關于工作總結(jié)（精選21篇）

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的關于工作總結(jié)（精選21篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　工作總結(jié) 篇1

　　很慶幸自己能夠有機會加入北京xx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！

　　自x年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時，對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面：

　　一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累：

　　由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的.良性發(fā)展與發(fā)展壯大！

　　二、業(yè)務渠道的摸索與建設：

　　我所負責的銷售區(qū)域為：遷安，古冶，開平三個區(qū)域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。

　　三、品牌的建設尤其重要：

　　xx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們團隊的拼搏與努力！

　　工作總結(jié) 篇2

　　轉(zhuǎn)眼間，我進xx公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

　　當初進入公司，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經(jīng)濟損失，同時也給領導、同事帶來很煩。領導及時對我說服教育，讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習慣。

　　從那以后，我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓，堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守廠部各項，完成了自己崗位的各項職責，回顧這一年來的工作，我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結(jié)如下：

　　一、加強學習，提高素質(zhì)

　　我一直在加強學習，不斷提高自身素質(zhì)，努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

　　二、向先進學習

　　工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習。一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度，積極學習各種操作規(guī)程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。

　　三、對安全的理解與認識更加深刻

　　進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結(jié)安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的'不足，使我們在今后的工作中逐步加以改進。

　　四、缺點與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領導同事們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：

　　1、在工作過程中，細節(jié)上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。

　　2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗交流和學習。

　　回顧這一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。

　　我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻。

　　工作總結(jié) 篇3

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年就將過去！回顧這一年，調(diào)度工作經(jīng)過不斷的改進和創(chuàng)新，雖然取得了一些可喜的成績，但也留下了令人遺憾的不足！

　　調(diào)度室的工作是，在一定的管理范圍內(nèi)用適當?shù)姆椒ǎ瑢�廠里的人、材、物等資源以及勞動手段等生產(chǎn)要素進行合理組織、協(xié)調(diào)和調(diào)動。作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到超前謀劃、提前控制。遵循質(zhì)量優(yōu)行，安全第一，按計劃組織生產(chǎn)，充分發(fā)揮各生產(chǎn)工序的生產(chǎn)能力，有計劃的完成生產(chǎn)任務。在安排一項工作時，應先把工作的標準給大家講清楚，然后認真檢查落實工作進展的情況，而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性，事前應考慮到在什么時候，哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進行，事前的預防勝于事后的控制，達到防患于未然。

　　抓好生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)調(diào)度工作，確保生產(chǎn)的順暢有序進行。20xx年初，廠部對調(diào)度室管理工作及方法作了進一步的的改進和更新。除繼續(xù)采用《日生產(chǎn)計劃大日報》來指導、組織生產(chǎn)車間各機組的.生產(chǎn)外，又采用了日生產(chǎn)簡報來回顧一天的生產(chǎn)及質(zhì)量、安全工作，有效地調(diào)控了生產(chǎn)按計劃，工作達目的。在新制度、新方法的運用中，改變了以前生產(chǎn)工序較混亂的局面，經(jīng)過一年來的運行，雖收到了一定的成效，但也從中發(fā)現(xiàn)了一些問題。如：日生產(chǎn)簡報本身還不夠完善，生產(chǎn)工序中一些小的細節(jié)易被忽視；生產(chǎn)工序繁雜，細節(jié)眾多，不易控制；調(diào)度人員執(zhí)行力度不夠，計劃、組織、跟蹤、檢查工作不到位；橫向縱向溝通不暢等等原因，導致總體效果仍未達到預期的目的，收效不大。

　　20xx年度，廠部在全廠實行了績效管理，調(diào)度室也把幾個重要生產(chǎn)指標進行了分解，包括產(chǎn)量、生產(chǎn)計劃兌現(xiàn)率、恒拉速指標、脫硫率、RH過鋼率，鋼鐵料消耗、電耗、檢修時間等。在剛剛過去的一年，我們班有個月績效指標在四班中名列第一，其中產(chǎn)量到20xx年12月23日凌晨分廠提前完成了年產(chǎn)500萬噸，我們班有5個月班班產(chǎn)第一，共計完成了127萬2千余噸，在四班中排名第一。其余各項指標也大多名列前茅。按照廠部績效分數(shù)高，得到獎金就高的標準，我們班每個月獎金都比其他班組獎金高，我也切實地得到了很多實惠。

