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平安建設(shè)年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家收集的平安建設(shè)年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
平安建設(shè)年度工作總結(jié)1
20xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于社會(huì)治安綜合治理工作要求，區(qū)安監(jiān)局全面圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)，以繼續(xù)深入開(kāi)展“打非治違”活動(dòng)為主線，加大各類(lèi)隱患排查整治力度，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，全面落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有序穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。現(xiàn)將本年度開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)
為把綜治工作切實(shí)抓好，我局進(jìn)一步落實(shí)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，建立健全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制；成立了XX區(qū)安監(jiān)局綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室。將本項(xiàng)工作列入重要工作目標(biāo)進(jìn)行安排部署，并定期研究、總結(jié)、推進(jìn)本項(xiàng)工作開(kāi)展；領(lǐng)導(dǎo)組組織全局職工齊心協(xié)力地做好綜治工作，局黨組及支部在工作當(dāng)中注重抓緊好教育和督促工作，使綜治工作在我局切實(shí)體現(xiàn)在工作中，落實(shí)到行動(dòng)上。我們還將本職工作與綜治維穩(wěn)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，基本上做到規(guī)范化管理。
二、緊扣維穩(wěn)主題，強(qiáng)化安全監(jiān)管
我局的主要工作職能是抓安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，而抓好安全生產(chǎn)的重心在于排查治理安全隱患，隱患治理好了也就為區(qū)綜治維穩(wěn)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，突出治大隱患、防大事故，積極強(qiáng)化監(jiān)管措施，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，全面深入進(jìn)行隱患排查治理，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定。主要做了以下工作：一是今年7月，我區(qū)在省、市政府的統(tǒng)一部署下，按照資源節(jié)約型和環(huán)境友好型和諧社會(huì)的要求，依法實(shí)施礦山綜合整治，有效解決礦山生態(tài)修復(fù)和環(huán)境保護(hù)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一；促進(jìn)礦產(chǎn)資源合理高效開(kāi)發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化開(kāi)采；強(qiáng)化紅線意識(shí)，實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略。根本提高生態(tài)文明程度、資源利用效率和本質(zhì)安全水平。二是開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。截止11月底，全區(qū)新通過(guò)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)企業(yè)27家。通過(guò)開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，大大提升了企業(yè)的安全基礎(chǔ)工作和安全管理水平。四是開(kāi)展矛盾糾紛化解工作。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作高度重視，堅(jiān)持經(jīng)常性地對(duì)影響社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛和問(wèn)題進(jìn)行排查處理，做到提前介入，防范于未然。五是加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。區(qū)安監(jiān)局組織了第三屆“安康杯”安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并于20xx年6月1x日開(kāi)展了安全生產(chǎn)月宣傳詢(xún)?nèi)盏然顒?dòng)。依法加大安全培訓(xùn)教育力度，狠抓安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作。20xx年，我局共組織在全區(qū)高危行業(yè)企業(yè)開(kāi)辦4期企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)主要負(fù)責(zé)人300余人次、安全管理人員200余人次，持證上崗率達(dá)100%。通過(guò)深入持久的安全宣傳教育培訓(xùn)工作開(kāi)展，提高了持證上崗率，進(jìn)一步增強(qiáng)了全民安全生產(chǎn)意識(shí)。六是深化安全生產(chǎn)行政審批制度改革。進(jìn)一步推進(jìn)安全和職業(yè)病危害評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)“二合一”，以及建設(shè)項(xiàng)目安全和預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告“二合一”、安全和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)專(zhuān)篇“二合一”、安全驗(yàn)收和職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)報(bào)告“二合一”;落實(shí)危險(xiǎn)化學(xué)品和職業(yè)衛(wèi)生行政審批申報(bào)材料的合并簡(jiǎn)化和“二合一”審查要素;完善安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng)辦事指南和業(yè)務(wù)手冊(cè)。七是全面推進(jìn)非煤礦山“微信助力監(jiān)管”工作。把微信助力監(jiān)管工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)企業(yè)、監(jiān)督政府、共筑安全的重要工具，主動(dòng)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和學(xué)習(xí)體會(huì)，做到有問(wèn)有答、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、共同提高。做好信息編制和發(fā)送工作，使解讀政策、宣傳法治、傳播知識(shí)、交流經(jīng)驗(yàn)和警示教育常態(tài)化、個(gè)性化。八是推動(dòng)第三方服務(wù)機(jī)制管理創(chuàng)新。進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)第三方組織在安全生產(chǎn)工作中的作用，繼續(xù)扶持培育安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等社會(huì)組織，鼓勵(lì)其提供安全科技推廣、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂、安全技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)公共服務(wù);完善專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任考核機(jī)制，健全專(zhuān)家責(zé)任考核和退出機(jī)制。九是加強(qiáng)安全生產(chǎn)(危險(xiǎn)化學(xué)品)信用體系建設(shè)。推動(dòng)信用體系“六位一體”(目錄管理、業(yè)務(wù)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)化、辦事指南規(guī)范化、行政審批信息化、數(shù)據(jù)共享、監(jiān)督檢查)建設(shè);進(jìn)一步擴(kuò)展安全生產(chǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)與交通、國(guó)土、礦產(chǎn)品資源管理處等部門(mén)間的信息共享和應(yīng)用;完善信息收集、整理、公開(kāi)、運(yùn)用的'方法和機(jī)制，推動(dòng)信用制度與行政審批、行政檢查、行政處罰的有機(jī)銜接。十是強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作。為進(jìn)一步規(guī)范我局信訪工作，提高信訪工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化，根據(jù)《國(guó)家信訪條例》和省、市、區(qū)相關(guān)信訪工作規(guī)定，制定《XX區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局信訪工作規(guī)定》、《群眾來(lái)電來(lái)信來(lái)訪登記簿》、《信訪管理臺(tái)帳》，加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全信訪工作制度、暢通信訪渠道，規(guī)范信訪工作人員的行為準(zhǔn)則，依法維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。
三、妥善處理安全事故，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
今年以來(lái)，我區(qū)工礦商貿(mào)領(lǐng)域共發(fā)生死亡事故5起，死亡5人。每起事故，我局都組織得力人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，處理事故善后及家屬情緒安撫，經(jīng)我局調(diào)查處理的事故無(wú)一起上訪或起訴。
四、做好綜治基礎(chǔ)工作，扎實(shí)開(kāi)展平安創(chuàng)建
按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我局不斷完善維護(hù)穩(wěn)定工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)維穩(wěn)工作制度，并根據(jù)職能特色，一是在全區(qū)大力開(kāi)展系列專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)；二是配合有關(guān)部門(mén)切實(shí)做到了三個(gè)嚴(yán)防，即嚴(yán)防爆炸暴力恐怖活動(dòng)、嚴(yán)防群死群傷事故特別是重特大安全生產(chǎn)事故、嚴(yán)防群體性上訪鬧事；三是加強(qiáng)局機(jī)關(guān)自身建設(shè)，以機(jī)關(guān)黨支部政治學(xué)習(xí)為契機(jī)，狠抓機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化局機(jī)關(guān)社會(huì)治安的責(zé)任。
社會(huì)治安綜合治理是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基本任務(wù)，是排查調(diào)解處理矛盾，預(yù)防和減少犯罪及群體性的事件的首要環(huán)節(jié)。我局在今后的工作中將繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，努力做到小事不出單位，大事不出部門(mén)，矛盾不上交、不激化，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
平安建設(shè)年度工作總結(jié)2
xxxx年我局繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于社會(huì)管理綜合治理工作的一系列重大決策和政策規(guī)定，在縣綜治辦的精心指導(dǎo)和全縣民政系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，我局緊緊圍繞 “促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧五河”的戰(zhàn)略目標(biāo)，傾力化解社會(huì)矛盾，消除各種不安定因素，為維護(hù)全縣政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真落實(shí)綜合治理措施，深化平安創(chuàng)建活動(dòng)。
