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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告（精選12篇）
時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回首這段時間的工作歷程，我們收獲了感動和成長，是時候認真地寫一份述職報告了。好的述職報告都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 1
尊敬區(qū)考核組各位領(lǐng)導、各位同事：
一年來，在衛(wèi)計局和xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導以及同事們的大力支持下，較好地履行了支部書記和院長的崗位職責。現(xiàn)將個人履職盡責及廉政情況報告如下：
一、 堅定信念，提高政治素養(yǎng)
一年來，我始終堅持堅定的政治信念，在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致，時刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位，牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀，自覺做到忠于職守，敬業(yè)奉獻，勇于進取，奮發(fā)有為。
二、 加強學習，提高履職能力
加強學習既是事業(yè)要求，又是工作所迫，我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導思想，除參加上級組織的學習培訓外，在繁忙的工作之余，減少應酬，擠時間學習，做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針，又學習加快推進衛(wèi)生發(fā)展的相關(guān)政策，認真落實黨風廉政建設(shè)支部書記的主體責任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。
三、忠于職守，推進事業(yè)發(fā)展
一年來，我以兌現(xiàn)當初承諾(做到三個心：讓領(lǐng)導放心、讓職工安心、讓服務對象舒心;兩個意：讓自己活得有意義，讓職工過得有意義)，和干好本職工作為己任，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公，堅持發(fā)展為第一要務，咬定發(fā)展不放松，埋頭實干，扎實工作。
(一)加強調(diào)研，理清思路。明確了20xx年發(fā)展計劃和五年發(fā)展規(guī)劃，確保醫(yī)院發(fā)展有章可循，不迷失方向。
(二)加強團結(jié)，聚力發(fā)展。緊密團結(jié)院支部、行政一班人，充分發(fā)揮院領(lǐng)導班子整體功能作用，充分調(diào)動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭取項目強基礎(chǔ)，改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強隊伍，增強醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強質(zhì)量，激發(fā)職工競爭活力;四是打造科室強特色，努力提升服務能力;五是執(zhí)行政策強落實，實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務新突破;六是建章立制強管理，提高管理服務水平;七是廉政建設(shè)正行風，樹立務實清廉形象;八是文化建設(shè)強群團，凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項目標任務的基礎(chǔ)上，還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述，這里不再重復)。
(三)加強協(xié)調(diào)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭取上級領(lǐng)導的重視，經(jīng)常向上級相關(guān)部門匯報工作，努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系，營造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。
(四)建章立制，逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績效經(jīng)營方案，形成了靠制度管人，靠制度管事，制度面前人人平等，全年有3名院領(lǐng)導、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
四、勤政廉潔，自覺履行職責
我常常告誡自己，必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”，自覺履行黨風廉政建設(shè)的主體責任，過好”三關(guān)”。一是過好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力，從不敢放松對自己的約束，在用人上，以干成之事評判干事之人，以德才兼?zhèn)淙罕姽J作為選賢任能的唯一標準，不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務活動中，勤政奉公，不假公濟私;在理財時，帶頭嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)制度，不私帳公報;在職業(yè)道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業(yè)不正之風。二是過好金錢關(guān)。作為院長，直接參與經(jīng)濟活動機會多，我總是確立正確的價值取向，警惕拜金主義的'影響，自覺做到不見利忘義，不見利忘紀，在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導小組，在藥品上成立了藥事委員會，在物資上成立了采購辦，在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上，又聘請了金信會計師事務所，建立第三方監(jiān)管機制，對醫(yī)院各項經(jīng)濟活動進行動態(tài)監(jiān)察。三是過好苦樂關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重，但我沒有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺辛苦，但我沒有辜負領(lǐng)導的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。
一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。一是時有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機器，對個別壞人和壞事因外界的干預未能嚴格落實制度已深惡痛絕，時有怨言，甚至想放棄;二是生性耿直，沉浮淺，有話直說，不轉(zhuǎn)彎磨角，容易傷害領(lǐng)導和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;四是人民群眾對醫(yī)院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調(diào)勾兌，討厭喝酒打大牌，不背棒添貼、陽奉陰違，不搞歪門邪道是我最大的不足，不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我最大的缺點，特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題，還需要在與同事們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進，需要在座的領(lǐng)導和同事們給予中肯的批評。總之，在今后工作中，我愿和大家一起在開拓中前進，在前進中奮進，保持積極進取的良好精神狀態(tài)，恪盡職守，奮發(fā)有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團結(jié)奮斗，發(fā)揮優(yōu)勢，投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中，開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。
謝謝大家!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 2
尊敬的考核組各位領(lǐng)導、專家、同志們：
首先我謹代表xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對衛(wèi)計局各位領(lǐng)導、專家和xx鎮(zhèn)陳鎮(zhèn)長擠時間蒞臨我院檢查指導工作表示熱烈歡迎!遵照區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于做好20xx年度綜合目標考核的通知》(遂船衛(wèi)發(fā)【20xx】243號)要求，我代表院班子述職述廉述法和五年相關(guān)工作，敬請領(lǐng)導和同志們評議。
五年來，我院各項工作在區(qū)衛(wèi)計局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導和鼎力支持下，全院職工奮力拼博，秉承“夯實基礎(chǔ)，改善環(huán)境;更新觀念，完善管理;健全機制，突出績效;增添設(shè)備，提高技能;強化質(zhì)量，保障安全”的發(fā)展思路，克難攻堅，銳意進取，除超額完成既定的各項目標任務外，還取得了可喜的成績。
一、 十二五主要成績
20xx年11月11日，我院才有了一塊屬于自己的陣地，應該算是全區(qū)最年輕的衛(wèi)生院。近年來，xx衛(wèi)生院幾經(jīng)碾轉(zhuǎn)，歷經(jīng)磨難，全院職工不離不棄，風雨同舟，生死與共，可以說是九死一生，僅管理、更名、轉(zhuǎn)型等就達10余次的更迭。醫(yī)院一切白手起家，從零起步，從無到有，從小到大，從弱到強。醫(yī)院占地由師校門口的幾百平米發(fā)展到現(xiàn)在的3600平米，并有自己獨立的院落;建筑面積從開善寺的一二三樓三套房300平米，發(fā)展成現(xiàn)在的門診、住院兩幢樓3000余平米，特別是20xx年在門診樓修建后的第三年，又投資320.3165萬元完成了住院樓建設(shè)，這是醫(yī)院歷史上的巨大飛躍;醫(yī)院在崗職工由原來的5、6人發(fā)展成現(xiàn)在的50人;臨床由零發(fā)展為內(nèi)外婦產(chǎn)兒、中醫(yī)、針炙、康復、碎石等科室;醫(yī)療設(shè)備從零發(fā)展到彩超等萬元以上設(shè)備50臺件;年業(yè)務收入由零發(fā)展到現(xiàn)在的500余萬元。十二五期間實現(xiàn)了五連跳的跨越發(fā)展。
