平安建設(shè)工作年度總結(jié)

　　總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的平安建設(shè)工作年度總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

平安建設(shè)工作年度總結(jié)1

　　我鄉(xiāng)的社會(huì)治安綜合治理暨平安建設(shè)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣政法工作會(huì)議精神，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，以構(gòu)建平安和諧社會(huì)為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)綜治責(zé)任，扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、富民升位創(chuàng)造了良好的社會(huì)治安環(huán)境。現(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治工作總結(jié)如下:

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

　　年度中鄉(xiāng)黨委政府依然將社會(huì)治安綜合治理暨平安創(chuàng)建工作作為工作重點(diǎn)，按月召開專題會(huì)議進(jìn)行研究和部署。

　　一是結(jié)合人事變動(dòng)的實(shí)際，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作人員，確保了工作有人抓，有人管。

　　二是將綜治及平安建設(shè)納入年終綜合目標(biāo)考核，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，與各村簽訂了《社會(huì)治安綜合治理暨平安建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。

　　三是加強(qiáng)基層調(diào)解委員會(huì)的建設(shè)，全鄉(xiāng)現(xiàn)有人民調(diào)解委員會(huì)10個(gè)40人，各村調(diào)解委員定期對(duì)各轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行排查和化解。四是加強(qiáng)重大工程建設(shè)的協(xié)調(diào)工作，積極化解因工程建設(shè)而引發(fā)各種矛盾糾紛。

　　二、建立“多元化解”工作格局，加強(qiáng)社會(huì)矛盾的化解

　　一是成立了由黨委副書記任組長(zhǎng)，分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解工作協(xié)調(diào)中心，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)矛盾糾紛、信訪問題調(diào)解處理化解工作，接受群眾的咨詢及來信來訪。同時(shí)，各村的人民調(diào)解委員會(huì)也根據(jù)人員變動(dòng)情況作出相應(yīng)的調(diào)整，并設(shè)立了專門的調(diào)解室，明確了各村民小組的調(diào)解員，為百姓說事論事搭建起在基層化解矛盾糾紛的平臺(tái)。

　　二是抓隊(duì)伍建設(shè)。在大調(diào)解工作中，鄉(xiāng)黨委、政府十分注重調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)的提升，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展互幫工作等措施，有效提高了調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮了他們的主觀能動(dòng)性，使矛盾糾紛得到及時(shí)調(diào)處，有力促進(jìn)了XX鄉(xiāng)的和諧平安建設(shè)。首先是配齊調(diào)解人員。鄉(xiāng)調(diào)解中心明確了2名干部專職擔(dān)任調(diào)解員，在10個(gè)村委會(huì)配備40名調(diào)解員，并將年紀(jì)輕、有魄力、熱心公益事業(yè)、品行良好、具有法律知識(shí)的離、退休干部、黨員、德高望眾的村民吸收入調(diào)解隊(duì)伍中，充分發(fā)揮其在村民中的作用,切實(shí)做到橫向到邊縱向到底的大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使其掌握做好解工作應(yīng)具有的基本法律知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而更好地適應(yīng)新時(shí)期的調(diào)解工作。另外就是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)各村調(diào)委會(huì)成員進(jìn)行調(diào)解知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高調(diào)解人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升基層調(diào)解人員處置疑難糾紛、應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì)的能力和水平。最后是實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，對(duì)工作出色、做出突出貢獻(xiàn)的人民調(diào)解員進(jìn)行年度獎(jiǎng)勵(lì)，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

　　三是充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用。堅(jiān)持按半月排查一次矛盾糾紛，并切實(shí)把不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)。全年調(diào)解矛盾糾紛60余件，均成功化解，無一起到省到赴京上訪問題發(fā)生。

　　三、認(rèn)真開展社會(huì)治安重點(diǎn)地縣排查整治工作，維護(hù)社會(huì)治安秩序良好

　　一是落實(shí)責(zé)任。

　　1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部掛村制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系村排查化解矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素的督查力度。

　　2、落實(shí)值班守護(hù)工作責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、小學(xué)企事業(yè)單位值班人員到崗、上崗情況的不定期抽查，對(duì)不落實(shí)值班守護(hù)制度的位責(zé)令限期整改。

　　二是加大宣傳，營(yíng)造氛圍，促進(jìn)群眾積極參與。為加強(qiáng)大排查、大整治宣傳力度，通過召開村組干部會(huì)、張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅等多種形式，廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)社會(huì)各方面力量積極參與排查整治工作，使排查整治工作深入人心，形成強(qiáng)大的工作合力。

　　三是強(qiáng)化措施，加大排查，確保排查整治取得實(shí)效。首先以村組為單位開展片區(qū)排查。充分發(fā)揮村“兩委”、村綜治維穩(wěn)信息員的力量，為排查整治及時(shí)提供情報(bào)信息:其次是開展重點(diǎn)排查。依托警務(wù)室、警務(wù)工作站及時(shí)、準(zhǔn)確、鮮活的獲取情報(bào)信息和基礎(chǔ)信息，全力遏制刑事犯罪高發(fā)勢(shì)頭。形成了全民參與、部門聯(lián)動(dòng)的排查整治工作氛圍。

　　四是重排查，重整治。深入各村、學(xué)校、校園周邊開展了治安、消防、交通、安全、食品安全、衛(wèi)生安全摸底排查工作，對(duì)學(xué)校、幼兒園落實(shí)了安全責(zé)任制，設(shè)立專人負(fù)責(zé)對(duì)校園、幼兒園內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)了校園內(nèi)外值班備勤。確保校園安全無事故發(fā)生。

　　五、基礎(chǔ)工作

　　(一)群防群治工作。以綜治維穩(wěn)辦、警務(wù)工作站為依托，抓好了“鄉(xiāng)、村、組、戶”四級(jí)農(nóng)村治安防范網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。各村成立了治安聯(lián)防隊(duì)和義務(wù)巡防“紅袖標(biāo)”治安巡防隊(duì)伍，加大對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)的巡防和保衛(wèi)。

　　(二)法制宣傳教育工作。

　　一是以“綜治宣傳月”、“安全生產(chǎn)宣傳月”、“12.4”法制宣傳月為平臺(tái)，配合日興派出所在集市場(chǎng)開展了現(xiàn)場(chǎng)法制宣傳咨詢會(huì)，發(fā)放宣傳資料20xx余份，咨詢?nèi)藬?shù)200余人。要宣傳了“三電”整治、《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《治安處罰法》、《信訪條例》等法律知識(shí)。

　　二是以月月創(chuàng)平安--法制宣傳欄為基礎(chǔ)，堅(jiān)持每月一次法律知識(shí)和平安小提示的宣傳，主要宣傳發(fā)生在我們身邊的案例及涉農(nóng)法律法規(guī)，對(duì)需要注意的防范事項(xiàng)進(jìn)行提醒。

　　三是認(rèn)真開展“七五”普法教育，分層次分步驟，在中小學(xué)開展了主題為“治防范，從孩子抓起”的教育宣傳會(huì)。另外，以全鄉(xiāng)村組干部大會(huì)以及村民代表、黨員法律知識(shí)培訓(xùn)會(huì)為契機(jī)，重點(diǎn)宣傳了“三電”整治、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關(guān)內(nèi)容等，并發(fā)宣傳資料3000余份。

　　(三)治安管理工作。協(xié)同派出所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的出租房屋、外來務(wù)工人員、暫人口進(jìn)行清理登記。

　　(四)青少年教育管理工作。繼續(xù)深化平安校園建設(shè)、警校共育活動(dòng)，XX小學(xué)校配備法制副校長(zhǎng)或輔導(dǎo)員，法制副校長(zhǎng)或輔導(dǎo)員定期到學(xué)校工作，全年小學(xué)開展了2次法制教育.

　　(五)重點(diǎn)人群的管控工作。各村進(jìn)一步完善幫教機(jī)制及幫教制度，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員登記造冊(cè)，按要求每月走訪幫教一次，掌握他們的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，并對(duì)其安撫、教育、穩(wěn)控。

　　六、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

　　抓好國(guó)家安全人民防線工作，嚴(yán)防境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力、敵對(duì)分子煽動(dòng)、炒作，制造事端。同時(shí)，廣泛開展反邪教警示教育，在重要會(huì)議期間、節(jié)假日實(shí)現(xiàn)了“三零”目標(biāo)，確保了社會(huì)秩序穩(wěn)定。

　　七、存在的困難和問題

　　(一)綜治工作范圍廣，內(nèi)容繁雜，加上其他工作也較多、壓力大，綜治辦人員力量不夠，至使在工作中心有余而力不足。

　　(二)隨著社會(huì)發(fā)展，各種工程項(xiàng)目的建設(shè)，社會(huì)矛盾、不穩(wěn)定因素日益增長(zhǎng)，矛盾化解及對(duì)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控難度大，時(shí)間長(zhǎng)。

　　(三)綜治經(jīng)費(fèi)投入不足，村級(jí)治安聯(lián)防隊(duì)無經(jīng)費(fèi)及報(bào)酬，聯(lián)防隊(duì)員工作積極性不高，未能充分發(fā)揮作用。

　　八、對(duì)下階段工作的措施

　　(一)加強(qiáng)矛盾糾紛的排查調(diào)處化解，特別是鄰里之間、土地爭(zhēng)議、在建工程等矛盾糾紛，出現(xiàn)問題及時(shí)穩(wěn)妥解決。

　　(二)進(jìn)一步完善“大調(diào)解”工作體系。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用。

　　我鄉(xiāng)將繼續(xù)深入推進(jìn)平安建設(shè)工作， 深人開展社會(huì)治安專項(xiàng)整治。做好各個(gè)敏感時(shí)期的維穩(wěn)工作，確保社會(huì)穩(wěn)定和諧。

平安建設(shè)工作年度總結(jié)2

區(qū)綜治委：

　　20xx年，我院充分發(fā)揮審判職能作用，積極投身全區(qū)綜治及平安建設(shè)工作，不斷提高公眾安全感及人民群眾對(duì)法院工作滿意度，努力提高運(yùn)用法治思維和法治方式解決問題的能力，全面深化司法體制改革，大力推進(jìn)執(zhí)行工作、破解執(zhí)行難題，在解決打通司法為民“最后一公里”上下功夫。

