述職報告模板集合

　　在生活中，報告的用途越來越大，報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的述職報告模板集合，僅供參考，大家一起來看看吧。

述職報告模板集合1

各位領導同志們：

　　你好們！

　　一年來，在省局和辦公室領導的正確領導下，在機關同志們的大力支持下，通過自己的努力，較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的思想、工作情況向領導和同志們匯報如下：一、近幾年來，張局長先后對機關工作人員提出了機關工作人員應具有的十種能力和必須強化的三個服務觀念。

　　機關工作人員應具有的十個經常想一想、做一個高素質的人等新的要求，對照這些要求，使我深深地認識到，自己作為省局機關的一名工作人員，其工作職責就是為領導決策服務、為基層工作提供服務的，服務工作說起來容易，它不僅僅是光有熱情就行，而且最重要的是服務質量的要求。為了能給領導決策、為機關、為基層提供高質量的服務，使自己的思想和知識能夠適應新形勢發展的需要，在工作中，我始終堅持政治理論和業務知識的學習，不斷充實自己，一年來，自己能夠積極參加局機關，支部等組織的政治理論學習，除此之外，我還結合自己的業務工作，閱讀了有關檔案管理方面的書籍，在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識，提高了自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基礎。二、檔案管理工作是一項服務性很強的工作。

　　服務是目的，服務是前提，沒有良好的服務，就失去了檔案管理的價值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務的觀念，以大家“滿意不滿意”為標準，以增強服務意識和主動服務作為檔案工作的出發點和歸宿，即：檔案管理服務于運輸生產，服務于領導，服務于機關，服務于基層。在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，為了使原來的部分檔案盡快歸檔，有多少個星期天沒有休息過，連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的檔案能為大家提供方便快捷的.服務，自己也能為地鐵發展盡一份微薄之力時，心里感到無比的欣慰。

　　三、在履行崗位職責方面

　　（一）在檔案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫xxxx件，其中機關發文xxx件，收文xxx件，永久xxx件，短期xxx件，文件匯編xx卷；整理財務憑證xxx本，帳簿及財務報表xxx本。一年來為機關、為基層提供檔案查閱xxx人次，利用卷宗xxx卷件，復制檔案xxx多頁。在檔案工作中，按檔案電子化管理要求，充分利用現代化辦公條件，完成了我局xx年來文書檔案目錄共計xxxx條微機管理的輸入工作，使資料得以集中、初步實現了檔案管理工作的規范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務過程中，注重對各種原始資料的收集與積累，如工作會議，xxxx現場會，xxx現場會的會議材料，保證了入檔材料的適用性和完整性。今年，在領導的重視下，增加了檔案的基礎設施，，先后為檔案室購置了xx組檔案柜，移動硬盤，檔案管理軟件現代化管理設備，提高了檔案管理工作現代化、電子化水平，為進一步做好檔案工作創造了良好的條件。在自己的刻苦努力下，很快掌握了檔案管理的電子化知識，從而提高了檔案管理的服務水平和質量。

　　（二）根據崗位職責我還兼管復印工作，全年共完成復印材料xxx人次，x萬x千多張，平均每個工作日xxx張。

　　（三）做好了辦公用品的管理、購買、發放及機關各處室計算機、打印機的維修和耗材的購買工作。

　　（四）按時完成了20xx年報紙、雜志的征訂工作；

　　（五）較好地完成了領導臨時交辦的工作任務及日常事務性工作。比如配合工會完成了對災區的捐贈工作；參與了xx會及xxxx會的籌備工作；協助主任較好地完成了《xx簡報》的編寫、上報工作；

　　回顧20xx年的工作，一年來自己在崗位上做出了一些成績，積累了一些經驗，業務素質得到了一定的提高，但還存在著進取意識不強；檔案材料的收集不夠全面；檔案的微機化管理還沒有充分的利用等，以上這些都有待于在今后的工作中進一步完善和提高。

