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評估工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的評估工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
廣東信德房地產(chǎn)土地資產(chǎn)評估有限公司與中國銀行股份有限公司廣東省分行于20xx年4月26日簽訂了《資產(chǎn)評估服務(wù)合作協(xié)議》，承諾為貴行提供專業(yè)的資產(chǎn)評估服務(wù)。在各方有關(guān)人員的大力支持和配合下，本公司得以順利開展工作，為貴行提供了及時、快捷的資產(chǎn)評估服務(wù)，贏得了較為良好的口碑。20xx年即將過去，我們將這一年的業(yè)務(wù)合作情況作一個總結(jié)，以使各方加深溝通了解，進一步加強雙方的合作。
一、20xx年度與貴行開展業(yè)務(wù)的總體情況
由協(xié)議簽訂日統(tǒng)計至12月5日止，本公司為貴行出具了共146份正式評估報告，其中公司類評估項目39個，評估總值人民幣139137萬元，零售類評估項目100個，評估總值人民幣11178萬元，資產(chǎn)處置類評估項目1個，評估總值人民幣28萬元，其他類評估項目6個，均屬于貴行自有物業(yè)的市場租金評估，另外還有初步評估項目約40個，初步評估項目中相當一部分已出具正式的評估報告。在已完成的評估項目中，我們均按協(xié)議規(guī)定的工作時限出具并提交評估報告，報告的內(nèi)容與格式均符合與貴行所簽訂協(xié)議的具體要求，同時本公司將評估報告質(zhì)量放在首要位置進行嚴格控制，據(jù)現(xiàn)有反饋信息所知，在出具的正式評估報告中，未有出現(xiàn)重大的錯漏或因與市場價格偏差較大而需要修改評估報告或調(diào)整評估價值的情況，總體報告質(zhì)量在貴行的各級審核人員中反應(yīng)良好。在資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)以外的范圍內(nèi)，本公司也盡量配合貴行的工作，如協(xié)助辦理房地產(chǎn)、土地、資產(chǎn)的抵押他項登記工作，提供房地產(chǎn)市場信息資料及相關(guān)法律法規(guī)等�？傮w來說，在已開展業(yè)務(wù)合作的地區(qū)，本公司與貴行的業(yè)務(wù)合作是順利的。
二、區(qū)域服務(wù)特色介紹
根據(jù)所簽訂的《資產(chǎn)評估服務(wù)合作協(xié)議》，本公司為貴行提供房地產(chǎn)、土地、一般性資產(chǎn)服務(wù)的區(qū)域為廣東省佛山市、江門市、陽江市及上述地區(qū)轄屬范圍。在上述三個地區(qū)中，佛山市作為本公司的注冊地，在本地已開展業(yè)務(wù)十多年，亦與貴行佛山市部分支行已有多年的合作經(jīng)驗，因此合作是最為順暢的。本公司的服務(wù)有如下的特點。一是資質(zhì)齊全，本公司具有房地產(chǎn)估價、土地估價、資產(chǎn)評估三個資質(zhì)，是本地區(qū)資質(zhì)最為齊全的專業(yè)評估公司，各資質(zhì)均屬全國性質(zhì)，因此本公司對各類的資產(chǎn)評估項目有較強的適應(yīng)能力。二是服務(wù)快捷，在佛山市范圍內(nèi)，除特殊情況外，本公司可以做到即日約評、即日現(xiàn)場開展工作，在出具報告的時限方面，憑借在本地區(qū)多年評估工作積累的經(jīng)驗與市場信息資料，我們可以以更快的時間出具準確、可靠的評估報告。三是開展一條龍服務(wù)，除了常規(guī)的資產(chǎn)評估工作以外，本公司還開展了協(xié)助辦理房地產(chǎn)、土地、資產(chǎn)的抵押他項登記協(xié)助工作等的一條龍服務(wù)，在有需要時幫助貴行及客戶解決抵押他項登記過程中等的疑難問題、加快出具各類他項權(quán)證的速度等等。此外，除了正常的資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)以外，本公司還提供可行性研究、工程造價咨詢等業(yè)務(wù)。因此，在本地區(qū)與貴行的合作是令人滿意的，也得到客戶的充分肯定。
至于江門地區(qū)，地域與順德相連，距離并不遠，交通也較為方便，本公司在簽訂后立即與貴行江門分行進行了自我推介和溝通，但是可能是由于地域慣性和當?shù)貒�、房管部門準入制度的原因，本公司與江門分行始終未能開展業(yè)務(wù)合作，20xx年僅有一個資產(chǎn)處置類的評估項目。陽江地區(qū)的情況與江門地區(qū)相仿，到現(xiàn)時為止尚未能開展業(yè)務(wù)合作，而且由于順德與陽江相距較遠，在本公司在當?shù)厣形丛O(shè)立駐點的情況下開展業(yè)務(wù)合作確有較大的難度，當然這是由于各方面的客觀原因及本公司自身條件不足等所造成的。
三、業(yè)務(wù)合作中存在的問題