　　一、以審判、執(zhí)行工作為依托，圍繞平安建設(shè)要求，積極廣泛的參與綜治工作

　　(一)依法懲治犯罪，維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。全年共受理刑事案件x件(含舊存x件)，依法開庭審結(jié)xx案。快速打擊詐騙、暴力、醉駕類犯罪。繼續(xù)加大對(duì)貪腐案件的審理力度，對(duì)受理的貪污賄賂職務(wù)犯罪案件x件，已審結(jié)x件;針對(duì)受理的x件非法集資案，因金額達(dá)x億之多，集資參與人人數(shù)達(dá)x余人，社會(huì)影響廣泛，我院及時(shí)取得市政法委、市、區(qū)政府、上級(jí)法院等相關(guān)部門支持指導(dǎo)，積極與公安、檢察院、信訪等部門協(xié)調(diào)溝通，對(duì)來訪的數(shù)千名集資參與人，通過引導(dǎo)旁聽庭審，集中釋法答疑，抽調(diào)人員集中快速審理，已審結(jié)x件，有效的打擊了犯罪，化解了大部分信訪矛頭，緩解了社會(huì)矛盾，取得了良好的社會(huì)效果。嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重暴力犯罪和多發(fā)侵犯財(cái)產(chǎn)犯罪，積極參與打擊“兩搶一盜”專項(xiàng)斗爭(zhēng)，嚴(yán)懲食品安全犯罪，增強(qiáng)了群眾的安全感。堅(jiān)決打擊黃、賭、毒犯罪活動(dòng)，凈化了社會(huì)風(fēng)氣。依法懲治醉酒駕駛、超速駕車等危險(xiǎn)性駕駛行為，增強(qiáng)了群眾的公共安全感。貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策，對(duì)情節(jié)輕微的初犯、偶犯及未成年犯等依法從輕、減輕或免除處罰。對(duì)罪行較輕不致再危害社會(huì)的被告人適用緩刑，做到罰當(dāng)其罪，最大限度的增加社會(huì)和諧因素，減少了社會(huì)對(duì)抗。

　　(二)化解矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧。全年共受理各類民商事案件x件，審結(jié)x件，結(jié)案率x%。引入繁簡(jiǎn)分流機(jī)制，加大訴前調(diào)解和小額速裁力度。其中調(diào)解、撤訴x件，調(diào)撤率達(dá)49.6%。積極審結(jié)經(jīng)濟(jì)下行壓力下劇增的民間借貸糾紛和各類合同糾紛案件x件，其中，涉及嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的顯品糧油公司拖欠x余戶農(nóng)民賣糧款集團(tuán)案，經(jīng)我院調(diào)解、執(zhí)行，穩(wěn)定了四縣兩區(qū)近x名糧農(nóng)的情緒，社會(huì)反響良好。主動(dòng)與公安交警、保險(xiǎn)、醫(yī)療等部門溝通，在交通事故賠償、勞動(dòng)爭(zhēng)議、醫(yī)療糾紛等領(lǐng)域建立行業(yè)協(xié)助訴調(diào)對(duì)接機(jī)制。加大家事審判力度，組建家事審判團(tuán)隊(duì)，設(shè)立家室調(diào)解室、家事心理咨詢室、兒童探視中心，審結(jié)離婚、繼承、撫養(yǎng)等案件x件，促進(jìn)了家庭和諧。繼續(xù)開展茶鄉(xiāng)巡回審判，主動(dòng)聯(lián)系茶農(nóng)、茶企，為茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。適用小額速裁程序辦結(jié)案件x件，結(jié)案率100%，極大的方便了群眾。辦案數(shù)量、辦理質(zhì)量位居全市法院前列，受到上級(jí)法院肯定。

　　(三)多措并舉，強(qiáng)力攻堅(jiān)，努力兌現(xiàn)勝訴權(quán)益，加大執(zhí)行力度。解決法院執(zhí)行難問題，確保有足額財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定期限內(nèi)執(zhí)結(jié)率100%。今年以來，我院執(zhí)行局先后開展了“春雷行動(dòng)”、“夏季雷霆行動(dòng)”、“秋季攻堅(jiān)”、“冬季風(fēng)暴”等專項(xiàng)活動(dòng)。今年共受理執(zhí)行案件x件，執(zhí)結(jié)x件，結(jié)案率達(dá)x%。執(zhí)行到位標(biāo)的額x億元。執(zhí)行工作各項(xiàng)考核指標(biāo)大幅提升，創(chuàng)歷史最好成績(jī)，加大對(duì)“老賴”依法打擊力度，其中打擊拒執(zhí)罪受到省高院多次表?yè)P(yáng)，執(zhí)行宣傳工作位居全省前列，執(zhí)行案件當(dāng)事人滿意率高于全省平均水平。同時(shí)，執(zhí)行活動(dòng)全程運(yùn)用今日頭條號(hào)的微視頻直播，官方微博、微信同步圖文直播，圍觀人數(shù)已近二十余萬人，點(diǎn)贊十萬余次，進(jìn)一步擠壓失信被執(zhí)行人的生存空間，保持打擊失信人的高壓態(tài)勢(shì)。

　　(四)積極主動(dòng)，延伸職能，妥善處理矛盾糾紛。

　　一是積極參與刑滿釋放人員社區(qū)矯正工作。我院積極與有關(guān)部門配合，加強(qiáng)同共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)等人民團(tuán)體以及與各政法部門的聯(lián)系，通過對(duì)刑滿釋放人員的心理疏導(dǎo)、幫助解決基本生活需求、與其家人溝通等措施，合力幫助刑滿釋放人員重新融入社會(huì)。

　　二是大力開展未成年人犯罪延伸幫教工作。通過定期回訪考察、面對(duì)面座談等方式，詳細(xì)了解未成年犯的犯罪動(dòng)因、思想動(dòng)態(tài)等情況，勉勵(lì)他們?cè)缛兆叱龇缸镪幱埃�做一名遵紀(jì)守法的合格公民。

　　三是繼續(xù)推行“法官村長(zhǎng)”制度。堅(jiān)持每周至少電話聯(lián)系一次、每月至少進(jìn)村一次、每季度至少送法下鄉(xiāng)一次，每年至少情況通報(bào)一次，得到了基層組織和群眾的好評(píng)。

　　四是助力精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)。按“區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)幫扶貧困村和區(qū)直單位定點(diǎn)幫扶貧困村”活動(dòng)要求，定點(diǎn)幫扶x村和x村。院黨組高度重視，選派一名副庭長(zhǎng)擔(dān)任第一書記。結(jié)合村實(shí)際，我院積極探索服務(wù)精準(zhǔn)扶貧工作的新方法、新途徑，切實(shí)解決好“扶持誰、怎么扶、誰來扶”的問題，院機(jī)關(guān)x個(gè)黨支部結(jié)對(duì)幫扶x個(gè)貧困戶共x人。各黨支部成員全面參與派駐村各方面工作，院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入聯(lián)系幫扶村了解群眾生產(chǎn)、生活情況，針對(duì)有勞動(dòng)能力的貧困戶，將通過資金扶持、項(xiàng)目扶持、技能扶持、就業(yè)扶持等形式，幫助增強(qiáng)致富渠道，增加收入，切實(shí)改善生活水平;對(duì)無勞動(dòng)能力、無生活自理能力和因病致貧的貧困戶，通過社會(huì)救助、落實(shí)醫(yī)療救助社會(huì)保障等政策，幫助改善生活狀況，增強(qiáng)生活信心。配合鄉(xiāng)里對(duì)該村8組土地流轉(zhuǎn)的上訪群眾聘請(qǐng)律師對(duì)其進(jìn)行法律咨詢，引導(dǎo)其訴訟等合法方式維護(hù)村民的合法權(quán)益。加大產(chǎn)業(yè)扶貧支持力度，規(guī)劃駐村“多彩田園”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，院里協(xié)調(diào)相關(guān)部門和企業(yè)，對(duì)外宣傳三角村的紅色旅游，在三角山村建立“多彩田園”示范基地，助推該村產(chǎn)業(yè)脫貧。

　　五是注重實(shí)效，妥處涉訴信訪。在訴訟服務(wù)中心，設(shè)立約談、接訪、心理疏導(dǎo)、律師工作室等窗口。積極推進(jìn)涉訴信訪機(jī)制改革，推行“訴訪分離”，判后答疑、申訴聽證，做好釋法明理和教育息訴工作，有效解決“入口不順”、“程序空轉(zhuǎn)”、“出口不暢”等問題。堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)接訪常態(tài)化，全年累計(jì)接待來訪群眾x余人次，進(jìn)京赴省訪實(shí)現(xiàn)“零”非訪，赴市以上訪大幅下降，案件服判息訴率明顯提升。

　　二、圍繞“平安單位”和“從嚴(yán)治院”要求，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和安全形象建設(shè)

　　(一)是完成員額制改革，規(guī)范審判權(quán)運(yùn)行，扎實(shí)開展司法改革工作。首次選任x名員額，逐步建成審判團(tuán)隊(duì)。全面落實(shí)員額法官自主裁判權(quán)及“誰辦案、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任機(jī)制。在區(qū)相關(guān)部門支持下，向社會(huì)購(gòu)買合同服務(wù)人員x名，落實(shí)聘用制書記員管理制度改革。推進(jìn)以審判為中心的刑事訴訟制度改革，落實(shí)非法證據(jù)排除制度，推進(jìn)案件繁簡(jiǎn)分流，深化人民陪審員制度改革，深化裁執(zhí)分離改革。隨著案件激增，20xx年入額法官人均年結(jié)案達(dá)到x件。

