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信息科年終工作總結(jié)（精選16篇）
不知不覺(jué)間一年就快結(jié)束了，回顧過(guò)去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，來(lái)總結(jié)過(guò)去的一年，展望充滿期望的下一年吧。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼，下面是小編精心整理的信息科年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
信息科年終工作總結(jié) 1
今年信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全院的每個(gè)部門，400多臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行，支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個(gè)子系統(tǒng)，主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護(hù)士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫(kù)藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費(fèi)系統(tǒng)等等，其中每個(gè)子系統(tǒng)下分有各個(gè)模塊共計(jì)約300多個(gè)模塊，在用報(bào)表約327張。支撐著涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設(shè)備、物資、衛(wèi)材管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個(gè)，用于與新農(nóng)合、社保、財(cái)政、衛(wèi)計(jì)委各系統(tǒng)對(duì)接。
硬件方面：
1、主機(jī)房設(shè)在門診4樓（機(jī)房56平米，地面鋪設(shè)防靜電地板，配備兩臺(tái)恒濕恒溫空調(diào)為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS系統(tǒng)為主機(jī)房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等），與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設(shè)千兆光纖，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)鋪設(shè)百兆超五類網(wǎng)線，個(gè)別使用超六類線（如檢驗(yàn)科、放射科）。舊院通過(guò)租用電信光纖專線與主機(jī)房連接。
2、我院網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，利用VLAN技術(shù)，將由交換機(jī)連接成的物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率，也增加了網(wǎng)絡(luò)安全性。
3、在用核心設(shè)備：服務(wù)器4臺(tái)，存儲(chǔ)2臺(tái)，核心交換機(jī)1臺(tái)。普通設(shè)備：臺(tái)式電腦終端429臺(tái)，各類打印機(jī)188臺(tái)，電話約80，自助查詢終端兩臺(tái)、大屏幕兩臺(tái)（其中一臺(tái)全彩，一臺(tái)單色）。
二、工作情況
1、服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行是最基礎(chǔ)的保障，所以信息科始終以服務(wù)器的安全運(yùn)轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護(hù)制度對(duì)服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內(nèi)存占用資源情況，客戶端登陸和訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常等，并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，以及完成一些查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例，新增、修改報(bào)表92份。處理日常硬件故障，包括電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、電話設(shè)備等設(shè)備維護(hù)、并定期做好巡檢工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法，嚴(yán)格監(jiān)察外部存儲(chǔ)等介質(zhì)使用。
4、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項(xiàng)維護(hù)和更新工作，使門患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算直報(bào)，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。
5、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)完成上級(jí)部門下達(dá)的'網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)，如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日?qǐng)?bào)、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)上報(bào)，并根據(jù)各個(gè)科室需求提供系統(tǒng)查詢報(bào)表及查詢數(shù)據(jù)。
6、開(kāi)展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作，成立專門的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)室，針對(duì)每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級(jí)等情況組織進(jìn)行培訓(xùn)工作。
7、辦公設(shè)備采購(gòu)工作，根據(jù)“計(jì)算機(jī)及相關(guān)耗材采購(gòu)管理制度”全年采購(gòu)電腦51臺(tái)、打印機(jī)21臺(tái)以及各種辦公耗材共計(jì)64.7萬(wàn)。
8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點(diǎn)，覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。
三、各項(xiàng)協(xié)助工作
1、協(xié)助財(cái)務(wù)科每季度對(duì)藥房進(jìn)行盤點(diǎn)錄入工作；
2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對(duì)門診大屏幕的維護(hù)工作；
3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作；
4、負(fù)責(zé)多功能廳各種會(huì)議、講座音響和投影的使用；
5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站；
6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報(bào)軟件的維護(hù)及升級(jí)；
7、協(xié)助醫(yī)務(wù)科進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔(dān)大量日常維護(hù)工作，且部分問(wèn)題處理難度較大，或需廠家協(xié)助，導(dǎo)致有出現(xiàn)問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等情況存在。
2、協(xié)調(diào)不足，管理不嚴(yán)。
3、專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步提高。
五、明年工作計(jì)劃
進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
1、配合黨辦，努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內(nèi)容，利用各種新興技術(shù)手段提升我院對(duì)外宣傳的平臺(tái)，提高我院的社會(huì)知名度。
2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設(shè)備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，對(duì)手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務(wù)考試培訓(xùn)等系統(tǒng)進(jìn)行上線。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議，開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)技能。
信息科年終工作總結(jié) 2
辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實(shí)工作，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作。并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái)，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的完善自己。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù)，針對(duì)自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
二、工作方面：
