信息科年終工作總結

時間：2024-05-15 01:35:06 年度總結我要投稿

信息科年終工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的信息科年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

信息科年終工作總結

信息科年終工作總結1

　　為了進一步提高我院信息化管理水平，全面提升醫院管理質量，信息科制定20xx年工作計劃：

　　1.20xx年是我院信息化建設重要的一年。我院20xx年實施HIS系統，起步較早。為適應日新月異的信息化系統的需要，今年要對已有的HIS系統進行進一步的升級和完善，使之更好的為醫院管理服務。

　　2.提高信息化水平及優化統計方式。做好醫療統計上報工作，為領導科學決策提供先進可靠依據。

　　3.在全院范圍內進一步普及和宣傳計算機管理知識并負責指導相關科室部門的管理協調工作，制定培訓方案，提升我院一戶人員電腦操作技能，并進行定期考核。

　　4.做好信息系統硬件和軟件的日常維護工作，確保系統正常、安全運行，確保各科室業務正常開展。

　　①硬件方面：熟練掌握計算機及其外部設備的操作、使用和維護，對系統設備經常檢測和維修，并認真做好監護記錄，防微杜漸，保證機房及其系統設備處于良好的工作狀態。

　　②軟件方面：維護好HIS系統各模塊，掌握好系統軟件的使用，負責注冊用戶、設置口令、授予權限，并適時加以修改，增強系統的安全保密程度。

　　5.加強網絡系統的安全工作，對服務器與各子系統電腦定時進行查毒、殺毒，并做好監管記錄。

　　6.嚴格實施國家信息安全等級維護制度，實行信息系統操作權限分級管理，保障網絡信息安全，保護患者隱私，加強信息系統的運行維護。

　　今年信息科技工作圍繞全省數據集中工作，實施了信息中心網絡及機房改造工程，完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度，為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。

　　一、合理調配資源，完成省中心網絡互聯工作。

　　根據省聯社綜合業務系統建設方案，我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在月日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。

　　首先，部門技術人員共同協作，以“節約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網絡設備改造方案。

　　⑴、購置兩臺交換機，做到網絡線路的雙機熱備。

　　⑵、購置路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯結。

　　⑶、不重新購置路由器，利用原路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯通光纖）的聯結。

　　其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經科技處批準后，我們部門在設備到位、線路到位的情況下，加班加點與月中旬完成了與省信息中心的聯結，為下一步數據集中提供了網絡保障。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉。

　　去年上半年，我市農村信用社實現了數據集中，我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細致的調研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行。

　　隨著計算機應用在信用社業務及管理領域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統安全、高效運行，根據公安部門及省聯社相關規定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

　　首先，聯社成立了由主任任組長，各個職能部門負責人參加的計算機信息系統安全保護領導小組，負責監督、檢查、指導營業網點的計算機安全保護工作。

　　其次，明確了聯社網絡信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。

　　在組織落實、責任明確的前提下，我們將信息中心與營業網點的各類操作行為根據業務需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為，杜絕安全隱患。

　　四、適時組織操作員業務培訓，提高業務技能。

　　按照計算機操作員培訓制度，根據業務需求，我們下發了《營業網點員工計算機操作技能調查表》，并根據此表制定今年的培訓計劃，編發了相關的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業務技能。

　　五、共同配合，順利完成綜合業務上線，各項業務正常開展。

　　根據省聯社上線工作計劃和要求，從月日至月日天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。二是編制綜合業務上線培訓資料，組織業務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達人次。為上線業務開展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數據核對，清理規范賬戶，確保順利上線，五是與省中心共同協作，結合實際情況進行中間業務開發，順利完成連調。六是上線前的'系統業務測試落實到位，在測試中發現的問題及時協調處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下，奮戰十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。