　　(二)是科學(xué)配置審判資源，切實(shí)規(guī)范權(quán)利運(yùn)行。逐步去除行政化管理模式，組建員額法官加助理和輔助人員的審判團(tuán)隊(duì)，明確法官及輔助人員權(quán)責(zé)，規(guī)范裁判文書簽發(fā)機(jī)制，建立專業(yè)法官會(huì)議制，改革審判委員會(huì)工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)審判權(quán)的.管理監(jiān)督，嚴(yán)格辦案責(zé)任制和問責(zé)機(jī)制，建立權(quán)責(zé)明晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的審判權(quán)機(jī)制。

　　(三)是抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升司法公信力。我院牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在加強(qiáng)能力、思想、教育上下功夫。通過庭審評(píng)查、裁判文書評(píng)查、司法公開等活動(dòng)，全面提高司法能力。

　　(四)是扎實(shí)開展xx教育活動(dòng)。院黨組召開專題民主生活會(huì)，主動(dòng)查擺存在的不嚴(yán)不實(shí)問題，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，班子建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變司法作風(fēng)，規(guī)范司法行為，提升工作質(zhì)效，樹立法院良好形象。把貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)。開展“學(xué)習(xí)十九大”演講比賽，深化干警的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，引導(dǎo)全院干警勿忘初心，砥礪奮進(jìn)。堅(jiān)持以黨建帶隊(duì)伍促審判，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，引導(dǎo)和激勵(lì)全院黨員干警爭(zhēng)當(dāng)先鋒模范。

　　(五)是加強(qiáng)安全保衛(wèi)，打造平安單位。加強(qiáng)安檢導(dǎo)訴工作，我院在立案大廳實(shí)行嚴(yán)格安檢導(dǎo)訴制度，一方面對(duì)來院辦事的當(dāng)事人進(jìn)行熱情接待和導(dǎo)訴，另一方面對(duì)來院辦事的當(dāng)事人進(jìn)行安全檢查，杜絕了來自當(dāng)事人的不安全風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)門衛(wèi)值班，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)門衛(wèi)值班和院內(nèi)的安全保衛(wèi)，保證大門及院內(nèi)每天24小時(shí)有人值班，雙休日、重大節(jié)假日值班均由院領(lǐng)導(dǎo)帶班，確保一旦出現(xiàn)突發(fā)性事件能夠及時(shí)得到處理，確保院機(jī)關(guān)安全。加強(qiáng)安全防范，我院在各樓層的大廳和走廊安裝紅外遙控防盜報(bào)警裝置。

　　三、創(chuàng)新豐富活動(dòng)載體，深度融合綜治及平安建設(shè)工作

　　我院積極運(yùn)用官方微信、網(wǎng)站、微博、今日頭條等自媒體，開設(shè)“兩率”工作專欄，定期推送工作動(dòng)態(tài)。將“12340”宣傳海報(bào)進(jìn)行張貼，并對(duì)此次民調(diào)活動(dòng)進(jìn)行講解和信息推送。印制“浉河區(qū)人民法院工作情況”宣傳頁(yè)x余份，向省、市、區(qū)三級(jí)代表委員、律師等各界群眾群發(fā)短信x余條，匯報(bào)20xx年我院工作開展情況，主動(dòng)征求他們對(duì)法院的工作意見建議，取得良好效果。

　　四、切實(shí)做好綜治和平安建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)工作

　　深入平安建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)三角山村，精心指導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)全面落實(shí)“平安村”創(chuàng)建措施，切實(shí)加大幫扶力度，全力辦好惠民安民實(shí)事。

　　一是幫助聯(lián)系點(diǎn)更新完善平安創(chuàng)建宣傳實(shí)施，刷寫10條藍(lán)底白字平安建設(shè)墻體標(biāo)語(yǔ)，每季度到聯(lián)系村集中開展1次平安建設(shè)宣傳活動(dòng)。

　　二是幫助聯(lián)系點(diǎn)維護(hù)視頻監(jiān)控設(shè)施，確保聯(lián)系村有5個(gè)高清監(jiān)控?cái)z像頭。

　　三是幫助聯(lián)系點(diǎn)配齊服裝、橡膠棍、鋼叉等巡邏裝備。四是幫助聯(lián)系點(diǎn)解決平安創(chuàng)建中遇到的困難和實(shí)際問題，攜手提升“平安村”創(chuàng)建工作。

　　作為國(guó)家審判機(jī)關(guān)的人民法院，堅(jiān)持能動(dòng)司法、陽(yáng)光司法、廉潔司法，充分發(fā)揮審判職能，積極參與矛盾化解，深度參與綜治及平安創(chuàng)建是我們義不容辭的社會(huì)擔(dān)當(dāng)和政治責(zé)任，我們今后將一如既往地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷提高群眾工作能力，創(chuàng)新群眾工作方法方式，為全區(qū)綜治工作和平安創(chuàng)建工作做出新貢獻(xiàn)。

平安建設(shè)工作年度總結(jié)3

　　xxxx年我局繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于社會(huì)管理綜合治理工作的一系列重大決策和政策規(guī)定，在縣綜治辦的精心指導(dǎo)和全縣民政系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，我局緊緊圍繞 “促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧五河”的戰(zhàn)略目標(biāo)，傾力化解社會(huì)矛盾，消除各種不安定因素，為維護(hù)全縣政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

　　一、認(rèn)真落實(shí)綜合治理措施，深化平安創(chuàng)建活動(dòng)。

　　（一）認(rèn)真抓好縣委、縣政府下發(fā)的xxxx年社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任書的落實(shí)。加強(qiáng)了社會(huì)治安綜合治理、平安單位建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的綜合治理、平安單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把綜治、平安單位建設(shè)工作擺上重要議事日程，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的格局，做到與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)。在5月份召開了全縣民政系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理、爭(zhēng)創(chuàng)平安建設(shè)先進(jìn)單位、行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，制定下發(fā)了綜合治理工作責(zé)任制的實(shí)施意見，并與下屬單位簽定目標(biāo)管理責(zé)任書，把干部職工執(zhí)行綜治、平安建設(shè)的實(shí)績(jī)列入年度考核。

　　(二)開展“和諧平安邊界”創(chuàng)建活動(dòng)。制定了建設(shè)平安邊界工作計(jì)劃，扎實(shí)做好界線管理各項(xiàng)工作，有計(jì)劃地開展縣、鄉(xiāng)行政區(qū)域界線聯(lián)檢，把和諧平安邊界建設(shè)工作作為平安建設(shè)工程的重要組成部分，納入總體規(guī)劃，制定具體目標(biāo)，明確相關(guān)任務(wù)，采取積極預(yù)防、區(qū)分性質(zhì)、快速處置的方法，從源頭上防止、減少新的邊界糾紛的發(fā)生，把界線附近地區(qū)矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)界線附近地區(qū)長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定，促進(jìn)界線附近地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。

　　(三)抓好科(室)、下屬單位安全防范工作。做好防火、防盜、防地質(zhì)災(zāi)害、防治安災(zāi)害事故工作。認(rèn)真貫徹信訪條例，重視群眾的來信來訪，建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度，工作日每天安排一位局領(lǐng)導(dǎo)接訪來信、來訪群眾，認(rèn)真辦縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件。

　　(四)加強(qiáng)民政干部隊(duì)伍自身建設(shè)。一是教育干部牢固樹立“以人為本”的思想，提高為民排擾解難的工作能力、服務(wù)水平。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法，勤奮工作，勇于奉獻(xiàn)。三是加強(qiáng)救災(zāi)款物的發(fā)放管理，杜絕擠、占、挪、貪。四是主動(dòng)接受各種監(jiān)督。

　　(五)配合開展基層綜治聯(lián)動(dòng)工作。積極開展關(guān)愛幫扶進(jìn)家庭活動(dòng)，印制10000余份有關(guān)民政惠民政策、婚姻、收養(yǎng)登記辦理程序等編制成冊(cè)發(fā)放到全縣17個(gè)社區(qū)。

　　二、積極做好民政工作，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。

　　（一）城鄉(xiāng)低保工作進(jìn)一步規(guī)范。今年以來，我縣采取八條措施全力打造“公開、公正、規(guī)范、法治”低保。

　　1、全面開展城鄉(xiāng)低保自查自糾專項(xiàng)清理工作，糾錯(cuò)補(bǔ)漏。從xxxx年6月1日起開展為期100天的城鄉(xiāng)低保專項(xiàng)清理工作。本次自查自糾共取消1043戶、2564人低保資格，占享受對(duì)象的11.75%；新增低保對(duì)象275戶586人。

　　2、建立城鄉(xiāng)低保長(zhǎng)期多點(diǎn)“末端”公示制度，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。低保問題產(chǎn)生的根源在于暗箱操作、公開流于形式，為讓城鄉(xiāng)低保工作長(zhǎng)期置于“陽(yáng)光”下操作，徹底根治低保對(duì)象確認(rèn)少數(shù)人說了算、群眾不知情現(xiàn)象，不斷推進(jìn)全縣低保工作規(guī)范化建設(shè)。從今年6月份開始，由縣民政局統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作公示欄，將享受低保的家庭及成員收入情況、保障類別、保障金額在享受對(duì)象居住地多點(diǎn)長(zhǎng)期公示，現(xiàn)已完成68個(gè)村的.公示試點(diǎn)工作。試點(diǎn)工作開展以來，共受理群眾來訪109人次，清理違規(guī)享受低保對(duì)象336人。目前此項(xiàng)工作正在全縣由點(diǎn)到面穩(wěn)步推進(jìn)，計(jì)劃明年長(zhǎng)期多點(diǎn)“末端”公示制度全覆蓋。

　　3、實(shí)施城鄉(xiāng)低保縣級(jí)審核復(fù)查全覆蓋，強(qiáng)化審批責(zé)任。縣民政局拓寬工作思路，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的所有新增申請(qǐng)低保對(duì)象戶，做到縣級(jí)復(fù)核全覆蓋。實(shí)行誰復(fù)核、誰簽字，誰簽字、誰負(fù)責(zé)。該項(xiàng)措施今年6月份實(shí)施以來，新增對(duì)象群眾投訴率為零。

