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【熱門】細節(jié)決定成敗讀書心得
當(dāng)我們有一些感想時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編精心整理的細節(jié)決定成敗讀書心得，歡迎大家分享。
細節(jié)決定成敗讀書心得1
最近經(jīng)我們陳主任的介紹，讀了一本受益匪淺的書———《細節(jié)決定成敗》
打開這本書，首先進我眼簾的是：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡，沒有過多的辭藻修飾，卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘，以此時刻提醒自己。
雖然我是比較注重細節(jié)的人，但是看了這本書后，我覺得自己還是有很多不足之處，做大事的也要先從做小事開始的，雖然小事都是比較瑣碎平淡，枯燥乏味的，但是要成就大事卻是不可缺少的基礎(chǔ)。
不管在生活中，工作中，學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該關(guān)注身邊的小事，要改變觀點，更加的注重細節(jié)。注重細節(jié)是靠日積月累培養(yǎng)出來的，不是一會兒工夫就能培養(yǎng)出來的.，當(dāng)然人的行為大多數(shù)是受習(xí)慣影響的，所以我們更應(yīng)該從日常生活中的細節(jié)抓起，嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成注重細節(jié)的好習(xí)慣，一旦養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，將會成為我們一生受益的寶貴財富。
通過正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用。作者在書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透，揭示了細中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危。
工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。這些話、這些態(tài)度對于即將踏上工作崗位的我們這批大三學(xué)生來說真的是在課堂上學(xué)不到的一生都受益的寶貴財富啊。
日常生活是繁瑣的，都是由一個個小事，一個個細節(jié)構(gòu)成的。不要小看一個個的細節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，就要認(rèn)認(rèn)真真對待每一個細節(jié)，做好每一個細節(jié)，最終它們會給你豐厚的回報。
所以《細節(jié)決定成敗》這本書，即使沒有時間也要翻閱一下，這對每一個人都是受益匪淺的好書啊！
細節(jié)決定成敗讀書心得2
《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點小題大做了，可是仔細一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細，做透，揭示了“細中見精”，“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個細節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工的認(rèn)真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次，日本員工會不折不扣地執(zhí)行，每天都會堅持擦六次�？墒侨绻屢粋�中國員工去做，那么他在第一天可能會擦六遍，第二天可能也會擦六遍，但到了第三天，可能就只會擦五次，四次，三次，到后來，就不了了之”。有鑒于此，他表示，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
《細節(jié)決定成敗》一書所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的'基礎(chǔ)”。在現(xiàn)實生活中，細節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認(rèn)真，精細，否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。
對我們教師來說也是如此，要成功，也得做好每一個細節(jié)。無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古人有云:“天下大事，必作于細;天下難事，必成于易”。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
的確，細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會，從而體現(xiàn)了自身的價值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對細節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。
他們了解細節(jié)之美，能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫.。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。
對照自己的工作，確實存在著許多不足之處，在今后的工作中亟待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步。
細節(jié)決定成敗讀書心得3
教師這個職業(yè)是注定一輩子做“小事”的，因為我們天天與小學(xué)生打交道，天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無小事，事事皆教育”。教師是偉大的，被人們稱為“人類靈魂的工程師”。就在我們天天干著這些不起眼的事的過程中，我們的孩子形成了他們的思想，形成了他們的行為習(xí)慣，成就了社會的進步與發(fā)展，成就了祖國的未來。
第一次拿起《細節(jié)決定成敗》這本書，我很不以為然，只讀了幾頁，再次拿起這本書細讀，讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動，一種責(zé)任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細節(jié)決定成敗”。時代在變，但從小事做起，注重細節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！�
