決定工作質量的關鍵

　　工作質量對于一個公司來說非常重要，而決定工作質量的關鍵是上班前的一個小時。工作的效率提升的發起者和操控者，其實還是根源于我們人類的支配，如何決定工作質量？下面是小編幫大家整理的決定工作質量的關鍵，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　決定工作質量的關鍵 篇1

　　每天上班的第一個小時到底有多重要?這可能是讓你對所有工作了然于心、做一件實在事的一小時，也可能是讓你關注任務列表以外的人性化的一小時。

　　在美國的小學初中，都會有一個稱為年級教室的地方，用于學生每天上課前必須去點名或聽通知。所以學生們會在每天開始的時候都有一段時間去想自己的日程安排表、趕上朋友、或敲掉幾個任務。而很多成功的人都會在自己的日程上在每天的開始階段安排一個時間。他們每天的第一個小時或許有些不同。下面是他們每天的任務列表上的第一個項目：

　　1、不要在你每天的第一個小時查你的電子郵箱。

　　千萬不要一早努力地不查看自己的電子郵箱，并將努力持續到9點半或10點。在家讀電子郵件從來不會感覺好或有效率，如果有些什么事需要我立即關注，會有人打電話或發短信給我。

　　大多數的人并不需要隨時待命，去為公司或某個工作持續地進行郵件的往來即使在最忙的時候，你也可以用這個時間至少做一件實在事。

　　如果你需要確保不錯漏一些來自部分人的最重要的消息，你可以使用AwayFind去監控你的收件箱并在有值得注意的事情進箱時提醒你注意。這會是一個漸進但有意義的過程，可以訓練那些不在你辦公時間發信件給你的人和同事們，別指望能在早上立即收到你的回復。

　　2、收獲意識，學會感恩

　　曾有一個問題“那些最成功的人每天怎么開始自己的一天”。

　　專家建議設置一個“能量一小時”，“有關成長的30分鐘”或至少是“有關實現的15分鐘”。這其中包括了輕量的運動和激勵的咒語，但最好的部分是用十分鐘去想關于你、你的家人朋友和你的事業上需要感恩的.事。并在這之后設想如果你已經有了你人生中想要的所有事情，你的人生會怎樣。

　　3、先做最重磅的事情

　　如果你早上的第一件事是生吞一只青蛙，你會在剩下的時間里把這件最糟糕的事拋到腦后，而且再沒有什么事會變得更糟糕。

　　4、選擇你的青蛙

　　選擇你的青蛙，用一張紙把它寫下來，然后你會在早上回到辦公桌的時候看到它，如果可以，將你做事情所需要的材料也一起放在桌上。

　　去應付可怕又重要的事，你不想做的早上的第一件事的好處是，你會擁有遠離其他參與者的做事空間，遠離那些會讓事情變得復雜和沮喪的人。避開他們的視線，可怕的事情常常可以沒那么復雜，而你會為此完成更多。

　　5、問自己是不是在做想做的事

　　不被工作所滿足的感覺不應該是你在幾個月甚至幾年之后才應覺察的事。當我17歲的時候，我讀過一則類似的格言：“如果你像在過人生的最后一天去過你的每一天，那么總有一天你會發現自己是正確的。

　　6、做“客戶服務”或類似的人性化的事

　　回到我們自身，”客戶服務“或許是和之前的項目聯系人保持聯系，和你不常互動的共事者一起報到，問導師問題，或僅僅只是處理那些在任務列表間會快速不見的人性化的工作。將這樣的”客戶服務“作為你的日常工作，你會在需要的時候擁有更可靠的求助名冊。

　　決定工作質量的關鍵 篇2

　　當今，隨著經濟、科技、信息等行業的快速發展，各行業、各領域的工作效率都較以往有了較大的提升。能否合理地制定計劃、動用一切可以利用的資源、及時地跟蹤工作進展等直接影響著我們的工作效率和質量。下面我就如何較快地提高工作效率和質量與大家共享一下自己的心得。

　　1、制定合理的工作計劃。

　　計劃的制定，是在綜合、認真思考和研討之后制定的。其制定是根據所掌握的資源、時間、資金等進行科學安排的。計劃的制定要有可操作性，不一定非得落到紙面上，但必須在腦中清晰的工作次序。