　　六、及時協調解決新業務系統上線后遇到的問題。

　　新的綜合業務系統上線后，對業務操作提出了新的要求和新的業務系統還有一些不完善的地方，及時和相關部門協調解決。一是編制了新業務系統日常工作要求。二是及時總結新業務系統上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。

　　七、做好計算機設備和網絡的正常維護工作。

　　綜合業務上線后，對計算機的設備有了新的需求，以“節約資源，符合標準”為原則，對基層網點的設備進行了調整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和網絡安全、正常運行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業網點軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業務操作，較好地完成了各項工作任務。

　　××年工作重點。

　　一是加強業務學習與研究，提高專業技能，確保計算機系統安全運行。

　　二是按省聯社發行銀行卡的工作要求，完成發行卡的運行工作。

　　三是有計劃組織業務系統知識培訓，確保各類業務的正常開展。

信息科年終工作總結2

　　在醫院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績。

　　一、工作總結

　　1、信息科合理安排工作，對醫院新入職醫護人員、實習生以及住院醫師的進行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。

　　2、不定期對院信息系統的安全工作進行檢查，加強信息系統安全管理工作，防患于未然，確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全，以及其他網絡設備的升級維護工作。

　　3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行，避免突發事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現狀和工作時間，信息中心實行24小時聽班工作制度，這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的'降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，做到了能當場解決就當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。

　　4、完善全院各個系統工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過程中出現的問題，包括由于科室醫生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。

　　5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。

　　7、完成全院無線wife覆蓋，實現全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網服務，不受任何流量限制。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環境。

　　二、存在問題

　　1、信息化建設力度不夠，我院信息化發展起步晚，總體水平與實際需求尚有差距，信息化的發展還遠不能滿足當前深化醫改工作的需要。

　　2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專業技術人員，日常維護工作量大，缺少專業化技術培訓。

　　3、信息化資金比較緊張，根據國家醫院建設功能指引，信息化資金投入不足。

　　4、信息安全，壓力凸顯，目前已經完成的信息系統項目，建成后的運維與管理難度較大，數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。

信息科年終工作總結3

　　20xx年是我黨十八大勝利召開之年，也是我縣加快轉型跨越發展的關鍵一年。一年來，縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅強領導和上級部門的大力支持下，在各級各部門的通力配合下，各項工作取得了較好成績。

　　一、一年來的工作

　　1、政府門戶網站運維。政府門戶網站是政府信息公開的平臺和展示政府形象的窗口，是電子政務工作的重中之重。網站主要欄目有“政務公開”、“新聞動態”、“走進壺關”、“政民互動”、“領導專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數十個，欄目內容緊跟全縣經濟社會發展實際適時更新或充實。網站每年年終接受市政府信息中心績效測評和公眾測評，平時不定期接受上級檢查和考核，主要考核內容充實性、功能完善性和技術保障性三方面。近年來，我縣政府的網站績效測評成績總體靠前，多次獲得先進榮譽。

　　2、政務信息編輯報送。政務信息報送是政府上報信息、服務領導決策的重要工作。我們堅持“及時、準確、全面”原則，緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作，不斷拓寬信息領域，健全信息網絡，優化信息載體，提高信息質量，為領導科學決策、指導工作提供有效的信息服務，信息報送工作取得了較好的'成績。截至目前，共編發上報《壺關政務信息》300余期，采用數在全市名列前茅，政府信息工作連年榮獲全市先進。

　　3、市長信箱、社情民意辦理程序和辦理條數。政民互動辦理事關民生訴求，事關全縣和諧穩定，是領導高度關注的一項重要工作。今年以來，我們針對每一期市長信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴格做到了承辦意見、擬辦意見、領導指示等一系列程序，最后轉交承辦單位、一一上報，做到了件件有回復。截止目前共辦理市長信箱咨詢投訴90余期，社情民意50余期。同時，在壺關政府的網站和市政府的網站平臺主動上傳信息1000余條。

