么帶領(lǐng)這個團隊。二是要培訓(xùn)一批能和公司共發(fā)展的人才，將星光大道作為一個人才的輸出基地，為公司即將下的項目做儲備。今年這一年的工作都要以鄧總為中心，圍繞這兩個基本點開展工作。這對于我而言，既算是一個挑戰(zhàn)，也算是一場考驗。成長必經(jīng)之路，常規(guī)的管理模式也許不是時時刻刻都試用，我希望自己可以通過這場實踐，能摸索出來一套適合我的管理模式。
二、本月白經(jīng)理給我定的業(yè)績目標(biāo)為10套綠線
白經(jīng)理根據(jù)目前的人員情況、房源結(jié)構(gòu)及市場行情，定的10套的綠線任務(wù)合情合理。兩組每組5套綠線，湯雪和楊震各自帶領(lǐng)6個人，等月底時獎罰分明。根據(jù)今年1月份5套，2月份4套的業(yè)績，3月份這10套任務(wù)我很有信心，一定帶領(lǐng)的大家超額完成任務(wù)。但在3月中旬的時候，售樓處已經(jīng)成交8套的情況下，秦皇島部分有代表性的樓盤大幅度降價，甚至出現(xiàn)6折銷售的廣告，導(dǎo)致老業(yè)主情緒波動很大，出現(xiàn)大批量退房情況，針對這一突發(fā)狀況我們采取以下幾種措施，1)讓銷售盡量去安撫老客戶。因為老客戶定的房子單價基本比現(xiàn)在低很多錢，算下來已經(jīng)超越了客戶交錢的利息，退了可惜。
2)用工期來吸引客戶。告訴客戶目前項目工期很快，從正月初六開始不間斷的動工，而且星光的戶型周邊的項目確實比不了。
3)分析降價樓盤降價的原因。珠江道12號雖然出現(xiàn)了6折的房源，但是基本都是160平米以上的房源。開發(fā)商如果不是資金鏈出問題是不會廉價出售樓盤，另外目前珠江道12號的入住率相當(dāng)?shù)停@些因素星光大道都不會出現(xiàn)。
4)實在安撫不了的客戶，直接辦理退房手續(xù)。如果客戶認(rèn)定要退房，銷售安撫后還是毅然決然，那就給客戶直接辦理手續(xù)。讓客戶感覺星光大道的'房子不愁賣，退房后我們還可以再高價賣給其他客戶，以這種反逼的方式最后挽留一下客戶。通過我們采取以上的措施，退房情況基本遏止住了，但是依然有9批老業(yè)主還是流失，我們盡量控制住退房的情況再愈演愈烈。
截止到3月29日，本月共銷售8套，銷售額5637255元，實收預(yù)付款2380500元。距離月底還有3天時間，希望我們再努力拼一下，爭取完成任務(wù)。
三、團隊建構(gòu)情況
目前售樓處銷售部不包括我共13名人員，湯雪組：湯雪、許育鑫、郭海霞、梁聰、李文磊、楊帆，共6名。楊震組：楊震、李兵、劉愛靜、薛晶穎、欒妮陽、洪美玉，共6名。新人王璐暫時未分組。項目今年進入了很多新鮮的血液，新人沖勁大，對成交欲望強烈，對老銷售而言是個警示。但是由于經(jīng)驗不足，把握客戶能力差，需要長時間磨練。目前讓我最欣慰的是，所有的老人都積極的給新人培訓(xùn)，從沙盤講解詞到房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識，從答客問到市場調(diào)研，從樣板間說辭到房源戶型……每個老銷售都參與其中，不吝惜自己的時間，每一個人都全心全意的教他們方方面面的知識。這樣的氛圍就是我想要的，大家都齊心合力，為了這個項目可以銷售的更理想。在之前我開會的時候強調(diào)了一下，今年在休假方面希望人員自己控制，在項目緊張忙綠的時候，盡量多顧全工作，今年不比去年，時刻準(zhǔn)備著打硬仗。平時多練兵，真正作戰(zhàn)的時候才會臨危不懼。所以不管新人還是老人，將每個月必休4天的情況漸漸的再縮短，我首先以身作則，每天按時到崗，堅持不休息。新人們這個月也基本都沒有休息，人員狀態(tài)讓我非常欣慰。這樣的團隊，再保證專業(yè)知識過硬的前提下，誰說就不能成為秦皇島市的前三甲?