（一）認(rèn)真抓好縣委、縣政府下發(fā)的xxxx年社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任書(shū)的落實(shí)。加強(qiáng)了社會(huì)治安綜合治理、平安單位建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的綜合治理、平安單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把綜治、平安單位建設(shè)工作擺上重要議事日程，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的格局，做到與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)。在5月份召開(kāi)了全縣民政系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理、爭(zhēng)創(chuàng)平安建設(shè)先進(jìn)單位、行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，制定下發(fā)了綜合治理工作責(zé)任制的實(shí)施意見(jiàn)，并與下屬單位簽定目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，把干部職工執(zhí)行綜治、平安建設(shè)的實(shí)績(jī)列入年度考核。
(二)開(kāi)展“和諧平安邊界”創(chuàng)建活動(dòng)。制定了建設(shè)平安邊界工作計(jì)劃，扎實(shí)做好界線管理各項(xiàng)工作，有計(jì)劃地開(kāi)展縣、鄉(xiāng)行政區(qū)域界線聯(lián)檢，把和諧平安邊界建設(shè)工作作為平安建設(shè)工程的重要組成部分，納入總體規(guī)劃，制定具體目標(biāo)，明確相關(guān)任務(wù)，采取積極預(yù)防、區(qū)分性質(zhì)、快速處置的方法，從源頭上防止、減少新的邊界糾紛的發(fā)生，把界線附近地區(qū)矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)界線附近地區(qū)長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定，促進(jìn)界線附近地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。
(三)抓好科(室)、下屬單位安全防范工作。做好防火、防盜、防地質(zhì)災(zāi)害、防治安災(zāi)害事故工作。認(rèn)真貫徹信訪條例，重視群眾的來(lái)信來(lái)訪，建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度，工作日每天安排一位局領(lǐng)導(dǎo)接訪來(lái)信、來(lái)訪群眾，認(rèn)真辦縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件。
(四)加強(qiáng)民政干部隊(duì)伍自身建設(shè)。一是教育干部牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，提高為民排擾解難的工作能力、服務(wù)水平。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法，勤奮工作，勇于奉獻(xiàn)。三是加強(qiáng)救災(zāi)款物的發(fā)放管理，杜絕擠、占、挪、貪。四是主動(dòng)接受各種監(jiān)督。
(五)配合開(kāi)展基層綜治聯(lián)動(dòng)工作。積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)幫扶進(jìn)家庭活動(dòng)，印制10000余份有關(guān)民政惠民政策、婚姻、收養(yǎng)登記辦理程序等編制成冊(cè)發(fā)放到全縣17個(gè)社區(qū)。
二、積極做好民政工作，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
（一）城鄉(xiāng)低保工作進(jìn)一步規(guī)范。今年以來(lái)，我縣采取八條措施全力打造“公開(kāi)、公正、規(guī)范、法治”低保。
1、全面開(kāi)展城鄉(xiāng)低保自查自糾專(zhuān)項(xiàng)清理工作，糾錯(cuò)補(bǔ)漏。從xxxx年6月1日起開(kāi)展為期100天的城鄉(xiāng)低保專(zhuān)項(xiàng)清理工作。本次自查自糾共取消1043戶、2564人低保資格，占享受對(duì)象的11.75%；新增低保對(duì)象275戶586人。
2、建立城鄉(xiāng)低保長(zhǎng)期多點(diǎn)“末端”公示制度，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。低保問(wèn)題產(chǎn)生的根源在于暗箱操作、公開(kāi)流于形式，為讓城鄉(xiāng)低保工作長(zhǎng)期置于“陽(yáng)光”下操作，徹底根治低保對(duì)象確認(rèn)少數(shù)人說(shuō)了算、群眾不知情現(xiàn)象，不斷推進(jìn)全縣低保工作規(guī)范化建設(shè)。從今年6月份開(kāi)始，由縣民政局統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作公示欄，將享受低保的家庭及成員收入情況、保障類(lèi)別、保障金額在享受對(duì)象居住地多點(diǎn)長(zhǎng)期公示，現(xiàn)已完成68個(gè)村的公示試點(diǎn)工作。試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái)，共受理群眾來(lái)訪109人次，清理違規(guī)享受低保對(duì)象336人。目前此項(xiàng)工作正在全縣由點(diǎn)到面穩(wěn)步推進(jìn)，計(jì)劃明年長(zhǎng)期多點(diǎn)“末端”公示制度全覆蓋。
3、實(shí)施城鄉(xiāng)低保縣級(jí)審核復(fù)查全覆蓋，強(qiáng)化審批責(zé)任。縣民政局拓寬工作思路，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的所有新增申請(qǐng)低保對(duì)象戶，做到縣級(jí)復(fù)核全覆蓋。實(shí)行誰(shuí)復(fù)核、誰(shuí)簽字，誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)。該項(xiàng)措施今年6月份實(shí)施以來(lái)，新增對(duì)象群眾投訴率為零。
4、全面完善登記備案制度，杜絕“關(guān)系保”。全縣低保工作經(jīng)辦人員和村（居）民委員會(huì)干部近親屬享受城鄉(xiāng)低保待遇的，一律填寫(xiě)《登記備案表》，報(bào)縣民政局備案。對(duì)應(yīng)備案而未備案被核查發(fā)現(xiàn)的，給予通報(bào)批評(píng)；涉及違規(guī)違紀(jì)的，由縣紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)追究責(zé)任。目前全縣登記備案的城鄉(xiāng)低保對(duì)象共176戶，264人。
5、建立多部門(mén)低保工作聯(lián)系會(huì)議制度。建立民政牽頭、公安、住建、人社、市場(chǎng)監(jiān)督五部門(mén)月聯(lián)席會(huì)議制度，強(qiáng)化部門(mén)數(shù)據(jù)運(yùn)用，開(kāi)展多部門(mén)數(shù)據(jù)比對(duì)，精準(zhǔn)評(píng)價(jià)低保申請(qǐng)家庭收入。
6、建立問(wèn)責(zé)機(jī)制，推進(jìn)“村為主”工作機(jī)制的落實(shí)。出臺(tái)XX縣城鄉(xiāng)低保工作問(wèn)責(zé)機(jī)制，對(duì)申報(bào)、公示、資金發(fā)放過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題嚴(yán)明責(zé)任、嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化村（居）一把手責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)低保工作“村為主”工作機(jī)制。
（二）雙擁工作扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策，深入開(kāi)展雙擁宣傳教育，全縣優(yōu)撫對(duì)象生產(chǎn)生活、醫(yī)療保障和住房水平有了明顯提高。
1、嚴(yán)格政策，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象各項(xiàng)政策。以維護(hù)優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益為著力點(diǎn)，完善和提高優(yōu)撫對(duì)象的生活待遇，確保相關(guān)人員的撫恤補(bǔ)助、醫(yī)療保障、住房保障、生活救助等待遇全面落實(shí)到位。目前，我縣共有重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象1841人，xxxx年發(fā)放撫恤金1164萬(wàn)元。
2、妥善做好退役士兵安置工作。進(jìn)一步深化退役士兵安置改革，逐步建立以政策扶持就業(yè)和培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)為主體、多種方式相結(jié)合的城鄉(xiāng)一體化退役士兵安置制度，順利完成年度安置任務(wù)。按收的274名20xx年冬季退役士兵，按照政策規(guī)定及時(shí)足額發(fā)放了自主就業(yè)金1080.6萬(wàn)元。
3、提升陵園建設(shè)，全面做好烈士褒揚(yáng)工作。加強(qiáng)烈士陵園紀(jì)念建筑物的修繕、管理和功能提升，發(fā)揮愛(ài)國(guó)主義教育基地作用，全力做好散葬烈士墓的遷移和集中安葬褒揚(yáng)。及時(shí)開(kāi)通烈士陵園網(wǎng)站。
(三) 養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)加速推進(jìn)。出臺(tái)了《關(guān)于加快社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)老年日間照料中心建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，縣財(cái)政設(shè)立了專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金，對(duì)民營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，給予獎(jiǎng)補(bǔ)。一是全面開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患排查和整改工作。今年以來(lái)，縣民政局會(huì)同消防、住建、衛(wèi)計(jì)、供電等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合檢查3次，縣財(cái)政投入300余萬(wàn)元用于安全隱患整改工作。二是縣老年公寓建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。總投資達(dá)600萬(wàn)元的老年公寓項(xiàng)目主體工程已基本竣工，明年初投入使用。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)項(xiàng)目已全面竣工。雙忠廟訾湖村敬老院60張床位建設(shè)已于10月底全面竣工；臨北鄉(xiāng)敬老院改擴(kuò)建項(xiàng)目前正在組織竣工驗(yàn)收。四是民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正快速發(fā)展。沱湖福夕老年公寓和衡臺(tái)新起點(diǎn)老年公寓運(yùn)營(yíng)良好，床位總數(shù)已達(dá)170張。城關(guān)鎮(zhèn)吳家咀社區(qū)日間照料中心已投入使用。投資2.5億元1300張床位的沱湖陽(yáng)光醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老年康復(fù)中心正在規(guī)劃選址。
（四）扎實(shí)開(kāi)展救災(zāi)救濟(jì)及災(zāi)后重建工作。一是積極開(kāi)展冬春救濟(jì)工作。為做到冬春救濟(jì)工作早謀劃、早安排、早落實(shí)，縣民政局多次召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和民政事務(wù)所所長(zhǎng)會(huì)議，專(zhuān)題安排部署，進(jìn)一步摸排重點(diǎn)，建立包保責(zé)任制。對(duì)分散供養(yǎng)的五保戶、低保戶和困難殘疾人家庭，尤其是居住較為偏遠(yuǎn)的困難群眾家庭給予重點(diǎn)關(guān)注；二是全力做好4.28救災(zāi)工作。4月28日，我縣出現(xiàn)了較大范圍冰雹和強(qiáng)對(duì)流天氣，全縣農(nóng)作物受災(zāi)14755畝，倒損房屋101間。為幫助受災(zāi)群眾早日恢復(fù)住房，重建家園，在縣委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，縣民政局積極籌措建房資金，幫助群眾開(kāi)展災(zāi)后重建工作。三是做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作。先后在全國(guó)“防災(zāi)減災(zāi)日”，“國(guó)際減災(zāi)日”等節(jié)日XX縣應(yīng)急辦、供電局、消防大隊(duì)、科技局、農(nóng)委、氣象局、衛(wèi)計(jì)委、林業(yè)局等單位廣泛開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳，組織青年志愿者深入街頭巷尾進(jìn)行義務(wù)宣傳，增強(qiáng)了群眾防范和應(yīng)對(duì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的'意識(shí)和能力。
（五）社會(huì)事務(wù)管理水平不斷提升。改革喪葬陋俗，倡導(dǎo)喪葬新風(fēng)，全縣火化率多年保持100%水平。加快農(nóng)村公益性公墓建設(shè)步伐，預(yù)計(jì)年低可完成32個(gè)村級(jí)公益性公墓建設(shè)。加大殯葬市場(chǎng)管理力度，開(kāi)展殯葬用品整頓，逐步取締縣內(nèi)棺木市場(chǎng)。啟動(dòng)3a級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)。依法加強(qiáng)行政區(qū)劃和地名管理工作，完善地名數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，增設(shè)路牌38塊。社區(qū)居委會(huì)換屆選舉園滿完成。按照省、市統(tǒng)一部署，17個(gè)社區(qū)居委會(huì)均一次選舉成功，新當(dāng)選的社區(qū)兩委班子結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化，社區(qū)發(fā)展活力進(jìn)一步增強(qiáng)。縣直機(jī)關(guān)20xx名在職黨員首次參加了社區(qū)換屆選舉，參選率高達(dá)96.4%。