教育教學(xué)要想得到更大的發(fā)展，向細節(jié)管理要質(zhì)量，是教育工作者今后的必然選擇。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作，細節(jié)的'寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的，獨一無二的�！皩W(xué)校無小事，事事皆教育”，老師每個細小的動作都是無聲的教育，她遠比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以強烈的責(zé)任心對待每個細節(jié)：從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想；從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣，才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。我們每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道，看起來都是些瑣碎的小事，讀完這本書后，我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些，是承擔(dān)了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。說得明白些，就是既要教書又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們，但我們不能因時間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，更應(yīng)該注重細節(jié)、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起，從仔細批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對待每一個孩子的問題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神，事無俱細，落實好對學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過程，也就是我們教師成長完善的過程。
行動是保證細節(jié)落實的關(guān)鍵。對細節(jié)的理解和重視再多，如果沒有行動，也只能是“竹籃提水一場空”。沒有什么細節(jié)因細小而不值得你去揮汗,再小的事，只要做了，就能取得應(yīng)有的效果。如果不做，事情還是事情，不會因為等待而結(jié)束。只有完成細節(jié)，才會離成功越來越近。一個“行”字就是細節(jié)落實的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行，因為認(rèn)識到行動的重要性所在，把“行”字?jǐn)[在首位，因而改名陶行知。“做簡單的事，始終如一”。這就是行動和細節(jié)之間關(guān)系所在。海爾集團總裁張瑞敏說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調(diào)一個“做”字，把最平凡最簡單的事情做完，抓住“落實”才能保證“細節(jié)”成功，從而決定整個成敗。重視行動，是要在重視細節(jié)的基礎(chǔ)上來做的�！�1的差錯可能導(dǎo)致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了，才能發(fā)揮出行動與細節(jié)完美結(jié)合的功效。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛心、責(zé)任心、耐心、進取心去努力關(guān)注每一個教育細節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事,最后走向成功！
細節(jié)決定成敗讀書心得4
真的很幸運，我有幸看見了著作《細節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生，并能聽到他激情洋溢的演講。他講述了一個一個實實在在，或正面或反面的事例講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)驗管理中的作用。乍聽下好像與我們這個幼兒老師的行業(yè)沒多大的聯(lián)系，聽一下這《細節(jié)決定成敗》這題目，似乎覺得有點小題大作�？墒俏衣犃怂难葜v，看見用他的模式管理的團隊，我震撼了，深深的被他的理念所感染了。所以，我在下課的時候買了他著的《細節(jié)決定成敗》，同時這次聽課對我自身的意義也是很大的。
但我覺得像我們這樣年紀(jì)的人是很容易被感動，也很容易遺忘的。回到家里還很有興趣的去閱讀，可是上了一天班就覺得不是那么的感興趣。那書也就扔在一旁，直到我要輪到當(dāng)教研組長的時候，要開展活動的`時候，我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎？我就把它從我的書堆里找出來，認(rèn)認(rèn)真真的閱讀了一遍。
書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細，做透揭示了細中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在中古，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的海河也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)巔峰之危，而一個細節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。就是將細節(jié)練成習(xí)慣。那么細節(jié)是什么呢？細節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，我才能注意到問題的細節(jié)，我才能做到為使學(xué)習(xí)工作達到預(yù)期的目標(biāo)而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節(jié)，必須打7個電話；你的業(yè)務(wù)員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙；這些案例充分說明了當(dāng)事人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎？學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎？所犯的錯及時改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學(xué)習(xí)計劃做了嗎？……。對照自己學(xué)習(xí)工作，存在著不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步提高。
我個人認(rèn)為自己最大的缺點就是一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞�，F(xiàn)在想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實這真的是一份良心的活，有時候我們做與不做或者做的細與不細可能在一定的時間里也看不出來，體現(xiàn)不出，但是久而久之，做細了，多做了，你的各方面素質(zhì)也就不一樣了，你在寫教育筆記的時候滿腦子都是，也就不用連接了，你的心里也裝滿了孩子對你滿滿的愛。你也能善于發(fā)現(xiàn)問題，還會去思考并解決問題。因此，說細節(jié)決定成敗，也就不是小題大做了。
細節(jié)決定成敗讀書心得5
一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無影蹤;甘于平淡，認(rèn)真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這是讀完《細節(jié)決定成敗》一書給我印象最深的一句話。作為充滿理想和激情的新青年，一個參加土地督察工作不久的年輕人，成功、贊譽是我們的夢想。但當(dāng)我們每天面對那些繁瑣蕪雜的小事，面對那些微不足道的小節(jié)時，會有多少人意識到這些可能關(guān)系到個人的成敗，關(guān)乎到事業(yè)的興衰呢?