四、團隊中人員情況
首先是兩名主管，楊震和湯雪。楊震是我在升達置地廣場就帶的徒弟，我對他的品德十分認(rèn)可，這個月剛剛當(dāng)上主管，諸多不適應(yīng)的因素，我要開導(dǎo)他多過開導(dǎo)湯雪。月初時我已將主管的工作分工到責(zé)任人，一靜一動，合理搭配工作。俗話說，男女搭配，干活不累。根據(jù)兩人性別和性格的不同，我將主管的工作下分如下：
1)報業(yè)績、紅綠線、傭金表、業(yè)績排名等報表交給楊震。因為楊震是男生，心粗不仔細(xì)，將細(xì)致一點工作交給他，鍛煉他的耐心的和細(xì)心，對于他的將來發(fā)展是非常有必要的。
2)房源及銷控、紙質(zhì)文件、電子檔文件等交給湯雪。因為湯雪性格細(xì)致穩(wěn)當(dāng)，房源及銷控比表格更重要，需要靈活和認(rèn)真，可以鍛煉她靈活的把握銷控，以及和地產(chǎn)財務(wù)人員的溝通能力。對于湯雪而言，溝通能力有些弱勢，經(jīng)常讓她和地產(chǎn)財務(wù)去核對溝通房源，可以鍛煉她頭腦的靈活性。
這個月兩位主管在我的帶領(lǐng)下，過的很辛苦很充實，每天帶領(lǐng)新人培訓(xùn)考核，還需要忙自己的約電及業(yè)績，我覺得這是好事，讓他們感受一下，做領(lǐng)導(dǎo)和做銷售的區(qū)別，只有這樣才能穩(wěn)穩(wěn)的提升自己，才能從中學(xué)到更多的知識技能。
房地產(chǎn)的述職報告4
我于20xx年5月來到房地產(chǎn)本部綜合管理部工作，半年來，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)心并且在各部門同事們的積極配合下，我本著增強服務(wù)意識的理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，較好的履行了工作職責(zé)，現(xiàn)將主要工作簡要述職，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、主要工作完成情況：
（一）個人思想品德方面
能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針；能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象；能夠腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作；注重學(xué)習(xí)，不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
（二）基礎(chǔ)工作方面
1、公文處理。負(fù)責(zé)上級行政（管理）來文、外部來函登記，負(fù)責(zé)初閱，并跟蹤落實公文辦理，及時向主要領(lǐng)導(dǎo)反饋、匯報跟辦情況；負(fù)責(zé)下級單位請示、報告等文件初閱，協(xié)助下級單位和公司業(yè)務(wù)部門進行公文辦理；負(fù)責(zé)公司下發(fā)文件（含通知、函等）的核稿、編號、打印、登記等工作。自接手發(fā)文工作后，我認(rèn)真研讀《中鐵二十五局集團有限公司公文處理辦法》，要求發(fā)文部門做好會簽工作，并核校每個業(yè)務(wù)部門的文稿，在發(fā)文后及時登記和存檔工作。
2、做好OA系統(tǒng)運營維護工作，根據(jù)各部門業(yè)務(wù)需求，及時調(diào)整合同模板；根據(jù)人事變動，做好調(diào)整相關(guān)人員OA賬號工作，確保不耽誤相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
3、信息化建設(shè)。填寫公司信息化費用，組織公司信息化辦公系統(tǒng)更新、優(yōu)化及日常管理工作；配合集團公司進行軟件集采，購買和分配各種正版軟件，并及時在軟件資產(chǎn)管理系統(tǒng)進行登記，撰寫《房地產(chǎn)公司信息化制度》。
4、網(wǎng)絡(luò)安全。負(fù)責(zé)做好網(wǎng)絡(luò)安全信息傳遞工作，與上下級單位進行聯(lián)絡(luò)，與外部相關(guān)單位進行工作對接與溝通，負(fù)責(zé)做好保障期間相關(guān)人員物資保障工作，督促各項目公司做好網(wǎng)絡(luò)安全保障工作。配合股份公司開展網(wǎng)絡(luò)安全演練活動，督促公司員工安裝加固包并簽署《網(wǎng)絡(luò)安全演練事項書》，零失誤的完成安全演練工作。
5、文秘工作。組織、參與、研究和起草公司綜合性工作計劃、總結(jié)、報告、決定等，參與組織文秘、檔案工作人員的培訓(xùn)。
6、對接集團公司機關(guān)各部門相關(guān)工作，及時有效傳達并認(rèn)真落實或督促落實。
7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事項。
（三）檔案管理工作
從20xx年8月至12月，我加入到干部人事檔案組，對集團公司下屬的一公司、二公司、三公司、四公司、五公司、電務(wù)公司、實業(yè)公司、大灣區(qū)公司、西北分公司、房地產(chǎn)公司10個公司共計8000余本檔案進行審核、補充、整理歸檔。對每本檔案進行補孔、裝訂及打孔，并填寫《干部人事檔案目錄》、《干部任免審批表》、《干部人事檔案專項審核情況登記表》、《三齡一歷審核確認(rèn)表》及《附件審核應(yīng)補充檔案材料表》。在審核檔案過程中，發(fā)現(xiàn)各子公司存在干部身份存疑、工作時間無法確認(rèn)、學(xué)歷存疑及檔案資料確實等問題。
二、工作中存在的不足
回顧半年來的工作，雖然盡心盡責(zé)地做了ー些工作，但工作中還是存在一些向題。主要表現(xiàn)在：第一、服務(wù)質(zhì)量還不夠高，文、事、會工作中有時還不夠細(xì)致周到，在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位；第二、公司經(jīng)營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進一步提高；第三、工作創(chuàng)新能力還需加強，不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展，主動創(chuàng)新的還比較少；第四，刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。
三、20xx年工作思路