　　4、電子政務網絡運維。電子政務網絡運維是保障政務網絡正常運轉的技術支撐。政務網自開通以來，此項工作一直是短板，一是由于我縣信息中心專業技術力量薄弱；二是限于我縣財力不足，工程建設尚有欠款，運維經費沒有落實，導致設備軟件銷售商技術運維不到位。今年以來，政府信息中心想方設法，外聘市里一名兼職網絡專業工程師，專門負責我縣政務網的硬件設備技術運維，硬件系統方面得以確保，目前網絡運維大體正常。

　　二、存在的主要問題

　　1、基層部門認識不足。部分單位和領導對政府信息公開工作的重要意義認識還不足，沒有認識到政府信息公開對于依法行政的促進作用，對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，對《條例》的學習理解不充分，落實不到位，在適應《條例》中思想保守，觀念陳舊。主要表現在實施《條例》時行動滯后，進度緩慢；在清理填報公開信息時分類不清,網站欄目、信息名稱不規范；部分單位還停留在僅僅發布一些領導、機構信息及一些工作動態，信息公開的深度和強度仍不夠，制度建設還有待于完善、經費投入不足；極個別單位認為自己不屬于政府信息公開主體，基礎信息還沒有梳理，政府信息公開工作沒有得到有效開展。

　　2、基礎設施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的，部分鄉鎮和單位在硬件設施上投入不足，不達要求。部分信息工作人員對電腦知識和操作能力還有待提高。這些問題在很大程度上影響了政府信息公開工作的進度。

　　3、監督指導力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開工作機構，雖然建立了綜合協調機制，但由于專職負責信息公開的人員較少，在面對全縣100余個信息公開單位時，顯得力不從心，深入監督指導的力度還不夠。

信息科年終工作總結4

　　我于20xx年X月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。

　　一、全科同志不辭辛勞，團結一致，開展了大量新項目

　　我帶領全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統及門診醫生站，大力提高了我們醫院的整體形象，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫滿意度，同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。

　　我們全科人員于今年的X月起認真實施2+2方案，并加班加點的做好RIS圖文報告系統的上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作，使相關醫務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現在哪里，兢兢業業地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統的上線工作，得到了領導和同事的好評。

　　全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統的上線以及南北兩院的信息系統互聯工作。有了以前的工作經驗和工作強度，科里再做上線工作時適應多了，合理用藥系統上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統的互聯工作也很快完成并予以應用，同時我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫，確保醫院的各項日常工作能順利開展。

　　另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節目的投入使用，桌面管理系統的上線，南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線工作并予以正常運行，大大提高了我醫院信息化水平，有力推動了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時，我帶領信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂的全面改造和南院吸塑發光字的定做、安裝。

　　今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進行了三次議標，使得同期相比價格下降了1000余元，為單位節省了一筆開支。

　　二、抓好人才培養，提高科室業務水平

　　醫院于20xx年X月派我到XX學習，我最大的體會就是人才是強院之本，人才是科室發展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養，提高科室的整體業務水平。

　　首先，我組織科室經常進行業務交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。

　　其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習，言傳不如身教，在實踐中學習是提高信息科業務水平的最好辦法。

　　第三，多參加培訓和學術交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習，借鑒他們成功的經驗和做法；請專業技術人員到我院做經驗交流，借此提高我們信息科的技術水平。

　　學習是永無止境的，只有不斷創造學習環境，才能不斷提高理論知識和業務水平。經過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。

　　三、制定各項措施，強化網絡安全維護工作

　　醫院信息系統一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。一旦醫院信息系統癱瘓，不僅造成經濟損失，更嚴重的是對醫院的聲譽造成負面影響。網絡系統所面臨的威脅有兩種：