也許你會說，這些道理我都已經(jīng)懂得了，千里之堤毀于蟻穴，泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。這些耳熟能詳?shù)脑捳Z不是時時刻刻在提醒著我們嗎?但在現(xiàn)實中，在某事某刻認(rèn)識細節(jié)的重要性或許很容易，但更多的應(yīng)該是在生活中去實踐。
讓專注于細節(jié)成為一種生活習(xí)慣。經(jīng)常有人說，生活應(yīng)該不拘小節(jié)。在這里要注意分清是小節(jié)而不是細節(jié)。小節(jié)體現(xiàn)的是一種大度、寬容和豁達。細節(jié)其實就是在生活中，對美的、規(guī)律性的事物的敏銳把握，是善于發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、創(chuàng)造美的一種潛意識。而人的習(xí)慣就是一種潛意識。有句話說的.好，播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運。特別作為一名土地督察人員，在工作中尤其要養(yǎng)成關(guān)注細節(jié)的習(xí)慣，從浩如煙海的卷宗中，從只言片語的交流中，敏銳的發(fā)現(xiàn)土地利用和管理工作中存在的問題，掌握工作的主動。只有當(dāng)我們善于控制這種意識并到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣，會使我們受益終生。
讓實踐細節(jié)成為一種工作追求。汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。所謂訓(xùn)練就是要把細節(jié)交給實踐來檢驗。但如果單純的為了細節(jié)而專注細節(jié)，其結(jié)果自然就會喪失了自身的創(chuàng)造性和靈活性，而變得機械刻板。實踐細節(jié)更應(yīng)該成為一種對工作精益求精、細之又細追求，讓細節(jié)的實踐在工作中升華和閃光，用心工作，扎實工作，使細節(jié)成為推動工作、創(chuàng)造性工作的抓手和動力。對于我們土地督察人員來說，更應(yīng)該把實踐細節(jié)當(dāng)做自己工作的最高目標(biāo)，把發(fā)現(xiàn)的每個問題的細節(jié)搞清楚、事實弄明白，爭取把每一次督察工作做成精品，經(jīng)得起領(lǐng)導(dǎo)、群眾的檢驗。
讓享受細節(jié)成為一種人生智慧。成功正是在一步步的細節(jié)中得到的。但生活中，我們經(jīng)常看到好多人一味的想干大事、成大業(yè)，其結(jié)果常常是好高騖遠，眼高手低，常常是怨天尤人，意志消沉，最終迷失了生活的方向和目標(biāo)。一個成功的有意義的人生應(yīng)該是享受細節(jié)的過程，在細節(jié)中回味自己，在細節(jié)中琢磨，在細節(jié)中提高，這才是人生的大智慧。老子說過：天下大事必作于細，天下難事必作于易。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。只有把每天的小事做好，享受每天的快樂和意義，人生才會變得燦爛而多彩。具體自己的具體工作來說，就是把每一篇材料認(rèn)真的寫好，研究好，把前期開庭的材料準(zhǔn)備好，把自己的基礎(chǔ)打好，等等。在這些事情中，體驗人生智慧，收獲人生快樂。
對于我來說，作為一名國家土地督察機構(gòu)的工作人員，要努力不懈地扮演著三個角色：8億畝耕地紅線和土地管理法律法規(guī)的堅強守護者;國家實施土地調(diào)控政策的忠實護航者;推進土地管理改革、土地法律法規(guī)政策完善的積極促進者。要成功扮演這三個角色，完成黨和國家賦予的光榮任務(wù)，我們只有在生活中、工作中時時刻刻提醒自己關(guān)注細節(jié)，在每一次督察工作，每一個案宗、每一宗用地現(xiàn)場，做個有心人，全面關(guān)注每一個細節(jié)。并不斷執(zhí)行小細節(jié)，方能收獲大智慧。這樣，土地督察工作才會做的更加出色，未來的人生才會變得更有意義，成功也就能夠一步步的向自己走來。
細節(jié)決定成敗讀書心得6
對于我們來說，細節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細，吃透各各環(huán)節(jié)，才能合理布置。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此，要積極倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認(rèn)真的'態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負責(zé)的心態(tài)對待每個細節(jié).讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”，最終達到成功的目的!