二、20xx年主要工作
(一)經(jīng)濟指標。截止10月31日全院實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務收入519萬元，同比增長167萬元，增長47.4%;住院1311人次，增長33%;門診24830人次，增長14%。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施。爭取到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務用房改選項目及資金140萬元，現(xiàn)正開工建設(shè)，明年3月1日前我院將舊貌煥新顏，一個開放式的全新面貌將呈現(xiàn)在世人面前;今年還投資了5萬元改造了多功能會議室;投資3.3萬元整改了放射室。
(三)基礎(chǔ)設(shè)備。新增了德國西門子OAMN3彩超、低速自動平衡離心機、全血球分析儀、LEEPIII標準型陰道鏡，安裝了3個工作站。還有今年6月就考察并迫在眉睫到位的DR正由上級統(tǒng)一采購。
(四)基礎(chǔ)學科。一是中醫(yī)康復理療科。市區(qū)殘聯(lián)在援助30萬元的康復理療設(shè)備的基礎(chǔ)上，還把我院作為市區(qū)殘疾人免費康復訓練中心，康復理療事業(yè)得到快速發(fā)展。二是體外碎石科。采取引進專業(yè)人才和技術(shù)，租賃設(shè)備等靈活方式，開設(shè)了體外碎石科，并取得了可觀的效益。
(五)基礎(chǔ)人才。新進帶編職工4人，其中定向招聘醫(yī)學本科1名，目前正在成都市三醫(yī)院參加為期3年的規(guī)范化培訓，1名醫(yī)學本科、1名康復專科、1名放射專科正由上級考核招聘;同時走出去參加短期培訓6人;得到市、區(qū)好醫(yī)生獎勵各1名;新提拔了4名中層干部充實管理團隊。
(六)公共衛(wèi)生。高標準保質(zhì)按量完成12大項公共衛(wèi)生及重大公共衛(wèi)生服務項目，半年檢查排名全區(qū)第2，多次代表船山接受到國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導調(diào)研檢查并獲好評。
(七)職工待遇。特別是今年工改后，醫(yī)院社會保障支出由去年的49萬元陡增到今年的109.9萬元，但全院職工待遇并未下降，收入凈增長了44.69萬元，人均增長9600元，增幅20%。
(八)其他工作。臨時性指令性任務全面完成，一是醫(yī)聯(lián)體。與市第一、三醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院分別簽訂了醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)合體協(xié)議;二是雙簽約。我院10名臨床醫(yī)生與34名鄉(xiāng)村醫(yī)生分組與19014戶居民簽訂了健康雙簽約服務協(xié)議，雙簽約服務人口53314人，簽約率96.54%;三是醫(yī)療保障。完成了各項會議、商貿(mào)活動，開工慶典、強制拆遷、進村入戶到社區(qū)等醫(yī)療保障。
這些成績的取得，來之不易，得益于區(qū)衛(wèi)計局和龍鳳鎮(zhèn)黨政的正確領(lǐng)導和全力支持，是班子成員團結(jié)協(xié)作，中層干部無私奉獻和全院職工奮力拼博的結(jié)果。
三、 20xx年特色工作
(一)創(chuàng)新經(jīng)營模式。在得到上級全力支持并批準的前提下，大膽改革，銳意創(chuàng)新，采取合作共贏的方式培植了體外超聲碎石科，并取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
(二)拓展服務領(lǐng)域。通過堅苦的爭取和創(chuàng)建打造，成為市區(qū)殘疾人康復定點單位，且不受區(qū)域和人次的限制，受省到殘聯(lián)領(lǐng)導高度贊譽，表示還要加大援助力度。
(三)示范點打造。目前正在全力打造全區(qū)流動人口衛(wèi)生計生均等化服務示范點。
(四)互聯(lián)網(wǎng)+打造。在率先完成全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)了衛(wèi)生院信息化試點建設(shè)的基礎(chǔ)上，與四川駿逸富頓科技有限公司簽訂了包括微問診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務合作、健康卡金融自動設(shè)備及醫(yī)院信息化改造合作、慢性病及術(shù)后康復等智能穿戴設(shè)備等信息技術(shù)合作，無償贈送15萬元的信息設(shè)備并長駐一名工作人員;與深圳金衛(wèi)信息技術(shù)有限公司簽訂了兒童預防接種短信服務協(xié)議。
(五)領(lǐng)導關(guān)懷。國家級1次，即國家衛(wèi)計委重點傳染病防控和計免工作檢查;省級5次，即省重傳委艾滋病防控、省衛(wèi)計委中醫(yī)提升工程、省碘缺乏病、省殘聯(lián)康復工作、省安全消防檢查;市級4次，即麻疹疫情防控、全市計免交叉、中醫(yī)工作、公共衛(wèi)生檢查;區(qū)級檢查無數(shù)次。
四、主要做法
就是抓住一個重點，實施兩線突破，突出三個創(chuàng)新，爭取四大支持，五創(chuàng)歷史新高，夯實六大舉措。
(一)一個重點
以基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)為重點，一是中央項目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務用房改造，資金140萬元;二是上級支持的院壩鋪設(shè)改造，項目資金50萬元;三是自籌資金改造的醫(yī)療廢物暫間和消毒供應室5萬元;四是功能科集中區(qū)改造。
(二)兩線突破
一是醫(yī)療業(yè)務量和質(zhì)的突破。20xx年我院醫(yī)療業(yè)務收入、門診就診人次和住院病人總數(shù)均突破歷史最高水平，創(chuàng)歷史新高。
二是公共衛(wèi)生實與虛的突破。如健康檔案的更新分到每個職工頭上限期完成;老年人檢查體檢進村入戶逐個完成;印制健康教育專刊12期700余份;二類疫苗預防接種達107萬元，實現(xiàn)了兩連番;公衛(wèi)資料收集整理也虛實結(jié)合，有條不紊，全面完成，我院公衛(wèi)工作集中了全區(qū)一半以上的各項檢查。
(三)三大創(chuàng)新
一是創(chuàng)新經(jīng)營模式。針對我院空白科室，沖破傳統(tǒng)經(jīng)營模式的束縛，適應現(xiàn)階段醫(yī)改及醫(yī)療市場規(guī)律，采取靈活多樣，但又符合醫(yī)改政策，并得到上級認可的.經(jīng)營模式，發(fā)展了體外碎石科，正在談判重啟口腔科，擬發(fā)展外科。
二是創(chuàng)新就診模式。開展健康雙簽約服務，實行家庭醫(yī)生制，改變了傳統(tǒng)的就診模式。
三是創(chuàng)新服務模式。在成為船山區(qū)殘疾人康復定點后，我院又積極與國開區(qū)民政事務管理局、市殘聯(lián)協(xié)調(diào)，打破了數(shù)量、部門及區(qū)域限制，包括健康人群的康復鍛煉市殘聯(lián)均予以適當補貼，我院中醫(yī)科業(yè)務收入翻了一番。
(四)四大支持
1、政策支持。一是醫(yī)保政策的支持。我院住院起付線較同級醫(yī)院低50元，報付比高5%;醫(yī)保總限額費用較比年有較大幅度增長;二是區(qū)衛(wèi)計局對我院探索開展多種經(jīng)營模式和兩癌篩查時將復橋、保升、西寧等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分項目集中到我院的政策支持;三是民政政策的支持。在全區(qū)敬老院統(tǒng)一病人診療的時候，區(qū)民政局繼續(xù)同意我院按原途徑原方式開展工作。
2、資金支持。今年得到上級領(lǐng)導的鼎力支持，在保證常規(guī)資金的基礎(chǔ)上，爭取到非常規(guī)資金305萬(包括建設(shè)項目資金140萬元)。
3、設(shè)備支持。市區(qū)殘聯(lián)援助設(shè)備30萬元，微問診贈送設(shè)備15萬元。
4、智力支持。我院向來堅持正確的用人導向，用想干事、能干事、會干事、干好事的人，崇尚用心、用情、用智慧，唾棄人浮于事、溜須拍馬、光說不練、靠關(guān)系走捷徑，醫(yī)院用人風氣實現(xiàn)了根本好轉(zhuǎn);今年區(qū)醫(yī)院對口支援4人，區(qū)保健院2人。
(五)五創(chuàng)新高
全年業(yè)務收入、門診病員、住院病員、預防接種收入、職工收入均創(chuàng)歷史新高。
(六)六項舉措
一是年內(nèi)三次修訂經(jīng)營管理方案;
二是修訂了完善了7個院內(nèi)管理制度;
三是充實完善并落實了分級診療制度;
四是村衛(wèi)生室基本藥物全部實行了集中采購配送;
五是實行了基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的目標管理;
六是聘請了金信會計師事務所對我院收支帳務進行跟蹤審計，實行第三方監(jiān)管，加強醫(yī)院廉政建設(shè)，全年無一起不廉潔行為發(fā)生。
五、 主要問題
當然在取得成績的同時，我們也清醒地看到，我院發(fā)展還存在一些不容忽略也刻不容緩的五個問題。
(一)隊伍建設(shè)。專業(yè)技術(shù)人才匱乏，青黃不接，斷層嚴重，招引聘存在重大難度，亟需的人才進不來;人才結(jié)構(gòu)極不合理，缺乏能獨立支撐和拔尖引領(lǐng)帶隊人才，11個在崗臨床醫(yī)生中，有4名主治醫(yī)師值班時不敢獨立處理病人。
(二)基礎(chǔ)設(shè)備。除新借來價值100多萬元的西門子OAMN3彩超說得出口拿得上臺面而外，基本沒有高端設(shè)備，還停留在五年前上級免費配置的基礎(chǔ)上睡大覺，與群眾需求和診療需要嚴格脫節(jié)，半年前考察好的DR至今也音訊全無。
(三)經(jīng)濟壓力。前所未有，工改前我院的社會保障49萬左右，人均1萬多元，工改后達109萬，人均2.5萬，致使增補的工資至今仍無法兌現(xiàn);上交各項費用款項29項，無謂的捐費支出每年達10萬之多;住院樓建設(shè)還欠帳25.2萬元。
(四)醫(yī)保政策。實行總額限制，今年前9個月就用完了全年指標，超出部分若按去年95%撥付，相當于每收治一個病人就要損失100多元，病人越多虧損越大，與醫(yī)改的分級診療政策背道而馳，同時也將加大醫(yī)保基金的壓力。