　　本年度，分廠在全廠還實行了工序服從制度，設備為生產(chǎn)服務，上道工序為下道工序服務，加強了每道工序之間的聯(lián)系力度。各個作業(yè)區(qū)之間加強溝通聯(lián)系，本著內(nèi)部消化，自我了結(jié)的方針來開展工作，在原來的基礎上將生產(chǎn)工序責任細化，這樣就避免了“吃大鍋飯”你推我讓，責任不明確等各種弊端。采取了這一措施，使整個橫大班每個人都責任明確，充分的發(fā)揮了個人的積極性！

　　回顧一年來的工作，調(diào)度工作雖有一些可喜的成績，也有許多及待解決的問題。

　　1、調(diào)度人員必須熟練掌握生產(chǎn)流程和產(chǎn)品加工工藝要求。

　　2、必須把標準化管理及管理規(guī)定、考核辦法熟記于心，并做到能靈活運用。

　　3、勤下現(xiàn)場，并帶著問題、目的進入現(xiàn)場，力爭及時處理現(xiàn)場所發(fā)生的異常狀況，爭取第一時間掌握第一手信息資料。

　　４、公正公平，加強執(zhí)行力度，執(zhí)法必嚴。

　　５、善于思考問題，善于總結(jié)經(jīng)驗教訓。

　　６、不因循守舊，不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新。

　　７、處理問題應主次分明、合情合理。

　　８、勤勤墾墾做事，踏踏實實做人。只有不斷的提高自身的業(yè)務素質(zhì)水平，不斷的總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，不斷的充實自己，才能更好的工作。

　　一年來，甲班調(diào)度室為完成20xx年煉鋼廠整體經(jīng)營目標，以安全生產(chǎn)為基礎，以質(zhì)量優(yōu)化為目標，不斷完善管理機制，落實責任管理，并結(jié)合市場需求和各生產(chǎn)機組的實際情況，認真組織，精心安排，合理指揮生產(chǎn)組織。并在各級領導的關心和指導下，在各車間、室的積極配合下，在調(diào)度室全體成員的共同努力下，圓滿完成了分廠下達的各項生產(chǎn)任務和生產(chǎn)指標!

　　工作總結(jié) 篇4

　　在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在xx之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)。

　　一、工作態(tài)度，思想工作

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!

　　二、設備操作，工作領悟

　　每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

　　和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。

　　三、回顧過去，展望未來

　　對于過去的得與失，我會汲取有利的'因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

　　雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!

　　工作總結(jié) 篇5

　　我局在市委、市政府領導下，在市檔案局指導下，認真貫徹市委辦政府辦目督辦《關于下達20xx年度檔案工作專項目標任務的通知》，依據(jù)國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務等方面取得了明顯成效。現(xiàn)特對我局20xx年度檔案工作總結(jié)如下：

　　一、領導重視，宣傳到位，建立建全檔案管理機制

　　年初，我局向全體職工傳達了市委辦政府辦目督辦《關于下達20xx年度檔案工作專項目標任務的通知》工作的總體部署，對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。一是成立了以黨組書記董紅橋同志為組長、由各科室負責人、兼職檔案管理員參加的檔案管理工作領導小組，分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作，各科室專設信息員一名。二是進一步建立健全各類規(guī)章制度：制定了《檔案管理員的職責》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料征集制度》、《檔案鑒定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標任務獎懲辦法》等一系列制度，并上墻公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進。三是聘請檔案工作的專家到我局作專題指導，講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法，介紹當今國內(nèi)外檔案管理的先進經(jīng)驗，學習《檔案法》等法律法規(guī)，從而，使我局全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識，提高了檔案管理人員的工作能力。

　　二、狠抓落實，責任到位，切實做好檔案管理工作

　　我局的工作性質(zhì)和任務致使我局檔案資料具有專業(yè)性、連續(xù)性、高技術性、保密性等特點，從而，決定了我局檔案管理工作責任重大。為此，按照局檔案管理工作的統(tǒng)一部署，一是在機構與組織管理、基礎設施、業(yè)務建設、檔案信息化建設、檔案信息開發(fā)利用六個方面確定目標任務，并向局領導、責任科室、個人層層分解，簽定目標責任書，真正做到任務、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚?/p>

