體檢中心年度工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的體檢中心年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
體檢中心年度工作總結1
今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作兼顧，全院一盤棋，尤其在狠抓操作規范，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。
1、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
2、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
3、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
4、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97。9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，名列全市榜首。
6、個人在自我建設方面：今年榮獲“市級優秀護理工作者”稱號;通過赴國外考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成國家級論文篇、會議論文篇及綜述篇。
作為護理部主任、一名光榮的.中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展的年輕黨員梯隊，現在的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
體檢中心年度工作總結2
在過去的xx年一年中，公司領導對我工作的開展給予了極大的重視。信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協助公司領導。配合中心主任作好體檢中心內部事務的管理，為公司及時提供翔實的內勤信息。數據，配合。協調各部門努力完成公司下達的各項任務，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。我主要從四個方面實踐報告著自己的諾言，力爭做到更高。更強。更優。下面，我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議。
一、努力學習，全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，一年來，我親身感受了各位領導的人格魅力。領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐；其次是向同事學，古人云，三人行必有我師。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。工作一年多，我個人無論是在敬業精神。思想境界，還是在工作能力。綜合素質上都有了很大的進步，得到了領導的肯定。
二、加強修養，時刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作，回報領導和同事的'關愛
一年來，領導和同事們給了我許多關心。幫助和關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被各級領導和全體同事的敬業精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的對我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
四、盡心履職，全心全意當好配角
作為中心領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任。帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到〝五勤〞。誠心當好〝四員〞。〝五勤〞就是眼勤。耳勤。腦勤。手勤。腿勤；〝四員〞就是為各級領導當好參謀員。信息員。宣傳員和服務員。
體檢中心年度工作總結3
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下，干部職工堅持黨的衛生工作方針，以深化改革為動力，以提高醫療服務質量為重點，以提高人民群眾健康水平為目標，不斷強化服務意識，深化科室內部管理，提高醫療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創新，提高職工的積極性。
強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，取得了一定的社會效益和經濟效益，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進科室各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、基本情況：
1、醫院新一屆的領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事、辦好事，讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是新組建成立的一個科室，位于我院醫技樓三樓，有4名工作人員。其中：中級職稱1人，初級職稱2人，臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環境。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨干組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
二、工作開展情況：
1、優化體檢服務質量，當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分干部職工早期發現問題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
3、認真組織農合體檢，提高農民的.參合意識。參合農民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業務骨干組成一個體檢小組，配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備，并整個工作做好周密安排。
4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進行。院領導高度重視，為確保這項政治工作的順利進行，體檢前組織培訓，嚴明紀律。4天中體檢應征青年140人次，初檢合格52人。體檢中嚴格按照標準實施，不照顧關系，不降低標準，體檢的規范設置和醫務人員的責任心，得到省、州軍區和縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和贊賞。
5、完成“一村一名大學生工程”健康體檢56人，公安招工體檢50人，確保他們順利完成本年度的選聘計劃。
6、不定期向院領導匯報工作情況，讓領導了解體檢工作動態，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
三、存在問題：
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。
四、20xx年工作目標：
1、著眼工作重心，謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳，外樹形象。
(1)印發簡介資料，介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等，方便群眾就醫。
(2)印發常見病有關資料，宣傳科普知識。
(3)出好科普宣傳欄。
(4)制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。
3、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。
(1)科室業務學習。
(2)提高計算機的應用能力，鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率。
4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案，便于今后查詢，規范檔案管理和指導臨床。
20xx年，是充滿生機的一年，也是自我挑戰的一年，20xx年成績的取得離不開醫院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫患關系，把新一年的工作做到最好。
體檢中心年度工作總結4
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我。
于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的'部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經有人說過�！袄_人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!~
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!
作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!