　　4、全面完善登記備案制度，杜絕“關(guān)系保”。全縣低保工作經(jīng)辦人員和村（居）民委員會(huì)干部近親屬享受城鄉(xiāng)低保待遇的，一律填寫《登記備案表》，報(bào)縣民政局備案。對(duì)應(yīng)備案而未備案被核查發(fā)現(xiàn)的，給予通報(bào)批評(píng)；涉及違規(guī)違紀(jì)的，由縣紀(jì)檢監(jiān)察部門追究責(zé)任。目前全縣登記備案的城鄉(xiāng)低保對(duì)象共176戶，264人。

　　5、建立多部門低保工作聯(lián)系會(huì)議制度。建立民政牽頭、公安、住建、人社、市場(chǎng)監(jiān)督五部門月聯(lián)席會(huì)議制度，強(qiáng)化部門數(shù)據(jù)運(yùn)用，開展多部門數(shù)據(jù)比對(duì)，精準(zhǔn)評(píng)價(jià)低保申請(qǐng)家庭收入。

　　6、建立問責(zé)機(jī)制，推進(jìn)“村為主”工作機(jī)制的落實(shí)。出臺(tái)XX縣城鄉(xiāng)低保工作問責(zé)機(jī)制，對(duì)申報(bào)、公示、資金發(fā)放過程中出現(xiàn)的問題嚴(yán)明責(zé)任、嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化村（居）一把手責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)低保工作“村為主”工作機(jī)制。

　　（二）雙擁工作扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策，深入開展雙擁宣傳教育，全縣優(yōu)撫對(duì)象生產(chǎn)生活、醫(yī)療保障和住房水平有了明顯提高。

　　1、嚴(yán)格政策，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象各項(xiàng)政策。以維護(hù)優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益為著力點(diǎn)，完善和提高優(yōu)撫對(duì)象的生活待遇，確保相關(guān)人員的撫恤補(bǔ)助、醫(yī)療保障、住房保障、生活救助等待遇全面落實(shí)到位。目前，我縣共有重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象1841人，xxxx年發(fā)放撫恤金1164萬元。

　　2、妥善做好退役士兵安置工作。進(jìn)一步深化退役士兵安置改革，逐步建立以政策扶持就業(yè)和培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)為主體、多種方式相結(jié)合的城鄉(xiāng)一體化退役士兵安置制度，順利完成年度安置任務(wù)。按收的274名20xx年冬季退役士兵，按照政策規(guī)定及時(shí)足額發(fā)放了自主就業(yè)金1080.6萬元。

　　3、提升陵園建設(shè)，全面做好烈士褒揚(yáng)工作。加強(qiáng)烈士陵園紀(jì)念建筑物的修繕、管理和功能提升，發(fā)揮愛國(guó)主義教育基地作用，全力做好散葬烈士墓的遷移和集中安葬褒揚(yáng)。及時(shí)開通烈士陵園網(wǎng)站。

　　(三) 養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)加速推進(jìn)。出臺(tái)了《關(guān)于加快社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)老年日間照料中心建設(shè)的實(shí)施意見》，縣財(cái)政設(shè)立了專項(xiàng)補(bǔ)助資金，對(duì)民營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，給予獎(jiǎng)補(bǔ)。一是全面開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患排查和整改工作。今年以來，縣民政局會(huì)同消防、住建、衛(wèi)計(jì)、供電等部門開展聯(lián)合檢查3次，縣財(cái)政投入300余萬元用于安全隱患整改工作。二是縣老年公寓建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。總投資達(dá)600萬元的老年公寓項(xiàng)目主體工程已基本竣工，明年初投入使用。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)項(xiàng)目已全面竣工。雙忠廟訾湖村敬老院60張床位建設(shè)已于10月底全面竣工；臨北鄉(xiāng)敬老院改擴(kuò)建項(xiàng)目前正在組織竣工驗(yàn)收。四是民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正快速發(fā)展。沱湖福夕老年公寓和衡臺(tái)新起點(diǎn)老年公寓運(yùn)營(yíng)良好，床位總數(shù)已達(dá)170張。城關(guān)鎮(zhèn)吳家咀社區(qū)日間照料中心已投入使用。投資2.5億元1300張床位的沱湖陽(yáng)光醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老年康復(fù)中心正在規(guī)劃選址。

　　（四）扎實(shí)開展救災(zāi)救濟(jì)及災(zāi)后重建工作。一是積極開展冬春救濟(jì)工作。為做到冬春救濟(jì)工作早謀劃、早安排、早落實(shí)，縣民政局多次召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和民政事務(wù)所所長(zhǎng)會(huì)議，專題安排部署，進(jìn)一步摸排重點(diǎn)，建立包保責(zé)任制。對(duì)分散供養(yǎng)的五保戶、低保戶和困難殘疾人家庭，尤其是居住較為偏遠(yuǎn)的困難群眾家庭給予重點(diǎn)關(guān)注；二是全力做好4.28救災(zāi)工作。4月28日，我縣出現(xiàn)了較大范圍冰雹和強(qiáng)對(duì)流天氣，全縣農(nóng)作物受災(zāi)14755畝，倒損房屋101間。為幫助受災(zāi)群眾早日恢復(fù)住房，重建家園，在縣委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，縣民政局積極籌措建房資金，幫助群眾開展災(zāi)后重建工作。三是做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作。先后在全國(guó)“防災(zāi)減災(zāi)日”，“國(guó)際減災(zāi)日”等節(jié)日XX縣應(yīng)急辦、供電局、消防大隊(duì)、科技局、農(nóng)委、氣象局、衛(wèi)計(jì)委、林業(yè)局等單位廣泛開展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳，組織青年志愿者深入街頭巷尾進(jìn)行義務(wù)宣傳，增強(qiáng)了群眾防范和應(yīng)對(duì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力。

　　（五）社會(huì)事務(wù)管理水平不斷提升。改革喪葬陋俗，倡導(dǎo)喪葬新風(fēng)，全縣火化率多年保持100%水平。加快農(nóng)村公益性公墓建設(shè)步伐，預(yù)計(jì)年低可完成32個(gè)村級(jí)公益性公墓建設(shè)。加大殯葬市場(chǎng)管理力度，開展殯葬用品整頓，逐步取締縣內(nèi)棺木市場(chǎng)。啟動(dòng)3a級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)。依法加強(qiáng)行政區(qū)劃和地名管理工作，完善地名數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，增設(shè)路牌38塊。社區(qū)居委會(huì)換屆選舉園滿完成。按照省、市統(tǒng)一部署，17個(gè)社區(qū)居委會(huì)均一次選舉成功，新當(dāng)選的社區(qū)兩委班子結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化，社區(qū)發(fā)展活力進(jìn)一步增強(qiáng)。縣直機(jī)關(guān)20xx名在職黨員首次參加了社區(qū)換屆選舉，參選率高達(dá)96.4%。

　　三、狠抓矛盾排查，及時(shí)調(diào)處

　　積極督促各科室及時(shí)排查化解基層社會(huì)矛盾，按規(guī)定時(shí)限上報(bào)矛盾糾紛排查調(diào)處月報(bào)表，對(duì)基層排查出的矛盾糾紛，按照“誰排查、誰調(diào)處、誰化解”的原則，通過限時(shí)督辦、跟蹤督辦、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦等形式，切實(shí)將基層群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在基層、化解在基層。同時(shí)，我們結(jié)合下基層檢查指導(dǎo)工作，對(duì)基層排查化解的帶有傾向性的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤回訪，認(rèn)真聽取當(dāng)事人的意見和建議，對(duì)辦理不及時(shí)、效果不明顯的隱患疑難問題，我們采取現(xiàn)場(chǎng)辦公的形式，協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門進(jìn)行了及時(shí)妥善處理。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦排查、縣民政局督查，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。

　　四、做好重大節(jié)日期間的社會(huì)維穩(wěn)工作

　　在重大節(jié)日期間，我局始終把綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作放在各項(xiàng)工作首要位置，以“穩(wěn)定壓倒一切，一切為了穩(wěn)定”的思想觀念，做好各項(xiàng)綜治措施的落實(shí)，確保穩(wěn)定局面。國(guó)慶期間，我們開展了對(duì)管理隱患、相關(guān)利益群體、信訪突出問題和安全生產(chǎn)隱患等重點(diǎn)工作的大排查，通過全方位、無縫隙大排查，有效的預(yù)防和處理了各類問題和矛盾。

　　xxxx年，我局社會(huì)管理綜合治理工作在縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下，雖然取得了一定成績(jī)，為維護(hù)全縣社會(huì)政治穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)，但客觀地分析，也存在一些困難和問題，我們將在下一步工作中，認(rèn)真分析研究，切實(shí)加以改進(jìn)。

平安建設(shè)工作年度總結(jié)4

　　按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以落實(shí)綜治目標(biāo)責(zé)任制為龍頭，以創(chuàng)建“平安單位”為載體，緊密結(jié)合單位實(shí)際，充分發(fā)揮職能作用，積極支持和參與平安建設(shè)工作，共同承擔(dān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定任務(wù)，取得了明顯成效。現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)教育，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)

　　1、抓動(dòng)員，明確平安建設(shè)的重大意義。我局通過召開動(dòng)員會(huì)議、開辟宣傳專欄、編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)等各種載體，切實(shí)加大平安建設(shè)宣傳力度，引導(dǎo)黨員干部從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)平安單位建設(shè)的重要性，切實(shí)增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的責(zé)任感和緊迫感，牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的意識(shí)，提高大家“共同參與”的責(zé)任意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)把縣委的決策部署落到實(shí)處。

　　2、抓學(xué)習(xí)，明確平安建設(shè)的目標(biāo)要求。我局在中心組和支部的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，把平安建設(shè)作為一個(gè)專題進(jìn)行計(jì)劃安排，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央XX縣委、縣政府關(guān)于開展平安建設(shè)的一系列決策部署，吃透精神，把握內(nèi)涵，全面、系統(tǒng)地了解創(chuàng)建“平安建設(shè)示范單位”的'標(biāo)準(zhǔn)和要求，做到知大局、懂全局，進(jìn)一步明確和履行本部門在平安建設(shè)中的工作職責(zé)，促進(jìn)平安機(jī)關(guān)、文明機(jī)關(guān)、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。