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗(yàn)、放射影像網(wǎng)絡(luò)信息與維護(hù)工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的.運(yùn)行情況，動(dòng)態(tài)維護(hù)ip地址分配表。在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
在突發(fā)事件處理上，放射科網(wǎng)絡(luò)主干道交換機(jī)設(shè)備、交換機(jī)遭ip地址與其它機(jī)子沖突，導(dǎo)致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示下，克服困難，想方設(shè)法地在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作，保證了醫(yī)院正常運(yùn)行，此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專業(yè)技能。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
通過(guò)過(guò)去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
信息科年終工作總結(jié) 3
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績(jī)。
一、工作總結(jié)
1、信息科合理安排工作，對(duì)醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查，加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)維護(hù)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間，信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度，這樣信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練產(chǎn)生的`各種各樣的錯(cuò)誤。
5、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)200余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
6、完成全院無(wú)線wife覆蓋，實(shí)現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費(fèi)享受無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)，不受任何流量限制。這項(xiàng)便民惠民服務(wù)，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、信息化建設(shè)力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實(shí)際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊(duì)伍亟待加強(qiáng)，缺乏專業(yè)技術(shù)人員，日常維護(hù)工作量大，缺少專業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)。
3、信息化資金比較緊張，根據(jù)國(guó)家醫(yī)院建設(shè)功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，建成后的運(yùn)維與管理難度較大，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)信息安全建設(shè)方面壓力巨大。
信息科年終工作總結(jié) 4
今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程，完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市xx信用社上線工作計(jì)劃在明年完成，按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排，我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
⑴、購(gòu)置兩臺(tái)x交換機(jī)，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。
⑵、購(gòu)置x路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。
⑶、不重新購(gòu)置x路由器，利用原x路由器（信貸管理使用）資源，購(gòu)置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。
其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn)，經(jīng)科技處批準(zhǔn)后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點(diǎn)與x月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程，確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)
去年，我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù)，中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái)，按照省科技處工作要求，我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價(jià)比較好的方案，于x月份完成了施工，并分別通過(guò)了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測(cè)試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。
三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定，我們部門及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》，在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先，聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng)，各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。
其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置，并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)，做到安全責(zé)任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下，我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能
按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料，組織了兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求，從xx月xx日至xx月xx日xx天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門共同配合，制定上線工作計(jì)劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調(diào)，明確分工。
一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備到位，建起培訓(xùn)機(jī)房。
二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，八天舉辦了五期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員達(dá)x人次。為上線業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。
四是與財(cái)務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì)，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線。
五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，順利完成連調(diào)。
六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試落實(shí)到位，在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十八個(gè)日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
六、及時(shí)協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問(wèn)題
新的'綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，對(duì)業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。
二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問(wèn)題，主動(dòng)和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請(qǐng)求幫助解決，做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。
三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。
七、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護(hù)工作