綜合管理部工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個意識：一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好；二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部搞好服務(wù)；三是進取意識。做綜合性工作就是要增強工作的積極性、主動性、的造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流；四是效率意識。綜合管理部工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)；五是全局意識。綜合管理部工作必有通盤運等，把握大局，始終站在全局的高度課大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源才能促進整體工作目標(biāo)。20xx年，我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
房地產(chǎn)的述職報告5
各位同仁：
下午好！
一月是弦樂的序曲，也是休止符，是農(nóng)歷一年的守歲，也是新的一年征戰(zhàn)的開端。而對于眾友來說，一月是我們房產(chǎn)業(yè)務(wù)改革一年來的總結(jié)，也是我們?nèi)碌拈_始。
一月份，房產(chǎn)公司總計應(yīng)收17萬8，實收14萬5千，售房21套，租房29套，其中業(yè)務(wù)一部應(yīng)收、實收均排名第一，銷售額占總銷售額42.3%，實際收款占總收入43.5%，對于業(yè)務(wù)一部所取得的好成績，大家表示鼓勵！ 自3月實行改革以來，我們的改革步伐已經(jīng)走過了一年的歲月，在這一年里，我們經(jīng)歷了很多，嘗試了很多。因為改革，我們認(rèn)識了很多人；因為改革，我們嘗試了很多種不同的模板；因為改革，我們有過成功的'喜悅；因為改革，我們也嘗遍了失敗的酸楚。然而，無論如何，在歷經(jīng)了這么多的風(fēng)風(fēng)雨雨之后，我依然看到諸位堅守在這里，在此我謹(jǐn)代表公司總部向大家表示最誠摯的感謝！
一月份，公司經(jīng)歷了多次人事變革和崗位調(diào)動，我想說，兵無常勢，水無常形，變革是為了更好的發(fā)展，調(diào)動是為了更大的進步，我相信大家都會在更加適合自己的崗位上取得更加突出的成績。同時，在一月份的實際工作中，我們很多的同仁心態(tài)上都或多或少的出現(xiàn)了問題，我希望大家可以積極調(diào)整心態(tài)，腳踏實地，一步一個腳印，肯思考，肯總結(jié)，多學(xué)習(xí)，多模仿，善于從別人的失敗中總結(jié)經(jīng)驗，而不是讓所有的痛楚都在自己身上經(jīng)歷一遍才能獲得教訓(xùn)，爭取在新的一年里取得應(yīng)有的突破。
最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，預(yù)祝大家在新的一年里心想事成，大展宏圖，謝謝！
房地產(chǎn)的述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20年與公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以個月完成合同額萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的'洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。下旬公司與公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外
在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)的述職報告7
在繁忙的工作中，不知不覺又迎來了新的一年。回顧這一年的工作歷程，作為一名員工，我深深感到我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏向上的精神。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和幫助下圓滿完成了本年度的工作計劃，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
一、開發(fā)部工作完成的情況
我公司開發(fā)的xx項目為一期項目，占地x平方米，建筑面積萬平方米。該項目地理位置復(fù)雜、地塊不規(guī)則，從設(shè)計規(guī)劃之初就面臨著眾多挑戰(zhàn)，規(guī)劃多次設(shè)計、多次調(diào)整，比方說：3號樓從原來的一個單元調(diào)整為1個半單元，從原來的19米調(diào)整到23米。7號樓，目前樓東西長50米，最困難的時候，因為牽扯與邊界的問題，規(guī)劃局曾一度要求調(diào)整到符合規(guī)定的30多米，后來經(jīng)過多方努力，最終解決了這個難題，也為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益。 在四鄰指界問題上，從到再到，就一個指界問題，也曾經(jīng)面對眾多問題，在，找到負(fù)責(zé)分管的，就在拿起筆要簽字的時候，突然一句我血藥高，頭疼，不行了我要去醫(yī)院。說完起身就走了 。同樣是負(fù)責(zé)人一句今天辦不了，你下個月再來吧，就要打發(fā)人走。在面對這樣、那樣的突發(fā)問題的'時候，給我的感覺就是，遇到困難、挫折不要怕，困難總是有的，但要冷靜的用心去做去想，總是會有辦法的。
在20xx年5月15日禮拜六的公司例會上，公司領(lǐng)導(dǎo)確定了開盤 公司開發(fā)部 公司辦公室 時間為10月1號。我部門立即著手制定出各項手續(xù)環(huán)節(jié)需要的時間表。當(dāng)時，我們只有一紙成交確認(rèn)書，連土地合同都沒有，也就是說：從立項到用地合同、土地證、用地規(guī)劃、建筑規(guī)劃、招投標(biāo)、施工許可證、預(yù)售許可證等一系列環(huán)節(jié)、證件要在5個月內(nèi)完成，(最后因交款配套費的問題延長至10月31號)可想而知，困難有多大，壓力有多高。可以豪不客氣的說，(放眼全也沒人敢出來說能做到)開發(fā)手續(xù)牽扯眾多業(yè)務(wù)機關(guān)，從區(qū)局到市局，從區(qū)政府到市政府各個環(huán)節(jié)，各個業(yè)務(wù)口的工作人員都給予了大力支持。最后在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在公司各部門的大力配合下，于20xx年10月26日順利拿下了預(yù)售許可證，歷時163天。記得當(dāng)時有人說了一句，拿下預(yù)售證，心總算放進肚子里。我們何嘗也不是...
