年度工作的總結

時間：2024-10-24 09:26:33 年度總結我要投稿

年度工作的總結（精選21篇）

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家整理的年度工作的總結，希望對大家有所幫助。

年度工作的總結（精選21篇）

　　年度工作的總結篇1

　　在區局的正確領導，全體家長的大力支持下，全體教職員工精誠合作，開拓進取，真抓實干，不思勞苦，頑強拼搏，辛勤耕耘，嚴謹治校，不斷深化教學改革，各項工作進展有序，教學質量名列全區第二，成績喜人。現將具體工作做以下回顧。

　　一、指導思想

　　學校始終堅持以全面貫徹國、省、市、區教育工作會議精神，以實施新課程改革為龍頭，以創辦家長滿意的學校為目標，開拓進取，大膽創新，全面提高教育教學質量。

　　二、基本情況

　　1.商州陽光小學是20xx年經市、區教育局批準成立的一所民辦小學。學校位于市北新街西段香菊路北段，交通便利、學校配有微機室、教學儀器室、圖書室、多功能體育器械等教學設施。教室、學生公寓全部配有空調、電話、電視、衣柜、飲水機等，給學生提供了良好的學習、生活環境。

　　學校占地面積3100多平方米，建筑面積達4600多平方米，資產總入達253萬元（其中20xx年投入資金10.6萬元，主要添置筆記本電腦4臺，消毒柜8個，空調5臺,音樂器材，音響設備）�，F有學生443人，11個教學班，33名教職員工。大專學歷占55﹪，本科占45﹪。教師崗位合格率達100﹪，是一支面向全市公開招聘的具有一定教學經驗的教師隊伍。其中區級教學能手3名，優秀班主任2名。先后被省市區各級表彰獎勵的教師達22人次，有54篇教研論文獲獎，四十余名學生在各級各類競賽中獲獎。

　　2.學校是在理事會的領導下實行校長負責制，并成立校委會，對學校重大事務進行商議決策。還設立了工會、少先隊等組織。

　　三、具體工作

　�。ㄒ唬┮缘聻槭�，樹良好形象

　　1、組織全體教職員工認真學習、宣傳、貫徹相關法律法規，不斷增強廣大教師全心全意為人民服務的宗旨意識、教書育人、愛崗敬業的奉獻意識、開拓進取、創造業績的機遇意識，切實把廣大教師的思想統一到提高教育質量上來。每隔周一次政治業務學習，學習筆記，期中期末學校檢查兩次。

　　2、切實搞好學校德育工作，本期學校由政教處牽頭繼續在學生中開展了“爭做小市民”活動，開展了“愛衛、創衛”活動，“六一”兒童節舉行一次少先隊主題隊會接收新隊員活動，豐富德育活動內容，成功舉辦第七屆“趣味運動會”，加強了學校、家庭、社會教育的溝通，形成德育的合力，期中期末舉辦了家校工作交流會；關注留守兒童，進行了上門家訪活動；不斷增強家校的合作，把常規教育、一般教育、特殊教育結合起來，深入家校之間，使德育工作融入學校的各項活動之中。

　　3、加強紀律教育、法制教育和道德教育，組織學生深入學習了《中小學生日常行為規范》，培養學生的基本道德品質。開學時間組織學生學習了《預防青少年犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》堵絕青少年違法犯罪，搞好學校的文化建設，治理好學校周邊環境。

　　4、切實加強教師隊伍的師德建設。本期嚴格執行簽到，值班，集體辦公等制度，班務管理制度，并且和當月工資掛鉤，嚴禁自由散漫，獎罰分明，是期末評優樹模的重要依據，以各項制度樹教師的良好形象。

　　5、規范化管理以管理求發展。按照《民辦教育促進法》的要求，嚴格規范化管理，充分發揮教務，政教、后勤各部門的管理職能，訂立各部門的工作職責，使學校管理逐步向規范化、科學化、民主化、特色化方面發展。今期召開了家長座談會，聽取各方面對學校管理中的意見和建議，向管理要質量，切實把我校建成家長滿意的學校。

　�。ǘ┚毠芾怼淞己眯ｏL

　　1.在班子建設中做到了：

　�、賹W期初抓計劃，中間抓實施，抓督導，檢查，抓終端效果，最后抓評估總結。

　�、趯嵤╊I導輪流帶班制，爭當學者型領導，各項工作向我看齊，學校各項工作分工負責，每周日一次碰頭會，統一思想，統一口徑，發現問題及時糾正，要求教職工做到的，自己必須做到，形成一個講團結，講實效的.領導集體。

　�、蹖W校各項工作必須制訂計劃，做到有章可循，實行遠期有目標，近期有計劃，期期有總結，月月有重點，周周有安排，天天有落實。

　　2.在校風建設中做到了：

　�、偌哟笮麄髁Χ�，弘揚正氣。

　�、谵k好學校廣播室。每天下午6：00為活動時間，充實節目內容，增加花樣，對學校工作動態，各班好人好事先進班級事跡及時報導，宏揚正氣，表揚先進，每班確定了一名通訊員，及時投稿每月評比一次，使其對學校各項工作起到一個輿論導向作用。

　　③辦好班級學習園地及隊角，各班組織學生辦好手抄報，交流學習經驗，鼓舞了學習士氣，激發學習興趣，評比學習成績，培養學習習慣。

　�、苊恐荛_好班會，周會，主題隊會，隊會活動，每天堅持晨檢，利用一切陣地宣傳正氣，糾正不正之風。

　�、莩闪W校舞蹈隊、繪畫組、武術小組。舉辦各類文藝活動，展示素質教育成果，提高學校在整個社會中的知名度。

　�。ㄈ⿲嵤└咝дn堂，努力提高教學質量

　　提高教學質量是學校的立校之本，是生命線，是求得生源的有力保障，在任何時候，任何情況下，都要堅定不移地抓好提高教學質量這個中心，學校一切工作都要圍繞教學工作這個中心做文章，本期實現了以新課程改革為龍頭，改革課堂教學，向課改要質量，出效率。

　　1、向常規教學管理要質量。在常規管理上要突出一個“實”字，全體教師備課做到“三堅持”和“一超前”（三堅持：即在個人備課的基礎上堅持對每一節課精心設計；堅持要求學生要做的題自己先做一遍，堅持當天教學任務當天完成，不留尾巴，輔導不漏人�！耙怀啊闭n時計劃超前一周編寫完成）；課堂教學做到“四化”（即：傳授知識準確化；課堂教學結構最優化；教學方法靈活化；語言表達條理化）。

　　對學生作業要求做到：

　�。�1）布置上實施分層布置

　�。�2）批改上做到“三及時”，及時批改，及時反饋教學信息；及時糾正學生作業中的錯誤。對后進生輔導要求做到“五有”：有輔導老師，有輔導時間，有輔導要求，有輔導記錄，有輔導效果。每個環節都必須實實在在，易于操作，其次要突出一個“細”。開學初學校對入校學生進行摸底考試，各班各任課教師對新生入校后要做到“三抓”（即抓學困生搭配，抓教學常規，抓學習習慣的養成）。過“三關”（全面發展關：即各門功課都要學好，不能偏科；自學關：即每個學生都要自主學習，自我發現學習問題，不能走過場；驗收關：指每月每天，每堂課所學知識都要過堂，不留后遺癥）。

　　教務處對教師教學做到三查：查課時教案，查課堂教學，查作業批改，除此之外，學校每月要對學生學習情況進行一次月檢測，每期中和期末開兩次家長會，相互交流，相互溝通。

　　年度工作的總結篇2

　　伴隨著這學期社聯社團工作的結束，育英協會工作也接近尾聲。我身為xx協會的會長，對于這學期的工作，首先向領導說聲抱歉。由于我對工作環境的不熟悉，和對具體工作安排的'大意，使協會這學期在很多地方不足，對此我深感抱歉。

　　我從剛上任到如今這一學期已快完成，從中感悟頗多，受益良多，在各方面有所提高，在社聯社團相互合作，相輔相成的環境下獲得很多知識，再此感謝所有領導以及干部對我們的幫助，謝謝大家。就此，我對本學期育英協會工作總體總結如下：

　　一、協會九月底進行招新，招新效果一般。

　　二、協會這學期十月每個禮拜一七點至七點半在羽毛球場進行“口語角”訓練，十一月每個禮拜一中午十二點半到一點進行“即興演講”

　　三、協會在這學期每隔兩個禮拜進行一次普通話訓練。培訓效果基本良好，本協會成員也基本上積極參加。

　　四、協會在十一月十一日，與社團聯合會聯合舉行社團文化活動（游園活動）。與社聯積極配合，活動開展順利，來我協會參加游戲的人也算源源不斷。

　　五、協會在十一月十二日舉行外出游玩活動，在殘疾軍人療養院，大家增進友誼，團結向上，積極面對。

　　六、協會在十一月二十二日，協會邀請安博教育學院老師，爭對全校進行職業規劃講座。（根據需要進行大學生就業等問題進行講座）

　　七、十二月十六日與紅會，創業協會，美術協會，on-line藝術協會聯誼。進行聯誼趣味活動。

　　八、十二月中旬，與xx‘口才協會’及十四所高校聯誼舉辦主題為“暢想青春，笑談人生”演講比賽。

　　以上為本學期工作總結，由于我剛上任會長一職，對很多工作上的事情還有待提高，但我會本著積極樂觀向上的態度，虛心求教。努力做好我分內之職，請相信并給予我支持，謝謝。

　　年度工作的總結篇3

　　一、XX年xx商務工作主要成績和特點

　　1、加強組織領導，確保商務工作發展環境。年初縣委經濟會議明確了發展商務經濟目標任務，在XX年繼續開展 “承接產業轉移年”活動，成立了以縣委書記任顧問、縣長任組長，四家分管領導任副組長的承接產業轉移年工作領導小組，與各鄉鎮、縣直責任單位簽訂責任狀，全縣形成了縣級領導親自抓，單位“一把手”齊落實，層層有責任、各級有聯動的濃厚氛圍。

　　2、創新工作措施，深入推進承接產業轉移。一是招大引強，堅持以“三縣”建設為總攬，大力實施“北上、南下、東進”開放戰略，全力“擴大開放、招大引強”，引進了金融中心、奇石城、深圳電子信息產業園、風機塔架生產、風葉生產等一大批戰略投資者，今年引進落戶上億元項目5個，其中深圳電子產業園列入湘南承接產業轉移示范區重大招商引資項目。二是力求實效，全年先后成功組織了“(深圳)招商推介會”等5次重大招商活動，引進資金達17.5億元。三是完善平臺，深入推進“優化經濟發展環境年”活動，落實《xx縣招商引資獎勵辦法》(臨辦發〔XX〕16號)、《xx縣進一步擴大開放承接產業轉移實施意見》(臨辦發〔XX〕15號)等政策文件，從財力投入、用地保障、金融支持、稅費征收、獎勵扶持、施工環境、人力資源保障、政務服務效能等多方面進行優化規定和先行先試，xx縣經濟發展環境優勢進一步凸顯。

　　3、全力突擊，抓好“破零倍倍增”工作。一是出臺政策，有針對性的出臺了“破零倍倍增”對外貿易方面的專項支持政策和措施。二是強化服務，縣商務、財政等相關部門全力支持有君婚紗開拓國際市場，做好東佳電子的'出口備案登記，幫扶舜華鴨業開拓進口境外牛肉業務，“一事一議”政策重點支持世中玩具廠項目建設。

　　4、強化措施，商貿流通工作有序推進。一是認真實施民生工程，提質改造農貿市場。其中麥市鎮和香花嶺鎮農貿市場改造投入了60萬元。二是貫徹落實全市擴內需、促消費工作會議精神，新增入統 “四上”規模企業3家。三是加強商務執法，規范酒類、肉類、成品油等市場秩序。今年取締酒類批發商一家，查處經營違規酒類商戶13家，查處非法加油站點1家，城區定點屠宰場屠宰豬肉產品質量合格率100%。新建定點屠宰場正式投入使用。

　　二、存在的困難和問題

　　一是開放型經濟規模小。招商引資、承接產業轉移力度不大，競爭力弱。外商直接投資、內聯引資總量小，且缺少技術含量、產業關聯度大、配套能力強的大項目。

　　二是對外貿易結構性矛盾依然較為突出。對外貿易主體薄弱，對外貿易總量小且加工貿易比重較小，引進國外技術設備進行技術改造和產業升級步伐緩慢。

　　三是商務和開放型經濟發展環境有待進一步改善。市場配置資源的機制尚未完全形成，社會誠信建設相對滯后，流通產業發展缺乏良好的服務環境和市場環境。招商引資、承接產業轉移優惠政策落實難，對外來投資服務意識不強、引進項目建設和經營發展環境欠優等。

　　三、XX年商務工作初步打算

　　(一)力求商務經濟各項指標平穩增長

　　XX年實際利用外資、實際到位內資同比去年增長15%以上;外貿進出口總額、發展加工貿易同比去年增長20%以上;社會消費品零售總額增長13.5%以上，標準廠房建設8萬平方米等。

　　(二)工作重點

　　1、貫徹落實政策，進一步擴大招商引資承接產業轉移成果。一是積極貫徹落實國家、省、市支持商務經濟發展的各項政策，不擇不扣的實施《xx縣進一步擴大開放承接產業轉移實施意見》(臨辦發〔XX〕15號)、《xx縣招商引資獎勵辦法》(臨辦發〔XX〕16號)文件規定的支持政策和措施。積極爭取上級在行政管理、市場體系、金融服務、土地管理、對外貿易、人才引進等方面的政策支持。加快園區、物流等各項基礎設施建設，構建便捷、安全、高效的對外開放平臺。二是積極拓寬招商承接領域和擴大成果，依托京珠高速、廈蓉高速、臨連高速，主動對接粵港澳、聯姻閩東南、融入“珠三角”、廣泛開展區域合作，通過開展“xx縣紫薇花節經貿洽談會”、“xx人投資新xx”等活動，加大招商承接工作力度，突出引進戰略投資者、大型央企、百強民企和總部經濟，力爭在引進國內外500強生產型制造企業上有新突破。