　　1、注重日常接收文件、資料和征集資料信息，凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內(nèi)進入局檔案室，局按程序處理檔案，并及時向市檔案館報送檔案；廣泛收集當代新政策、法律法規(guī)、理論學說、高新科技等涉及規(guī)劃建設方面的'文獻資料，擴大信息來源；

　　2、檔案入庫前，首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑒定和處理，有利于對其實施動態(tài)管理，而后，對檔案進行整理、保管分類、編號、登記，增強了檔案的保存價值和使用價值；

　　3、檔案入庫時，按規(guī)定的分類庫柜位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協(xié)調(diào)一致，以便于清查、使用檔案；

　　4、檔案入庫后，切實加強對檔案的保管、保衛(wèi)和保密工作，堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次，做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預防工作；堅持每半年對電子文檔載體和環(huán)境進行檢測，及時檢查信息保存情況，做到防磁化、防輻射、防碰撞；局每半年對全局檔案工作實施全面檢查，特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規(guī)化建設等方面進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題及時整改；

　　5、做好檔案資料的利用工作，一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護，另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會提供咨詢服務，產(chǎn)生較好的社會效應。20xx年度我局文書檔案共108卷，其中保管期限為永久的62卷、30年的24卷、10年的22卷；財務檔案22冊。

　　三、加強檔案硬件設施建設，確保檔案管理工作上檔升級

　　今年我局把檔案硬件設施建設作為重要工作之一抓緊抓好。一是在辦公經(jīng)費短缺的情況下，撥出專款設置檔案150余平方米，并實施改造、維護，增大了檔案容量；二是購置了鐵質(zhì)文件柜10個以及大批消防、防盜、防蟲、刻錄機等設施和物品，提高了安全防范能力；三是按行政、業(yè)務、科技三大類檔案設置1臺電腦作為總信息庫，并與全局30余臺電腦聯(lián)網(wǎng)，加強了內(nèi)部信息聯(lián)系和共享，提高了工作效率；四是各科室文獻、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實現(xiàn)了辦公自動化，檔案管理的科技含量倍增，確保我局檔案管理工作上檔升級。

　　四、迎接上級檢查，爭創(chuàng)檔管先進

　　我局結(jié)合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。

　　1、重溫學習了國家《檔案法》有關條款、保密守則和獎懲措施，做到檢查督促工作有法可依；

　　2、檢查檔案管理目標責任落實情況，將目標任務與獎懲措施掛鉤，任務完成者獎，未完成者罰；

　　3、督促各科室整理資料，并及時向局檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密；

　　4、實施全面清庫，按照進檔、修復、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案，重新編寫目錄，上機登記，做到對檔案件件有登記、有呵護、有掌握。通過全局職工的共同努力，我局被評為20xx年度全市檔案管理先進單位。

　　今年，我局檔案管理工作取得了較大成績，但距上級要求還有差距，特別是在對檔案資料準確分類、硬件設施等方面存在著不足，有必要在今后的工作中加強提高。

　　工作總結(jié) 篇6

　　一、兩個感謝

　　首先要感謝的是公司領導對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持和鼓勵。還有各個部門對我工作積極的配合，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。

　　其次是感謝我的上司和公司的每一個同事把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難和我的思路又不清楚的時候，會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時，我們都會一起說出我們的想法，一起討論，得出最佳可行性的解決方案，從而減少了我許多的工作失誤。

　　二、兩點不足

　　首先是為人的不足。沒有很好的處理好與同事之間的關系，給自身的工作帶來許多麻煩，學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情。

　　其次是做事的不足。

　　1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強。

　　2、對客戶心態(tài)的判斷不夠。

　　3、對客戶的售后服務不夠完善。

　　4、沒有定期的拜訪重點客戶，為客戶解決實質(zhì)行的問題。

　　5、對市場的分析不夠透徹和仔細。

　　三、工作業(yè)績

　　我對業(yè)務員這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的業(yè)績，回顧五個月來的工作實際情況，我的業(yè)績卻不容樂觀，出現(xiàn)這種結(jié)果的.主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高。其次是銷售手段單一，還是憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力去分析客戶心理，使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使，作為一個業(yè)務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況，來更好的推銷產(chǎn)品。