《細節(jié)決定成敗》內(nèi)容豐富、資料翔實。這本書強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節(jié)，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了“求真務(wù)實”的精神，是有效促進工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細節(jié)，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節(jié)，敗也細節(jié)。”由此可見，細節(jié)問題的重要性由此可見。
細節(jié)決定成敗讀書心得7
自從收費站開展"職工大閱讀"活動以來，自己閱讀了許多關(guān)于工作方面的書籍，但其中的一本《細節(jié)決定成敗》，讓我感觸頗深、深有體會。本書提倡的是一種新的人生價值觀，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無論做人、做事，都要注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專注。下面我就談?wù)剛�人的深感體會：
一、"把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。"這是《細節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏的一句話，不過這短短的一句話讓我體會到了我們要立足本職工作，認(rèn)真細致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。做為一名普通的收費站工作人員，我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美，也不可能像本書作者那樣從人民教師成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問，但我可以堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用最好的態(tài)度完成本職工作。在這一點上，日本、美國員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為，只要接受作者對于細節(jié)的深度理解并從中受到啟發(fā)，在實際工作中加以借鑒和有效的運用，就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。
二、"小事成就大事，細節(jié)成就完美。"這句話告訴我們一個道理：不論做人、做事、干事業(yè)，都應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā)，從長遠著想，腳踏實地，從小事做起，拒絕浮躁。我認(rèn)為，細節(jié)就是組成生活、學(xué)習(xí)和工作的最基礎(chǔ)的每一部分。對于收費站的收費員來說，平時的微笑和肢體禮儀服務(wù)是最基礎(chǔ)的工作，雖然工作簡單，但是每輛車做到這樣確實很難的，只有做好每一項簡單而又枯燥的工作，才能給司乘好的服務(wù)、好的形象，收費窗口的良好形象才能繼續(xù)保持。俗話說："做事不貪大，做人不計小。"實事求是的講，我自己在過去的工作中，對工作細節(jié)上的把握和書中講述的相比，明顯感覺不如，一方面與自己的性格有關(guān)，另一方面也是和自己對工作要求、工作內(nèi)容等理解的膚淺有關(guān)。通過這次的學(xué)習(xí)，對于書中介紹的案例，我認(rèn)識到了忽視細節(jié)的危害，也體會到了重視細節(jié)對完善工作的重要性和必要性。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰體現(xiàn)在許多細節(jié)問題上。我相信在今后的.工作中我會努力克服自己的不足，不斷地學(xué)習(xí)，增長知識、豐富閱歷，為收費站做出自己的貢獻。
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上，紙上談兵，而應(yīng)在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件簡單而又平凡的工作，才能最終走向成功。
細節(jié)決定成敗讀書心得8
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實�！疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓�；江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。可以毫不夸張的說，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復(fù)而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書所說的：蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實生活中，細節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認(rèn)真，精細，否則會影響整個社會體系的`正常運轉(zhuǎn)。對一個單位來說也是如此，單位要成功，就得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。就我們培訓(xùn)中心而言，如果管理人員沒有做好每一個細節(jié)，中心的總體工作的正常運行就不能得到保證；教研培訓(xùn)人員沒有做好每一個細節(jié)，就不可能保證教研培訓(xùn)工作的質(zhì)量。美國質(zhì)量管理專家菲利普·克勞斯比說：一個由數(shù)以百萬計的個人行動所構(gòu)成的公司行為經(jīng)不起其中1%或2%的行動偏離正軌。如我國前些年澳星發(fā)射失敗導(dǎo)致澳星爆炸，正所謂失之毫厘，謬以千里。所以一個單位若想成功，就必須把單位每個員工做的每個細節(jié)有機地聯(lián)系，協(xié)調(diào)起來，形成一個統(tǒng)一的整體，才能使單位發(fā)展壯大。所以，無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。
看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。對照自己的工作，確實存在著許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步提高。
細節(jié)決定成敗讀書心得9
