監(jiān)督員工作總結(jié)15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的監(jiān)督員工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
監(jiān)督員工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別今年，憧憬激勵(lì)我們?cè)谛碌囊荒觊_創(chuàng)事業(yè)的新高。回顧即將過去的一年，我們質(zhì)量管理不全體員工，通過內(nèi)部努力，通力合作，不斷進(jìn)取，完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：
一、日常質(zhì)量檢驗(yàn)及放行情況
對(duì)進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是化驗(yàn)室日常工作的核心部分，在保生產(chǎn)，保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下，化驗(yàn)員合理分工，積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作，并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告，截止于20xx年xx月xx日，我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗(yàn)并給予放行，各檢驗(yàn)品種情況詳見附表。
公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動(dòng)力。單從質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作量來看一年來，化驗(yàn)員在相同的工作時(shí)間里，在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下，完成了較于往年更多的工作任務(wù)，由此可見我們?cè)诰o緊圍繞中心工作，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理，全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗(yàn)上起得了顯著效果。
7月到9月份期間，由于受生產(chǎn)車間設(shè)備爆炸的影響，整個(gè)公司彌漫著一種緊張的氣氛，事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭(zhēng)的進(jìn)行著，車間的維修和改造在不停進(jìn)行著，我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門一起，克服種種困難，共同度過這一難關(guān)。
二、新藥典的實(shí)施
按照國家對(duì)新版藥典的實(shí)施要求，在xx月xx日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)藥品包裝標(biāo)識(shí)和說明書也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂，我們質(zhì)量部自年初就積極啟動(dòng)此項(xiàng)工作，在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份，保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)順利實(shí)施，為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護(hù)航。
20xx年版新藥典充分體現(xiàn)了科學(xué)監(jiān)管理念，藥品標(biāo)準(zhǔn)更趨科學(xué)、規(guī)范，藥典倡導(dǎo)綠色標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的目標(biāo)。藥品的安全性、藥品質(zhì)量可控性和有效性保障進(jìn)一步提升。在配合新藥典的實(shí)施，我們認(rèn)真排查新藥典中所有涉及我們?nèi)粘９ぷ鞯母暮托略鲰?xiàng)目，并及時(shí)做好準(zhǔn)備工作，如儀器、試劑及標(biāo)準(zhǔn)品對(duì)照品的購買，并委派化驗(yàn)員參加國家藥典委員會(huì)和國家食品藥品監(jiān)管局培訓(xùn)中心組織的《中國藥典》20xx年版全國輪訓(xùn)。
三、配合開發(fā)部注冊(cè)及新產(chǎn)品報(bào)批
配合產(chǎn)品再注冊(cè)工作，及時(shí)完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗(yàn)及微生物方法的驗(yàn)證工作，并按留樣管理規(guī)程的要求，做好成品留樣且按期檢驗(yàn)。同時(shí)，在新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目上，完成了草紅膠囊的工藝驗(yàn)證檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)，如期完成了微生物方法學(xué)驗(yàn)證，加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗(yàn)，以保障新藥注冊(cè)的上報(bào)進(jìn)程。
四、驗(yàn)證工作
根據(jù)今年的驗(yàn)證計(jì)劃，對(duì)相應(yīng)的驗(yàn)證項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，合理取樣并及時(shí)檢驗(yàn)，按時(shí)完成驗(yàn)證工作。本年度一個(gè)需驗(yàn)證項(xiàng)目為27個(gè)，實(shí)際完成的為26個(gè)(其中4個(gè)跨年度完成，因廠房設(shè)施等其他原因增加驗(yàn)證項(xiàng)目10個(gè))，尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。
20xx年對(duì)于質(zhì)量部而言，是共同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年，我們?cè)诠ぷ髦校瑢?duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)工作認(rèn)真的對(duì)待，及時(shí)、準(zhǔn)確的得到任何一個(gè)數(shù)據(jù)。工作的閑余時(shí)間要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的來提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
然而，目前化驗(yàn)室對(duì)人員管理上還是存在著小的問題，那就是人員流失，由于新舊員工交替對(duì)我們工作或多或少造成了困難，為了順利完成日常的檢驗(yàn)任務(wù)，對(duì)新員工的培訓(xùn)成了工作的重點(diǎn)，以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓(xùn)和管理上，我們通過強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，使新員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強(qiáng)化效率意識(shí)，使新員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的，部門管理的效益也是無止境的。
一年來，面對(duì)部門人員更替頻繁的狀況，我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了部門員工隊(duì)伍的凝聚力。
監(jiān)督員工作總結(jié)2
我局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局的工作要求，我局緊緊圍繞工作職能，按照縣食安委的統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真履行工作職責(zé)，食品安全監(jiān)管能力和水平有了進(jìn)一步提高，食品監(jiān)管工作目標(biāo)明確、措施有力、履職到位，現(xiàn)將我局食品質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
我縣共有獲證生產(chǎn)企業(yè)5家，其中一家面包加工，4家蜜餞生產(chǎn)屬于季節(jié)性生產(chǎn)。共有食品加工作坊152家，主要集中在碗托、豆腐等傳統(tǒng)食品。按上級(jí)要求對(duì)我局食品加工環(huán)節(jié)實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管，并給食品安全工作人員共6人配備手機(jī)。今年受理投訴舉報(bào)案件1起，處理1起，銷毀“問題豆芽”300余公斤。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
一是我局黨組高度重視安全工作，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的執(zhí)法隊(duì)伍。強(qiáng)化食品安全隊(duì)伍能力建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督行為，確保食品質(zhì)量監(jiān)督工作質(zhì)量。二是建立健全相關(guān)工作制度和崗位職責(zé)，全面落實(shí)食品安全責(zé)任制，層層簽訂食品質(zhì)量安全管理目標(biāo)責(zé)任書，強(qiáng)化目標(biāo)考核。三是加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)執(zhí)法人員改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)空間、提高服務(wù)有效性，努力提高質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，全面提升質(zhì)監(jiān)部門形象。
三、加強(qiáng)日常監(jiān)管
一是加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工企業(yè)監(jiān)管。繼續(xù)完善食品生產(chǎn)企業(yè)檔案，督促食品生產(chǎn)企業(yè)建立健全各項(xiàng)生產(chǎn)規(guī)章制度，完善食品原料、食品添加劑進(jìn)銷貨臺(tái)帳。對(duì)獲證企業(yè)加大監(jiān)督巡查、回訪、年審、監(jiān)督抽查的力度，確保生產(chǎn)條件持續(xù)穩(wěn)定。
二是深化食品生產(chǎn)加工小作坊整治。我縣出臺(tái)《保德縣食品加工作坊管理辦法》以后，我局對(duì)具有一定條件的食品加工作坊進(jìn)行幫扶，督促其改善廠房條件、完善生產(chǎn)設(shè)施。目前共幫扶食品加工作坊40余家。
四、“七項(xiàng)專項(xiàng)整治”情況
一是深化食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)治理行動(dòng)。我局制定整治工作方案，成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織企業(yè)自查自糾，宣貫有關(guān)法律法規(guī)和《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，整治工作效果明顯。檢查其有無違法添加非食用物質(zhì)和濫用添加劑現(xiàn)象，監(jiān)督其食品添加劑使用情況，查閱食品添加劑使用臺(tái)帳，并檢查食品標(biāo)識(shí)是否規(guī)范，同時(shí)加大日常巡查力度，密切關(guān)注其食品添加劑使用情況。
二是深化乳制品、食用油、肉類、水產(chǎn)品、酒類、食醋、食品添加劑和保健食品等八個(gè)重點(diǎn)品種的綜合治理。在五一、端午和中秋、國慶等節(jié)日開展專項(xiàng)檢查，以節(jié)日熱銷產(chǎn)品為重點(diǎn)品種，依法打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，杜絕發(fā)生食品質(zhì)量安全事故。
三是開展食品集中交易市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、建筑工地、中小學(xué)校園及周邊等重點(diǎn)場(chǎng)所的食品安全專項(xiàng)整治。在食安委的領(lǐng)導(dǎo)下，多次對(duì)食品加工小作坊進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)不符合要求的小作坊進(jìn)行停產(chǎn)整頓。并多次進(jìn)行回訪，鞏固專項(xiàng)整治成果。多部門聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)無證、不符合食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的4家豆腐加工作坊、3家豆芽生產(chǎn)作坊、1家面皮加工作坊進(jìn)行了依法取締，當(dāng)場(chǎng)扣押了鍋爐4臺(tái)、磨豆機(jī)4臺(tái)，銷毀模具40余個(gè)，“問題”豆芽1000余公斤。
五、開展食品安全宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)
3月20日，我局召開食品安全責(zé)任知責(zé)履責(zé)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)全體工作人員進(jìn)行知責(zé)教育，并學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。