三、狠抓矛盾排查，及時(shí)調(diào)處
積極督促各科室及時(shí)排查化解基層社會(huì)矛盾，按規(guī)定時(shí)限上報(bào)矛盾糾紛排查調(diào)處月報(bào)表，對(duì)基層排查出的矛盾糾紛，按照“誰(shuí)排查、誰(shuí)調(diào)處、誰(shuí)化解”的原則，通過(guò)限時(shí)督辦、跟蹤督辦、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦等形式，切實(shí)將基層群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在基層、化解在基層。同時(shí)，我們結(jié)合下基層檢查指導(dǎo)工作，對(duì)基層排查化解的帶有傾向性的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤回訪，認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn)和建議，對(duì)辦理不及時(shí)、效果不明顯的隱患疑難問(wèn)題，我們采取現(xiàn)場(chǎng)辦公的形式，協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了及時(shí)妥善處理。通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦排查、縣民政局督查，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。
四、做好重大節(jié)日期間的社會(huì)維穩(wěn)工作
在重大節(jié)日期間，我局始終把綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作放在各項(xiàng)工作首要位置，以“穩(wěn)定壓倒一切，一切為了穩(wěn)定”的思想觀念，做好各項(xiàng)綜治措施的落實(shí)，確保穩(wěn)定局面。國(guó)慶期間，我們開(kāi)展了對(duì)管理隱患、相關(guān)利益群體、信訪突出問(wèn)題和安全生產(chǎn)隱患等重點(diǎn)工作的大排查，通過(guò)全方位、無(wú)縫隙大排查，有效的預(yù)防和處理了各類(lèi)問(wèn)題和矛盾。
xxxx年，我局社會(huì)管理綜合治理工作在縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下，雖然取得了一定成績(jī)，為維護(hù)全縣社會(huì)政治穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)，但客觀地分析，也存在一些困難和問(wèn)題，我們將在下一步工作中，認(rèn)真分析研究，切實(shí)加以改進(jìn)。
平安建設(shè)年度工作總結(jié)3
區(qū)綜治委：
20xx年，我院充分發(fā)揮審判職能作用，積極投身全區(qū)綜治及平安建設(shè)工作，不斷提高公眾安全感及人民群眾對(duì)法院工作滿意度，努力提高運(yùn)用法治思維和法治方式解決問(wèn)題的能力，全面深化司法體制改革，大力推進(jìn)執(zhí)行工作、破解執(zhí)行難題，在解決打通司法為民“最后一公里”上下功夫。
一、以審判、執(zhí)行工作為依托，圍繞平安建設(shè)要求，積極廣泛的參與綜治工作
(一)依法懲治犯罪，維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。全年共受理刑事案件x件(含舊存x件)，依法開(kāi)庭審結(jié)xx案。快速打擊詐騙、暴力、醉駕類(lèi)犯罪。繼續(xù)加大對(duì)貪腐案件的審理力度，對(duì)受理的貪污賄賂職務(wù)犯罪案件x件，已審結(jié)x件;針對(duì)受理的x件非法集資案，因金額達(dá)x億之多，集資參與人人數(shù)達(dá)x余人，社會(huì)影響廣泛，我院及時(shí)取得市政法委、市、區(qū)政府、上級(jí)法院等相關(guān)部門(mén)支持指導(dǎo)，積極與公安、檢察院、信訪等部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，對(duì)來(lái)訪的數(shù)千名集資參與人，通過(guò)引導(dǎo)旁聽(tīng)庭審，集中釋法答疑，抽調(diào)人員集中快速審理，已審結(jié)x件，有效的打擊了犯罪，化解了大部分信訪矛頭，緩解了社會(huì)矛盾，取得了良好的社會(huì)效果。嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重暴力犯罪和多發(fā)侵犯財(cái)產(chǎn)犯罪，積極參與打擊“兩搶一盜”專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，嚴(yán)懲食品安全犯罪，增強(qiáng)了群眾的安全感。堅(jiān)決打擊黃、賭、毒犯罪活動(dòng)，凈化了社會(huì)風(fēng)氣。依法懲治醉酒駕駛、超速駕車(chē)等危險(xiǎn)性駕駛行為，增強(qiáng)了群眾的公共安全感。貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策，對(duì)情節(jié)輕微的初犯、偶犯及未成年犯等依法從輕、減輕或免除處罰。對(duì)罪行較輕不致再危害社會(huì)的被告人適用緩刑，做到罰當(dāng)其罪，最大限度的增加社會(huì)和諧因素，減少了社會(huì)對(duì)抗。
(二)化解矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧。全年共受理各類(lèi)民商事案件x件，審結(jié)x件，結(jié)案率x%。引入繁簡(jiǎn)分流機(jī)制，加大訴前調(diào)解和小額速裁力度。其中調(diào)解、撤訴x件，調(diào)撤率達(dá)49.6%。積極審結(jié)經(jīng)濟(jì)下行壓力下劇增的民間借貸糾紛和各類(lèi)合同糾紛案件x件，其中，涉及嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的顯品糧油公司拖欠x余戶農(nóng)民賣(mài)糧款集團(tuán)案，經(jīng)我院調(diào)解、執(zhí)行，穩(wěn)定了四縣兩區(qū)近x名糧農(nóng)的情緒，社會(huì)反響良好。主動(dòng)與公安交警、保險(xiǎn)、醫(yī)療等部門(mén)溝通，在交通事故賠償、勞動(dòng)爭(zhēng)議、醫(yī)療糾紛等領(lǐng)域建立行業(yè)協(xié)助訴調(diào)對(duì)接機(jī)制。加大家事審判力度，組建家事審判團(tuán)隊(duì)，設(shè)立家室調(diào)解室、家事心理咨詢(xún)室、兒童探視中心，審結(jié)離婚、繼承、撫養(yǎng)等案件x件，促進(jìn)了家庭和諧。繼續(xù)開(kāi)展茶鄉(xiāng)巡回審判，主動(dòng)聯(lián)系茶農(nóng)、茶企，為茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。適用小額速裁程序辦結(jié)案件x件，結(jié)案率100%，極大的方便了群眾。辦案數(shù)量、辦理質(zhì)量位居全市法院前列，受到上級(jí)法院肯定。
(三)多措并舉，強(qiáng)力攻堅(jiān)，努力兌現(xiàn)勝訴權(quán)益，加大執(zhí)行力度。解決法院執(zhí)行難問(wèn)題，確保有足額財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定期限內(nèi)執(zhí)結(jié)率100%。今年以來(lái)，我院執(zhí)行局先后開(kāi)展了“春雷行動(dòng)”、“夏季雷霆行動(dòng)”、“秋季攻堅(jiān)”、“冬季風(fēng)暴”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。今年共受理執(zhí)行案件x件，執(zhí)結(jié)x件，結(jié)案率達(dá)x%。執(zhí)行到位標(biāo)的額x億元。執(zhí)行工作各項(xiàng)考核指標(biāo)大幅提升，創(chuàng)歷史最好成績(jī)，加大對(duì)“老賴(lài)”依法打擊力度，其中打擊拒執(zhí)罪受到省高院多次表?yè)P(yáng)，執(zhí)行宣傳工作位居全省前列，執(zhí)行案件當(dāng)事人滿意率高于全省平均水平。同時(shí)，執(zhí)行活動(dòng)全程運(yùn)用今日頭條號(hào)的微視頻直播，官方微博、微信同步圖文直播，圍觀人數(shù)已近二十余萬(wàn)人，點(diǎn)贊十萬(wàn)余次，進(jìn)一步擠壓失信被執(zhí)行人的生存空間，保持打擊失信人的高壓態(tài)勢(shì)。
(四)積極主動(dòng)，延伸職能，妥善處理矛盾糾紛。
一是積極參與刑滿釋放人員社區(qū)矯正工作。我院積極與有關(guān)部門(mén)配合，加強(qiáng)同共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)等人民團(tuán)體以及與各政法部門(mén)的聯(lián)系，通過(guò)對(duì)刑滿釋放人員的心理疏導(dǎo)、幫助解決基本生活需求、與其家人溝通等措施，合力幫助刑滿釋放人員重新融入社會(huì)。
二是大力開(kāi)展未成年人犯罪延伸幫教工作。通過(guò)定期回訪考察、面對(duì)面座談等方式，詳細(xì)了解未成年犯的犯罪動(dòng)因、思想動(dòng)態(tài)等情況，勉勵(lì)他們?cè)缛兆叱龇缸镪幱埃鲆幻窦o(jì)守法的合格公民。
三是繼續(xù)推行“法官村長(zhǎng)”制度。堅(jiān)持每周至少電話聯(lián)系一次、每月至少進(jìn)村一次、每季度至少送法下鄉(xiāng)一次，每年至少情況通報(bào)一次，得到了基層組織和群眾的.好評(píng)。
四是助力精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)。按“區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)幫扶貧困村和區(qū)直單位定點(diǎn)幫扶貧困村”活動(dòng)要求，定點(diǎn)幫扶x村和x村。院黨組高度重視，選派一名副庭長(zhǎng)擔(dān)任第一書(shū)記。結(jié)合村實(shí)際，我院積極探索服務(wù)精準(zhǔn)扶貧工作的新方法、新途徑，切實(shí)解決好“扶持誰(shuí)、怎么扶、誰(shuí)來(lái)扶”的問(wèn)題，院機(jī)關(guān)x個(gè)黨支部結(jié)對(duì)幫扶x個(gè)貧困戶共x人。各黨支部成員全面參與派駐村各方面工作，院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入聯(lián)系幫扶村了解群眾生產(chǎn)、生活情況，針對(duì)有勞動(dòng)能力的貧困戶，將通過(guò)資金扶持、項(xiàng)目扶持、技能扶持、就業(yè)扶持等形式，幫助增強(qiáng)致富渠道，增加收入，切實(shí)改善生活水平;對(duì)無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)生活自理能力和因病致貧的貧困戶，通過(guò)社會(huì)救助、落實(shí)醫(yī)療救助社會(huì)保障等政策，幫助改善生活狀況，增強(qiáng)生活信心。配合鄉(xiāng)里對(duì)該村8組土地流轉(zhuǎn)的上訪群眾聘請(qǐng)律師對(duì)其進(jìn)行法律咨詢(xún)，引導(dǎo)其訴訟等合法方式維護(hù)村民的合法權(quán)益。加大產(chǎn)業(yè)扶貧支持力度，規(guī)劃駐村“多彩田園”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，院里協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和企業(yè)，對(duì)外宣傳三角村的紅色旅游，在三角山村建立“多彩田園”示范基地，助推該村產(chǎn)業(yè)脫貧。
五是注重實(shí)效，妥處涉訴信訪。在訴訟服務(wù)中心，設(shè)立約談、接訪、心理疏導(dǎo)、律師工作室等窗口。積極推進(jìn)涉訴信訪機(jī)制改革，推行“訴訪分離”，判后答疑、申訴聽(tīng)證，做好釋法明理和教育息訴工作，有效解決“入口不順”、“程序空轉(zhuǎn)”、“出口不暢”等問(wèn)題。堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)接訪常態(tài)化，全年累計(jì)接待來(lái)訪群眾x余人次，進(jìn)京赴省訪實(shí)現(xiàn)“零”非訪，赴市以上訪大幅下降，案件服判息訴率明顯提升。
二、圍繞“平安單位”和“從嚴(yán)治院”要求，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和安全形象建設(shè)
(一)是完成員額制改革，規(guī)范審判權(quán)運(yùn)行，扎實(shí)開(kāi)展司法改革工作。首次選任x名員額，逐步建成審判團(tuán)隊(duì)。全面落實(shí)員額法官自主裁判權(quán)及“誰(shuí)辦案、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任機(jī)制。在區(qū)相關(guān)部門(mén)支持下，向社會(huì)購(gòu)買(mǎi)合同服務(wù)人員x名，落實(shí)聘用制書(shū)記員管理制度改革。推進(jìn)以審判為中心的刑事訴訟制度改革，落實(shí)非法證據(jù)排除制度，推進(jìn)案件繁簡(jiǎn)分流，深化人民陪審員制度改革，深化裁執(zhí)分離改革。隨著案件激增，20xx年入額法官人均年結(jié)案達(dá)到x件。