述職報告模板集合2

　　在這一學期里，我們化學一班從相見到相識再到相互團結，成為了一個新的家庭！我真切地感覺到了班里面有各種性格的“家庭成員”，還有很多“大家長”在無時無刻地關心著我們，我們也在這種環境下，學到了許多許多，真正地長大了......在這個溫暖的大家庭里面，我是一名紀律委員，有時我還會被指定為班會主力。我做過最重要的一件事莫過于這次的班會了！我算是里面的主要人物，要負起這次重要班會的責任來！這三天里，我們在學校同老師們一起加班加點地工作、編稿、制作幻燈片、寫串詞，近幾天我們總是來得比誰都早，卻走得比誰都晚，我們辛辛苦苦地籌備了很多很多，做了四十多張幻燈片，并認真地寫完了班會所有串詞，真的覺得我自己的擔子重了，也變得成熟懂事了，長大了！因為我能夠頂住這是最后一次班會的壓力，還不辜負老師對我的期望，從而也鍛煉了我的合作、組織能力，所以，我覺得這件重要的事情，使我長大了、主事了！而我認為自己這學期做的最出色的一件事情是：身為紀律委員的我在運動會的時候光榮地被評選為啦啦隊隊長（組織、助威），請不要小看這個職位！其實，在我心目中這個職位是最能夠給運動員力量的人、是最能夠調節現場氣氛的人才能夠勝任的，所以起初，我根本沒有信心做好啦啦隊隊長。而在比賽的過程中，我發現，其實啦啦隊隊長這個職位，只要你有能力組織、把大家的心聲都給喊出來、再負責任地編幾套加油動作就一定會把這個工作做好的`！果然，我沒有辜負老師和同學們對我的期望，把啦啦隊組織地井井有條，忙而不亂！我真的為之引以為豪！我在擔任“班中一角”——班干部時，有許多的優點和不足。我認為我的優點是：對待工作認真負責、組織能力較強、表達能力較強、做事情有始有終、也有著一顆樂觀向上的心！但是我的不足也有很多：做事情沒有一定的毅力、效率不太高等等。希望，我的優點可以繼續保持下去，也希望我的不足能夠在將來改善好，更上一層樓！

述職報告模板集合3

　　自9月份進入中心以來，本人認真學習貫徹中心的各項規章制度，同時，在部門主任的支持和各位同事的密切配合下，恪盡職守，作風務實，較好地完成了本職工作和領導交辦的其他任務。一、入職以來的工作表現

　　堅持嚴格要求，以誠待人，正確認識自身的工作和價值;堅持誠實敬業、甘于奉獻的精神，并在工作中不斷的學習和鍛煉;細心學習他人長處，虛心向領導、同事請教，不斷改進工作。本人入職以來的工作主要包括以下五個方面的內容。

　　（一）欄目的圖文上傳和欄目的功能測試工作。在9月到11月期間，根據部門負責人的安排共上傳圖文700篇，撰寫關于欄目版塊需求的調研報告一篇，同時還圓滿完成欄目的功能測試工作，有力保障了11月7號欄目的正式上線。

　　（二）欄目的頁面改版和優化工作。

　　欄目的頁面改版工作從11月下旬開始，到12月底基本結束。整個過程大致可分為4個階段。第一階段是設計框架圖。通過網上調研和個別訪談，對架構和具體的`欄目設置做出詳細的構想和策劃，并畫出草圖報領導審核批準。第二階段是設計新頁面。在框架圖通過審核之后，與酷貝拉設計人員對接頁面的設計工作。根據欄目設置調整頁面風格，增加一些輔助元素，使得頁面的整體設計風格既能表現新聞的嚴肅性又不失活潑，以更好的迎合隊員的喜好。第三階段是切片和嵌套。在頁面設計工作完成之后，與技術人員對接頁面切片和嵌套工作。第四階段是上線測試。在嵌套工作完成之后，對的各項功能進行測試，并找出存在的問題，制作成文檔，提交技術人員進行調整。

　　改版工作順利完成之后，接下來進行的是欄目的頁面優化工作。根據新頁面的設置要求和欄目特點，將400篇和600篇各全部加上附件圖片、摘要和ALT替換，進行SEO優化，從而達到誘發網民點擊，增加瀏覽量，擴大知名度的目的。