在過去的一年里，本公司與貴行的合作是比較愉快的，從各方反饋的信息來看，貴行對本公司還是比較信賴和支持的，在工作的過程中沒有發(fā)生較大的矛盾和問題。盡管如此，在實際工作中仍存在一些問題，具體如下：一是關(guān)于簽訂合作協(xié)議的問題，本公司已于20xx年4月26日與貴行廣東省分行簽訂了《資產(chǎn)評估服務(wù)合作協(xié)議》，但后來貴行部分分行又要求要另行簽訂零售類的《資產(chǎn)評估服務(wù)合作協(xié)議》，如此一來令我們作為評估公司一方有些無所適從。本來本公司與貴行廣東省分行簽訂是包括公司類、零售類及資產(chǎn)處置等全面合作的協(xié)議，道理上應(yīng)無必要再與下屬分行簽訂同樣的、部分類別的協(xié)議，有重復(fù)之嫌。如果是有必要的話，那其他類別或其他分行是否也要重復(fù)簽訂呢？這樣就可能造成貴行有關(guān)人員對評估公司的準入有認識上的誤解或偏差，弄不清楚究竟那些評估公司在準入范圍內(nèi)。因此，本公司建議統(tǒng)一《資產(chǎn)評估服務(wù)合作協(xié)議》的簽訂方式與要求，消除雙方合作的障礙。二是評估的收費標準和收取問題，在業(yè)務(wù)合作的過程中，評估公司與信貸客戶的聯(lián)系和溝通往往通過貴行的信貸人員進行，評估公司與信貸客戶的直接溝通并不一定很通暢，在實際工作中，有時貴行信貸人員可能會作出超出合作協(xié)議確定的評估收費額度或收費時限的承諾，這可能是部分人員對《資產(chǎn)評估服務(wù)合作協(xié)議》及評估業(yè)務(wù)的收費標準不熟悉所致。我們希望在充分配合貴行工作的基礎(chǔ)上，同時也能保證所合作項目評估收費合理、及時，因此希望有關(guān)人員能在這方面提供幫助或協(xié)調(diào)，以使評估項目的后續(xù)工作得到及時的跟進。三是關(guān)于初步評估報告方面，目前本公司為貴行所出具的初步評估報告，除部分已轉(zhuǎn)為出具正式報告外，其余均未有進一步明確的信息反饋。其實作為評估公司來說，初步評估報告同樣經(jīng)過了現(xiàn)場查勘、市場調(diào)查、分析處理、評估計算等一系列的程序，亦即是評估公司同樣付出勞動與成本，因此我們希望使用者也要同樣認真對待初步評估報告，對其使用情況及時作出反饋，除了轉(zhuǎn)為正式報告的項目之外，對不被采納的項目也要及時退回有關(guān)報告。另外我們也希望對初步評估報告適當收費，以補償評估公司的作業(yè)成本。以上這些問題希望貴行能酌情處理，使雙方的合作更加順暢。
四、對業(yè)務(wù)合作的建議
就現(xiàn)時存在的問題及未來的合作關(guān)系，我們提出幾點建議：一是合作區(qū)域的問題，我們希望貴行能充分考慮地域就近原則進行確定。就目前的業(yè)務(wù)情況來看，地域的遠近直接影響了服務(wù)的質(zhì)量與速度，如本公司其中的一個合作區(qū)域陽江地區(qū)，到目前為止尚未能開展合作，究其原因主要就是地域相距實在太遠。因此，如果再行確定合作區(qū)域的話，我們希望貴行能充分考慮地域就近的原則。本公司除了佛山本地區(qū)以外，對中山、肇慶的市場情況較為熟悉，與有關(guān)部門溝通也較為充分，并且在肇慶地區(qū)設(shè)立了駐點，我們希望能爭取來年增加這兩個地區(qū)作為本公司的合作區(qū)域。二是對重復(fù)簽訂協(xié)議及協(xié)議執(zhí)行，如前所提到的，我們建議統(tǒng)一合作協(xié)議的簽訂方式與要求。同時我們發(fā)現(xiàn)貴行部分信貸人員對準入的評估公司仍不太了解，因此我們建議貴行在準入制度、評估公司情況、合作協(xié)議內(nèi)容與要求等方面為評估公司多加宣傳，使有關(guān)人員能真正了解準入的評估公司并從優(yōu)選擇。三是希望貴行及時對評估公司的報告質(zhì)量、服務(wù)水平等多提出意見和反饋信息，指出本公司的不足之處，從而促進本公司的工作，提高各方的合作效果。本公司同時樂意與貴行緊密交流、互通有無，建議雙方可以通過定期與不定期溝通、組織培訓(xùn)班等形式進行業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)。
五、對未來一年業(yè)務(wù)合作的展望
今年以來本公司與貴行的業(yè)務(wù)合作總體來說是令人滿意的，在未來的一年里，本公司將通過包括增加相關(guān)地區(qū)駐點、加強評估質(zhì)量控制、完善市場信息體系等措施，以強化自身條件、提高服務(wù)水平，更好地適應(yīng)當前經(jīng)濟形勢下的業(yè)務(wù)需求，使公司的服務(wù)、規(guī)模再上新臺階。本公司真誠希望與貴行保持良好的合作關(guān)系，在今年合作順利的基礎(chǔ)上更進一步，強化服務(wù)意識，增加雙方各層面的溝通，提高服務(wù)質(zhì)量與工作默契度。
本公司愿與貴行攜手努力，為金融事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
XXXXXX有限公司
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