(二)是科學(xué)配置審判資源，切實(shí)規(guī)范權(quán)利運(yùn)行。逐步去除行政化管理模式，組建員額法官加助理和輔助人員的審判團(tuán)隊(duì)，明確法官及輔助人員權(quán)責(zé)，規(guī)范裁判文書(shū)簽發(fā)機(jī)制，建立專(zhuān)業(yè)法官會(huì)議制，改革審判委員會(huì)工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)審判權(quán)的管理監(jiān)督，嚴(yán)格辦案責(zé)任制和問(wèn)責(zé)機(jī)制，建立權(quán)責(zé)明晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的審判權(quán)機(jī)制。
(三)是抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升司法公信力。我院牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在加強(qiáng)能力、思想、教育上下功夫。通過(guò)庭審評(píng)查、裁判文書(shū)評(píng)查、司法公開(kāi)等活動(dòng)，全面提高司法能力。
(四)是扎實(shí)開(kāi)展xx教育活動(dòng)。院黨組召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，主動(dòng)查擺存在的不嚴(yán)不實(shí)問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，班子建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變司法作風(fēng)，規(guī)范司法行為，提升工作質(zhì)效，樹(shù)立法院良好形象。把貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)。開(kāi)展“學(xué)習(xí)十九大”演講比賽，深化干警的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，引導(dǎo)全院干警勿忘初心，砥礪奮進(jìn)。堅(jiān)持以黨建帶隊(duì)伍促審判，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，引導(dǎo)和激勵(lì)全院黨員干警爭(zhēng)當(dāng)先鋒模范。
(五)是加強(qiáng)安全保衛(wèi)，打造平安單位。加強(qiáng)安檢導(dǎo)訴工作，我院在立案大廳實(shí)行嚴(yán)格安檢導(dǎo)訴制度，一方面對(duì)來(lái)院辦事的當(dāng)事人進(jìn)行熱情接待和導(dǎo)訴，另一方面對(duì)來(lái)院辦事的當(dāng)事人進(jìn)行安全檢查，杜絕了來(lái)自當(dāng)事人的不安全風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)值班和院內(nèi)的安全保衛(wèi)，保證大門(mén)及院內(nèi)每天24小時(shí)有人值班，雙休日、重大節(jié)假日值班均由院領(lǐng)導(dǎo)帶班，確保一旦出現(xiàn)突發(fā)性事件能夠及時(shí)得到處理，確保院機(jī)關(guān)安全。加強(qiáng)安全防范，我院在各樓層的大廳和走廊安裝紅外遙控防盜報(bào)警裝置。
三、創(chuàng)新豐富活動(dòng)載體，深度融合綜治及平安建設(shè)工作
我院積極運(yùn)用官方微信、網(wǎng)站、微博、今日頭條等自媒體，開(kāi)設(shè)“兩率”工作專(zhuān)欄，定期推送工作動(dòng)態(tài)。將“12340”宣傳海報(bào)進(jìn)行張貼，并對(duì)此次民調(diào)活動(dòng)進(jìn)行講解和信息推送。印制“浉河區(qū)人民法院工作情況”宣傳頁(yè)x余份，向省、市、區(qū)三級(jí)代表委員、律師等各界群眾群發(fā)短信x余條，匯報(bào)20xx年我院工作開(kāi)展情況，主動(dòng)征求他們對(duì)法院的工作意見(jiàn)建議，取得良好效果。
四、切實(shí)做好綜治和平安建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)工作
深入平安建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)三角山村，精心指導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)全面落實(shí)“平安村”創(chuàng)建措施，切實(shí)加大幫扶力度，全力辦好惠民安民實(shí)事。
一是幫助聯(lián)系點(diǎn)更新完善平安創(chuàng)建宣傳實(shí)施，刷寫(xiě)10條藍(lán)底白字平安建設(shè)墻體標(biāo)語(yǔ)，每季度到聯(lián)系村集中開(kāi)展1次平安建設(shè)宣傳活動(dòng)。
二是幫助聯(lián)系點(diǎn)維護(hù)視頻監(jiān)控設(shè)施，確保聯(lián)系村有5個(gè)高清監(jiān)控?cái)z像頭。
三是幫助聯(lián)系點(diǎn)配齊服裝、橡膠棍、鋼叉等巡邏裝備。四是幫助聯(lián)系點(diǎn)解決平安創(chuàng)建中遇到的困難和實(shí)際問(wèn)題，攜手提升“平安村”創(chuàng)建工作。
作為國(guó)家審判機(jī)關(guān)的人民法院，堅(jiān)持能動(dòng)司法、陽(yáng)光司法、廉潔司法，充分發(fā)揮審判職能，積極參與矛盾化解，深度參與綜治及平安創(chuàng)建是我們義不容辭的社會(huì)擔(dān)當(dāng)和政治責(zé)任，我們今后將一如既往地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷提高群眾工作能力，創(chuàng)新群眾工作方法方式，為全區(qū)綜治工作和平安創(chuàng)建工作做出新貢獻(xiàn)。
平安建設(shè)年度工作總結(jié)4
2018年我縣供銷(xiāo)社系統(tǒng)在社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)單位創(chuàng)造工作中始終圍繞綜治[2018]6號(hào)關(guān)于印發(fā)《縣2018年縣直單位社會(huì)治安綜合治理工作考核辦法》的通知要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣綜治工作會(huì)議精神，狠抓綜治工作的落實(shí)，全面開(kāi)展平安建設(shè)單位創(chuàng)造工作，促進(jìn)了我社各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。現(xiàn)將我社社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
縣供銷(xiāo)社為了進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)工作，做好所屬企業(yè)的安全生產(chǎn)，維護(hù)單位的穩(wěn)定，建設(shè)平安單位，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和事故防范以及安全生產(chǎn)管理。縣社領(lǐng)導(dǎo)十分重視社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)工作，以目標(biāo)管理為核心，以創(chuàng)先單位為動(dòng)力，以一票否決為保證，始終把社會(huì)治安綜合治理平安建設(shè)工作擺上重要議事日程，并把它當(dāng)做第一責(zé)任抓好、抓實(shí)，不斷增強(qiáng)了穩(wěn)定是硬任務(wù)、是第一責(zé)任意識(shí)。全力維護(hù)社會(huì)安定、穩(wěn)定工作，將社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)與其它業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，確保了綜治工作的“四落實(shí)”（時(shí)間、內(nèi)容、人員、目標(biāo)）。年初縣社根據(jù)本單位的實(shí)際制定和簽訂了《社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)、安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，調(diào)整充實(shí)了縣社綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由縣社主任詹新平親自擔(dān)任，王月琴任副組長(zhǎng)，各單位負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)抓這項(xiàng)工作，著重強(qiáng)調(diào)正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系，在縣社上下形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，干部職工在分工范圍內(nèi)相應(yīng)負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，真正做到“看好自己的門(mén)、管好自己的人、辦好自己的事”，有效地促進(jìn)了綜治、安全工作的開(kāi)展。
二、加強(qiáng)教育
縣社在社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)單位創(chuàng)造活動(dòng)中，認(rèn)真抓好干部職工的綜治、平安單位宣傳教育，開(kāi)展有針對(duì)性的法制宣傳教育，經(jīng)常組織全體干部職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《煙藥爆竹管理?xiàng)l例》，縣委、縣政府《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的`實(shí)施意見(jiàn)》縣委辦、縣政府辦《關(guān)于印發(fā)貫徹落實(shí)中共縣縣委、縣人民政府<關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的實(shí)施意見(jiàn)>分工方案的通知》等相關(guān)的法律法規(guī)。突出了學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和實(shí)效性。通過(guò)集中學(xué)習(xí)，不斷提高廣大干部職工的法制觀念和個(gè)人素質(zhì)，加強(qiáng)了對(duì)綜治、安全生產(chǎn)工作的深刻理解，提高了全體員工參與平安建設(shè)的意識(shí)，形成了自覺(jué)遵紀(jì)守法、自覺(jué)維護(hù)縣社各項(xiàng)工作和生活秩序的良好氛圍，引導(dǎo)全體干部職工樹(shù)立正確的宗教信仰觀，堅(jiān)決不參與非法宗教活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕黃、賭、毒等各類(lèi)丑惡現(xiàn)象和違紀(jì)違法犯罪活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)普法開(kāi)展，全面保障和推動(dòng)了綜治、安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展。
三、強(qiáng)化責(zé)任
為確保單位安全無(wú)事故，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策，我社建立了各項(xiàng)安全管理制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，制定了安全保衛(wèi)制度、法制宣傳制度、主任辦公室等制度，同時(shí)明確以科室和各企業(yè)為治安消防安全為職能部門(mén)，負(fù)責(zé)抓好安全保衛(wèi)管理，實(shí)行定期和不定期安全、消防檢查，發(fā)現(xiàn)不安全和事故隱患及時(shí)進(jìn)行整改，認(rèn)真做好內(nèi)部的防火、防盜、防破壞、防事故的“四防”工作。每逢重大節(jié)日期間，做到領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部職工值班制度，同時(shí)狠抓西遞、宏村古民居所在企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，采取不定期辦法深入基層檢查，易燃易爆物品，食品衛(wèi)生安全、生產(chǎn)、生活用火，電線老化、消防安全等進(jìn)行檢查和督查，確保單位全年無(wú)事故發(fā)生。
四、狠抓落實(shí)
縣社始終將安全生產(chǎn)作為一切重中之重，進(jìn)一點(diǎn)強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，堅(jiān)持每季度召開(kāi)安全生產(chǎn)、綜治工作會(huì)議制度，并養(yǎng)成大小會(huì)議上必講綜治、安全生產(chǎn)成為慣例，啟發(fā)大家警鐘長(zhǎng)鳴，強(qiáng)化安全生產(chǎn)第一責(zé)任人安全責(zé)任的落實(shí)。高度重視對(duì)虹雨煙花爆竹公司的安全經(jīng)營(yíng)管理工作。一是開(kāi)展全縣煙花爆竹安全專(zhuān)項(xiàng)整治，積極配合公安、工商、安監(jiān)、質(zhì)量技術(shù)等部門(mén)進(jìn)行安全檢查，打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和取締不符合安全的產(chǎn)品，嚴(yán)格規(guī)范全縣煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)秩序，堅(jiān)決遏制和有效防范安全生產(chǎn)事故，促進(jìn)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。二是不斷強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)區(qū)域，煙花爆竹庫(kù)區(qū)消防設(shè)備使用和管理、維護(hù)工作，確保消防設(shè)施隨時(shí)保持完好狀態(tài)。近幾年來(lái)公司在經(jīng)濟(jì)不太景氣困難的情況下，多方籌措資金、興建倉(cāng)庫(kù)2幢，購(gòu)置消防泵1臺(tái)，消防水池兩個(gè)，8公斤干粉滅火機(jī)8架，庫(kù)區(qū)視頻監(jiān)控設(shè)備1套，煙花爆竹配送專(zhuān)車(chē)2輛，總投入資金達(dá)200多萬(wàn)元，從而確保了物防、技改能力。三是加強(qiáng)庫(kù)區(qū)值班制度，確保庫(kù)區(qū)安全，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真做好進(jìn)出庫(kù)區(qū)人員登記記錄工作，嚴(yán)格執(zhí)行《安全值班制度》、《安全保衛(wèi)制度》，公司實(shí)現(xiàn)全年安全無(wú)事故的發(fā)生。四是強(qiáng)化機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所的各項(xiàng)安全防范工作。