　　（三）欄目的信息采集工作。

　　改版之后，圖片新聞數量急劇增加，各個欄目都需要大量圖文并茂的活動新聞。這大大增加了信息臺新聞更新的難度。為了保證每天的新聞更新量，采取多種方式挖掘潛力，開發資源。一是擴大搜索范圍，尋求新聞xxxxxxxx的多樣化。以前的新聞更新主要依賴于新聞的轉載。現在則利用百度、谷歌等搜索工具擴大搜索范圍，從各省市和新hua網、人民網等政府的還有其他允許轉載的商業廣泛收集各地的活動新聞和報道。二是挖掘學校潛力，聯系輔導員供稿，增加原創新聞的數量。截止到1月5號，欄目已經累計發布圖片新聞20條，40條，730條，410條，15條，35條。

　　（四）欄目新lang微博和未來網微博的更新和維護工作。為了滿足欄目增加原創新聞的需要，也為了迎合各地學校對網絡傳播的需求，信息臺開通新lang微博和未來網微博，積極組織各地學校投稿。目前，已聯系固定供稿學校20家，其提供的原創稿件累計已達200篇左右。

　　（五）兼職行政秘書工作。

　　在行政秘書請假時，主動承擔會議召集、會議紀要撰寫和報銷票據收集等行政秘書的日常工作內容。

　　（六）實習生的工作指導和工作安排。

　　欄目的日常管理只有我一個人負責。所以，用好僅有的一個實習生，是保證信息臺工作順利開展的關鍵。對于實習生的指導，主要有以下幾方面的內容。一是教會實習生使用后臺。二是指導實習生從多個不同渠道和不同搜索采集信息源，并不斷挖掘新的新聞xxxxxxxx。三是教會實習生編輯整理新聞，講解各欄目的區別，保證將采集到的新聞上傳到合適的欄目。四是每天不間斷的隨機檢查信息采集情況，查看新聞的排版與編輯是否符合要求，發現問題及時通知實習生改正，以使實習生能更好的完成工作任務。

　　二、入職以來的經驗與收獲

　　作為一名新員工，本人在很多方面還有所欠缺。但是，通過近幾個月工作的磨礪以及心態的適應和調整，現已能基本勝任本職工作，同時也收獲了很多。

　　（一）通過功能測試工作，進一步鍛煉了耐心，理清了工作思路。

　　功能測試的工作比較繁瑣，尤其是SNS社區。作為負責功能測試的人員，首先必須把所有的功能和操作流程弄清楚，然后再通過注冊的不同賬號進行重復測試。發現問題后，及時截圖并制作成相應的文檔交技術人員調整。文檔交付以后，與技術人員保持溝通，隨時了解問題解決的進度。在得到技術人員反饋后，及時對已調整好的功能進行再次測試。然后，將文檔中已解決問題刪除，并將未解決問題再次反饋給技術人員，進行進一步的調試工作。通過這個不斷重復的過程，進一步鍛煉了耐心，理清了工作思路。

　　（二）通過頁面改版工作，進一步學習了專業知識，加強了溝通能力。

　　欄目的改版涉及到網頁設計、切片和嵌套等方面的很多專業知識。通過這個過程，更加熟悉的架構以及互聯網，為以后的工作做好了鋪墊。同時，由于設計、切片和嵌套都是外包，在項目的實施過程中，必須要跟包括、和中心技術部在內的多個不同部門的不同技術人員打交道。多方合作的溝通成本很高、溝通難度很大。但是，正是通過這個過程，加強了自己的溝通能力，促進了自己的快速成長。

　　三、工作規劃

　　一是加大宣傳力度，優化搜索引擎，進一步增加瀏覽量，擴大知名度。

　　二是擴大搜索范圍，挖掘學校潛力，進一步尋求新聞xxxxxxxx的多樣化，增加原創新聞的數量。

　　三是根據需要逐步增加新的版塊，例如少先隊論壇、輔導員專欄等。

　　四是加強業務技能培訓，例如頁面切片、評論寫作等。總之，在今后的工作中，我將繼續服從領導安排，與同事密切配合，不斷總結經驗教訓，發揚吃苦耐勞精神，端正工作態度，加強與同事的溝通交流，用正確的思想觀、踏實的工作作風，力求把工作做得更好。