　　一是威脅網絡中的數據和信息；

　　二是威脅網絡系統中的設備。所以保證醫院網絡及整個信息系統的安全與穩定極為重要。

　　從網絡系統運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作。

　　1、操作系統安全方面。針對操作系統容易出現的一些問題，對計算機安裝的操作系統依次進行了如下工作：系統打補丁；轉移分頁文件（虛擬內存），可移到d盤；轉移臨時文件夾，移至d：emp；禁用休眠，節省空間；轉移lE的臨時又件夾（緩存），也放到d：emp；轉移我的文檔的位置，移至D：MyDocuments；修改注冊表信息，禁用USB口；系統管理員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設立用戶，并降低權限為Powerusers；最后，將安裝好的系統作一鍵還原，以便在出現問題時快速恢復

　　2、防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內部局域網中的醫療網絡系統與外部網絡系統進行物理分割，封閉醫療網絡系統中所有對外接口，防止病毒、外部攻擊，避免病毒的侵入；檢查病毒出現的科室，對違規使用U盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分；分析出現的病毒，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案；對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝；擬引進一套內網安全防范軟件，對各客戶端進行實時監控，幫助分析和解決網絡的安全隱患。

　　3、網絡安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源；禁止在網絡上共享文件，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發現新情況新問題；工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫護人員講解網絡安全知識，深入開展網絡安全教育。

　　4、數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的，很多時候數據的價值比硬件要大得多。而數據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作，系統的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括：雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數據導出遷移等，因為有些方式需要的'軟硬件投入比較大，我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

　　四、做好應急準備，落實網絡故障應急預案

　　為及時應對網絡突發故障，提高醫院信息網絡系統穩定安全突發事件的處理應對能力，維護正常的門診、住院工作流程和醫療收費程序，保障患者正常就醫，醫院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時，我發動全體同事，走訪每一個科室，對已經遇到過的和可能出現的網絡故障問題進行詳細了解，并集思廣益，對網絡故障可能影響到醫院正常運行的每一個方面，每一個細節都考慮周全，制定出切實可行的網絡故障應急預案。

　　預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現網絡整個或部分停止使用時，各科室應該采取何種方式進行運行，網絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。

　　經領導批準后，將應急預案分發到每一個部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練，使大家在遇到突發情況時不至于慌亂，切實保障醫院各部門、各工作有條不紊地運行。

　　五、加強科室管理，提高工作效率

　　科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。

　　一是提高自身素質。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業務學習，提高自身的思想素質，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。

　　二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨煉中成長。

　　三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。

　　四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調動積極性，更好地發揮科室管理的效果和作用。

　　五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。

　　六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向，重視激勵效果，正確激勵以調動各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個懂業務，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。

　　20xx年是信息科工作任務最重的一年，信息科充分發揮團隊協作精神，較好的完成了各項工作，但與領導的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在三個方面：

　　一是上線的X項目由于時間倉促，做的不夠細致，這將是明年的主要工作之一，我將和信息科全體同志繼續提高整體技術水平，做好這項工作。

　　二是XX信息網絡作用發揮的不充分，意信息反饋較少，信息科將在明年進行深入調研，制定出合理有效的解決措施。

　　三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時等。

　　醫院信息科是醫院重要的部門之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫院領導的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下，完善系統管理軟件，保證各系統平穩運行，促進了醫院信息化建設的長足發展！對我來說，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協調能力，提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習理論知識，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。

信息科年終工作總結5

　　今年信息科技部圍繞全省數據集中工作，實施了信息中心網絡及機房改造工程，完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度，為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。

　　一、合理調配資源，完成省中心網絡互聯工作

　　根據省聯社綜合業務系統建設方案，我市xx信用社上線工作計劃在明年完成，按照省聯社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。

　　首先，部門技術人員共同協作，以“節約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網絡設備改造方案。

　　⑴、購置兩臺x交換機，做到網絡線路的雙機熱備。

　　⑵、購置x路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯結。

　　⑶、不重新購置x路由器，利用原x路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯通光纖）的聯結。

　　其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經科技處批準后，我們部門在設備到位、線路到位的情況下，加班加點與x月中旬完成了與省信息中心的聯結，為下一步數據集中提供了網絡保障。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉

　　去年，我市農村信用社實現了數據集中，我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細致的調研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于x月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行

　　其次，明確了聯社網絡信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。

　　四、適時組織操作員業務培訓，提高業務技能

　　五、共同配合，順利完成綜合業務上線，各項業務正常開展

　　根據省聯社上線工作計劃和要求，從x月x日至x月x日x天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。

　　一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。

　　二是編制綜合業務上線培訓資料，組織業務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達x人次。為上線業務開展打下了良好基礎。

　　三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。

　　四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數據核對，清理規范賬戶，確保順利上線。

　　五是與省中心共同協作，結合實際情況進行中間業務開發，順利完成連調。

　　六是上線前的'系統業務測試落實到位，在測試中發現的問題及時協調處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下，奮戰十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。

　　六、及時協調解決新業務系統上線后遇到的問題

　　新的綜合業務系統上線后，對業務操作提出了新的要求和新的業務系統還有一些不完善的地方，及時和相關部門協調解決。

　　一是編制了新業務系統日常工作要求。

　　二是及時總結新業務系統上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。

　　三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。

　　七、做好計算機設備和網絡的正常維護工作

信息科年終工作總結6

　　辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。一年來，我和科室同事一起，在院領導和科主任的指導下，按時按質地完成工作中的每項任務，在不斷的總結中成長，在不斷的完善自己。現將年工作總結如下：

　　一、思想方面：

　　以病人為中心，從醫院利益出發，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務，針對自身崗位，學習有關醫院文件報告和資料，深刻領會其精神實質，把理論知識實踐到工作中。

　　二、工作方面：

　　我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統和檢驗、放射影像網絡信息與維護工作，工作上一直兢兢業業，對待工作一絲不茍，堅決服從院領導給予的指示，明確責任，并科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發事件響應迅速能力。

　　在設備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優化，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長周期運行。

　　在網絡管理上，做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文

　　件，實時優化網絡資源，定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況，動態維護ip地址分配表。在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。

　　在突發事件處理上，放射科網絡主干道交換機設備、交換機遭ip地址與其它機子沖突，導致放射影像信息處于癱瘓狀態，在上級領導指示下，克服困難，想方設法地在短時間內恢復網絡正常工作，保證了醫院正常運行，此次出色的完成工作表現得到了領導們的肯定，也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。

　　上述是我一年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔負醫院安全監控信息的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的.各項任務。作為技術工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續完善，強化專業技能。

　　一年來，在領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。

　　透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。

信息科年終工作總結7

　　20xx年，在辦公室的正確領導下，在機關同志的幫助下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作，政治素養和業務水平有了很大提高。

　　一是積極做好領導交辦的各種文字工作。按照“準、深、實、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴把政治關、政策關、法律關、格式關、文字關，完成領導交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現任何政策、文字錯誤。xx年共參與編發會議紀要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合xx主任完成縣代會期間的主持詞和議程等相關文件的起草。

　　三是注意加強自身業務素質的提高。在政策、理論、調查研究、文字表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時，注重對市場經濟、現代科技、法律等知識的學習。每晚用一個小時時間用于閱讀領導講話、縣委各種文件，并學習了《中國通史》、《經濟學》、《基層辦公室工作實務》、《禮儀與修養》等10余本書籍。

　　四是注重加強自身修養的提高。工作中，一絲不茍、認真負責，經常犧牲節假日加班工作，不少時候通宵達旦工作，對領導交辦的每項工作任務，無論份內份外，都能一絲不茍、保質保量的完成;生活中，我尊敬領導，團結同志，能夠耐心的聽取領導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時，能夠嚴格遵守機關各項規章制度，時時處處嚴格要求自己，積極參加辦公室組織的各項活動。

　　20xx年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務。重點做好三個方面：

　　1、進一步強化學習。堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種文件，每月學習一本科技類、經濟類、法律類書籍，并寫出學習心得。

