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銀行付結(jié)算宣傳活動簡報（精選10篇）
在學(xué)習(xí)、工作生活中，很多場合都離不了簡報，簡報的寫作既不同于文字作品，也不同于評論文章。想學(xué)習(xí)擬定簡報卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的銀行付結(jié)算宣傳活動簡報，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行付結(jié)算宣傳活動簡報 1
為持續(xù)推進支付結(jié)算金融知識普及工作，貫徹"央行支付服務(wù)民生、支持地方經(jīng)濟發(fā)展"的宗旨，交通銀行廣東省分行從20xx年4月起，在全轄范圍內(nèi)組織開展以"服務(wù)群眾、營造氛圍、形成常態(tài)、鞏固成效"為主題的支付結(jié)算宣傳活動，以網(wǎng)點為宣傳基地，以戶外為延伸陣地的宣傳工作，扎實做好支付結(jié)算知識普及和金融風(fēng)險防范宣傳。
小微信大行動
一方面組織行內(nèi)員工全員關(guān)注"廣東金融學(xué)會"公眾號，倡導(dǎo)營運人員對宣傳主題內(nèi)容做到內(nèi)化于心，積極組織網(wǎng)點人員認真學(xué)習(xí)包括普惠金融建設(shè)成果展示、電信網(wǎng)絡(luò)支付安全提示、支付清算系統(tǒng)、手機支付、網(wǎng)上銀行移動支付等金融服務(wù)新知識新內(nèi)容，強化柜面人員熟練掌握支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識；另一方面擴大支付結(jié)算宣傳面，通過引導(dǎo)客戶關(guān)注"廣東金融學(xué)會"公眾號、在微信轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)宣傳內(nèi)容等方式，拓寬金融知識學(xué)習(xí)渠道，擴大微信關(guān)注活動的影響范圍，做好社會公眾的廣泛宣傳推廣。
小角落大智慧
以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳基地，實現(xiàn)金融知識宣傳答疑面對面。一是利用各網(wǎng)點電子屏幕播放"央行支付搭平臺，連通銀企促發(fā)展"等宣傳口號，在公告欄、公眾教育區(qū)等位置擺放宣傳手冊，二是借助電子海報機播放各具特色的支付結(jié)算宣傳視頻，以多元化方式向社會公眾開展宣傳，三是啟動智能機器人大堂經(jīng)理"嬌嬌"服務(wù)功能，適時提醒客戶注意財產(chǎn)安全的同時，營運人員為前來咨詢的客戶提供及時的支付結(jié)算知識講解和答疑解惑。
小活動大影響
為進一步擴大支付結(jié)算宣傳活動的影響力度，各分支行競相開展走進社區(qū)、扎根群眾的戶外宣傳。一是走進當?shù)蒯t(yī)院，在門診掛號收費處等人流密集區(qū)設(shè)立支付結(jié)算大講堂，向公眾講解如何辨別新款100元人民幣、殘幣的.兌換規(guī)則、外幣兌換的流程等知識，二是結(jié)合"第五屆中國（廣州）國際金融交易博覽會"活動展示手機銀行、網(wǎng)上銀行等移動金融支付途徑，倡導(dǎo)安全合規(guī)的支付方式，營造依法管理、合規(guī)經(jīng)營、管控風(fēng)險的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)環(huán)境，積極推動支付結(jié)算業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
銀行付結(jié)算宣傳活動簡報 2