綜合業(yè)務(wù)上線后，對(duì)計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整配置，加強(qiáng)了日常維護(hù)，保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí)，我們部門認(rèn)真做好中心機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作，做好代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
信息科年終工作總結(jié) 5
20xx年，我部門的情報(bào)信息分析工作取得了顯著的成果。我們?cè)趯?duì)國(guó)內(nèi)外情報(bào)信息的搜集、整理、分析和報(bào)告上進(jìn)行了全面的改進(jìn)和創(chuàng)新，提高了工作效率和分析質(zhì)量。以下是我們對(duì)這一年度工作的總結(jié)和回顧及其對(duì)未來(lái)工作的啟示。
一、情報(bào)信息搜集
情報(bào)信息的搜集是分析工作的基礎(chǔ)，我們通過(guò)建立多個(gè)信息采集渠道，引入技術(shù)手段和機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，加快信息搜集速度和準(zhǔn)確性。同時(shí)，我們根據(jù)工作備忘錄和操作手冊(cè)規(guī)范工作流程，確保搜集流程科學(xué)合理，信息分類清晰明確。
二、情報(bào)信息整理
對(duì)搜集到的情報(bào)信息進(jìn)行整理是分析的必須過(guò)程，我們通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)和知識(shí)圖譜等信息管理系統(tǒng)，將零散的信息內(nèi)容分類整理，構(gòu)建更加系統(tǒng)化的信息資源庫(kù)，方便管理和使用。對(duì)于影響重大的情報(bào)事件，我們還建立了事件檔案，詳細(xì)記錄和分析每一個(gè)事件的資料，為未來(lái)的情報(bào)分析工作提供參考。
三、情報(bào)信息分析
情報(bào)信息分析是整個(gè)工作的核心，我們不僅要對(duì)情報(bào)信息進(jìn)行表面分析，還必須深入挖掘其中潛在的價(jià)值和意義。在這一方面，我們主要是對(duì)政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技五個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入的研究和分析，準(zhǔn)確把握其中的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，對(duì)各類情報(bào)事件進(jìn)行全面的評(píng)估和預(yù)測(cè)。
四、情報(bào)信息報(bào)告
情報(bào)信息報(bào)告是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門傳達(dá)情報(bào)信息的重要途徑，我們細(xì)化了報(bào)告的形式和內(nèi)容，以提高報(bào)告的科學(xué)性和實(shí)用性。我們還建立了抽象匯報(bào)和圖表呈現(xiàn)等多樣化報(bào)告形式，使報(bào)告更加生動(dòng)形象、深入淺出，易于受眾理解和接受。同時(shí)，我們也建立了報(bào)告反饋機(jī)制，及時(shí)收集意見(jiàn)和建議，以便對(duì)下一次報(bào)告的準(zhǔn)備做好指導(dǎo)。
五、總結(jié)與啟示
對(duì)于情報(bào)信息分析工作而言，一年的時(shí)間雖然短暫，但已經(jīng)足夠讓我們深入洞察各類情報(bào)事件。我們通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高了工作效率和質(zhì)量，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足和改進(jìn)的方向。總結(jié)下來(lái)，我們有以下幾個(gè)啟示：
1.要始終保持信息搜集和整理的.規(guī)范性，確保數(shù)據(jù)的可靠性和科學(xué)性。
2.情報(bào)分析應(yīng)該注重全局觀和長(zhǎng)期性的分析，準(zhǔn)確把握趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)發(fā)展，以提高信息的實(shí)用性和應(yīng)用性。
3.情報(bào)分析工作要從客觀性出發(fā)，考慮多方面的因素影響，進(jìn)行合理的判斷和評(píng)估。
4.情報(bào)報(bào)告應(yīng)該根據(jù)不同層次的受眾需求進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整，力求讓信息更加易于接受和實(shí)際運(yùn)用，同時(shí)也要重視反饋機(jī)制，不斷優(yōu)化報(bào)告質(zhì)量。
在未來(lái)的工作中，我們將充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，探索更加科學(xué)和高效的情報(bào)信息分析方法和手段，以更好地服務(wù)于國(guó)家的發(fā)展和安全。
信息科年終工作總結(jié) 6
時(shí)間如流水般從指尖流淌而過(guò)，歲月催人老，我們終究還是要回首一下。在這一片靜謐的時(shí)光里，我來(lái)到公司，成為了信息專員。在這個(gè)崗位上，我感到無(wú)比鍛煉，也感到無(wú)比的成長(zhǎng)。總結(jié)過(guò)往的一年，讓我深深地意識(shí)到，在不斷探索和努力中，我們才能取得更好的成果。
一、工作內(nèi)容
在這之中，工作內(nèi)容當(dāng)然是最重要的一部分。在信息專員這個(gè)崗位上，我要做的是公司內(nèi)部的信息管理，包括信息收集、整理以及傳輸?shù)鹊取Ｍ瑫r(shí)，我還要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新和維護(hù)工作，確保公司信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。除此之外，我還要進(jìn)行其他的信息工作，例如撰寫內(nèi)部文件、組織會(huì)議等等。
二、工作技能
作為信息專員，工作技能是必須的。我在這過(guò)程中，不斷地學(xué)習(xí)和探索，積極掌握和運(yùn)用先進(jìn)的工具和軟件。例如，我學(xué)會(huì)了如何使用Photoshop和Dreamweaver來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站的美化和維護(hù)；我還掌握了辦公軟件、郵件系統(tǒng)以及其他信息處理工具的使用技巧。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和掌握，我的工作效率大大提高，也讓我有了更多的.自信去應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
三、工作協(xié)作
信息管理是一個(gè)涉及系統(tǒng)和整體的工作，因而需要多部門協(xié)作。在這過(guò)程中，我不僅要與公司中的其他部門進(jìn)行溝通和合作，更需要與外部公司、機(jī)構(gòu)和客戶進(jìn)行交流和聯(lián)系。因此，良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力是必不可少的。我通過(guò)參加小組會(huì)議和主管的指導(dǎo)，逐步掌握和提高了協(xié)作技能。在這個(gè)過(guò)程中，我漸漸地明白，一個(gè)好的溝通方式和合作策略對(duì)于工作的成功至關(guān)重要。
四、個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)這一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我不僅學(xué)到了各種先進(jìn)的工具和技能，更明白了自己的不足和缺點(diǎn)。同時(shí)，我也開(kāi)始逐漸樹(shù)立了對(duì)于事業(yè)和職業(yè)的認(rèn)識(shí)和審視。我相信，一個(gè)在工作中不斷成長(zhǎng)和提升自己的人，才能在今后的職業(yè)生涯中取得更多的成功和滿足。
五、展望未來(lái)
回顧這一年的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)，我深感榮幸。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持積極、專注、踏實(shí)和進(jìn)取的工作態(tài)度。我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷改進(jìn)和完善自己，讓自己成為公司最出色的信息專員，同時(shí)也會(huì)在職業(yè)生涯中迎來(lái)更多的挑戰(zhàn)和成功。
信息科年終工作總結(jié) 7
20xx年度，信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神，圓滿地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)，尤其是與xx公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設(shè)工作取得大量成果，同時(shí)信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項(xiàng)。
一、通力協(xié)調(diào)xx公司，完成信息化建設(shè)
各項(xiàng)工作為使醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠早日建成，xx公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統(tǒng)上線——進(jìn)行各項(xiàng)工作，在他們的帶動(dòng)下信息科應(yīng)xx方的需要完成了各項(xiàng)的前期準(zhǔn)備工作，主要完成以下任務(wù)：
1、帶領(lǐng)xx公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò)，明確了醫(yī)院器械/總務(wù)物資管理，血液透析中心，血庫(kù)，放療等科室的業(yè)務(wù)流程，使之能更適應(yīng)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程，提高科室工作效率。
2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓(xùn)工作，按部門和工作崗位，分別開(kāi)展了，掛號(hào)、收費(fèi)、護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)、后勤物資等業(yè)務(wù)的專業(yè)模塊學(xué)習(xí)，并組織考試驗(yàn)收。