五、開(kāi)展矛排工作
縣社認(rèn)真進(jìn)一步分析研究本系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理、平安建設(shè)工作的特點(diǎn)，排查內(nèi)部各種不穩(wěn)定因素，特別是企業(yè)改制后存在的引發(fā)矛盾糾紛。一是縣社領(lǐng)導(dǎo)集中時(shí)間、集中精力妥善解決關(guān)系職 群眾切身利益問(wèn)題。二是開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查，成立排查調(diào)處小組，由縣社主要負(fù)責(zé)人詹新平同志帶隊(duì)深入各基層社、縣直屬公司進(jìn)行排查調(diào)處，重點(diǎn)是對(duì)公司，基層社改制后遺留的有關(guān)存在問(wèn)題。三是認(rèn)真落實(shí)有關(guān)政策，享受有關(guān)待遇，加強(qiáng)教育對(duì)象的思想穩(wěn)定工作，促進(jìn)問(wèn)題得到妥善圓滿解決。四是進(jìn)一步完善了信訪案件查辦制度，群眾來(lái)訪接待制度，信訪工作制度等各項(xiàng)制度，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真分析，查找原因，同時(shí)按照“屬地管理、分級(jí)管理、歸口管理”的原則，要求所屬企業(yè)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題吸時(shí)解決。通過(guò)采取一系列排查調(diào)處措施有效維護(hù)了本系統(tǒng)的穩(wěn)定工作，從而實(shí)現(xiàn)了全系統(tǒng)無(wú)纏訪、鬧訪和越級(jí)上訪等非正常上訪人員事件發(fā)生。
今年以來(lái)，我委社會(huì)治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅委精心指導(dǎo)下，全區(qū)以全國(guó)文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場(chǎng)環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區(qū)無(wú)一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年以來(lái)，我區(qū)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作著重以全國(guó)文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識(shí)牌建設(shè)為抓手，加強(qiáng)旅游景區(qū)市場(chǎng)環(huán)境綜合整治工作。同時(shí)，結(jié)合《旅游法》的宣貫實(shí)施，旅游、公安消防、市場(chǎng)監(jiān)管、物價(jià)、交通等相關(guān)執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)對(duì)旅行社、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂(lè)的安全市場(chǎng)監(jiān)管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《2018年XX區(qū)旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》、《XX區(qū)2018年旅游安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《XX區(qū)2018年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓(xùn)、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動(dòng)實(shí)施方案》、《全區(qū)2018年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動(dòng)方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)施方案》、《XX市創(chuàng)建全國(guó)文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動(dòng)實(shí)施方案》等系列文件，進(jìn)一步明確了相關(guān)部門(mén)和旅游企業(yè)的工作重點(diǎn)、工作職責(zé)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)旅游市場(chǎng)環(huán)境整治專(zhuān)題會(huì)議10次以上，對(duì)旅游市場(chǎng)整治重要區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)部署，進(jìn)行集中整治整改。通過(guò)加大整治力度，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿意度，促進(jìn)了我區(qū)旅游市場(chǎng)和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、突出整治重點(diǎn)，扎實(shí)有序推進(jìn)。按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠(chéng)實(shí)守信社會(huì)環(huán)境和公平有序市場(chǎng)環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點(diǎn)，積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)安全檢查活動(dòng)。為凈化呈坎旅游市場(chǎng)環(huán)境，在呈坎景區(qū)開(kāi)展為期3個(gè)月旅游市場(chǎng)綜合環(huán)境整治行動(dòng)，整治占道經(jīng)營(yíng)9處，清理機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放20余起，拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對(duì)眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治專(zhuān)項(xiàng)督查6次以上，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展旅行社、旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂(lè)等旅游市場(chǎng)安全檢查10次以上，全年會(huì)同公安、市場(chǎng)監(jiān)管、交通、物價(jià)等執(zhí)法部門(mén)及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開(kāi)展執(zhí)法檢查20余次。重點(diǎn)檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營(yíng)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”；旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級(jí)酒店農(nóng)家樂(lè)服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房?jī)r(jià)是否隨意漲價(jià)等。一年來(lái)，共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂(lè)、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題52處，責(zé)令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進(jìn)一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項(xiàng)安全制度，規(guī)范了景區(qū)門(mén)票價(jià)格公示制度，規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車(chē)誠(chéng)信營(yíng)運(yùn)，清理了景區(qū)占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起，有力維護(hù)了游客和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，凈化了旅游環(huán)境和市場(chǎng)秩序，推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價(jià)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點(diǎn)開(kāi)展蹲點(diǎn)值守服務(wù)，為游客全方位保駕護(hù)航。
3、以文明創(chuàng)建為抓手，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。按照區(qū)文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國(guó)文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時(shí)限和責(zé)任單位。落實(shí)保障措施，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實(shí)將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬(wàn)元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車(chē)場(chǎng)和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級(jí)旅游廁所已完工。投資100余萬(wàn)元在國(guó)省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標(biāo)識(shí)牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復(fù)驗(yàn)收。拆除旅游道路不規(guī)范標(biāo)識(shí)牌5處，呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處，更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂(lè)店招牌12塊，對(duì)眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過(guò)綜合環(huán)境整治提升，使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)。認(rèn)真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化《旅游法》宣貫學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。按照法規(guī)要求，進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和健全市場(chǎng)安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)“安康杯”網(wǎng)上競(jìng)賽活動(dòng)。“3.15”、“中國(guó)旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開(kāi)展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動(dòng)，發(fā)放宣傳品2000余份，接受旅游咨詢(xún)服務(wù)300多人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大游客和市民法律維權(quán)意識(shí)。