3月27日，我局再次召開食品安全責(zé)任知責(zé)履責(zé)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)5家食品企業(yè)負(fù)責(zé)人和22家涉及添加劑的食品小作坊負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。
充分利用報(bào)刊、電視等媒體，編發(fā)簡報(bào)12期，采用電視專訪形式大力宣傳食品安全知識(shí)，在保德電視臺(tái)滾動(dòng)播出，普及食品安全常識(shí)。在3〃15、食品安全周、質(zhì)量月等活動(dòng)，大力宣傳食品安全法律知識(shí)，普及食品安全科學(xué)常識(shí)，報(bào)道食品安全工作成果以及優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品
牌和優(yōu)秀企業(yè)，強(qiáng)化企業(yè)食品安全責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)廣大生產(chǎn)負(fù)責(zé)人誠信守法經(jīng)營，提高人民群眾自我保護(hù)能力和食品安全意識(shí)，營造人人關(guān)注、人人重視食品安全監(jiān)管的社會(huì)氛圍。
六、下年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步全面排查食品生產(chǎn)小作坊底數(shù)。
2、本年度力爭(zhēng)幫扶辦理1—2個(gè)紅棗加工作坊取得生產(chǎn)許可證。其它蜜餞加工小作坊實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營許可證制度
3、查處在食品加工領(lǐng)域內(nèi)濫用食品添加劑行為，主要對(duì)食品加工小作坊使用乳制品和各類添加劑使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
4、嚴(yán)查制售有毒有害食品的違法犯罪案件。進(jìn)一步加大打假治劣力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、有毒、有害食品的違法行為，使各類違法案件得到及時(shí)查處
5、檢查生產(chǎn)企業(yè)，督促企業(yè)建立全過程質(zhì)量安全制度，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任制，監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨臺(tái)賬和銷售臺(tái)賬。通過檢查，督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全質(zhì)量控制制度。
監(jiān)督員工作總結(jié)3
一、已解決問題
1、有同學(xué)反映希望面食部燜面能夠提供小份的問題。
2、有同學(xué)反映面食部早餐不提供貼餅子的問題。
3、尋找落在面食部的錢包的主人。
4、有北大職工反映家園5號(hào)窗口服務(wù)態(tài)度問題。
5、有同學(xué)反映家園菜量設(shè)置問題。
6、有北大教師反映家園2號(hào)窗口砂鍋菜味道差的問題。
7、有同學(xué)建議提高學(xué)一服務(wù)員服務(wù)態(tài)度，并針對(duì)賣糕點(diǎn)師傅提出意見。
8、有同學(xué)對(duì)學(xué)一經(jīng)濟(jì)菜某份菜都是菜根提出意見。
9、有同學(xué)反映學(xué)五小炒窗口換點(diǎn)菜師傅后份量明顯變少的問題。
10、有同學(xué)懷疑學(xué)五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣燙剩下的底料。
11、有同學(xué)投訴農(nóng)園021號(hào)服務(wù)員服務(wù)態(tài)度差。
12、康中意見本被撕毀了幾頁的問題。
二、未解決問題
1、希望面食部晚上也能賣早餐，鑒于人手不夠，暫未實(shí)施。
2、由于原材料匱乏，面食部暫停茄子豆角面（度過這段時(shí)間后將迅速恢復(fù)）。
3、在面食部等增加校園卡刷卡器的問題。
4、對(duì)學(xué)一礦泉水價(jià)格高于超市的意見。
5、學(xué)五食堂電視機(jī)未見修理的問題。
三、具體情況
xx西餐廳及面食部
1、有同學(xué)反映面食部燜面份量太大，建議增加小份。
解決過程：經(jīng)理已經(jīng)同意，目前正在置辦專門的餐具，具體實(shí)行時(shí)間未定，監(jiān)督員會(huì)一直關(guān)注此事。
2、有同學(xué)反映希望晚上也賣早餐品種。
具體情況：監(jiān)督員表示，考慮到現(xiàn)在面食部人手不夠，難以實(shí)行，所以等到人手足夠的時(shí)候再向經(jīng)理提此建議。
3、面食部的茄子豆角面最近沒有供應(yīng)。具體情況：詢問經(jīng)理后，是因?yàn)樽罱炎佣菇沁@些原材料市場(chǎng)缺貨情況比較嚴(yán)重，采購困難，因此過一段時(shí)間情況緩解后，會(huì)立即供應(yīng)。經(jīng)理說知道不少學(xué)生喜歡茄子豆角面，所以一定會(huì)克服困難盡快恢復(fù)。
4、有同學(xué)反映最近早餐沒有了貼餅子，在版上發(fā)文表示很懷念。
具體情況：經(jīng)理解釋說是因?yàn)楝F(xiàn)在人手不夠，所以最近沒有做。不過他表示現(xiàn)在就開始做著，不過數(shù)量可能會(huì)比較少，等到人手齊全后，會(huì)正常供應(yīng)的。
5、前一段時(shí)間有學(xué)生表示希望在面食部等食堂增加校園卡刷卡器。
具體情況：監(jiān)督員再次表示，這個(gè)問題需要學(xué)校校園卡中心處理才能解決，本來想請(qǐng)學(xué)生會(huì)成員和監(jiān)督員一起到校園卡中心商量此事，但是最近學(xué)生會(huì)有較大的活動(dòng)，一直抽出沒有合適的人。但會(huì)盡快努力解決。
6、有三位同學(xué)的錢包曾經(jīng)落在面食部。
解決情況：經(jīng)理前幾天將這些錢包交給監(jiān)督員，希望能找到這些錢包的主人，目前兩個(gè)錢包的主人已經(jīng)找到，還有一個(gè)錢包由于里面沒有任何主人信息，現(xiàn)在還沒有找到失主。
家園食堂
1、有北大職工在意見簿上寫5號(hào)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度不好。
具體情況：食堂經(jīng)理已在意見簿上進(jìn)行回復(fù)。食堂經(jīng)理之后對(duì)該窗口工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育。
2、有同學(xué)在監(jiān)督員公共ID站內(nèi)信反映家園食堂菜量設(shè)置存在問題，對(duì)家園是存在半份菜以及菜量設(shè)置表示疑問，并希望實(shí)現(xiàn)雙拼菜。
具體情況：監(jiān)督員已就此事和食堂經(jīng)理進(jìn)行了協(xié)商和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)由于以前家園實(shí)行過半份菜，導(dǎo)致窗口工作人員現(xiàn)在偶爾會(huì)將一份菜回答為半份菜，但家園目前沒有也暫時(shí)不打算實(shí)行雙拼菜，經(jīng)理也召開會(huì)議對(duì)所有工作人員進(jìn)行了教育。監(jiān)督員已將結(jié)果向該同學(xué)進(jìn)行了站內(nèi)回復(fù)。
3、有教師在意見簿上反映2號(hào)窗口砂鍋菜的味道差，非常清淡，認(rèn)為應(yīng)該撤柜。具體情況：監(jiān)督員立即和食堂經(jīng)理展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該教師反映的情況屬實(shí)。問題原因在于廚師煲湯的時(shí)間不夠，未收好湯，導(dǎo)致湯很清而不濃，味道過差。經(jīng)理已批評(píng)教育該窗口廚師，并將改進(jìn)煲湯方式已提升味道。監(jiān)督員已在意見簿上進(jìn)行了回復(fù)，但由于時(shí)間關(guān)系（20日發(fā)生的事情），暫時(shí)沒有得知其他的處理方法，監(jiān)督員將對(duì)此事進(jìn)行進(jìn)一步跟蹤調(diào)查。
學(xué)一食堂
1、有同學(xué)建議提高學(xué)一服務(wù)員服務(wù)態(tài)度，并針對(duì)賣糕點(diǎn)師傅提出意見。
具體情況：食堂已更換該服務(wù)員，監(jiān)督員也要求經(jīng)理注意和員工強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度相關(guān)問題。
2、有同學(xué)對(duì)學(xué)一經(jīng)濟(jì)菜某份菜都是菜根提出意見。
具體情況：監(jiān)督員解釋該菜品為炒四川泡菜，主要原料就是菜根和菜心。食堂方面該窗口確實(shí)未賣過白菜葉這道菜。
3、有同學(xué)對(duì)學(xué)一礦泉水價(jià)格高于超市提出意見。
具體情況：監(jiān)督員回復(fù)說價(jià)格制定是由餐飲中心和食堂成本核算綜合決定的，并表示會(huì)和中心溝通解決。
學(xué)五食堂
1、有同學(xué)反映學(xué)五小炒窗口換點(diǎn)菜師傅后份量明顯變少的問題。
具體情況：食堂反映這是由于原來的份量相較偏大，但表示會(huì)盡快恢復(fù)平衡。
2、有同學(xué)懷疑學(xué)五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣燙剩下的底料。
具體情況：經(jīng)查實(shí)，料太爛主要是由于煮的時(shí)間過長，而且食堂為了加強(qiáng)口味，加了很多種類的料在里面，故看起來像是麻辣燙剩下的底料。已經(jīng)向該同學(xué)解釋。
農(nóng)園食堂
1、有同學(xué)投訴農(nóng)園021號(hào)服務(wù)員服務(wù)態(tài)度差。
具體情況：監(jiān)督員對(duì)雙方進(jìn)行了了解，結(jié)果服務(wù)員和同學(xué)都表示要相互理解，食堂經(jīng)理也表示要加強(qiáng)對(duì)員工的教育。
松林及康中
1、康中意見本被撕毀了幾頁的問題。
具體情況：監(jiān)督員向服務(wù)員說明，請(qǐng)他們千萬不要撕毀意見本，要好好保護(hù)意見本。另外松林新的意見本監(jiān)督員已經(jīng)寫了頁碼，防止被撕毀。
其他食堂一切正常
監(jiān)督員工作總結(jié)4
在市環(huán)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)督促和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，今年我們的環(huán)保各項(xiàng)工作納入了良性循環(huán)的軌道，向精細(xì)化、規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。
回顧今年的環(huán)保監(jiān)督工作，從以下幾方面來總結(jié)：
一、健全制度，完善臺(tái)帳
面對(duì)環(huán)保監(jiān)督這個(gè)管理科目，我們?cè)O(shè)立專職專人負(fù)責(zé)，通過一年的努力，完善了企業(yè)開展環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作實(shí)施方案、年度污染減排規(guī)劃等各項(xiàng)環(huán)保制度32項(xiàng)，以及各類臺(tái)帳21項(xiàng)，并把各項(xiàng)環(huán)保制度和環(huán)保監(jiān)督管理體系機(jī)構(gòu)圖做成版面，把各車間現(xiàn)場(chǎng)工藝流程圖也做成了專欄，以便各廠、部員工更好的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高素質(zhì)，為更好的運(yùn)用到生產(chǎn)運(yùn)行中奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)，督促相關(guān)車間、部門把各類環(huán)保臺(tái)賬和崗位操作記錄表做到更精細(xì)化、更完善。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
我們深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，繪制工藝流程圖，逐臺(tái)設(shè)備，逐個(gè)工作面的工藝技術(shù)參數(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并把各個(gè)工藝指標(biāo)和國家要求指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)，找出存在的差距，和相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討、整改。
除了翻閱、學(xué)習(xí)大量的政策法規(guī)要求外，我們還走進(jìn)管理相對(duì)好的同行業(yè)，搜集一些基礎(chǔ)資料，學(xué)習(xí)管理上的經(jīng)驗(yàn)。全年共外出培訓(xùn)4次，部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)50余次，去金暉參觀學(xué)習(xí)3次，俊安1次，在環(huán)保設(shè)施運(yùn)行管理方面學(xué)到了不少知識(shí)，現(xiàn)在，環(huán)保這個(gè)大項(xiàng)正在向更加規(guī)范化、更加精細(xì)化的方向邁進(jìn)。
為了把環(huán)保監(jiān)督工作做好，下一步還需不斷的學(xué)習(xí)。
三、完善環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施
根據(jù)國家環(huán)保部的要求，完善以下環(huán)保設(shè)施：
1、焦?fàn)t煙囪“Z”字樓梯安裝；
2、廢水在線監(jiān)測(cè)室安裝清洗池和穩(wěn)壓器；
3、生化用電電表的安裝；
4、兩個(gè)排污口的規(guī)范化治理（立標(biāo)識(shí)、定期的衛(wèi)生處理等）。
四、加強(qiáng)巡檢力度，組織進(jìn)行培訓(xùn)
