貿易計劃書

時間：2024-07-26 19:03:56 計劃書我要投稿

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貿易計劃書

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編整理的貿易計劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

貿易計劃書

貿易計劃書1

　　一、企業概況

　　創立食品貿易有限公司，工商注冊資金50萬元。經營范圍：批發兼零售，定型包裝食品、飲料、罐頭、副食調料、保健食品、日用百貨、文教用品、主要從事食品貿易活動。主要代理、經銷食品生產企業的產品。主要銷往各類大型超級市場，連鎖超市，批發給同類貿易公司及流通市場。公司建有網站，能夠同客戶進行交流。

　　二、市場評估

　　a）進入市場銷售，首先要有行業中的一線品牌，主要兩點：

　　（一）進入市場用品牌產品帶動其他產品。

　　（二〕消費者需要名牌產品。但品脾產品，利潤不豐厚。在5%—10%左右。例：達利園食品有限公司、百事可樂系列產品；哇哈哈等

　　b）代理二線品牌，首先是優秀的品質，同時在價格上能夠同一線品牌產品爭奪市場份額，并能有足夠的利潤，在30%左右。例：成都牛浪漢食品有限公司的牛肉干系列產品。 c）代理經銷本地產品。利用本市消費者的心理。稍費熟悉的老品牌，有祖定的客源。利潤在20%左右。例：韶關宏泰食品有限公司的面食系列產品。

　　d）銷售其他商貿公司銷售的成熟產品。例：雅士利；金味系列產品。

　　e）開發市場空白點。利用企業注冊的商標。英禾牌系列跪菜幼頭。例：金針菇、鮮落菇、小竹筍等。成都蜀望峪頭食品有限公司。（該企業具備生產出口產品的標準）按國家技術監督局的.生產加工標準進行生產（區別與其它企業用企業標準進行生產的產品。在各執法機構抽查產品品質中，成分不過關）保證讓產品質量。保證消費者的食用安全；綜上所述。我所創立的企業在產品結構上應穩步進入市場。

　　三、市場營銷計劃

　　1、把本企業經背的產品以品牌產品帶動其他產品，按超市的形態。推動各類超級市場適合產品，（大賣場與連鎖便利超市應在商品分布及特定消費人群進行商品分割）。按分類和計劃，把消費者便利（居民區內）為主的產品，副食調料、蔬菜罐頭推向津工超市股份有限公司的228個便利店，而物美便利超市的55個店是以原萬家利超市及各區的食品店為主收購的超市，推出州更附近居民消費的產品，再加上流動購買力的消費的產品。例：加上些休閉食品。

　　2、明樂、永安南城超市等以全品進入銷售。

　　3、經營的產品進入了超市，其營銷并沒有結束，按系列產品中的單品進行促銷。以單品促銷帶動系列產品的銷售，同時安排業務員巡店，及時補充貨品，并保證在超市訂單下達后的24小時內送貨到店。

　　4、按時對帳。同超市各部門搞好相應關系，為及時按期收回貸欲。，

　　5、及時解決消費者因質量等問題投訴的各種難題，及時同生產廠家溝通，為售后做好一切服務。同生產廠家執行好合同內容。爭取他們在市場營銷中，給予更大的支持和力度。

　　6、把所經銷的產品，分銷給同等的商貿公司，把那些本企業投有進入的超布，讓他們進行營銷。

　　7、做好產品在流通領域的運做，即批發布場。

　　8、建有網絡對帳平臺。同有條件的超市及業務容戶，進行網上業務往來。

　　9、運用財務軟件進行營銷管理

　　四、企業姐織結構

　　作為法人占公司股份90%"，另一名股東占10%。企業制定了崗位責任，同員工簽定了三年的勞動合同，并在勞動保障部門進行了認定。參加了社會養老保險，企業具有完整的組織機構。

　　五、固定資產

　　自有五菱牌面包年一輛，大發面包車一輛、傳真機兩臺、電腦3臺、打印機2臺，固定電話兩部、辦公桌用具齊全。

　　六、流動資金

　　例如：每月在十五萬元左右，在自有資金和廠商貸款支持上能夠平衡。第一年預計銷售在180萬元左右，由于超市的進場費、促銷，條碼維護費等費用，第一年的營銷費用13。8萬元。（產品廠家承擔部分）

　　工資10萬元辦公室20xx0元；倉庫：25000元；其他費用：720xx元（物流費、耗損等）毛利在36萬元；由于新辦公企業第一年開拓進入市場。在現行市場環境中。保平就是爭勝，在第二年里銷售費用計劃將下降50%

貿易計劃書2

　　一、摘要

　　隨著市場經濟的不斷發展，商品專項種別的不斷分化，在石家莊市區，超市、大型購物商場已存在40家以上，他們的賣場都是針對于小商品的消費群體。有限的市場購物需求在逐漸飽和，有很多的傳統商家意圖從中分一杯羹而無從下手。那么，投資者就要轉變投資的方向，從“全面”向“專業”方向發展。

　　投資見議及貿易模式

　　我的投資見議是通過貴商場的商譽，在石家莊建立一個大型的、專業的、高中低檔并存的床上用品商場，消費對象是對家紡有需求的各個階層、各個消費段的消費者。通過我的學習與考查，在石家莊市，大型的、專業的、高中低檔并存的床上用品商場還是一項市場空缺，家紡市場已經開始在石家莊悄然升起，在本地幾個主要干道，各大廠家已經開設5個家紡專賣店，因此家紡廣場項目的建設，肯定是會獲得成功的一個項目。