3、收集醫(yī)院日常工作中的各類型的基本信息，組織相關(guān)科室安排專人來(lái)培訓(xùn)教師錄入，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫(yī)療費(fèi)用基本信息，醫(yī)院科室部門編碼等信息錄入和校對(duì)工作。
4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類紙質(zhì)單據(jù)，并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。
5、積極協(xié)調(diào)一期上線的部門科室，演示——學(xué)習(xí)所用功能模塊，收集科室意見(jiàn)，聯(lián)絡(luò)xx公司完成客戶化程序改造，先后完成血庫(kù)模塊、護(hù)理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。
6、組織客戶化代表與內(nèi)科外科專家演示電子病歷模塊的功能，收集各類病歷模版的編寫意見(jiàn)，整理專家意見(jiàn)為今后的電子病歷的上線做好準(zhǔn)備。
二、做好日常維護(hù)，解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進(jìn)行
20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次，同時(shí)定期對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房做維護(hù)工作。同時(shí)積極與醫(yī)保軟件公司溝通，排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類問(wèn)題，確保不因網(wǎng)絡(luò)原因影響醫(yī)院工作的正常開(kāi)展。同時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，做到人人都掌握，事事會(huì)處理的工作方式。
三、做好醫(yī)院圖書館借閱工作，努力調(diào)高服務(wù)環(huán)境
應(yīng)我院信醫(yī)護(hù)人員對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的渴望，圖書館進(jìn)一步對(duì)工作進(jìn)項(xiàng)優(yōu)化，不但美化了圖書館的借閱環(huán)形，為來(lái)此學(xué)習(xí)的員工提供更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，還——訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內(nèi)文獻(xiàn)的'質(zhì)量與數(shù)量，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院圖書借閱制度，確保每一份文獻(xiàn)都有往來(lái)記錄，使借閱工作更加系統(tǒng)準(zhǔn)確，服務(wù)更加周到細(xì)致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。
四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作
為了使病案在醫(yī)療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用，病案管理人員以快、準(zhǔn)、好的供應(yīng)準(zhǔn)則保證了病案的供應(yīng)，特別針對(duì)今年的崗位職稱的晉升工作，病案室加班加點(diǎn)保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫(yī)生、護(hù)士提供病歷查閱3000多份，社會(huì)醫(yī)保報(bào)銷類患者提供病案信息打印500份，為醫(yī)院專家組提供終末病歷的檢查約100份，為自治區(qū)血液中心、保險(xiǎn)公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科，區(qū)、市醫(yī)保局等部門提供病歷查詢xxx份。
五、利用病案信息等各類信息開(kāi)展了大量工作
統(tǒng)計(jì)分析：每月、季、年將全院各科室——各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標(biāo)完成情況；根據(jù)需要隨時(shí)做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為各相關(guān)部門提供詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按時(shí)完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設(shè)備、住院病人數(shù)據(jù)庫(kù)和醫(yī)院綜合報(bào)表工作。在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理，組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用，使整體工作邁上了新的臺(tái)階從而更好的為醫(yī)院服務(wù)。在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，要徹底改變過(guò)去的不足，提高管理水平完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
信息科年終工作總結(jié) 8
一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真履行科室職責(zé)，信息工作和文明科室創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作情況
20xx年，信息科扎實(shí)做好信息上報(bào)下發(fā)工作，尤其加大直報(bào)點(diǎn)信息報(bào)送力度，嚴(yán)格落實(shí)量化考核制度。繼續(xù)完善全員辦信息制度、信息工作目標(biāo)考核和獎(jiǎng)懲制度；圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，突出信息工作時(shí)效性和前瞻性，抓住苗頭性、傾向性問(wèn)題，及時(shí)編發(fā)了大量高質(zhì)量的信息。截至目前，共編發(fā)政務(wù)信息1148條，其中上報(bào)826條，下發(fā)322條；物價(jià)、化肥、柳編等102篇信息報(bào)省，26篇被省辦要情專報(bào)采用并報(bào)國(guó)辦。其中《基層對(duì)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的反映》被國(guó)辦綜合采用、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)作出批示，《魯蘇邊界地區(qū)新麥上市多主體“搶糧”農(nóng)民并未真正獲益》、《臨沂市反映部分勞動(dòng)密集型行業(yè)出現(xiàn)用工趨緊現(xiàn)象》等被省專報(bào)采用、省政府領(lǐng)導(dǎo)作出批示。截至目前，信息采用量和綜合評(píng)分位居全市12個(gè)縣區(qū)第一名，編發(fā)《信息摘編》148期，以文輔政，參謀助手作用更加凸顯。文明科室創(chuàng)建活動(dòng)再上新水平。信息科同志認(rèn)真遵守辦公室和信息科的各種規(guī)章制度，在總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，扎實(shí)提高業(yè)務(wù)技能，積極學(xué)習(xí)兄弟科室好的做法，文明科室創(chuàng)建活動(dòng)有序開(kāi)展；服務(wù)理念進(jìn)一步加強(qiáng)。根據(jù)創(chuàng)建文明科室的要求，進(jìn)一步提升了服務(wù)水平，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)撰寫了大量有價(jià)值的信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有益參考。
二、存在的問(wèn)題
一是對(duì)信息編寫的重視不夠。對(duì)信息工作重視程度還有待提高，信息質(zhì)量還有欠缺，工作職責(zé)履行還不到位，致使信息數(shù)量不多、質(zhì)量不高。
二是對(duì)直報(bào)點(diǎn)信息報(bào)送重視不夠。20xx年，信息考核位次繼續(xù)保持全市第一，被列入省政府政務(wù)信息直報(bào)點(diǎn)，今年以來(lái)，在直報(bào)點(diǎn)信息保送上存在報(bào)送信息質(zhì)量偏低，篇數(shù)偏少，采用率偏低的.情況。
三是對(duì)文明科室創(chuàng)建工作重視不夠。文明科室創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，雖然取得一定成績(jī)，但總體來(lái)看，工作措施有待加強(qiáng)，具體工作應(yīng)該再細(xì)化，考核量化應(yīng)該再具體。
三、下步打算
（一）切實(shí)加強(qiáng)信息調(diào)度。切實(shí)重視信息工作，制定切實(shí)可行的信息工作計(jì)劃，做到有部署、有檢查。研究制定一套行之有效的管理制度，通過(guò)制度來(lái)要求專職人員、鼓勵(lì)全體干部人人動(dòng)手寫信息，形成信息工作熱潮。每個(gè)單位至少固定一名專職信息人員，較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門至少要確定兩名，加強(qiáng)信息調(diào)度。把那些文字水平高、責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)全面的同志及時(shí)充實(shí)到工作隊(duì)伍中來(lái)，并認(rèn)真做好傳幫帶，加強(qiáng)對(duì)他們的指導(dǎo)、培訓(xùn)，使之盡快進(jìn)入角色，提高服務(wù)水平。