　　3、抓研討，明確發(fā)揮作用的措施途徑。在動(dòng)員學(xué)習(xí)中，黨支部積極組織黨員干部聯(lián)系工作實(shí)際進(jìn)行座談交流、專題討論，認(rèn)真研究服務(wù)平安建設(shè)的工作思路和措施，找準(zhǔn)服務(wù)平安建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，充分發(fā)揮基層黨組織工作網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系面廣的優(yōu)勢(shì)，使廣大黨員干部在平安建設(shè)中當(dāng)好先鋒隊(duì)和排頭兵，在創(chuàng)平安中進(jìn)一步體現(xiàn)先進(jìn)性，實(shí)現(xiàn)黨政群合力共同推進(jìn)平安建設(shè)。

　　二、健全機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)

　　1、完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。我局作為縣綜治委的成員單位，始終把平安建設(shè)工作列入黨組織總體工作目標(biāo)，做到與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同獎(jiǎng)懲，促進(jìn)平安建設(shè)的有效落實(shí)。做到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)健全，分管領(lǐng)導(dǎo)與辦事人員明確，保證上邊有人抓，中間有人管，基層有人干，縱向到底，橫向到邊。

　　2、建立目標(biāo)責(zé)任制。年初，局積極落實(shí)社會(huì)管理綜合治理責(zé)任書的要求，層層簽訂《平安建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》，把平安建設(shè)工作目標(biāo)分解量化，明確時(shí)間要求、具體責(zé)任人、工作措施及考核標(biāo)準(zhǔn)等要求，做到抓有內(nèi)容，做有目標(biāo)，查有依據(jù)，評(píng)有標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)日常的動(dòng)態(tài)管理，做到年初有布置，季度有自查，年終有考核，形成一級(jí)抓一級(jí)、人人齊努力的良好局面。

　　3、實(shí)施責(zé)任追究制。局把創(chuàng)建“優(yōu)秀平安單位”工作直接納入本單位的行政工作管理中，明確職責(zé)、實(shí)施獎(jiǎng)懲，從而保證全體干部職工在思想上高度重視，將“優(yōu)秀平安單位”的創(chuàng)建工作為己任，增強(qiáng)責(zé)任感。今年以來，領(lǐng)導(dǎo)班子先后2次召開會(huì)議，研究分析平安建設(shè)工作情況，聽取平安建設(shè)工作匯報(bào)，對(duì)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任情況定期檢查監(jiān)督，保證了創(chuàng)建工作扎實(shí)、有效、深入開展。

　　三、強(qiáng)化措施，進(jìn)一步搞好內(nèi)部防范

　　1、矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制健全。建立健全了黨工委機(jī)關(guān)內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，制定了處置突發(fā)性和群體性的事件工作預(yù)案。黨支部堅(jiān)持談心、慰問、走訪和思想動(dòng)態(tài)分析等制度，做好干部職工的思想政治工作，加強(qiáng)矛盾糾紛的調(diào)處排查，切實(shí)把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，及時(shí)處置苗頭性、傾向性問題，化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧。

　　2、單位內(nèi)部的安全防范措施到位。建立健全了安全檢查制度，經(jīng)常性組織對(duì)機(jī)關(guān)各辦公室現(xiàn)金票證、貴重物品等重點(diǎn)要害部位開展安全保衛(wèi)大檢查，并針對(duì)存在問題及時(shí)落實(shí)“防火、防盜、防破壞、防事故”四防防范措施。建立健全了節(jié)假日安全值班制度，對(duì)重大活動(dòng)和國(guó)慶、春節(jié)等節(jié)假日期間，認(rèn)真安排機(jī)關(guān)干部輪流進(jìn)行值班，部領(lǐng)導(dǎo)帶班查崗，并積極穩(wěn)妥處置好各類突發(fā)性事件防范于未然。

　　3、干部職工的教育管理制度落實(shí)。認(rèn)真開展普法工作，在黨員干部中增強(qiáng)法律素質(zhì)，弘揚(yáng)法治精神，提高安全意識(shí)，做到看好自己的門，管好自己的物，辦好自己的事，真正做一名知法、守法的好公民，有效杜絕刑事、治安案件的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了無刑事案件、無治安案件、無職工犯罪、無重大治安災(zāi)害事故的“四無”目標(biāo)。

　　四、認(rèn)真履職，進(jìn)一步發(fā)揮職能作用

　　1、落實(shí)“平安建設(shè)”教育宣傳工作。局充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨的思想、組織和密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，把“平安建設(shè)”的宣傳教育工作納入黨員教育的重要內(nèi)容，增強(qiáng)參與平安建設(shè)的自覺性，扎實(shí)推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)“平安單位”活動(dòng)。

　　2、落實(shí)信訪件的查處工作。在來信處理中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和要求，做到來信閱批及時(shí)，交辦及時(shí)，答復(fù)及時(shí)，做到件件有落實(shí)，有回音。

　　雖然，我局在“優(yōu)秀平安單位”創(chuàng)建工作中取得了一定成績(jī)，但仍存在著一些不足，今后將繼續(xù)加大工作力度，不斷改進(jìn)工作方式方法，建立健全各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度，確保單位平安，確保有效履職。

平安建設(shè)工作年度總結(jié)5

　　20xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于社會(huì)治安綜合治理工作要求，區(qū)安監(jiān)局全面圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)，以繼續(xù)深入開展“打非治違”活動(dòng)為主線，加大各類隱患排查整治力度，開展對(duì)重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）的專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有序穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。現(xiàn)將本年度開展社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)

　　為把綜治工作切實(shí)抓好，我局進(jìn)一步落實(shí)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，建立健全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制；成立了XX區(qū)安監(jiān)局綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室。將本項(xiàng)工作列入重要工作目標(biāo)進(jìn)行安排部署，并定期研究、總結(jié)、推進(jìn)本項(xiàng)工作開展；領(lǐng)導(dǎo)組組織全局職工齊心協(xié)力地做好綜治工作，局黨組及支部在工作當(dāng)中注重抓緊好教育和督促工作，使綜治工作在我局切實(shí)體現(xiàn)在工作中，落實(shí)到行動(dòng)上。我們還將本職工作與綜治維穩(wěn)工作有機(jī)地結(jié)合起來，基本上做到規(guī)范化管理。

　　二、緊扣維穩(wěn)主題，強(qiáng)化安全監(jiān)管

　　我局的主要工作職能是抓安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，而抓好安全生產(chǎn)的重心在于排查治理安全隱患，隱患治理好了也就為區(qū)綜治維穩(wěn)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。今年以來，我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，突出治大隱患、防大事故，積極強(qiáng)化監(jiān)管措施，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，全面深入進(jìn)行隱患排查治理，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定。主要做了以下工作：一是今年7月，我區(qū)在省、市政府的統(tǒng)一部署下，按照資源節(jié)約型和環(huán)境友好型和諧社會(huì)的要求，依法實(shí)施礦山綜合整治，有效解決礦山生態(tài)修復(fù)和環(huán)境保護(hù)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一；促進(jìn)礦產(chǎn)資源合理高效開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化開采；強(qiáng)化紅線意識(shí)，實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略。根本提高生態(tài)文明程度、資源利用效率和本質(zhì)安全水平。二是開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。截止11月底，全區(qū)新通過安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)企業(yè)27家。通過開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，大大提升了企業(yè)的安全基礎(chǔ)工作和安全管理水平。四是開展矛盾糾紛化解工作。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作高度重視，堅(jiān)持經(jīng)常性地對(duì)影響社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛和問題進(jìn)行排查處理，做到提前介入，防范于未然。五是加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。區(qū)安監(jiān)局組織了第三屆“安康杯”安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并于20xx年6月1x日開展了安全生產(chǎn)月宣傳詢?nèi)盏然顒?dòng)。依法加大安全培訓(xùn)教育力度，狠抓安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作。20xx年，我局共組織在全區(qū)高危行業(yè)企業(yè)開辦4期企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)主要負(fù)責(zé)人300余人次、安全管理人員200余人次，持證上崗率達(dá)100%。通過深入持久的安全宣傳教育培訓(xùn)工作開展，提高了持證上崗率，進(jìn)一步增強(qiáng)了全民安全生產(chǎn)意識(shí)。六是深化安全生產(chǎn)行政審批制度改革。進(jìn)一步推進(jìn)安全和職業(yè)病危害評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)“二合一”，以及建設(shè)項(xiàng)目安全和預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告“二合一”、安全和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)專篇“二合一”、安全驗(yàn)收和職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)報(bào)告“二合一”;落實(shí)危險(xiǎn)化學(xué)品和職業(yè)衛(wèi)生行政審批申報(bào)材料的合并簡(jiǎn)化和“二合一”審查要素;完善安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng)辦事指南和業(yè)務(wù)手冊(cè)。七是全面推進(jìn)非煤礦山“微信助力監(jiān)管”工作。把微信助力監(jiān)管工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)企業(yè)、監(jiān)督政府、共筑安全的重要工具，主動(dòng)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和學(xué)習(xí)體會(huì)，做到有問有答、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、共同提高。做好信息編制和發(fā)送工作，使解讀政策、宣傳法治、傳播知識(shí)、交流經(jīng)驗(yàn)和警示教育常態(tài)化、個(gè)性化。八是推動(dòng)第三方服務(wù)機(jī)制管理創(chuàng)新。進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)第三方組織在安全生產(chǎn)工作中的.作用，繼續(xù)扶持培育安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等社會(huì)組織，鼓勵(lì)其提供安全科技推廣、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂、安全技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)公共服務(wù);完善專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任考核機(jī)制，健全專家責(zé)任考核和退出機(jī)制。九是加強(qiáng)安全生產(chǎn)(危險(xiǎn)化學(xué)品)信用體系建設(shè)。推動(dòng)信用體系“六位一體”(目錄管理、業(yè)務(wù)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)化、辦事指南規(guī)范化、行政審批信息化、數(shù)據(jù)共享、監(jiān)督檢查)建設(shè);進(jìn)一步擴(kuò)展安全生產(chǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)與交通、國(guó)土、礦產(chǎn)品資源管理處等部門間的信息共享和應(yīng)用;完善信息收集、整理、公開、運(yùn)用的方法和機(jī)制，推動(dòng)信用制度與行政審批、行政檢查、行政處罰的有機(jī)銜接。十是強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作。為進(jìn)一步規(guī)范我局信訪工作，提高信訪工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化，根據(jù)《國(guó)家信訪條例》和省、市、區(qū)相關(guān)信訪工作規(guī)定，制定《XX區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局信訪工作規(guī)定》、《群眾來電來信來訪登記簿》、《信訪管理臺(tái)帳》，加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全信訪工作制度、暢通信訪渠道，規(guī)范信訪工作人員的行為準(zhǔn)則，依法維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。