　　二、項目背景及可行性分析

　　1.市場空缺上風

　　現在從全國范圍來看，在其它省市，如北京、上海、河南，家紡市場已趨漸成熟，各大廠家仍然采取的是代理經銷模式，通過代理商、經銷商的銷售渠道，迅速占領市場。有實力的貿易企業利用各大廠商快速占領市場的欲看和市場初運動的空缺，根據“有需求必有市場”的原則，為他們建設起專業的、大型的、高中低檔并存的銷售場所。架起廠家與消費者的寬大橋梁。于市場初期，在廠家和消費者心理上建設起扎實的家紡廣場唯一購買地與銷售地的心理。

　　2.市場面臨充實需求上風

　　從消費群體看，石家莊市的均勻年齡正在趨于年輕化。到結婚年齡的年輕人會越來越多，他們是家紡商品購買者的主力，在我們四周，可以看到，他們在結婚前對家紡用品的購買欲看很大，但是在石家莊缺少家紡用品專業的購買場所，在石家莊的北國、東購等商場，里面的家紡用品相對來講不能滿足消費者多方面，多選擇的'要求。我正是針對他們的需求而設立這個項目，同時，廣大廠商也留意到這一點。如一世嘉、羅萊、水星等廠商，在今年悄然開設專賣店，通過一年的運營，想在明年的結婚高峰期，達到他們的市場占領目的。

　　3.環境、與配套服務上風

　　在石家莊市區，專賣店只有5家，但是有南三條的床上用品市場，它是否會對此項目形成威脅呢?我以為它不會形成威脅。由于第一，他的購物環境相對惡劣。在市場外的交通，商場內的購物條件，關鍵是商場內的各種服務，遠遠達不到市民的需求。從而也消費糾紛不斷。第二，在各居住小區的家紡定作小作坊，那是消費者在沒有一個專業的家紡購物場所而不得已的選擇，大部分消費者還是依靠和需求專業的商場。第三，我們可以實現銀行系統和郵政系統的服務，款項同一收支，方便消費者的購買。

　　4.地域發展與移民城市上風

　　石家莊的經濟水平已今非昔比，高檔消費人群已逐漸增加。對家紡的需求也呈現多樣化，專業化。城中村的改造，房地產的發展，經濟的繁榮，兩大批發市場的完善與擴大，周邊各類市場的成熟，吸引大批中外投資商來到石家莊，石家莊的戶口政策也在放開，來石家莊定居的人口數目從而也在增長。那么，他們要定居，就要有屋子，房地產業就蓬勃發展了。有屋子就必然需求家紡商品。他們又多數屬于是中高檔消費群體，專業的家紡零售場所的興起是必然的，是市場之需。

貿易計劃書3

　　今年以來，公司經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“憶江南”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將進行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作計劃：

　　一、切實完成年營銷任務，力保銷售再創佳績

　　1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現

　　20xx年公司的總銷售任務是100萬元，經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度采購合同。為完成年度營銷任務，我們建議：銷售部經理彭霞代理公司可實行置業任務分解，到人到片。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務。例如在營銷形式上，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

　　2、合理運用旅游資源，提高品牌知名度以擴大營銷

　　新的一年，公司在20xx年的基礎上，已有了一定的品牌知名度。為了進一步提高品牌的知名度，在營銷策劃方面，“憶江南”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

　　3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

　　公司銷售部的銷售人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。首先會抓好銷售人員基本知識培訓工作，使銷售人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

　　二、以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎海程貿易公司的企業精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了“憶江南”品牌的打造，因此，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“兩個充實”上扎扎實實開展工作。

　　1、充實基礎工作，改善經營環境

　　公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微。通過做

　　好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態》，每半個月一期。

　　2、充實各類人才，改善員工結構

　　企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于服裝行業的人才，以滿足公司各崗位的需要。

　　三、以強化企業管理的手段，全面推行公司各項制度

　　現代企業的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執行有據，行之有效。企業靠制度管人，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。

　　1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容

　　績效考核是國際流行的企業管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

　　2、推行責任追溯制，以提高員工的.榮譽感和責任心

　　責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

　　3、推行末尾淘汰制，以提高企業市場競爭力

　　企業的生存發展，除市場客觀環境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據，綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。

　　4、推行績效工資制，充分保障員工權益

　　對績優效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業永遠充滿活力

貿易計劃書4

　　一、20xx年的經營方針

　　在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項（SWOT）的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經營方針確定為：

　　靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。

　　經營方針是公司階段性經營的指導思想；各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。

　　二、20xx年的經營目標

　　（一）核心經營目標

　　20xx年，公司的核心經營目標是：

　　年度銷售收入6500萬元，增長率93%，保底銷售收入5000萬元；年度稅后利潤780萬元，增長率338%，稅后利潤率12%，資產回報率20%，保底利潤360萬元。

　　在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。

　　（二）銷售目標細分

　　銷售目標細分表（計算單位：萬元，人民幣）

　　上述銷售目標的分解，按《20xx年度銷售目標分解表》執行（附件）。

　　三、主要經營策略

　　（一）市場策略

　　要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，投入巨大投資開拓市場，發展客戶、爭取訂單。對此，應采取下列措施：