　　2、加強鼓勵引導，進一步促進對外貿易較大發展。一是著力擴大對外貿易規模，加快轉變外貿發展方式。培育市場主體，引導各類企業發展對外貿易。鞏固和擴大傳統市場，拓展新興市場;實施科技興貿，提高出口產品的技術含量、附加值和品牌競爭力。二是大力發展加工貿易，積極引進出口型、配套協作型加工貿易項目和企業。重點支持東佳電子和舜華鴨業進出口業務。三是鼓勵和引導縣內優勢行業和企業參與國際合作與區域合作，支持企業對外投資實業，開拓海外市場。

　　3、推進商貿流通，進一步健全市場體系和促進現代服務業有序發展。一是加強市場體系建設。落實“xx縣城區市場體系建設規劃”，逐步形成以批發市場、農產品物流基地為龍頭帶動，中心市場為輻射支撐，社區市場、農超對接為基礎服務，自產自銷市場為補充的城區市場體系網絡。二是加力推進現代服務發展。根據xx實際，盡快出臺支持商貿現代服務業實施意見等政策文件。全力支持凌峰物流中心項目等大型物流平臺建設。三是進一步加強商務綜合執法，規范酒類、肉類、成品油等市場秩序，拉動市民安全消費。

　　年度工作的總結篇4

　　工作回顧：

　　一年來學校管理秉承以人為本，科學規范的理念，全面落實縣局《兩個常規》精神，教師常規管理實行了簽到簽離制、行政督查通報制，教學異常追究制、教學月查制，對教師出勤、備課、上課、作業批改、教研輔導、校本培訓，全方位實施了檢查評比，規范了教學常規，保障了教學工作的正常運轉，也有力的促進了教學質量的提高。

　　20xx年中考一中錄取歐文達、歐寧益、顏少華等6人，其中賀艷芳被一中錄取為音樂特長生，一中擇校錄取劉宇新、裴雷等5人，13中擇優錄取鄧令等12人，中考十科全科合格率縣8名，7科合格率縣16名，中考質量進步顯著，進入全縣先進行列，特長生認定和職業中專送生均超額完成了縣鄉下達的目標任務，創造了我校歷史最好成績，得到了縣局胡書記等領導的高度贊揚。

　　學校每學期都組織了16堂以上的研討課，每月教師的學習筆記心得均達到了3000字以上，上學期組織了“教師宣誓活動”和“每周一講”活動，下學期組織了青年教師教學風采大賽全員評課活動和構建高效課堂全員研討活動，每學期都組織了教師全員家訪活動。

　　學校制度逐步完善規范，校園環境潔凈優美，文化氣息逐步濃厚，師生每天一小時陽光體育鍛煉，讓校園充滿了生機和活力，校本培訓和校園文化建設水平得到了進一步規范和提升；學生文明禮儀教育、儀器電教科技工作、安全體衛工作在全縣小有名氣；在縣鄉組織的歷次專項督查中均受到了領導的一致好評。

　　學生會對班級日常管理每天進行了檢查記錄，寄宿生進行了文明寢室評比，每周一評比，一月一總結，并與班主任的考核獎懲掛鉤，嚴抓安全教育，每期組織了四次以上大型德育主題活動，經常性開展了學生競賽培訓活動，各班每周都組織班團活動，讀書、安全、心理健康等課程每周進課堂，培養了學生的文明守紀意識，規范了學生的行為習慣，學生文明、紀律、衛生、勞動等方面的行為習慣得到了進一步加強，形成了良好的學風、班風和校風。全年未出現任何學生重大違紀事件，未出現任何安全問題和社群矛盾。

　　上年底從市財政局招商引資3萬元，今年年初添置了萬余元的一體機。下半年斥資上萬元翻修了禮堂屋頂維修了鍋爐，師生就餐從此告別了常年雨水不斷地面積水成河的日子，爭取縣電教站捐贈了一套千余元的廣播設備，爭取縣教育基金會捐助貧困學生現金4000元，本年底預計招資4萬——6萬。各項設施設備基本齊全，辦學條件得到了顯著改變。后勤財務一貫堅持開源節流，勤儉節約的方針，實行了集體采購制和行政驗收制，基本杜絕了浪費和不合理開支，教師福利達到了比較滿意的'水平。

　　工會組組織了師生每天一小時陽光體育鍛煉，參與了鄉教工體育競賽活動，組織開展了黃材漂流采風活動，對教職工生日喜慶進行了慰問和慶祝，讓每位教工都感受到了學校大家庭生活的溫情和快樂。

　　反思與改進：

　　1、工會活動，特別是教師外出考察學習活動，專項文體活動開展太少，使得教師的業余生活不夠豐富多彩，以后將積極組織開展更多的教工文體活動。

　　2、學校制度，特別是在分配和獎勵方面，還存在細節方面不夠完善的地方，以后將加強調研，聽取民意，加以改進。

　　3、個人還有待加強學習和修養，以提高管理能力和領導水平。

　　年度工作的總結篇5

　　看著漸漸長大的孩子們，從他們身上我感受到了一種自豪，半年的時間，轉瞬即逝，如今，耳邊仿佛還回蕩著孩子們剛入園時的熱鬧聲。這半年的集體生活，不論是我自己還是孩子們都有了不同程度的發展，現在將我的工作梳理、總結如下：

　　一、搭檔組合：

　　“三個女人一臺戲”，這學期，我們三人把這一臺戲畫上了圓滿的句號。工作中，我們團結協作、互相幫助、配合默契，工作不分份內份外，有的只是責任，并一直秉承著“大家的事情齊心做，個人的事情大家做”的原則，不管是教育教學工作、生活保育工作還是班級管理工作，我們始終以高度的責任感，以及協商一致性原則共同把工作做好。生活中，我們互相關心、互相幫助。因而形成一組完美搭檔。二、學習方面：

　　老師在孩子的心目中似乎是智慧的化身，他們會不自覺地把老師作為自己效仿的對象。黑格爾曾說過“教師是孩子們心靈中最完美的偶像”，所以為了不失掉在孩子心目中的偶像形象，同時能夠學習、應對日新月異的教育理念，必須不斷加強自身的學習。這學期，在園長的帶動下購置了大量的書籍，使我從書籍中、從園長和同事那里，獲得了正能量，這些正能量漸漸的改變著自己，而不再是讓自己坐等年齡的增長，在年齡增長的同時，增長的更多的是智慧，改變的是人生高度。

　　二、班級管理：

　　班級是幼兒園的核心單位，是幼兒學習、游戲的主要場所。幼兒日常行為習慣的養成，一日活動的組織都是依托班級這塊基地進行的。在我們三個人的共同努力下，班級各項工作都有條不紊的進行：

　�。ㄒ唬�、習慣的養成：

　　幼兒良好行為習慣的養成貫穿于幼兒一日生活的各個環節，每一個習慣的`養成都不是孤立的，他離不開幼兒一日生活的各個環節。并且，一個習慣的養成也不是一蹴而就的，必須給孩子提供一個不斷反復實踐的機會。有時，還要讓幼兒參與制定的過程，其實，幼兒參與制定的過程也是幼兒思考的過程，例如，冬天穿衣服多，褲子往往提不上去，就讓幼兒思考如何能把褲子提到肚臍眼上面，是先提里面的褲子還是先提外面的褲子。孩子自己出的主意畢老師提的意見更有影響，更容易形成習慣。還需要及時有效地表揚做得好的孩子，給幼兒樹立榜樣，更能調動幼兒習慣的養成。

　�。ǘ嗉壔顒樱�

　　每一個節日的到來，我們都會有相應的家長志愿者，給孩子留下更深刻的印象。讀書月活動，更是讓孩子、家長和我們都有了明顯的改變：家長之間相互討論適合幼兒的繪本、推薦自己看過的好的育兒書籍、在qq群中上傳所看到的育兒技巧、親子閱讀的時間開始變長、親子表演等，這是家長的改變，孩子們的變化是：沒有家長再反應孩子回家就看電視的了、孩子們開始越來越自立、讓照顧孩子的家長越來越少等。我們的改變：開始考慮孩子的感受、慢慢地接受我以前認為調皮搗亂的孩子、開始聆聽孩子的心聲等等。在圣誕節期間，我們班開展了系列活動，讓孩子充分感受節日的氛圍，給他們留下一個夢幻的童年。

　�。ㄈ�、家長志愿者的活動

　　請家長走進教室，和孩子們一起游戲，對大多數家長來說是很向往，但是會心有余悸，不敢邁出那一步，雖然面對的是孩子，但是心中不免還是有些膽怯，所以剛開始的報名活動始終是停滯不前，于是，通過我的了解，先是根據相關節日，邀請來了職業與此有關的家長，譬如“愛牙日”時邀請了做護士的曹翰宇媽媽，來向孩子們講解有關護牙、愛牙、換牙的常識；我們還請來了一位武警，教孩子們立正、稍息、敬禮等軍姿，孩子們本來就對軍姿比較感興趣，加之這位解放軍叔叔的標準演示，孩子們的學習勁頭十足；裝備齊全的凱媽，給孩子們留下了深刻的印象，同時，她積極、認真的態度有時我們學習的榜樣。

　�。ㄋ模┲黝}墻和區域

　　這學期的主題墻創設方面，充分發揮了每一位幼兒的主動性，充分調動了家長的積極參與性，緊緊圍繞著主題教育目標和教育內容，提現“墻壁會說話”的隱形教育價值。

　　區域活動是幼兒非常喜歡的一項活動，同時也使幼兒自由展示自己的空間。材料的投放不僅要適合幼兒的年齡特點，還有照顧到孩子的個體差異，所以，我們在投放材料時，不但豐富，有供幼兒選擇的余地，還會注意材料的層次性。

　　三、家園溝通

　　家長工作是幼兒園工作的重要組成部分，家園共育是幼兒園工作的重要環節，孩子能夠健康快樂的成長，是我們老師和家長共同的心愿。盡管如此，由于老師和家長之間的教育觀念、思考角度不同，常常會有一些誤會、批評和抱怨，如何化解這些誤會與不解呢？這就是一門很深奧的溝通藝術。而我就是最缺乏這門藝術的人，這學期，我就憑借著自己最大的優勢——真誠，來和家長溝通、交流。

　　首先，我以真誠的微笑投遞給每一位家長，傳遞給他們的是我的友好與親善，溫暖每一顆心靈。其次，是我對孩子實實在在的愛，先從孩子的健康發展開始，充足的飲水，會讓病菌消滅在萌芽階段；能夠漸漸地不再挑食，攝取全面的營養，會增強孩子的抵抗力。雖然我的愛，有時會有些嚴厲，但在和家長溝通時，我樸實的語言以及孩子的轉變，看到了家長的認同，取得了他們的積極配合。

　　我不但是一個實在的人，還是一個不善于表達的人，對孩子的表揚也極為吝嗇。人們常說世界上不是缺少美，而是缺少發現么的眼睛，只要我們善于發現，相信這份美會讓我們感到幸福與快樂。當我意識到這些的時候，我開始漸漸的改變，不再只說孩子的缺點，不僅說的孩子煩，而且我的心情也不好，當我開始發現孩子的優點時，會在小朋友的面前表揚他，并給與小貼紙等小獎勵。我發現不但孩子高興，并且我的心情也舒暢，家長也反映“孩子得到老師的獎勵，就像得到了寶貝似的，說還要繼續努力，在得到小貼紙�！庇眯蕾p的眼光發現美，換來的是大家的美麗心情，孩子的不斷進步。

　　學會傾聽家長的心聲，雖然老師和家長的出發點都是一致的，都是為了孩子，但是，老師和家長的教育觀念和思考角度不同，難免會有一些小小的矛盾，并且，孩子間也會出現磕磕碰碰現象，這就會出現家長的投訴，這時候我會專注、耐心的傾聽。其實家長投訴是好事，隨時發生的事情隨時解決，不會全部積壓在一起。很多時候家長只是想讓我多關注一下自己的孩子，投訴完之后，家長自己就會發現，并沒有什么大不了的事情，老師沒有原則性的錯誤，孩子在一起的打鬧在所難免。她們說完了，心情也平靜了，問題也就化解了。

　　真誠、發現、傾聽是我處理家長工作的“武器”，我們和家長之間有一個共同的紐帶——孩子，都是為了孩子的茁壯成長，老師和家長就應該是親密無間的合作關系，也應該是快樂的合作伙伴。

　　四、不足之處：

　　1、很多事情，計劃的不錯，但是，付諸行動的不多。

　　2、雖然會在空閑時讀書，但是堅持得不夠好。

　　3、自己改變的太慢，很多時候還是控制不住自己的脾氣。

　　總結本學期的工作，其中有欠缺，也有遺憾，但更多的是成長與收獲。在接下來的路上，我會不斷的學習，充實自己，彌補不足，是自己能夠邁上一個新的臺階，我堅信我會做得更好！

　　年度工作的總結篇6

　　20xx年9月，學校正式啟動實施“大類招生、大類培養、通專融合、書院管理”為核心的本科人才培養模式改革，XX書院營運而生。XX書院實行一年制管理，學生的專業學習由學院承擔，素質培養、通識教育和學生事務由書院承擔。現有學生925人，8位專職從事學生管理的工作人員。

　　四個月來，XX書院緊緊圍繞“以學生為中心”，始終將學生的成長與發展放在首位，著力建設學習生活社區、打造精英導師團隊和高品質通識教育、構建學生自我管理的教育平臺;從人生引導、思想啓導、學業指導、生活輔導、管理督導等方面入手，促進大學新生“德智體美勞”的全面成長，努力創造有意義的大學新生經歷，為學校培養“人格健全、理想高遠、具有家國情懷和廣闊視野的高素質復合應用型人才”奠定良好基礎。