為全面提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識，落實20xx年支付結(jié)算宣傳活動，完善公眾教育服務(wù)長效機制，讓更多人得到金融知識的普及，近日，清遠農(nóng)商銀行成立專門的宣傳活動小組，深入企業(yè)、村委，針對不同的客戶群體開展不同形式的'宣傳活動。
宣傳小組在洲心街道、橫荷崗頭村委、新運力危險品有限公司等開展了宣傳"反假幣、網(wǎng)絡(luò)支付"、"金融知識進村委，支付結(jié)算惠三農(nóng)"、"支付服務(wù)心貼心，普惠金融伴你行"等相關(guān)金融知識宣傳。
其中，在洲心針對周邊客戶群體普遍年紀較大，對于假幣識別不足，成為假幣流通的重災(zāi)區(qū)的特性，以反假貨幣宣傳為導(dǎo)入點，積極向公眾介紹普及安全用卡，手機支付，網(wǎng)上銀行等非現(xiàn)金結(jié)算渠道，提高了廣大群眾金融知識水平和風(fēng)險防范意識，并讓大家了解到互聯(lián)網(wǎng)金融安全防范的重要性。
而在橫荷崗頭村委則針對用卡安全、自助設(shè)備的使用、投資理財、電話詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進行了充分宣傳和揭示，有效提升了公眾的金融防范水平。
此外，該行還與企業(yè)合作，開展金融知識進廠區(qū)宣傳活動，一是通過現(xiàn)場進行案例分析，與廣大員工交流常見的金融詐騙行為，如電信詐騙、盜刷卡等，解答疑問；二是開展金融知識互動問答活動，提升持卡人安全防范意識，有針對性地提示銀行卡及支付風(fēng)險，維護客戶合法權(quán)益；三是通過派發(fā)宣傳折頁以及現(xiàn)場介紹，宣傳該行的電子產(chǎn)品優(yōu)惠活動、刷卡積分兌換活動、刷卡優(yōu)惠活動、理財產(chǎn)品、貸款業(yè)務(wù)等，讓員工了解如何享受方便、快捷、優(yōu)惠的金融服務(wù)。
銀行付結(jié)算宣傳活動簡報 3
在結(jié)束了上半年最后的工作之后，我也開始反思這半年的情況。半年里，我緊跟xx銀行的發(fā)展，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求在自己的工作中，不斷的改進，也在不斷的調(diào)整自己的情況。讓自己能隨著銀行的發(fā)展而改變，也能更好的完成自己的目標。
現(xiàn)在，半年過去，自己工作中發(fā)生了很多的改變，也圓滿的完成了自己在這半年的工作。趁著總結(jié)之際，我也要好好的對自己這半年的工作做好總結(jié)，方便自己能更好的計劃下半年對自己的要求和發(fā)展方向。我的工作總結(jié)如下：
一、個人情況
在這半年里，自己圍繞著銀行的前進方向不斷的發(fā)展，在工作和生活中都有了不小的改變。現(xiàn)在總結(jié)如下：
思想上：思想上我貫徹銀行理念，廉潔自律，對自己的工作認真負責。在工作中有充足的熱情、上進心。同事自己不斷的完善自己，讓自己能在工作中團結(jié)同事，在半年的工作中有較大的進步。
工作上：工作中我認真、嚴謹，對待自己的.工作從不馬虎，認真的聽從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和銀行的方向發(fā)展自己。與同事互幫互助，通過同事間的配合，我們在這半年里共同完成了很多的困難工作。
人際上：通過和同事們的交流，我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學(xué)習(xí)，提升了很多的工作技巧，而且也讓部門中的人際關(guān)系更加和諧，整個氣氛更加積極向上。
二、工作情況
作為xx銀行的會計人員，我在這半年里深入了解了銀行的中心思想，圍繞領(lǐng)導(dǎo)的要求專心做好個人的任務(wù)。同時在工作中加強對工作的了解，提升個人的工作能力。在工作之余，我專心強化自己關(guān)于財務(wù)的各種規(guī)定和政策，讓自己能更加的準確的完成自己的任務(wù)。