體檢中心年度工作總結5
時光荏苒，20xx年已經過去了一大半，體檢中心在醫院的正確領導和親切關懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設備，增加專職工作人員，不斷強化服務意識，嚴格內部管理，目前共體檢免費體檢四千余人次，收費個人及團體體檢六千余人次，合計收入八十多萬元。主要工作體現在以下幾方面：
1、精心組織，認真準備
在院領導的親自參與下，協調全院十三個部門，完成了**學院空、管委會全體職工、**中學經開區分校等數次大型體檢。雖然經驗不足，但是在逐漸摸索中不斷進步，目前已經理順了體檢流程，調整了就餐地點和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評。
2、嚴格管理，強化技能
不定期組織體檢所需專業技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓，提高服務技能
3、提前上班，彰顯人性
為了給體檢客人留出充足的.時間，并且不至于因為體檢耽擱早餐時間，在院領導同意之后，在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來，確實為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。
4、精誠協作，共謀發展
在時間短，經驗少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時間內把新體檢管理系統調試完畢，正式上線運行。新系統的正式開通，標志著我院體檢管理水平已經一躍達到全市先進水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的檢查醫生沒有配備，體檢專用的部分設備仍未到位，相關科室團結精神仍需加強，面對問題態度不夠積極，部分科室對于新的體檢系統需要進一步熟悉，專職體檢市場開發人員仍未到位，無法保證穩定的體檢客源，體檢折扣優惠政策與當前流行模式脫節等，都在逐步完善改進中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩定的發展奉獻青春。
體檢中心年度工作總結6
時光荏苒，xx年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下，干部職工堅持黨的衛生工作方針，以深化改革為動力，以提高醫療服務質量為重點，以提高人民群眾健康水平為目標，不斷強化服務意識，深化科室內部管理，提高醫療。服務質量，狠抓管理制度的改進和創新，提高職工的積極性；強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，取得了一定的社會效益和經濟效益，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗。尋找差距，促進科室各項工作再上一個臺階，現將xx年工作總結匯報如下。
一、基本情況
1、醫院新一屆的
領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事。辦好事，讓我院的大型設備ct機。彩色b超等服務于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是xx年
9月新組建成立的一個科室，位于我院醫技樓三樓，面積_m有4名工作人員。其中：中級職稱1人，初級職稱2人，臨時工1人。室內配有嶄新的電腦。彩電。沙發。辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈。鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環境。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨干組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外。協調左右。聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心
4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
二、工作開展情況
1、優化體檢服務質量當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織。咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。院
領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教。疾病健康保健知識講座，接受教育人員達25_人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
3、認真組織農合體檢，提高農民的.參合意識。參合農民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業務骨干組成一個體檢小組，配備有b超機。心電圖機�；�。體格檢查等設備，并整個工作做好周密安排。
4、不定期向院
領導匯報工作情況，讓領導了解體檢工作動態，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對
領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉市場信息。開拓市場業績不理想。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務；大膽探索體檢工作的新思路。新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
四、xx年工作目標
1、著眼工作重心，謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心，抓緊。抓好。抓實。抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳，外樹形象。
（1）印發簡介資料，介紹我院技術力量。設備。就醫環境。就醫流程等，方便群眾就醫。
�。�2）印發常見病有關資料，宣傳科普知識。
�。�3）出好科普宣傳欄。
�。�4）制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。
3、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。
�。�1）科室業務學習：每月安排一次。
（2）提高計算機的應用能力，鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率。
4、進一步做好xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃。安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案，便于今后查詢，規范檔案管理和指導臨床。
xx年，是充滿生機的一年，也是自我挑戰的一年，xx年成績的取得離不開醫院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫患關系，把新一年的工作做到。