　　展望20xx我已選擇了MINI寶貝公司的兩大品牌雅姿美特和婷妃，主要是市場的拓展，面對現(xiàn)在市場競爭的激烈，作為一名營銷人員，我感覺到責任的重大和任務的艱巨，但是我相信再打的責任作為一個男人我們都是要扛起來的，作為20xx年兩大品牌的拓展做了如下的總結(jié)：

　　一、提升自身的素質(zhì)修養(yǎng)。包括外在和內(nèi)在的修養(yǎng)。語言表達能力的加強，因為幽雅的談吐，翩翩的風度，將會讓我的談判如魚得水，而給新客戶留下美好的印象，并將促成交易的成功。

　　二、相關資料的預備。一定要清楚我們公司的發(fā)展歷史，產(chǎn)業(yè)結(jié)構，產(chǎn)品價格、營銷政策等。并帶齊所需的資料、名片、樣品。

　　三、具體的市場調(diào)研。孫子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。下到陌生的市場我們必須了解當?shù)卦袐胪�店的分�?/p>

　　1、風土人情，包括人口數(shù)量、經(jīng)濟水平、消費習慣。

　　2、市場狀況，主要是競品的價位、政策、促銷的手段、以及在該市場的銷量。

　　3、客戶的狀況，包括客戶的習慣、愛好、家庭背景、政治關系、把握客戶資料，尋找目標客戶和潛在客戶。

　　四、列名單，洽談客戶。確定目標客戶后，先預先想好跟客戶談的內(nèi)容，本產(chǎn)品的相關咨詢和后期市場運作模式，為客戶營銷好未來的市場藍圖。再電話預約客戶來公司洽談或是上門洽談。

　　五、跟進、簽約。在初步洽談后許多客戶是需要考察產(chǎn)品和考察市場，所以在這段時間我們必須要電話跟進客戶，為客戶解決他的疑惑，

　　工作總結(jié) 篇7

　　一、教學方面

　　1、營造活躍的學習氛圍，激發(fā)學生的學習興趣。愛因斯坦曾說過："興趣是最好的老師"。如果一個學生對所學的科目有了濃厚的興趣，那么就會產(chǎn)生強烈的求知欲，就會認真學習，反之，沒有興趣，被迫進行的學習會扼殺他們掌握知識的意愿。因此，培養(yǎng)、提高、保持學生的學習興趣是提高學生學習成績的首要條件。基于這一點，我在教學中比較注重激發(fā)學生的學習興趣，通過運用各種教學方法、設計形式多樣的活動，為學生營造一個民主、平等、寬松、和諧的學習氛圍，讓學生在這種氛圍中充分發(fā)揮自己的智慧，激發(fā)他們的學習興趣，從而積極快樂地投入到學習中去。

　　2、創(chuàng)設濃厚的英語學習氛圍。課堂上采用英語組織教學。本學期自開學以來，在課堂上盡量使用簡單的英語組織教學。無論上課時師生相互打招呼問候、道別，或是教師發(fā)號指令讓學生參與活動等，都用英語來說，盡可能讓學生多聽多講英語，這樣既能增加課堂中學習英語的氛圍，又能為學生創(chuàng)造良好的語言環(huán)境，增加了聽說英語的會。

　　3、做到了認真?zhèn)湔n。不但備學生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，認真寫好教案。對每一課都做到"有備而來"，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課做出總結(jié)，寫好教學后記。