公司順利開盤后，我部門大力配合售樓處工作，從開盤到銷售，從備案倒按揭，工作落到實處。除此之外，我部門立即著手對二期、三期規(guī)劃方案的設(shè)想、設(shè)計提出自己的想法，以建什么樣的樓為重點，合理利用有限的土地創(chuàng)造最大的價值為根本，與多家關(guān)系設(shè)計院聯(lián)系、研討。二期已基本確定，規(guī)劃目前在調(diào)整審批中。在公司戰(zhàn)略調(diào)整上做為三期后續(xù)開發(fā)。
二、辦公室工作完成的情況
20xx年11月中旬(11月13日)公司例會上，公司領(lǐng)導(dǎo)宣布將辦公室工作暫時交給我負(fù)責(zé)。雖然工作并不陌生，但我感到從沒有過的壓力。作為辦公室負(fù)責(zé)人，自己清醒的認(rèn)識到，辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。工作的重點在于協(xié)調(diào)和服務(wù)，外加管理。
現(xiàn)就接手后的辦公室工作總結(jié)如下： 公司剛成立，公司處于沒有制度、沒有監(jiān)督、管理混亂的一種局勢，各工作人員自由散漫，我行我事，沒有凝聚力。俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓;我接手的第一件事就是先建立規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)和個人行為，讓公司及個人行為制度化、規(guī)范化，讓企業(yè)員工在企業(yè)制度規(guī)范化的基礎(chǔ)山發(fā)展壯大。
首先，公司辦公室建立統(tǒng)一采購模式，采用申報制，申領(lǐng)制，杜絕漏洞，避免浪費。貨比三家，合理利用有效資源，最大程度上降低辦公成本。 確立工作日報制，建立工作日志臺賬，每日的工作日報基本能反映出每個部門每個人的工作，讓工作有頭緒，不混亂打破以前工作方式，做到工作按部就班，有頭有序，各部門工作相互了解，協(xié)同進步。
辦公室的工作千頭萬緒，還要面對大量的事務(wù)性工作，針對這些我采取了自我強化意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率。采取下班后想想記記，早上起來再順順的工作方法，力求做到，冷靜處理各項事務(wù)，周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯。如今基本做到事事有著落。
房地產(chǎn)的述職報告8
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家好!
有一句歌詞這樣說：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”特別是我們從事房地產(chǎn)工作，就是要不斷經(jīng)受市場風(fēng)雨的洗禮，以辛勤而務(wù)實的工作精神，以堅強而百折不撓的意志，迎來一個又一個成功的彩虹。***公司在集團公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的工作計劃，經(jīng)過全體員工的共同努力，公司在施工建設(shè)、開發(fā)經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面協(xié)調(diào)有力推進，各方面工作均取得了較好成績，較好完成了年初簽訂的工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年以來的工作述職報告如下：
一、20xx年主要工作情況：
（一）主要經(jīng)營指標(biāo)的完成情況：
1、**開發(fā)建筑面積**多平方米，實現(xiàn)**%銷售，實現(xiàn)銷售收入**萬元。
2、**開工建設(shè)總面積**萬平方米，已開工的**棟全部完成**層，其中的棟完成**層。該項目實現(xiàn)產(chǎn)值**萬元。
（二）各重點項目推進情況：
1、項目順利交房
經(jīng)過一年多的建設(shè)，**戶于20xx年**月份順利完工，并于**月**日在相關(guān)部門的配合下成功組織了客戶交房，客戶滿意度達到**%以上。這充分體現(xiàn)出我們的前期建設(shè)及后續(xù)銷售等方面工作準(zhǔn)備充分、內(nèi)容完善，該項目順利回款**余萬元。
2、**項目銷售完畢，預(yù)計20xx年**月份可順利達到交房標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)去年年初計劃，同和三期項目在第一時間開工建設(shè)。經(jīng)過緊張有序籌備，公司在去年**月**日針對**意向客戶組織了認(rèn)購證。
二、主要工作
（一）、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
作為魯股份有限公司副總經(jīng)理，地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理，自己嚴(yán)以律己，要求自己在各個方面做員工的榜樣，注重以身作則、以誠待人，塑造形象，時時刻刻保持一種積極向上的精神狀態(tài)。一是注重思想修養(yǎng)抓學(xué)習(xí)。始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論，黨的十八屆六中全會精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論及房地產(chǎn)方面法律法規(guī)和企業(yè)管理工作方面業(yè)務(wù)知識，增強駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)重奉獻。從事房地產(chǎn)企業(yè)管理工作，屬于流動工作性質(zhì)，難以大家小家同時兼顧，因此、自己能夠正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻，誠實敬業(yè)。
（二）、強化職能，做好企業(yè)管理工作
夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，堅持從制度的健全與執(zhí)行抓起，從大事著眼，從細(xì)節(jié)著手，努力提高企業(yè)管理水平。一是圍繞中心，擺對位置，積極配合總經(jīng)理開展工作，全面把握一把手的思想脈搏，當(dāng)好參謀和助手。二是做好配合，為基層服務(wù)突出主動性。領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，在開展重要工作中，自己動向總經(jīng)理匯報情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識、步調(diào)一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，提高整個企業(yè)的整體行為，形成合力。通過努力，起調(diào)動各方面的積極性、克服困難、有效的落實上級領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了全公司養(yǎng)護管理工作的順利進行；四是對于自己全權(quán)負(fù)責(zé)的地產(chǎn)有限公司，在班子成員的大力支持、密切配合下，自己能夠積極帶領(lǐng)全體干部員工抓經(jīng)營、強管理、挖潛力、創(chuàng)效益。