(五)服務質(zhì)量。服務意識與服務行業(yè)的和群眾的期盼相距甚遠，個別職工還沒有轉(zhuǎn)變服務觀念，有編制、高高在上、自以為是、官僚衙門作風的老思想還在作怪，還在唆使身邊同事，不僅影響了職工福利，更影響了職工待遇。管理部門及人員的不擔當、和浠泥、一團和氣、求平求穩(wěn)的和諧作法更增加改善服務的難度。
六、十三五規(guī)劃
未來的五年，是我院升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵五年，也是決定醫(yī)院生存發(fā)展方向的五年，面對眾多的機遇與更大的挑戰(zhàn)，需要有長遠的、戰(zhàn)略的眼光來抉擇。力求做到四個堅持，即堅持醫(yī)德立院、醫(yī)技強院、服務興院的中心思想;堅持以人為本和以病人為中心的辦院宗旨;堅持共發(fā)展、共風險、共榮譽，發(fā)展為重、穩(wěn)定為重、團結(jié)為重的三共三重原則;堅持以人才隊伍建設(shè)為關(guān)鍵、以完善設(shè)施設(shè)備為支撐、以深化改革創(chuàng)新為動力、以強化管理服務為保障的核心理念。建立起流程合理、功能完善、技術(shù)先進、競爭有序、服務便捷、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應，并能在高手如林激烈的醫(yī)療市場競爭中留有自己的一席之地。
七、20xx年工作要點
(一)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務。做大做強做優(yōu)基本醫(yī)療，業(yè)務收入達600萬元;夯實分級轉(zhuǎn)診制，開展全員營銷策略，把龍鳳衛(wèi)生院能夠消化的病員盡可能多地吸引過來。
(二)落實公共衛(wèi)生。改變現(xiàn)有的公衛(wèi)績效管理方式，做好、做實、做細基本公共衛(wèi)生和重大公共服務項目，努力為轄區(qū)居民健康服好務。
(三)提升設(shè)施設(shè)備。采取多種形式，添置DR、彩超、生化分析儀等先進設(shè)備，提升診療技術(shù)水平。
(四)修訂管理方案。進一步加大績效方案的刺激力度，建立有獎投訴舉報機制和推諉病人處罰機制，充分挖掘全院職工的工作潛能。
(五)加強隊伍建設(shè)。采取多種方式引進和培養(yǎng)一批進得來、用得上、留得住、能成長的專業(yè)技術(shù)人才，計劃招引臨床1名、康復1名、公衛(wèi)1名，選送3人進修學習，形成合理的人才結(jié)構(gòu)和人才梯隊。
(六)強化醫(yī)院管理。象企業(yè)管理一樣抓醫(yī)院管理，象民營醫(yī)院一樣抓醫(yī)院營運。以服務創(chuàng)信譽，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，以效益謀發(fā)展。
總之，20xx年我們雖取得了一定成績，但離上級要求和群眾的期盼還有一定差距。我們相信，有衛(wèi)計局和龍鳳鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導的關(guān)心支持以及全院職工的共同努力，在今后的工作中，我們將倍加努力，在搞好公共衛(wèi)生各項工作的同時，認真拓展業(yè)務，力求醫(yī)療業(yè)務不僅是數(shù)量上的增長，而且還要有質(zhì)的提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 3
尊敬的各位領(lǐng)導：
你們好!首先我代表我院全體醫(yī)務人員，對領(lǐng)導們來我院檢查工作表示熱烈的歡迎。一年來，在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導下，在婦幼、疾控、監(jiān)督、新農(nóng)合等相關(guān)業(yè)務單位的支持下，我院各項工作開展順利，下面我將20XX年的總體工作匯報如下：
一、黨風廉政、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作。
我院堅持貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真學習并開展“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能”活動、“三好一滿意”活動、“三自六不讓”活動，活動中注重理論學習，突出實效，工作中無醫(yī)患糾紛發(fā)生，無違法違紀事件發(fā)生，醫(yī)院的總體服務受到了農(nóng)民群眾的好評。
二、基本醫(yī)療服務工作。
我院堅持“以病人為中心”、以解決老百姓最基本的醫(yī)療需求為基礎(chǔ)開展工作，著力改善就醫(yī)環(huán)境，努力提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術(shù)水平和醫(yī)療服務能力，嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程，工作中無醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故發(fā)生，截止10月，門診2116人次，住院185人次，總業(yè)務28.17萬元，充分地發(fā)揮了衛(wèi)生院在“縣、鄉(xiāng)、村”三級醫(yī)療網(wǎng)中的樞紐作用，基本實現(xiàn)了“小病不出鄉(xiāng)”的目標。
三、基本公共衛(wèi)生服務工作。
我院對公共衛(wèi)生工作提出了“做細、做實、做真，走出去服務、規(guī)范化服務、為人民服務無小事”的總體要求，成立了由副院長張X牽頭的公共衛(wèi)生小組，在她的帶領(lǐng)下，公共衛(wèi)生工作有計劃、有步驟地開展，同時也取得了很不錯的成績。
1、健康檔案管理。新增健康檔案9份，死亡注銷13份，累計建檔3876份，建檔率41%。我鄉(xiāng)戶籍人口9456人，常住人口4000人左右，實際的健康檔案建檔率已達90%以上，電子檔案建檔率100%。
2、特殊人群健康管理。對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進行規(guī)范的管理服務。進行健康體檢463人，體檢項目有一般體格檢查、血尿常規(guī)、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
注：65歲以上老年人，戶籍數(shù)1243人，常住數(shù)638人。
3、預防接種。
實行了預防接種信息化管理，國家一類疫苗接種率和合格率100%，對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進行了麻疹和脊髓灰質(zhì)炎強化免疫，對新入托入學兒童進行了查漏補種。
4、轄區(qū)內(nèi)無重大傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
對全鄉(xiāng)26個行政村和兩所學校進行了生活用水摸底調(diào)查，對8所村衛(wèi)生室從業(yè)人員進行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管崗前培訓。下一步我院將建一個規(guī)范、標準的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室，以便更好地開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
四、新農(nóng)合工作。
全鄉(xiāng)總?cè)丝?456人，參合人數(shù)8709人，參合率92%。以切實解決老百姓看病難、看病貴的問題為著手點，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的各項規(guī)章制度，截止10月，門診補償2.68萬元，次均費用 元，住院補償11.47萬元，次均費用 元，實實在在地減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
五、醫(yī)療改革工作。
進一步完善了人事、崗位和績效改革，實行了“A、B、C三級崗位責任制”。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差率銷售。開展了村衛(wèi)生室零差率銷售試點工作。
六、一體化管理工作。
我院從1月1日起，衛(wèi)生院轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室實行基本藥物制度和藥品零差率銷售，對村衛(wèi)生室行政事務、人員聘用、業(yè)務技術(shù)、藥品藥械、財務和績效考核實行“六統(tǒng)一”管理。截止11月村衛(wèi)生室網(wǎng)采藥品xx萬元，總業(yè)務33.9萬元，新農(nóng)合補償7.95萬元。在一體化管理及零差率銷售試點工作中，存在自采藥品、使用非基本藥物、抬高藥價以及公共衛(wèi)生服務數(shù)量少、質(zhì)量差，任務完成不及時的現(xiàn)象，我院將進一步加強管理，加大監(jiān)管力度，把優(yōu)質(zhì)的服務以及各項惠民政策送給老百姓。
七、財務工作。
嚴格執(zhí)行各項財務管理制度，本著以收定支、勤儉節(jié)約和專款專用的原則，1-10月，我院總收入103.52萬元，其中財政補助收入57.04萬元，公共衛(wèi)生補助收入18.31萬元，醫(yī)療收入28.17萬元(藥品收入26.56萬元，其他收入1.61萬元)。總支出105.78萬元，其中醫(yī)療支出37.58萬元，藥品支出26.56萬元，公共衛(wèi)生支出19.33萬元，其他支出22.31萬元，收支差額-2.26萬元。
八、亮點工作。
1、清理垃圾場、修繕危墻，亮化了院容院貌。
2、開展血、尿常規(guī)和血生化等輔助檢查，滿足了臨床和健康體檢的需求。
3、改建了通訊網(wǎng)絡，滿足了各項信息化工作的需求。
各位領(lǐng)導們，雖然我們的'工作已經(jīng)取得了一定的成績，但存在的問題還很多，工作檢查是一種促進，你們的督導檢查，將為我院今后的工作指明方向，你們的寶貴意見，我們將會認真的總結(jié)、學習、改正，我們的工作離不開你們的支持，我們將會做得更好。最后我再次代表我院全體醫(yī)務人員，對你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 4
按照縣衛(wèi)生局關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期考核測評工作的要求，我就本人擔任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領(lǐng)導和同志們作以匯報。
一、履職基本情況