每天至少兩次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，對(duì)環(huán)保設(shè)施和在線監(jiān)測(cè)設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤，隨時(shí)掌握環(huán)保設(shè)施的啟停及故障狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人和廠家進(jìn)行維護(hù)處理。
同時(shí)，監(jiān)督各操作崗位的操作規(guī)范和技巧，并經(jīng)常性的進(jìn)行環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)以及技能技巧的探討，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。
五、協(xié)助配合上級(jí)監(jiān)管部門檢查工作，掌握污染物排放情況
每天，每月按時(shí)、積極、準(zhǔn)確的把減排日?qǐng)?bào)表等上報(bào)給上級(jí)相關(guān)部門，全年共比對(duì)各類報(bào)表100余份，共計(jì)300余頁；另外，協(xié)助上級(jí)環(huán)保部門開展清潔生產(chǎn)、節(jié)能節(jié)水等工作，從點(diǎn)滴做起。
每天負(fù)責(zé)檢查并掌握企業(yè)污染物排放情況，并向上級(jí)環(huán)保部門報(bào)告環(huán)保減排目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，接受環(huán)保部門的監(jiān)督和檢查。
六、存在的問題
環(huán)保項(xiàng)目起步較晚，專業(yè)知識(shí)掌握度不多，對(duì)環(huán)保知識(shí)掌握的還不夠透徹，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
七、下一步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、以“現(xiàn)場(chǎng)管理”為核心，隨時(shí)掌握環(huán)保設(shè)施運(yùn)行動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理存在的問題。
3、修訂完善各項(xiàng)環(huán)保規(guī)章制度。
4、完成日常的各項(xiàng)工作。
我們相信在各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和監(jiān)督下，金達(dá)將邁向更加輝煌的明天，公司的環(huán)保工作將會(huì)做得更好。
孝義市金達(dá)煤焦有限公司
二O一一年一月八日
監(jiān)督員工作總結(jié)5
北京地鐵昌平線工程施工具有“線長”“量大”“護(hù)難”“工期緊”“工法多、接口多”“安全風(fēng)險(xiǎn)大”的特點(diǎn)。其中一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)源2個(gè)，二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)源4個(gè)，三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)源6個(gè)，在下穿京密引水渠暗挖隧道施工時(shí)，渠底立地鐵暗挖拱頂不到5m，遇到飽和動(dòng)態(tài)含水砂層，在該種地層中開挖施工隧道極易發(fā)生涌水和流砂等工程災(zāi)害，另外地下水位高，如何有效止水并保證京密引水渠安全是工程順利開展的一大攔路虎，也是整條地鐵線的一大技術(shù)攻關(guān)難題，基于此對(duì)止水工藝進(jìn)行比選，結(jié)合昌平地鐵下穿京密引水渠暗挖隧道施工情況，對(duì)飽和動(dòng)態(tài)含水砂層中止水工藝進(jìn)行初步研究，最終選定WSS二重管注漿+超前小導(dǎo)管注漿結(jié)合的注漿止水加固地層法可滿足本工程需要，注漿材料以“超細(xì)水泥+水玻璃+無收縮劑”雙液漿，對(duì)飽和動(dòng)態(tài)含水砂層中止水及土體加固效果較好；總工期17個(gè)月，主體工程工期僅僅9個(gè)月，由此可見在短短的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成造價(jià)5億多元的地鐵項(xiàng)目，不論是施工難度還是安全質(zhì)量管理難度，均堪稱地鐵建設(shè)史上之最。
面對(duì)如此嚴(yán)峻的生產(chǎn)安全形勢(shì)，項(xiàng)目部建設(shè)了一支強(qiáng)有力的安全管理糾察大隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理親自擔(dān)任大隊(duì)長，而這支隊(duì)伍中巨大部分成員均由群安員擔(dān)任，現(xiàn)將我部群安員隊(duì)伍建設(shè)情況總結(jié)如下。
安全是建筑行業(yè)永恒的主題,也是班班講、天天說的俗套話題,由于建筑行業(yè)的特殊性、工作環(huán)境的惡劣性、地質(zhì)條件的多變性等諸多方面的不利因素影響，導(dǎo)致一次次事故、一起起災(zāi)難不斷發(fā)生，使我們真正理解到，安全是政治、安全是生命，安全是幸福，安全是穩(wěn)定職工隊(duì)伍的真正涵義。北京地鐵昌平線一標(biāo)項(xiàng)目部工會(huì)就群眾安全監(jiān)督工作進(jìn)行了創(chuàng)新與實(shí)踐，發(fā)揮群監(jiān)組織在安全生產(chǎn)中的綜合性優(yōu)勢(shì)，圍繞地鐵安全生產(chǎn)目標(biāo)，充分發(fā)揮群監(jiān)組織的管理作用，增強(qiáng)了整體效能，為全地鐵安全工作的健康有序發(fā)展構(gòu)筑起長效機(jī)制。
一、加強(qiáng)群監(jiān)組織建設(shè)、促進(jìn)地鐵安全生產(chǎn)
俗話說，打鐵須得自身硬，干群監(jiān)員這一行，不掌握好安全知識(shí)，沒有良好的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，沒有豐富的安全經(jīng)驗(yàn)是不行的，否則，既不能保證自身安全，又不能做到互保聯(lián)保，更不能及時(shí)的排查、發(fā)現(xiàn)、消除隱患，那么充分發(fā)揮群監(jiān)員的安全監(jiān)督作用也無從談起。據(jù)此，唱片地鐵工會(huì)注重發(fā)揮群監(jiān)組織在安全生產(chǎn)中的作用，不斷建立完善了項(xiàng)目部、工區(qū)、生產(chǎn)班組三級(jí)群監(jiān)網(wǎng)絡(luò)。并把各單位安全生產(chǎn)技術(shù)、理論過硬的38名職工推薦為群監(jiān)員，工會(huì)為其頒發(fā)了聘任書，佩戴了群監(jiān)員徽章，分布在各生產(chǎn)作業(yè)面一線崗點(diǎn)，確保每個(gè)班次、崗點(diǎn)都有群監(jiān)員跟班。統(tǒng)一為群安員配置安全帽（統(tǒng)一編號(hào)）、袖標(biāo)、對(duì)講機(jī)、數(shù)碼相機(jī)及由經(jīng)理部結(jié)合一標(biāo)施工實(shí)際組織編寫的《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》。群安員均每天記錄施工安全日志，由安質(zhì)部不定期進(jìn)行抽查。建立群安全員檔案，對(duì)安全員崗前實(shí)施培訓(xùn)，考試合格后，方可上崗。工地大門口設(shè)置安全責(zé)任標(biāo)示牌（含姓名、照片、電話、編號(hào)、安全責(zé)任區(qū)域等）。
當(dāng)班期間，群監(jiān)員按要求及時(shí)填寫安全檢查隱患卡及整改意見，上報(bào)安全質(zhì)量管理部。安全質(zhì)量管理部接卡后，及時(shí)跟進(jìn)，按照隱患卡的要求安排安全員進(jìn)行落實(shí)排查。其后由排查安全員填寫排查卡，并將落實(shí)情況上報(bào)群監(jiān)會(huì)，而后群監(jiān)會(huì)組織復(fù)查員進(jìn)行復(fù)查，確保安全生產(chǎn)萬無一失。
此外，項(xiàng)目部工會(huì)還不斷開展群監(jiān)查事故苗頭隱患，查違章作業(yè)、違章指揮，查安全生產(chǎn)措施是否落實(shí)的“三查”等安全競(jìng)賽活動(dòng)。在各生產(chǎn)工區(qū)群監(jiān)小組和群監(jiān)員之間組織開展“評(píng)優(yōu)找差”活動(dòng)，堅(jiān)持一月一考核、一月一通報(bào)、一月一獎(jiǎng)懲，對(duì)在考核中成績特差的群監(jiān)員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)將其調(diào)出群監(jiān)隊(duì)伍。同時(shí)，各分會(huì)制定了具體的群監(jiān)工作規(guī)劃，在考核落實(shí)上下功夫；以評(píng)選“安全明星、優(yōu)勝群監(jiān)組、優(yōu)秀群監(jiān)員”等活動(dòng)納入到“創(chuàng)三無、爭(zhēng)三優(yōu)”群監(jiān)競(jìng)賽中去，執(zhí)行好每季的“檢查、評(píng)選、通報(bào)、獎(jiǎng)懲”制度，使群監(jiān)競(jìng)賽工作形成系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化，達(dá)到“全員參與、超前預(yù)防、過程控制、消除事故、促進(jìn)安全”的安全目的。把群監(jiān)工作與安全創(chuàng)新有機(jī)地結(jié)合起來，廣泛開展“小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計(jì)、小竅門”為主題內(nèi)容的安全創(chuàng)新活動(dòng)，弘揚(yáng)職工群眾在安全上的首創(chuàng)精神，賦予群監(jiān)工作的新內(nèi)涵，來促進(jìn)群監(jiān)人員對(duì)工作的責(zé)任心。群監(jiān)員的聰明才智得到及時(shí)發(fā)揮，為地鐵安全生產(chǎn)撐起一方晴空。
二、打造強(qiáng)勢(shì)群監(jiān)員安全素質(zhì)、升華思想技能境界
在安全教育方面，項(xiàng)目部把安全法規(guī)知識(shí)教育、事故案例分析教育作為安全宣傳教育活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，要求各作業(yè)隊(duì)嚴(yán)格按照安全規(guī)程對(duì)事故隱患進(jìn)行全面細(xì)致深入地解剖，分析事故產(chǎn)生的原因、危害、影響以及所應(yīng)吸取的教訓(xùn)，強(qiáng)化群監(jiān)員安全生產(chǎn)意識(shí)。各作業(yè)隊(duì)把近幾年參加工作的群監(jiān)員作為安全教育培訓(xùn)的重點(diǎn)，充分利用召開座談交流會(huì)、安全法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)班、邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)骨干授課、立足實(shí)際組織開展了群監(jiān)員送安全法規(guī)知識(shí)進(jìn)區(qū)隊(duì)到班組活動(dòng)等多種形式，認(rèn)真組織群監(jiān)員學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)一系列安全文件指示精神，提高群監(jiān)員對(duì)安全知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)水平和自主保安能力，使其在潛移默化的接受了安全知識(shí)再學(xué)習(xí)再培訓(xùn)。截至目前共舉辦各類培訓(xùn)班20期，舉辦各類安全知識(shí)講座16次，培訓(xùn)干部職工2966人次。其中每年定期對(duì)群監(jiān)員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)5期，每期不少于120課時(shí)。有效激發(fā)了職工和群監(jiān)員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)、技能水平的積極性，安全管理和監(jiān)管力度得到相應(yīng)提高，為安全生產(chǎn)深入健康發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。
項(xiàng)目部安全總監(jiān)每周一組織安質(zhì)部等各部門人員，對(duì)管轄標(biāo)段范圍內(nèi)安全管理、生活區(qū)管理、現(xiàn)場(chǎng)料具管理、環(huán)境保護(hù)、腳手架、安全防護(hù)、施工用電、起重吊裝、機(jī)械安全、消防保衛(wèi)等進(jìn)行全面安全隱患排查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行逐項(xiàng)清理追蹤直到隱患消除，對(duì)拒絕整改落實(shí)的施工班組進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟。另外每月25日對(duì)標(biāo)段進(jìn)行安全隱患大排查，總結(jié)上月安全工作并部署下月安全工作。
民工宿舍實(shí)行36V安全電壓照明，生活區(qū)設(shè)樓長、室長、配備小鐵桶、滅火器、專職安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)人，并建立宿舍管理制度、生活區(qū)管理制度、登記表等。
嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)準(zhǔn)入制度，門禁系統(tǒng)中安裝了攝像頭，對(duì)進(jìn)出豎井內(nèi)的人員實(shí)時(shí)抓拍，識(shí)別身份。項(xiàng)目部聘請(qǐng)26名保安加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)值班。項(xiàng)目部每周一、每月25日組織一次拉網(wǎng)式消防安全大檢查。對(duì)業(yè)主、監(jiān)理提出的問題，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)十分重視，明確責(zé)任人立即整改到位。