　　1．全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵全體員工參與營銷工作。

　　2．國際貿易中心和中國區營銷中心必須整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。

　　3．海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場，并以“發展中東客戶，繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。

　　4．國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略，集中力量發展渠道經銷商（計劃66家，力爭120家），應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。

　　（二）產品策略

　　市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。

　　20xx年公司的整體產品策略是“親民路線”，即：在確保品質的基礎上，在設計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單套產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：

　　1．國際貿易中心應調整主打產品，從實木產品向現代產品過渡，以做輔助材料為主（如柜身及門板）。

　　2．中國區市場的產品策略按產品系列推進：

　　1）針對櫥柜產品，應“加強研發、推陳出新、完善細節”，為滿足二、三級市場，適度擴充2、2、3系列，必要調整4、5、6系列，少量改進7、8、9系列，增加低價位烤漆系列、中價位實木系列，新上石英石項目。

　　2）針對衣柜產品，推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略，以行業中等價位推廣產品。

　　3）針對浴柜產品，以“依據需求、適當投入，力推國貿、淡對國內”為策略，以出訂單為主，以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。

　　3．生產中心應根據上述策略和業務實際需求，制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃，采取必要的行政措施，確保產品開發結構和生產結構的調整到位。

　　（三）品牌與招商策略

　　品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。

　　經過近十五年的經營，“xx”已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力；同樣，經過多年的運作，“xx-x”也已成為“xx”旗下的優質品牌，在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，20xx年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用平面、電波、網絡等通路，集中力量向海外市場和中國區市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此，相應措施如下：

　　1．國際貿易中心應以“xx-x”為主打品牌，以展會、網絡等通路為手段，以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。

　　2．中國區營銷中心應在中國區市場主推“xx-x”品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向櫥柜業、家電業、建材業、衛浴業和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。

　　四、實現目標的保障措施

　　（一）生產資源保障

　　1．公司新增投資400萬元，增加生產設備，擴大生產場地，確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現。

　　2．生產中心作為二線部門，理應成為國際貿易中心和中國區營銷中心的堅強后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。

　　3．按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。

　　4．生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的材料成本控制在46%以內。

　　（二）人力資源保障

　　“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心20xx年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

　　1．加快人才引進：以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。

　　2．加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工和加盟商進行系統的培訓，提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。

　　3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

　　4．建立合理的`績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源總監牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月1日起，總經理對公司經營團隊實施考核；至遲于20xx年4月1日起，各中心對中層干部（部門）和基層干部（作業組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。

　　（三）綜合管理保障

　　市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇，必然在技術壁壘上體現，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施；公司將20xx年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

　　1．由人力資源總監主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。

　　管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。

　　2．按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。

　　（四）財務資源保障

　　20xx年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度：

　　1．逐步下放費用審批：在20xx年已經下放部分權限的基礎上，財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路，將各類費用的初審權下放給各業務中心總監（廠長），以便形成權責對等機制；財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。

　　2．主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。

　　3．整合多個公司資源：由財務中心主導，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。

　　4．健全財務監測體系：財務中心必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注物流活動背后的財務信息流。

　　（五）組織管理保障

　　1．由董事長（總經理）負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。

　　2．由各責任中心總監（廠長）負責，20xx年2月12日前，對各項目標進行層層分解，并與各級干部簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心，實施歸口管理。

　　3．由財務經理負責，20xx年2月12日前，出臺《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。

　　4．由人力資源總監負責，20xx年2月12日前，以董事長（總經理）為授權方，與各責任中心總監（經理）簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。

　　5．由營銷總監負責，組織每月/季 “經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。

　　五、總體要求

　　公司高層清醒地認識到：20xx年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰和風險的計劃；要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。

　　（一）更新觀念，創新管理

　　公司認為，要達成20xx年的經營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識

　　和“發展公司，分享成果”的捆-綁意識，在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新管理模式，為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。

　　（二）切實負責，重在行動

　　行動，是一切計劃得以實現的首要；執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。

　　公司要求，各級干部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

　　公司強調：干部和員工的價值在于行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。

　　（三）業績優先，獎懲落實

　　追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂；任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。

　　利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆-綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁，中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆-綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部（包括團隊成員）和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。

　　總之，公司希望并要求：所有得寶從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效得寶，實現業績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻！

貿易計劃書5

　　一、營銷環境分析

　　1、目標客戶分析

　　汽車消費人群以中青年為主，他們均有上網的習慣，經常在網上聊天、娛樂、查詢信息、購物、學習、甚至工作，對網絡有很高的認同度；

　　2、產品特性分析

　　汽車作為大件耐用品，具有價值量大，使用時間長，技術含量

　　高，購買決策難度大等顯著特點。客觀上要求在購買前進行大

　　量詳細的咨詢，在使用中提供周到的'技術支持，這對首次購車

　　者尤為重要。因此，建立營銷網站提供相應的信息查詢和技術

　　支持對公司業務無疑具有重要作用；p81 p133

　　3、競爭對手分析

　　公司在成都地區的主要競爭對手均建有自己的營銷網站，他們在自己的網站上宣傳公司產品，提供各種在線服務（如常見問題解答、在線服務等），對公司的業務有一定的提升作用。由于缺乏網上訂單功能，網站功能沒有得到進一步的發揮。