述職報告模板集合4

　　我叫xxx,自參加工作以來一直在xxxx中學擔任初中歷史教學。 20xx年9月被評為xxxxxx第十屆名師，至今任職一年。現就一年來的名師任職情況述職如下：

　　一年來，在師訓科各位領導和學校領導的關心和支持下，本人認真學習先進的教育教學理念，堅持一切為教育服務的思想，抓好管理，搞好教學，做好教研，帶好同伴，盡心盡力奉獻著自己的微薄之力。

　　班級管理

　　一年來，通過不斷閱讀魏書生、李鎮西、王君等全國優秀教師的作品，學習他們班級管理的方法和技巧，育人的藝術和智慧，結合自己班級管理的實際，帶出了一個優秀的班集體。一個好的班集體應該有一種思想，一種精神，這樣才容易形成班級之魂，保持一種持久的奮進精神。一開始，我就給班里的孩子講：我們一定要有成人的思想，要有努力的精神。在成人和成才之間，我始終把學生的成人擺在成長的首位，經常給學生講，學習知識是一個人前進的動力xxxxxxxx，而好的品德則是前進的方向，動力再足，方向錯了，則人生就會偏離航道，駛向的是黑暗而不是光明；現在我們的生活依靠父母，總有一天，我們要獨立生活，并要贍養父母，未來的'美好是靠今天不懈努力爭取來的，所以，無論我們的現在的成績好差，我們都必須付出努力，爭取進步。而養成一種努力的品行，則是我們一生受用不盡的精神財富。在我的耐心教導和陪伴下，一段時間后，班里的孩子，無論學習成績好壞，沒有一個品質惡劣的，也沒有一個上課無所事事、一點也不學的，整個班級呈現出和諧、奮進、向上的良好局面！上學期末，全縣九年級統考中，我班郝xx同學在六千多名學生中脫穎而出，取得了全縣第一名的好成績，我們班的平均成績也在全縣名列前茅。這讓我很欣慰。

　　教學教研

　　一年來，本人還不斷的閱讀一些歷史方面的專業書籍，即豐富了教學專業知識，也提高了專業素養，為自己的教學和教研提供了資源。

　　平時，在認真學習優秀教師成功的教學經驗基礎上，逐步形成自己的教學風格。在課堂教學中，充滿激情，以生為本，開展互動式教學，學生能在課堂上生動活潑地發展，真正做到了在無涯的學海中快樂作舟！在歷史教學過程中，激發學生對學習歷史感興趣，通過學習，他們不僅獲得了歷史知識，也懂得了許多做人的道理，培養了愛國精神和人文情懷。

　　在搞好教育教學工作的同時，我還進行不斷的教學研究，參加學校的省級和市級科研課題研究，撰寫教育教學論文，努力做一個科研型的老師。20xx年底，參與省師訓科舉辦的課程資源開發并被省項目辦獲采用，作為培訓全省教師的資源之一。同伴帶動

　　無論本校還是在外校，很多的年輕教師都把我當姐姐，無論是上公開課，還是家長會發言，總喜歡和我說說，我也盡自己最大的努力幫助他們。到安鎮中學和范海中學上師范課時，面對許多老師的求教，我毫無保留的和他們共同商榷如何打造好高效的新授課和復習課，很多教法被老師們借鑒和學習，許多課件也成為老師們學習的資源。這讓我感到很幸福，因為我的心血可以給更多的教師和孩子帶來進步。

　　反思成長

　　反思是一種最好的積淀，是每次獲得進步的階梯。近年來，每次學習和外出講課，包括在本校講課或上家常課，我都會及時分析優勝之點和不足之處，并形成書面總結。只有不畏困難、不怕修正、不斷歷練，才會獲得新的成長，不經"痛苦",哪有化繭成蝶的蛻變。

　　存在的問題和今后努力的方向

　　回顧一年來的工作，還有很多不足之處，如學習的廣度和深度還不夠，工作中的創新精神還不夠。在今后的工作中，我要努力做到：

　　1、認真學習，創造性的開展班級工作和教學工作。

　　2、積極從事教研活動。

　　3、對同伴進行坦誠的交流和促進。

　　4、加強論文的寫作。

述職報告模板集合5

　　一、20xx年1xxx月份經營情況

　　1、保費收入保持快速增長。1xxx月份，全市系統實現保費收入xx萬元，同比增加xxxx萬元，增幅19.2%，完成年度計劃的98.5%，高于時間進度15.2個百分點。從增速上看，全市累計保費收入持續正增長，連續xx個月超過2位數增幅。從各經營單位來看，xx家經營單位保持正增長，且保費規模均創歷史最高水平，其中市分公司營銷服務部、開發區、營業部、漢川等4家經營單位累計保費增速高于全市平均水平。