　　一、扎實做好思想啓導，促進新生快速融入我校

　　新生的適應是大學的重中之重，發展不好的學生一般都是新生適應方面出了問題。如何更好更快地讓新生適應大學的生活、學習節奏，XX書院從做好新生的思想啓導入手，多措并舉，效果明顯。

　　一是在新生入學前，由輔導員建立了新生QQ群，向新生宣傳學校、介紹南校區，發布新生報到提醒、解答新生各類疑問;同時，向全體新生推送院長書寫的新生寄語《相約在鄭航相聚在書院》，主動向新生介紹我校書院制人才培養模式改革，消除資源配置較少的南校區的負面影響。

　　二是在迎新周期間，開展了愛校教育，組織全體新生參觀東校區校園、圖書館、校史館等，讓新生了解校情校史和學校的學習生活場所，增加新生對學校的認同感。

　　三是為新生選配工作負責、業務能力強的研究生和博士生擔任朋輩導師，對朋輩導師進行集中培訓，制定并實施了《XX書院朋輩導師工作制度(試行)》，朋輩導師在消除新生迷惑、不安等方面發揮了積極地思想引導作用。四是開展了全體新生參加的素質拓展訓練，很好地調動了新生個人的集體意識、協作意識和團結意識，幫助新生順利渡過適應期，快速融入我校的學習和生活。

　　二、認真開展學業指導，著力提升新生的學習能力

　　在大類招生與培養背景下，學校為提升大類培養質量，建立了新的培養方案，其中基礎課程深度、難度有所提高，授課方式也較傳統模式發生了變化，對學生自主學習和研究型學習要求更高。為了讓新生能夠適應從高中到大學的轉變，XX書院認真開展學業指導，幫助新生適應大學學習。

　　一是從新生開課伊始，高度重視學風建設，實施“清晨追夢人”晨讀活動、“做時間的主人”晚自習活動，不僅幫助新生養成良好的學習習慣，而且在書院形成了積極向上的學風。

　　二是邀請碩士導師常金玲教授為新生講授書院通識教育課《批判性思維與學習能力》，引導新生如何思維、如何使用各類科學的學習工具，有效提升了新生獨立思考、深度學習的能力。

　　三是為新生配備了導師團隊，有校長、專家、教授和朋輩導師，在專業詳解、選課指導、學習方法、學術入門、創業教育等方面給予悉心指導，共同討論課程學習情況和專業學習興趣。同時，組織朋輩導師開展學習經驗交流會。組織學生赴上會會計事務所參觀學習開展職業體驗。四是對《英語》、《高數》等科目進行課外重點輔導，組織了XX書院英語和高數期中考試，幫助成績不理想的新生分析原因，實施學業幫扶，輔導員對重點學生進行談心談話，督促新生調整學習方法提升學習效果，保證新生盡快適應大學學習。

　　三、注重開展生活輔導，建設溫馨的學習生活社區

　　為了給新生提供一個和善友愛、充滿支持的校園環境，書院高度重視對新生的生活輔導，著力建設具有育人功能、充滿書院氛圍的學習生活社區。一是制定了《XX書院學生文明公約》，倡導新生注重儀表禮儀、寬容謙讓，營造團結文明、積極向上的書院氛圍。二是組織開展了包括“宿舍美顏大賽、宿舍文化微電影大賽、學霸宿舍培育計劃”等活動在內的“小家大愛——溫馨生活社區創建評比活動”。三是開展愛校美校的勞動教育，承擔了南校區全部衛生責任區的志愿勞動，每周定期打掃，全體書院學生均全部參與。四是指導學生組建共享空間建設團隊，在學生宿舍建設黨團活動室、閱覽室、自習室、會客廳、興趣坊、啟智驛站等共享空間，突出“融教于寓”的.社區文化育人功能。五是以“我運動我健康”為主題組織開展素質拓展、陽光校園跑、籃球賽、班級集體體育專項挑戰賽等體育活動，在引導同學們積極鍛煉體魄的同時，發揮體育在凝聚人心、磨練意志、塑造形象、錘煉品格方面的育人作用。

　　四、全力做好人生引導，促進新生發展與成才

　　書院始終牢記以“學生為中心”的教育理念，重視從學生發展需求的角度為新生提供全方位的指導與支持服務。不僅在學業、思想等方面給予指導，還通過高雅的文藝演出、精彩的講座、覆蓋面廣的文體活動，營造濃厚的文化氛圍，涵養人格。

　　一是舉辦了“20xx級新生迎新晚會”、“傳統文化進校園曲藝專場晚會”、“遇見恰同學少年20xx迎新晚會”等三場文藝演出。

　　二是舉辦了書院通識教育系列講座，主要包括《朱仙鎮木版年畫雕刻與印刷工藝》(中國非遺第五代傳承人尹國法)、《法蘭克大學的表面化學研究及德國高等教育現狀》(法蘭克大學Andreas Terfort教授)、《非洲文化系列講座》(我校外教Andrew)、《大數據技術應用及實踐場景》(新開普電子股份有限公司教育科技事業部經理楊航)、《思維的魔方：點石成金》(87級校友羅自紅)、《提升大學生軟實力，創造智慧人生》(河南省學生安全救助基金會副秘書長祝曉琳博士)等。

　　三是開展了“品味書畫韻味，共創魅力書院”書畫大賽，提升新生的藝術修養。四是探索性地開設了4門通識教育課程，《手工創意DIY》課程融合了創新創意教育和體驗式教育，《貿易、戰爭和世界》嘗試使用翻轉課堂的形式緊密聯系專業教育，《手繪風景速寫》取景南校區，增強了愛校情感、提升了審美能力，《批判性思維與學習能力》采用研討課的形式，充分激發了學生的學習熱情，收到了新生的熱烈歡迎。五是高度重視學生的心理健康問題，實行“心理晴雨表周報制度”，對班級心理委員進行培訓，做好日常排查和動態關注，舉辦了以“健身健心，放飛心靈”為主題的心理健康教育系列活動，開展心理健康工作沙龍，建設并開放了“心語樂園”心理咨詢室。六是開展經典閱讀活動建設書香校園，定期向新生推薦閱讀書目，培養新生讀書的習慣，提升人文素養和人生境界，并以書會友、促進交流。

　　五、高度重視管理督導，推動工作的科學化和規范化

　　一是搭建了XX書院的基本架構，從工作實際出發，形成了“學業指導--學生事務--綜合管理+執行書院”的基本工作模式，梳理了書院的工作流程，保障了工作的順暢運行。二是執行書院根據輔導員的特點和專長，對資助、黨建、團學、就業創業指導、學風和精神文明建設等工作進行了科學合理的分工，并分別與書院三個科室組成工作團隊，形成了良性發展。三是構建了書院學院雙院協同模式，定期與學院溝通聯系，保持雙院良好互動。四是通過組織座談會、建言獻策等活動，加強和職能部門溝通聯系。五是加強學生自我管理組織的建設，指導各班級、團支部選舉產生班委和團支部，選拔學生干部成立學生會，指導學生組建了15個二級社團，對學生干部進行了集中培訓，發揮學生干部的主動性和責任感，主動參與到書院的建設和管理中來。

　　XX書院的建設剛剛起步，還面臨校園設施、校園環境亟待提升，書院文化特色和內涵不足、組織開展活動不豐富、聯系導師還需加強、書院通識教育還需拓展等諸多困難和問題。但是，書院成立四個月以來，全體書院師生經歷了進書院、建書院、知書院、愛書院的心理歷程，對書院的育人理念的認同度越來越高，這將深深激勵著書院全體教師不忘初心，砥礪前行，努力把XX書院建設成文化氛圍濃厚、學風優良、蓬勃向上的溫馨家園!

　　年度工作的總結篇7

　　轉眼間，踏上工作崗位已經10年，而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭，我從當年的毛頭小伙，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開社會這所最好的大學，以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內的快速成長，從10年前的僅有兩個人的代表處，發展到現如今擁有兩家合資公司，經營有自己的倉庫和車隊，員工人數幾何級的增長，并且第三家獨資公司又即將啟動，這一切無不體現著中國這片沃土所帶來的生機和活力，也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發展戰略。

　　相信每個人都在過去的一年中都學到了，成長了，感悟了，當然其中也包括我。在20xx年的工作中，如同往年一樣，我繼續帶領罐箱操作部門為國內外客戶做好服務，以我們優質熱誠的服務贏得了客戶的贊譽，更是在經濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標，為公司創造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長，經過進、出口的輪崗和悉心教導，都能夠獨擋一面，個人能力突飛猛進，能夠很好的完成分配的任務。

　　20xx年初開始，江總要求我不能僅僅滿足于領導好罐箱部門的操作，同時要抽出身來做好罐箱的營業，積極開拓市場和客戶，發展新的業務。于是，在平時紛繁復雜的日常操作管理中，我又分身出來開拓市場，雖然時間有限，但值得驕傲的是，為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納�；ぁ⒁壮�、金捷物流等客戶，還有如akzo nobel 這樣的極其優質的，能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。

　　與此同時，江總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯發共同的營業企劃部的負責人，將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統一協調管理，以便為客戶提供全方位的物流服務。此舉收效也相當好，很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲，而倉庫的客戶也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結合，一致對外了。

　　隨著元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的`一年，在新的一年里，我的個人職業規劃是：

　　繼續總結前期的銷售工作，不懈跟緊潛在的大客戶，爭取到更多分量十足，如同akzo nobel一樣的優質客戶；盡早培養出新的罐箱部門的領導，對其高標準，嚴要求，使其能夠順利接替我的職位，繼續領導該部門穩定成長；當然，我還是會繼續幫助并做好監督支持工作，不可能徹底放手不管；抽出時間，多多結識拜訪船公司和專業危險品運輸公司，做好公關工作，爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價，為將來更好的報價做準備；協助新任的綜合營業部李部長，不僅將罐箱的營業做上去，也將其他的業務如運輸、倉儲、貨代做上去，開拓一定的業務量；在20xx 年將剩余的在職碩士研究生課程結束，并完成論文答辯，順利拿到學位證工資得到大幅提升。

　　在新的一年中，希望公司能繼續發揚自己好的傳統，在原有的基礎上更上一層樓，在此提出一些個人建議，有則改之，無則加勉：

　　加強對公司員工的培訓，無論是車隊司機、調度、各部門的操作，還是營業部人員，可適當聘請外來專家進行培訓，同時公司也可組織內部培訓，這樣可以提高全體員工的素質，等于是間接提升了公司的競爭力；梳理清晰公司的層級和架構，使各個職位的員工清楚知道各自的職責和權限，在這個前提下，可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作；多使用蘿卜，而不是大棒，員工需要的是恰當的激勵機制；適當撥給各部門一點公關基金，允許各個部門間互相聯誼，增進部門及同事間的感情，融洽關系，方便日常工作和溝通。

　　雖然在過去的20xx年，我們經歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產，但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大，全國人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。

　　衷心祝愿祖國強盛，公司繁榮，員工加薪！

　　年度工作的總結篇8

　　光陰似箭，短短的三年大學生活已和我們揮手離別；光陰似箭，20xx年正向我們走來；回首短暫的三個月，我對自己在電工這個崗位上的總結“三百六十行，行行出狀元”。高中畢業我就來到了高等職業院校學習，打算學一門合適自己的技術。經過慎重的斟酌后，我決定學習電氣與自動化，希望以后能在電氣技術方面有一番作為。在我畢業以后，我找到了人生的第一份工作-內蒙古金石鎂業有限公司鎂合金分廠的一名小電工。我工作以來，一直從事一線電工工作，在工作中我嚴格要求自己，兢兢業業。

　　三個月來，我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態度，全身心的投入到我熱愛的電工事業中，認認真真，踏踏實實跟著師父學習工作技能。我對工作認真負責，勤于學習，刻苦研究。積極參加各種學習和培訓，通過自學和師父的指導努力學習電工知識，供電系統知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，軟起動器、儀器儀表、DCS系統及PLC控制等有關知識體系。每次學習，我都能學到一些新的電氣理論知識，并用來指導工作實踐，努力提升自身工作能力。

　　在工作中，我求實上進，遇到不懂的地方，虛心向師父請教。與同班組成員齊心協力、相互學習、共同進步。上班期間一起巡檢，找出影響正常生產中所出現的問題，跟著師父和其他同事解決設備運轉過程中出現的故障。對巡檢過程中所出現的引出線絕緣層破損及老化，電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響，水阻柜缺水及水溫太高，變壓器油位低、有漏油現象、有異響，接線是不是符合操作規程，繞組中是否有斷路、短路及接地等現象及時處理并總結各種故障現象的'解決方法，以此用來指導我以后的實踐工作，為我以后的技術水平打好基礎，為以后的現場事故處理積累經驗�，F在的控制系統幾乎用的都是DCS系統和PLC控制系統，自動化程度高，技術含量也很。技術精密度高的要求，設備種類繁多，對我們維修電工的技術水平要求也很高。身為一名剛從學校畢業的學生，雖然在學校的時候學習了一些關于PLC控制編程方面的基礎知識，但自從真正走到工作崗位的時候，面對這些錯綜復雜的遠程控制系統，突然感覺自己的理論知識是那么的欠缺，根本適應不了新技術的要求，我深深感到學習工作壓力很重。但這種種的壓力并沒有嚇倒我，而是更加激發了我的學習積極性，不斷學習理論知識，在實踐中不斷充實自己，努力提升自己的業務水平，從而達到崗位要求，以至于自己不會步入被公司淘汰的行列！

　　電工是一個危險的職業，一切從事電氣工作的相關人員必須嚴格遵守電氣安全管理制度，嚴格執行工作標準，所謂電工就要膽大心細，每處理一場事故都應該把安全放在第一位，嚴格按照操作規程操作，工作負責人應按操縱規程規定辦理工作許可、工作延期、工作終結手續。作為一位電工，安全永久是最重要的，安全生產工作既是對自身安全負責，也是對工廠負責。要保證配電安全運行,萬無一失,最重要的是要善于對設備故障進行分析,對故障進行正確的判定,迅速的作出判斷并對故障進行處理.這就要求每位電工必須有豐富的理論知識,熟練的工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點,那就是面對處理突發事件時必須要有良好的心理素質,只有這樣才能正常的發揮技術水平，避免安全事故的發生，從而保證正常的生產。