體檢中心年度工作總結7
根據市教育局、衛生局部署，今年高考體檢工作于xx年xx月xx日開始，xx月xx日結束。現總結如下：
一、領導重視、組織得力、準備充分。
高考體檢是對考生身體素質狀況的檢查，關乎到考生的切身利益。我院接到高考體檢任務后，院領導高度重視，召開了高考體檢專項會議，成立了以朱鐵明副院長為組長，以醫務科、檢驗科、放射科及部分職能科人員為成員的諸暨市人民醫院高考體檢領導小組，對體檢工作所需檢查設備、人員組成、體檢內容、體檢流程都做了周密布置和安排，并嚴格明確責任，為確保xx年高考體檢工作的順利完成奠定了基礎。
二、學習標準，堅持原則、端正思想。
xx月xx日下午，組織參加體檢的醫護人員學習培訓，讓他們了解《普通高等招生體檢工作指導意見》各項內容及體檢表格正確填寫等。分內科組、外科組、五官組、眼科組、放射組、檢驗組等。對照《普通高等招生體檢工作指導意見》逐條學習、理解，對邊緣問題，暫不下結論，通過即時會診集體討論定；
學生和家長提出異議，可由學生學申請給學校，學校報教委招生辦統一安排，由招生工作人員監督再復查。
參加xx年高考體檢的醫護人員，大多數都曾做過此項工作，他們在學習時介紹往年經驗、方法及注意事項。
各小組完成《普通高等招生體檢工作指導意見》后將不理解、不清楚條件向主檢提出，主檢再解釋，直到所有參加高考體檢醫護人員都掌握《普通高等招生體檢工作指導意見》。
醫務科何相峰科長強調：
1、按xx年高考體檢日程，完成每天任務，遵守作息時間，每天早上7：30到江東醫院停車場集合，包車出發到體檢點，按時開檢，有秩序進行。
2、學生家長及體檢站無關人員一律不得進站。
3、嚴格執行《普通高等招生體檢工作指導意見》，按規定填表、涂信息。體檢站體檢上解釋由主檢負責。實行誰簽字、誰負責，若因身體問題退生，由簽字者負責。
4、按《普通高等招生體檢工作指導意見》耐心向學校老師、學生及學生家長解釋，有異議，可復檢。
5、做好安全工作，保證學生在院攝片體檢安全進行。保衛科負責疏通車輛、維持秩序。
三、精心組織、密切配合、秩序井然。
每次開檢前，我們精心做好宣傳、每個室標記清晰，流程合理。
高考體檢主要從內科、外科、耳鼻喉、口腔、眼科、胸透、檢驗7個方面對學生進行體檢，針對今年高考學生多、時間緊、任務重的實際情況，我院檢驗科派出20余名服務質量高，專業技術精，工作能力強的`業務骨干每天早上6：00出發到各校為學生抽血，帶回醫院化驗。放射科選派10余名業務骨干利用中午及傍晚工作間隙進行學生體檢攝片，按順序安全有序進行。醫務科抽調30余名具有體檢工作經驗的醫護人員為設在各校的集中體檢站進行上門服務，實行封閉式管理，制定科學合理的體檢流程和醒目的提示標語，讓學校、學生對體檢流程一目了然，并由25名引導員掛牌引導學生有序檢查。對于每天檢查800—1300余人次學生的大工作量，所有體檢科室放棄四個雙休日休息，每天按時到崗、超負荷工作，任勞任怨。我們以高度的責任感，對每一名考生負責的態度圓滿完成了諸暨市一萬五千多名學生的高考體檢任務。
體檢中心年度工作總結8
20xx年，我體檢中心在醫院領導的正確領導下，堅持以開拓體檢業務為工作目標，以科學、準確、高效的服務質量為中心，嚴格管理，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘內部潛力，積極穩妥的開展職業性健康體檢，截至目前共承接體檢單位xx個，體檢人次xx人，體檢費收入xx萬元，現就本年度工作做總結如下：
一、20xx年工作概況
1、優化體檢服務質量，當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，較好地完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領導的指導與協調下，積極與縣監督所聯系，爭取到了為全縣從業人員進行健康體檢的任務，另設了職業健康體檢采血點，抽調出專業人員為體檢者采取化驗標本，將健康體檢人群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發生;由于此項工作覆蓋面廣，涉及的作業場所及從業人員眾多，工作的順利穩妥地開展不僅擴大醫院的知名度及影響力，同時也為醫院帶來可觀的經濟效益。
3、充分調動全院職工的積極參與，發揮有利的社會關系，我中心主動配合協調，爭取到縣部分機關、企事業單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢，抽調專業技術人員從事健康體檢工作，在內、外、婦、口腔科等抽調精通業務理論，具有豐富臨床經驗的醫師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施，最后有主檢醫師根據所檢內容、結果進行綜合分析評估，作出科學的體檢結論和今后的防治意見，并且根據受檢單位的要求，抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發病的預防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區內的各企業基本情況進行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業病危害，從事接觸職業病危害作業勞動者和職業病病人基本情況檔案資料，先后對x家企業xx名職工進行了職業健康監護，并建立健全了健康監護檔案。
5、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識，讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業病健康體檢中心手冊》，并免費發放給群眾，增強了群眾的健康保健意識，提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
二、職業健康監護
本年度共承接體檢單位xx個，企事業單位集體健康體檢xx個，參加體檢職工總人數約xx人，為每位職工及時反饋健康體檢報告，并針對體檢情況有主檢醫師作出總檢分析報告并提出相關預防建議及健康指導�？赡芙佑|有毒有害企業x家，其中生產工人總數xx人，接觸有毒有害工人數xx人，對每位參檢職工進行了職業健康監護檔案，并進行網絡直報。
三、體檢情況綜合分析
對本年度體檢的從事各種工作及作業場所的xx名參檢人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常者約占xx%，檢出發現，在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題