　　三、妥善處理安全事故，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

　　今年以來，我區(qū)工礦商貿(mào)領(lǐng)域共發(fā)生死亡事故5起，死亡5人。每起事故，我局都組織得力人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，處理事故善后及家屬情緒安撫，經(jīng)我局調(diào)查處理的事故無一起上訪或起訴。

　　四、做好綜治基礎(chǔ)工作，扎實(shí)開展平安創(chuàng)建

　　按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，我局不斷完善維護(hù)穩(wěn)定工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)維穩(wěn)工作制度，并根據(jù)職能特色，一是在全區(qū)大力開展系列專項(xiàng)治理活動(dòng)；二是配合有關(guān)部門切實(shí)做到了三個(gè)嚴(yán)防，即嚴(yán)防爆炸暴力恐怖活動(dòng)、嚴(yán)防群死群傷事故特別是重特大安全生產(chǎn)事故、嚴(yán)防群體性上訪鬧事；三是加強(qiáng)局機(jī)關(guān)自身建設(shè)，以機(jī)關(guān)黨支部政治學(xué)習(xí)為契機(jī)，狠抓機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化局機(jī)關(guān)社會(huì)治安的責(zé)任。

　　社會(huì)治安綜合治理是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基本任務(wù)，是排查調(diào)解處理矛盾，預(yù)防和減少犯罪及群體性的事件的首要環(huán)節(jié)。我局在今后的工作中將繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，努力做到小事不出單位，大事不出部門，矛盾不上交、不激化，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

平安建設(shè)工作年度總結(jié)6

　　20xx年以來，我局圍繞服務(wù)大局謀劃社會(huì)治安綜合治理工作，根據(jù)省、市、縣綜合治理工作的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，健全和完善了社會(huì)治安綜合治理長(zhǎng)效工作機(jī)制。現(xiàn)將20xx年我局維穩(wěn)總結(jié)如下。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制。

　　認(rèn)識(shí)到位是關(guān)鍵，組織落實(shí)是保證，責(zé)任到位是基礎(chǔ)。為認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想不動(dòng)搖，專門成立了農(nóng)業(yè)局社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記馬忠強(qiáng)任組長(zhǎng)

　　，紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)。農(nóng)經(jīng)站，畜牧生產(chǎn)發(fā)展股，糧油發(fā)展中心，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心，農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)，局辦公室等為成員單位，各涉及站股長(zhǎng)為責(zé)任人組成農(nóng)業(yè)局社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)

　　責(zé)協(xié)調(diào)及階段性總結(jié)、信息報(bào)送工作，制定出本單位的社會(huì)治安綜合治理具體意見和工作措施。

　　二、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，綜治維穩(wěn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　創(chuàng)建平安單位是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工作，只有全局干部職工充分認(rèn)識(shí)到綜治的重要性和必要性，才能把這項(xiàng)關(guān)系每個(gè)公民、家庭、民族切身利益的工作做好。

　　三、搞好信訪接待,認(rèn)真化解矛盾。

　　積極做好土地糾紛調(diào)處工作，加強(qiáng)農(nóng)村土地確權(quán)調(diào)處糾紛，化解矛盾，確保農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。堅(jiān)持每月錄入矛盾糾紛信息、矛盾糾紛整體態(tài)勢(shì)分析及對(duì)策建議；維穩(wěn)信息錄入，認(rèn)真疏理了存在的不穩(wěn)定因，并針對(duì)性地制定了有

　　效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪的發(fā)生。

　　1、全年共接待辦理群眾信訪案（事）件21起，化解矛盾糾紛42起，印發(fā)宣傳資料1500份。

　　2、對(duì)不愿進(jìn)行行政調(diào)解或未達(dá)成協(xié)議的，積極引導(dǎo)當(dāng)事人運(yùn)用行政復(fù)議、裁決等方式進(jìn)行解決，有效化解了矛盾，確保了社會(huì)安全和諧。

　　四、應(yīng)急工作

　　1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》。認(rèn)真抓好《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施，進(jìn)一步提高應(yīng)急管理水平，不斷增強(qiáng)應(yīng)急管理能力，主動(dòng)應(yīng)對(duì)、最大限度地預(yù)防、減少突發(fā)事件及其造成的損失。

　　一是加大宣傳力度，營(yíng)造學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)的濃厚氛圍。二是切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急組織體系建設(shè)。三是完善相關(guān)的配套措施。堅(jiān)持“預(yù)防為主、預(yù)防和應(yīng)急相結(jié)合”的原則，制定完善了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

　　2、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。根據(jù)我縣近年來各類突發(fā)公共事件的特點(diǎn)，結(jié)合三農(nóng)工作特點(diǎn)，制定完善了《XX縣農(nóng)業(yè)植物檢疫性有害生物應(yīng)急防治預(yù)案》、《XX縣突發(fā)動(dòng)物疫病應(yīng)急預(yù)案》、《XX縣農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害突發(fā)事件

　　應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案，提高了救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的適用性和覆蓋面。制定24小時(shí)值班制度，保持通訊暢通，及時(shí)上報(bào)災(zāi)情。

　　3、切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真及時(shí)的組織開展了全縣農(nóng)技人員知識(shí)更新培訓(xùn)，壯大農(nóng)技人員隊(duì)伍，提高農(nóng)技人員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)技人員的應(yīng)急指導(dǎo)能力；今年以來，先后邀請(qǐng)省、市農(nóng)業(yè)專家舉辦農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班6次，有

　　針對(duì)性的培訓(xùn)農(nóng)技人員和示范戶。培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)員100余人次、科技示范戶100余人次、發(fā)放各類資料500冊(cè)，打造了一支理念先進(jìn)、技能優(yōu)良、作用明顯的.基層農(nóng)技推廣隊(duì)伍。為應(yīng)急工作的順利開展提供保障。

　　五、防邪工作

　　按縣委防邪辦的文件及會(huì)議精神，我局認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，并要求職工準(zhǔn)時(shí)網(wǎng)上收看防邪文藝節(jié)目和投票，一年來我局發(fā)放宣傳資料1000張，且安排專人負(fù)責(zé)宣傳，對(duì)外公布了舉報(bào)電話，在全局營(yíng)造了人人參與反邪教活動(dòng)的良好氛圍

　　。

　　六、保密工作

　　按照縣委保密委員會(huì)辦公室、縣保密局《關(guān)于在全縣開展保密承諾書簽訂工作的通知》，農(nóng)業(yè)局高度重視，及時(shí)對(duì)有關(guān)人員傳達(dá)了文件精神，并簽訂保密承諾書，認(rèn)真做好保密承諾工作。 首先，為加強(qiáng)對(duì)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)。

　　我局及時(shí)調(diào)整充實(shí)了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組。主管機(jī)關(guān)工作的局長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，為第一責(zé)任人；辦公室主任為副組長(zhǎng)，其它相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員；明確了辦公室具體負(fù)責(zé)保密工作，保密重點(diǎn)部門也指定專人具體負(fù)責(zé)。同時(shí)也明

　　確了各部門的保密職責(zé)，使有關(guān)部門負(fù)責(zé)人不僅要做好各項(xiàng)本職工作，還要做好相關(guān)的保密工作。 其次，健全制度，完善措施，保密工作得到規(guī)范化。建立健全保密規(guī)章制度是做好新時(shí)期保密工作的重要保障。我局注重保密

　　工作制度建設(shè)，修訂完善了相關(guān)的保密工作制度。先后制訂了《保密工作治理規(guī)定》、《檔案工作人員保密職責(zé)》、《計(jì)算機(jī)保密治理規(guī)定》、《文書打印、復(fù)印治理規(guī)定》、《文件傳閱、治理、歸檔制度》、以及保密審查

　　、失泄密報(bào)告制度、秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷規(guī)定、秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞等相關(guān)制度。

　　七、存在的主要問題。

　　農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)不忽視、宣傳力度不夠、物質(zhì)保障沒跟上、相關(guān)工作人員的素質(zhì)需要提高。

　　八、下一步工作打算。

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，按照市委市政府的工作要求，制定的工作方案和簽訂的責(zé)任執(zhí)行，始終堅(jiān)持把社會(huì)治安綜合治理工作擺上重要議事日程。定期分析形勢(shì)，查找薄弱環(huán)節(jié)，解決重點(diǎn)和難度問題。

　　2、高度重視強(qiáng)化宣傳教育，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。一是以“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，多形式、多渠道開展綜合治理、平安建設(shè)、“大調(diào)解”工作宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造“綜合治理人人有責(zé)、平安建設(shè)人人參與”的濃厚社會(huì)氛

　　圍。堅(jiān)持“一手抓清理，一手抓防范”，深入開展“五五普法”、“法律趕場(chǎng)”活動(dòng)，把職工法制宣傳和安全教育納入單位制度化、常態(tài)化工作。二是在鞏固縣級(jí)“平安單位”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)干部職工積極參與平安單

　　位、平安機(jī)關(guān)、平安股室的創(chuàng)建活動(dòng)，深入推進(jìn)“月月創(chuàng)平安”、“月月保平安”活動(dòng)，不斷推進(jìn)全局社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作向縱深發(fā)展。