　　二、域名設置

　　1、主域名：

　　2、保護性域名：

　　三、網站目標

　　1、宣傳公司產品；

　　2、提高售后服務水平；

　　3、擴大潛在客戶數量；

　　4、控制營銷成本；

　　四、網站功能規劃

　　1、產品展示功能

　　利用視頻、聲音、圖片、文字等多種形式展示公司產品，讓消費者全面了解公司產品的優勢和不足，為消費者購買決策提供詳盡信息，從而提高銷售業績；

　　為每款汽車設置網友評論專區（包含正面評價和負面評價），利用網友評論介紹產品性能，同時吸引網友注意力，凝聚網絡人氣。

　　2、在線服務功能

　　建立常見問題專區（FQ）,利用文字、圖片、視頻展示常見問題及其解決方案；

　　提供在線交流功能，組織業務精英在線回答客戶提出的各種問題，提升服務水平，提高客戶滿意度。

　　3、在線訂車功能

　　提供在線訂車功能，并承諾網上訂車客戶可享受500元的優惠，不購車不承擔任何責任，使網站具有部分在線銷售功能，提升網站的營銷效果。在線訂車功能是本網站的特色與創新。

　　4、信息收集功能

　　利用購車訂單收集客戶資料，為購車者建立客戶資料數據庫，為未購車者建立潛在客戶資料數據庫；

　　利用在線服務收集客戶其他信息。

　　利用客戶資料數據庫開展數據庫營銷。

　　5、其他內容與功能（公司簡介、行業新聞、網站留言、在線觀看維修等）

貿易計劃書6

　　前言：

　　對于我們大學生來說，我們最關心的是如何找到一份好工作。然而，隨著就業壓力的增加，我們不得不擔心自己的未來。尤其是今年，在金融海嘯的沖擊下，很多公司的倒閉，讓我們的就業形勢雪上加霜。據專家分析，今年90%以上的大學生會找不到工作，而且隨著危機的進一步深化，這個比例會更大。理論上來說，今年是特殊的一年。隨著金融危機的結束，我們的就業形勢將相應改善。但我們不太樂觀。事實上，如果以每年的畢業生人數來計算，每年畢業生人數的累積增加會給就業市場帶來很大的影響。這樣，無論現在還是將來，我們都不要對就業形勢的改善寄予太大的希望，而應該考慮更多的其他方式，比如創業。

　　(對于上述預測，第一種說法是：以上分析是基于對政府就業政策和中國經濟結構調整帶來的就業機會持觀望態度。)

　　所以我們被迫走在創業的最前沿，但這并不意味著我們總是被動，總是因為被動而感到悲觀。我們要充分懷念自己，充分發揮個人能力，努力變被動為主動，這是我們最終的出路。

　　現在我看到很多大學生都不愿意創業：除了個人能力有限，更多的是心態原因。看到市場競爭激烈，我單方面認為自己承受不了創業的難度，但又覺得創業不容易找到工作，所以我更愿意找工作，即使找不到，但我拒絕創業。為了讓很多大學生擺出一個正確的態度，我覺得有必要分析一下中國市場的有利創業機會。

　　首先，作為一個新興市場，中國的市場體系還沒有那么完善，還有很多不發達的領域，但這需要我們用智慧去探索。對此，我們可以舉幾個例子來說明這一點，比如百度、阿里巴巴、騰訊qq等。，這些都是在外國產生和興起的，但都是由有眼光的人帶到中國來的。如今，這些企業已經發展成為中國的頂尖企業，它們的創造者也已經成名。其實像這樣的領域還有很多未開發的，會給我們留下很大的創業機會。

　　其次，作為一個新興市場，第三產業無疑是中國最薄弱的一環。所以這個領域會給我們留下無窮無盡的機會。我們要努力抓住機遇，找到適合自己的發展方向，努力抓住這一點的最高點。事實上，對于中國的服務業來說，發展相對較晚，遠遠落后于歐美發達國家，如汽車服務、保險服務、金融服務等。還有很大的發展空間。如果能在這個領域下功夫，會有無窮無盡的創業機會。

　　第三，在強國的過程中，經濟結構應該是最重要的。這也說明，中國要想成為真正的強國，必須下大力氣改造和完善經濟結構。當今中國高消費低技術的經濟結構無疑是我們國家和強國的絆腳石。因此，國家促進高消費、高技術和經濟結構的集約化轉變。將是其改革的重點。也就是說，在這個新舊交替的空白時期，它將給我們帶來前所未有的機遇。在如此重要的情況下，我可以舉幾個例子來說明產生的機會。比如歐洲的尤里卡計劃，也是在新舊交替的空期提出的，在這個計劃的推動下，推動了很多新興企業的發展。芬蘭也有諾基亞集團，起步是橡膠行業的企業，但能抓住通信發展的機遇，成功轉型。現在已經成為世界聞名的通信巨頭，通信終端很差。如果能抓住這一時期的機遇，找準目標，狠攻，其創業前景會是怎樣的，可想而知。

　　第四，中國擁有世界上最大的消費群體。這對我創業來說是一個非常有利的條件，因為這樣一來，我們業務的市場準入就會下降。一般情況下，只要某些產品和服務合格，即使與其他知名品牌差距較大，龐大消費群體的存在也能盡可能的消費這些產品。這就是為什么許多外國企業盡最大努力進入中國市場。總之，這樣優越的條件會讓我們的創業更加有利。