三、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)、調(diào)動(dòng)群監(jiān)工作積極主動(dòng)性
為加強(qiáng)對(duì)群監(jiān)員安全工作的管理，工會(huì)先后健全完善了旨在加強(qiáng)群監(jiān)員安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建工作的基層群監(jiān)員組織機(jī)構(gòu)、花名冊(cè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄、上崗查安全記錄，以及群監(jiān)員各項(xiàng)管理規(guī)章制度等“一冊(cè)四簿”。廣泛開展了群監(jiān)員安全簽名、征集安全警句、安全漫畫展、安全大討論等形式的安全活動(dòng)；完善了跟蹤式群監(jiān)員培訓(xùn)制度、安全思想“薄弱”人員“結(jié)對(duì)子”幫教制度；同時(shí)，工會(huì)還將群監(jiān)員安全績效用于實(shí)踐；一是認(rèn)真做好特聘安全群眾監(jiān)督員工作。緊密圍繞工會(huì)群安工作要求認(rèn)真做好特聘安全群眾監(jiān)督員工作，以健全的群眾安全監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步促進(jìn)地鐵安全生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)。二是按照“發(fā)展、鞏固、整頓、提高”的原則，抓好網(wǎng)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。在做好應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能培訓(xùn)的同時(shí)，堅(jiān)持每月組織一次群監(jiān)工作例會(huì)。加強(qiáng)思想教育，全面推進(jìn)群眾監(jiān)督員隊(duì)伍素質(zhì)的提高，適應(yīng)地鐵安全群眾監(jiān)督工作形勢(shì)的需要。三是堅(jiān)持群監(jiān)工作的考核活動(dòng)。結(jié)合群安工作特點(diǎn)性質(zhì)制定群監(jiān)員工作考核細(xì)則，從網(wǎng)員登記的匯報(bào)卡反“三違”情況、隱患整改落實(shí)情況、班組安全情況，個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng)情況等方面進(jìn)行綜合考核，并根據(jù)考核結(jié)果，給予兌現(xiàn)網(wǎng)員津貼和查隱患獎(jiǎng)勵(lì)金，充分調(diào)動(dòng)群監(jiān)員開展工作的積極性，為全面提高群監(jiān)員隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)群監(jiān)員上標(biāo)準(zhǔn)崗干標(biāo)準(zhǔn)活奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理上，工會(huì)從理論與實(shí)踐相結(jié)合上提升群監(jiān)員安全工作水平。采取集中聯(lián)合或分專業(yè)自行組織的方式，適時(shí)組織開展了“正午”行動(dòng)、“零點(diǎn)”行動(dòng)等群監(jiān)員集中上崗查安全活動(dòng)，并加大了安全薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點(diǎn)和薄弱人員及重點(diǎn)崗位的執(zhí)法監(jiān)督檢查，做到了隱患排查到位、按期整改到位，切實(shí)把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保安全檢查的質(zhì)量和效果。過去工會(huì)在開展工作上一般都是圍著上面轉(zhuǎn)，上面布置什么，就干什么，精力多用于“抓沙堵水，應(yīng)付檢查上”，不論在安全宣傳教育方面，還是在監(jiān)督檢查方面，群眾安全工作都只停留在口頭和紙面上，并存有形式主義，一直沒有形成強(qiáng)勢(shì)氣候，從而弱化了群眾安全工作。面對(duì)這一現(xiàn)狀，該地鐵項(xiàng)目工會(huì)滌除陳規(guī)，求新務(wù)實(shí)，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督員在地鐵建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)和作用，塑造群眾安全系統(tǒng)新形象、新機(jī)制，握緊拳頭，打造強(qiáng)勢(shì)，形成網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑一道堅(jiān)固的群眾安全屏障。在運(yùn)作機(jī)制上打破原有按部就班的固定模式。實(shí)施劃片網(wǎng)絡(luò)化管理體系；即：安全宣傳教育片、安全監(jiān)督檢查片、安全執(zhí)法監(jiān)督片、三違幫教閉合片、親情教育溫暖片。劃片后由群眾監(jiān)督委員會(huì)統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一考核，一改過去部門單兵作戰(zhàn)、各行其是的分散型工作格局，形成了整體聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、聚心合力的整體團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了群眾安全工作與企業(yè)安全文化融合的良性互動(dòng)格局，有力地促進(jìn)了群眾安全工作的不斷深化和發(fā)展。
四、建立群安工作制度、形成安全工作體系
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，無規(guī)章制度，管理也無所遵循。因此，嚴(yán)制度、嚴(yán)管理是搞好群眾安全監(jiān)督工作的重要一環(huán)。昌平地鐵工會(huì)首先成立了以工會(huì)主席任主任。工會(huì)副主席任副主任，各工區(qū)工會(huì)主席為成員的群眾監(jiān)督委員會(huì)，并在各生產(chǎn)區(qū)隊(duì)成立了由工區(qū)工會(huì)主席任組長、群監(jiān)員為成員的群監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組，在全地鐵形成了以群監(jiān)會(huì)為龍頭，以項(xiàng)目部、區(qū)、班組為基礎(chǔ)，上下齊抓共管、職工群眾全員參與的群眾安全宣傳教育監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。其次，健全制度、規(guī)范運(yùn)作。
一是建立了群安工作例會(huì)制度，每周定期召開一次群監(jiān)例會(huì)，總結(jié)上周工作，安排下周工作任務(wù)，討論決定群監(jiān)工作活動(dòng)規(guī)劃等事項(xiàng)，二是健全完善了六大學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，采取定期培訓(xùn)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的辦法，每年定期由各分會(huì)組織一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月組織一次班組干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考試，成績計(jì)入個(gè)人業(yè)績考核，從而提高了群安隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)了群安工作不斷上臺(tái)階。三是建立月度工作報(bào)告制度，各工區(qū)在干好日常工作的同時(shí)，不斷總結(jié)，找出不足，制訂措施規(guī)劃，做到一月一主題一活動(dòng)，使群眾安全工作常抓常新。四是建立群眾安全系統(tǒng)業(yè)績考核制度，制訂六大項(xiàng)56條群安系統(tǒng)考核實(shí)施細(xì)則，做到一月一檢查，每季一綜評(píng)一通報(bào)，每年一評(píng)比，倡樹先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步提升了群眾安全監(jiān)督工作的整體合力。
五、立足本職筑牢安全防護(hù)大堤、推動(dòng)安全工作持續(xù)健康發(fā)展
在群眾安全工作中，地鐵工會(huì)群監(jiān)會(huì)以筑牢防線，夯實(shí)基礎(chǔ)為出發(fā)點(diǎn)，以強(qiáng)化基層全員安全教育，提升整體安全素質(zhì)為目標(biāo)，以活動(dòng)為載體，以教育為主線，堅(jiān)持以人為本的安全管理理念，充分發(fā)揮群眾安全工作在地鐵安全生產(chǎn)中的助力和推動(dòng)作用，營造安全與效益和諧發(fā)展的良好氛圍，鑄造全員關(guān)注安全的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一是發(fā)揮好先導(dǎo)作用，助推全員安全理念的形成。安全是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，最能體現(xiàn)人本思想，無論是管理者還是普通職工，只有心態(tài)安全，才會(huì)有行為安全。為此，在群眾安全管理工作中，堅(jiān)持把以人為本，倡樹核心安全理念，提升職工安全素養(yǎng)，作為打造企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和核心，結(jié)合地鐵實(shí)際，整合提煉了“安全為生命承諾、關(guān)注安全關(guān)愛生命”等安全理念。投資350余萬元整修了地鐵內(nèi)宣傳牌板，在工區(qū)樓前及廣場(chǎng)、井口、井下主要大巷安設(shè)了200余塊吊掛式安全警句、安全理念雙面燈箱，在主要通道安設(shè)了安全標(biāo)語、警示牌板120幅，在全地鐵形成了一道亮麗的安全文化理念風(fēng)景線。
同時(shí)，地鐵工會(huì)還充分利用各種宣傳形式，廣泛宣傳，真正把企業(yè)安全理念滲透到職工的心靈深處，根植在腦海里，落實(shí)在行動(dòng)上，從而規(guī)范職工安全行為，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長治久安營造了濃厚氛圍。
二是發(fā)揮好宣傳教育作用，以創(chuàng)建企業(yè)安全文化為載體，群眾安全監(jiān)督工作常抓不懈。企業(yè)安全管理的落腳點(diǎn)在班組，防范事故工作的終點(diǎn)是每一名職工，目的就是要努力保證他們的人身安全。因此，如何真正地確立起每一個(gè)員工的安全意識(shí)，使之實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變，群監(jiān)會(huì)在全地鐵建立了以安全警語、板報(bào)、標(biāo)語、櫥窗等為中心的宣傳網(wǎng)，以群監(jiān)為中心的豎井上下安全監(jiān)督檢查網(wǎng)，以安全文明家庭為中心的家屬安全親情教育溫暖網(wǎng)，加之不斷的組織安全知識(shí)競(jìng)賽，演講比賽等形式，從而實(shí)現(xiàn)了娛樂性、知識(shí)性、教育性和趣味性于一體，使職工在潛移默化中受到安全教育。
三是發(fā)揮好監(jiān)督維護(hù)作用。實(shí)踐證明，僅僅通過經(jīng)濟(jì)手段控制“三違”現(xiàn)象是不現(xiàn)實(shí)的。尤其是個(gè)別管理人員在執(zhí)行制度過程中方法簡單粗暴，很容易使職工感情上受到傷害，進(jìn)而對(duì)安全管理人員產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理，使經(jīng)濟(jì)處罰的有效作用大打折扣。因此在履行群眾安全監(jiān)督和維護(hù)職責(zé)上，在嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，群監(jiān)會(huì)注重柔性管理方法，如在各區(qū)隊(duì)學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)置安全提醒臺(tái)、不規(guī)范行為警示亮相臺(tái)，讓遵章守紀(jì)職工介紹自已安全工作的經(jīng)驗(yàn)，讓違章操作職工分析違章經(jīng)過及危害，形成全員相互學(xué)習(xí)、自我反思，自覺遵守規(guī)章制度的良好氛圍，有效規(guī)范了職工的安全行為，達(dá)到了教育制止違章作業(yè)人員的目的，從而也為職工創(chuàng)造了優(yōu)美、舒適的工作生活環(huán)境，確保了職工心情舒暢，精力充沛地去做好安全工作。
四是發(fā)揮好親情感染作用。安全教育必須適應(yīng)職工對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)的需求，從主觀上讓職工自愿接受，切實(shí)解決安全教育人腦入心的問題。
因此，在群眾安全工作中，我們采用了親情教育法，如設(shè)立“全家福”牌板，把每個(gè)家庭對(duì)自已親人的安全期盼寫在照片的下面，時(shí)時(shí)提醒職工牢記親人的囑咐。再是采用為職工送“安全警句、親人叮嚀卡、班組安全管理經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)、我為安全獻(xiàn)一言、親人寄心語、子女訴心聲、繡制鞋墊、送毛巾、爭(zhēng)當(dāng)安全好地鐵嫂”等方法，潛移默化地向職工宣傳安全理念，進(jìn)一步筑牢了安全生產(chǎn)第二道防線，全地鐵的安全工作煥發(fā)出了前所未有的凝聚力和保障力，推動(dòng)了地鐵安全工作的健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
監(jiān)督員工作總結(jié)6
本年度各業(yè)務(wù)科室均已按年初計(jì)劃完成全年的質(zhì)量控制活動(dòng)，具體情況如下：