我是xx年9月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考試后，擔任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長職務的。兩年多來，在松北鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確帶領(lǐng)下，堅持以“科學發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導，團結(jié)全院干部職工，根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展實際需要,理清思路,明確目標,堅持把維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首要位置,通過強化內(nèi)部管理,建立長效機制,提高服務質(zhì)量，提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,促進了松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作衛(wèi)生任務。主要有以下幾個方面：
(一)加強班子隊伍建設(shè)，健全各項規(guī)章制度
管理是院長的主要職責，醫(yī)院發(fā)展要靠管理，院長必須要思路清晰，顧全大局、方法科學合理。為有效保障各項工作落到實處，進行了班子隊伍建設(shè)。有了領(lǐng)導班子后;
一可以做到，分工明確、相互協(xié)作、團結(jié)一致。
二是體現(xiàn)了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過，并反復修訂了科學<<規(guī)范的管理制度>>和<<管理細則>>，做到用制度管事，用制度管人，制度對人人平等。
三是辦事公開公正，對醫(yī)院各項重大事務班子討論通過，形成記要。并成立了監(jiān)督委員會進行監(jiān)督執(zhí)行，定期向職工公開財務開支情況。
四是班子齊心協(xié)力，各盡其責、團結(jié)奮進，使醫(yī)院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭，班子向職工帶頭，切實調(diào)動全院職工的積極性。
(二)改善就診環(huán)境，方便群眾就醫(yī)
在上級的大力支持下，通過積極爭取項目，克服資金困難，多方籌措資金萬元，為共衛(wèi)辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公臺件，醫(yī)療設(shè)備臺件，改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件，為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面，近兩年，醫(yī)院的兩個效益得到了穩(wěn)步提高，xx年衛(wèi)生院業(yè)務收入85萬元。xx年業(yè)務總收入到達150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度。
(三)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)放為契機，不斷加強醫(yī)療質(zhì)量管理
鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革成果，堅持“以病人為中心”的服務理念，努力提高醫(yī)療服務質(zhì)量。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，每周組織全體職工進行一次集中業(yè)務培訓學習，開展一次大查房、病例大討論，由業(yè)務副院長主持，臨床醫(yī)生針對病例各抒己見，從理論上、實踐上相互借鑒、相互學習、相互促進，形成“以學趕超、質(zhì)量興院”的良好風氣。
二是在改進醫(yī)療服務上下功夫，為給病人提供精心、周到、溫暖的醫(yī)療保健服務，在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建活動，要求每一名醫(yī)護人員都要從病人的角度出發(fā)，醫(yī)患零距離接觸，為貧困患者端一杯熱水，與病人親切交談，了解、掌握病情，用藥物積極實施治療，從病人心里上進行疏導，促進患者早日康復。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫，要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，定期進行臨床醫(yī)務人員相關(guān)知識的培訓，在診療過程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則，有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)上下功夫，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為立院之本，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，在醫(yī)務人員日常考核中，將醫(yī)務人員服務態(tài)度的考核與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度，且年度不得評為優(yōu)秀。
(四)狠抓公共衛(wèi)生工作不放松，確保群眾身體健康
公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務管理辦公室規(guī)范設(shè)置，各專業(yè)組嚴格執(zhí)行各項工作制度，認真做好各項公共衛(wèi)生服務工作，扎實實施公共衛(wèi)生服務均等化項目。近年來，全鎮(zhèn)兒童計劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在98%以上，傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮(zhèn)例結(jié)核病病人管理規(guī)范，治愈好轉(zhuǎn)例;婦幼保健項目規(guī)范實施，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%，住院分娩率xx%，兒童系統(tǒng)管理率%;全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔戶人，建檔率xx%;(還有其他公共衛(wèi)生工作指標，老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進去。用具體的.數(shù)字表述。不然體現(xiàn)不了你的公共衛(wèi)生工作)，這些公共衛(wèi)生工作的深入開展，有力促進群眾健康水平的進一步提高，并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年，多個公共衛(wèi)生單項工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務主管部門和松北鎮(zhèn)黨委政府表彰獎勵。
(五)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保障生命健康
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，把保障醫(yī)療安全與提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務技術(shù)水平緊密結(jié)合，常抓不懈，積極建立醫(yī)療糾紛預警機制，加強醫(yī)患溝通協(xié)作，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，幾年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生，保證了衛(wèi)生院健康發(fā)展。同時加強單位安全防范工作，防火、防盜，加強車輛管理，防不安全事故。
(六)加強人才培養(yǎng)，進一步優(yōu)化人才隊伍
醫(yī)療事業(yè)，是人命關(guān)天的大事，絲毫馬虎不得。要使衛(wèi)生院的不斷發(fā)展，首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍。幾年來，在醫(yī)院資金和人力都非常緊張的情況下，選派了6人業(yè)務骨干到市、縣醫(yī)院進修學習，提高醫(yī)療技術(shù)水平，優(yōu)化衛(wèi)生院的人才結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院綜合服務能力得到進一步提升。
二、廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院院務會班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，組織聘用我到松北衛(wèi)生院任院長，我首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好班子團結(jié)。一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結(jié)和帶領(lǐng)院班子成員努力工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用，做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)個班子成員的特點和專長分配其具體分管工作，讓他們在各自的職責范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過班子集體討論決定。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的事務很多，自律、自省、自愛非常重要。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 5
一年來。在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院領(lǐng)導班子共同努力，我自覺履行工作職責，并以農(nóng)村衛(wèi)生工作為先導，以廉潔從政為重點，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發(fā)展不動搖，認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制等有關(guān)規(guī)定，較好地完成了全年的工作，下面我分幾個方面向各位領(lǐng)導匯報如下：
一、學習和思想情況。
加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。時刻以一名黨員干部的標準嚴格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善，在政治上不斷求強，更好地適應醫(yī)院發(fā)展的需要。