　　綜上所述，優越的市場環境會給我們無盡的創業機會。所以，我們自身的聰明才智和達不到自己才能的心態，應該會進一步刺激我們去追求自己的夢想——創業。充分發揮自己的聰明才智，把理想變成現實，走向自己的人生！

　　一、公司簡介

　　特別說明：我以自己家擁有的一家服裝加工廠和一家服裝批發零售商店為出發點，依靠這些優勢和前提，把自己的聰明才智發展成一家實力雄厚的企業。

　　(1)公司的經營宗旨和目標

　　宗旨：公司始終堅持利益共享的原則，從不以個人利益為導向，而是在各種業務往來中與各種實體背道而馳。

　　目標：依托家族產業優勢，發揮個體和集體智慧，努力把家族產業做大做強，最終把它打造成一個強大的`企業。

　　(二)公司簡介

　　公司名稱：中生服裝公司

　　經營范圍：主要經營服裝，但隨著公司的擴張，公司逐漸涉足與服裝相關的各個行業，如：面料生產、金融投資。

　　在早期，處理訂單是為零售商做的。

　　以后各方面都會開花。

　　(3)公司管理

　　1.管理思想

　　良好的科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將堅持集體利益共享的原則，重視企業各部門人員的個人利益，給予每個人自由發揮的機制，鼓勵每個人充分發揮個人能力，為企業規劃更美好的未來。

　　2.管理團隊

　　人才戰略是公司戰略中最重要的一點。所以，吸收各方面的人才將是公司的戰略重點。我們將利用各方關系，盡最大努力吸收各方人才，打造一個缺一不可、優秀人才輩出的管理團隊。

　　3.管理決策

　　前期管理決策會由我們創業團隊的人員和家庭失業人員組成，各自的任務會明確劃分。我們的創業團隊將主要負責市場開發和公司目標規劃的決策；原家庭工人負責工廠生產的日常管理。

　　未來隨著公司做大做強，公司的管理決策將由管理部門來做，很多市場會細分，直接執行和執行決策。

　　二、市場和競爭分析

　　一、市場介紹

　　中國擁有世界上最大的消費群體，作為人們的日常用品，其需求可想而知。尤其是最近幾個地方對時裝的需求呈現出更加快速的發展趨勢。我認為這是由于中國經濟的快速發展，人民生活水平的不斷提高，以及對新思潮的接受。然而，由于愛情經濟水平的限制和中國傳統節儉思想的限制，大多數人傾向于青睞質量好、價格低的時尚服裝。這幾年網上淘的衣服很多，但是網上買衣服有很多缺陷：一是質量不能保證；其次，價格仍然有點高。同時也要以大學生為重點，因為他們對時裝的要求最強，尤其是物美價廉。因此，許多時尚服裝店如雨后春筍般涌現，他們的供應市場將是一個特別巨大的市場。

　　(2)市場機會和環境

　　注：一個新興企業，想一開始就走名牌路線，是不成功的，甚至可能導致自己創業方式的失敗。我們要量力而行，循序漸進，一步一步打好公司的初始階段：計劃開放零售商，開放產品市場信息，吸納眾多忠實客戶，為公司傳播影響力。

　　我曾經為我的計劃做過一次市場調查，發現很多時裝店的衣服質量都很差，但是價格還是很貴。經過仔細詢問，發現他們的衣服是從批發商那里進口的，購買價格更高。所以，如果能直接繞過中間商，向零售商供貨，在保證質量的同時，以只賺取固定利潤的低價供貨，其市場前景會非常廣闊。零售商的廣泛傳播也將為公司的品牌創造提供有利條件。

　　雖然名牌服裝的市場影響力和質量保證很強，但由于每年在廣告和活動上的巨大投入，其產品的價格不能太低。有了物美的優勢和適中的價格，我敢說市場前景會很廣闊。

　　(三)市場競爭分析

　　因為物美價廉的低價策略，其競爭力可想而知。但是，還是會有潛在的競爭。許多企業在看到我們采取這樣的策略所收到的良好效果后，都會效仿。同時，許多品牌制造商也會采取成本策略來爭奪市場。但因為公司是靠互利共贏來建立擴大銷售體系的，同時也會通過在消費者心目中建立“便宜”的形象來為我們贏得有利條件。