（二）著力完善工作網(wǎng)絡(luò)。抓好信息工作，網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，隊(duì)伍是根本。在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，要本著鞏固現(xiàn)有，向下延伸，往外拓展的原則，使信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋全縣各行各業(yè)的方方面面。建立以干代訓(xùn)制度，定期從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門選拔優(yōu)秀信息工作人員到信息科跟班培訓(xùn)。同時(shí)在有信息潛力的典型村居、龍頭企業(yè)建立信息直報(bào)點(diǎn)。
（三）不斷健全考評(píng)機(jī)制。進(jìn)一步健全信息考評(píng)機(jī)制，對(duì)各單位嚴(yán)格量化排名，繼續(xù)堅(jiān)持月通報(bào)機(jī)制，直接向單位一把手通報(bào)信息工作情況；對(duì)年終考核沒(méi)有完成目標(biāo)值50%的單位信息人員，一律不得在本單位評(píng)先樹(shù)優(yōu)。年底，對(duì)在政務(wù)信息方面做出突出成績(jī)的同志予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
（四）繼續(xù)提升文明科室創(chuàng)建水平。認(rèn)真總結(jié)上一年度創(chuàng)建文明科室的經(jīng)驗(yàn)做法，在“全員辦信息”的濃烈氣氛中，進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)建文明科室的具體工作職責(zé)，做到各盡其責(zé)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善長(zhǎng)效機(jī)制，把文明科室創(chuàng)建工作推向一個(gè)更高水平。四、存在的問(wèn)題與不足一是上報(bào)信息采用率有待提高。與上級(jí)單位溝通不夠，對(duì)上級(jí)黨委關(guān)注點(diǎn)認(rèn)識(shí)不透徹；在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動(dòng)態(tài)性、新聞性居多，高質(zhì)量的綜合性信息偏少。二是本級(jí)信息編發(fā)質(zhì)量不高。對(duì)市委決策認(rèn)識(shí)不深，沒(méi)有能夠準(zhǔn)確把握市委決策重點(diǎn)，對(duì)市委領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)注點(diǎn)不明確，編發(fā)信息刊物內(nèi)容陳舊，一般事務(wù)性信息居多，決策參考類信息編發(fā)較少。
三是調(diào)研工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)我市當(dāng)前主要工作不明確，在調(diào)研選題方面沒(méi)有能夠抓住市委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)。沒(méi)有能夠經(jīng)常深入一線，深入基層了解情況，對(duì)市委決策的落實(shí)情況僅僅依靠基層上報(bào)，沒(méi)有能夠真正沉下去了解、發(fā)掘問(wèn)題.五、下一步工作打算
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周抽出半天以上的時(shí)間，開(kāi)展科室人員的業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)或討論交流，學(xué)習(xí)信息工作業(yè)務(wù)理論知識(shí)、交流信息刊物收集編發(fā)經(jīng)驗(yàn)和上報(bào)信息寫作技巧，提高全科室同志對(duì)市委的方針政策等方面的理解能力，對(duì)市委中心工作、市委市政府階段性重點(diǎn)工作等方面的了解及掌握程度，培養(yǎng)敏銳的政治嗅覺(jué)和信息工作意識(shí)，以便及時(shí)、準(zhǔn)確地捕捉信息；努力開(kāi)展自學(xué)，培養(yǎng)科室人員讀書讀報(bào)的習(xí)慣，對(duì)發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)反饋市委領(lǐng)導(dǎo)，做到耳聰目明。
二是提高編發(fā)信息質(zhì)量。在加大上報(bào)量的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提高，不斷提高信息的收集反饋水平，努力提高寫作技巧，力爭(zhēng)把每條上報(bào)的信息都做成“精品”信息；加強(qiáng)與上級(jí)單位聯(lián)系，每周爭(zhēng)取與鄭州市委信息處交流兩次，及時(shí)了解鄭州市委工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)。20xx年下半年，計(jì)劃上報(bào)省委辦公廳、鄭州市委辦公廳信息200條以上。同時(shí)在本級(jí)信息刊物，減少一般性信息的采用，每期本及信息要圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)，熱點(diǎn)明確一個(gè)主題；定期向辦公室領(lǐng)導(dǎo)、秘書科，政府秘書科等相關(guān)科室了解工作動(dòng)態(tài)，提高把握市工作重點(diǎn)的敏銳性，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平，下半年，編發(fā)《滎陽(yáng)信息》40期以上。
三是加大調(diào)研力度。發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)各方的作用，組織相關(guān)單位圍繞市委、市政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作，深入基層一線開(kāi)展調(diào)研，廣泛收集上級(jí)及我市各項(xiàng)政策在落實(shí)中存在的問(wèn)題、社會(huì)各個(gè)層面的動(dòng)態(tài)反映、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等。同時(shí)及時(shí)總結(jié)宣傳全市各項(xiàng)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法及取得的成效，深挖工作中存在的問(wèn)題，解析難點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)，下半年至少兩個(gè)月拿出一篇調(diào)研報(bào)告。
四是深化決策參考職能。多方收集上級(jí)部門工作動(dòng)態(tài)、外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，媒體對(duì)我市工作評(píng)論等內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)為市委決策服務(wù)能力。每個(gè)月刊發(fā)2期《領(lǐng)導(dǎo)參閱》。
信息科年終工作總結(jié) 9
今年以來(lái)，文教科圍繞辦公室績(jī)效考核辦法確定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，主動(dòng)搞好服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年主要工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
始終將學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，今年來(lái)，參加了全市機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)班、黨外干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。除了認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí)，在日常工作中，注重自覺(jué)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣：一是樂(lè)于與書為友。自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛閱讀政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、歷史等各方面的書籍，樂(lè)于與書為友，讓讀書成為一生的習(xí)慣，并結(jié)合自身工作實(shí)際，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，特別是注重教育、文化、衛(wèi)生等方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)工作水平。
二是堅(jiān)持勤學(xué)深思。在勤奮學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重學(xué)習(xí)與思考的結(jié)合，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上思考，使思考更深入；在思考的前提下學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)更有效果。注意將思考所得變成文字，樂(lè)于筆耕，撰寫了《和諧社會(huì)需要感恩》、《再讀“好好學(xué)習(xí)，天天向上”》、《品味感動(dòng)》等文章，在《宜都通訊》、《宜都女性》、《長(zhǎng)青》等報(bào)刊及宜都網(wǎng)等新聞媒體上發(fā)表。
三是注重學(xué)以致用。在學(xué)習(xí)中，注意用理論指導(dǎo)實(shí)踐，做到“知”與“行”的結(jié)合，“學(xué)”與“用”的統(tǒng)一，注重學(xué)以致用、用與促學(xué)，達(dá)到學(xué)用相長(zhǎng)的效果。
二、深入調(diào)研，當(dāng)好參謀助手