　　2、實收保費超時間進度。1xxx月份，全市系統累計完成實收保費19999萬元，同比增加700萬元，增幅39.7%，完成年度計劃的85%，高于時間進度xx個百分點。xx家經營單位累計實收保費均實現同比正增長，xx家經營單位實收保費同比增速均超過30%;xx家經營單位實收保費進度超時間進度，其中xx等6家經營單位提前完成全年實收保費任務。

　　3、各產品線業務穩步發展。截至xx月底，xx保費收入1xx64萬元，同比增長42.5%，完成實收保費xx308萬元，進度xx9.6%;xxxx保費收入1400萬元，同比基本持平，完成實收保費1308萬元，進度74.1%，低于時間進度9.2個百分點;xxxx保費收入1980萬元，同比下降1.9%，完成實收保費1299萬元，進度78.1%，低于時間進度5.2個百分點;xxxx保費收入4778萬元，同比下降2.8%，完成實收保費xxxx萬元，進度73.3%，低于時間進度xx個百分點。

　　4、市場份額始終保持主導地位。xx月底，公司在xx市場份額為，比20xx年12月底增加1.61個百分點。其中xx市場份額為66.7%，同比增加2.6個百分點，比20xx年12月底增加4個百分點。

　　二、今年以來的主要工作

　　一是始終堅持效益優先經營理念。自年初以來，公司始終把樹立效益優先經營理念放在各項工作的首位，自上而下深入開展了效益優先大討論活動，并通過召開盈利能力分析會和開展經營政策集中宣導等形式，引導廣大員工充分認識到堅持效益優先經營理念的重要性和必要性，使效益優先的經營理念不斷深入人心。在廣泛討論、深入調研的基礎上，分公司適時出臺了《關于xxxx的若干意見》。與此同時，公司將效益優先大討論活動與共同愿景大討論活動相結合，將堅持效益優先經營理念，實現公司有效益發展塑造為全市上下的共同目標，為推進公司在轉型時期實現又好又快發展奠定了思想基礎。

　　二是堅決實施差異化經營政策。圍繞效益優先經營理念，公司深入推行了差異化經營政策，嚴格貫徹落實省公司各項承保管控政策，始終把效益作為推進差異化的核心，徹底改變以規模定差異的傳統做法，真正把差異化承保政策和手續費跟單政策落到實處。堅持見費出單制度和差異化手續費制度，嚴把業務入口關。針對新《保險法》的要求，研究確定包括投保單在內的保險合同的規范形式，嚴格業務手續，提高業務質量。同時，強化差異化服務政策，多角度，多手段，全方位地推進差異化經營。

　　三是推進了銷售能力建設。公司始終堅持發展是第一要務，圍繞全年任務目標，通過活動策劃、考核激勵、分類指導、強化培訓等方式，大力推進銷售能力建設。公司采取集中業務推動和專項競賽活動相結合的形式，積極發展各類保險業務。加大政策激勵和督導考核，促進了業務快速發展，順利完成了政策性水稻保險簽單工作。繼續深化事業部改革，加強了對支公司產品線分管副經理的考核力度，落實產品線發展責任;推進銷售團隊建設，二是堅決實施差異化經營政策。圍繞效益優先經營理念，公司深入推行了差異化經營政策，嚴格貫徹落實省公司各項承保管控政策，始終把效益作為推進差異化的核心，徹底改變以規模定差異的傳統做法，真正把差異化承保政策和手續費跟單政策落到實處。堅持見費出單制度和差異化手續費制度，嚴把業務入口關。針對新《保險法》的要求，研究確定包括投保單在內的保險合同的規范形式，嚴格業務手續，提高業務質量。同時，強化差異化服務政策，多角度，多手段，全方位地推進差異化經營。三是推進了銷售能力建設。公司始終堅持發展是第一要務，圍繞全年任務目標，通過活動策劃、考核激勵、分類指導、強化培訓等方式，大力推進銷售能力建設。公司采取集中業務推動和專項競賽活動相結合的形式，積極發展各類保險業務。加大政策激勵和督導考核，促進了業務快速發展，順利完成了政策性水稻保險簽單工作。繼續深化事業部改革，加強了對支公司產品線分管副經理的`考核力度，落實產品線發展責任;推進銷售團隊建設，不斷激發業務發展活力。積極開展業務培訓，分公司先后舉辦財貨險、責意險和農險業務培訓，各公司也適時開展產品知識和業務技能培訓，進一步提高了銷售隊伍素質。注重加強與各級政府及有關部門的聯系，密切與交警、運管、教育、安監等渠道的合作，為業務快速發展創造良好發展環境和有利條件。四是完善了以效益為核心的考核體系。