（三）、以企為家，與職工同甘共苦
多少年來，自己養(yǎng)成了一個好習(xí)慣，就是永遠身先士卒，與員工榮辱與共，風(fēng)雨同舟，同吃同住同勞動。團結(jié)同志，善于溝通協(xié)調(diào)，關(guān)心體貼部屬。一直以來，與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。關(guān)心和愛護同志，調(diào)動每一個人的積極性和創(chuàng)造性，工作中遇到難以解決的問題，懂得及時征求他人意見，營造和諧企業(yè)氛圍。特別在在樓盤營銷的關(guān)鍵時期，自己經(jīng)常堅持沉在一線，與大家同吃同住同工作，及時解決市場營銷中出現(xiàn)的問題，早出晚歸，風(fēng)雨無阻。
（四）狠抓安全，宣傳教育提升執(zhí)行力
為避免和杜絕各類事故的發(fā)生，確保人身和財產(chǎn)安全，公司對安全工作進行了細(xì)化。一是明確落實了安全工作第一責(zé)任人。制定了安全生產(chǎn)、安全防火、安全防汛實施方案和預(yù)案。同時，公司與各施工、監(jiān)理單位簽訂了《安全生產(chǎn)、安全防火責(zé)任狀》；二是進行了經(jīng)常性安全教育，使參建人員牢固樹立“安全第一”的觀念。做到安全第一，預(yù)防為主，警鐘長鳴；
（五）注重質(zhì)量，打造精品工程顯威力
質(zhì)量是工程建設(shè)中永恒的主題，為確保交通治理年工程建設(shè)質(zhì)量上臺階做了以下工作：一是提升質(zhì)量意識，廣泛開展工程質(zhì)量重于泰山的教育，逢會必講工程質(zhì)量，使工程質(zhì)量形成了所有參建單位人員的共識；二是從公司到施工、監(jiān)理單位，進一步強化了工程質(zhì)量保證體系。
（六）、職工為本，加強企業(yè)文化建設(shè)
在企業(yè)文化建設(shè)上，他非常注重增強職工的凝聚力，調(diào)動職工的積極性。配合總段長經(jīng)過調(diào)研，建設(shè)起具有本州特色的`企業(yè)文化。
積極推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全員動員將創(chuàng)建先進黨支部和爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的行動貫徹到工作中，體現(xiàn)在自己具體的崗位職責(zé)上。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立健全干部管理監(jiān)督機制，積極組織多種形式的教育方式，提高全員拒腐防變能力。扎實做好企業(yè)文化建設(shè)，通過特色的春節(jié)聯(lián)歡會、“紅色之旅”、趣味運動會、籃球聯(lián)賽等豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，增強企業(yè)凝聚力。
20xx年，雖然取得了一些成績，眾所周知的大氣候影響，我們公司人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難，特別是房地產(chǎn)市場受國家宏觀調(diào)控的影響比較明顯，一線城市樓盤降價對我們的銷售確實造成一定的影響。因此，新的一年，我們在工程建設(shè)和市場營銷上，向科學(xué)要效益，向管理要效益，向競爭要效益。一是抓營銷，引入激勵機制機制。將營銷成果與營銷人員待遇掛鉤，實行重獎。進一步提高工作效率。執(zhí)行銷售提成的獎勵機制，推動銷售管理工作的市場化運作，并且抓好資金回籠。二是抓規(guī)范，健全工作制度。進一步制定并完善《工程審計管理辦法》、《工程項目管理辦法》等一系列規(guī)章制度；進一步完善檔案館建設(shè)，實現(xiàn)檔案管理電子化。為公司規(guī)范管理有章可循。三是在安全質(zhì)量管理上，繼續(xù)開展“安全月”活動，強化安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患責(zé)令其立即采取措施整改，防患于未然。同施工、監(jiān)理單位簽訂工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀，施工單位同本單位工程治理人員、檢測人員、施工人員分別簽訂了責(zé)任狀，把工程質(zhì)量責(zé)任落實到人。四是抓思想，加強企業(yè)文化建設(shè)，就是繼續(xù)堅持以人為本的原則，開展一系列活動，營造家園文化。
雖然，我們在工程建設(shè)管理方面探索出一點經(jīng)驗和體會，但是離上級領(lǐng)導(dǎo)要求，離兄弟單位還存在一定的差距，亟待百尺竿頭更進一步，我們將再接再厲，精益求精，不斷改進我們的工作，不斷提升我們的管理，不斷提高人員的素質(zhì)，為集團公司發(fā)展做出新的貢獻。
房地產(chǎn)的述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
不知不覺，在××工作已經(jīng)足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的××擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在××成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入××，對××地產(chǎn)的企業(yè)文化及××這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事××深刻討論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。
其次，由于進入××?xí)r所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的.更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好××商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合××地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外，由于進入××的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)的述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：
大家下午好！時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)結(jié)束了，加入綠地集團營銷部已有三個月時間了，回顧這三個月以來學(xué)習(xí)工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時也這短短的三個月學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多關(guān)于房地產(chǎn)知識和經(jīng)驗，更讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動和喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外漢，到現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)將工作做以下幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面：
剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，但是在經(jīng)理和同事們的幫助下，我很快了解到房地產(chǎn)市場以及銷售技巧，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態(tài)方面：
熟語說；態(tài)度決定一切！剛進入公司時心態(tài)比較浮躁，不太適應(yīng)每天的工作環(huán)境，也曾想過放棄。但是經(jīng)過2個月的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來越平靜，更加趨于成熟。懂得分析客戶，冷靜的處理客戶的抗拒，認(rèn)同我們。工作在銷售一線，就是要保持一顆良好的心態(tài)，因為我們每天對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。
三、專業(yè)知識和銷售技巧方面：
專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時的.到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機，從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，師父給予了我們巨大的幫助。這份成長與師父幫助關(guān)心是密不可分的。銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對，對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐心，保持親和力，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題， 再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加成交率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、工作中的不足
1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的。
2、平時和客戶溝通不夠深入，不能及時了解客戶真實想法，對客戶分析較少，從而在把控客戶方面確少主動性。
3、談客經(jīng)驗不足，缺乏逼定策略，在逼定客戶存在優(yōu)柔寡斷！
五、需要的改進及幫助：
1、保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到工作中！同時加強自身的積極性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，不斷強化和完善自身的各項能力。
2、完善16年工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實及執(zhí)行！
3、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，多和同事交流學(xué)習(xí)他們成功案例經(jīng)驗，用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)！
4、約客跟進時候要做好回訪說辭及做好客戶分類，多與客戶溝通交流及時了解客戶需求。在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，同事溝通，及時有效的解決問題！提高自己解決能力。 經(jīng)過在綠地的三個月的學(xué)習(xí)和工作，讓我成長了許多，也收獲了許多，受益匪淺！同時也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私幫助！20xx年的總結(jié)也是我在20xx年工作的安排，20xx年我要在領(lǐng)導(dǎo)及同事幫助下誓保指標(biāo)完成！
最后祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利！
房地產(chǎn)的述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在x的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職報告。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)，永無止境，來到公司的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候，x項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但x月進入x之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)
1、共計銷售x套，銷售面積x平米，銷售額x元，回款額x元。
2、到x后，對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度，制度更加細(xì)化。
4、制訂早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制訂x的月團購計劃，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，終成交x，銷售額x，回款額為x元。
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有用溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
3、與甲方及時有用地溝通，保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的`順利完成;
5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案;
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強團隊的執(zhí)行力;
7、制訂月可行的銷售計劃分級管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊工作效率;
8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到把握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來x公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作，互幫合作，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會以更好的業(yè)績回報公司。
此致
敬禮!