1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發糾紛針對體檢的`最基本宗旨是，早發現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知，同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷準確度限制的，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太高，而期望與實際情況出現落差時，受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑，甚至認為體檢只是因某種利益關系而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的，時常要向各臨床科室抽調工作人員，此項工作上常出現協調不夠，抽調人員工作中出現困難，另外各功能科室由于受環境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，而健康體檢者多屬集體行為，我中心安排體檢時間上又處于被動地位，很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查，常同時集中到一個輔助檢查科室，影響了各項檢查工作的正常運行，病人與健康體檢者發生沖突的事件常有發生，對正常的醫療環境帶來了負面影響。
3、在開展職業病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業技術人員，在此項工作的開展中缺乏相應的專業知識與技能，經常需要監督管理部門的專業人員協助來完成工作任務，在職業病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性，造成職業病健康體檢工作相對滯后。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業病網絡直報等多項工作，而我中心計算機操作水平能力相對薄弱，在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩步發展，并取得較好成績的一年，成績的取得離不開院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助與配合，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題，通過實際工作的開展不斷總結經驗，補充與完善，努力提高專業技能與工作效率，積極穩妥地開展職業健康體檢工作，也一定會把新一年的工作做得更好。
體檢中心年度工作總結9
自20xx年x月份擔任體檢中心護士長以來，在主任的領導，院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來自xx市各企事業單位的來賓近x千人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、干部體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據統計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發現早治療，為病人減少了痛苦、節省了開支。
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規。
2、主動開拓市場，跟隨主任走訪企、事業單位領導，送上首席健康教育專家的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介，講解養生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識，現已走訪xx多個單位，通過走訪，多個單位表達了體檢意向，開發區的x個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室賬號并上傳醫學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳，拓寬業務渠道。
二、保健病房基礎護理工作
嚴格按照《xx省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作，建立《衛生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無死角，時刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人，周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士，年齡小工作經驗少，思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時，采取親情式管理，關心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專業知識及勵志文章，并及時了解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法，塑造了一支團結進取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時，在學好基礎護理知識技能的同時，加強專業知識、技能培訓，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍，每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的.體檢知識、熟練的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無一例差錯出現。如：采集標本時認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目，登記時再次核對，無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階，我們計劃做好以下幾個方面的工作：
1、加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質得到提升，最終使規范服務成為工作習慣，讓客戶體驗到優質的服務。
2、注重細節，打造差異化服務。在細節服務上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的`隱私，密封體檢檔案，不隨便談論體檢者的結果;總之，要通過細節工作，提升服務水平，與同行業拉開距離，讓客戶享受到差異化服務。
3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動化體檢業務還未開展，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗，取人之長補己之短，使我們的工作更加規范。
體檢中心年度工作總結10
xx年，對xx集團來講，是一個風險與機遇并存，面臨巨大挑戰的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業應診，華光醫院新的經營管理即將到位，對我們醫院的發展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰，我們各部門一把手需要沉著冷靜。腳踏實地。更需要奮發激情，努力把我們的特色專科做大做強，把我們的服務做細做深，現就xx年上半年心的工作總結匯報如下：
一、經營狀況分析
1、總體工作量統計及同期比較分析比較分析：從整體工作量對照顯而易見，
xx年上半年遠遠超過xx年同期水平，包括總人數。體檢單位數及散客人數，上半年并創造了月體檢人數紀錄7_0余人，上半年任務的完成主要依賴于工行。新奧。車輛段。通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設計院。通信。建行。人行等，對于全年任務的完成，業務人員仍需堅持不懈。加強攻關力度，激戰下半年，力保全年任務順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析表示：除