二、在工作方面
在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，工作中能夠堅持原則，務求實效，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導工作的意見，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常和副院長、分管科室的干部職工談心，交流思想和看法，自覺開展批評與自我批評。執(zhí)行民主集中制原則，與班子成員合作共事，團結(jié)協(xié)作。克服特權(quán)思想，與群眾打成一片。經(jīng)常深入科室檢查督導工作，各科室各負其責，較好的完成了各項工作任務。門診和住院病人均未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，加強對工作人員的思想學習，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風，堅持藥品集中招標采購，保證了采購藥品的質(zhì)量。定期檢查消防設(shè)施，消除事故隱患，保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全。在預防突發(fā)衛(wèi)生公共事件上高度重視，如今禽流感的警報還沒有解除，我們就一刻也沒有放松，新型農(nóng)村合作醫(yī)療的步伐離我們越來越近，我院已經(jīng)做好了接待農(nóng)民患者的各項準備工作，而且打擊非法行醫(yī)的力度也逐步加大，從而保證了鄉(xiāng)村醫(yī)生的合法利益。加強了財務和物價管理，使醫(yī)務公開的內(nèi)容更加透明化，真正讓利于老百姓。院內(nèi)門診裝修、婦產(chǎn)科住院樓的建設(shè)工作有條不紊。總之一年來在各科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時能夠加強自身學習，不斷提高思想道德修養(yǎng)，學習貫徹上級關(guān)于黨風廉政建設(shè)的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的.各項規(guī)定。工作中以《廉政準則》規(guī)范自己，能夠做到“三嚴”、“四自”。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務的吃請活動，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，按照局黨委制定的各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。堅持民主集中制原則，在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則，發(fā)表個人意見，落實醫(yī)院班子各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層，聽取職工意見，改進工作作風，為群眾解決實際困難。
四、存在問題
1、在決策方面有時當斷不斷，有依靠思想，缺乏主動性。
2、能維護班子團結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算
1、加強理論學習的自覺性，不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難，深入科室，了解職工的思想動態(tài)，為提高后勤服務水平多一些調(diào)查研究，改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因，述職報告難免掛一漏萬，不足之處請各位領(lǐng)導批評指正。
謝謝各位領(lǐng)導。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗，明確任務，開拓創(chuàng)新，再求發(fā)展》的工作報告，全面簡要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢，同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路，并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議，品頭論足。
職代會前，通過院工會組織的對院行政干部評議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負眾望，繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展，離不開上級黨委的正確領(lǐng)導，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。作為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。值得欣慰的`是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮斗下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn)，審時度勢，找準問題癥結(jié)，認清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應該堅信，有黨政班子堅強團結(jié)的領(lǐng)導核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐，我們在人才、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累，醫(yī)療專科特色的形成，服務功能、服務質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我因上級安排和工作需要繼續(xù)擔任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長，根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要，主要負責臨床醫(yī)療業(yè)務相關(guān)事宜。2012年以來，在衛(wèi)生局領(lǐng)導黨委的正確下和院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院實際，明確目標，實施國家基本用藥目錄，努力追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結(jié)拼搏，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、20xx年工作回顧
1、加強學習，提高自身素質(zhì)，。
近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來，這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的.身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》中的有關(guān)規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》，以及《侵權(quán)責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強醫(yī)務人員的法律意識。
②.在實際中，嚴禁無證開展業(yè)務，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務理念，重點落實“十三項醫(yī)療核心制度”，使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面逐步進行。落實《醫(yī)患溝通制度》，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預案》，加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下，病案室實行規(guī)范化管理，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規(guī)范性。
保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，我將親自督促處方醫(yī)師書寫，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴格執(zhí)行“十三項一律核心制度”。
④.強化“三基”，提高醫(yī)務人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務交流、病例分析與討論，并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題。
⑤.規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治。抗菌素濫用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫(yī)生加強學習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應監(jiān)測，及時上報藥品不良反應。另規(guī)范麻醉品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。
⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營活動。麻醉品嚴格執(zhí)行“五專”管理。確保用藥安全。
二、存在的問題
1、由于本人日常工作比較多，在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業(yè)知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 8
一年來在上級主管部門及當?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導下，在院長的科學帶領(lǐng)下，在全體職工的共同努力下，本人所分管的各項衛(wèi)生工作取得了較大的成績，現(xiàn)將一年的工作情況匯報述職如下：
一、政治思想方面
在院長的帶領(lǐng)下，院班子緊密團結(jié)，堅持以十八大精神為指導，堅持貫徹黨的路線、方針、政策，認真學習實踐科學發(fā)展觀，積極參加上級主管部門組織的政治理論學習和業(yè)務技能培訓，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)及管理技能水平。同時教導職工樹立正確的人生觀、價值觀，努力提高職工的政治思想覺悟，堅持以“全心全意為人民服務”為宗旨，努力為廣大人民群眾提供百分百滿意的醫(yī)療保健服務。