我也時常反省自己，了解自己在工作中有什么不好的地方，將自己與優(yōu)秀的同事互相比較，并積極的去學(xué)習(xí)，提升自己的不足，讓自己能更好的發(fā)展。
工作中午努力的去充實自己的工作，主動去做一些力所能及的事情為大家?guī)肀憷＿@不僅讓我得到了鍛煉，也讓我在銀行的人際關(guān)系得到了提升。我還利用休息時間和同事們一起談?wù)摻?jīng)驗，聽取他們的意見，讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯誤。
三、總結(jié)
這半年來，我都在努力的提升自己，讓自己能做的更加優(yōu)秀，但是，自己有很多地方依舊算不上圓滿。我需要盡力去想辦法彌補自己的不足，讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務(wù)。
銀行付結(jié)算宣傳活動簡報 4
這一年來我部在業(yè)務(wù)管理方面工作做得比較完善，沒有出現(xiàn)過嚴重的失誤，而且對風(fēng)險的把握做得比較準確。大家的操作也都符合規(guī)范，不光有效率有成績，還養(yǎng)成了很高的工作覺悟，在有需要的時候每個人都能踴躍的沖在前面。并且我在自身素養(yǎng)上發(fā)生了質(zhì)的改變，把從前的那些壞習(xí)慣壞觀念全都清空了，在此我把這期間工作作出總結(jié)：
1、升級改質(zhì)
我們的數(shù)據(jù)處理體系完成升級，不僅運行快捷高效，還減少了窗口運營的負荷讓業(yè)務(wù)辦理向高效看齊，這意味著我們行柜面事務(wù)流程再造作業(yè)獲得確切的成效和進步，對外接待事務(wù)處理正式邁入一個新的'時代，我行的現(xiàn)代化運營系統(tǒng)建造作業(yè)完成了質(zhì)的改善。
2、優(yōu)化效率
經(jīng)過一番費力勞神的操作之后，我們實現(xiàn)了各個支行現(xiàn)金中心功用體系升級，而且經(jīng)受住了上級的檢驗，現(xiàn)金中心的功用被提升到了一個新的水平，使城區(qū)的離行式ATM機實現(xiàn)了會集加鈔，現(xiàn)金調(diào)撥系統(tǒng)運轉(zhuǎn)標準化，現(xiàn)金會集清分、現(xiàn)金與重要數(shù)據(jù)以及憑證會集配送運作標準，在人力節(jié)約的方面收效明顯，給我們的工作環(huán)境和各種作業(yè)水平打開了一個新局面。
3、規(guī)程監(jiān)督
一是強運營事務(wù)高效辦理持續(xù)發(fā)力，我們必須完善部門運營事務(wù)規(guī)范準則，堅持質(zhì)量控制、風(fēng)險處置和考核點評多策并重，制定和完善了《監(jiān)管員履職辦理考核辦法》、《運營主管履職考核辦法》、《柜員星級管理辦法》、《會集對賬辦理考核辦法》、《運營事務(wù)考評施行細則》等準則。
二是把剖析例會準則傳達到每個人手中，各級行舉行運營危險剖析例會42次，總共有11名監(jiān)管人員被派到到62個分部窗口進行“坐班體驗”。
三是安排各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓大家的能力和思想都能有長進。
銀行付結(jié)算宣傳活動簡報 5
為積極推動20xx年征信宣傳專題活動的順利開展，8月7日,我行風(fēng)險管理部組織召開全行征信宣傳工作會議，各部門負責人、支行行長及信貸業(yè)務(wù)人員均參加了會議。