　　在新的一年里，我將會繼續的完善自己，在思想上更加增強安全意識和時刻學習觀念；在技術上不斷跟著師父和其他同事學習，提升自己的工作技能；在工作上端正工作態度，認認真真，嚴格要求自己，向公司的標兵方面奮斗。我深信我會做的更好。我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，爭取在各方面獲得更大的進步。

　　通過三個月的生產一線的歷練，雖然我在工作中有一些進步，也學到了許多在學校根本就學不到的知識。但是，這都離不開領導的幫助和師父的耐心指導以及周圍同事的關心指導。我要在本職工作崗位上繼續努力。特別是要進一步提升技術業務，為單位的經營生產做出自己的努力。最后愿我們公司的明天更輝煌！

　　年度工作的總結篇9

　　一、組織實施

　　“陽光采購策略”—---公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

　　20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

　　1、完善制度，職責明確，按章辦事。

　　200X年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。

　　2、公開公正透明，實現公開招標。

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　3、采購效益全線凸現。

　　實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了３－５％。為公司節約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。

　　4、監督機制基本形成。

　　做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業利潤。

　　二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　200X年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

　　三、進一步加強對供應商的管理協調

　　200X年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

　　根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。

　　四、步加強對材料、設備價格信息的管理

　　200X年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。

　　五、提高部門工作員工的業務素質和責任感

　　200X年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

　　六、08年將具體從以下幾方面予以改進：

　　1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（10個）

　　房地產企業管理水平的.差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

　　2、制定采購預算與估計成本。

　　制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

　　3、改進供應商的選擇。

　　在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。根據我們的規模，供應商的數量以建立重要貨物供應商信息的數據庫。

　　4、在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。

　　5、建立同一類貨物的價格目錄。

　　以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

　　6、采購員根據圖紙提前介入詢價。

　　設計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。

　　在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

　　年度工作的總結篇10

　　我園一年多來，在上級主管部門的關心、幫助、指導下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強化內部管理，實施以人為本的人性化管理模式，努力形成敬業、團結、務實、創新的園風。不僅在廣大家長中贏得了良好的聲譽，還順利通過了合格幼兒園量化的考評及驗收，幼兒園年度工作總結具體如下：

　　為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優美、豐富的生活、活動環境，滿足孩子多方面發展的需要。我園添置了大型玩具、幻燈機、電視機、vcd機等活動、教學設備。加設了種植園地、玩沙池等，還在活動室設置閱讀角、美工區、娃娃家、結構區，為幼兒提供了發現、學習、創作、模仿生活的機會，讓孩子們在玩中學，學中玩，充分感受發現的樂趣，提高了孩子的觀察力、想象力，激發了他們的求知欲。

　　優化教工隊伍，提高教師的'整體素質。

　　現代化的保教實施，嚴格的科學管理，都必須通過高素質的教工隊伍去使用和實施，因此，建設一支熱愛幼教、業務精湛、敬業愛崗、求實創新的高素質教師隊伍十分重要。多年來，我園從實際出發，認真制定了教師培養培訓計劃。

　　通過學習《規程》、《綱要》、《教師職業道德規范》，組織教師上研討課、觀摩活動、學習業務理論、外出參觀學習，寫教養筆記等來提高師德修養和業務水平。

　　提高保教質量，促進幼兒全面發展。

　　我們認真制定幼兒一日食譜，做好營養分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴格按消毒常規做好消毒工作；做好傳染病的預防工作；加強晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查；戶外活動時，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。

　　我園每位保教人員都愛護、尊重、賞識每一個孩子，平等、寬容地對待每一個孩子，站在孩子的立場，積極鼓勵他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。因此，我們贏得了廣大家長的好評。

　　新綱要指出，幼兒園應與家庭、社區密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎。

　　這一年里，我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作，及時向家長傳遞信息，了解家長建議和意見，虛心聽取，積極改進，以達到家園共育的目的。

　　年度工作的總結篇11

　　一、科學安排，合理調度，確保生產任務的完成。

　　完成混凝土運輸，是公司重要的生產任務，保障生產任務的完成，是車輛管理的核心任務。20xx年，公司業務不斷擴大，車輛也在不斷增加，特別是下半年，公司業務發展迅猛，生產任務不斷增加，但駕駛人員卻缺員嚴重，為保證生產任務的完成，車隊通過科學安排，合理調度車輛運行，并努力發揮駕駛人員的生產積極性，從而全面保證了生產任務的圓滿完成。

　　二、加強安全管理，抓好駕駛人員隊伍建設

　　車隊在管理過程中，努力擺正生產與安全的關系，既要保證生產任務的完成，又要防范事故發生。既要反對為了生不顧安全，讓全體駕駛人員明確，安全也出效益;同時也要反對為了安全，降低效率，安全生產零公里的想法。為此，車隊在抓好生產任務完成的同時，認真抓好駕駛人員隊伍的管理和安全教育：

　　一是經常對駕駛人員進行安全教育，組織駕駛人員學習《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》，增強司機的安全意識。并經常天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況，及時通過黑板寫安全提示、書面發安全提示或電話通知等辦法，提醒駕駛人員注意交通安全，全年向駕駛人員作安全提醒60多次。

　　二是要求駕駛人員合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養維護，發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路;駕駛人員不帶情緒開車，確保行車安全。

　　三是組織駕駛人員認真分析本公司發生的每起交通事故的原因，引導駕駛人員從中吸取教訓，做到安全駕駛。

　　四是加強對新招駕駛員的考核把關，全年共新招駕駛員xx人，對新招駕駛員逐個進行面試面談和技術考核，把好入隊駕駛人員的技術關。

　　五是嚴肅公司的規章制度和紀律，對嚴重違反公司規章制度的駕駛人員給予開除處理，對技術不夠熟練或行為不能達到公司要求的駕駛人員，及時予以辭退處理，從而不斷提高司機隊伍的素質。

　　三、認真抓好車輛技術保障管理

　　車隊能認真按規定對車輛進行保養、年審年檢和二保工作，建立車輛行駛里程記錄及維修檔案，詳細填寫各類報表，全年共年辦理車輛年檢25部。同時，嚴把車輛技術狀況交接制度關，駕駛員在交接車輛時，必須檢查各自的車輛情況，察看車輛車況是否完好，確定無磕碰掛擦和丟損等情況，發現問題及時報告車隊和機修人員，否則發現損壞由當值駕駛員承擔。三是完善車輛管理檔案，新購車輛、過戶車輛及時辦理入戶(變更)手續，全年辦理新車入戶掛牌手續xx部(其中小車2部)辦理車輛變更手續xx部，保證車輛手續合法完整。

　　四、努力做好交通事故處理工作

　　公司業務發展快，車輛增加快，車輛運輸任務重，難免發生一些交通事故，車隊在加強安全管理，努力降低事故發生率的同時，努力做好每個交通事故的處理工作。20xx年發生的xx起大小交通事故，在全隊人員的共同努力下，都較好地得到處理，特別是對20xx年2月6日駕駛員xxx發生的一起重大交通事故的處理，車隊負責人能從維護公司利益出發，處處以公司利益為重，通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協調，順利處理了這一事故，最大限度地維護了公司利益，也得到公司領導的'肯定。

　　五、存在問題

　　一是車輛快速增加的同時，駕駛員增加快，由于各種因素造成駕駛員隊伍的素質參差不齊，20xx年度雖然花費大量精力抓安全管理，但發生的交通事故較多，特別是發生了一起重大交通事故。

　　二是管理力量較為薄弱，車隊現有車輛部，駕駛員xx名，且隨著業務的擴大，還將繼續增加，車隊實際現有車輛管理人員只有一人，許多工作做得不夠細，許多工作顯得力不從心。

　　20xx年度，在公司領導的重視關懷下，較好的完成了各項工作任務，新的一年，我們將再接再厲，認真抓好車隊的各項管理工作，既保障生產的持續發展，也不斷提高安全管理水平，為公司創造更大效益。

　　年度工作的總結篇12

　　按照項目公司年度安全生產計劃的安排部署，項目公司安全生產領導小組暨“平安工地”建設領導小組于20xx年8月18日至21日組織開展了對宜賓伊力過境高速公路和宜賓伊力宜昭高速公路建設項目“平安工地”建設活動開展情況暨20xx年半年安全生產工作進行了專項檢查。檢查組由項目公司安全生產領導小組副組長袁斌帶隊，分施工現場安全生產狀況和安全生產管理行為兩個檢查小組，對兩個高速公路建設項目的監理單位，施工總承包單位、施工分部逐一進行了全面檢查。通過檢查，肯定了各單位好的做法，指出了不足之處，明確了整改目標，提出了整改措施，規定了整改時限。于9月10日至11日進行了復查�，F將檢查與復查情況總結如下。

　　一、總體評價

　�。ㄒ唬┏醪榍闆r：少數單位“平安工地”建設活動開展組織較好，建立健全了安全生產管理制度，能把安全生產責任，專項施工方案審查制度，施工安全隱患排查治理，施工安全專項費用保障，勞動用工登記制度和崗前安全培訓，勞務民工動態管理臺賬等制度措施落到實處，但本次專項檢查中發現多數單位對安全生產工作認識不到位，總是以各種借口來推脫安全工作未做好的責任，致使安全管理不嚴格，安全生產措施不完善，制度貼在墻上，宣傳掛在嘴上，安全生產工作落不到實處，存在著嚴重的安全管理漏洞和隱患。

　�。ǘ⿵筒榍闆r：檢查后，面對嚴峻的安全生產形式，四川亞通過境高速公路總監辦和盛達興宜昭高速公路總監辦及時召開了專題工地例會。在監理工地例會上，項目公司領導和安全部、工程部就“平安工地”復查整改進一步明確了整改內容、整改目標和整改時限。通過復查，各單位的安全生產工作有了明顯的改觀，主要表現為：管理行為方面，安全生產組織機構和安全管理體系基本建成；領導認識得到提高，安全生產管理制度得以完善，安全責任得到落實；對進場人員進行了安全教育培訓和安全技術交底；對項目工程進行了危險源辨識，針對危險性較大分部分項工程編制了專項安全施工方案并按程序報批；規范了安全日常檢查；制定和完善了安全事故應急救援預案（部分單位進行了應急救援演練）。施工現場狀況：設置了各類警示標志標識，高臨邊、深基坑等危險地段采取了安全防護措施；施工便道進行了整治以保證暢通；施工機械操作與維護保養嚴格遵守規程；臨建設施按照規定設置消防設施；臨時用電基本按照規范架設線路和遵守“一機一閘一漏保”的規定。

　　總體來說，高速公路項目的安全生產管理開始步入正軌。

　　二、存在的主要問題

　�。ㄒ唬┤藛T資質與配置方面的主要問題

　　1、安全生產“三類人員“配備。經檢查，各單位按規定應該配備持有安全生產“三類人員“合格證的人數離要求差距太大�，F實情況為：進場人員持交通部“三類人員”考核合格證的有，過境高速公路二分部交安B證2人，交安C證3人（B證另外還有2個，是合同上項目經理及總工的，但人未到場，C證還有3個已培訓待取證）；宜昭高速公路，已進場的南繞一分部，交安B證2人；南繞二分部，交安B證1人，交安C證3人；南繞三分部持交安B證1人，交安C證2人，但只有證件，人員未進場；宜昭七分部，持交安B證2人，交安C證1人（未進場）。其他持有證件均為建安A/B/C證。《安全生產法》第24條要求，“……建筑施工、道路運輸單位的主要負責人和安全生產管理人員，應當由主管的負有安全生產監督管理職責的部門對其安全生產知識和管理能力考核合格�！薄豆匪\工程施工安全監督管理辦法》第8條規定，“施工單位的主要負責人、項目負責人、專項安全生產管理人員（以下簡稱安全生產三類人員）必須取得考核合格證書，方可參加公路水運工程投標及施工�！�，第21條規定，”施工現場應當按照每5000萬元施工合同額配備一名的比例配備專職安全生產管理人員，不足5000萬元的至少配備一名�！熬蜋z查的單位來看，目前只有過境二分部滿足上述要求，其余均沒有達到此條件。

　　2、特種作業人員。此次檢查，各施工單位特種作業人員數量嚴重不足，除過境二分部基本滿足要求外，其他單位在工種和數量上都不能滿足要求。

　�。ǘ┌踩a管理行為方面存在的主要問題

　　1、專職安全員履職能力。專職安全生產管理人員的履職能力，直接關系項目安全生產管理水平的優劣。就目前而言，具備公路工程施工安全管理能力的專職安全員，過境二分部算是強者，不管是內業還是外業，均能滿足需要。其次是南繞新進場的二分部專職安全員，從其對于安全生產管理資料的編制來看，對路橋施工安全管理較為熟悉。其他施工單位的專職安全員，有的是曾經干過房建安全管理，有的基本沒干過安全，資料靠項目部其他人員做，現場靠工程技術人員代管……在他們的認識中，安全生產管理資料是做來應付檢查的，而不是安全生產管理過程的體現，因此，這樣的安全管理很讓人擔心。

　　2、安全管理臺賬建立與管理。安全管理臺賬是反映一個單位安全生產管理的整體情況的資料記錄。加強安全生產臺賬管理不僅可以反映安全生產的'真實過程和安全管理的實績，而且為解決安全生產中存在的問題，強化安全控制、完善安全制度提供了重要依據，是規范安全管理、夯實安全基礎的重要手段。項目公司安全部先是編制了《高速公路安全管理用表》（經報宜賓市交通局質監站同意使用）下發各單位，并于七、八月份分別在過境二分部、南繞三分部、宜昭六分部召集監理和施工單位開展了安全培訓，分別就監理單位、施工單位《高速公路安全管理用表》的使用和安全管理臺賬的建立、資料的組卷歸檔等用TTP做了詳細的講解，并在“伊力高速公路安全交流的信息群“上傳該資料。但是，此次檢查發現，大部分單位的安全管理資料一是資料”亂“，二是質量”次“。當檢查需要某一份資料時，還需要到處查找。有的甚至直接把網上下載的其他項目的資料打印出來應付檢查，連別人的單位名稱、姓名都不改……因此，安全生產臺賬不是一個可有可無的臺賬，及時、認真、真實地建立安全臺賬，是一個單位整體管理水平和管理人員綜合素質的體現。