　　2、進一步提高業務工作。進一步提高下發信息質量，加大對涉及優勢產業、民營經濟、農業產業化、新農村建設、構建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經驗等信息的.編發，編發下發信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點問題，特別是六項重點工作和城鄉一體化、新農村建設中探索的新做法、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內參信息30期;通過互聯網、信息龍網和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等，編發《領導參閱》外地動態信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研，及時、準確地向上級反映淇縣經濟發展、社會進步、重點項目進展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。

　　3、要進一步嚴格要求自己。要增強事業心，明確自己的工作職責，明確自己在什么時間、什么環節、什么場合該干什么，不管是加班加點還是犧牲節假日，都要不折不扣地完成領導交辦的工作;要增強責任感，樹立責任意識、精品意識、服務意識，工作中要以高標準的工作要求，做到“精慮無失，深謀無虞，慎行無錯，大事精辦、急事快辦、要事穩辦、凡事細辦”;要改變工作作風，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，多干實干，多做少說;要嚴于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善于交流，多與科室內、辦公室、其他單位的同志交流心得體會，探討工作。

信息科年終工作總結8

　　一、合理調配資源，完成省中心網絡互聯工作。

　　根據省聯社綜合業務系統建設方案，我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的`工作部署。

　　首先，部門技術人員共同協作，以“節約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網絡設備改造方案。

　　⑴、購置兩臺CISCO3550交換機，做到網絡線路的雙機熱備。

　　⑵、購置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯結。

　　⑶、不重新購置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯通光纖）的聯結。

　　其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經科技處批準后，我們部門在設備到位、線路到位的情況下，加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯結，為下一步數據集中提供了網絡保障。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉。

　　去年上半年，我市農村信用社實現了數據集中，我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細致的調研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行。

　　隨著計算機應用在信用社業務及管理領域的'推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統安全、高效運行，根據公安部門及省聯社相關規定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

　　其次，明確了聯社網絡信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。

　　四、適時組織操作員業務培訓，提高業務技能。

　　五、共同配合，順利完成綜合業務上線，各項業務正常開展。

　　根據省聯社上線工作計劃和要求，從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。二是編制綜合業務上線培訓資料，組織業務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達210人次。為上線業務開展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數據核對，清理規范賬戶，確保順利上線，五是與省中心共同協作，結合實際情況進行中間業務開發，順利完成連調。六是上線前的系統業務測試落實到位，在測試中發現的問題及時協調處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下，奮戰十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。

　　六、及時協調解決新業務系統上線后遇到的問題。

　　七、做好計算機設備和網絡的正常維護工作。

　　八、下一年工作重點。

　　一是加強業務學習與研究，提高專業技能，確保計算機系統安全運行。

　　二是按省聯社發行銀行卡的工作要求，完成發行卡的運行工作。

　　三是有計劃組織業務系統知識培訓，確保各類業務的正常開展。

信息科年終工作總結9

　　一年以來，按照市統一要求，圓滿完成政務信息及信息公開工作。在辦公室主任和分管領導的正確領導下，在各科室的關懷支持下，信息科通過不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了一定的發展和收獲，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。

　　一、不斷提高政治思想覺悟

　　政治立場堅定，在大是大非面前頭腦清醒，能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，認真履行職責義務，較好地發揮了先鋒模范作用，思想上、政治上自覺與黨中央保持高度一致。

　　二、認真做好各項本職工作

　　1、加強學習，提高認識，不斷提高信息業務工作能力

　　做好信息工作學習是基礎，創新是關鍵。一年來，信息科利用辦公室政治理論學習、參加會議培訓、自學等方式，加強了對政治理論和業務知識的.學習，全面學習了市政府信息工作的有關材料和文件，開展了“不忘初心牢記使命”主題教育宣傳活動，提高了信息業務能力和水平。通過理論學習和業務實踐，強化了信息意識，增強了信息敏感性，在政治理論素養、信息業務能力等方面均有所提高。