會議由風(fēng)險管理部負責人主持，首先傳達了人行江門中支關(guān)于開展20xx年征信專題宣傳活動的要求，強調(diào)了征信在日常工作中的重要意義，并要求各機構(gòu)積極圍繞“加強征信宣傳教育，提升國民信用水平”的主題展開宣傳活動。會議還特別指出了我行日常征信管理工作的重點關(guān)注問題，包括征信用戶的創(chuàng)建、變更、停用的管理，征信授權(quán)、查詢、登記的規(guī)范要求等。同時，會議上明確了人行征信管理工作會議上的要求，包括查詢的征信信息應(yīng)做好保密工作，防止對外不當泄露，禁止非我行業(yè)務(wù)需要查詢客戶征信信息，禁止違法對外提供或者出售我行查詢到的征信信息，禁止將征信報告以復(fù)制、拷屏等方式留存，禁止將征信信息用于授權(quán)之外的活動或從事違法活動。由于征信報告只是客觀地收集和展示客戶信息，只能作為授信審批的參考依據(jù)，因此嚴禁向客戶宣導(dǎo)“征信黑名單”的說法。同時嚴禁客戶經(jīng)理承接民間信貸中介機構(gòu)介紹的業(yè)務(wù)，嚴禁協(xié)助查詢或向中介機構(gòu)提供信用報告，對于需要了解貸款逾期記錄的`客戶，應(yīng)指導(dǎo)其到原貸款銀行咨詢，嚴禁直接引導(dǎo)其到人民銀行查詢。
參會人員表示通過參加此次會議，對征信宣傳活動的認識和觀念有所提高，對如何做好宣傳活動的具體措施有所啟發(fā)，下一步將做好宣傳活動安排任務(wù)分工等具體工作，對下一步開展征信宣傳活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
銀行付結(jié)算宣傳活動簡報 6
6月29日，與往常不同的是，郵儲銀行海口市鳳翔西路支行的營業(yè)廳內(nèi)，一位身著正裝、佩戴黨徽和“海口市分行行長”胸牌的大堂經(jīng)理值守在廳堂，正在指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)、解答客戶疑問。
為推動“服務(wù)提升年”活動，20xx年6月海口市分行“行長值大堂”活動在這里開展。梁豐行長熱情接待每位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，親切地與客戶進行交談，耐心聽取客戶意見。看到一位客戶在等待區(qū)翻看手上的存折，梁豐行長為她遞上一杯熱茶：“阿姨，您覺得我們郵儲銀行的服務(wù)怎么樣呀？”“郵儲銀行的服務(wù)特別好、特別貼心，附近那么多銀行，我就喜歡來這里。”阿姨開心地說。
梁豐行長從后臺走向臺前，帶頭深入到網(wǎng)點一線，親自擔當大堂經(jīng)理，傾聽客戶聲音、關(guān)注客戶體驗，與網(wǎng)點員工交流，深入了解員工思想動態(tài)。通過交流，了解網(wǎng)點經(jīng)營工作各項指標發(fā)展情況，針對網(wǎng)點發(fā)展存在問題及下一步工作給出了指導(dǎo)意見。針對網(wǎng)點提出的意見和建議，梁豐行長耐心聽取。
值班間隙，梁豐行長與一位信貸客戶進行了深入交談。在對話中，梁豐行長仔細聆聽了客戶的需求。了解到客戶是一家大型民宿企業(yè)老板，梁豐行長立即主動為客戶詳細介紹了近期活動和特色產(chǎn)品。梁豐行長耐心解答客戶的疑問，耐心、細致的親切服務(wù)得到了客戶的連聲好評。
通過持續(xù)開展“行長值大堂”活動，不僅能夠進一步拉近管理層與基層之間的距離，還能使客戶更加深切的感受到郵儲銀行海口市分行的服務(wù)理念，同時還能讓行領(lǐng)導(dǎo)充分了解客戶的.真實需求和一線員工的真實心聲。海口市分行也將在該活動的持續(xù)推動下，繼續(xù)帶領(lǐng)全行員工，以最飽滿的精神和最高昂的士氣，為客戶帶去最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最高效的服務(wù)。
銀行付結(jié)算宣傳活動簡報 7
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行競爭的法寶。金融業(yè)的競爭，說到底是信譽的競爭、服務(wù)的競爭。誰的信譽佳，誰的服務(wù)好，誰就能更加適應(yīng)客戶的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。