一是深入基層調(diào)研，了解實(shí)際情況。今年以來(lái)，與文教相關(guān)部門一起，先后深入到醫(yī)院、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村，開(kāi)展了市二醫(yī)院與枝城鎮(zhèn)醫(yī)院合并、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、留守兒童、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、生育文明建設(shè)等方面的調(diào)查研究，掌握了大量第一手資料，了解到基層實(shí)際情況，形成了有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，撰寫了《弘揚(yáng)婚育新風(fēng)，促進(jìn)生育文明》、《關(guān)愛(ài)留守兒童，促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展》等調(diào)研文章，并在《宜都通訊》、《三峽瞭望》、《湖北人口》和《湖北文化》等雜志上發(fā)表。全年共上報(bào)信息26篇，調(diào)研文章 8篇。
二是及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，當(dāng)好參謀助手。及時(shí)掌握、收集文教聯(lián)系部門基本情況，及時(shí)總結(jié)部門工作中的好經(jīng)驗(yàn)，對(duì)存在的問(wèn)題深入分析，每月進(jìn)行一次綜合，報(bào)送分管副主任及分管副市長(zhǎng)，做到思考問(wèn)題在前，參謀服務(wù)在前，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、推廣經(jīng)驗(yàn)、作出決策當(dāng)好參謀助手。
三、作風(fēng)扎實(shí)，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)
積極為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù)，并注意創(chuàng)新工作方式，不斷提高服務(wù)水平。在具體工作上：
一是認(rèn)真完成文教方面的日常事務(wù)處理工作。認(rèn)真辦文，完成了全市教育、文化、衛(wèi)生、計(jì)生專題辦公會(huì)議紀(jì)要，“兩基”迎國(guó)檢督辦工作會(huì)、全市文化工作會(huì)、全市衛(wèi)生工作會(huì)、人口計(jì)生工作半年形勢(shì)分析會(huì)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會(huì)、中職招生工作會(huì)、第二屆中小學(xué)校長(zhǎng)論壇領(lǐng)導(dǎo)會(huì)講話等方面的文字材料，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，同時(shí)辦好文教部門上報(bào)的相關(guān)公文，保證不出差錯(cuò)；認(rèn)真辦會(huì)，做好xx市迎接國(guó)家教育督導(dǎo)團(tuán)“兩基”工作檢查匯報(bào)會(huì)、人口和計(jì)劃生育省市黨政領(lǐng)導(dǎo)線考核匯報(bào)會(huì)、全市文化工作會(huì)、全市衛(wèi)生工作會(huì)等大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做到事無(wú)巨細(xì)、考慮周全、有條不紊。
二是對(duì)文教方面的重大事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)及督辦。積極搞好“兩基”迎國(guó)檢、“兩考”、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、市全民健身中心建設(shè)、生育關(guān)懷行動(dòng)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等方面工作的協(xié)調(diào)督辦，為“兩基”迎國(guó)檢順利通過(guò)、“兩考”順利進(jìn)行等工作作出了積極的'努力。
三是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。積極參與枝城配煤中心奠基儀式籌備工作，參與接待鄧永紅上訪，協(xié)調(diào)處理余珊上訪，做好政府辦計(jì)劃生育具體工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
在一年的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著很多問(wèn)題，主要是深入基層不夠，對(duì)基層的情況了解不夠詳實(shí)全面，缺乏處理復(fù)雜問(wèn)題的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)；工作中創(chuàng)新精神不夠，主動(dòng)想事、謀事、辦事的意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中要針對(duì)存在的突出問(wèn)題，進(jìn)一步嚴(yán)格要求，積極向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，抓住自我鍛煉的機(jī)會(huì)，多想事、多干事、辦好事，保證完成各項(xiàng)任務(wù)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
信息科年終工作總結(jié) 10
今年，信息科在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞 “信息調(diào)研優(yōu)質(zhì)、協(xié)調(diào)服務(wù)優(yōu)化、督查執(zhí)行優(yōu)良和隊(duì)伍建設(shè)優(yōu)秀”的“四優(yōu)”總體要求，發(fā)揮好紐帶、參謀助手和協(xié)調(diào)督查作用，做到講政治、講和諧、講紀(jì)律，圓滿完成了各方面工作任務(wù)。
一、做好文件、紀(jì)要、匯報(bào)材料的起草工作
共起草各類文件39個(gè)，形成辦公會(huì)議紀(jì)要6個(gè)，完成領(lǐng)導(dǎo)講話15篇，向上匯報(bào)材料6個(gè)，調(diào)研材料4篇，做到了及時(shí)準(zhǔn)確規(guī)范，基本上達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)要求。按規(guī)定完成了情況綜合和信息的上報(bào)。特別是在麻木整治工作中，擔(dān)任了麻木車整治領(lǐng)導(dǎo)小組的所有文件的起草和簡(jiǎn)報(bào)的'編發(fā)工作，共完成匯報(bào)材料5個(gè)，下發(fā)文件14個(gè)，編發(fā)整治簡(jiǎn)報(bào)14期，為圓滿完成麻木車整治工作做了一定成績(jī)。
二、認(rèn)真做好群眾的來(lái)信來(lái)訪
對(duì)群眾的來(lái)信能夠認(rèn)真做好回復(fù)，不推不拖不糊弄。共回復(fù)群眾來(lái)信5件，轉(zhuǎn)到房產(chǎn)局，建設(shè)局、交通局等單位的10件。接待群眾來(lái)訪近22次，做到熱情接待，真誠(chéng)相對(duì)，耐心解釋，能及時(shí)處理的就及時(shí)處理，不能及時(shí)處理的就做好解釋工作，應(yīng)該轉(zhuǎn)到相關(guān)部門的就主動(dòng)聯(lián)系，做到事事有回音，件件有著落。麻木整治過(guò)程中，針對(duì)殘疾人上訪問(wèn)題，總是耐心解釋，讓上訪人安心回家，專門出臺(tái)了幫扶和維穩(wěn)2個(gè)文件，以確保麻木車主不上訪。
三、積極協(xié)調(diào)承辦各種會(huì)議。
抓好各項(xiàng)會(huì)議的籌備工作，組織好會(huì)務(wù)。全市交通工作會(huì)議、城建工作會(huì)，消防工作會(huì)議、陸漁、宜華一級(jí)路協(xié)調(diào)、征地等辦公會(huì)。參與了全市城建、交通專題辦公會(huì)。積極參加了國(guó)家園林城市創(chuàng)建的會(huì)議接待及準(zhǔn)備工作，并取得了較好效果。
四、積極協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。搞好配合，服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展工作中，圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
信息科年終工作總結(jié) 11
今年的信息工作在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，按照上級(jí)整體工作部署和要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、努力提高信息工作質(zhì)量和水平，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)工作能力。一年來(lái)，我利用單位組織的政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、自學(xué)、上級(jí)培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)了對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦;靠網(wǎng)絡(luò)信息自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到問(wèn)題及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話方式向上級(jí)或其他地市縣同行們請(qǐng)教，信息報(bào)告系統(tǒng)里新開(kāi)設(shè)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，為我提供了更多的.學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己的信息業(yè)務(wù)工作能力和水平進(jìn)一步提高。并利用所學(xué)知識(shí)，指導(dǎo)各科室按時(shí)準(zhǔn)確完成衛(wèi)生監(jiān)督各種信息錄入工作。
二、為了能夠更好的開(kāi)展信息報(bào)告工作， 提高衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告專業(yè)水平 ，提根據(jù)省衛(wèi)生監(jiān)督所下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展信息報(bào)告學(xué)習(xí)周活動(dòng)的通知》要求，組織我所全體監(jiān)督員開(kāi)展了信息報(bào)告學(xué)習(xí)，并落實(shí)了信息上報(bào)制度。