　　3、安全專項施工方案。安全專項施工方案，是指在編制實施性施工組織設計的基礎上，針對危險性較大的分部分項工程單獨編制的安全技術措施文件，應重點突出分部分項工程的特點、安全技術要求、特殊質量要求，做到施工技術與安全技術的統一。此次檢查中，發現該項內容存在的問題較大：一是不切合實際，沒有針對性--沒有查找出該分部分項工程存在的危險源，制定的措施無可操作性；二是編寫不規范，有的沒有編制依據，有的沒有危險源，有的沒有勞動力、施工機械的安排，有的沒有制定發生事故后的應急救援預案等；三是對于應該進行專家論證的方案沒有進行專家論證。

　　4、特種設備。按照《特種設備安全法》的規定，凡進入《特種設備目錄》的特種設備，“使用單位應當在特種設備投入使用前或者投入使用后三十日內，向負責特種設備安全監督管理的部門辦理使用登記，取得使用登記證書“。目前各施工單位已經安裝的塔式起重機、龍門吊、空壓機等特種設備，只有過境二分部的塔式起重機已經檢測合格并取得檢測報告之外，其他各單位的特種設備均未報請質監局特種設備檢測中心檢驗。

　　5、安全許可。岷江特大橋尚未辦理航道安全許可，租用渡船過河的船只沒有相關手續。

　�。ㄈ┦┕がF場存在的主要問題

　　1 、施工便道。目前已經建成投入運行的施工便道，路況均比較差。危險性較大的有：佛現山隧道進口施工便道坡陡、路窄、轉彎半徑不能滿足材料運輸車輛的通行，出口便道為泥結碎石路面，遇下雨就通行困難；焦家坡隧道出口便道，借用村道部分高臨邊無防護，通往隧道施工隊駐地部分路面狹窄，高臨邊無防護，白花大橋便道高臨邊無防護；各施工便道安全警示標志標識數量不足，有的設置不規范。

　　2、臨時用電。一是大部分工地的臨時用電供變電設施還未到位，二是工地設置的用電線路未按“三相五線“規范執行，三是鋼筋加工場內用電線路未進行規劃設置，較為混亂，四是部分現場用電未執行”一機一箱一閘一漏保“，五是配電箱門、鎖不齊，電纜線破損處沒有及時包扎，未設置安全警示標志。

　　3、現場防護。橋梁樁基施工、管涵施工、高邊坡開挖作業等形成的深基坑、高臨邊安全隱患，未完全采取有效的防護措施；（佛現山出口）隧道洞口邊仰坡作業前，未先行截水溝（天溝）作業，留下安全隱患；跨道路施工，安全警示（提示）標志標識不夠或沒有按照規范設置；施工現場與現有道路交接處未設置危險公告牌等。

　�。ㄋ模﹫稣窘ㄔO存在的問題

　　佛現山隧道進出口駐地、宜昭七分部四工區駐地未設置消防沙池和消防栓（或水池）；岷江特大橋拌合站、宜昭七分部拌合站未設置封閉式圍擋；所有的駐地裝配式板房均未有竣工驗收手續。

　　三、針對問題的對策建議

　　（一）關于邢臺路橋過境、宜昭高速項目經理部的安全管理履職行為的對策建議

　　就目前而言，已經掛牌成立的邢臺路橋過境、宜昭高速項目經理部，在安全生產管理上并未履行其應有的職責。作為施工總承包單位，根據《建筑法》第45條規定“施工現場安全由建筑施工企業負責。實行施工總承包的，由總承包單位負責。分包單位向總承包單位負責，服從總承包單位對施工現場的安全生產管理“。過境高速項目經理部現有專職安全管理人員1人（且未提供任職資格證書），顯然不能滿足工程需要。目前，過境項目經理部尚未建立健全安全生產管理體系，尚未建立健全安全生產管理制度，尚未編制安全事故應急救援預案，尚未組織安全專題會議，尚未開展安全檢查……總之，作為施工總承包的安全生產管理體系基本沒有運行。

　　對策建議：

　　一是盡快成立安全生產領導小組，建立健全安全生產管理體系，明確安全生產目標；

　　二是增加專職安全管理人員，每個項目經理部至少配置具備資質的2名專職安全管理人員加1名資料員；

　　三是落實安全生產責任，根據職責和責任與各級各類單位（分包單位）、部門、人員簽訂安全生產責任書；四是開展安全技術交底、安全教育培訓、安全生產檢查等工作；五是組建安全管理臺賬，不斷完善安全管理檔案資料。

　�。ǘ┽槍z查存在的問題的對策建議

　　一加強培訓力度，提高管理水平。項目公司安全部在十月份召集各單位專職安全管理人員進行一次集中培訓，培訓內容：

　　1、安全教育的開展；

　　2、安全技術交底流程；

　　3、安全施工專項方案的編寫；

　　4、安全檢查操作規范；

　　5、隱患排查與治理；

　　6、安全責任的落實；

　　7、施工現場安全管理；

　　8、應急救援預案演練的組織與實施；

　　9、安全管理臺賬的建立。

　　二強化過程管理，確保監管到位。項目公司安全部加強與工程部等部門的橫向聯系，爭取各部門的支持，彌補安全部人員不足的缺陷；加強對監理單位安全監理工作的指導與管理，充分發揮監理單位安全監理的職能，作好安全生產過程管理，確保監管到位。

　　年度工作的總結篇13

　　XX年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發展”的工作目標要求，在總公司領導的關懷下，全體員工團結一心，艱苦奮斗，扎實工作，不斷創新，進一步提升了物管中心的管理和服務質量，取得了一定的成績，現將XX年的工作總結如下：

　　一、品牌建設

　　物管中心始終把提高物業管理服務的質量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。

　　(一)貫徹iso質量管理體系

　　物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1-2次物業質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。

　　(二)形成以客戶滿意為中心的質量體系

　　“服務為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業主和使用人的溝通聯系，主要做了以下工作：

　　1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯系，做好日常物業管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的'搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環境布置工作等。

　　2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節、勞動節、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

　　3、舉辦 “13月18日后勤總公司物業客服聯系接待日”活動，發放“交大物業安全優質服務卡”，廣泛征求家屬區業主對物業服務意見建議;張貼服務聯系電話，方便大家在第一時間聯系物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。

　　二、內部日常管理工作

　　(一)人員素質方面

　　為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內容主要包括企業文化培訓，專業技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業管理條例》以及新版的《gb/t19001--XX》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。

　　(二)保安方面

　　XX年，在總公司領導的正確領導下，保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產安全服務為宗旨，加強對學校園區進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現有的物業管理條例、總公司內部保衛工作條例及物權法，充分發揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區內的人、車、物的安全，具體工作如下：

　　年度工作的總結篇14

　　20XX年是我公司全面提升管理水平，打造本質安全型礦井、擴大產能最關鍵的一年，搞好職工教育培訓工作，是適應當前發展和管理的需要，同時也是我公司長期發展的戰略要求，是企業在市場經濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來，職教科有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓，真抓實干，努力工作，圓滿完成了職工培訓任務。

　　一、領導重視，措施得力

　　年初，我公司就根據自身實際情況，周密制定了全年的職工培訓計劃，根據上級有關精神和領導要求，明確了全年的工作目標和方向。借鑒和學習兄弟單位的經驗和做法，結合職工培訓新的規定和本單位實際，修訂了原有的職工培訓規定，使之更具操作性，更加切合實際。

　　二、整體推進，重點突出

　　1、公司內部培訓方面

　　今年各級各類人員培訓共40余期，3000多人次。年度全員安全培訓3期1500人；新工人崗前培訓11期，共420余人；換崗工人共培訓3期66人；新工人再培訓6期290人；專業知識培訓共5期98人；應急救援培訓5期500人；井下急救員培訓5期300人；崗位工種培訓10期375人；“三違”強訓5期170人。

　　2、三項崗位人員培訓

　　主要負責人、A類安全管理人員、B類安全管理人員參加了省、集團公司組織的.培（復）訓，A類安全管理人員培訓2期5人（總經理1人，副總工程師4人）；B類安管人員培訓3期18人，復訓2期4人；特種作業人員、監測監控人員培訓7期160人。

　　三、狠抓基層隊組建設，提高基層隊組整體素質。

　　針對基層隊組職工整體素質偏低的狀況，我公司規定每周二為隊組安全學習日。并且為基層隊組配發相關學習資料，由隊組負責人主持學習活動，相關業務科室定期指導，職教部門每星期二、五對各科、隊組進行安全學習督促檢查。要求每次學習時間不少于半小時，學習要有詳細記錄，學員要有規范的筆記，一年來取得了較好成果。

　　四、加強關鍵崗位學歷教育，提高專業知識水平

　　20XX年對一年制中專的150余名學員，進行了系統的學習教育工作，把學員按專業分開，分別開課，保證既不影響生產，又不影響學習。該批學員畢業后，可以及時補充到關鍵崗位，彌補我公司因職工學歷較低的欠缺。

　　五、加強檔案管理，抓好基礎工作

　　職工培訓檔案是培訓中心的基礎工作，我中心的培訓檔案分期檔、個人檔、臺帳三個部分。期檔主要記載培訓的基本情況；個人檔記載每個人歷次培訓情況；臺帳反映各單位、各工種培訓及發證基本情況。

　　為了保證職工培訓后，培訓記錄齊全，我們在檔案管理上不斷進行完善，做到了記錄詳實，建檔及時。

　　六、完善培訓考核機制，全面提高培訓質量。

　　樹立“培訓是企業的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓的良好環境，建立嚴格的考核制度和良好的激勵機制，嚴格執行教考分離原則。

　　七、檔案管理和硬件設施還存在不足之處。

　　由于人員配備和人員素質的問題，我們的檔案管理工作存在一定的缺陷，此項工作正在逐步改進完善。

　　存在主要問題有：

　　1、人員配備不足；

　　2、沒有專職的教師。

　　總之，20XX年我們以加強職工教育、提高職工素質為目標，努力健全和完善了各種教育培訓設施和管理制度，工作雖然較去年有了進步，但是距離集團公司的要求及安全培訓工作的目標還是有很大的距離。今后，我們將在職工培訓工作及培訓機構的建立等方面，向集團公司的其它標準化礦井學習，努力使我礦的培訓工作再提升到一個新的水平。

　　年度工作的總結篇15

　　一年的時間就這樣匆匆的過去了，回顧過去的一年，作為XXXX公司的一名客服人員，在過去的一年來，我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務，并在工作之余不忘通過自我的學習來補足自己的工作，讓工作能處理的更加出色。

　　回顧一年來的情況，在今年的工作上，通過領導的正確的指揮，我們也取得了較為出色次的成績，現在，對我在這一年來的工作情況總結如下：

　　1.加強自身的管理和工作能力

　　在今年的工作中，隨著公司的發展和進步，我們在工作中也在不斷的提升自身的要求。而作為客服員工，我們就是與客戶交流的第一線!在公司產品銷售的流程中，無論是客戶對我們的產品和業務出現了任何的疑惑、不滿、或是滿意的感謝。我們都應該以良的狀態和服務去接待顧客，并為顧客解決各種問題。

　　為此，我們必須不斷的加強自身的管理，并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來，我們的服務就代表著XXXX企業的形象。我們的一舉一動都影響著XXXX企業在的顧客們心中的形象。

　　而在今年里，我們更是在領導的安排下進行了共XXXX次培訓!每一次的學習，都讓我們認識到了自己的不足，并在工作中更進一步的強化自己改進自身的能力!

　　2.提升服務思想和態度

　　除了在工作方面不斷的追求意外，我們的思想和服務態度也在持續的鍛煉!因為客服真的是一個很考驗人意志的工作。作為公司和客戶交流的橋梁，我們也不是會因為一些意外的`問題受到顧客的影響!如：在XXXX月左右，一位客戶應為遲遲沒有收到貨所以大發雷霆。而我在經過查詢之后知道因為一些小意外，時間少有延長。但也因此，我花費了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的，為此，在接下來的工作之前，我好好的調整了自己的狀態，讓自己能用的狀態去面對下一名顧客。從此就能看出作為一名客服，堅定的心態和服務意識是有多么的重要!如果我不能處理好這些問題，那么我們的形象就會在客戶心中一落千丈!這就會成為很難挽回的場面，甚至影響到今后的工作!

　　總而言之，在這一年的工作中，我們也在隨著企業的成長不斷的加強自己，讓自己能在工作中為XXXX企業帶來更大的貢獻!