“人最寶貴的東西是生命。生命對于我們只有一次。一個人的生命應(yīng)當(dāng)這樣度過：當(dāng)他回首往事的時候，他不虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧——這樣，在臨死的時候，他能夠說：我整個的生命和精力，都已經(jīng)獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭”。借鑒尼古拉·奧斯特洛夫斯吉的名言作為一名黨員的座右銘。
讀后《細節(jié)決定成敗》不自覺地自思、自省，本書的不同之處在于，以眾多案例剖析每一位成功人士運用細節(jié)的張力，“小事成就大事，細節(jié)成就完美!”我們每個人都期待“天將降大任于斯人也”，但事實上，“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的`多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事。”大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)的重復(fù)，也許這過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，也是成就每一項大事的不可缺少的基礎(chǔ)。
我們平日工作質(zhì)量的好壞，往往只是取決于一些細節(jié)上下的功夫。而細節(jié)的命運卻不那么樂觀。其一，疏忽，沒有注重細節(jié)。所以，無論做人、做事，都要認(rèn)真負責(zé)，都要注重細節(jié)，從小事做起，唯有盡力不放過任何一個細節(jié)，任何一件小事，追求每一步精確到位，追求每一件事情的完美，就會得到天壤之別的結(jié)果。其二，敷衍了事，無視細節(jié)。很多小事，兩個人都能做，可做出來的效果卻大不一樣。一種人對工作充滿熱情，極其認(rèn)真，將小事做細，注重每一個環(huán)節(jié);
而另一種人無法從重復(fù)的工作中獲得樂趣，把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役，他們永遠被動地做別人分配給他們的工作，即使這樣也不能完全把事情做好，對于他們而言更談不上細節(jié)。一個看不到細節(jié)，或者不認(rèn)真對待細節(jié)的人，是無法領(lǐng)會工作的真正含義，當(dāng)然他也失去了在細節(jié)中尋找成功的機會，從而也不會成功。
忽視細節(jié)，是因為我們覺得它太微小，不足掛齒;無視細節(jié)，是因為看不到細節(jié)鑄就成功的必然。我們每個人都浮躁地期待觸手可及的成功，卻不能靜下心來認(rèn)真去做任何一件小事。何為小事?就是日常工作中簡單得不屑一顧的事情。何為細節(jié)?就是為把小事做好而細心考慮的各個環(huán)節(jié)。其實對于智者而言，他們是不會簡單的這么看。他們善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們認(rèn)為決定成敗的也許不是細節(jié)本身，而是細節(jié)背后所蘊含的那種追求卓越的思想，那種鍥而不舍的執(zhí)著。細節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)又是一種習(xí)慣，也是一種積累、一種眼光、一種智慧�！昂２粨窦毩鳎誓艹善浯�;山不拒細壤，方能就其高”。在工作中如果我們關(guān)注了細節(jié)，就可以把握成功之源，為成功奠定一定的基礎(chǔ)。
做事也是如此，我們想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好每一件小事，以負責(zé)的心態(tài)對待每個細節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事，不拘小事的人，成功了無蹤影;而那些甘于平淡，認(rèn)真對待每個細節(jié)的人，成功卻不期而至。
人的一生就應(yīng)不能沒有理想，更不能有理想而不去奮斗。而是就應(yīng)有一個堅定的理想，并且為了理想而為之不懈奮斗。人生就應(yīng)有一個堅定的理想，并且要為了理解不懈奮斗，當(dāng)你不懈奮斗時，就會跨越時光和空間的界限，就會克服種種困難，理想就會實現(xiàn)。只要我們不懈奮斗，就會創(chuàng)造奇跡。
謙遜，“三人行，必有我?guī)熝?”明辨，“擇其善者而從之，其不善者而改之。”善思，“告諸往而知來者�！闭\實，“知之為知之，不知為不知，是知也。”負責(zé)，“不遷怒，不貳過�！迸Γ柚獙W(xué)習(xí)貴在堅持。俗話說：“世上無難事，只怕有心人”，終有一天我們會實現(xiàn)我們的夢想。
細節(jié)決定成敗讀書心得10
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書，讀罷此書，掩飾不住內(nèi)心的那份激動，讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說，讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確，這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自我的不足。同時，也為汪先生的良苦用心所感動，一種職責(zé)感、使命感也油然而生。回顧全書，作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅僅是企業(yè)管理問題，對于教育工作者的教育教學(xué)實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細節(jié)，敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師，在讀完這本書后對今后的教育教學(xué)工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調(diào)的注重細節(jié)的理念對于咱們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么，怎樣才能把這一理念運用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務(wù)呢