(一)提高信息工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信息工作作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重點(diǎn)來(lái)抓。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步建立健全衛(wèi)生監(jiān)督信息采用通報(bào)制、全員信息制，將信息工作任務(wù)逐一分解落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)全所工作人員的積極性。
(三)加強(qiáng)信息人員的素質(zhì)培訓(xùn)。不斷加強(qiáng)對(duì)國(guó)家的方針、政策，當(dāng)前的衛(wèi)生監(jiān)督工作重點(diǎn)，以及相關(guān)工作的進(jìn)展情況等方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)，提高捕捉信息的能力。
(四)采用集中辦班、統(tǒng)一授課、集體學(xué)習(xí)、共同討論。2月20下午集中全所監(jiān)督員由本人講課，課時(shí)一小時(shí)，講解了信息報(bào)告系統(tǒng)使用方法及常見(jiàn)問(wèn)題解決方法。每位監(jiān)督員自行登錄學(xué)習(xí)好平臺(tái)自學(xué)規(guī)定六節(jié)必修課及一些業(yè)務(wù)相關(guān)課程。
三、主動(dòng)向各科室索取各類信息、報(bào)表。進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)督動(dòng)態(tài)及信息快報(bào)的宣傳力度，本年度更新和增加信息36條、圖片信息20余條，發(fā)布行政執(zhí)法責(zé)任制等公示9條。利用網(wǎng)絡(luò)向市衛(wèi)生監(jiān)督局信息科等相關(guān)單位報(bào)送信息，把握上報(bào)信息的時(shí)間點(diǎn)。對(duì)單位的各項(xiàng)活動(dòng)、專項(xiàng)檢查、各類培訓(xùn)積極索取各項(xiàng)資料，及時(shí)發(fā)布在遜克衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)上。對(duì)各類報(bào)表做好時(shí)間登記，在上報(bào)時(shí)間辦及時(shí)上報(bào)。
四、搞好單位網(wǎng)絡(luò)及電腦維護(hù)工作。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。對(duì)辦公用電腦進(jìn)行維護(hù)管理，確保正常工作。協(xié)助業(yè)務(wù)科室做好各項(xiàng)宣傳工作。
五、每天上班，首先登錄衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告系統(tǒng)，看各科室填報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，把好衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告的`質(zhì)量關(guān)。
所里成立了信息卡填報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，我負(fù)責(zé)各科室的綜合協(xié)調(diào)和技術(shù)支持工作，認(rèn)真完成本單位的信息報(bào)告卡的收集、整理、上報(bào)等工作。衛(wèi)生監(jiān)督個(gè)案信息報(bào)告率100%，錯(cuò)誤數(shù)據(jù)為0，在全市名列前茅。做好本級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告工作所需軟硬件環(huán)境運(yùn)行維護(hù)、安全管理和用戶權(quán)限管理。
六、今年，黑龍江遭遇29年一遇的洪水，在抗洪期間，多次參加救災(zāi)及防疫工作。
總結(jié)一年的工作，雖然取得一些成績(jī)，但是還存在許多不足。在以后的工作更加不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作效率 ，更好地做好衛(wèi)生監(jiān)督信息工作。
六、今年，黑龍江遭遇29年一遇的洪水，在抗洪期間，多次參加救災(zāi)及防疫工作。8月18日，由衛(wèi)生局組織與其他單位一起在干岔子安置點(diǎn)搭建兩間帳篷。8月16日，與疾控中心一名工作人員對(duì)山湖社區(qū)280個(gè)早廁進(jìn)行消毒，共撒石灰1500斤。8月28日31日，在車陸鄉(xiāng)進(jìn)行鼠密度監(jiān)測(cè)，共下夾子600夾次。9月2日，隨衛(wèi)生局一起對(duì)干岔子鄉(xiāng)所有村屯的自來(lái)水進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)受污染水源進(jìn)行消毒，并對(duì)一些不規(guī)范的水源地提出整改意見(jiàn)。
信息科年終工作總結(jié) 12
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專科共同回訪老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的.管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。
3.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪電話分類，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽(tīng)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接專科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5.做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科年終工作總結(jié) 13
20xx年的工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室內(nèi)各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi)，現(xiàn)將這一年來(lái)完成的各項(xiàng)工作總結(jié)如下。
一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)和完善。
1、在去年基本完成HIS系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步解決系統(tǒng)問(wèn)題、完善系統(tǒng)，使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的工作狀態(tài)，給臨床工作帶來(lái)了極大的便利。
2、完成了新門診綜合樓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、并對(duì)其建設(shè)提供技術(shù)支持，為新門診綜合樓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。
3、完成了醫(yī)院內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離的建設(shè)工作，防火墻調(diào)試安裝的成功使醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性得到最大限度的保障。
4、機(jī)房核心交換機(jī)的更換工作順利完成，極大地提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度，使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)提升了一大步。
5、病案首頁(yè)，門、急診人次，入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛(wèi)生廳，該項(xiàng)工作的完成，標(biāo)志著醫(yī)院信息化建設(shè)走上了一個(gè)新臺(tái)階。
6、醫(yī)院新網(wǎng)站的正式啟用，為醫(yī)院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺(tái)。
7、“就診卡”的使用，給醫(yī)生的工作帶來(lái)極大的便利（例如：兒科），同時(shí)為醫(yī)院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項(xiàng)功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8、在醫(yī)院新門診綜合樓搬遷的過(guò)程中，完成了100余臺(tái)電腦的搬遷、安裝以及調(diào)試工作。
9、完成了分診、導(dǎo)診、排隊(duì)叫號(hào)等系統(tǒng)的建設(shè)工作，為簡(jiǎn)化就診流程提供強(qiáng)而有力的系統(tǒng)支持。
計(jì)算機(jī)室的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到科室處理出現(xiàn)的問(wèn)題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的.錯(cuò)誤，并克服了計(jì)算機(jī)老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面的困難，能自己修的.自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。
存在問(wèn)題：醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)尚處于初步階段，會(huì)產(chǎn)生較多的問(wèn)題。因?yàn)镠IS、PACS等系統(tǒng)尚未完成建設(shè)、醫(yī)生病案首頁(yè)填寫不規(guī)范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因?qū)е略凇叭靡粷M意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分。醫(yī)院的整體網(wǎng)絡(luò)存在構(gòu)建不規(guī)范、設(shè)備簡(jiǎn)陋的現(xiàn)狀，產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn)，尚待進(jìn)一步的整理和完善。