　　年度工作的總結篇16

　　XX年已經過去，迎接新年到來之際，我們需要對過去進行總結，需要對過去的工作、學習或思想情況進行回顧，客觀分析并自我評價，只有這樣工作能力才能有所提高，才能更好的開展后期工作。

　　本人于今年8月份入職我公司，從事項目開發管理方面的工作，入職以來我在工作中學到了很多，也得到了一些體會，現就幾個方面對20XX年的工作進行總結匯報：

　　一、項目的調研

　　剛進入公司，我有幸直接參與“xxxx綜合信息化平臺項目”的建設工作，第一期是“固定資產管理系統”的建設，前三個月，主要跟著項目經理xx和項目經理助理xx負責本項目的調研工作。

　　通過跟客戶物業部經理xx以及電商信息部xx的合作，參與調研xx集團內部各子公司、各成員酒店和事業部的固定資產日常管理，包括資產的申請、管理和處置的流程，審核審批的權限范圍、金額額度、角色職位以及管理規定等。

　　這段時間我了解到了企業在資產管理方面的管理方式，為什么要管理？如何執行和管理？要注意什么問題？通過調研分析，認識到在研發固定資產管理系統前，對資產管理制度進行調研的必要性，因為系統的執行需要制度的約束規范，才會提高系統的應用和效率；也認識到了優先開發固定資產管理系統的重要性，企業的一切資本來源就是固定資產，日常管理都是要有資產作為基礎的，項目以資產管理研發為牽頭，會讓后期的項目調研和開發容易很多，對后期項目的研發、管控會節約不少時間。

　　二、文檔的編輯

　　對于文檔編寫方面我也是以寫代學得過程，邊實踐邊學習，不斷提高自我的項目需求文檔編寫能力和效率。一直以來，我只認為文檔是對資產管理系統產品的一個描述。重要的還是產品，而文檔只是次要的附屬。因此對于項目開發需求的各種各樣的文檔，我一開始并不明白其中的意義所在。

　　但是通過調研與實踐，我明白了文檔并不是產品的附屬，而是產品的先決條件。要做什么，該怎么做，這些都是要由文檔來規定的。有了規定，再照著一步步去做，就顯得有條理，不但自己容易修改，系統研發小組也能通過文檔輕松地掌握到我的思路。不僅避免了項目研發的反復性，也提高了管理和研發的效率。

　　三、系統的研發

　　作為項目管理者，在通過調研整理項目開發的需求文檔的同時，也要負責項目研發理論思路的交接，通過跟研發人員的溝通，協助他們進行資產管理系統的開發工作，因此，我必須要熟悉調研后編寫的各種文檔，了解客戶資產管理的流程、角色權限分配、管理規定等細則。

　　可以說項目管理者是方向標，怎么走，還是研發人員的事，但是方向錯了，將導致原則性的錯誤，甚至造成項目的失敗，所以項目管理者，在客戶、研發人員之間必須做好這座溝通的橋梁，嚴格、認真、準確的傳達研發思路和過程。對反復性的問題，必須及時反饋客戶，通過溝通交流，有效的解決項目研發問題。

　　四、項目日常管控

　　對于項目的'管控，第一，項目進度的跟進，第二，業務的溝通和及時反饋，第三，人員的管理。只有做到這三點，才能保證項目有條不紊的進行，才能保證項目開發的順暢，才能有效避免進度的拖延。

　　對于項目開發而言，進度的跟進非常重要，合同的規定和執行能力，是我公司信譽和能力的保證，進度的拖延，不僅會影響我公司信譽，也會造成公司人力成本增加和公司業務的影響。把握好項目的進度，遇到問題時，首先要分析，然后尋求最有效的方式去解決問題，當天能解決的事情一定不能拖到明天，事情的分工分配要有效的把握，合理安排也是提高效率的方式。

　　在業務溝通方面，要面對三群人：我的領導、項目組員和公司的客戶，和這些人溝通，首先需要知道他們想要什么，我會怎么做，溝通要達到什么樣的目的，如何有效的溝通將節約項目研發上不少問題。對于原則性或敏感問題，要采取什么溝通方式。

　　五、工作的不足和計劃

　　回望20XX的工作，有過進步，有過成功，也有失敗和不足的地方，如何端正好心態對待也是自我調節，自我提高的方式。

　　對于項目的需求文檔的編寫和整理、文字編寫的規范和嚴謹性仍然需要去磨練，去學習，項目的管理和進度的控制方面，缺乏經驗，也是摸著石頭過河，遇到問題不能及時有效的解決，雖然有項目經理和xx的指導，但是對于管理實行的我來說，需要的是自我能力的體現，需要的是主動、積極的去發現問題，分析問題和解決問題，需要的是跟領導的匯報問題的處置結果。展望充滿希望的20XX年，我要結合自身的實際情況，通過“xx綜合信息平臺項目“的建設，不斷掌握業務實操能力，更積極主動的參與，更好的協助項目經理和項目經理助理負責項目的管理。希望自己能夠接觸和獨自協助公司的業務項目。

　　年度工作的總結篇17

　　20XX年就快結束，回首20XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20XX年是步入工作、步入社會的關鍵轉折期�，F就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心總結，努力工作，圓滿完成工作任務！

　　（一）3月到崗后在南京培訓兩個月，這兩個月期間主要進行供電專業知識學習。接觸網理論知識及變電理論知識詳細學習。并在工班中進行班組工作內容及檢修內容學習。在此階段我們很好的利用這次難能可貴的機會，利用白天學習、夜晚跟班的流程進行學習知識全面的掌握。隨著崗位確定，接觸網學習是我主要學習過程。在此期間特將學習收獲內容進行總結：

　　a、學習南京的技術文獻，并摘抄。學以利用在工作中。

　　b、工班夜間巡檢中，對工班編制、班組巡檢流程和安全注意事項有個很全面的認識。如變電巡檢中熟悉了一次及二次檢修內容。接觸網學習中熟知夜間巡視中工作步驟及工班領導人作業內容。對巡檢內容有了全面的了解。

　�。ǘ┰�20XX年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，閱讀書本、問同事，不斷豐富專業知識掌握技巧。在車間領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了初涉工作的基本情況，找到了在工班學習專業知識、提升自我技能的切入點，把握住了初上崗位以學專業知識為主的工作重點和對專業中技術技能的深入探究及工作經驗不足的難點。

　�。ㄈ┰�20XX年工作重點主要有：南京培訓，車輛段數據測量，車輛段危險源檢查，配合電客車調試，車輛段練兵線建設。

　　（四）在學習期間不忘提高自己專業技能、加強學歷再教育，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

　�。ㄒ唬�20XX年前半年，公司對我們這批新員工進行目標培訓。對每個月工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。利用“師徒帶教”這種形式進行培訓效果檢驗。

　�。ǘ┰诰旁鲁�，測量車輛段外237個支柱導高、側面限界、拉出值。庫內進行拉出值、導高測量。23處線岔進行對點測量。從最初的學習認識數字、工具熟悉到最后測量的精、準、快。在工具簡陋的情況下，利用簡單工具。對車輛段所有支柱、線岔、錨段進行一次又一次兩精確測量。保證了在冷滑中對存在問題校正。對熱滑階段中配合電客車進行更細致的對危險源排查，整改。

　　（三）1、安裝補償器墜砣限制架3套；

　　2、安裝柔性接觸網分段絕緣器1臺；

　　3、安裝剛性接觸網分段絕緣器1臺；

　　4、架設剛性懸掛匯流排60米；

　　5、架設剛性懸掛接觸線60米；

　　6、安裝剛柔過渡裝置1套；

　　7、安裝電連接器4組；

　　8、安裝標志牌35處；

　　9、調整柔性接觸懸掛481米；

　　10、調整剛性接觸網60米。

　　三、主要收獲

　　在車輛段學習實操幾個月內，總結起來有以下幾個方面的收獲：

　�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真測量技術參數、統計數據才可以在運營到來時做好充分準備。

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　（五）只有加強與師傅和領導的交流，與同事做好溝通，才能在學習中解決遇到的技術問題。

　　四、加強自我知識能力提高，及時整改自身存在不足，在工作中正確認識自己。

　　（一）加強工班技能知識掌握，熟悉日后二號線剛性檢修內容。

　�。ǘ┙涍^這樣緊張有序的大半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的`計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　�。ㄈ┛偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多工作及見識上的新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，拋開年輕氣盛，堅持高標準、嚴要求堅持在工班進行學習，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　五、定期對自我工作總結。

　　進行不斷在專業及能力的提升。對日后工作有明確目的。

　　六、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1對新的東西學習不夠，工作上由于沒有經驗有時會分析粗淺。由于剛進入工作環境，有時做事情急于求成。

　　2在處理問題中缺乏實踐經驗、對工藝流程及內部細節化問題掌握不透徹。

　　七、下步的打算

　　針對20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　�。ㄒ唬┨嵶龊帽韭毠ぷ�，加強學位再教育。利用初期設備調試期間多掌握專業技能。

　�。ǘ┘訌娂夹g知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

　�。ㄈ┘訌姽ぐ鄬嵅倬毩暤募夹g水平，更好的為日后積累工作經驗。在今后的工作中要不斷積累，及時向師傅請教，和工班員工一同探究專業知識細節。在自我學習及為人處事中做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，西安地鐵的明天更美好！

　　年度工作的總結篇18

　　2021年將悄然離去，2022走進了我們的視野，回顧2021年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣�；貞浧鹞�20xx年x月x日進的公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

　　一、通技巧不具備

　　每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

　　二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位

　　看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有xx個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

　　三、客戶報表沒有做很好的整理

　　對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

　　四、開拓新客戶量少

　　今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

　　五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善于主動請教領導

　　綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優點。

　　今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者xx、客服等聯系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的`客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

　　年度工作的總結篇19

　　下面我代表櫻桃園聯校向全體教師匯報20xx年度工作情況，安排20xx年度教育教學工作要點。

　　一年來，在縣教育局和鎮黨委、政府的正確領導下，我們堅持以“科學發展觀”為指導思想，以落實“以人為本”作為管理理念，以構建和諧教育為工作核心，解放思想，更新觀念，帶領全鎮廣大小學教職工，團結進取，奮力拼搏，取得了全縣一流的工作業績，創造了我鎮教育事業的新輝煌�，F將一年來的工作向大家進行匯報如下。

　　一、學校管理科學規范，和諧校園初步形成

　　為深化教育人事管理改革，使學校管理更加科學、規范、高效，推進全員聘任制度，與每位教職工簽訂了《聊城市事業單位聘用合同》，明確了崗位職責，激發了工作熱情，鼓舞了干勁。為嚴格崗位紀律管理，給八處中心校安裝了指紋考勤機，促進了學校管理進一步走向規范化，嚴格了人事紀律和考勤管理。為全面貫徹《山東省中小學基本管理規范》，制訂了《櫻桃園鎮聯校教育教學工作評估實施辦法》，從校園環境、教學設施、管理機構及制度、管理者素質、教學常規、推進素質教育、教科研工作、教研活動等八方面對各學校的進行評估，多樣化的量化學校工作。

　　建立了教師專業化成長評估體系。針對教師考核工作改革和促進教師管理的過程化的需要，為促進教師走專業化成長之路，我們從20xx年3月份開始醞釀建立教師專業化成長管理體系，經多次研究，制定了《櫻桃園鎮聯校教師專業成長考核實施辦法及實施細則》，為全面評價教師的教育教學工作提供了可操作性依據。9月份為每位教師建立了專業成長專用檔案，每人一盒，一式兩份，聯校和小學各保存一份，動態化記錄個人基本信息、學歷進修、師德評議、教學成績、論文論著、教研科研等成長情況。我們經教代會通過后，開始正式實施，在學年末根據專業成長記錄的各項內容，量化記分后排列名次，警告和處罰名次較低者，拿出兩萬元獎勵積極進取、成績優異、成長突出的教師，促進教師整體走向專業化。

　　加強了校園文化建設，提高各小學校長和全體教師在校園文化建設方面的思想認識，明確了學校設施、教學活動、人際關系、花草樹木、課程資源等在學校文化建設中的作用，各小學的校園文化建設均有明顯起色，加強了師生團結協作能力，拓寬了教育資源開發渠道，增進了資源共享，和諧校園建設穩步推進。

　　“書香校園”工程在全鎮開始推行。在鎮實驗小學開展“學生雙休日讀書計劃”取得一定經驗的基礎上，按照縣教育局的部署，聯校從11月份開始，在全鎮所有小學推行“書香校園”工程，鼓勵師生養成讀書習慣，制定讀書計劃，建立閱讀筆記，定期開展交流、展評，在建設“學習型校園”和構建“書香校園”工作中邁出了堅實的步伐，有利于提升學校文化建設的層次，拓寬教育學習資源，促進教師知識結構的轉化和優化，在專業化成長之路上更好、更快發展，促進學生綜合素質全面和諧提高。

　　二、德育工作扎實推進，師生道德水平逐步提高

　　在清明節前夕，聯校組織開展了“緬懷革命先烈，勵志健康成長”讀書征文活動，使學生受到了一次生動的思想教育，增強學生的愛國情操，激勵學生的學習情趣。

　　在“5.12”汶川大地震發生后的第二天，我們熱切關注災情，對于災區人民承受的巨大身體和心靈的苦難，全鎮師生如同身受，各校先后掀起為災區捐款獻愛心活動，教師捐款一萬七千余元，學生捐款八千余元，黨員繳納特殊黨費四千五百余元，捐款總額居全縣鄉鎮學校的前列，受到了教育局領導的贊賞，捐款活動場景在《莘縣教育》周刊上刊登，師生的思想認識進一步提高，堅定了團結一致、眾志成城、共抗災難、再創輝煌的決心和信心。

　　為迎接北京奧運會的勝利召開，表達對祖國綜合國力不斷增強的喜悅自豪之情，表達對“科技奧運、綠色奧運、人文奧運的”莊重承諾的支持，我們按照上級部署，創造性地開展活動，舉行了“心系奧運、健康成長”征文活動，取得了良好效果。

　　學生綜合素質評定工作走向規范化。從20xx年開始每學期進行綜合素質評定，為所有小學生建立成長記錄袋，動態記錄學生成長信息。聯校制定了《學生成長記錄袋管理使用辦法》，投入近四萬元，統一購置了專用檔案櫥，為每一個學生統一購置了成長記錄檔案袋。通過實施“學生成長記錄袋”評價制度，引導、鼓勵、促進學生的發展，使學生既能學會判斷自己的進步，感受成功的喜悅，又能積極反省自身的不足，主動尋求改進的方法和途徑，還能幫助教師、家長了解學生的成長與進步，交流信息，探討方法，尋求最佳教育途徑。