　　2、動用一切可利用的資源，做好開展工作的準備。

　　資源，包括技術、人員、設備等內容。任何事情的開展，都需要人去落實，另外可能還需要技術設備、技術方法等，只有充分利用了這些資源，工作的開展才能順利，才不會因為缺少資源支撐而耽擱。

　　3、及時開展工作。

　　計劃、資源具備后，基本上就可以開展工作了，工作開展過程中要充分利用時間，按照先后有序、類同原則，將類同的工作按照先后次序逐一完成。

　　4、一定要充分有效地利用時間。

　　時間的利用基于事情的安排，哪些事情有必要做或著急做，哪些事情沒必要做或不著急做，一定要分清，即抓住工作的重點。然后，在做這些工作過的過程中就要做一項完成一項，合理有效的利用時間，不能拖拖拉拉耽誤時間、耽誤事情。

　　5、實時地對工作進行跟蹤。

　　工作開展了不代表工作可以及時、高質量的`完成，任何事情都有突發性，要及時對從事的工作進行監督和跟蹤，做好應對突發性問題的發生。若及時發現問題，糾正問題，那么事情可能就不會偏離正確的軌道，向正確的方向發展，工作的進展才能順利有序。

　　6、工作完成后要及時總結歸納。

　　工作完成后，不代表事情的終了。回顧工作的前前后后，你可能再次發現有必要進行調整的地方，可能進行調整后，下一次再做同樣的事情，效率會再次提升。

　　決定工作質量的關鍵 篇3

　　提高工作質量不是口號，必須以實際行動來實現，現將幾點精髓歸納如下：

　　一、態度決定一切

　　一切結果源于行為，一切行為源于思想，一切思想源于態度，態度是必須直面自身的問題。

　　舉例來說：做事虎頭蛇尾，沒有下定決心，沒有花時間學習，懶惰，思想消極等等。

　　正視自己的缺點，承認自己的缺點對很多人來說是一件痛苦的事情，所以大多數人會選擇避免去碰觸到這個敏感話題而希望從方法和技巧上去找到快捷方式，來解決成長的問題。

　　試想如果一棵樹的樹根扎得不夠深，風一吹就倒，經不起任何考驗，何以長成參天大樹呢？工作的根就是觀念與態度，而方法和技巧只是它的枝和葉。

　　所以一個員工所產生的問題當中有百分之九十是來自于自身的問題，解決了方法與技巧的問題也只是治標不治本。

　　要訓練出一個優秀的員工最重要的是先建立好正確的工作心態。

　　這點明確了，其他的問題也就容易解決了。

　　所以擁有正確的一流的態度是提高工作質量的大前題！

　　二、主動出擊，勇于創新。

　　不難發現很多員工都是經常把我要主動去工作掛在嘴邊，但真正做到事事主動出擊的人其實是屈指可數的。

　　一方面，對自己周圍的人的幫助需要主動力出擊，從而提高成交率，工作并不是僅僅自己一個人才能完成的，需要有周圍相關部門的員工的協助與溝通；另一方面，對于自身要主動出擊，積極學習本崗位的專業知識，實現自我增值。