1月份不及xx年外，其余每月均超過xx年收入，另每月收入水平比較穩定，這足以個體市場發展的潛力，但這種個體市場開發速度，并非我們的預期目標，在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶，堅持做好散客服務，對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的
二、市場管理
年初根據董事會下達的任務指標，向業務人員進行指標分解，并予以適當激勵措施相結合，以加大業務人員市場壓力，提升業務人員開拓精神和主動意識。在市場開發方面，結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下：
1、加強質量和服務監督，成立了質量控制監督小組和服務監督小組，盡力減少或避免漏誤診現象的發生，降低客戶投訴率，并認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質和形象，維護長城體檢的品牌形象，以達到穩固固定客戶，發展新客戶的最終目的
2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管
領導更換引起的關系轉接工作。尤其春節前有計劃。有針對性的`拜訪，及體檢前宴請主管領導，加強了感情溝通的力度，對曾經在中心體檢過但xx年未檢者，效果更為顯著，如中化。通建。農行等失而復得。
3、加強散客戶服務力度，上半年主要靠提前預約。錯峰體檢。全程導診。一對一健康教育與咨詢。后期追訪來
提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務質量，針對高端客戶專設體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運行），細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數，團體客戶避開周日，設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐，新流程體檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節，提高早餐標準，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇，也是展示我們高端服務水準。展現自我。提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續省會體檢行業的實效措施。
4、加強市場部建設及業務人員培訓，市場部現有業務員
7人，其他兼職團體客戶業務員5人，旨在提升業務人員團隊實力，加大面對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報。燕趙晚報。河北工人報。移動電視。樓宇電視。廣播電視。出租車流動電子屏。公交車站牌，體檢中心
網站設計更新。充實內容，以提高長城體檢中心的知曉率。不足之處：缺乏上層社會關系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰，降低利潤，如省直行政人員體檢。從藥人員體檢等。
三、服務管理
1、吸納員工合理化建議，提升整體服務水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。
2、加強硬件改善與建設，春節放假期間，對中心墻面。隔斷。門窗進行粉刷和漆補，給體檢客戶創造一個相對靚麗。衛生。溫馨的環境。引進彩超。生化。動脈硬化。膠囊內鏡等大型設備，為體檢質量保障奠定了堅實的硬件基礎，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3、實現體檢中心數據
網絡化管理，在原有體檢管理程序基礎上，進行修改調試，各科室安裝微機，實現客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機打報告和建議。
4、提高員工自身服務意識，聘請〝實踐家〞管理咨詢公司進行服務培訓，從員工心態。服務流程。溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性，以激發員工發自內心的服務意識。
5、打造完善的檢后服務流程
�。�1）通過粘貼《健康邀請函》，對免費復查起到了積極的促進作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查，成效顯著。
�。�2）體檢報告取表提示。講解與咨詢更為規范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術后盾，也被部分單位領導認可，對穩固市場起到了推動作用。
�。�3）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育_余場。
不足之處：缺乏專業的禮儀培訓，前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質量管理
1、引進更新檢測設備，為體檢質量奠定了堅實的物質基礎，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個標本按時保質認真完成。
2、成立質量控制小組，安排周五下午對體檢表進行抽查
總結，周一例會予以通報，并給予適當獎懲。
3、形成內部會診機制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現象發生。
4、外送人員學習培訓，春節。夏季安排超聲。心電到省四院。長城醫院進修學習。
不足之處：體檢中心人員整體素質較低，通過交流與學習期待整體業務水平提高。
五、其它管理
1、用電負荷評估及改造制定，冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程
方案與方案制定
3、在人財物管理方面，響應集團部門垂直管理倡導。
3月_日將財務工作交由劉國興主管，人事和采購工作一直由劉國興分管。
體檢中心年度工作總結11
xx年，我體檢中心在醫院黨支部。院領導的正確領導下，堅持以開拓體檢業務為工作目標，以科學。準確。高效的服務質量為中心，嚴格管理，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘內部潛力，積極穩妥的開展職業性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個，體檢人次6950人，體檢費收入_7xx.88萬元，現就本年度工作做總結如下：
一、xx年工作概況
1、優化體檢服務質量，當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，較好的完成體檢的組織。咨詢及解釋工作。
2、在院