　　(4)目標市場

　　企業初期主要針對零售商，間接針對消費者；

　　三.產品(服務)介紹

　　(一)服務內容

　　基本服務：零售商在每次供貨前都會有公司提供的服裝照片供選擇。零售商從選舉中逃脫后，住所將被報告，公司將為其定制生產。

　　每次提供產品時，都會附帶一份產品成本報告。

　　增值服務：向零售商發貨時發生的運輸費、稅費等所有中間環節均由零售商承擔。但若能在每個時期為公司提供有用的市場住宿，特別是消費者傾向消費購買的住宿，可酌情豁免。

　　協議服務：如果與公司簽訂長期供貨協議，公司保證每件僅在15元的優惠利潤條件下供貨，并納入合同范圍

　　(2)產品和服務規劃

　　公司完全遵循利益共享的原則，考慮任何業務伙伴的利益，建立一套服務于利益的服務流程。

　　(三)訂立商業合同協議

　　1.零售單位只需營業執照復印件和負責人身份證，即可享受免押金。只需要打電話給我們預約，我們公司在指定時間送貨上門，雙方簽訂合同。

　　2.根據相關法律，與公司簽訂一年或一年以上的長期供貨協議后，可以提前支付相當于公司所提貨物應收利潤一半的定金，另一半在產品購買后支付。

　　3.公司將保證每件服裝在長期合作中每次供貨后僅盈利15元，發貨時隨貨攜帶成本報告，具有法律效力。

　　4.每當零售商向工廠提供市場調節等有用信息，特別是消費者的購買傾向時，公司可自行決定減少或免除交貨期間產生的間接成本。

　　5.零售商可以向我們公司提供自己設計或通過任何其他方式獲得的服裝樣品。公司估計有市場前景后，會酌情量產轉賣。在售后利潤結算中，公司將給予其服裝銷售利潤的35%的份額。同時將其產品的生產、銷售等環節整理成明細會計分錄。會計分錄具有法律效力。

　　4.市場戰略

　　(一)市場機構和營銷渠道選擇

　　在早期，我會利用大學生的網絡給他們一定的報酬，讓他們以我公司的優惠條件對零售商進行點對點的促銷，以獲得與那些零售商的長期供貨協議。

　　未來，我們將充分信任與零售商建立的關系，利用與消費者直接接觸的有利條件可以立即反饋給我們的強大市場信息，立即為銷售人員制定有利的銷售策略。同時，我們將成立一個專門的公司營銷機構來協助。

　　(2)營銷團隊和管理

　　前期營銷團隊會是我建立的多層次營銷體系。每一級：我直接指定的學生；二級：由我直接指定的學生和自己指定的學生組成。三樓，四樓……等等。他們的主要任務是幫助我們公司拉出客房。這樣做的好處是可以利用大學生來自全國各地的特點，以我公司制定的優惠政策作為營銷內容。雙重優勢將為我們客戶的建立和銷售體系的快速擴展創造極其有利的條件。我們會在銷售系統的管理上采取自由的原則，根據他們個人銷售的店鋪和簽訂的長期供貨協議來計算。

　　將來，由于我們有廣泛的銷售系統，我們的產品將開拓我們自己的市場，并吸引許多忠實的客戶。此時，我們將追求勝利，適時打造自己的品牌。

　　(三)建立客戶關系

　　前期主要以與零售商建立關系為主，倡導在與零售商共贏的基礎上建立完整的利益相關者整體。(我們公司是和零售商的銷售捆綁在一起的，而零售商是靠我們的產品。

　　未來，我們的目光將主要投向消費群體，我們將繼續實施優質低價消費者的品牌戰略，產品更加符合口味，建立更加忠誠的客戶網絡。

　　不及物動詞籌資要求和籌資方法

　　在前期，建立市場的成本會很大，整個活動的成本會由家族產業承擔。

　　未來在打造自己的品牌時，會同時實施兩個方案。第一，現有的銷售計劃仍然以優質低價策略為主；第二，依托自己的品牌，發展另一個銷售網絡，加盟成立。前者主要由零售商承擔，因為加工和貸款訂購；后一種情況，公司拿一半，加盟商拿一半。

貿易計劃書7

　　第一節外貿平臺的建設

　　外貿平臺的建設涉及以下領域：

　　1、去行政機關進行注冊、登記。包括工商、稅務、外經貿局、海關、外匯管理局、商檢局完成相關手續的辦理；整個流程辦理結束大概2個月時間，經驗豐富的1周就可以了。

　　2、外貿部門的組建。外貿部門作為一個團隊，由于分工不同，一般由業務員，財會（負責核銷、退稅）、單證員，質檢員組成。人員的數量依據業務量而定；在公司創業初期，由于業務量不大，可以一人多職，如業務員可以負責單證的處理。

　　3、貨運代理，快遞公司的選擇、確定。從實際操作看，目前大多數外貿公司的相關業務都是委托中介公司來完成的，如貨物的進出口報關，商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險，可以省時省事。但選擇合適的中介公司對外貿公司非常重要；好的中介公司可以促進外貿業務的發展。選擇中介公司基本要求應該是業務熟練，專業知識強，服務效率高，收費合理。由于外貿公司的日常郵件多，費用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節約費用。通過對全球主要快遞公司的考察，UPS收費相對便宜（可以打折到73%），時間上也比較快，一般在2—3個工作日可以到達全球各地。唯一的缺點是貨物的重量由UPS在事后帳單中告之。

　　4、公司形象的建立，如網站，產品規格、樣品陳列等。公司形象是開拓外貿業務時公司的"名片"，外商往往是通過企業形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個有實力，讓外商感覺可信賴的公司，不僅可以加快合作的進程，而且也有利于將來業務量的不斷拓展。如何建設公司外貿形象，可以由委托專業的網絡公司、廣告公司按照客戶的旨意進行設計、策劃，當然公司外貿形象的建設，也是逐步發展，不斷完善的，不可能一步到位。

　　5、參加外貿行業協會，成為會員。上海市外貿行業協會現有會員在5000家企業左右（包括浦東新區外貿協會），外貿協會的主要功能是為企業提供市場最新動態，邀請相關主管部門，如海關、稅務、商檢、外匯局主管領導為企業進行培訓、講座，內容涉及國家最新外貿政策變化以及進出口操作實際注意事項等。由于外貿協會和政府的關系密切，在企業遭受困難，由協會出面，有利于困難順利解決；另外，隨著國際貿易爭端紛起，反傾銷案件的增多，在外貿協會的組織下的積極應訴，據統計獲勝的案件很多。