　　重點加強了留守兒童少年的管理。我們在今年4月初組織了特殊學生群體調查，建立了特殊學生群體信息數據庫，掌握了家庭貧困生、學習困難學生、單親或孤兒、進城農民工子女、農村留守兒童、隨班就讀殘疾兒童、家庭條件特優生、學習成績特優生等八類特殊群體的`信息，特別是比較突出的農村留守兒童問題，采取了家訪、師生結對和生生結對幫扶等形式，穩定了學生思想、學習和生活，杜絕了安全隱患和違法事件的發生，解除了外出務工家長的后顧之憂，在建設和諧社會中邁出了踏踏實實的一步。

　　我們根據新的師德評估內容，制定了“學生評教”和“家長評教”標準，于12月21日組織各小學開展了“學生評教”和“家長評教”活動，將評分結果記入教師年度專業成長評估總分。要求全體教職員工，特別是教育干部和班主任認真履行師德規范，認真落實了廉政建設要求。

　　經過大家的不懈努力，致使我鎮教師隊伍作風嚴謹，師生思想穩定，學習氛圍濃厚，和諧校園已基本建立，為實現高效教學奠定了堅實基礎，聯校被評為“全縣黨風廉政建設先進單位”、“全縣學校德育工作先進單位”。

　　三、安全工作常抓不懈，確保教育安全運行

　　為確保廣大師生的生命和財產安全，我們時時講安全，處處防隱患，警鐘長鳴，不敢有絲毫麻痹和懈怠。大力進行安全教育，學習安全知識，營造濃厚的安全教育氛圍，各學校在校門口和校內醒目位置拉起安全標語橫幅，開辟安全教育專用板報欄，強化了師生安全意識。構建安全管理網絡，嚴格管理制度，安全責任落實到位。聯校每周例會安排的首要工作是安全工作，了解的第一個問題就是學校安全問題。聯校與各學校、學校與教師、教師與學生層層簽訂了安全責任書，做到了責任明確、要求具體、措施得力。安全檢查經�；⒅贫然阑加谖慈唬o廣大師生創造了安全的教育教學環境。

　　由于措施得力，全鎮各小學認真落實聯校要求，全鎮小學和幼兒園均未發生任何安全事故，確保了學校師生生命財產安全和學校安全運行，聯校于20xx年被評為“全縣學校安全工作先進單位”。

　　四、優化資源配置利用，實現資源共享

　　把握信息時代脈搏，實現跨越式發展。農村教育要快速發展，必須緊跟時代步伐。把握信息時代脈搏，利用信息技術，更新教育管理手段，及時了解教育發展形勢，是社會發展的必然要求。聯校確立的指導思想是：重點投入，超前發展。一年來，我們集中財力20萬余元為全鎮18處小學和中心幼兒園配備了電腦及視頻設備，達到一校一臺，最終保留的8處小學達到每校2臺。各小學連接了互聯網，申請了公務電子郵箱，通過電子郵箱加強各校聯系，凡是可以用電子形式上交的材料，不再手寫和打印。這是全鎮小學辦公方式的重大改革，將促進信息技術的學習、使用，提高辦公效率，節省辦公成本，推進無紙化辦公。

　　開辦了“櫻桃聯校百度博客”，設立了投稿專用郵箱，師生稿件分為名師風采、精彩案例、童心童語、計劃總結、詩歌散文、教育管理、教育敘事、教學科研、時事評論等類別，為全鎮小學教師和學生搭建了一個及時、量大、方便、快捷的交流平臺，有利于大家展示教育教學成果和心得，展示成長進程和藝術才華，實現資源、信息和成果共享，把師生的優秀作品更快推向媒體，更好地做好教育宣傳工作。2019年11月開辦以來，已有近120篇文章在博客上發表。這一措施使我鎮學校管理、信息教育、教師培訓、教學改革實現了跨越式發展。

　　創新做好頂崗支教實習生工作。“頂崗支教雙提高工程”是縣教育局針對農村小學師資實際情況，采取的一項創造性舉措。我們按照縣教育局的要求，妥善做好頂崗支教實習生工作。采取有力措施確保頂崗實習生人身、財產安全。對他們舉辦了師德教育，崗前培訓，業務指導，結對協助，經驗交流等活動，提高了教育教學能力。在提高頂崗實習生教育教學實踐能力的同時，我們在職教師從他們身上學到了先進的教育教學理念、嶄新的教育教學方法，了解到了大量的時代發展信息和教育發展趨勢，學到了很多實用的計算機技術，對拓寬教育教學資源、改進教育教學方法，提高教育教學質量起到了推動作用。

　　我們積極鼓勵教師撰稿在各級各類教育刊物上發表。一年來，全鎮教師共發表縣級以上優秀論文200余篇，其中35篇被評為省優秀論文，40多篇在國家級報刊發表，17篇教育教學案例和26篇教育敘事獲縣級獎勵，5篇獲省級獎勵。鎮實驗小學在20xx年10月份《當代小學生》雜志上以“科技風”為主題專欄，發表學生作品7篇。

　　五、師資培訓蓬勃開展，教師素質大幅提高

　　20xx年是我縣師資大培訓年，全方位、多層次的培訓接連不斷，密度之高、力度之大前所未有。我們認真領會師資大培訓的意義和工作部署，建立組織，加強協調，統一規劃外出學習培訓人員，并創新開展鎮級校本培訓，努力提高教師素質。

　　教師新課程培訓蓬勃開展。一年來，我們派出2名教師參加了聊城市第二批骨干教師培訓，2名教師參加了“國家級義務教育新課程遠程研修班”學習，5人參加了在聊城大學舉辦的農村中小學教育干部培訓，3人參加了山東省農村中小學教師素質提高培養工程培訓。20xx年寒假期間，派出15名英語教師參加了縣英語教師學科培訓。暑假期間，組織4批共74人次參加縣語文、數學、綜合、英語等學科培訓活動，每學科均由聯校成員帶隊，與各學科教師一起參加

　　年度工作的總結篇20

　　20xx年，在縣委、縣政府的堅強領導下，霞關聚焦中心工作，在做好常態化疫情防控的同時，扎實推進各項重點工作落地見效，全鎮經濟社會發展態勢穩中向好�，F將工作總結如下：

　　一、20xx年度工作總結

　�。ㄒ唬┚劢埂盎A更實”，打造亮點項目促發展

　　一是全力攻堅核電重點工作。順利完成核電發展惠民雙月服務，解決涉及核電紫菜養殖處置、村集體資產政策處置等在內10余個歷史遺留問題；持續推進政策清零，核電信訪積案化解完成率92.3%，并幫助申請資金5000余萬元，進一步壯大村集體經濟，同時成立涉核村居就業基金，幫助村民實現轉產轉業，促進核電與地方融合發展，實現共同富裕。

　　二是全力提升城鎮建設品質。持續推進濱海小鎮改造提升，啟動華東金色海港小鎮創建項目，推動美麗城鎮省級樣板鎮、省級園林城鎮創建工作，著力提升城鎮功能品質和服務能級。深入開展全域土地綜合整治，完成全縣建設用地復墾水田單體最大項目建設和城鎮開發邊界規劃編制工作，有效解決了濱海城鎮建設瓶頸，并成功列入浙江省首批鄉村全域土地綜合整治與生態修復工程名單。

　　三是全力推進基礎設施建設。全面完善交通路網體系，啟動G228國道核電連接線前期工作，完成168金色海岸帶霞關段建設，成功建成浙南最美168公路。全面完善醫療衛生和教育服務體系，順利完成霞關中心衛生院改擴建、霞關第一幼兒園建設，實行霞關九年一貫制改革，切實提高教育質量。

　　（二）聚焦“方向更明”，推進漁旅融合促轉型

　　一是推進漁旅融合，加快傳統產業轉型。堅持打造“精品漁業”，支持幫扶傳統漁業捕撈，并積極謀劃智慧海鮮城項目，拓寬霞關蝦皮、魚丸等海產品銷售渠道，同時幫助海鮮經營主體做大做強，漁業產值實現穩步增長。全面推動休閑漁業發展，啟動漁霞關港前期開發，并投放一批休閑漁船，順利引進海西游艇俱樂部，突顯“千帆之港”的品牌效應。

　　二是深化文旅融合，塑造霞關文旅IP。繼續優化AAAAA級景區鎮創建成果，啟動城鎮旅游“微改造、精提升”行動，完成霞關老街整體改造提升工程，建成安定廣場、“太南了”等一批文旅項目，并加大文旅業態培育，通過“流轉+招租”模式，引入各具特色的精品民宿、海鮮餐廳等市場經營主體135家，大大提高了游客單日承載量，游客量達也突破60萬人次。

　　三是錨定全域旅游，賦能鄉村振興發展。提標融入全省“全域美麗大花園”建設，高標準推進美麗鄉村打造，啟動長沙村濱海旅游特色村及三星村回族特色村建設工程，立足于“一村一品”，打造出“鼎平革命史——半部在南坪”和浪漫長沙的鄉村游線，助力鄉村振興。

　�。ㄈ┚劢埂皾M意更多”，加強基層智治促和諧

　　一是全方位構建綜治安全網格。積極推進“8+4”專項整治和安全生產風險普查，完成357家兩類場所的整治提升；積極完善平安霞關建設，通過浙閩海上矛盾糾紛聯調中心妥善處置427海難事故，并開展反走私設卡行動，今年來共查獲案件7起。

　　二是持續性推進環境整治行動�？v深推進“看不見垃圾”環境整治行動，結合“我為群眾辦實事”要求，全面攻堅存余垃圾清理，打造出28個面積近萬平的美麗庭院及小菜園，并高分摘牌四個“臟亂村居”，同時挖掘南坪紅色文化優勢，完成“張培農故鄉”潔凈村居建設。

　　三是常態化落實疫情防控措施。以“外防輸入、內防擴散”為要求，高標準落實重點場所和重點人員的管控，并設立24小時紅色驛站，全面扎牢海上通道防線，有序推進疫苗接種，截止到10月底，完成662人次接種加強針，位列第二。

　　二、20xx年度工作思路

　　在明年的`工作中，我們將繼續緊扣縣委“1+5”的目標定位，堅持實現全面共同富裕為主題主線，依托三個優勢，進一步開拓創新、勇立潮頭，全力建設“華東金色海港小鎮”，向上級和群眾交上一份滿意的答卷。

　　年度工作的總結篇21

　　陶莊司法所在區司法局的正確領導下，在鎮黨委、政府的關心支持下，按照年初制定的工作計劃，緊緊圍繞“社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法”三項重點工作，立足職能，扎實工作，較好地完成了區司法局、鎮黨委政府交給的各項任務,為維護全鎮和諧穩定，促進經濟和社會事業健康發展貢獻了力量。現就上半年的工作總結如下：

　　一、主要工作

　　（一）圍繞加快法治陶莊建設，深入開展了法制宣傳教育活動

　　1、多樣式拓展普法宣傳形式

　　堅持把普法宣傳作為法治陶莊建設的基礎來抓，開辟了舉辦培訓班、開辦法治講座、發放宣傳單、法律趕大集等多種形式，大力進行普法宣傳。上半年先后舉辦各類培訓班6期，培訓人員600多人，開展法律講座10次，發放宣傳單、明白紙近5000份，送法律下鄉4場，組織法律趕大集2次，與長明陽律師事務所聯合法律宣傳2次，取得了良好的宣傳教育效果。

　　2、全方位豐富普法宣傳內容

　�。�1）圍繞促進經濟社會又好又快發展，加大宣傳了與經濟、政治、文化、社會發展相關法律法規。我們利用3.8婦女節、3.15國際消費者權益保障日、6.25土地日、村兩委換屆選舉、三夏防火防汛等時節，深入開展經濟法、民法、合同法、反不正當競爭法等與公平競爭、誠實信用相關的市場經濟基本法律原則和法律法規的宣傳，以及人口與計劃生育法、礦產資源法、環境保障法、食品衛生法等與資源、環境、知識產權方面相關的法律法規的宣傳，促進了各類市場經濟主體依法生產經營和管理，努力推動全鎮經濟社會全面、協調、可持續發展。

　�。�2）圍繞促進改善民生和人的全面發展，大力宣傳了勞動法等與人民群眾生產生活密切相關的法律法規。根據今年陶莊鎮拆遷任務，我們加大了勞動爭議、房屋拆遷、土地承包和征用等方面法律宣傳力度，大力宣傳勞動法、婚姻法、農業法、土地管理法、土地承包法、信訪條例、房屋拆遷條例、物權法、安全生產法等，增強了公民的安全生產意識和自覺保護勞動者合法權益意識，有效預防和減少了各類社會矛盾糾紛。

　　（3）圍繞創建文明城市，促進社會公正正義，大力宣傳了《刑法》等與平安建設有關的法律法規。工作中圍繞創建文明城市，做文明市民，大力宣傳《刑法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》、《行政許可法》、《國家賠償法》《預防未成年人犯罪法》和《婦女兒童權益保障法》等法律法規，加強治安和刑事法律的宣傳教育，加強預防和化解社會矛盾的法制宣傳教育，加強基層民主自治、維權、信訪等方面法律法規的宣傳教育，引導公民依法表達自己的利益訴求，依法解決各種矛盾和糾紛，大力促進了和諧社會建設。

　　3、多渠道提升普法工作水平

　�。�1）開展了法律進校園活動。我們在2所中小學建立了“青少年法制教育基地”，對青少年進行全面系統的教育。期間，不斷利用網絡、新聞媒體、宣傳欄、黑板報等形式，讓法律知識“走進校園”、“走進課堂”、“走進教室”活動得到進一步深化。

　　（2）開展了法律進鄉村活動。針對陶莊鎮企業多的實際，由司法所牽頭、勞動服務站配合，在農民工入廠時同時發放法律宣傳冊，提高農民工依法自我保護意識。開展兩委換屆選舉宣傳活動，發放宣傳單3000余份，組織司法行政協理員培訓6次，培訓人數600多人，開展了“模范法治示范戶”活動，調動了農民群眾學法的積極性，為法治村居的創建奠定了基礎。