　　3、加大社會(huì)穩(wěn)定及相關(guān)工作的物質(zhì)保障。做好社會(huì)穩(wěn)定及相關(guān)工作要有較好的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證。

　　4、加強(qiáng)工作人員的自身建設(shè)。一是深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的方針政策，不斷提高依法思想素質(zhì)；二是深入學(xué)習(xí)法律知識(shí)，不斷提高政治監(jiān)督的能力；三是深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)；四

　　是加強(qiáng)廉政建設(shè)，自覺抵制不正之風(fēng)的侵害。

平安建設(shè)工作年度總結(jié)7

　　今年以來，縣信訪局的工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門的指導(dǎo)下，以提高工作效率和服務(wù)水平為重點(diǎn)，以情系民生、關(guān)注弱勢(shì)群體為著力點(diǎn)，以群眾滿意為目標(biāo)，為信訪群眾辦好事辦實(shí)事，持續(xù)開展黨政領(lǐng)導(dǎo)大接訪、包案處理和帶案下訪工作，深化矛盾糾紛排查化解，落實(shí)和創(chuàng)新工作制度，積極推動(dòng)信訪積案的化解，大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)，有力地維護(hù)了人民群眾的根本利益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將我局在依法履職、正風(fēng)肅紀(jì)、辦事公開、工作效率、廉政建設(shè)五個(gè)方面的工作情況報(bào)告如下：

　　一、依法履職方面

　　一是嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定，轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)，協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng)，督查信訪工作處理情況。對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和有關(guān)政策性問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，適時(shí)開展調(diào)查研究，及時(shí)提出完善政策、解決問題的建議。

　　二是加大雙向規(guī)范信訪秩序力度。把信訪工作納入法制化的軌道，進(jìn)一步明確信訪受理范圍界定法規(guī)，“該司法解決的一律不受理，該信訪處理的也一定不推諉”，做到“開門辦公、依法辦訪”。

　　三是規(guī)范信訪行為，切實(shí)依法維護(hù)正常信訪秩序。通過各種方式加強(qiáng)對(duì)信訪群眾的教育，引導(dǎo)教育群眾合法理性地到指定接待場(chǎng)所，依法有序地逐級(jí)反映問題，改變?nèi)罕娭写嬖诘娜后w上訪、越級(jí)上訪“有用”的錯(cuò)誤觀念。

　　四是切實(shí)營(yíng)造合法有序的信訪環(huán)境。堅(jiān)持以貫徹落實(shí)《信訪條例》為主線，以化解矛盾糾紛維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，不斷完善了信訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)送和交辦制度、信訪情況分析和通報(bào)制度、矛盾糾紛排查和信息報(bào)送制度、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接（約、下）訪工作機(jī)制等制度，逐步規(guī)范了辦信、接訪程序，進(jìn)一步提高了依法做好信訪工作的能力和水平。

　　五是依法打擊違法上訪行為。嚴(yán)格按照《信訪條例》和《社會(huì)治安管理法》和有關(guān)規(guī)定，對(duì)各類擾亂信訪秩序和社會(huì)公共秩序的信訪人以及處理政策已到位或反映問題無理并走完信訪程序仍到處纏訪、鬧事的信訪人，由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行依法打擊，以規(guī)范信訪秩序，保障人民群眾合法權(quán)益。

　　二、正風(fēng)肅紀(jì)方面

　　信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁，是群眾訴求表達(dá)、參政議政的第一窗口，信訪服務(wù)質(zhì)量的`好壞直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。20xx年縣信訪局繼續(xù)深入貫徹中央改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”XX縣委關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的十項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹立服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量。一是強(qiáng)化工作舉措。規(guī)范崗位管理，實(shí)行掛牌上崗制度和去向公示制度；規(guī)范公車管理，嚴(yán)禁公車私駕私用；嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，每周五下午開展政治理論學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格點(diǎn)名簽到；狠抓“五個(gè)嚴(yán)禁”、“八項(xiàng)規(guī)定”不放松，切實(shí)加大對(duì)上班遲到、早退、缺崗和上班時(shí)間吃早餐等現(xiàn)象的查處力度。二是工作上始終堅(jiān)持以群眾呼聲作為第一信號(hào)、以群眾利益作為第一要求、以群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不斷提升、工作作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變，做到“六個(gè)一”，即：一聲問候、關(guān)心群眾；一張笑臉、貼近群眾；一杯熱茶、尊重群眾；一片熱心、溝通群眾；一份記載，幫助群眾；一句祝福，溫暖群眾。三是我局始終遵循“熱情服務(wù)、取信于民、樹立形象”的指導(dǎo)思想，接待來訪群眾時(shí)做到熱情接待、耐心傾聽、認(rèn)真記錄、詳細(xì)解釋，對(duì)受理的信訪問題做到及時(shí)轉(zhuǎn)辦、定時(shí)督辦、適時(shí)匯報(bào)、按時(shí)結(jié)案。

　　三、辦事公開方面

　　一是結(jié)合信訪局黨建工作和信訪工作實(shí)際，制定了公開的內(nèi)容、形式及時(shí)限。公開內(nèi)容主要是信訪局和局黨支部的職能、職責(zé)、辦事流程、領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)、電話號(hào)碼、信訪工作開展情況和辦公室業(yè)務(wù)情況等；公開的形式主要是通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、公開欄的形式進(jìn)行公開，盡量擴(kuò)大信息的公開面。公開時(shí)限：政務(wù)信息每月公開一次，黨務(wù)公開每季度一次。截止11月底，黨務(wù)政務(wù)信息公開3期22條，黨務(wù)政務(wù)公開經(jīng)費(fèi)開支6000元。二是為使黨務(wù)、政務(wù)信息公開不走形式，建立了信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由信訪局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在局辦公室，同時(shí)按要求設(shè)立保密審查機(jī)構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)、人員、機(jī)構(gòu)三到位。三是采取辦公區(qū)醒目位置和信息公開網(wǎng)站公開相結(jié)合的方式長(zhǎng)期公開本單位職能職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)職員簡(jiǎn)介、辦事流程、服務(wù)承諾、單位辦公電話（傳真）、郵箱、網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、監(jiān)督投訴方式及相關(guān)的法規(guī)制度等；同時(shí)定期在網(wǎng)站上發(fā)布單位工作動(dòng)態(tài)信息，接受社會(huì)各界對(duì)信訪工作的監(jiān)督；96128專線查詢電話暢通無阻，24小時(shí)有人接聽，已真正成為與人民群眾的“連心線”。

平安建設(shè)工作年度總結(jié)8

　　2018年我縣供銷社系統(tǒng)在社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)單位創(chuàng)造工作中始終圍繞綜治[2018]6號(hào)關(guān)于印發(fā)《縣2018年縣直單位社會(huì)治安綜合治理工作考核辦法》的通知要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣綜治工作會(huì)議精神，狠抓綜治工作的落實(shí)，全面開展平安建設(shè)單位創(chuàng)造工作，促進(jìn)了我社各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)將我社社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　縣供銷社為了進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)工作，做好所屬企業(yè)的安全生產(chǎn)，維護(hù)單位的穩(wěn)定，建設(shè)平安單位，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和事故防范以及安全生產(chǎn)管理。縣社領(lǐng)導(dǎo)十分重視社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)工作，以目標(biāo)管理為核心，以創(chuàng)先單位為動(dòng)力，以一票否決為保證，始終把社會(huì)治安綜合治理平安建設(shè)工作擺上重要議事日程，并把它當(dāng)做第一責(zé)任抓好、抓實(shí)，不斷增強(qiáng)了穩(wěn)定是硬任務(wù)、是第一責(zé)任意識(shí)。全力維護(hù)社會(huì)安定、穩(wěn)定工作，將社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)與其它業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，確保了綜治工作的“四落實(shí)”（時(shí)間、內(nèi)容、人員、目標(biāo)）。年初縣社根據(jù)本單位的實(shí)際制定和簽訂了《社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)、安全生產(chǎn)責(zé)任書》，調(diào)整充實(shí)了縣社綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由縣社主任詹新平親自擔(dān)任，王月琴任副組長(zhǎng)，各單位負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)抓這項(xiàng)工作，著重強(qiáng)調(diào)正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系，在縣社上下形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，干部職工在分工范圍內(nèi)相應(yīng)負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，真正做到“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，有效地促進(jìn)了綜治、安全工作的開展。

　　二、加強(qiáng)教育

　　縣社在社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)單位創(chuàng)造活動(dòng)中，認(rèn)真抓好干部職工的綜治、平安單位宣傳教育，開展有針對(duì)性的法制宣傳教育，經(jīng)常組織全體干部職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《煙藥爆竹管理?xiàng)l例》，縣委、縣政府《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的實(shí)施意見》縣委辦、縣政府辦《關(guān)于印發(fā)貫徹落實(shí)中共縣縣委、縣人民政府<關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的實(shí)施意見>分工方案的通知》等相關(guān)的法律法規(guī)。突出了學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和實(shí)效性。通過集中學(xué)習(xí)，不斷提高廣大干部職工的法制觀念和個(gè)人素質(zhì)，加強(qiáng)了對(duì)綜治、安全生產(chǎn)工作的深刻理解，提高了全體員工參與平安建設(shè)的意識(shí)，形成了自覺遵紀(jì)守法、自覺維護(hù)縣社各項(xiàng)工作和生活秩序的良好氛圍，引導(dǎo)全體干部職工樹立正確的宗教信仰觀，堅(jiān)決不參與非法宗教活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕黃、賭、毒等各類丑惡現(xiàn)象和違紀(jì)違法犯罪活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)普法開展，全面保障和推動(dòng)了綜治、安全生產(chǎn)工作的開展。