從對老師自身的要求來看，老師首先要嚴(yán)格要求自我，把教育教學(xué)過程中的一切細節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細，做全面，真正做到細致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計，問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的思考和選取，爭取使每個問題都問得有價值，有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時刻注意自我的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對象，才能對其進行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時細心觀察學(xué)生的'言行等細節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了能夠報廢，而針對人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅定了自我的信念：把目光放在學(xué)生的長遠發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長遠發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待，千萬不可小視之。
從對學(xué)生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細節(jié)的理念傳達給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成，將會成為他們生命受用的寶貴財富，正因習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運。因此我認(rèn)為，咱們細心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著手，小事做起，把教育工作做細，做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
細節(jié)決定成敗讀書心得11
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實。“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深�！彼裕蠖Y不辭小讓，細節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復(fù)而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細節(jié)來自于制度
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候十分注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花；哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設(shè)計方案，因為他們認(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的'管理制度的管理細節(jié)來保障。
細節(jié)來自于用心
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)�？墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細節(jié)，并充分掌握信息的進出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)�？蛻粼谖覀兊姆⻊�(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我以往看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報紙（A晚報，B日報，C時報，D商報），在以往的競爭過程中，只是在版面的一擴再擴，贈版一張
又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷！競爭會帶來變化，A晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早明白！A晚報，今日新聞?wù)娌簧�，生活離不了。。交通、股市、時事我來報！A晚報，A晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，A晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增��！一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識到僅有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應(yīng)市場需求的變化；僅有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出，也正是關(guān)注細節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細節(jié)來自于習(xí)慣
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識�！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨氀芯�5個細節(jié)，必須打7個電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙；……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達必須熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都能夠分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
一個個行之有效的細節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析，僅有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎？下屬匯報有核實嗎？一線員工有情緒管理人員了解嗎？競爭對手的營銷活動記錄了嗎？記錄的全嗎？搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情？客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎？每一個電話都打的是座機嗎？通話時面帶微笑了嗎？通話時的身體坐得端正嗎？記錄的錯別字及時改正了嗎？記錄本十分整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？……等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個平凡的1℃，在細節(jié)上精益求精，才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小
事，以認(rèn)真負責(zé)的心態(tài)對待每個細節(jié)．讓我們做事都＂燒好每一個平凡的１℃＂，最終到達成功的目的！