5、規(guī)范服務(wù)行為，爭(zhēng)創(chuàng)旅游品牌。積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競(jìng)爭(zhēng)。宇佳、詩(shī)畫(huà)江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)拓展市場(chǎng)，推進(jìn)旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競(jìng)爭(zhēng)，樹(shù)立誠(chéng)信形象，積極打造“誠(chéng)信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽(yáng)光大酒店不斷更新星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)管理理念，大力貫徹實(shí)施飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，著重在對(duì)客服務(wù)上狠下功夫，開(kāi)展酒店員工服務(wù)技能競(jìng)賽，在建設(shè)專(zhuān)業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親情化上強(qiáng)責(zé)任，抓落實(shí)，出實(shí)效。開(kāi)展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，邀請(qǐng)黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專(zhuān)家講課，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。對(duì)呈坎景區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開(kāi)展服務(wù)技能比賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升導(dǎo)游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)，倡導(dǎo)文明旅游。通過(guò)加強(qiáng)旅游行業(yè)誠(chéng)信自律等方式，進(jìn)一步建立健全誠(chéng)信管理制度，創(chuàng)造“誠(chéng)實(shí)守信、履約踐諾、公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧有序”的旅游市場(chǎng)環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》，廣泛開(kāi)展旅游誠(chéng)信宣傳教育、旅游市場(chǎng)規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠(chéng)信活動(dòng)。在旅游景區(qū)開(kāi)展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)，星級(jí)酒店、農(nóng)家樂(lè)開(kāi)展餐桌文明活動(dòng)，積極倡導(dǎo)健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動(dòng)播放“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導(dǎo)游、講解員等30余人開(kāi)展文明旅游專(zhuān)題培訓(xùn)，邀請(qǐng)中海國(guó)際旅行社副總、全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員張海清就導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)游客文明旅游等工作進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，通過(guò)生動(dòng)的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識(shí)，營(yíng)造了良好的文明旅游學(xué)習(xí)氛圍。
7、下步工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，以?xún)?yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作常態(tài)機(jī)制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進(jìn)全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營(yíng)造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
平安建設(shè)年度工作總結(jié)5
我鄉(xiāng)的社會(huì)治安綜合治理暨平安建設(shè)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣政法工作會(huì)議精神，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，以構(gòu)建平安和諧社會(huì)為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)綜治責(zé)任，扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、富民升位創(chuàng)造了良好的社會(huì)治安環(huán)境。現(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
年度中鄉(xiāng)黨委政府依然將社會(huì)治安綜合治理暨平安創(chuàng)建工作作為工作重點(diǎn)，按月召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究和部署。
一是結(jié)合人事變動(dòng)的實(shí)際，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作人員，確保了工作有人抓，有人管。
二是將綜治及平安建設(shè)納入年終綜合目標(biāo)考核，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，與各村簽訂了《社會(huì)治安綜合治理暨平安建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
三是加強(qiáng)基層調(diào)解委員會(huì)的建設(shè)，全鄉(xiāng)現(xiàn)有人民調(diào)解委員會(huì)10個(gè)40人，各村調(diào)解委員定期對(duì)各轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行排查和化解。四是加強(qiáng)重大工程建設(shè)的協(xié)調(diào)工作，積極化解因工程建設(shè)而引發(fā)各種矛盾糾紛。
二、建立“多元化解”工作格局，加強(qiáng)社會(huì)矛盾的化解
一是成立了由黨委副書(shū)記任組長(zhǎng)，分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解工作協(xié)調(diào)中心，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)矛盾糾紛、信訪問(wèn)題調(diào)解處理化解工作，接受群眾的咨詢(xún)及來(lái)信來(lái)訪。同時(shí)，各村的人民調(diào)解委員會(huì)也根據(jù)人員變動(dòng)情況作出相應(yīng)的調(diào)整，并設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的調(diào)解室，明確了各村民小組的調(diào)解員，為百姓說(shuō)事論事搭建起在基層化解矛盾糾紛的平臺(tái)。
二是抓隊(duì)伍建設(shè)。在大調(diào)解工作中，鄉(xiāng)黨委、政府十分注重調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)的提升，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)展互幫工作等措施，有效提高了調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮了他們的主觀能動(dòng)性，使矛盾糾紛得到及時(shí)調(diào)處，有力促進(jìn)了XX鄉(xiāng)的和諧平安建設(shè)。首先是配齊調(diào)解人員。鄉(xiāng)調(diào)解中心明確了2名干部專(zhuān)職擔(dān)任調(diào)解員，在10個(gè)村委會(huì)配備40名調(diào)解員，并將年紀(jì)輕、有魄力、熱心公益事業(yè)、品行良好、具有法律知識(shí)的離、退休干部、黨員、德高望眾的村民吸收入調(diào)解隊(duì)伍中，充分發(fā)揮其在村民中的作用,切實(shí)做到橫向到邊縱向到底的大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使其掌握做好解工作應(yīng)具有的基本法律知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而更好地適應(yīng)新時(shí)期的調(diào)解工作。另外就是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)各村調(diào)委會(huì)成員進(jìn)行調(diào)解知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升基層調(diào)解人員處置疑難糾紛、應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì)的'能力和水平。最后是實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，對(duì)工作出色、做出突出貢獻(xiàn)的人民調(diào)解員進(jìn)行年度獎(jiǎng)勵(lì)，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
三是充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用。堅(jiān)持按半月排查一次矛盾糾紛，并切實(shí)把不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)。全年調(diào)解矛盾糾紛60余件，均成功化解，無(wú)一起到省到赴京上訪問(wèn)題發(fā)生。
三、認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)治安重點(diǎn)地縣排查整治工作，維護(hù)社會(huì)治安秩序良好
一是落實(shí)責(zé)任。
1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部掛村制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系村排查化解矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素的督查力度。
2、落實(shí)值班守護(hù)工作責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、小學(xué)企事業(yè)單位值班人員到崗、上崗情況的不定期抽查，對(duì)不落實(shí)值班守護(hù)制度的位責(zé)令限期整改。
二是加大宣傳，營(yíng)造氛圍，促進(jìn)群眾積極參與。為加強(qiáng)大排查、大整治宣傳力度，通過(guò)召開(kāi)村組干部會(huì)、張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅等多種形式，廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)社會(huì)各方面力量積極參與排查整治工作，使排查整治工作深入人心，形成強(qiáng)大的工作合力。
三是強(qiáng)化措施，加大排查，確保排查整治取得實(shí)效。首先以村組為單位開(kāi)展片區(qū)排查。充分發(fā)揮村“兩委”、村綜治維穩(wěn)信息員的力量，為排查整治及時(shí)提供情報(bào)信息:其次是開(kāi)展重點(diǎn)排查。依托警務(wù)室、警務(wù)工作站及時(shí)、準(zhǔn)確、鮮活的獲取情報(bào)信息和基礎(chǔ)信息，全力遏制刑事犯罪高發(fā)勢(shì)頭。形成了全民參與、部門(mén)聯(lián)動(dòng)的排查整治工作氛圍。
四是重排查，重整治。深入各村、學(xué)校、校園周邊開(kāi)展了治安、消防、交通、安全、食品安全、衛(wèi)生安全摸底排查工作，對(duì)學(xué)校、幼兒園落實(shí)了安全責(zé)任制，設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)校園、幼兒園內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)了校園內(nèi)外值班備勤。確保校園安全無(wú)事故發(fā)生。
五、基礎(chǔ)工作
(一)群防群治工作。以綜治維穩(wěn)辦、警務(wù)工作站為依托，抓好了“鄉(xiāng)、村、組、戶”四級(jí)農(nóng)村治安防范網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。各村成立了治安聯(lián)防隊(duì)和義務(wù)巡防“紅袖標(biāo)”治安巡防隊(duì)伍，加大對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)的巡防和保衛(wèi)。
(二)法制宣傳教育工作。
一是以“綜治宣傳月”、“安全生產(chǎn)宣傳月”、“12.4”法制宣傳月為平臺(tái)，配合日興派出所在集市場(chǎng)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)法制宣傳咨詢(xún)會(huì)，發(fā)放宣傳資料20xx余份，咨詢(xún)?nèi)藬?shù)200余人。要宣傳了“三電”整治、《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《治安處罰法》、《信訪條例》等法律知識(shí)。
二是以月月創(chuàng)平安--法制宣傳欄為基礎(chǔ)，堅(jiān)持每月一次法律知識(shí)和平安小提示的宣傳，主要宣傳發(fā)生在我們身邊的案例及涉農(nóng)法律法規(guī)，對(duì)需要注意的防范事項(xiàng)進(jìn)行提醒。
三是認(rèn)真開(kāi)展“七五”普法教育，分層次分步驟，在中小學(xué)開(kāi)展了主題為“治防范，從孩子抓起”的教育宣傳會(huì)。另外，以全鄉(xiāng)村組干部大會(huì)以及村民代表、黨員法律知識(shí)培訓(xùn)會(huì)為契機(jī)，重點(diǎn)宣傳了“三電”整治、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關(guān)內(nèi)容等，并發(fā)宣傳資料3000余份。
(三)治安管理工作。協(xié)同派出所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的出租房屋、外來(lái)務(wù)工人員、暫人口進(jìn)行清理登記。
(四)青少年教育管理工作。繼續(xù)深化平安校園建設(shè)、警校共育活動(dòng)，XX小學(xué)校配備法制副校長(zhǎng)或輔導(dǎo)員，法制副校長(zhǎng)或輔導(dǎo)員定期到學(xué)校工作，全年小學(xué)開(kāi)展了2次法制教育.