　　（3）開展了法律進礦企活動。積極協調鎮黨委政府要求各企業建立健全職工學法制度、法律培訓制度、學法用法年度考試考核制度、法律知識競賽制度等，強化了職工法制意識，我們還在215煤礦、圣火機焦等企業的依法治理試點中，注重抓好企業“建章立制”，學用結合，激發職工學法用法的興趣和熱情取得了較好的社會效果。

　�。ǘ﹪@化解矛盾，扎實開展人民調解及矛盾糾紛排查工作

　　1、加強組織建設

　　3月份，結合鎮里人員調整，我們建議鎮黨委及時調整調解委員會，成立由派出所、信訪辦、法庭、司法所、國土所、計生辦、民政辦、群團組織為成員的鎮調解委員會；5月份我們又結合村兩委換屆選舉對全鎮30個村、2個居委會的調解委員會進行充實調整；針對陶莊礦企多，人員雜的情況，我們積極主動協調礦領導，在陶莊礦、山家林礦設立司法協理員。

　　2、完善工作制度

　　落實責任掛鉤制度，年初，我們與各村（居）協理員簽訂工作責任書，將基層司法協理員工作成效同調解組織的個人經濟利益掛鉤，增強了基層司法行政協理員的工作的積極性；抓好培訓制度，司法所每月組織一次司法行政協理員培訓，通過法律小座、案例分析、組織理論考核、會議匯報等方式，提高司法行政協理員的業務素質；完善登記統計制度，按照區司法局統一的調解文書格式要求，對各類矛盾糾紛的調解做到有申請、有調查和調解筆錄、有協議、有回訪，有記錄。對調解不成功的發給當事人《調解不成告知書》，建議當事人依法行使仲裁或訴訟權利。

　　3、深入隱患排查

　　深入村居排查，我們每月深入到村居，聽取司法行政協理員匯報情況，向村居民了解矛盾隱患，做到心中有數，防患于未然；走訪區鎮信訪部門，我們每月走訪區信訪局、鎮信訪辦，了解本鎮人員上訪情況，有針對性做好心理疏導和法律服務工作。半年來，全所共排查各類矛盾糾紛174件，其中：鄰里糾紛73件、人身損害糾紛11件、債權債務糾紛13件、宅基地糾紛21件、婚姻家庭糾紛46件，山林糾紛4件，其他糾紛6件。

　　4、努力化解矛盾

　　認真開展糾紛調解工作，牢固樹立矛盾無小事的觀念，調處好每一件糾紛，對調解成功的，做好回訪工作；對調解不成的，耐心平息事態，告知雙方依法行使仲裁或訴訟權利，截止目前，全鎮共受理各類糾紛120件，糾紛受理率達到100%，調處成功率達到97%，無調解不當而發生民轉刑或非正常死亡。沒有因調處不當引發民轉刑案件或群體性上訪等激化案件，所達成的調解協議件件得到落實，無違法調解及協議被法院撤銷的現象發生。同時我們還創新矛盾化解方法，實施了推薦矛盾雙方代理人，即矛盾雙方推薦代理人，讓調解活動在代理人之間進行，更容易使雙方當事人接受，我們還創新了人民調解與勞動調解相結合的工作機制，成功調解了105起農民工與濱湖煤礦工資補償的問題，我們積極把人民調解與司法調解結合起來，與法庭聯合調處種莊王超與孟慶民勞務傷害糾紛的案件、聯合法庭調解離婚案件，都收到了較好的效果。

　　（三）圍繞改造人成就人，扎實做好安置幫教和社區矯正工作

　　1、加強社區矯正對象的教育

　　目前全所共有社區矯正對象46人，刑釋解教人員53人，落實每月28日集體教育，完善點名制度、個別談話制度、請銷假制度，開展了“以感恩的心，做好每一件事”的教育。我們還將管理的矯正對象所涉及的相關罪名的具體內容一一整理，裝訂成冊，結合這些內容，針對不同的犯罪類型對每名矯正對象進行刑法罪行的講解，如：罪行的概念、造成的社會危害、構成的要件、判刑的上下限等，讓他們不光能知道自己犯了什么罪，還能慢慢明白是因為思想上的什么錯誤導致了自己犯罪，今后該如何約束自身行為，避免自己再犯罪。對個別矯正對象以家庭倫理方面的話題為主要側重面，通過談話，與矯正對象溝通、交流，產生共鳴，讓他們明白家庭對人的重要性，讓他們知道人必須要有強烈的家庭意識，把自己當成家庭不可缺少的一份子，對家人時刻懷著責任感，擔負起家庭賦予自己的責任，只有這樣才能很好地控制自己的欲望、約束自己的言行，才不會做出傷害自己、傷害親人的事情。

　　2、抓好黨員的幫扶工作

　　所里每名黨員至少聯系一名家庭困難、案情惡劣、現實表現一般的矯正對象作為自己幫扶對象，采取接對子的形式，幫思想、幫困難、幫困惑，把矯正對象的進步與自身的進步結合起來，目前黨員自愿捐錢300元，捐書12本，家訪32人次，面談及電話交談120余次，切實使幫扶工作落實到實處。

　　3、開展公益勞動活動

　　我們組織矯正對象到敬老院、幼兒園公益勞動，通過體力勞動的方式來鍛煉矯正對象的意志，改造他們的思想，讓他們逐漸體會到為他人、社會做些有意義的事情給自己帶來的滿足和快樂，與他們曾經給他人、社會帶來的傷害形成對比，用真實的感受代替抽象的宣講，從“身”和“心”兩方面對他們形成正面影響，使他們能清楚知道幸福美好的生活只有通過自己雙手的辛勤勞動才能實現；而盡力去做幫助他人、有益社會的事情自己才能真正快樂。通過這種潛移默化的手段逐漸影響他們的思想，糾正不良行為，慢慢達到樹立正確思想行為的目的。

　　4、延伸矯正管理觸角

　　針對駐地在陶莊鎮的山家林礦（通晟有限公司）和陶莊礦（聯創有限公司）兩大礦區沒有司法行政協理員，個別矯正對象在司法所處于“掛空檔”狀態，我們司法所結合工作實際，積極作為，不斷創新社區矯正管理機制，工作向礦區拓展，主動與礦區聯系，在礦區設立了司法行政協理員，便于矯正工作的'開展，使近一年沒有報到的2名矯正對象納入正常的管理，同時我們設立安置幫教基地（棗莊億林園藝有限責任公司），為刑釋解教人員及家屬落實工作。

　�。ㄋ模﹪@公正執法，積極開展法律服務工作

　　1、努力推動農村小項目法律服務工作

　　農村小項目建設法律服務工作，只有通過政府主導、全社會共同參與，才能使工作目標得以實現。為此，我們通過主動向局領導匯報，向鎮領導提建議等方式，爭取各級重視這項工作。目前這項工作還在艱難地進行著。

　　2、全力維護弱勢群體合法權益

　　以免費法律顧問活動為切入點，前移法律援助工作，努力構建社會主義和諧新農村。今年一月份，我們成功了維護唐莊10名農民的菜地補償問題，6月份又為種莊的王某進行法律援助，以至王超向司法所向送來了一面“扶助公民維護正義”的錦旗。

　　3、積極提高服務質量

　　積極指導開展各項法律服務工作，今年以來，法律服務所共代理訴訟事務11件，非訴訟事務2件，群團勞務糾紛3起，寫法律文書21份，解答法律咨詢102人次，擔任法律顧問6家，有效化解糾紛，挽回經濟損失120萬元，截止當前，兩所完成法律服務57380元。完成全年任務進度百分之六十點四。

　　（五）圍繞提高素質，大力加強隊伍建設

　　1、扎實抓好理論學習

　　制定了理論學習計劃，明確了理論學習規定，強化理論學習“四個決不”意識。即“堅持理論學習制度決不動搖，落實理論學習計劃決不移動，狠抓理論學習內容決不刪減，清點學習人頭決不遺漏”，第二季度組織學習16篇理論文章，3部法律條文，開展了黨員讀好書活動，每個黨員必須讀一本好書，豐富了人員的知識面，通過學習確實達到武裝了頭腦，提高了認識，推動了工作。

　　2、搞好信息文章的采集

　　本著培養人、鍛煉人的目的，動員全所人員緊密結合崗位實際，認真挖掘信息線索，積極弘揚司法亮點，及時快速上報信息，第二季度全所共寫信息43篇，發表24篇，其中在省級刊物發表2篇（2011年3月18日《省權利報》“殷殷一片鄉村情”、2011年5月6日《省權利報》“陶莊矛盾調處規范化”），在市級單位報紙發表6篇（《棗莊日報》2月9日、4月13日、6月20日、6月22日），區級報紙發表2篇（3月22日薛城周迅“小人物、大智慧”、4月8日薛城周迅“忙人馬大姐”，在區政府網發表1篇，在司法局信息網發表13篇。通過交任務，抓評比，確實提高了人員寫作技能及工作的敏銳性。

　　3、大抓形象建設

　　以創城為契機大抓人員形象建設，要求司法所全體人員上班期間必須著制服，為此我所為每位同志購買了一套制服，同時要求鞋要亮，衣要挺，帽要正。每三天組織一次個人衛生檢查，做到頭發要常理，胡須要常剃，指甲要常剪。強化禮貌待人，熱情服務。做到外人進門要起立，端水問好笑臉迎，外出調解要耐心，好言相勸把事平。要求辦事廉潔公正，堅持以面向基層，為群眾辦實事、辦好事的為官做事原則，組織了黨員獻愛心、幫扶活動，組織動員黨員積極參與慈善一日捐，上半年拒絕吃請3次（姜某、劉某、劉某某），拒絕代幣價券1張（開發區二建公司價值1280元），收錦旗2面（姜某、王某）。通過以上舉措進一步規范了司法干警的言行，樹立了司法隊伍的良好形象。

　�。﹪@政府中心工作，為黨委政府分憂

　　今年以來我們司法所積極參加鎮組織的村兩委換屆選舉、計劃生育清理、校園周邊環境整治、三夏防火、礦區拆遷、關愛困難兒童、信訪值班、治安巡邏等工作，做到法律法規的宣傳及時，處置問題妥當，黨委放心。

　　二、存在的主要問題

　　半年來我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1、與政府關系的協調方面，存在著誤解，支持不夠的問題。

　　2、個別人員大局意識不夠強。

　　3、農村小項目法律服務任務落實難的問題突出。

　　4、個別村居司法協理中履行職責不夠好。

　　5、辦公硬件設施陳舊，特別電腦老化問題嚴重。

　　6、對個別矯正對象管理不夠嚴格。

　　三、下半年的打算

　　通過半年來的工作開展，我所暴露出了許多不足。長期以來陶莊所一直在榮譽的光環下工作，工作形成了一種模式，缺乏腳踏實地的精神，無論是思想和行動，還是精神面貌，都需要與時俱進。下步我們要向其他優秀兄弟所借鑒學習，取長補短，一步一個腳印開展工作，我所將會迎頭趕上，我們有條件，有信心把今后的工作開展好。

　　（一）完善制度，規范隊伍建設

　　下半年，我所主要從隊伍正規化建設入手，狠抓隊伍的紀律作風、政治思想和業務知識。努力建設一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的司法行政隊伍。通過對思想政治教育、紀律作風教育、職業道德教育的學習培訓，提高隊伍的政治業務素質，充分調動司法所工作人員的學習積極性，消除了等、靠和執法不力的思想。在司法所規范化方面狠抓業務資料的規范化建設，完善了檔簿資料，規范檔案管理。將司法行政、人民調解、矛盾排查、安置幫教、普法宣傳、日常工作各類文件、資料、臺賬、記錄、卷宗分門別類，整理歸檔。做到存放齊全，管理有序，格式統一，登記規范，各項工作基本上達到規范化、標準化的要求。

　�。ǘ┘哟蟠寰铀痉ㄐ姓䥇f理員培訓力度，促進司法行政各項工作開展

　　針對部分司法行政協理員法律知識缺乏，工作效率低、履職不好等情況，下半年，我所每月召開一次基層司法行政協理員工作會議，嚴格考核。堅持每周一排查、每月一匯報，重大情況及時上報，使其做到了排查有記錄，無漏查、漏報情況。同時，指導廣大司法行政協理員積極為村級決策提供法律意見、建議，積極參與本村重大合同的起草、修訂，協助司法所開展好合同監管工作。在矛盾調解方面，我所制定工作的長遠計劃，先從抓村級調解員入手，真正把各村居調委會建立起來，發揮調委會的能力，而不是應付檢查。

　�。ㄈR心協力，推動法律服務工作長效開展

　　法律服務工作一直是我所工作困難較大的難題，由于工作沒有理順，進展比較慢，發展不平衡，難以完成局里制定的全年收費目標。所里多次召開會議商討下步法律服務工作如何開展，制定計劃。我所將法律服務工作定為下半年工作的主線，沉到基層，專人包片，工作責任制，力爭把法律服務工作盡快開展起來，形成制度，為鎮得又好又快發展保駕護航。

　�。ㄋ模┛偨Y“五五”經驗，為“六五”啟動奠定基礎

　　按照依法執政、建設“平安棗莊”的要求，為迎接“六五”普法啟動，我所整體推進“法律六進”工作開展，走到村居、學校、企業等普法重點單位，制定了2011年普法計劃。下一步，我所以落實計劃為主，在企業設立司法辦，帶動全鎮普法工作開展。整體推進全鎮依法治理工作，開展好“法治陶莊”建設。

　�。ㄎ澹┓e極創新，全面落實社區矯正和安置幫教工作

　　下步我們將對矯正對象進行各類排查，針對不同類群體的心理特點進行心理矯治，并進行不定期的抽查和詢問，嚴防死守，避免矯正對象進行違法犯罪活動。積極拓寬矯正工作方式，積極探索社區矯正屬地化管理工作的新模式。加強走訪，切實發揮司法協理員的作用，密切聯系村委會，全方面監控、管理和教育，養成了矯正對象定期匯報的習慣。堅持具體問題具體分析，避免過分教條和墨守成規，讓矯正對象能夠真切的感受到我們幫助其重新回歸社會的決心和信心。

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