　　三、強(qiáng)化責(zé)任

　　為確保單位安全無事故，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策，我社建立了各項(xiàng)安全管理制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，制定了安全保衛(wèi)制度、法制宣傳制度、主任辦公室等制度，同時(shí)明確以科室和各企業(yè)為治安消防安全為職能部門，負(fù)責(zé)抓好安全保衛(wèi)管理，實(shí)行定期和不定期安全、消防檢查，發(fā)現(xiàn)不安全和事故隱患及時(shí)進(jìn)行整改，認(rèn)真做好內(nèi)部的防火、防盜、防破壞、防事故的“四防”工作。每逢重大節(jié)日期間，做到領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部職工值班制度，同時(shí)狠抓西遞、宏村古民居所在企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，采取不定期辦法深入基層檢查，易燃易爆物品，食品衛(wèi)生安全、生產(chǎn)、生活用火，電線老化、消防安全等進(jìn)行檢查和督查，確保單位全年無事故發(fā)生。

　　四、狠抓落實(shí)

　　縣社始終將安全生產(chǎn)作為一切重中之重，進(jìn)一點(diǎn)強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，堅(jiān)持每季度召開安全生產(chǎn)、綜治工作會(huì)議制度，并養(yǎng)成大小會(huì)議上必講綜治、安全生產(chǎn)成為慣例，啟發(fā)大家警鐘長(zhǎng)鳴，強(qiáng)化安全生產(chǎn)第一責(zé)任人安全責(zé)任的`落實(shí)。高度重視對(duì)虹雨煙花爆竹公司的安全經(jīng)營(yíng)管理工作。一是開展全縣煙花爆竹安全專項(xiàng)整治，積極配合公安、工商、安監(jiān)、質(zhì)量技術(shù)等部門進(jìn)行安全檢查，打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和取締不符合安全的產(chǎn)品，嚴(yán)格規(guī)范全縣煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)秩序，堅(jiān)決遏制和有效防范安全生產(chǎn)事故，促進(jìn)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。二是不斷強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)區(qū)域，煙花爆竹庫(kù)區(qū)消防設(shè)備使用和管理、維護(hù)工作，確保消防設(shè)施隨時(shí)保持完好狀態(tài)。近幾年來公司在經(jīng)濟(jì)不太景氣困難的情況下，多方籌措資金、興建倉(cāng)庫(kù)2幢，購(gòu)置消防泵1臺(tái)，消防水池兩個(gè)，8公斤干粉滅火機(jī)8架，庫(kù)區(qū)視頻監(jiān)控設(shè)備1套，煙花爆竹配送專車2輛，總投入資金達(dá)200多萬元，從而確保了物防、技改能力。三是加強(qiáng)庫(kù)區(qū)值班制度，確保庫(kù)區(qū)安全，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真做好進(jìn)出庫(kù)區(qū)人員登記記錄工作，嚴(yán)格執(zhí)行《安全值班制度》、《安全保衛(wèi)制度》，公司實(shí)現(xiàn)全年安全無事故的發(fā)生。四是強(qiáng)化機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所的各項(xiàng)安全防范工作。

　　五、開展矛排工作

　　縣社認(rèn)真進(jìn)一步分析研究本系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理、平安建設(shè)工作的特點(diǎn)，排查內(nèi)部各種不穩(wěn)定因素，特別是企業(yè)改制后存在的引發(fā)矛盾糾紛。一是縣社領(lǐng)導(dǎo)集中時(shí)間、集中精力妥善解決關(guān)系職 群眾切身利益問題。二是開展不穩(wěn)定因素排查，成立排查調(diào)處小組，由縣社主要負(fù)責(zé)人詹新平同志帶隊(duì)深入各基層社、縣直屬公司進(jìn)行排查調(diào)處，重點(diǎn)是對(duì)公司，基層社改制后遺留的有關(guān)存在問題。三是認(rèn)真落實(shí)有關(guān)政策，享受有關(guān)待遇，加強(qiáng)教育對(duì)象的思想穩(wěn)定工作，促進(jìn)問題得到妥善圓滿解決。四是進(jìn)一步完善了信訪案件查辦制度，群眾來訪接待制度，信訪工作制度等各項(xiàng)制度，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真分析，查找原因，同時(shí)按照“屬地管理、分級(jí)管理、歸口管理”的原則，要求所屬企業(yè)發(fā)現(xiàn)的問題吸時(shí)解決。通過采取一系列排查調(diào)處措施有效維護(hù)了本系統(tǒng)的穩(wěn)定工作，從而實(shí)現(xiàn)了全系統(tǒng)無纏訪、鬧訪和越級(jí)上訪等非正常上訪人員事件發(fā)生。

　　今年以來，我委社會(huì)治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅委精心指導(dǎo)下，全區(qū)以全國(guó)文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場(chǎng)環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是：

　　1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年以來，我區(qū)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作著重以全國(guó)文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識(shí)牌建設(shè)為抓手，加強(qiáng)旅游景區(qū)市場(chǎng)環(huán)境綜合整治工作。同時(shí)，結(jié)合《旅游法》的宣貫實(shí)施，旅游、公安消防、市場(chǎng)監(jiān)管、物價(jià)、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)對(duì)旅行社、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂的安全市場(chǎng)監(jiān)管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《2018年XX區(qū)旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》、《XX區(qū)2018年旅游安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《XX區(qū)2018年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓(xùn)、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動(dòng)實(shí)施方案》、《全區(qū)2018年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動(dòng)方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)施方案》、《XX市創(chuàng)建全國(guó)文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動(dòng)實(shí)施方案》等系列文件，進(jìn)一步明確了相關(guān)部門和旅游企業(yè)的工作重點(diǎn)、工作職責(zé)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開旅游市場(chǎng)環(huán)境整治專題會(huì)議10次以上，對(duì)旅游市場(chǎng)整治重要區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位等進(jìn)行專項(xiàng)部署，進(jìn)行集中整治整改。通過加大整治力度，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿意度，促進(jìn)了我區(qū)旅游市場(chǎng)和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。

　　2、突出整治重點(diǎn)，扎實(shí)有序推進(jìn)。按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠(chéng)實(shí)守信社會(huì)環(huán)境和公平有序市場(chǎng)環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點(diǎn)，積極開展旅游市場(chǎng)安全檢查活動(dòng)。為凈化呈坎旅游市場(chǎng)環(huán)境，在呈坎景區(qū)開展為期3個(gè)月旅游市場(chǎng)綜合環(huán)境整治行動(dòng)，整治占道經(jīng)營(yíng)9處，清理機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車亂停亂放20余起，拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對(duì)眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場(chǎng)整治專項(xiàng)督查6次以上，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展旅行社、旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂等旅游市場(chǎng)安全檢查10次以上，全年會(huì)同公安、市場(chǎng)監(jiān)管、交通、物價(jià)等執(zhí)法部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。重點(diǎn)檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營(yíng)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”；旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級(jí)酒店農(nóng)家樂服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房?jī)r(jià)是否隨意漲價(jià)等。一年來，共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等問題52處，責(zé)令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進(jìn)一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項(xiàng)安全制度，規(guī)范了景區(qū)門票價(jià)格公示制度，規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠(chéng)信營(yíng)運(yùn)，清理了景區(qū)占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起，有力維護(hù)了游客和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，凈化了旅游環(huán)境和市場(chǎng)秩序，推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價(jià)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點(diǎn)開展蹲點(diǎn)值守服務(wù)，為游客全方位保駕護(hù)航。

　　3、以文明創(chuàng)建為抓手，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。按照區(qū)文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國(guó)文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時(shí)限和責(zé)任單位。落實(shí)保障措施，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實(shí)將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場(chǎng)和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級(jí)旅游廁所已完工。投資100余萬元在國(guó)省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標(biāo)識(shí)牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復(fù)驗(yàn)收。拆除旅游道路不規(guī)范標(biāo)識(shí)牌5處，呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處，更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂店招牌12塊，對(duì)眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升，使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。

　　4、加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)。認(rèn)真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化《旅游法》宣貫學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。按照法規(guī)要求，進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和健全市場(chǎng)安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)“安康杯”網(wǎng)上競(jìng)賽活動(dòng)。“3.15”、“中國(guó)旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動(dòng)，發(fā)放宣傳品2000余份，接受旅游咨詢服務(wù)300多人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大游客和市民法律維權(quán)意識(shí)。

　　5、規(guī)范服務(wù)行為，爭(zhēng)創(chuàng)旅游品牌。積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競(jìng)爭(zhēng)。宇佳、詩(shī)畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，通過提升服務(wù)質(zhì)量來拓展市場(chǎng)，推進(jìn)旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競(jìng)爭(zhēng)，樹立誠(chéng)信形象，積極打造“誠(chéng)信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽(yáng)光大酒店不斷更新星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)管理理念，大力貫徹實(shí)施飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，著重在對(duì)客服務(wù)上狠下功夫，開展酒店員工服務(wù)技能競(jìng)賽，在建設(shè)專業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親情化上強(qiáng)責(zé)任，抓落實(shí)，出實(shí)效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，邀請(qǐng)黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專家講課，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。對(duì)呈坎景區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展服務(wù)技能比賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升導(dǎo)游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。

　　6、推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)，倡導(dǎo)文明旅游。通過加強(qiáng)旅游行業(yè)誠(chéng)信自律等方式，進(jìn)一步建立健全誠(chéng)信管理制度，創(chuàng)造“誠(chéng)實(shí)守信、履約踐諾、公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧有序”的旅游市場(chǎng)環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)承諾書》，廣泛開展旅游誠(chéng)信宣傳教育、旅游市場(chǎng)規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠(chéng)信活動(dòng)。在旅游景區(qū)開展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)，星級(jí)酒店、農(nóng)家樂開展餐桌文明活動(dòng)，積極倡導(dǎo)健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動(dòng)播放“圖說我們的價(jià)值觀”，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導(dǎo)游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)中海國(guó)際旅行社副總、全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員張海清就導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)游客文明旅游等工作進(jìn)行專題培訓(xùn)，通過生動(dòng)的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識(shí)，營(yíng)造了良好的文明旅游學(xué)習(xí)氛圍。

　　7、下步工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作常態(tài)機(jī)制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進(jìn)全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營(yíng)造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。

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