　　2、抓住重點、制定計劃，不斷加大信息報送工作力度

　　一是把握領導思路，找準上報信息的切入點。克服“坐等信息”和“二傳手”的作法，自覺主動地掌握上級對信息需求的情況，提高信息的準確度。在收集、選編信息的過程中，努力擴大視野，從全局出發，努力使上報的信息適用對路。二是進一步增強信息意識，把握上報信息的時間點。對于信息工作做到反映敏捷，采編迅速，報送及時，確保信息的時效性、準確性。一年來，共上報市政府信息x余條，其中被省、市刊物采用x余條；上報市政府輿情信息x余條，其中被市采用x余條；編發《x政務信息》x期、《重點信息》x期，公開政府信息x余條。

　　三、存在的不足及今后努力的方向

　　工作中，雖然取得了一定成績，但還存在一些不足，如在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破，缺乏創新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。今后一定要加強業務知識方面的學習，深入基層，開拓思路，創新舉措，努力開創工作新局面。

信息科年終工作總結10

　　回想近三年自己所做的一些工作，在這三年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。三年來，我和科室同事一起，在院領導和科主任的指導下，按時按質地完成工作中的每項任務，在不斷的總結中成長，在不斷的完善自己。現將年工作總結如下：

　　一、思想方面：

　　二、工作方面：

　　我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作，工作上一直兢兢業業，對待工作一絲不茍，堅決服從院領導給予的指示，明確責任，并科學合理有效的完

　　成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發事件響應迅速能力。

　　在設備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優化，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長周期運行。

　　在網絡管理上，做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文件，實時優化網絡資源，定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。

　　在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。

　　上述是我三年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔負醫院安全監控信息的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續完善，強化專業技能。

　　三年來，在領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的`不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。

　　透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。

信息科年終工作總結11

　　20xx年的工作在院領導的大力支持下，科室內各項工作有條不紊地展開，現將這一年來完成的各項工作匯報如下。

　　一、醫院網絡信息建設和完善。

　　1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上，進一步解決系統問題、完善系統，使系統處于穩定的工作狀態，給臨床工作帶來了極大的便利。

　　2、完成了新門診綜合樓內部網絡設計、并對其建設提供技術支持，為新門診綜合樓網絡建設的順利完成提供了良好的技術保障。

　　3、完成了醫院內、外網物理隔離的建設工作，防火墻調試安裝的成功使醫院內部網絡的安全性得到最大限度的.保障。

　　4、機房核心交換機的更換工作順利完成，極大地提高了網絡運行速度，使醫院網絡規范化建設提升了一大步。

　　5、病案首頁，門、急診人次，入、出院人次已經能夠自動上傳至衛生廳，該項工作的完成，標志著醫院信息化建設走上了一個新臺階。

　　6、醫院新網站的正式啟用，為醫院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺。

　　7、“就診卡”的使用，給醫生的工作帶來極大的便利（例如：兒科），同時為醫院開發使用就診卡的各項功能、簡化就診流程打下堅實的基礎。

　　8、在醫院新門診綜合樓搬遷的過程中，完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。

　　9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作，為簡化就診流程提供強而有力的系統支持。

　　計算機室的工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到科室處理出現的問題，包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤，并克服了計算機老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。

　　存在問題：醫院信息系統的建設尚處于初步階段，會產生較多的問題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁填寫不規范、病案室編碼員遇到業務難題等原因導致在“三好一滿意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網絡存在構建不規范、設備簡陋的現狀，產生問題時難以及時查找到故障點，尚待進一步的整理和完善。

　　二、統計室

　　由于醫院患者逐年增加，統計室唯一的一個工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫院要求的各項統計工作，未出現任何差錯事故。