細節(jié)決定成敗讀書心得12
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構(gòu)成的，在今日激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
書中從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節(jié)入手，從小事做起。今日聲名顯赫海爾公司，當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬字的《質(zhì)量保證手冊》，制定了多項管理，工作，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，把小事當(dāng)做大事做，才有了今日的成就。敬愛的周總理位居總理之職，而他強調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”曾說群眾利益無小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起，從細節(jié)出發(fā)的。同樣，書中也舉了反面教材。有8、6億英鎊的巴林銀行被象征性的1英鎊收購了，巴林銀行就是因為自我一些被忽略的細節(jié)打倒的。
對于敬業(yè)者來說“凡事無小事，簡單不等于容易”學(xué)會做好每一件小事，想好每一個細節(jié)，注重細節(jié)的連貫性，把細節(jié)做好，做細決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強大，只能是從更高的層面控制城市，如果沒有地面部隊的深入，那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市，當(dāng)今無論是各各領(lǐng)域，所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉，忠誠扎實，創(chuàng)新開拓，基礎(chǔ)細節(jié)的掌握。也是具有相當(dāng)操作經(jīng)驗和執(zhí)行力的團隊。天上的事“空軍”都管了，我們的目標(biāo)就在腳下，集中精力做好，做實，做細自我的工作，當(dāng)好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話“實際工作者須隨時去了解變化著的.情景，這是任何國家的共產(chǎn)黨也不能依靠別人預(yù)備的。所以，一切實際工作者必須向下作調(diào)查。對于只懂得理論不懂得實際情景的人，這種調(diào)查工作尤其必要，否則他們就不能將理論和實際聯(lián)系�！薄跋聸Q心長期下去蹲點，就能聽到群眾的呼聲，就能從實踐中逐步地認(rèn)識客觀真理，變?yōu)橹饔^真理”這也側(cè)面的說明了，要多了解基礎(chǔ)東西，注重細節(jié)的收集，把握關(guān)鍵，才能做出正確的確定，成就大事。
對于我們學(xué)習(xí)管理的同學(xué)來說，細節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計劃和突發(fā)情景的處理，才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞�！扒Ю镏�，潰已蟻穴”也說明了安全工作無小事，但往往是小事不注意，釀成大禍。“安全第一，預(yù)防為主”也說明了，我們只要從小事做好、做細，就能夠預(yù)防安全上的大事。
要想比別人更優(yōu)秀，僅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。所以，要進取倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細。如果你熱愛你的工作，你每一天就會盡自我所本事求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你那里感染這種熱情。
小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負責(zé)的心態(tài)對待每個細節(jié)．讓我們做事都“燒好每一個平凡的１℃”，最終到達成功的目的！
細節(jié)決定成敗讀書心得13
細節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當(dāng)時來說是想讓我們在平時的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真，尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數(shù)學(xué)老師說過“一個小數(shù)點就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認(rèn)為白色有清潔感，并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認(rèn)知并沒有錯誤，但是這種認(rèn)知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關(guān)系的細節(jié)處來給銷售以指導(dǎo)，這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細致。
在平時的工作中，細節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項工作都是先設(shè)定一個計劃，然后根據(jù)計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設(shè)定目標(biāo)時沒有考慮到所有的情況與細節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細節(jié)的，人們從心里會比較嫌棄處女座的'人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認(rèn)真的人會把他們當(dāng)做榜樣，學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點學(xué)習(xí)，應(yīng)用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細節(jié)中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節(jié)都是可以決定成敗的。
細節(jié)決定成敗讀書心得14