為真正創(chuàng)建服務(wù)品牌，縣信用聯(lián)社從基礎(chǔ)管理和服務(wù)提升抓起，從環(huán)境建設(shè)標準化、人員形象標準化、服務(wù)流程標準化和現(xiàn)場管理標準化四個方面入手，通過培訓(xùn)和參觀，統(tǒng)一員工站姿、坐姿、行姿以及指示、引領(lǐng)手勢等服務(wù)姿勢的學(xué)習(xí);通過每天的晨會，學(xué)習(xí)文明服務(wù)用語和服務(wù)規(guī)范，強化員工文明服務(wù)習(xí)慣，激發(fā)員工工作激情;通過開展內(nèi)外部環(huán)境整治、現(xiàn)場分流，從環(huán)境衛(wèi)生到綠植擺設(shè)，從宣傳冊頁放置到物品擺放，進一步明確各個環(huán)節(jié)的規(guī)范化操作流程。“6+7服務(wù)規(guī)范”、“儀容儀表五大要素”、“營業(yè)環(huán)境日常巡檢表”、“六大服務(wù)禮儀規(guī)范”，規(guī)范的服務(wù)標準在該聯(lián)社全面推行，優(yōu)質(zhì)服務(wù)在細微環(huán)節(jié)處處體現(xiàn)。
讓客戶滿意的服務(wù)才是最好的服務(wù)。這就對我們?nèi)到y(tǒng)的員工提出了更高的'要求，我們的服務(wù)水平要不斷提高才能滿足客戶日益變化的要求。聯(lián)社向各網(wǎng)點大堂經(jīng)理每月的例會指出：要不斷學(xué)習(xí)新知識，熟悉新業(yè)務(wù)，掌握新技能，努力提升服務(wù)水平，推動全系統(tǒng)的服務(wù)水平再上新臺階。各社要把保證服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事來抓，真正做到接待顧客“有禮、有節(jié)、有度”，處理業(yè)務(wù)“規(guī)范、快速、準確”，服務(wù)環(huán)境“清新、整潔、舒適”，讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”。
今后，聯(lián)社將建立服務(wù)水平與收入相掛鉤的考核制度，同時把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)在提高一個層次，加大考核力度，努力促進全員服務(wù)水平的不斷提升。
銀行付結(jié)算宣傳活動簡報 8
陽春之始，激情煥燃。在四月濃濃的春意中，XX縣XXXX分社以真情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖每位顧客。
細節(jié)決定成敗，細致化服務(wù)一直是XXXX信用社的服務(wù)宗旨。統(tǒng)一布署項日常管理事務(wù)，結(jié)合實際工作，從自身的不足出發(fā)，立足本職工作，因地制宜開展員工形象的美化、員工服務(wù)細節(jié)的提升、現(xiàn)場有序管理以及環(huán)境衛(wèi)生整潔等方面的`改進與提升，全面提高顧客對信用社認知度和滿意度。
XXXX信用社積極開展對客戶進行維系工作，走訪忠誠客戶，優(yōu)良客戶，開發(fā)潛在客戶，征求客戶對信用社服務(wù)工作的意見和建議。同時以細致周到的服務(wù)不斷的發(fā)展新客戶。
從環(huán)境入手，以清晰的形象感染每位顧客。首先，員工統(tǒng)一著以心交流，折射青春的美麗，XXXX地處偏遠，客戶的認知能力有限，在辦理各項業(yè)務(wù)的過程中，XXXX信用社的員工均能像照顧自己的家人一樣細心照顧，貼心引導(dǎo)，保證每位客戶滿意而歸！
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是一個微笑，更是一面真誠的鏡子，它反射出顧客心情，亦照出了服務(wù)的品質(zhì)；它是在用心呵護顧客的心情和心靈；服務(wù)是每個企業(yè)共有的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)——成為銀行永恒的追求，不只是榮譽，更是承諾。如何進一步提升服務(wù)效率，服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于服務(wù)中的每一個微小的細節(jié)，需要每位員工將心比心的去了解顧客的需求并在細節(jié)上去關(guān)心溫暖對方，才能將工作做好。