房地產(chǎn)的述職報告12
20xx是充滿夢想和激情的一年。20xx年春天，偶然加入xx商貿(mào)城，有幸成為xx會員。我熱愛這份工作，對學(xué)習(xí)抱著積極認(rèn)真的態(tài)度，做好每一件事。
今年1號，正式成為xx的招商代表。現(xiàn)在已經(jīng)半年了。這半年我學(xué)到了很多。現(xiàn)在我要結(jié)束這半年的工作。
對于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸，具體的東西不太了解。曾經(jīng)做過二手房代理，對整個房地產(chǎn)有初步了解。xx之后，我對商業(yè)地產(chǎn)有了更深入的了解。當(dāng)我去實際工作時，我不斷追求新的目標(biāo)。以前覺得賣房子就是等客服。來的時候才知道不是自己想的那樣。商業(yè)地產(chǎn)不得不主動尋找目標(biāo)客戶。
X年底，公司安排我們?nèi)i寶安的華南市留學(xué)。我們意識到作為投資促進者的辛苦。雖然工作很忙，但整個團隊都充滿了激情。他們每天工作到12、12點，回來還要寫報告。他們回家的時候已經(jīng)1點了，第二天還是興高采烈的去上班。我們綿陽隊過去不適應(yīng)Xi的氣候。那時候Xi的天氣又熱又悶。十月的綿陽是春天。我們都帶了幾套春裝。只有在過去，我們才知道我們應(yīng)該穿夏裝。因為我們不適應(yīng)氣候，我們熱得無法呼吸。Xi的天氣很干燥，我們都被曬黑了。雖然沒有適應(yīng)，但我們堅持等待。
X月，我們的主要工作是前期準(zhǔn)備，做市場調(diào)研。我們調(diào)查了新三個交易所市場的租金和商戶的經(jīng)營狀況，與商戶進行了初步溝通，收到了商戶的名片。在這個過程中，我們學(xué)到了很多，學(xué)會了如何與商家溝通，也學(xué)到了很多關(guān)于建材的知識。
X月、X月、X月，我們先后走訪了綿陽的主要市場，如萬象建材城、陳侗宜家美容、綿州汽配城、各種家居市場等。，并為每個市場制作了詳細(xì)的市場地圖，收到了每個商家的名片，為我們以后的銷售鋪平了道路。有時候我們也覺得這個工作有點無聊。有時候當(dāng)我們一遍又一遍地做一件事時，我們會有這種感覺。但是，我們從小的'教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”。當(dāng)我們多聽的時候，我們就把它當(dāng)成一個口號。但是，認(rèn)真思考，意義重大。成功和失敗的差距就是那一兩步。如果我們不堅持，就意味著放棄這份工作。如果我們堅持，我們可能會得到比你想象的更多。所謂勝者為王，一定要堅持。我們經(jīng)歷了最熱的季節(jié)，經(jīng)歷了烈日下?lián)]汗如雨的辛苦。我們沒有理由放棄。
X月，公司給我們安排了很多培訓(xùn)，強化了商業(yè)地產(chǎn)之路，學(xué)到了很多銷售技巧，也認(rèn)識到了自己的很多不足。我也需要學(xué)習(xí)更多關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)的知識，武裝自己。
在今后的工作中，只有明確目標(biāo)，才能開展好自己的工作，用心做好每一項工作，全面提升自己的能力，為公司的發(fā)展而努力。
房地產(chǎn)的述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作！
一、工作中的感想和回顧
自x月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，從xx轉(zhuǎn)戰(zhàn)xx，公司也從xx到xx，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的策年，策越來越緊，各種手段層出不窮，歷史上最嚴(yán)厲的一年，面對國家策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被策打壓而被迫不斷離職。
而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為xx的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二、工作中好的方面
1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規(guī)章制度！
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒！
4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！
三、工作中存在不足
1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧！
2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！
3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。作為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團量少，從而影響成交！
5、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的.傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事！
7、談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷！
四、下步工作中需要得到的改進及幫助
1、完善的工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實及執(zhí)行！
2、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法！
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類！
4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)！
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決！
6、正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！
7、習(xí)掌握團隊建設(shè)方面知識，充分調(diào)動組員的積極性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力！
8、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高！
9、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進！以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步！
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利！
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)的述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！我是xxx項目部的xxx，擔(dān)任項目經(jīng)理職務(wù)。
作為項目經(jīng)理應(yīng)具有較寬的知識面、合理的知識結(jié)構(gòu)、嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。回顧我這段時間的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我一定認(rèn)真做好本季度的工作總結(jié)，力求下季度做得更好。接下來，我為各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡要的總結(jié)一季度我所完成的工作及取得的成績以及下一步工作打算。
一、現(xiàn)場施工工作開展情況
1、我組織項目部會同監(jiān)理部聯(lián)合工作，制定了一系列開工準(zhǔn)備工作實施計劃，并監(jiān)督施工單位具體實施。具體如下：
1）制定關(guān)于冬季未停工時部分地基受凍后期實測、檢驗及處理指導(dǎo)方案
2）越冬維護方案實施效果檢驗要求3）腳手架變形處理通知4）開工條件綜合檢查指導(dǎo)文件5）年度及月工程計劃要求2、完成情況
上述五項關(guān)于方案及聯(lián)系函已制定完成，并于2月26日陸續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)給施工單位，結(jié)果如下：
1）項關(guān)于地基受凍處理實施方案施工方已遞交我方及監(jiān)理，并審查通過
2）施工方已將混凝土工程越冬維護效果檢驗方案報與我方，并審查通過
3）腳手架變形棟號已全部拆除，重新搭設(shè)
4）開工前綜合大檢查已完成，目前有二棟樓具備開工條件，準(zhǔn)予開工
5）年度及月計劃已上報監(jiān)理
3、目前工程進行情況
1）3月29日開發(fā)區(qū)質(zhì)量檢測中心開始對地下室部分進行冬季混凝土施工的強度進行回彈檢測，已完成4棟樓
2）各勞務(wù)分包對外露鋼筋進行除銹工作，基本完成，2棟樓驗收通過
3）1-8#樓外腳手架正在重新搭設(shè)
4）施工入口由于不符合文明施工要求，正在整改5）商務(wù)地塊22層綜合樓詳勘完成
二、開發(fā)及配套手續(xù)辦理情況
1）土地契稅繳納溝通與辦理，目前只差付款
2）配套費繳納溝通與辦理，目前只差繳費
3）工程證溝通與辦理，目前辦理完成土地證和配套費繳納后即可拿證
4）供暖施工圖審核，已將供暖圖送交相關(guān)供暖單位審核
5）排水手續(xù)，初步與排水處負(fù)責(zé)人溝通，下步計劃搞排水設(shè)計
6）自來水計劃報圖，并與自來水管理部門溝通，準(zhǔn)備申報備件
三、工作改進、思路及方法的拓展情況
1、檔案管理
由于小窯灣項目日常文件收發(fā)及檔案管理一直處于綠地中心檔案員兼
職管理和項目部自己專業(yè)分管并存形態(tài)存在，所以經(jīng)常會出現(xiàn)文件丟失和與其他合作單位溝通滯后現(xiàn)象，及檔案歸檔混亂現(xiàn)象，我發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象后一邊向公司申請增加工作崗位一邊及時開會具體分工落實責(zé)任以改善上述缺陷。
2、質(zhì)量通病預(yù)控
為了響應(yīng)集團關(guān)于崗位責(zé)任及避免項目交付后因工程質(zhì)量問題而產(chǎn)生
業(yè)主投訴情況，我提出由監(jiān)理每月組織有關(guān)技術(shù)部門、管理部門進行針對本項目容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病的防治方法討論會，以提高質(zhì)量預(yù)控、質(zhì)量責(zé)任意識。3、思想意識
要在工作中增強四種意識，一是政治意識。做好宣傳公司的戰(zhàn)略方針、
路線、政策，培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。堅定正確的政治方向，使自己在思想上始終與公司高層領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。同時，在政治上保持了頭腦清醒，對待事物反復(fù)思考，更好地抓住重點。二是集體意識，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作情況，都要經(jīng)過我的手里傳承。因此，自覺增強了集體意識，結(jié)合實際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細(xì)致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。三是服務(wù)意識，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生。時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。四是奉獻意識，無論何時何地，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。四、存在的'不足及下一步工作打算