1、質(zhì)管科今年共組織參加CNAS、國家CDC、省CDC組織的能力驗(yàn)證及比對(duì)活動(dòng)9次，涉及食品、化妝品、微生物、水、消毒產(chǎn)品、地方病共18個(gè)項(xiàng)目。在已知結(jié)果的6次活動(dòng)中，4個(gè)項(xiàng)目不滿意，1項(xiàng)可疑，9項(xiàng)合格。
2、質(zhì)管科在4-10月共組織食品科、環(huán)境科、微檢科、放射防護(hù)科、消毒科以人員比對(duì)、盲樣考核等方式對(duì)食品及水中的有機(jī)氯、機(jī)房防護(hù)、污水中細(xì)菌菌落總數(shù)，水中的鉛含量4個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了考核，除有機(jī)氯測(cè)定外，其余結(jié)果均為滿意。
3、衛(wèi)檢所對(duì)食品、化妝品、水、水處理劑、公共場(chǎng)所空氣、放射防護(hù)共6大類11種產(chǎn)品共24個(gè)項(xiàng)目以人員比對(duì)、儀器比對(duì)、留樣再測(cè)、盲樣考核方式進(jìn)行了質(zhì)控活動(dòng)，結(jié)果均為滿意。
4、消毒科對(duì)7類項(xiàng)目按人員比對(duì)、留樣再測(cè)的方式進(jìn)行了質(zhì)控活動(dòng)，結(jié)果均為滿意。
5、微檢科以人員比對(duì)、盲樣考核方式對(duì)菌落總數(shù)及金葡、沙門氏菌、阪崎桿菌、小腸結(jié)腸炎耶爾森氏菌、產(chǎn)氣夾膜菌、空腸彎氏菌進(jìn)行了考核，結(jié)果均合格。
6、病毒科以人員比對(duì)、方法比對(duì)對(duì)HIV-Ab、麻疹I(lǐng)gM、風(fēng)疹I(lǐng)gM、輪狀病毒4各項(xiàng)目進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)控活動(dòng)，結(jié)果均合格。
今年參加能力驗(yàn)證活動(dòng)的結(jié)果不能令人滿意，特別是食品參加的酒中甲醇、雜醇油、鉛、錳的測(cè)定，其中鉛、錳結(jié)果因?yàn)榻Y(jié)果填報(bào)錯(cuò)誤造成不滿意，令人意想不到。此點(diǎn)也是日常檢測(cè)報(bào)告中同類問題的延續(xù)。反映出我們各級(jí)審核人、授權(quán)簽字人工作未盡到職責(zé)。目前已通知相關(guān)科室暫停沙門氏菌、雜醇油、鉛、錳的CNAS標(biāo)識(shí)使用。
從室內(nèi)質(zhì)控結(jié)果來看，有機(jī)氯的測(cè)定無論在食品科還是環(huán)境科都還存在一定問題。一是對(duì)于8種成分的譜圖位置還不甚明了，二是定量誤差太大，相關(guān)人員對(duì)于造成的誤差原因無法給出有效說明。下步需加強(qiáng)監(jiān)督，需要相關(guān)科室在20xx年對(duì)此項(xiàng)目計(jì)算出不確定度。
其他需要改進(jìn)的地方是：微檢科在制定內(nèi)部質(zhì)控活動(dòng)計(jì)劃時(shí)要更加詳細(xì)具體，各科室在每次活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行結(jié)果的評(píng)價(jià)。
今年全年質(zhì)控計(jì)劃得到了較完整的實(shí)施，實(shí)施中反映出的問題，需要大家一起努力解決。
監(jiān)督員工作總結(jié)7
本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行XX個(gè)月以來，按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)中心的五個(gè)檢測(cè)部門進(jìn)行了監(jiān)督，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審：
1.理化檢測(cè)室監(jiān)督情況
理化檢測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)水分、灰分、蛋白質(zhì)、脲酶、脂肪、總黃酮等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
2.儀器檢測(cè)室監(jiān)督情況
儀器檢測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)儀器準(zhǔn)確度、損壞情況、儀器使用情況等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗(yàn)，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
3.微生物檢測(cè)室監(jiān)督情況
微生物檢測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)微生物檢測(cè)中菌落總數(shù)、霉菌及酵母計(jì)數(shù)、致病菌等項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
4.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測(cè)等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
5.辦公室監(jiān)督情況
辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對(duì)試驗(yàn)用水制備過程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員持證上崗，儀器設(shè)備經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來，參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。
質(zhì)量監(jiān)督員：
年月日
監(jiān)督員工作總結(jié)8
我站全面開展春節(jié)前的“安全生產(chǎn)大檢查”工作，按照公司安委發(fā)[20xx]1號(hào)文件精神，以此次為契機(jī)，全面提高我站全體干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，進(jìn)一步筑牢安全防線，增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。按照大檢查的要求我站立即組織召開了安全大會(huì)，傳達(dá)公司安全指示精神并針對(duì)我站實(shí)際制定“春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查”工作計(jì)劃
主要開展了以下工作：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好“春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查”的組織工作
要求領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，針對(duì)本站的實(shí)際情況，制定了大檢查具體計(jì)劃。計(jì)劃突出重點(diǎn)緊貼實(shí)際，強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和操作性，防止和克服形式主義以及“走過場(chǎng)”思想，把“以人為本，安全第一”的理念和大檢查相關(guān)要求結(jié)合起來。
2、深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)
我站以往年安全隱患問題，開展冬季防火和各項(xiàng)安全知識(shí)教育，從而提高管理人員和職工的安全意識(shí)。尤其是在學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》上作為本次檢查的重點(diǎn)。
3、開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查和自治自理活動(dòng)
大檢查期間，我站針對(duì)季節(jié)性易發(fā)生觸電、火災(zāi)等事故的特點(diǎn)，立即組織開展安全專項(xiàng)檢查。特別是對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度以及重大安全事故應(yīng)急救援制度的落實(shí)情況等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)消除;對(duì)違章指揮、違章行為立即整改，防止各類事故的發(fā)生。確保春節(jié)前的各項(xiàng)安全。同時(shí)，黨政工團(tuán)齊抓共管制定措施，書記、站長還作了春節(jié)前的“安全生產(chǎn)大檢查”工作的具體要求。
主要分以下七個(gè)方面：
第一，認(rèn)清形式，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理
春節(jié)放假期間，特別是重點(diǎn)要害部位，在節(jié)日期間，我們必須要有新的認(rèn)識(shí)。要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范辦事，決不能原地踏步，固步自封。在值班值宿的管理中，嚴(yán)格要求，對(duì)值班人員更要有高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的意識(shí)，要盡職盡責(zé)。加強(qiáng)巡視。
第二，夯實(shí)基礎(chǔ)，重視建章立制
我們嚴(yán)格按文件精神和要求，把職責(zé)、目標(biāo)層層分解落實(shí)。在抓好春節(jié)前的硬件投入的同時(shí)抓好制度的落實(shí)性，要有針對(duì)性、時(shí)效性，專項(xiàng)安全巡視制度必須做到安全檢查、巡視、管理到位。
第三，齊抓共管，體現(xiàn)綜合效應(yīng)
認(rèn)清春節(jié)前的安全大檢查的必要性，認(rèn)清安全職責(zé)已變得更加專職化、法規(guī)化，因此鄒站長要求大家首先要轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，不能老是一包到底，要正確理解標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)行層層分解，責(zé)任到人，走出誤區(qū)，使安全管理真正形成齊抓共管，體現(xiàn)綜合管理效應(yīng)。
第四，從嚴(yán)執(zhí)法，強(qiáng)化安全監(jiān)督
充分利用、發(fā)動(dòng)各班組長的積極性，讓他們參與檢查，共同講評(píng)。使現(xiàn)場(chǎng)管理歸納到“誰家孩子誰家抱”，做到獎(jiǎng)罰分明，從嚴(yán)治理，使自己真正成為一名專業(yè)的安全監(jiān)督員，執(zhí)法員。
第五，突出重點(diǎn)，抓好專項(xiàng)自治
結(jié)合hse管理體系和hse監(jiān)督工作，把車庫、庫房、廠院、用電、消防設(shè)施和站應(yīng)急預(yù)案等列為專項(xiàng)重點(diǎn)自治項(xiàng)目。把好檢查關(guān)，健全安全制度，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。另外重點(diǎn)加強(qiáng)人員安全知識(shí)防范學(xué)習(xí)，拒絕各種違反安全規(guī)定現(xiàn)象。
第六，以人為本，搞好教育培訓(xùn)
以春節(jié)前“安全生產(chǎn)大檢查”工作為契機(jī)，大力開展安全的宣傳教育，營造和諧安全的氛圍，使全體人員全面提高安全防范意識(shí)，努力做到人人講安全，事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊，縱向到底，使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。
我站在開展春節(jié)前大檢查后，全體干部職工一致表示響應(yīng)公司號(hào)召，嚴(yán)格按照文件精神和工作要求，執(zhí)行好春節(jié)前的各項(xiàng)安全工作，我們的目的就是要通過春節(jié)前“安全生產(chǎn)大檢查”工作使全體干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)真正有所提高，最全面的站在執(zhí)行安全制度上真正嚴(yán)格起來，度過一個(gè)安全、和諧、圓滿的春節(jié)。
監(jiān)督員工作總結(jié)9
為認(rèn)真貫徹股份公司下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作的通知》文件精神，我工區(qū)成立了以工區(qū)經(jīng)理為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，按照公司統(tǒng)一部署，通過選拔聘任、組織培訓(xùn)、聯(lián)合互檢、宣傳推進(jìn)等一系列方法措施，做了大量卓有成效的工作，推動(dòng)了群安員活動(dòng)在一線的廣泛開展，培養(yǎng)了一批有能力、有素質(zhì)、有責(zé)任感的群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員，有效遏制了安全生產(chǎn)措施不落實(shí)、違章指揮、違章操作和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)等問題，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍，在促進(jìn)工區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)中發(fā)揮了不可替代的重要作用，現(xiàn)將我工區(qū)群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作匯報(bào)如下：
一、建立健全組織機(jī)構(gòu)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我工區(qū)群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作得到貫徹落實(shí)，確保不走過場(chǎng)、取得實(shí)效。為此，工區(qū)成立以經(jīng)理為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