銀行付結(jié)算宣傳活動簡報 9
經(jīng)當班客服經(jīng)理查看卡片狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)卡是客戶父親名下的，客戶說賬戶里面打入了資金，但辦卡時并未啟用卡片，且其父親近日因重病住院，無法出行。隨后支行客服經(jīng)理表示:“現(xiàn)在取款需要啟用卡片并設(shè)置密碼后才可以，但需要持卡人本人到網(wǎng)點辦理，如果老人來銀行確實存在困難，我們可以開通綠色通道前往醫(yī)院提供上門服務(wù)。”
隨即該支行抽調(diào)兩位員工前往客戶父親的病房開展上門服務(wù)工作。為確保過程合規(guī)、高效、順利，工作人員先與老人進行了耐心而細致的溝通，在確認實際情況和老人真實意愿后，認真耐心地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。客戶和他父親對支行的'上門服務(wù)表示非常感謝，并積極配合完成拍照、人臉識別、簽字確認等程序。辦理完卡片啟用業(yè)務(wù)后，工作人員悉心囑咐老人，記好自己新設(shè)的密碼，并告知客戶現(xiàn)在可以代為辦理取款業(yè)務(wù)了。最后客戶感激地說:“你們的服務(wù)真是貼心，沒想到這么快就辦完了，謝謝你們!”質(zhì)樸的話語中流露出的是對工行深深的感激與信任。
近年來，廣河支行堅持從實際出發(fā)，從細處著手，秉承“客戶為尊，服務(wù)如意”理念，想客戶之所想，急客戶之所急。通過耐心細致的服務(wù)，解決客戶的燃眉之急，堅守合規(guī)制度和人性化服務(wù)的完美結(jié)合，將服務(wù)送上門，讓特殊客戶享受到同樣的銀行服務(wù)。作為金融服務(wù)行業(yè)，專業(yè)的服務(wù)才能贏得客戶的信賴和尊重，有溫度的服務(wù)才能贏得客戶的滿意和感動。廣河支行將不斷創(chuàng)新服務(wù)，提升客戶體驗，向“打造人民滿意的銀行”邁進!
銀行付結(jié)算宣傳活動簡報 10
近日，華夏銀行上海普陀支行廳堂工作人員像往常一樣，按部就班地做著營業(yè)前的準備工作。
“您好，我想找你們的負責人，不知道她在嗎？”一位操著上海話的客戶一早剛進門就問道。
“請問您有什么事？我看看能不能幫到您？”大堂經(jīng)理走上前去問道。
“我是來送錦旗和感謝信的，來表示一下感謝！”說話間客戶展開了一面紅燦燦的錦旗。
原來幾天前，客戶談先生曾來網(wǎng)點辦過業(yè)務(wù)，在柜面取了5000元錢，待他離開后，支行理財經(jīng)理在廳堂的桌面上看到一個裝有5000元錢的紙袋，理財經(jīng)理的第一反應(yīng)，這是談先生遺忘的，但考慮到當日取現(xiàn)客戶人數(shù)較多，就先將紙袋鎖進鋼箱保存，之后馬上仔細確認了當日業(yè)務(wù)臺賬和錄像視頻，最終確定失主就是談先生。理財經(jīng)理馬上電話聯(lián)系了談先生，本著對客戶負責的態(tài)度，又在電話里認真與客戶核實情況，在確定情況基本一致后和談先生約好時間來領(lǐng)取失物。
“我當時非常急著用錢，若不是單經(jīng)理及時第一時間為我保管好并且聯(lián)系到我，我真的不知道怎么和家人交代。” 談先生談起當時失而復(fù)得的心情激動不已, “華夏的`員工不僅服務(wù)周到，對客戶真誠熱情，還有著拾金不昧的高尚品質(zhì)，錢存在你們銀行我很放心！”
事情雖小，卻彰顯出銀行員工拾金不昧，急客戶所急、想客戶所想優(yōu)良的品種，客戶的感謝，也給銀行員工們帶來濃濃暖意，抵抗著冬日的寒風(fēng)冷雨。
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