市局工會組織的一年一度的讀書節(jié)開始了。今年我讀的是汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》。讀后感覺對自己很有啟發(fā)。生活工作中有很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。藐視細節(jié)的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦差事，使得他們對工作缺乏熱情，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，注重細節(jié)是一種敬業(yè)精神和責(zé)任心充分的體現(xiàn)，要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。然而，我們許多人眼中所看到的只有人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們背后對于細節(jié)的用心。我們許多人都只是普通人，而我們大量的時間都是在做一些小事，但假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。
在我們的'日常工作中必須把常規(guī)工作做到位，以身作則，腳踏實地，從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此，所要做的就是：花大力氣做好小事情，把小事做細。我們的服務(wù)工作每天要面對各種各樣的人，我們的一言一行，每一個細微的表情，都會對客戶造成很大的影響，也就是服務(wù)無小事。因此我們要十分注意細節(jié)。《細節(jié)決定成敗》這本書強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節(jié)，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。有個資質(zhì)平平的人去大公司應(yīng)聘，走進總經(jīng)理的辦公室，看見地上的紙屑就撿起來，就因為這個小細節(jié)，這家大公司因此錄用了他。這個故事應(yīng)該很多人都聽過，這不正是“細節(jié)決定成敗“的最好體現(xiàn)么？
在學(xué)習(xí)和工作中，如果我們關(guān)注了細節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平談，認(rèn)真做好每個細節(jié)偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力！
細節(jié)決定成敗讀書心得15
近日，讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，感觸良多，受益匪淺。該書強調(diào)了不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節(jié)，只有把小事做細、做透，才能取得更大的成功。我認(rèn)為，汪中求的理念和觀點對指導(dǎo)我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中，無論是辦公室人員還是收費人員，都離不開細節(jié)，細節(jié)是成功的基礎(chǔ)。現(xiàn)結(jié)合我們的工作實際，對汪先生提到的幾點，談?wù)勎业目捶ā?/p>
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞。《細節(jié)決定成敗》中提到，周總理在一次涉外宴會中問工作人員：“今晚的點心是什么餡?”一位工作人員答道：“大概是三鮮餡吧�！敝芸偫眈R上追問：“什么叫大概?究竟是，還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏，出了問題誰負責(zé)?”在實際工作中，很多人喜歡用這類模糊詞，這給人一種做事不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X，有些時候，可能讓人無所適從。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)問我某項工作怎么樣，我給領(lǐng)導(dǎo)的回答是：“好像是……”，領(lǐng)導(dǎo)馬上嚴(yán)厲地批評到：“什么好像是，是就是，不是就不是!”后來想想，領(lǐng)導(dǎo)怎么能根據(jù)我的“好像是”來做決策!那次的批評，使我終生受益。所以，在我們的日常工作中，應(yīng)該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞，提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
已經(jīng)做完的事，自己檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報。辦公室工作人員，經(jīng)常需要上報各式各樣的材料，如計劃總結(jié)、經(jīng)驗交流材料、發(fā)文等。我每次在上報之前都會先呈給所領(lǐng)導(dǎo)批改，但每次領(lǐng)導(dǎo)給我批改檢查出來的問題都是一些細節(jié)方面的問題，如錯別字、格式等。這便是不注重細節(jié)，粗心大意所導(dǎo)致的。我想，這類問題不僅僅存在于我個人之中，而是存在于多數(shù)人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現(xiàn)“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞，很明顯，作者在寫文章之前借用了其他地方的`一些材料，但在修改時卻過于馬虎大意、沒有仔細檢查，從而導(dǎo)致這類問題的出現(xiàn)。所以，作為辦公室工作人員，做完了一件事之后，一定要自行認(rèn)真檢查，確保無誤。
不要滿足于“差不多”，爭取做到盡善盡美。在實際工作中，很多人總是覺得“差不多”就行了，但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會導(dǎo)致100%的失敗。從大處說，建筑一座大廈，每增加一厘米的傾斜，都可能導(dǎo)致大廈的傾覆。從我們?nèi)粘９ぷ鱽碚f，驗綠通時，不能差不多符合文件要求，要完全符合文件要求，否則將給人留下空子可鉆，從而導(dǎo)致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語、文明手勢時，需要求每一輛車、每一個步驟都使用，而不是差不多使用了，否則服務(wù)水平永遠都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行，而是要嚴(yán)格按照百分制標(biāo)準(zhǔn)做完、做好，這樣才可能少扣分，甚至不扣分。所以，在我們的日常工作中，不要滿足于“差不多”，爭取做到盡善盡美。
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