組員：
二、明確職責(zé)，合理分工
工區(qū)工會(huì)主要負(fù)責(zé)日常群安員隊(duì)伍建設(shè)、評(píng)選表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、總結(jié)等工作；工區(qū)安質(zhì)部主要負(fù)責(zé)群安員的日常管理、檢查指導(dǎo)、月度考核，參與群安員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，牽頭組織群安員安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)問題的處理等工作。工區(qū)財(cái)務(wù)部重點(diǎn)負(fù)責(zé)群安員兼職津貼的預(yù)算管理、相應(yīng)資金的籌集、發(fā)放等工作。各系統(tǒng)、各部門相互配合，大力協(xié)作，真正形成專群結(jié)合、群防群治、齊抓共管的良好局面。
1、人員的選拔
在群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員的選報(bào)上面我工區(qū)遵尋以下幾點(diǎn)要求：
①遵紀(jì)守法，遵守員工職業(yè)道德，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱愛群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督工作；
②堅(jiān)持原則，有較強(qiáng)的安全生產(chǎn)意識(shí)，敢于抵制違反安全生產(chǎn)及勞動(dòng)保護(hù)有關(guān)規(guī)定的行為；
③身體健康，能勝任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員的工作；
④現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作二年以上，經(jīng)驗(yàn)豐富，初中以上文化程度，掌握相關(guān)安全生產(chǎn)知識(shí)；
⑤具有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力，能有效表達(dá)員工合法訴求，在員工中享有較高威信。
2、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)
工區(qū)針對(duì)群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員崗位特點(diǎn)，制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃，利用夜晚休息時(shí)間組織全體群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不但進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)、危險(xiǎn)源識(shí)別排查培訓(xùn)、安全操作技能培訓(xùn)，更要教授安全防護(hù)知識(shí)、逃生技能、救護(hù)常識(shí)等。以提高履職能力、工作質(zhì)量和自我保護(hù)意識(shí)，確保安全生產(chǎn)。
3、科學(xué)管理，規(guī)范流程
群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員是兼職開展安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的監(jiān)督檢查者，是專職安全員隊(duì)伍的補(bǔ)充，通過告知、巡查、反映、建議、制止、寫實(shí)等基本形式協(xié)助專職安全員工作，履行的是安全預(yù)防、隱患排查、“三違”監(jiān)察、安全示范等基本職能。工區(qū)明確了群安員的工作職責(zé)，制定群安員工作規(guī)程，包括監(jiān)督檢查的內(nèi)容、過程、方法及結(jié)果處理等。
4、業(yè)務(wù)的考核
每月月末由工區(qū)安質(zhì)部對(duì)群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督履行各項(xiàng)職責(zé)的情況、實(shí)績、問題等進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平，是否制止現(xiàn)場(chǎng)的違章作業(yè)、違章指揮，是否對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患進(jìn)行排查等。
每季度末工區(qū)將對(duì)群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員三個(gè)月的履職、考核情況進(jìn)行綜合評(píng)定。考核合格后上報(bào)公司工會(huì)，進(jìn)過公司工會(huì)審核合格后，進(jìn)行發(fā)放崗位津貼。
年度評(píng)比考核。工區(qū)每年底對(duì)群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作進(jìn)行一次全面的總結(jié)，并結(jié)合日常考核，評(píng)選、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，同時(shí)推薦公司表彰獎(jiǎng)勵(lì)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
三、下一步工作打算的安排
繼續(xù)堅(jiān)持組織力量深入一線檢查、指導(dǎo)、推進(jìn)工作，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大群安員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
（一）要加大培訓(xùn)力度，提高群安員素質(zhì)。群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員是從一線職工中選拔出來的具有一定素質(zhì)的普通職工，需經(jīng)過安質(zhì)等部門的專項(xiàng)培訓(xùn)，才能真正有效地發(fā)揮作用。今后將注重群安員的針對(duì)性培訓(xùn)，尤其是在轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)場(chǎng)和工序轉(zhuǎn)換后，更要加大培訓(xùn)力度，確保安全生產(chǎn)。
（二）要加強(qiáng)考核獎(jiǎng)懲，促進(jìn)群安員發(fā)揮作用。從群安員的群眾性、兼職性、流動(dòng)性特點(diǎn)出發(fā)，及時(shí)考核獎(jiǎng)懲，及時(shí)、足額發(fā)放兼職津貼，保證每月檢查到位、考核到位、津貼到位，保護(hù)和激發(fā)廣大群安員參與安全監(jiān)督檢查的積極性和主動(dòng)性。
（三）要拓寬工作領(lǐng)域，擴(kuò)大群安員覆蓋面。在協(xié)作隊(duì)伍中設(shè)立群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員，是群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督工作的關(guān)鍵所在，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)不留死角、全面覆蓋。一步將加大力度，探索途徑，在所有協(xié)作隊(duì)伍中都設(shè)立群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員，進(jìn)一步壯大隊(duì)伍、延伸手臂、增加耳目、實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
（四）要注意選樹典型，提升群安員影響力。大力培養(yǎng)選樹先進(jìn)典型，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率、高水平的群安員隊(duì)伍。
中鐵四局鐵路甘青段項(xiàng)目經(jīng)理部一工區(qū)
二〇xx年六月十五日
監(jiān)督員工作總結(jié)10
本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行六個(gè)月以來，按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，王、何、張、肖、郭、杜等幾位質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)中心的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審：
1.中心實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督情況
中心實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學(xué)需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求，
質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)。4月份何苗在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，監(jiān)測(cè)記錄樣品名稱不全，立即向分析人員提出，分析人員及時(shí)改正，已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
2.自動(dòng)化監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況
自動(dòng)化監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)試劑配制、風(fēng)速、二氧化硫、pm10、氨氮等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗(yàn)，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
羅華君在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)自動(dòng)站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，異常風(fēng)速數(shù)據(jù)未作處理，即令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行重新處理。5月份馮文波對(duì)試劑配置過程進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)記錄改錯(cuò)處未蓋改錯(cuò)章，即令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)蓋改錯(cuò)章，并提醒今后注意。6月份關(guān)上站監(jiān)測(cè)報(bào)告未說明數(shù)據(jù)未報(bào)出的原因，即令當(dāng)事人補(bǔ)充原因，并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
3. 機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況
機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)機(jī)動(dòng)車尾氣監(jiān)測(cè)全過程進(jìn)行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，九檢站監(jiān)測(cè)儀器和計(jì)算機(jī)連接的通訊線不能正常工作，即令當(dāng)事人立即停止計(jì)算機(jī)自動(dòng)取樣，改為人工取樣，更換通訊線后，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)采集恢復(fù)正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，一檢站監(jiān)測(cè)儀器在使用時(shí)未及時(shí)填寫儀器使用記錄，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)即要求監(jiān)測(cè)人員補(bǔ)填，并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性，提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
4. 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測(cè)等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
5. 辦公室監(jiān)督情況
辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對(duì)試驗(yàn)用水制備過程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員持證上崗，儀器設(shè)備經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來，參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。
監(jiān)督員工作總結(jié)11
本月的工作主要分為兩個(gè)部分，其一是每天半小時(shí)在食堂的現(xiàn)場(chǎng)辦公和每周一次的例會(huì)；其二是和其他監(jiān)督員一起對(duì)學(xué)五食堂的閉餐情況檢查并幫助餐飲中心作貧困學(xué)生飲食補(bǔ)助的調(diào)查。在這份總結(jié)中我主要談?wù)劦谝徊糠止ぷ鳎诙糠止ぷ鲿?huì)在下一份總結(jié)中具體說明。
第一，我在平時(shí)工作中遇到的問題和解決情況：