在過去的時間里，自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平較以往有所
提高，但還需要進一步的努力。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)。一是眼勤，每天第一時間閱讀項目部收發(fā)的文件，處理文件，做到文件問題不積壓，不過夜。對下面的工作報告及請示要細(xì)閱全文，掌握好項目工作進展情況。二是手勤，在工作上積極主動，督處下屬做好各項工作記錄和資料的積累，對發(fā)現(xiàn)的情況、問題要及時處理、并注重證據(jù)的積累，使所有的問題都具有可追溯性。三是嘴勤，在處理日常事務(wù)工作中，積極主動地向下屬詢問工作進展情況，及時掌握項目動向；虛心向兄弟業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽；及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。四是腿勤，結(jié)合實際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。五是腦勤，對各類文字材料，認(rèn)真分析；對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
以上是我一季度的工作情況，我將繼續(xù)提高工作效率，完善工作的能力，加強項目管理，處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來，全速推進項目發(fā)展。我的述職完畢，謝謝大家！
房地產(chǎn)的述職報告15
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，我于20xx年xx月xx日進入公司，開始為期三天的無薪試用，20xx年xx月xx日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報：
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來，我的工作主要是：
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識，并給銷售部人員培訓(xùn)。
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料。
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會有前進的方向。
試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識。在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料。確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中，我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項。一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計劃如下：
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識，并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成ppt。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對比較常見的問題進行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。
6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行！”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓(xùn)時不能及時、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實際問題。
為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對比較常見的問題進行了總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的.首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識添加到資料清單中。
三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項，如此反復(fù)補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》、《工資表》，這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料。通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。現(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認(rèn)購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認(rèn)真核對，因此確保了各項信息的一致。
5、屆時，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對工作進行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個人方面。
首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓(xùn)，并起到了良好的效果。我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天。另外，我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡取Ａ硗猓ㄟ^為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢？我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件。另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢？第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn)，購買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多。第二、在購買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款。第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。
再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達到預(yù)期的目標(biāo)。
另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業(yè)務(wù)開展而言，必將有很大的推動作用。
在個人方面，進入公司以來，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在：
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。
2、在規(guī)定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務(wù)，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行。即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會選擇自己給自己加班，因為我知道，我來公司的時間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多。
3、我每天都會給自己制定工作計劃，并且積極主動的去完成它。
由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學(xué)習(xí)。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識，并從中篩選有用信息，及時吸收消化。對于按揭知識的掌握，我經(jīng)歷了三個階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí)，從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績，但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會經(jīng)驗不足。盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學(xué)活用。剛接觸按揭貸款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實際，做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作，為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，我的工作計劃如下：
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通，我可以犧牲自己的休息時間進行加班，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核，審核通過，我們將在第一時間進行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款，并讓銀行放款。
當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我必須做到：
1、做好自己的本職工作。
2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象。
3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個腳印的做下去，不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。
因為喜愛，所以堅持。因為堅持，所以喜愛。不可否認(rèn)，我喜愛這份工作，也喜愛這個團隊。同時，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務(wù)去努力的工作。我堅信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運！
以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
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