領導的指導與協調下，積極與縣監督所聯系，爭取到了為全縣從業人員進行健康體檢的任務，另設了職業健康體檢采血點，抽調出專業人員為體檢者采取化驗標本，將健康體檢人群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發生；由于此項工作覆蓋面廣，涉及的作業場所及從業人員眾多，工作的順利穩妥的開展不僅擴大醫院的知名度及影響力，同時也為醫院帶來可觀的經濟效益。
3、充分調動全院職工的積極參與，發揮有利的社會關系，我中心主動配合協調，爭取到縣部分機關。企事業單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢，抽調專業技術人員從事健康體檢工作，在內。外。婦�？谇豢频瘸檎{精通業務理論，具有豐富臨床經驗的醫師參加體檢，功能科。放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施，最后有主檢醫師根據所檢內容。結果進行綜合分析評估，作出科學的體檢結論和今后的防治意見，并且根據受檢單位的要求，抽調資深的
專家深入到單位為職工進行常見病及多發病的預防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區內的各企業基本情況進行資料的
收集整理，掌握各用人單位存在的`主要職業病危害，從事接觸職業病危害作業勞動者和職業病病人基本情況檔案資料，先后對2家企業_0名職工進行了職業健康監護，并建立健全了健康監護檔案。
5、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識，讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業病健康體檢中心手冊》，并
免費發放給群眾，增強了群眾的健康保健意識，提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
二、職業健康監護
本年度共承接體檢單位53個，企事業單位集體健康體檢50個，參加體檢職工總人數約67_人，為每位職工及時反饋健康體檢報告，并針對體檢情況有主檢醫師作出總檢分析報告并提出相關預防建議及健康指導�？赡芙佑|有毒有害企業3家，其中生產工人總數_人，接觸有毒有害工人數48人，對每位參檢職工進行了職業健康監護檔案，并進行網絡直報。
三、體檢情況綜合分析
對本年度體檢的從事各種工作及作業場所的6950名參見人員體檢結果進行綜合分析結果顯示；各項體檢項目均正常著約占29%，檢出發現，在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。為，我中心安排體檢時間上又處于被動地位，很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查，常同時集中到一個輔助檢查科室，影響了各項檢查工作的正常運行，病人與健康體檢者發生沖突的事件常有發生，對正常的醫療環境帶來了負面影響。
3、在開展職業病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業技術人員，在此項工作的開展中缺乏相應的專業知識與技能，經常需要監督管理部門的專業人員協助來完成工作任務，在職業病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性，造成職業病健康體檢工作相對滯后。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作。健康檔案的建立健全，以及職業病
網絡直報等多項工作，而我中心計算機操作水平能力相對薄弱，在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。
xx年體檢中心的工作是穩步發展，并取得較好成績的一年，成績的取得離不開院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助與配合，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題，通過實際工作的開展不斷總結經驗，補充與完善，努力提高專業技能與工作效率，積極穩妥地開展職業健康體檢工作，也一定會把新一年的工作做得更好。
體檢中心年度工作總結12
在過去的20xx年一年中，公司領導對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協助公司領導、配合中心主任作好體檢中心內部事務的管理，為公司及時提供翔實的內勤信息、數據，配合、協調各部門努力完成公司下達的各項任務，為公司完成各項工作提供有
力的后勤保障。我主要從四個方面實踐報告著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議。
一、努力學習，全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，一年來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐；其次是向同事學，古人云，三人行必有我師。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。工作一年多，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步，得到了領導的肯定。
二、加強修養，時刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛
一年來，領導和同事們給了我許多關心、幫助和關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被各級領導和全體同事的敬業精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自
豪感是任何語言也無法表達的。對我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的`唯一選擇。
四、盡心履職，全心全意當好配角
作為中心領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。
在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領導當
好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
體檢中心年度工作總結13
20xx年，我體檢中心在醫院黨支部、院領導的正確領導下，堅持以開拓體檢業務為工作目標，以科學、精準、高效的服務質量為中心，嚴格管理，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘內部潛力，主動穩妥的開展職業性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個，體檢人次6950人，體檢費收入1270816.88萬元，現就本年度工作做總結如下：
一、20xx年工作概況
1、優化體檢服務質量，當好健康衛士。依據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，較好的完成體檢的組織、詢問及說明工作。