　　三、病案室

　　隨著病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比20xx年多1627份。由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿足禁煙工作的規定及要求。

　　總之，今年是醫院信息系統繼續建設的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領導的全力支持下，信息科較好地完成了新系統的建設工作，使醫院的信息化建設邁上一個新臺階。

信息科年終工作總結12

　　一、思想方面：

　　二、工作方面：

　　我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作，工作上一直兢兢業業，對待工作一絲不茍，堅決服從院領導給予的指示，明確責任，并科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發事件響應迅速能力。

　　在設備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優化，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長周期運行。

　　在網絡管理上，做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文

　　件，實時優化網絡資源，定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。

　　三年來，在領導的.指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。

信息科年終工作總結13

　　一、合理調配資源，完成省中心網絡互聯工作。

　　根據省聯社綜合業務系統建設方案，我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。

　　首先，部門技術人員共同協作，以“節約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網絡設備改造方案。

　　⑴、購置兩臺CISCO3550交換機，做到網絡線路的雙機熱備。

　　⑵、購置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯結。

　　⑶、不重新購置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯通光纖）的聯結。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉。

　　去年上半年，我市農村信用社實現了數據集中，我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的`標準。經過細致的調研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行。

　　其次，明確了聯社網絡信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。

　　四、適時組織操作員業務培訓，提高業務技能。

　　五、共同配合，順利完成綜合業務上線，各項業務正常開展。

　　六、及時協調解決新業務系統上線后遇到的問題。

　　七、做好計算機設備和網絡的正常維護工作。

信息科年終工作總結14

　　今年信息科在院領導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩。并在各科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將本年度工作情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　目前我院已基本成型初步的數字化醫院。網絡覆蓋全院的每個部門，400多臺計算機同時運行，支持各方面的管理。信息系統共有25個子系統，主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門診收費系統等等，其中每個子系統下分有各個模塊共計約300多個模塊，在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個環節的管理。外部接口4個，用于與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。

　　硬件方面

　　1、主機房設在門診4樓（機房56平米，地面鋪設防靜電地板，配備兩臺恒濕恒溫空調為服務器提供良好的通風散熱環境、配置UPS系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態滅火器等），與門診樓、住院樓各樓層間主干網鋪設千兆光纖，網絡點鋪設百兆超五類網線，個別使用超六類線（如檢驗科、放射科）。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。

　　2、我院網絡構架，利用VLAN技術,將由交換機連接成的物理網絡劃分成多個邏輯子網。提高了網絡的傳輸效率，也增加了網絡安全性。

　　3、在用核心設備：服務器4臺，存儲2臺，核心交換機1臺。普通設備：臺式電腦終端429臺，各類打印機188臺，電話約80，自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺（其中一臺全彩，一臺單色）。

　　二、工作情況

　　1、服務器的穩定運行是最基礎的保障，所以信息科始終以服務器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內存占用資源情況，客戶端登陸和訪問數據庫是否正常等，并做好數據轉存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉。

　　2、處理信息系統工作站在各科室使用過程中出現的各種問題，以及完成一些查詢、統計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例，新增、修改報表92份。處理日常硬件故障，包括電腦、網絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、并定期做好巡檢工作，保障醫院正常業務不受影響。

　　3、加強系統安全和網絡安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內網IP分配和管理辦法，嚴格監察外部存儲等介質使用。

　　4、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口各項維護和更新工作，使門患者實時通過HIS系統結算直報，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用。

　　5、努力做好網絡直報工作。及時完成上級部門下達的網絡直報任務，如每個月病案首頁、病人日報、醫療服務價格體系監測等數據上報，并根據各個科室需求提供系統查詢報表及查詢數據。

　　6、開展信息系統操作培訓工作，成立專門的.計算機培訓室，針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進行培訓工作。

　　7、辦公設備采購工作，根據“計算機及相關耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬。

　　8、啟用院內便民WIFI熱點，覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個點。

　　三、各項協助工作