二、統(tǒng)計(jì)室
由于醫(yī)院患者逐年增加，統(tǒng)計(jì)室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫(yī)院要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。
三、病案室
隨著病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對(duì)21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比20xx年多1627份。由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿足禁煙工作的規(guī)定及要求。
總之，今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設(shè)的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設(shè)工作，使醫(yī)院的信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
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一年來(lái)，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運(yùn)作為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺(tái)結(jié)算時(shí)及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、按照新會(huì)計(jì)制度要求，協(xié)助財(cái)務(wù)科完成了新財(cái)務(wù)軟件的招標(biāo)、安裝、調(diào)試等項(xiàng)工作。
5、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備購(gòu)置和修繕》項(xiàng)目的招標(biāo)、安裝、調(diào)試工作，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對(duì)我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的..基礎(chǔ)。
7、協(xié)助院務(wù)公開(kāi)工作，定期將工資信息、部分文件在院內(nèi)局域網(wǎng)公開(kāi)；在觸摸屏、電子大屏幕上及時(shí)公開(kāi)醫(yī)院診療項(xiàng)目、物價(jià)收費(fèi)等，使患者能夠及時(shí)了解醫(yī)院診療、收費(fèi)情況。
8、完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。
二、存在的問(wèn)題
1、設(shè)備老化，亟待更新。
2、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度。
在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
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在過(guò)去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的.醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的`故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu)、上線等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡(jiǎn)稱PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了ＣＲ、DSA、ＣＴ、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購(gòu)內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)神SecSIS 3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái)，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。
5、采購(gòu)臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專科迎檢需要與12月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái)，定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。
11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：
全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約2.6萬(wàn)項(xiàng)目次（市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬(wàn)份次
抽調(diào)查閱病歷等約3500份次
及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門各類報(bào)表。
12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。
13、存在的問(wèn)題
（1）、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
（2）、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。
（3）、機(jī)房消防建設(shè)無(wú)，亟待盡快解決。
（4）、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
信息科年終工作總結(jié) 16
20xx年即將過(guò)去，信息科在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，以創(chuàng)辦二級(jí)甲等綜合醫(yī)院為目標(biāo)，服務(wù)于醫(yī)院臨床、后勤等工作，我科室在承擔(dān)了大量的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)及故障處理工作的同時(shí)還開(kāi)展了一些工作，并取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、今年來(lái)我科室啟用了信息科維護(hù)日志，維護(hù)工作完畢后填寫工作日志，每個(gè)人所做的所有工作一目了然，便于統(tǒng)計(jì)。
二、醫(yī)保開(kāi)通以來(lái)，大量不可間斷的日常維護(hù)工作由信息中心承擔(dān)，有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
1.協(xié)助相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費(fèi)用同步異常；
2.協(xié)助相關(guān)科室處理為醫(yī)保患者進(jìn)行費(fèi)用類型查詢；
3.協(xié)助相關(guān)科室對(duì)某些自費(fèi)結(jié)算的醫(yī)保病人進(jìn)行費(fèi)用傳輸與結(jié)算的事后處理。
三、今年門診大樓的調(diào)整比較大，保障各搬遷科室的業(yè)務(wù)能正常開(kāi)展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作，及時(shí)有效的`保障了搬遷科室的業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、由于人員流動(dòng)，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作都沒(méi)有順利交接；希望醫(yī)院以后能在工資待遇方面隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價(jià)水平的.提高，而主動(dòng)提升，以避免日后更大的人員動(dòng)蕩，以及造成不必要的損失。
五、又是一年過(guò)去，老的系統(tǒng)在整個(gè)軟件版本老化，設(shè)備陳舊的情況
下，又磕磕絆絆走過(guò)了一年，信息科保證了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，HIS系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡，并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作時(shí)間內(nèi)，只要系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，就能馬上做出響應(yīng)，對(duì)問(wèn)題認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理。由于人力不足，無(wú)法安排信息科值班的情況下，his系統(tǒng)在休息時(shí)間發(fā)生故障，我科室人員在接到電話后第一時(shí)間影響并在最短時(shí)間內(nèi)處理，保證我院HIS系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
六、為創(chuàng)業(yè)軟件的上線，做了事前調(diào)研、軟件培訓(xùn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、軟件實(shí)施等工作。
七、為了日后軟件的順利運(yùn)行，建議加強(qiáng)信息科人員，在條件允許的情況下，安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)結(jié)同志，熱情為醫(yī)院，為患者服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做最大的努力。
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