　　第二節：外貿主營產品、發展方向的確定

　　外貿主營產品的確定，是每個企業在市場經濟下能否生存和做強的關鍵。從市場看，塑料是目前公認的陽光產業，越來越多的地方和行業要使用塑料制品。特別是塑料PVC、PP、PET、PS、PE片材、板材，廣泛應用于食品、藥品包裝、印刷、建筑等領域，而且還不斷涌現出新的技術，新的工藝，新的產品，市場前期廣闊。

　　由于我國的勞動力價格及生產成本相對較低，使國內生產的塑料片材、板材價格在國際市場具有競爭力。以目前全球樹脂應用最廣的聚丙烯（POLYPROPYLENE）為例，目前韓國料上海到岸價在每噸1100美元，如果能夠和國內具有一定規模的生產廠家合作，采用進料加工，做保稅手冊，產品外銷，成本費控制在300美元每噸以內，利潤控制在5%的話，以每公斤1。47美元上海港離岸報價，產品在國際市場上，很具有競爭力。

　　由于全球市場一體化的愈加密切和生產商自營出口量的增多的內外壓迫，外貿公司的利潤空間越來越有限。近年來對來自中國低成本、勞動密集性產業的商品，如紡織產品、鞋類的國外反傾銷案件較過去大幅提高。通過反傾銷訴訟的該國生產商將成為該地區該類產品的壟斷經營者。我外貿公司生存范圍受到蠶食。

　　從外貿發展的長遠看，培養自己高附加值產品，提供競爭性的價格將是外貿公司能夠在市場做強的主要途徑。當外貿公司該產品的年出口額達到一定規模以上，可以考慮逐步參股、控股或投資設立生產線，采用進料加工方式外銷；而且隨著市場份額擴大，和原料供應商在信用融資、付款期限、產品價格、服務上，將得到比一般采購商更多的優惠與便利，使產品在國際市場上更具競爭力。

　　第三節：國際市場開拓的前期投入

　　主要包括以下方面：

　　1、國內外專業、綜合性展會。費用包括攤位費、布展費、參展人員交通、食宿費等。目前全國綜合性進出口商品展銷會，集中在每年春季在上海舉行的華交會，春季和秋季的廣交會。由于參展企業數量眾多，一般需要提前預定，才能有位置較好攤位。

　　2、打樣費用。打樣的數量相對不大，但是打樣樣品的質量非常重要，直接關系到后續大的定單。由于打樣不是大批量生產，往往產生原料的大量浪費，使得打樣成本增加；如果客戶要求打樣的定單較多，累計費用也是一筆大的投入。對此，我們可以向客戶預先收取打樣費；待將來正式下定單后，我們可以視情況扣除該筆打樣費用，這樣對雙方都有利。

　　3、寄樣費用。包括國內和國際部分，一般國內費用較低，也較少。本市國內快遞業務的公司也較多，如EMS、申通、中通等，長三角地區次日都能夠送到。國際快遞費用約占三分之二的比重，對外貿業務量大的公司，快遞費用是一塊比較大的支出。但是對于一些新客戶，根據具體情況，可以采取到付的方法。這樣做的好處可以考察對方是否真正有誠意。因為真正的采購商一般不會在意支付快遞費用的。

　　4、必要的差旅、公關費用。由于長三角地區是中國制造業最發達的地區，大多數外貿產品在該區域一般都能夠找到合適的生產廠家；而且該地區道路交通十分發達，出行十分方便，一般可以當天返回。當然，隨著業務的發展，差旅、公關費用會響應增加。

　　第四節：國際市場開拓的.主要途徑

　　1、國際市場開拓的主要途徑

　　①、參加會展。這是開拓國際市場最主要，也是收效最好的途徑。分專一和綜合性會展。積極參加全球有影響的專一性會展，雖然綜合費用大些，但只要產品質量高、價格具有競爭性，回報率也較高。

　　國際市場的開拓，是一個企業的實力的體現。國內比較有影響的生產型或貿易性企業，都積極、連續性的參加有影響的國際會展，以搶占市場份額。當然，參展會展，必須精心準備，包括贈送給客戶的樣品、公司的產品介紹資料、人員的素質，都要高標準、嚴要求。

　　②、政府組團。參加國外區域性會展。為了發展對外貿易，各級政府每年都有組團當地企業出國參展的機會，由于是政府性質的，在組織安排上，企業可以省去大量的時間、精力，專心致志準備展銷事宜。另外，參展企業有機會接觸參展地當地大的企業，成交機會也相對較大。

　　③、網絡推廣。通過建立公司網站、關鍵詞搜索、B2B注冊會員也可以聯系到大量采購商，但由于網絡存在虛擬性，需要對大量的采購信息進行篩選，確定真實的采購商。

　　④、客戶的介紹。貿易公司的優勢在于產品的多樣性，只要不是國家禁止的都可以做。老客戶可以介紹新客戶，也可以介紹新產品，有利于經營產品的多樣化。

　　2、用政府中小企業國際市場開拓資金

　　對于年出口額在1500萬美元以下的中小型企業，進行國際市場開拓都可以獲得國家和當地政府的資金支持。上海地區的支持規模在6000萬元左右，資助對象包括國際參展的攤位費、交通費、反傾銷應訴、國際認證、公司對外宣傳的英文網站、公司產品資料的設計、印刷等。每年的3—4月份由各企業計劃上報，相關部門在審核后，按照一定比例分配，支持企業進行市場開拓。