　　雖然這觀點跟工作質量好像沒什么關系，但試問沒有效率，質量還有何意義呢？站在本崗位的角度來說，各部門的溝通需要我提高主動出擊的意識。

　　不要以為自己站的很高，總是想著讓別人來主動找自己協商，一個巴掌拍不響，協作固然是重要的。

　　知道并不等于做到，開始時我根本不知道怎么樣主動出擊，這個問題曾一度的困擾我，后來經過兩年的實踐工作，我才真正嘗到了主動出擊的甜頭。

　　不僅能夠使工作在相當短的時間內完成，而且效率還相當地高。

　　在工作中，要認同周圍同事的價值。

　　同時，也能提高自身的溝通能力。

　　其實，中國的社會發展地如此之快，我們應該預測到有危機感，如果我們再不主動出擊，而只靠領導的督促工作，遠遠滿足不了社會的需要，最終也只能成為社會淘汰的對象。

　　所以主動出擊又不是紙上談兵，必須付諸行動，我們的日常工作才會順利進展，我們自身才會成長。

　　三、明確的方向與目標

　　我們天天談提高工作質量，很多人根本不知道其目的是什么？沒有目標的工作是盲目的`，沒有意義的，所以我們付諸實際行動之前，方向和目標必須正確。

　　身為公司的一名普通員工，目標是：做好本質工作是首要的短期目標。

　　了解其他同事的需求與渴望，提供解決方案要達到什么目的等等，也是一項日常目標。

　　我都非常清晰有了明確的目標，我們的方向就不會發生很大的偏離，我們的勁才能往一個方向使，目標的作用才是不言而喻的。

　　四、計劃的重要性

　　計劃是指引自己達到目標的參考值，在我們的工作當中，也有很多人都不注意為自己的工作做計劃。

　　就算是做了，往往只是敷衍了事，可想而之，這樣的計劃既沒有科學性、合理性及可執行性，又缺乏理性和分析。

　　計劃的范疇很廣，其重要性體現在時間管理是否有效。

　　比如：工作時間的計劃，哪個時間段處理哪些工作；先急后緩，先重后次。

　　又如：做好日、月、季度、年度的工作與業績的計劃。

　　嚴格按照計劃行事的同時，不能太死板，需要根據實際情況出發，有一定的應變能力。

　　同時，當天的計劃最終要有總結，結合當天發生的所有事情，檢查好的地方在哪里，不足之處在哪里等等。

　　我每天都跟自己說：每天能進步一點點，在執行的過程中不斷檢視自己的結果是否與計劃發生偏離并作出合理評估，然后不斷修正自己的行為向計劃的目標靠攏！我離成功已經不遠了！

　　五、到位的執行力

　　執行力是個重要的環節。

　　如果在執行上不到位，或者執行過程中發生了變形，都會導致我們的行為偏離原來的目標，甚至南轅北轍。

　　因此，我們不能因為某些內、外界的因素來干擾我們的執行力度。

　　只要有利于我們的工作，我們的執行就要到位，并且不折不扣地執行，不能變形。

　　六、搭建暢通無阻的溝通平臺（橫向和縱向）

　　溝通可以說是無處不在，無時不在的永恒話題。

　　企業不是靠某個人單干可以做得起來的，他必然是匯聚了集體的力量。

　　我認為，搭建暢通無阻的溝通平臺起到了至關重要的作用。

　　就公司內部來說，同級部門，員工之間需要橫向的溝通；因為我們的共同目標是提高工作效率和質量，如果凡事都在條條框框的方式下進行溝通和交流，在某種程度上已經限制了企業發展的步伐。

　　又比如上下級部門，領導和下屬需要縱向的水平溝通。

　　就公司外部，比如跟合作伙伴之間需要有效的溝通，雙方溝通的核心內容與主題永遠都要圍著：維護共同利益。

　　如果溝通的內容嚴重偏離主題，往往會帶來不堪設想的效果。

　　所以唯有溝通，我們的思想才能統一起來，步伐才能一致起來，每一個細胞才能活躍起來，每一根神經才能緊張起來。

　　使我們更好地去朝著同一個目標邁進，實現我與公司共同成長！

　　七、危機意識的培養

　　俗話說得好：“生于憂患，死于安樂。”憂患意識是每個企業都不能或缺的必修課。

　　就算是鼎鼎大名的微軟總裁，世界首富比尓蓋茨都經常對他的員工說一句話：“我們的企業永遠離倒閉只有一個月的時間！”。

　　綜觀古今中外，倒閉在危機意識薄弱之上的企業比比皆是。

　　培養危機意識，并不是危言聳聽，打擊士氣，而恰恰是為了防微杜漸，避免過早地陷入絕境。

　　所以在工作中，我們必須去認清變幻莫測的社會變化，提高對社會的警覺性，不要盲目樂觀。

　　讓危機意識引導我們把一切不利的因素提前消滅，加強自我學習，以獲得可持續發展的空間和機會。

　　八、給自己明確地定位

　　公司經歷了風風雨雨才發展到今天，真的是來之不易。

　　我們千萬不能滿足現狀，而應該有更高的定位。

　　特別是公司既然把我們列入本崗位，我們需要在短時間勝任工作，只有定位明確，我們今后發展的方向才會清晰，公司才會真正的發展壯大。

　　所以我認為明確的定位對公司也至關重要，它也是我今后努力的方向。

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