2、在院領導的指導與協調下，主動與縣監督所聯系，爭取到了為全縣從業人員進行健康體檢的任務，另設了職業健康體檢采血點，抽調出專業人員為體檢者實行化驗標本，將健康體檢人群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發生;由于此項工作掩蓋面廣，涉及的作業場所及從業人員眾多，工作的順當穩妥的開展不僅擴大醫院的知名度及影響力，同時也為醫院帶來可觀的經濟效益。
3、充分調動全院職工的主動參加，發揮有利的xxx關系，我中心主動配合協調，爭取到縣部分機關、企事業單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢，抽調專業技術人員從事健康體檢工作，在內、外、婦、口腔科等抽調精通業務理論，具有豐富臨床閱歷的醫師參與體檢，功能科、放射科等幫助科室都能主動參加體檢項目的實施，最終有主檢醫師依據所檢內容、結果進行綜合分析評估，作出科學的體檢結論和今后的防治看法，并且依據受檢單位的要求，抽調資深的專家深化到單位為職工進行常見病及多發病的預防及保健學問的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區內的各企業基本狀況進行資料的收集整理，把握各用人單位存在的主要職業病危害，從事接觸職業病危害作業勞動者和職業病病人基本狀況檔案資料，先后對2家企業140名職工進行了職業健康監護，并建立健全了健康監護檔案。
5、大力宣揚醫療科普學問，提高人們的健康意識，讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業病健康體檢中心手冊》，并免費發放給群眾，增加了群眾的健康保健意識，提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
二、職業健康監護
本年度共承接體檢單位53個，企事業單位集體健康體檢50個，參與體檢職工總人數約6702人，為每位職工準時反饋健康體檢報告，并針對體檢狀況有主檢醫師作出總檢分析報告并提出相關預防建議及健康指導�？赡芙佑|有毒有害企業3家，其中生產工人總數200人，接觸有毒有害工人數48人，對每位參檢職工進行了職業健康監護檔案，并進行網絡直報。
三、體檢狀況綜合分析
對本年度體檢的從事各種工作及作業場所的6950名參見人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常著約占29%，檢動身現，在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題
1、體檢的認知不同造成的期望值過高簡單引發糾紛針對體檢的'最基本宗旨是，早發覺、早干預、早治療、許多受檢者并不能正確的認知，同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷精準度限制的，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同，受檢者對體檢給予的期望太高，而期望與實際狀況消失落差時，受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑，甚至認為體檢只是因某種利益關系而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的，時常要向各臨床科室抽調工作人員，此項工作上常消失協調不夠，抽調人員工作中消失困難，另外各功能科室由于受環境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，而健康體檢者多屬集體行為，我中心支配體檢時間上又處于被動地位，很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查，常同時集中到一個幫助檢查科室，影響了各項檢查工作的正常運行，病人與健康體檢者發生沖突的大事常有發生，對正常的醫療環境帶來了負面影響。
3、在開展職業病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業技術人員，在此項工作的開展中缺乏相應的專業學問與技能，常常需要監督管理部門的專業人員幫助來完成工作任務，在職業病健康體檢工作中缺乏主動性和主動性，造成職業病健康體檢工作相對滯后。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業病網絡直報等多項工作，而我中心計算機操作水平力量相對薄弱，在上述工作的開展實施中常常遇到障礙和麻煩從而消失諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩步進展，并取得較好成績的一年，成績的取得離不開院領導的正確領導，也離不開各科室的大力幫助與配合，我們在充分確定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題，通過實際工作的開展不斷總結閱歷，補充與完善，努力提高專業技能與工作效率，主動穩妥地開展職業健康體檢工作，也肯定會把新一年的工作做得更好。
體檢中心年度工作總結14
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現我就xx年的個人工作做個總結。
在這一年里，我在院領導和護士長的正確領導下，緊跟衛生改革發展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項工作任務，自覺遵守醫院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質保量的完成工作任務，全年無差錯事故發生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，積極參加醫院、科室的各項學習活動。
檢驗科采血室作為醫院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，學‘習，借鑒，取長補短，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然，在日常工作中，我也有很多不足和業務上的欠缺，比如：工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的.藝術，工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪醫學|教育|網搜集整理。有人說：“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養，嚴格執行三查七對;學會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領導，護士長的認可。
我所從事的工作很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業，是一份光榮的事業，我會盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
體檢中心年度工作總結15
XXXX年，對長城健康產業集團來講，是一個風險與機遇并存，面臨巨大挑戰的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業應診，華光醫院新的經營管理即將到位，對我們醫院的發展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發激情，努力把我們的特色�？谱龃笞鰪�，把我們的服務做細做深，現就09年上半年體檢中心的工作總結匯報如下：