　　五是堅持依法合規經營。認真貫徹落實各級監管部門和公司依法合規工作要求，堅持授權經營，始終堅守依法合規經營底線。深入開展了依法合規經營大討論活動和規范經營大檢查活動，切實提高各級領導班子對內控合規建設工作重要性的認識，牢固樹立“在規范中求發展，在規范中求效益”的理念。加大對各經營單位的考核，不斷強化領導班子依法合規經營意識。

　　六是強化了內部各項管控。在承保環節，嚴格執行上級公司承保政策和條款費率規定，嚴格保費折扣，清理和規范協議承保，全面推行“見費出單”，嚴把核保和出單關，業務質量逐步提高。車險在“六條禁令”的基礎上，推行了承保“十二條禁令”。在行政管理環節，積極倡導“開源節流，增收節支”活動，壓縮行政費用開支，降低經營成本，并清理盤活固定資產。

　　七是加強了公司內部建設。加強經營單位領導班子考核，積極組織部分班子成員參加省公司組織的培訓，提高班子的責任感和綜合素質。組織財務和理賠人員參加省公司技能競賽，利用員工夜校開展知識培訓、企業文化教育等活動，促進員工隊伍素質的提高，隊伍建設得到加強。加強公司制度化建設，建立完善公司內控制度，規范經營管理行為。大力推行執行力建設和行風建設活動，公司工作作風和工作效率有所改善。加強內網建設，鞏固企業文化陣地。

述職報告模板集合6

　　在部門領導的指導下，與同事們的積極配合下，本人認真學習各項業務知識，積極地開展與執行各項工作，不斷改善與提高自身的工作質量與效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習與生活上收獲最大的一年，現將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：

　　一、主要工作職責

　　本人自入職后工作內容主要負責番禺地區的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統計社保數據以及其他相關社保事務。

　　二、工作內容及存在的主要問題

　　我司在番禺參保的人數眾多，有三萬多人，數據量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環，也是一項專業性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業務知識，努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中，我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數據敏感，要業務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現，因為一旦出現差錯，對公司，對投保客戶，投保員工都會造成巨大的影響。

　　我每天經手的增員，減員等社保業務都非常多，特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中與月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發生。月尾的時候，又是社保增減員的截數期與申報費用的時期，每到這個時候，網上的地稅系統就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。

　　在工作的過程中，我發現平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。

　　我還注意及時地去了解與學習最新的社保政策及一些相關的法律法規，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據。本人通過積極的聯系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業務任務指標。雖然給我的人數是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數雖然少，但希望在明天，我相信明年的業務指標我一定能夠超額完成。此外，我還積極參加公司與部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規范。

　　我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領導的'指導下與同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點與不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發生，例如做費用的時候，一些公式沒有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩；還有對一些突發事件發生或問題的解決，不能系統地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。

　　三、有效解決問題與弱點的措施

　　為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發的二本關于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內容，因為里面有很多案例與解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。

　　在未來的一年中，我將以熱情的工作態度來增強素質，以優質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領導給予指正。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

【述職報告】相關文章：

個人述職報告述職報告05-30

經典述職報告06-08

述職報告05-21

崗位述職個人述職報告05-10

報告員述職報告02-07

醫院述職報告02-24

述職報告的格式01-16

路政述職報告03-25

機修述職報告11-18

設計述職報告11-21