二、履行本職工作情況
1、婦幼衛(wèi)生工作
通過多次與科組長溝通，綜合分析客觀存在的種種原因，做出了大膽創(chuàng)新，把各項工作目標任務落實到各位工作人員，充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生的機動性和靈活性，把各項工作指標列入鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核目標，層層落實責任，確保各項婦幼工作的有序開展，同時打破不合理的績效分配方案，體現(xiàn)能者多得、多勞多得，充分調(diào)動職工的積極性，從根本上努力改變以前那種‘能不做的盡量不做、能少做的`盡量少做’的懶散工作態(tài)度，從而使我院的婦幼衛(wèi)生工作得到了良好的發(fā)展，至11月底，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率xx%，高危孕產(chǎn)婦的管理率xx%，葉酸發(fā)放，產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、地中海貧血篩查率等都達到了上級的指標任務。
2、國家基本公共衛(wèi)生服務工作
實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目是促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的重要內(nèi)容，是政府以人為本、惠民利民的一項重大民生工程，基于我院上半年基本公共衛(wèi)生工作進度緩慢，部分職工的工作目標不明確且業(yè)務技能水平較低，先后組織工作人員到兄弟單位學習先進的工作經(jīng)驗，定期組織公衛(wèi)科工作人員召開科組會，共同探導先進的工作方法，同時做好各項服務項目工作分工，制定獎懲制度，明確工作職責，通過全體工作人員的齊心協(xié)力，20XX年我院健康檔案建檔率達92%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達100%，兒童保健覆蓋率達80%，重性精神病患者健康管理率達100%，老年人、慢性病患者的規(guī)范管理率達80%，適齡兒童一類疫苗預防接種率達96%，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務對象建檔率100%、巡查率100%，其他各項服務項目工作也取得了很大的成績。
3、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作
繼續(xù)鞏固鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作，按照“三制、五有、五統(tǒng)一、兩獨立”的管理體制，加強對村衛(wèi)生室的指導與監(jiān)管，完善各項管理制度，規(guī)范村衛(wèi)生室醫(yī)療行為，統(tǒng)一由衛(wèi)生院配送藥品，實施基本藥物制度并實行零差率銷售，從根本上杜絕了村醫(yī)超診療范圍行醫(yī)，亂收費、套取新農(nóng)合資金的行為發(fā)生，為廣大群眾提供了安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
4、艾滋病防控工作
加強艾滋病防治知識宣傳力度，深入村屯，與村醫(yī)一起入戶宣傳、發(fā)放宣傳資料，開展高危人群的干預工作，同時于7月份組織全院職工和全體村醫(yī)對《廣西艾滋病防治條例》進行宣講活動；11月份對全院職工和全體村進行‘武宣縣縣、鄉(xiāng)、村三級艾滋病防控機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)’培訓，加強縣、鄉(xiāng)、村三級艾滋病防控網(wǎng)絡建設(shè)；12月份響應上級關(guān)于‘世界艾滋病日’宣傳活動的通知要求，組織干部職工到街道開展艾滋病防治知識宣傳、咨詢活動，通過大力宣傳和組織干預，我院20XX年艾滋病防治工作取得了較大的成效。
5、醫(yī)學教育
制定20XX年度醫(yī)學教育工作總體目標，著重培養(yǎng)融創(chuàng)新能力、醫(yī)學技術(shù)、人文素質(zhì)為一體綜合素質(zhì)全面發(fā)展的醫(yī)務人員，實行“請進來”（請上級專家講學、會診、督導等），“送出去”（外出進修學習、參加院外各類學術(shù)活動及培訓班等）的醫(yī)學教育模式，同時積極參加上級組織的各種業(yè)務技能培訓班，院內(nèi)組織開展專題學術(shù)講座，科主任（護士長）查房、科室內(nèi)定期業(yè)務學習，個人職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試、自學考試、業(yè)余函授的方式進行。通過選派業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習、請上級專家講學、積極參加上級組織的各種業(yè)務技能培訓班、院內(nèi)組織專題學術(shù)講座等醫(yī)學教育活動，從而達到不斷加強我院醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風、文化水平、專業(yè)技術(shù)水平、理論知識和臨床實踐經(jīng)驗，全面提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、中醫(yī)藥及基本公共衛(wèi)生等服務質(zhì)量和水平，培養(yǎng)更多的醫(yī)藥衛(wèi)生人才。
6、其他方面
①配合院領(lǐng)導班子抓好中醫(yī)藥服務、臨床醫(yī)療服務、護理服務、新農(nóng)合報銷服務等重要窗口的服務質(zhì)量管理，提高綜合服務質(zhì)量，為患者提供方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、預防、保健服務。
②9月份組織干部職工對轄區(qū)內(nèi)的中小學生、幼兒園學生進行健康體檢，對中小學生、幼兒園學生的見疾病進行科學分析和健康指導，指導學校做好學生常見疾病預防知識宣傳教育工作，教導學生逐步養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生和個人衛(wèi)生習慣，提高學生衛(wèi)生意識和防病意識，降低學生常見病的發(fā)生率。
③12月份組織開展中小學生乙肝疫苗接種工作。
三、存在的問題
1、政治理論學習方面有待加強；
2、管理方法、方式仍需不斷改進；
3、職工的思想教育、業(yè)務技能培訓仍需加強。
四、下一步工作打算
1、加強政治理論學習；
2、學習先進的管理經(jīng)驗，不斷完善管理模式。
3、加強職工的思想教育和業(yè)務技能培訓，提高職工的思想覺悟和服務技能水平；
4、從我做起，為職工做好榜樣，認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 9
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，我院全體干部職工以黨的十七屆三中全會精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“以病人為中心、以醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年和“兩好一滿意”活動，大力加強行業(yè)作風建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、業(yè)務量不斷提高，順利完成本年度目標任務
截至xx月底，實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬余元，同比增長xx%，藥品收入比例控制在xx%以內(nèi)，門診人次xx人，同比增長xx%，收住院xx人，同比增長xx%，年初確立的工作目標全面完成。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，服務水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行院長—管委會—科主任三級管理制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。
一是深入開展“兩好一滿意”活動，提高衛(wèi)生行業(yè)形象。
成立以院長為組長，各科室主任為成員的活動領(lǐng)導小組，按照省、市、區(qū)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本單位實際，制定切實可行的實施方案，嚴格貫徹落實活動各階段部署，確保活動取得實效。具體從以下方面入手：
1.深入宣傳發(fā)動，廣泛調(diào)查研究。
組織全體干部職工認真學習上級文件精神，切實領(lǐng)會活動目標要求，圍繞與群眾利益密切相關(guān)的重點問題展開討論學習，提高職工參與的積極性。
通過義診、宣傳欄、傳單、條幅等形式進行廣泛宣傳，讓群眾都認識到本次活動開展的目標和意義，彰顯衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
2.認真排查梳理，深入自查自糾。
深入到村居、企業(yè)、機關(guān)等進行廣泛調(diào)查研究，通過聘請社會監(jiān)督員、召開座談會、公布監(jiān)督電話、進行滿意度調(diào)查和服務回訪等各種形式，廣泛征求群眾意見。對征集到的群眾意見進行全面匯總分析，認真排查梳理工作中存在的問題和不足，組織全體職工進行討論研究，針對發(fā)現(xiàn)的問題從個人到科室都制定切實可行的整改方案，逐項落實。
組織全體職工進行自查自糾，開展“金點子”活動，集思廣益，征求對醫(yī)院發(fā)展和提高服務水平有價值的意見和建議，共征集到合理化建議xx余條。
3.制定具體措施，限期整改提高。
根據(jù)制定的整改方案和合理化建議認真落實整改措施，細化到科室，責任到人，限期整改。通過整改，使整體服務質(zhì)量有了明顯改善，群眾滿意度不斷提高，社會形象大幅提升。
二是加強醫(yī)院管理和職業(yè)道德教育，提高整體服務水平。
繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和解放思想大討論活動，組織干部職工認真學習領(lǐng)會黨的十七屆三中全會精神和《醫(yī)院管理評價指南》，增強服務意識，轉(zhuǎn)變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