一、經營狀況分析
�。�.總體工作量統計及同期比較分析（１－６月）比較分析：從整體工作量對照顯而易見，09年上半年遠遠超過08年同期水平，包括總人數、體檢單位數及散客人數，上半年并創造了月體檢人數最高紀錄7000余人，上半年任務的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設計院、通信、建行、人行等，對于全年任務的完成，業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度，激戰下半年，力保全年任務順利完成。
2．散客戶收入情況比較分析（單位：萬元）表示：除1月份不及08年外，其余每月均超過08年收入，另每月收入水平比較穩定，這足以證明個體市場發展的潛力，但這種個體市場開發速度，并非我們的預期目標，在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶，堅持做好散客服務，對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的.。
二、市場管理
年初根據董事會下達的任務指標，向業務人員進行指標分解，并予以適當激勵措施相結合，以加大業務人員市場壓力，提升業務人員開拓精神和主動意識。
在市場開發方面，結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下：
1．加強質量和服務監督，成立了質量控制監督小組和服務監督小組，盡力減少或避免漏誤診現象的發生，降低客戶投訴率，并認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質和形象，維護長城體檢的品牌形象，以達到穩固固定客戶，發展新客戶的最終目的。
２．加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領導更換引起的關系轉接工作。尤其春節前有計劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領導，加強了感情溝通的力度，對曾經在中心體檢過但08年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農行等失而復得。
３．加強散客戶服務力度，上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務質量，針對高端客戶專設體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運行），細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數，團體客戶避開周日，設定尊貴型基本套餐和�？铺厣撞停铝鞒腆w檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節，提高早餐標準，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇，也是展示我們高端服務水準、展現自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續領先省會體檢行業的實效措施。
4．加強市場部建設及業務人員培訓，市場部現有業務員７人，其他兼職團體客戶業務員５人，旨在提升業務人員團隊實力，加大面對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。
�。担訌娛袌鲂麄髁Χ�，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網站設計更新、充實內容，以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會關系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰，降低利潤，如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務管理
１．吸納員工合理化建議，提升整體服務水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。
２．加強硬件改善與建設，春節放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補，給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備，為體檢質量保障奠定了堅實的硬件基礎，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
�。常畬崿F體檢中心數據網絡化管理，在原有體檢管理程序基礎上，進行修改調試，各科室安裝微機，實現客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機打報告和建議。
�。矗岣邌T工自身服務意識，聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務培訓，從員工心態、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性，以激發員工發自內心的服務意識。
�。担蛟焱晟频臋z后服務流程
�。保┩ㄟ^粘貼《健康邀請函》，對免費復查起到了積極的促進作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查，成效顯著。
�。玻w檢報告取表提示、講解與咨詢更為規范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術后盾，也被部分單位領導認可，對穩固市場起到了推動作用。
�。常┰诟哐獕嚎频姆e極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育２０余場。
不足之處：缺乏專業的禮儀培訓，前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質量管理
�。保M更新檢測設備，為體檢質量奠定了堅實的物質基礎，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個標本按時保質認真完成。
�。玻闪①|量控制小組，安排周五下午對體檢表進行抽查總結，周一例會予以通報，并給予適當獎懲。
�。常纬蓛炔繒\機制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現象發生。
�。矗馑腿藛T學習培訓，春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。
不足之處：體檢中心人員整體素質較低，通過交流與學習期待整體業務水平提高。
五、其它管理
�。保秒娯摵稍u估及改造方案制定，冬季淡季再施工。
�。玻叨丝蛻趔w檢流程方案與方案制定。
�。常谌素斘锕芾矸矫�，響應集團部門垂直管理倡導。３月１5日將財務工作交由劉國興主管，人事和采購工作一直由劉國興分管。
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