　　第五節總結

　　國際市場的開拓受多種因素的影響，如公司實力，產品競爭力，人的能力，公司為開拓國際市場所愿意投入的費用及公司領導層的開明度等；并且全球市場一體化、人民幣升值及國際貿易爭端等都將會給我國的出口貿易帶來不利影響。但外貿公司只要找準自己產品的市場定位，充分發揮人的元素，不斷開拓，不斷積累。相信一定能夠在國際市場上有所作為，使企業和員工共同成長。

貿易計劃書8

　　外貿業務做為一個長久不衰的行業，有著得天獨厚的優勢。通常可以把外貿業務員銷售計劃書分為以下幾個階段：

　　階段一：熟悉產品

　　好的業務員有著精湛的專業知識，而企業往往會忽略這個問題，直接把業務員拉入做業務員。這會給企業帶來的不但有物質的損失，也有名譽上的損失。因為客人總覺得該公司不那么專業，不那么值得可信。所以，阿里誠信通，中國供應商的操作員都必須有熟練的專業知識，交流技巧。一個新手很難找到與客人談話的感覺，常常答非所問，啼笑皆非，也最易破壞一個企業的形象。所以做為一個新的行業接觸者，就必須從生產車間開始學起，學習包裝，材料組成，規格，品質等。除了產品本身的品質，特點，我們也要了解樣品制作時間，樣品制作費用，交樣時間，下大貨需要的生產時間，日產量有多少機器，車間大小，車間員工的作息時間，管理制度等。因為在接見外國客人時，他是非常關心這些問題的。

　　只有在做好了第一個階段后，我們才會更易進入第二步，第三步，最終獲得客戶的信任。有了信任才有了生意的基礎。每一個大型企業都會讓員工在最基層鍛煉一段時間，就是讓員工成為該企業長久的人才，更能激起員工工作的激情。我有時也常常陷入這樣的迷惘，自己不清楚產品，怎么辦，只有拖到老板回來后才能給予一個確切的答復，這樣大大浪費了客人的時間。客人認為該企業辦事效率低，不夠專業。客人很難再繼續關心你，尤其是對有潛力的新客人。

　　階段二：熟悉產品報價和回復郵件

　　這里，把報價單獨列出來，是因為報價的確能體現我們很多的東西。這不但對于我們對產品的認知度，因為涉及材料組成，規格和外箱尺寸等一系列因素。往往看到業務員的是直接根據客人的圖片報價，或者在產品庫里面選擇產品直接報給客人。但客人的要求是不同的，有些客人認為你報得太高，超乎了他們的想像，認為你又大賺了一筆。其實不然，價格高低是因為所選材質的不同而致，所以，我們首先要做得就是客人目前經營產品的種類，品質檔次，這樣才能報一個適合他口味的價格。數量調整：價格不但要根據他的材質要求來報，也要根據他要求的數量做適當的調整。有時客人也無法確認具體的數量，我們往往給的卻是一個最高的價錢。我們何不分數量的`報給他呢，給他多一份價格空間，就多一份貿易機會。

　　階段三：處理客人樣品

　　當客人看中了我們的產品后，會要求我們寄樣。這也是交易前的必備過程。但國內生產企業中很少有能達到客人要求的，常常以替代品代之，材料要換，外形要換，因為中國企業舍不得投資開發新客人，只想以現有的產品打開市場。這種開發客人是艱難的。因為我們滿足不了外國客戶的要求，所以十個寄樣就有八個石沉大海，我個人以為企業的因素占得太大。所以，我們要審視自己是否能做這樣的產品，如果能做，當然更好。如果不能做，我們也要如實相告，不應欺瞞客人。因為一旦交貨后，不但會給客人帶來痛苦，也會給自己帶來痛苦，因為客人要索賠。我們的信譽也大打折扣，我們就很難與客人再有生意做。如果長期下去，整個企業就只會停頓，業績停滯不前。所以我們一定要保證產品的品質。這不但給企業帶來名聲，也帶來了業績。我相信那些知名企業是靠質量撐起來的，不是靠低價競爭得來的。這樣的企業才能被客戶接受，才能發展得更加壯大。除了保證品質外，我們一定要收樣品費的。因為為客人做一個樣品是耗時，也耗財才的，我們也沒有必要完全都由自己承擔。但我們一定要承諾：因為和客人第一次做生意，所以要收樣品費用。但下單后，一定會如數退還的。我相信外國客人不會那么吝嗇樣品費的。這樣下單的機會也比較大的，因為客人在付樣費前一定也會思考該定單的成功率到底有多大。這樣下單率也提高到80%，因為樣品收費。當然，除了勢力較大的企業外，小企業都是這樣操作的，因為小企業在財力上是無法與大企業相抗衡的。

　　階段四：確認樣品，下定單

　　在我們走完了關鍵的一步后，客人確認了樣品，并給我們下了很小的一筆定單。我們一定要把握生產期，交貨期和產品的質量控制。及時的反饋生產消息給客人，及時的租船定艙，這樣我們能保證交期，也保證了品質。

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