全面落實各項醫(yī)療質(zhì)量核心制度，嚴格執(zhí)行各科室診療規(guī)范，認真做好各項查對工作。實行住院病歷、處方點評制度，規(guī)范醫(yī)療護理文書的書寫。認真組織實施全員“三基”訓練培訓，定期進行考核，開展了急救知識比賽和護理操作技能競賽，通過各種形式督促業(yè)務人員加強技能學習，不斷提高基本技能和理論水平。
實行醫(yī)務人員醫(yī)德評價制度，加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務水平的監(jiān)督。成立醫(yī)德考評委員會，按照《xx區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施細則》要求，對全體醫(yī)務人員進行認真評價，考評結(jié)果記入年終考評檔案，對考評較差人員降級聘用。
三是推行院務公開，樹立良好的外部形象。
全面推行院務公開制度：醫(yī)院的服務流程、收費標準、行風建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、財務收支情況等向院內(nèi)職工公開。實行民主行風評議，暢通投訴渠道，加強醫(yī)患溝通，對群眾反映的`問題指定專人進行處理，限期解決，自覺接受群眾監(jiān)督。
嚴格落實住院患者費用每日清單制和各項知情同意制度，不超標準收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生，減輕患者經(jīng)濟負擔，打造衛(wèi)生行業(yè)風清氣正的良好形象。
三、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，就診環(huán)境極大改善
20xx年內(nèi)先后投資xx余萬元購進了xx治療儀、xx分析儀、xx儀和X光機各一臺，有效提高了輔助診療水平。投資xx元購進救護車一輛，免費接送病人出入院，為病人就診提供方便。
大力加強醫(yī)院環(huán)境建設(shè)，對院內(nèi)環(huán)境進行了全面規(guī)劃，先后投資數(shù)千元對空地進行全面綠化，損壞路面進行重新硬化;四月份開展了“衛(wèi)生促進月”活動，對全院衛(wèi)生進行了全面整治，重點對衛(wèi)生死角進行清理;每月進行衛(wèi)生大檢查，評選衛(wèi)生先進科室，使全體職工的衛(wèi)生意識得到了加強，醫(yī)院整體環(huán)境更加整潔優(yōu)美。
四、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序
增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)，全體業(yè)務人員持證上崗，兩年內(nèi)未取得執(zhí)業(yè)資格證書者實行待崗。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
深入開展“隱患治理年”、“安全生產(chǎn)月”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，定期進行全面安全生產(chǎn)隱患排查，找出不安全因素認真加以整改。先后投資萬余元對全院重點科室加裝了防盜門窗，布設(shè)了防盜電子監(jiān)控設(shè)備，對消防設(shè)施定期檢查維護，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故，保證醫(yī)院良好的工作秩序。
五、做好農(nóng)村衛(wèi)生工作，保障農(nóng)民群眾健康
一是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難。
及時完成了20xx年的籌資工作，全鎮(zhèn)共參合xx人，參合率xx%。實行了大病住院即時報銷和新農(nóng)合辦有關(guān)工作的微機化管理，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷。截至10月底大病住院共報銷xx人次，報銷資金xxx元;個人帳戶報銷xxx次，報銷資金xxxx元。為全鎮(zhèn)參加新農(nóng)合的60歲以上老年人進行全面查體，共查體xxx人，有效地提高了群眾的參合積極性。
二是做好衛(wèi)生防疫工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。
計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，一類疫苗實行免費接種，全年共接種各類疫苗xx人次，接種率達到98%以上。嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》，積極開展各項傳染病防治，特別是手足口病的防治，確保了無大的疫情流行和爆發(fā)。
加強村衛(wèi)生室管理，每月召開衛(wèi)生員例會，進行傳染病防治知識和業(yè)務技能培訓，加快村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，加強食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。
三是做好愛國衛(wèi)生工作，加強群眾防病意識。
在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展農(nóng)民健康教育促進行動示范點活動和第二十個“愛國衛(wèi)生月”宣傳活動，積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治和除四害等活動。成立健康教育宣講團，通過各種途徑和形式進行健康教育宣傳工作，使群眾認識愛國衛(wèi)生運動的重要性，倡導良好的衛(wèi)生習慣，提高健康意識。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，今年共有產(chǎn)婦xx人，產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視率均達到100%，系統(tǒng)管理率100%，母乳喂養(yǎng)率在95%以上。
做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，配合區(qū)婦保院為3—7歲兒童進行全面查體，查體率達到98%以上，保障了兒童的健康成長。
七、提高突發(fā)事件處置能力，增強社會責任感
在“4.28”鐵路事故、“5.12”汶川地震和奧運會期間，組織全體醫(yī)務人員進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治演練，完善突發(fā)事件應急處理預案，提高對突發(fā)事件的處理能力。
在發(fā)生三聚氰胺奶粉導致泌尿系結(jié)石患兒事件后組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。
組織職工積極為地震災區(qū)進行捐款、繳納特殊黨費和捐棉被，先后捐款xx萬余元，捐助棉被xxx床，為災區(qū)群眾送去溫暖。
八、明年工作打算
1.做好新病房樓建設(shè)工作：我院新病房樓建設(shè)項目是我區(qū)公布的08年為民辦的實事之一，在上級部門和各級政府的大力幫助下，已列入國債資金支持項目，待資金到位后爭取于xx月底以前開工建設(shè)，明年上半年基本完工，下半年正式投入使用。
2.持續(xù)提高服務質(zhì)量：扎實做好“兩好一滿意活動”整改提高和總結(jié)階段目標任務，在全院繼續(xù)深入開展“加強三基訓練，提升診療水平”活動，形成長效機制，實現(xiàn)理論知識和業(yè)務技能的持續(xù)提高。
3.做好新農(nóng)合工作：于年底前做好明年新農(nóng)合籌資工作，確保農(nóng)民參合率不低于今年水平。根據(jù)上級文件精神及時調(diào)整報銷程序和比例，做好本院住院病人出院即時報銷工作，提高農(nóng)民參合積極性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導：
我叫xxx，50歲，現(xiàn)任衛(wèi)生院院長，于1月份調(diào)到縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院，給各位領(lǐng)導和評議代表作述職報告如下：
一、加強政治學習
對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年，作為醫(yī)院主管領(lǐng)導，本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導班子堅持“三個代表”重要思想指導，認真學習實踐科學發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛(wèi)生服務積極落實國家基本藥物目錄制度。
積極開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè);努力追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過強化內(nèi)部績效考核管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)在，我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。
二、政治思想情況
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結(jié)合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。
認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己，經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。
三、履行本職工作情況
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導下，我能帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結(jié)主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了符合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務范圍;通過強化考核，促進各項規(guī)章制定的落實，特別是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展，對相關(guān)科室進行了整頓，相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務范圍，強化服務意識：通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式，使我院的業(yè)務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設(shè)立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復技能培訓等各種講座30余人次。