有同學(xué)反映學(xué)一仍然沒有勺子，希望能夠提供勺子。我了解餐飲中心為了節(jié)約國家資源，已經(jīng)決定停止木筷子的使用，并為各食堂供應(yīng)一次性餐勺。所以向?qū)W一的經(jīng)理詢問了這件事在學(xué)一落實(shí)的情況。經(jīng)理說馬上就會(huì)向采購部申請(qǐng)開始售賣勺子。食堂也會(huì)向同學(xué)們宣傳，告訴同學(xué)們這個(gè)調(diào)整并說明新勺子將會(huì)在哪里出售以及售價(jià)情況。我立刻將了解到的情況向提問的同學(xué)做了回復(fù)，同學(xué)對(duì)我的工作效率很滿意。
有同學(xué)反映小炒部的茄子很好吃，但是很久都見不到了，不知道是什么原因。我向經(jīng)理了解了情況，因?yàn)闊炎颖容^花時(shí)間，往往做一份燒茄子的時(shí)間等于做兩個(gè)其它菜的時(shí)間，根據(jù)校園食堂的特殊情況，同學(xué)們一般都要趕著上課，吃飯的時(shí)間比較少，做一個(gè)菜的時(shí)間如果花費(fèi)太長會(huì)影響后面很多同學(xué)的就餐，所以經(jīng)理做出了調(diào)整，在單炒部就不設(shè)燒茄子了，但是在中廳的炒菜窗口會(huì)有燒茄子供大家選擇。這個(gè)情況也向同學(xué)做了回復(fù)。
學(xué)一食堂比較擁擠，有很多同學(xué)吃飯時(shí)沒有座位，有同學(xué)建議在中廳加些桌子。這個(gè)意見向經(jīng)理做了反映，但是考慮到學(xué)一現(xiàn)有的設(shè)計(jì)格局，如果加桌子的話會(huì)存在安全隱患，為了同學(xué)們的人身安全，經(jīng)理覺得這個(gè)做法不夠妥當(dāng)。這個(gè)問題我向同學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)回復(fù)，也感謝同學(xué)對(duì)食堂的關(guān)注。
本月在網(wǎng)上有一片帖子，反映在學(xué)一的生菜中吃到了瓢蟲，我在網(wǎng)上給發(fā)帖的同學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)的回復(fù)，還給他的郵箱中發(fā)了信件，對(duì)這件事情表示歉意，經(jīng)理會(huì)對(duì)職工進(jìn)行更加嚴(yán)格的要求，在擇菜洗菜中更為仔細(xì)，爭(zhēng)取減少這種事情的發(fā)生。我也在回帖中鼓勵(lì)同學(xué)們，如果再遇到這樣的問題可以直接找經(jīng)理解決，這對(duì)食堂也是一個(gè)直接的督促作用。我發(fā)完這篇帖后同學(xué)沒有再就這件事繼續(xù)討論，我想同學(xué)是認(rèn)可了監(jiān)督員的聲音。
其他還發(fā)生了一些事情，我認(rèn)為是個(gè)別問題。比如口味咸淡的問題、丟東西認(rèn)領(lǐng)的問題，還有校外人員辦飯卡的問題，我都一一作了回答。
第二，參加每周的例會(huì)。例會(huì)是監(jiān)督員們?nèi)媪私庹麄�(gè)一周校內(nèi)食堂情況的最重要渠道。例會(huì)上大家討論了很多問題，有一些對(duì)平時(shí)的工作很有指導(dǎo)作用。王主任提出的我們要豐富工作內(nèi)容和工作形式我覺得非常有道理。主動(dòng)向同學(xué)們了解情況而不是只坐在一邊等著同學(xué)們反映問題；主動(dòng)做一些宣傳加強(qiáng)食堂和同學(xué)們見的信息互通，而不是等到產(chǎn)生誤會(huì)后才向同學(xué)解釋。這樣才能讓我們的工作變得主動(dòng)起來，也更加豐富了我們這項(xiàng)工作的意義！
上篇中具體說了本月解決的問題，這篇總結(jié)主要談?wù)剬?duì)學(xué)五食堂閉餐情況的檢查和幫助餐飲中心作貧困學(xué)生飲食補(bǔ)助調(diào)查的情況。
本月，在餐飲中心領(lǐng)導(dǎo)王主任和郭主任的帶領(lǐng)下，六位監(jiān)督員和幾位學(xué)生會(huì)權(quán)益部的同學(xué)一起對(duì)學(xué)五食堂的閉餐情況進(jìn)行了檢查。
第一個(gè)檢查的是冷葷部。因?yàn)檫@里的食物要直接入口，所以對(duì)衛(wèi)生的要求最為嚴(yán)格。在主任的介紹中我們了解了冷葷部平時(shí)的工作流程和食品衛(wèi)生情況，并針對(duì)冷葷部所要求的“五專”進(jìn)行了詳細(xì)了解。在檢查時(shí)，我們所看到的情況是非常不錯(cuò)的，餐具擺放都井井有條，剩食處理責(zé)任到人，每天的消毒環(huán)節(jié)也有專人負(fù)責(zé)，整個(gè)操作非常規(guī)范，人離開后也開啟了紫光燈，衛(wèi)生條件很好。
下面主要檢查的就是閉餐以后的餐具擺放是否合理，是不是生熟分開、專具專用；一些需要苫蓋的物品是否都完全苫蓋；剩食的處理是否有明確地記錄，需要冷餐的食品是否已經(jīng)冷藏、而需要攤涼的食物是否已經(jīng)涼開，避免變質(zhì)。
我們每到一個(gè)檔口都會(huì)重點(diǎn)看他的生熟餐具是否分開，而檢查的結(jié)果很令人滿意，沒有看到一處生熟餐具混用的情況，歸置的都很有序。其次，就是看今天做菜剩下的原料是否已經(jīng)用布苫蓋，并得到了妥善的保存。我們看到所有剩下的材料都用白紗布蓋好，而剩下的糕點(diǎn)也都用保鮮膜封好后再用白布苫蓋，可以保證沒有異物掉入。然后，就是對(duì)每處的剩食記錄簿進(jìn)行檢查，看是否有明確地記錄、包括當(dāng)天剩食的的處理和第二天食品的去向。檢查的結(jié)果是剩食處理責(zé)任到人，每一筆寫得都很清楚，保證專人負(fù)責(zé)。對(duì)于剩余米飯這類容易變質(zhì)的食物，師傅們已經(jīng)將其攤涼放置，第二天也會(huì)有專人來檢查看米飯是否可以繼續(xù)使用，并詳細(xì)記錄剩余米飯最終的處理情況。像肉類海鮮一類的食物都保證放入冰柜，在適合溫度下保存，而一些醬、鹵的食品也存放到位，井井有條。最后，我們檢查了同學(xué)們最關(guān)心的一個(gè)環(huán)節(jié)，就是餐具的清洗環(huán)節(jié)。學(xué)五是使用洗碗機(jī)的，每個(gè)碗都是經(jīng)過三重處理后才最終清洗完畢，衛(wèi)生情況比較有保證。整個(gè)檢查給人的感覺就是干凈、有序、規(guī)范。我感覺學(xué)五在閉餐這塊做的是很不錯(cuò)的。
當(dāng)然也有一些建議，比如剩余的米飯是需要攤涼保存的，這樣就容易使異物飛入，食堂可以做一些砂網(wǎng)狀的大罩子把米飯罩進(jìn)去，這樣既不妨礙攤涼又能避免蟲子的飛入，比較好。
如果說閉餐的`檢查讓我感到了餐飲中心和食堂的嚴(yán)格化、規(guī)范化，那么對(duì)經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)的餐費(fèi)補(bǔ)助就讓我感到了餐飲中心以同學(xué)為本，急同學(xué)之所急的體貼。餐飲中心為每月打卡80次以上消費(fèi)金額200元以下的同學(xué)提供餐費(fèi)補(bǔ)助，這樣的善舉觸動(dòng)了我們每一個(gè)監(jiān)督員的心。“取之于同學(xué)用之于同學(xué)”，相信這樣的舉動(dòng)一定會(huì)受到所有同學(xué)的贊揚(yáng)和愛戴！而我也會(huì)盡全力為這次善舉貢獻(xiàn)我的一份力量！
監(jiān)督員工作總結(jié)12
自擔(dān)任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員以來，本人秉著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，認(rèn)真履行職責(zé)。現(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結(jié)如下：
一、注重對(duì)新學(xué)員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)
今年運(yùn)輸隊(duì)新分配的學(xué)員很多，有學(xué)調(diào)車員的、有學(xué)乘務(wù)員的、扳道員的，對(duì)于他們來說一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生或是退伍軍人，也許從未接觸過工地施
工作業(yè)環(huán)境，該如何面對(duì)施工中的各種安全注意事項(xiàng)?我作為基地的一名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員，有責(zé)任組織學(xué)員參加安全教育會(huì)議，引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦凶龅秸_防護(hù)。在工地施工作業(yè)中，我認(rèn)真提醒他們正確佩戴防護(hù)用品，如工作服、安全帽等，提醒他們?cè)谡{(diào)裝作業(yè)時(shí)的正確站位，行車過程中的規(guī)范操作。確保他們?cè)谏a(chǎn)工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
二、排查工地安全隱患，避免事故發(fā)生
我積極參與經(jīng)理部、隊(duì)部組織的安全生產(chǎn)工作會(huì)議，認(rèn)真貫徹工作會(huì)議精神，配合軌排隊(duì)，組織安全防護(hù)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)安全隱患排查。8月12日，我對(duì)基地臨接線路、存軌場(chǎng)地基進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象，在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋，我及時(shí)報(bào)告隊(duì)部，并組織安全防護(hù)人員進(jìn)行及時(shí)處理，確保了臨接線運(yùn)輸安全，避免了事故的發(fā)生。在平日的工作過程中，我還定期對(duì)工地設(shè)備、設(shè)施、大型機(jī)械作業(yè)施工環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真排查整改，對(duì)線路養(yǎng)護(hù)、鋪軌架橋、長軌焊接、機(jī)車運(yùn)輸、軌排存放、配電房、油庫管理的重點(diǎn)設(shè)施認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督，將安全監(jiān)督工作真正落到實(shí)處。
三、做好機(jī)車保養(yǎng)工作，防范行車事故
我在本職工作中，以身作則，給同事樹立榜樣。作為一名機(jī)車乘務(wù)員，我?guī)ьI(lǐng)機(jī)車乘務(wù)組往返于基地—薛店—基地的途中，我首先想到的是順順利利出去，平平安安回來，安全問題是頭等大事。我嚴(yán)格要求機(jī)車乘務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，尤其，在機(jī)車停車防溜、擰手制動(dòng)、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個(gè)安全隱患。在9月26日對(duì)機(jī)車全面檢查時(shí)，我發(fā)現(xiàn)機(jī)車制動(dòng)機(jī)降壓風(fēng)缸漏泄，造成機(jī)車不能制動(dòng)，經(jīng)臨時(shí)處理后，并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，于9月28日與檢修車間人員共同修復(fù)，經(jīng)試驗(yàn)后，機(jī)車可正常使用，確保了機(jī)車在運(yùn)輸中行車安全。
未來工作展望，雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績，但在工作還存在不足之處，我將在今后的工作中認(rèn)真研究，克服缺點(diǎn)，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、積極的態(tài)度，繼續(xù)認(rèn)真地做好群眾安全監(jiān)督工作，為石武鋪架工程建設(shè)添磚加瓦。
監(jiān)督員工作總結(jié)13
一、已經(jīng)解決的問題
1、同學(xué)對(duì)于家園推出新品種和川菜不夠地道的意見。2、同學(xué)反映的家園菜太咸的問題，廚師長保證了會(huì)注意。3、例會(huì)上同學(xué)提出的家園筷筒有積水的問題。
4、同學(xué)反映的家園8號(hào)窗口的菠菜炒雞蛋里有沙子的問題。
5、同學(xué)反映的沙縣小吃收費(fèi)不準(zhǔn)和掃地的工作人員不小心的問題。6、家園取碗的筐上蓋上了蓋子，避免了將碗裸露在空氣中的衛(wèi)生隱患。
7、面食部在放筷子的竹筐下面襯一個(gè)較小的竹筐，解決了同學(xué)反映的筷子頭直接接觸桌面的情況。
8、面食部重現(xiàn)茄子豆角面，滿足了同學(xué)需求。
9、由于面食部拉條子不熟，導(dǎo)致同學(xué)拉肚子的事件。
10、反映了康博斯中餐廳打包時(shí)易將飯菜搞錯(cuò)的問題，經(jīng)理表示會(huì)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。11、燕南勺子提供的問題。
12、回復(fù)同學(xué)關(guān)于燕南一樓增加座位的建議。13、回復(fù)大家關(guān)于拉面分大小碗的建議。
14、清點(diǎn)了燕南的桌子數(shù)量，度量了每張桌子的長和寬，為桌貼做準(zhǔn)備。15、燕南、萬柳給同學(xué)們分發(fā)食堂監(jiān)督員的書簽。
16、檢查學(xué)五食堂后廚及餐具的清潔流程，并建議要加抹洗碗邊。17、檢查合利屋的衛(wèi)生狀況，比較良好。
18、學(xué)五監(jiān)督員每天上崗時(shí)都注意調(diào)整注意托盤車的擺放位置，方便同學(xué)取用。19、完成萬柳食堂宣傳板布置的先期工作。20、在萬柳進(jìn)行了廚房檢查。
21、發(fā)貼解釋了多人反映的學(xué)一食堂米飯問題。
22、學(xué)一食堂早餐時(shí)開始賣勺子，解決同學(xué)喝豆腐腦問題。
二、未解決的問題
1、康博斯不能使用校園卡的問題。
2、燕南二樓的凳子經(jīng)常被亂拿的現(xiàn)象。
3、學(xué)五意見簿仍未更換。
4、同學(xué)對(duì)于賣雞排或者雞柳時(shí)提供番茄醬的事情要待成本核算之后才能確定。
三、工作詳情