　　二、參加培訓，提高自身水平

　　20xx年8月1日開始，我參加了為期三個多月的"市領雁工程"，通過這次的培訓我發(fā)現(xiàn)自己很"老"了，很多知識有待更新，要抓緊把握時間學習。如新理念：充分發(fā)揮學生的主體地位，以開放的心態(tài)創(chuàng)設開放的課堂。雖然以前也說"學生主體地位"，但是常常說到做不到，培訓教會我將理論用于實踐，真正在課堂上得以體現(xiàn)；同時應充分關注學生的發(fā)展過程，改變只重培養(yǎng)結(jié)果的陳舊的觀念；學會用多把尺子衡量學生，揚長避短，確立新的人才觀…不能再按照傳統(tǒng)的模式--教師將知識傳授給學生、甚至將知識細化，讓學生接受、去消化，而是應該激發(fā)學生興趣、培訓學生學習能力，讓學生做知識的主人，為學生做個可持續(xù)發(fā)展的社會人打基礎。

　　九月下旬，我們開始了實踐培訓。這次我們塘下片區(qū)的六位老師被分配到了塘下鎮(zhèn)一小，有幸由翁金環(huán)老師當指導師，翁老師基本功非常扎實，思維非常活躍，每次聽她的課，對教材的認識和處理就會有新的想法，有新的收獲。在聽了指導師的課后，我才真正感受到了名師的風采。

　　在實踐導師的帶領下，我們都先上"原味"的'診斷課，經(jīng)過自我診斷和導師與同伴的診斷后進行教學策略的修正，再上提高課，在這樣對比教學的方式下，感觸到自身課堂教學中最本源的東西，在教學中反思，在反思中成長，使我們每個學員都有了很大的提高。實踐培訓教會我如何使自己專業(yè)成長，從平時的教學出發(fā)，養(yǎng)成教學教后有好習慣。

　　三、在教研工作中成長

　　感謝學校對我的信任，本學期讓我擔任了綜合教研組組長工作。剛接手時，心里忐忑，因為從旁觀的組員到一位組織者，肩上的擔子重了不少。15位組員擔任5門功課的教學，如何安排教學研討課也需動一番腦筋。英語課許多人聽不懂，只好在教研活動時安排其他功課與英語課同時進行，其他老師自由選擇聽課，提高聽、評課老師的積極性。

　　本學期我共聽課堂23節(jié)次，其中校外聽課14節(jié)，校本培訓15次。通過小學高級評審。但在個人業(yè)績方面我還做的不夠，論文與案例沒有參加評選，這是我今后要努力的地方。

　　總之，一學期的教學工作自己付出了很多，收到的回報也不少：領導的信任，使我精力充沛；同事的幫助，使我干勁十足；學生的渴求，使我信心倍增。我會努力填補自己在教學與工作中的不足，力爭在今后的工作中取得更好的成績。我相信有耕耘總會有收獲！

　　工作總結(jié) 篇8

　　XXX分會在公司工會正確領導和分廠黨支部大力支持下，圍繞公司工會中心工作，堅持以認真貫徹落實公司職代會精神為動力，不斷強化維權工作，增強民主管理，加大分廠分會自身建設，充分發(fā)揮分會的自身優(yōu)勢，分會各項工作取得顯著成績，現(xiàn)做如下匯報：

　　一、完善組織建設，加強民主管理。

　　1、年初，由于分會自身工作需要，經(jīng)研究決定對分會委員進行了重新調(diào)整及分工，同時對分會小組按區(qū)域進行了重新的劃分，并對會員信息進行了更新，制作了會員花名冊。

　　2、積極引導職工入會。XXX分會積極宣傳企業(yè)正能量，加大引導職工加入工會力度，分廠職工入會率達100%，全年會費收繳率為100%。

　　3、組織召開分廠職代會。4月份，分會組織召開了職工代表及生產(chǎn)骨干大會，會議討論并通過了新的勞動薪酬分配考核辦法。

　　二、勞動競賽活動

　　1、按照公司20xx年度“雙創(chuàng)勞動競賽”方案，分廠分會結(jié)合工作實際制定了本單位的勞動競賽活動方案，并因地制宜的開展競賽活動。

　　2、4月初，分廠看到產(chǎn)品加工難度大，提出了工藝改進方案，使該產(chǎn)品能按期完成加工任務并在公司創(chuàng)新立項評選中獲得二等獎，此項目的實施完成為企業(yè)大量降低了加工成本，為倡導職工提高降本增效意識起到了積極意義。