5.12護士節(jié)，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病，后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底，衛(wèi)生院業(yè)務總收入146萬元，比去年同期增長66.7%，其中門診人次3311人，與去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺，其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。
為了提高免疫接種率，毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診，購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的`環(huán)境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導，截止目前，我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ)，村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務后，在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
5、其他方面：
1-10月份職工工資能夠按時發(fā)放，社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生，無醫(yī)療糾紛，無信訪案件，衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
四、個人存在的不足
1、虛心請教，加強學習領(lǐng)導管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。
總的來說，一年來，在上級業(yè)務主管部門的領(lǐng)導關(guān)心下工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學習，明確工作，扎實工作，把全院衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 11
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
是我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進的一年，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
一、加強廉政建設(shè)和行風建設(shè)
公開向社會作出服務承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報箱，成立了院務公開工作領(lǐng)導小組，聘請行風監(jiān)督員，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務意識得到加強，樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，嚴格執(zhí)行物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費等收費價格按照基本藥物目錄實行零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，認真學習實踐科學發(fā)展觀，積極開展“服務好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動，開展民主評議政風行風工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建和諧的`醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，對全鎮(zhèn)65歲以上老人進行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率95%，0--6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、嚴以律己，勤政廉潔
(1)牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警。
(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導班子集體討論決定。
(3)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面，采購人員逐級把關(guān)的做法，嚴格執(zhí)行購入基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(4)加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照主管部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，采取有效措施，防止亂收費等不正之風。
這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 12
各位領(lǐng)導，各位評議員：
現(xiàn)在，我把20xx年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我是XX年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔任院長職務的。一年多來，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導下，以"三個代表"重要思想為指導，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結(jié)一年來的工作，主要有以下幾個方面：
（一）以創(chuàng)建"群眾滿意醫(yī)院"為契機，著力加強全院職工的服務意識，品牌意識。
今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建"群眾滿意醫(yī)院"活動，該項活動對于提高服務質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成"質(zhì)量興院"的良好風氣。建立健全了"層次分明、職責清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況。活動開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫(yī)療服務上下功夫，為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項"民心工程"和"實事工程"來抓，為病人提供最溫馨的"人性化服務"，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。同時每月進行一次服務質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著"聞過則喜"的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務，今年我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時對所有藥品實行了竟價采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的"樸素治療"，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的`《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴格控制進口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由XX年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科，對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計，對超標準收費、分解項目收費的，除費用退回患者外，給當事人予以經(jīng)濟處罰，并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的"八項行業(yè)紀律"和省衛(wèi)生廳的"六個不準"的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行"一次投訴待崗"制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測評中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級"群眾滿意醫(yī)院"，已申報市級"群眾滿意醫(yī)院"。
（二）突出重點，加強學科建設(shè)，著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。
抓好學科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設(shè)不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)當代醫(yī)學技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對學科進行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，突出重點，發(fā)展強項，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術(shù)水平，并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學習，為完善我院人才結(jié)構(gòu)，提高我院專科技術(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ)，同時，正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專業(yè)，科有重點的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
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