(五)重點(diǎn)人群的管控工作。各村進(jìn)一步完善幫教機(jī)制及幫教制度，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員登記造冊(cè)，按要求每月走訪幫教一次，掌握他們的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，并對(duì)其安撫、教育、穩(wěn)控。
六、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
抓好國(guó)家安全人民防線工作，嚴(yán)防境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力、敵對(duì)分子煽動(dòng)、炒作，制造事端。同時(shí)，廣泛開(kāi)展反邪教警示教育，在重要會(huì)議期間、節(jié)假日實(shí)現(xiàn)了“三零”目標(biāo)，確保了社會(huì)秩序穩(wěn)定。
七、存在的困難和問(wèn)題
(一)綜治工作范圍廣，內(nèi)容繁雜，加上其他工作也較多、壓力大，綜治辦人員力量不夠，至使在工作中心有余而力不足。
(二)隨著社會(huì)發(fā)展，各種工程項(xiàng)目的建設(shè)，社會(huì)矛盾、不穩(wěn)定因素日益增長(zhǎng)，矛盾化解及對(duì)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控難度大，時(shí)間長(zhǎng)。
(三)綜治經(jīng)費(fèi)投入不足，村級(jí)治安聯(lián)防隊(duì)無(wú)經(jīng)費(fèi)及報(bào)酬，聯(lián)防隊(duì)員工作積極性不高，未能充分發(fā)揮作用。
八、對(duì)下階段工作的措施
(一)加強(qiáng)矛盾糾紛的排查調(diào)處化解，特別是鄰里之間、土地爭(zhēng)議、在建工程等矛盾糾紛，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)穩(wěn)妥解決。
(二)進(jìn)一步完善“大調(diào)解”工作體系。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用。
我鄉(xiāng)將繼續(xù)深入推進(jìn)平安建設(shè)工作， 深人開(kāi)展社會(huì)治安專(zhuān)項(xiàng)整治。做好各個(gè)敏感時(shí)期的維穩(wěn)工作，確保社會(huì)穩(wěn)定和諧。
平安建設(shè)年度工作總結(jié)6
一、組織領(lǐng)導(dǎo)、保障有力
鎮(zhèn)黨委、政府清晰認(rèn)識(shí)到發(fā)展與穩(wěn)定要兩手抓、把平安創(chuàng)建放到要議事日程。多次召開(kāi)黨政班子會(huì)，研究討論全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作、成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，以鎮(zhèn)長(zhǎng)、專(zhuān)職副書(shū)記為副組長(zhǎng)、黨政班子成員和綜治、司法、派出所、財(cái)政、機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)村、部門(mén)等負(fù)責(zé)人為成員的平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定平安創(chuàng)建工作方案和宣傳工作方案，各村、單位相應(yīng)成立平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成上下聯(lián)動(dòng)、廣泛參與的平安創(chuàng)建工作機(jī)制。設(shè)立平安創(chuàng)建辦公室,指派專(zhuān)門(mén)人員統(tǒng)籌全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作、將平安創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)納入經(jīng)費(fèi)預(yù)算加大了宣傳發(fā)動(dòng)、完善技術(shù)視頻監(jiān)控等方面的投入。
同時(shí)我鎮(zhèn)召開(kāi)了全體鎮(zhèn)村干部、機(jī)關(guān)單化負(fù)責(zé)人會(huì)議，會(huì)上學(xué)習(xí)了“創(chuàng)建平安巨鹿”的相關(guān)文件精神，部署我鎮(zhèn)創(chuàng)平工作。
二、落實(shí)措施、成效明顯
1、落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。為切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，我鎮(zhèn)強(qiáng)化鎮(zhèn)村二級(jí)排查調(diào)處機(jī)制，按《xx縣矛盾糾紛排查調(diào)處工作辦法》要求開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,有效預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)矛盾糾紛20xx年1月至20xx年3月底以來(lái)，我鎮(zhèn)無(wú)上訪來(lái)訪人員，排查出矛盾糾紛x件，調(diào)解成功x件。走建立鎮(zhèn)村兩級(jí)人民調(diào)解員制度，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組建調(diào)解員其中鎮(zhèn)調(diào)解員x名，村調(diào)解員x名，以規(guī)范化建設(shè)為抓手，促進(jìn)人民調(diào)解工作向縱深發(fā)展。開(kāi)展人民調(diào)解工作情況每月上報(bào)制度、人民調(diào)解案件情況每月上報(bào)制度，規(guī)范統(tǒng)一人民調(diào)解室件網(wǎng)報(bào)制度。
2、落實(shí)信息報(bào)送制度，積極開(kāi)展法制宣傳、反對(duì)邪教工作。按照上級(jí)要求。按時(shí)報(bào)送各類(lèi)綜治維穩(wěn)報(bào)表、工作臺(tái)賬、半年和年度工作總結(jié)。及時(shí)上報(bào)矛盾糾紛排查調(diào)處情況。鎮(zhèn)黨委、政府將普法工作納入年度考核，配合上級(jí)開(kāi)展各類(lèi)法制宣傳教育活動(dòng)，提高廣大群眾的法律意識(shí)和法律素質(zhì)。深入開(kāi)展“邪教知識(shí)進(jìn)家庭”活動(dòng)。定期跟蹤回訪、及時(shí)掌握“去”等人員動(dòng)態(tài)，防范打擊"全能神”邪教組織人員進(jìn)行非法活動(dòng)，全鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生邪教組織人員進(jìn)行串聯(lián)、上訪及其他非法活動(dòng)。對(duì)受邪教蒙蔽的群眾辦班培訓(xùn)、幫扶幫困、安置就業(yè)等形式進(jìn)行教育爭(zhēng)取，一季度入戶培訓(xùn)10余次。
3、嚴(yán)打整治，建設(shè)治安防控體系。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，積極開(kāi)展治安重點(diǎn)地區(qū)和突出治安問(wèn)題排查整治行動(dòng)，將治安防控體系建設(shè)納，會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，完善鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、銀行等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。大力開(kāi)展掃黑除惡，懸掛掃黑除惡橫幅標(biāo)語(yǔ)x條，張貼宣傳畫(huà)x張，發(fā)放掃黑除惡入戶走訪登記表x張，利用電子屏和大喇叭進(jìn)行掃黑除惡宣傳講解。我鎮(zhèn)各村老百姓的滿意感、幸福感明顯得到提升。目前，我鎮(zhèn)x個(gè)村均有群眾成立了義務(wù)護(hù)村隊(duì)，目前已組成x支護(hù)村隊(duì)伍，參與人數(shù)達(dá)到x人。逐漸深入推進(jìn)，平安志愿者共x余人。
4、強(qiáng)化綜治組織、制度建設(shè)。保xx社會(huì)經(jīng)濟(jì)平安。鎮(zhèn)黨委、政府以完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為抓手，把平安建設(shè)與綜治工作納入任期目標(biāo)，把這項(xiàng)工作作為一把手工程和民心工程，落實(shí)綜治委會(huì)議制度，加強(qiáng)與成員單位的聯(lián)動(dòng)配合，繼續(xù)開(kāi)展鎮(zhèn)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)日接訪活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處群眾來(lái)訪反映問(wèn)題。實(shí)行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)"制。加強(qiáng)巡查，大力整治安全生產(chǎn)隱患。嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。杜絕安全事故的發(fā)生。
5、穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)格服務(wù)管理精細(xì)化。進(jìn)一步優(yōu)化城鄉(xiāng)網(wǎng)格劃分，強(qiáng)化主動(dòng)上門(mén)服務(wù)意識(shí)。依托政法網(wǎng)格系統(tǒng)，發(fā)揮基礎(chǔ)網(wǎng)格精細(xì)化優(yōu)勢(shì)，按要求每x戶配備一名網(wǎng)格員，轄區(qū)內(nèi)x戶共x人已100%排查完畢，真正做到“宣傳不漏一戶、排查不漏一人”。充分發(fā)揮網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制優(yōu)勢(shì)，全面發(fā)動(dòng)基層政法網(wǎng)格員參與疫情防控。目前，機(jī)關(guān)共組織村干部、網(wǎng)格員等力量x余人投入戰(zhàn)斗，全鎮(zhèn)網(wǎng)格員積極配合各村委，遍訪全鎮(zhèn)x余人，排查人員全數(shù)走訪，對(duì)全鎮(zhèn)x名重點(diǎn)人員進(jìn)行多次隨訪。
6、加強(qiáng)吸毒人員排查。從全局的高度認(rèn)識(shí)禁毒工作的重要性和緊迫性，持續(xù)保持“大收戒”工作思想不放松、力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，加大對(duì)吸毒人員排查力度，摸清吸毒人員底數(shù)現(xiàn)狀，確保底數(shù)清、情況明、信息準(zhǔn)、能管控。深入推進(jìn)社區(qū)戒毒康復(fù)工作，做好吸毒人員網(wǎng)格化管理工作，進(jìn)一步提升吸毒人員信息采集、管控、幫扶、宣傳工作水平。
7、注重宣傳、營(yíng)造氛圍、鞏固陣地。我鎮(zhèn)高度重視輿論宣傳工作，常抓不懈,廣泛深入利用宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、高音廣播等多種形式進(jìn)行平安創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳。向各村編寫(xiě)宣傳口號(hào)，設(shè)置宣傳戶外廣告牌x塊，懸掛宣傳橫幅x條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、小冊(cè)子x份。開(kāi)展平安創(chuàng)建巡回宣傳、出動(dòng)宣傳車(chē)，在鎮(zhèn)村內(nèi)進(jìn)行宣傳。全方位向全鎮(zhèn)人民廣泛宣傳創(chuàng)建平安工作的目標(biāo)任務(wù)、創(chuàng)建項(xiàng)目和工作成效，形成了濃厚的與論氛國(guó)，提高群眾安全感。