1、同學(xué)建議多出新品種，并覺得川菜做得不夠地道。經(jīng)理說目前已有六個(gè)新品種提交上來了，還在審核中，到時(shí)出來后會(huì)在板上告知，以后會(huì)定期出些新的，也會(huì)考慮和其他食堂交流。至于川菜，主要是考慮到大眾化的口味，故意將味道做淡了。因?yàn)檎嬲拇ú酥v的是極度的麻辣，味很濃，主要和當(dāng)?shù)爻睗竦臍夂蛴嘘P(guān)，擔(dān)心推廣到這里后大家會(huì)受不了，所以就不太地道，還請(qǐng)大家見諒。
2、同學(xué)在和諧樹和短信上反映家園的菜太咸。已經(jīng)提醒了相應(yīng)的窗口，經(jīng)理也在會(huì)上指出。廚師們保證了會(huì)把握好咸度。
3、會(huì)上同學(xué)提出家園放筷子的筒里經(jīng)常積水。我去看了一下，發(fā)現(xiàn)筒里已經(jīng)設(shè)有小孔，以供積水排出，倒是筒外面會(huì)比較濕。已同經(jīng)理說了，他會(huì)在這幾日鋪塊布上去，以便吸水。
4、同學(xué)發(fā)短信說8號(hào)的菠菜炒雞蛋里有沙子。我同廚師講了這一情況，初步推斷是菠菜根沒洗凈或菜里進(jìn)了蛋殼。他們以后會(huì)多洗幾遍菠菜，先不去根，等洗凈后再去根，這樣根部的創(chuàng)口處就不會(huì)嵌進(jìn)沙子了。打雞蛋時(shí)也會(huì)多加小心，盡量不混進(jìn)蛋殼。向同學(xué)道歉。
5、同學(xué)打來電話，說沙縣小吃收費(fèi)不準(zhǔn)，掃地的工作人員不夠小心，常掃到同學(xué)的腳。我去廚師那里了解了情況，得知當(dāng)時(shí)是同學(xué)改了要的菜后他們沒聽清，已經(jīng)下鍋了，就不好再改過，所以用一根春卷補(bǔ)了他一元錢。由于各窗口不能直接用現(xiàn)金，所以他們就采取了這一方式。他們保證以后會(huì)多加注意，等同學(xué)確定菜的品種后再下鍋，若再搞錯(cuò)就寫張欠條，以便下次償還。掃地的工作人員也說以后會(huì)小心點(diǎn)，盡量在同學(xué)吃完后掃。并向同學(xué)表示歉意。
6、值崗時(shí)，看到工作人員去取洗凈的碗時(shí)總將碗裸露在空氣中，向經(jīng)理反映了這一問題。現(xiàn)在取碗的筐上已都蓋上了蓋子，感覺衛(wèi)生多了。
監(jiān)督員工作總結(jié)14
相關(guān)人員接到通知后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交責(zé)任范圍內(nèi)的總結(jié)報(bào)告，并由以下規(guī)定人員提交總結(jié)：
(1)以往管理評(píng)審所采取的措施的情況：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：輸出要求內(nèi)容、完成方式、完成情況、完成情況的持續(xù)有效性、有無進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證、有無需要改進(jìn)的地方。
(2)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
(3)客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：年度收集或受理了多少申訴、投訴及客戶反饋、多少正面的、多少負(fù)面的。申訴、投訴及客戶負(fù)面反饋如何分析、糾正、反饋、并獲得客戶認(rèn)證的。哪些方面是最好或問題嚴(yán)重的、是否借此對(duì)體系哪些環(huán)節(jié)進(jìn)行了改進(jìn)的。
(4)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：提交質(zhì)量目標(biāo)的核算記錄，質(zhì)量目標(biāo)是否達(dá)到文件規(guī)定要求的結(jié)論描述，是否需要對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的建議。
(5)政策和程序的適用性：由管理者或其授權(quán)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：外部法律法規(guī)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審要求變化情況；內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向的變化情況；現(xiàn)行的體系文件對(duì)這些變化的要求的覆蓋和細(xì)化情況；是否需要對(duì)體系文件描述進(jìn)行調(diào)整的建議。
(6)管理和監(jiān)督人員的報(bào)告：由管理層人員和質(zhì)量監(jiān)督員匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：管理層人員針對(duì)體系文件中規(guī)定的職責(zé)對(duì)履行這些職責(zé)的情況、履行過程中遇到的問題、問題的解決情況、職責(zé)范圍內(nèi)改進(jìn)的建議。質(zhì)量監(jiān)督的范圍、頻次、發(fā)現(xiàn)的問題、糾正完成情況、糾正后活動(dòng)的持續(xù)有效性、監(jiān)督環(huán)節(jié)的調(diào)整、合理化建議。
(7)內(nèi)外部審核結(jié)果：近期內(nèi)部審核的結(jié)果總結(jié)：由內(nèi)審組長匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：內(nèi)審的時(shí)間、內(nèi)審的實(shí)施整體情況、內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)完成情況、因不符合項(xiàng)的糾正實(shí)施了哪些方面的改進(jìn)、內(nèi)審合理化的建議。由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評(píng)審總結(jié)：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：有無外部機(jī)構(gòu)的評(píng)審、哪些外部機(jī)構(gòu)（認(rèn)證管理部門、行業(yè)管理部門、行政管理部門）開展了評(píng)審、評(píng)審的情況及結(jié)論、評(píng)審的整改完成情況、評(píng)審活動(dòng)對(duì)那些環(huán)節(jié)進(jìn)行的改進(jìn)。
(8)糾正措施：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：年度各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)采取的糾正措施的總結(jié)數(shù)量、完成情況、改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
(9)比對(duì)和能力驗(yàn)證結(jié)果：由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：哪些項(xiàng)目開展了實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證，為什么開展、開展的結(jié)果如何、如何應(yīng)用這些結(jié)果、有無對(duì)存在的不符合或不滿意結(jié)果進(jìn)行的分析和糾正、糾正是否獲得認(rèn)證。
(10)工作量和工作類型的變化：由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：現(xiàn)有的工作量和工作類型是否滿足組織發(fā)展要求，是否需要增加或減少工作量和工作類型、為什么需要調(diào)整工作量和工作類型、調(diào)整哪些工作量和工作類型、需要什么支持、什么時(shí)間調(diào)整到位或執(zhí)行、執(zhí)行后如何驗(yàn)證、何時(shí)開展評(píng)審。
(11)資源的充分性：技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)，人員、設(shè)備、環(huán)境等資源是否充分，更新、購置需求等。
(12)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性：管理層負(fù)責(zé)匯報(bào)采取相應(yīng)的措施。
(13)改進(jìn)建議:由相關(guān)人員負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：在各類總結(jié)匯報(bào)中寫明。
(14)其他因素，如質(zhì)量控制活動(dòng)、員工培訓(xùn)；由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：年度資源（人力資源、設(shè)備資源、耗材資源、場(chǎng)地資源、技術(shù)資源）的使用情況、是否滿足年度工作的要求、人員進(jìn)行了哪些方面的培訓(xùn)、培訓(xùn)的頻次、培訓(xùn)達(dá)到的效果、通過培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)的問題，改進(jìn)的情況。根據(jù)下年度的發(fā)展方向、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)調(diào)整情況，需要哪些資源配置、需要對(duì)人員進(jìn)行什么培訓(xùn)、培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到什么程度。
監(jiān)督員工作總結(jié)15
在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為常州的城市食品衛(wèi)生監(jiān)督工作做出更大貢獻(xiàn)。
我在xx科工作已經(jīng)有x年多時(shí)間了，應(yīng)該算是xx科的老同志了。回想在xx科這x年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是，自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員！我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長，還有很多方面（政治思想、理論知識(shí)、工作水平等）需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
我先后在科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。科的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多，這些都要求科的同志，要對(duì)的現(xiàn)狀和監(jiān)督情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實(shí)踐，我十分注意對(duì)現(xiàn)狀和監(jiān)督情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對(duì)xx的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對(duì)和各鄉(xiāng)域也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我對(duì)監(jiān)督科的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。
一年來，我在平時(shí)工作中，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行，努力起到科內(nèi)的表率作用，協(xié)助科長開展各項(xiàng)工作。
我認(rèn)真堅(jiān)持所內(nèi)的學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)為契機(jī)，深入領(lǐng)會(huì)的精神，在政治思想覺悟和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。在開展兩個(gè)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我按照局黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)的工作部署，對(duì)照廉政xx查找工作中的不足與缺點(diǎn)。通過系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
今年以來，在科內(nèi)日常工作過程中，科長注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問題，我與科長密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，自覺遵守所內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。xx是科一年最為重要和緊迫的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。兩項(xiàng)工作過程中，我與科長密切配合，積極協(xié)助科長做好工作部署，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與全科同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。
在科室的內(nèi)部建設(shè)上，在科長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們主要作了三個(gè)方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)科室成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。規(guī)劃用地科有民主的良好傳統(tǒng)，對(duì)待各項(xiàng)工作科內(nèi)同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按所黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好科務(wù)會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。
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