三、下一步工作設(shè)想
(一)、紀(jì)檢工作總結(jié)存在問(wèn)題和不足及原因分析
(二)、黨支部紀(jì)檢書(shū)記的個(gè)人工作總結(jié)
(三)、最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢的年度工作總結(jié)
(四)、公共法律服務(wù)中心的工作總結(jié)
(五)、司法所公共法律服務(wù)年度工作總結(jié)
(六)、社區(qū)公共法律服務(wù)站的工作總結(jié)
(七)、銀行紀(jì)檢監(jiān)察個(gè)人的'年度工作總結(jié)
(八)、最新的第一季度銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)
(九)、銀行紀(jì)檢監(jiān)察年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃
(十)、教師工作考核表期末的個(gè)人總結(jié)
1、切實(shí)加強(qiáng)村兩委班子建設(shè)。尤其是村兩委班子的治村治居能力建設(shè)。提高鎮(zhèn)村兩級(jí)組織戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建平安xx提供強(qiáng)有力的組織保障。
2、關(guān)注民生。注重抓好就業(yè)、再就業(yè)問(wèn)題。一是大力發(fā)展城鎮(zhèn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)就業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要。二是注重抓好生態(tài)環(huán)境建設(shè)。加快道路等基礎(chǔ)建設(shè)投入;增加綠化、美化、亮化工程的投入:進(jìn)步提高文明創(chuàng)建、衛(wèi)生創(chuàng)建、教育強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)建水平；加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，提高群眾的整體素質(zhì)。為創(chuàng)平安建設(shè)提供良好的人文環(huán)境。三是關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，保障貧困家庭子女入學(xué):認(rèn)真實(shí)施好居民的最低生活保障制度;增加衛(wèi)生事業(yè)的投入。改善醫(yī)療條件，努力消除社會(huì)不穩(wěn)定因素。
3、要繼續(xù)廣泛深入地做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，營(yíng)造濃厚氛圍，動(dòng)員社會(huì)力量來(lái)創(chuàng)建平安xx，整合規(guī)范各類(lèi)群防群治隊(duì)伍，使他們成為平安創(chuàng)建的重要保障力量:要準(zhǔn)確把握人民群眾的新期待。廣泛發(fā)動(dòng)群眾、積極依靠群眾，創(chuàng)出人民滿意的平安xx。
平安建設(shè)年度工作總結(jié)7
今年以來(lái)，縣信訪局的工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門(mén)的指導(dǎo)下，以提高工作效率和服務(wù)水平為重點(diǎn)，以情系民生、關(guān)注弱勢(shì)群體為著力點(diǎn)，以群眾滿意為目標(biāo)，為信訪群眾辦好事辦實(shí)事，持續(xù)開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)大接訪、包案處理和帶案下訪工作，深化矛盾糾紛排查化解，落實(shí)和創(chuàng)新工作制度，積極推動(dòng)信訪積案的化解，大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)，有力地維護(hù)了人民群眾的根本利益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將我局在依法履職、正風(fēng)肅紀(jì)、辦事公開(kāi)、工作效率、廉政建設(shè)五個(gè)方面的工作情況報(bào)告如下：
一、依法履職方面
一是嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定，轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)，協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng)，督查信訪工作處理情況。對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和有關(guān)政策性問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，適時(shí)開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)提出完善政策、解決問(wèn)題的建議。
二是加大雙向規(guī)范信訪秩序力度。把信訪工作納入法制化的軌道，進(jìn)一步明確信訪受理范圍界定法規(guī)，“該司法解決的一律不受理，該信訪處理的也一定不推諉”，做到“開(kāi)門(mén)辦公、依法辦訪”。
三是規(guī)范信訪行為，切實(shí)依法維護(hù)正常信訪秩序。通過(guò)各種方式加強(qiáng)對(duì)信訪群眾的教育，引導(dǎo)教育群眾合法理性地到指定接待場(chǎng)所，依法有序地逐級(jí)反映問(wèn)題，改變?nèi)罕娭写嬖诘?群體上訪、越級(jí)上訪“有用”的錯(cuò)誤觀念。
四是切實(shí)營(yíng)造合法有序的信訪環(huán)境。堅(jiān)持以貫徹落實(shí)《信訪條例》為主線，以化解矛盾糾紛維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，不斷完善了信訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)送和交辦制度、信訪情況分析和通報(bào)制度、矛盾糾紛排查和信息報(bào)送制度、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接（約、下）訪工作機(jī)制等制度，逐步規(guī)范了辦信、接訪程序，進(jìn)一步提高了依法做好信訪工作的能力和水平。
五是依法打擊違法上訪行為。嚴(yán)格按照《信訪條例》和《社會(huì)治安管理法》和有關(guān)規(guī)定，對(duì)各類(lèi)擾亂信訪秩序和社會(huì)公共秩序的信訪人以及處理政策已到位或反映問(wèn)題無(wú)理并走完信訪程序仍到處纏訪、鬧事的信訪人，由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行依法打擊，以規(guī)范信訪秩序，保障人民群眾合法權(quán)益。
二、正風(fēng)肅紀(jì)方面
信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁，是群眾訴求表達(dá)、參政議政的第一窗口，信訪服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。20xx年縣信訪局繼續(xù)深入貫徹中央改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”XX縣委關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的十項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹(shù)立服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量。一是強(qiáng)化工作舉措。規(guī)范崗位管理，實(shí)行掛牌上崗制度和去向公示制度；規(guī)范公車(chē)管理，嚴(yán)禁公車(chē)私駕私用；嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，每周五下午開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格點(diǎn)名簽到；狠抓“五個(gè)嚴(yán)禁”、“八項(xiàng)規(guī)定”不放松，切實(shí)加大對(duì)上班遲到、早退、缺崗和上班時(shí)間吃早餐等現(xiàn)象的查處力度。二是工作上始終堅(jiān)持以群眾呼聲作為第一信號(hào)、以群眾利益作為第一要求、以群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不斷提升、工作作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變，做到“六個(gè)一”，即：一聲問(wèn)候、關(guān)心群眾；一張笑臉、貼近群眾；一杯熱茶、尊重群眾；一片熱心、溝通群眾；一份記載，幫助群眾；一句祝福，溫暖群眾。三是我局始終遵循“熱情服務(wù)、取信于民、樹(shù)立形象”的指導(dǎo)思想，接待來(lái)訪群眾時(shí)做到熱情接待、耐心傾聽(tīng)、認(rèn)真記錄、詳細(xì)解釋?zhuān)瑢?duì)受理的信訪問(wèn)題做到及時(shí)轉(zhuǎn)辦、定時(shí)督辦、適時(shí)匯報(bào)、按時(shí)結(jié)案。
三、辦事公開(kāi)方面
一是結(jié)合信訪局黨建工作和信訪工作實(shí)際，制定了公開(kāi)的內(nèi)容、形式及時(shí)限。公開(kāi)內(nèi)容主要是信訪局和局黨支部的職能、職責(zé)、辦事流程、領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)、電話號(hào)碼、信訪工作開(kāi)展情況和辦公室業(yè)務(wù)情況等；公開(kāi)的形式主要是通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、公開(kāi)欄的形式進(jìn)行公開(kāi)，盡量擴(kuò)大信息的公開(kāi)面。公開(kāi)時(shí)限：政務(wù)信息每月公開(kāi)一次，黨務(wù)公開(kāi)每季度一次。截止11月底，黨務(wù)政務(wù)信息公開(kāi)3期22條，黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支6000元。二是為使黨務(wù)、政務(wù)信息公開(kāi)不走形式，建立了信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由信訪局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在局辦公室，同時(shí)按要求設(shè)立保密審查機(jī)構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)、人員、機(jī)構(gòu)三到位。三是采取辦公區(qū)醒目位置和信息公開(kāi)網(wǎng)站公開(kāi)相結(jié)合的方式長(zhǎng)期公開(kāi)本單位職能職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)職員簡(jiǎn)介、辦事流程、服務(wù)承諾、單位辦公電話（傳真）、郵箱、網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、監(jiān)督投訴方式及相關(guān)的法規(guī)制度等；同時(shí)定期在網(wǎng)站上發(fā)布單位工作動(dòng)態(tài)信息，接受社會(huì)各界對(duì)信訪工作的監(jiān)督；96128專(zhuān)線查詢(xún)電話暢通無(wú)阻，24小時(shí)有人接聽(tīng)，已真正成為與人民群眾的“連心線”。
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