　　3、4月25日，分會與分廠團支部聯(lián)合組織開展了“青年職工數(shù)控編程技能比賽”活動。有100余名青年職工參加了此次比賽，部分職工

　　取得了較好的成績，本次活動的開展切實提高了青工技術水平，進一步激發(fā)廣大青年職工“比技術、創(chuàng)一流”的工作熱情。

　　三、幫扶慰問工作

　　1、春節(jié)前夕，分會根據(jù)公司工會要求，積極開展“送溫暖”活動，對分廠22名特困戶職工進行了幫扶看望，共計送去組織的慰問款項達4200元。

　　2、根據(jù)公司工會醫(yī)療互助政策，分廠分會對職工進行了積極的宣傳，并對職工辦理醫(yī)療互助進行登記上報，同時為職工做好工傷、住院等報銷工作，共為8位因病住院職工申報了住院補助達1600元，為他們報銷醫(yī)療費用1038元，解決了他們一定的經(jīng)濟負擔。

　　3、對分廠職工關愛箱藥品及時進行補充。分會生活委員定期對各處職工關愛箱進行檢查，并及時申請補充藥品，真正發(fā)揮職工關愛箱作用。

　　4、積極做好送清涼工作。入夏以來，分會及時將風油精、毛巾等物資發(fā)放給了分會里的每一位職工，隨著氣溫的不斷攀升，分會持續(xù)開展“夏日送清涼”活動，為一線人員送去鹽汽水140件共計1680瓶，酸梅湯19桶，為職工的防暑降溫工作積極做好后勤保障。

　　四、組織開展各項活動

　　1、春節(jié)放假前夕，分會積極謀劃，組織開展了“迎新春，定點投籃”比賽活動。此次活動在一派熱鬧非凡的'氣氛下取得了圓滿成功，分會為參賽隊員及啦啦隊分別頒發(fā)了獎品和紀念獎。

　　2、3月份，分會聯(lián)合分廠團支部組織開展了青年職工問卷調(diào)查活動，

　　通過此次活動充分了解到了青年職工的真實想法，針對青年職工的訴求，分廠為青年職工搭建展示、交流的平臺，大家比技能、促交流、添活力，在分廠內(nèi)營造一種積極向上的工作氛圍。

　　3、女工活動。“三八”婦女節(jié)期間，分會組織女工開展了集體跳繩活動，分會根據(jù)比賽成績給職工們頒發(fā)了獎品，同時分會還積極組織分廠女工參加公司工會舉辦的慶“三八”系列活動，并取得了優(yōu)秀的成績。

　　4、分會積極組織本單位職工參與羽毛球比賽、龍舟賽等大型活動，參賽職工表現(xiàn)良好。

　　5、注重分廠職工之家建設活動。從年初開始，分廠分會就積極籌備職工之家建設。二季度里，分會對職工之家重新布局，將相關內(nèi)容及時更新，并添置了掛圖及健身器材，提升了職工之家的硬件設施。

　　五、其他各項工作

　　1、分會認真落實合理化建議工作。 通過制定了合理化建議考核辦法保障了合理化工作順利開展，每月收集到職工合理化建議60余條，積極倡導職工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策

　　2、分會領導進行生產(chǎn)值班，積極服務于生產(chǎn)。

　　工作總結(jié) 篇9

　　現(xiàn)在已經(jīng)是草長鷹飛的三月了，到處洋溢著春的氣息。冬去春來，我們是那么的充滿的激情與活力，冰雪帶去了20xx豐收的喜悅，迎春花帶來了20xx新的開始，在這里，我們成長；在這里，我們放歌；在這里，為夢想，我們一起走過。

　　回想三月，有說不完的開心與悲傷，有開心，有難過！有高興，也有失落！三月，讓我充滿了信心，對我來說是充滿意義的一個月，這個月的開始，和我在春節(jié)里面的計劃，心的征程就從這里開始，回家的所見所聞，讓我想了好多好多，回想起來，我到這個月開始，也是我參加工作后的一個春秋還多幾個月吧！不知不覺，在公司里面也有了很大的長進，不論是從見識，還是工作，還是生活，都讓我懂了好多！為了我的職業(yè)生涯，我不斷的學習，慢慢的積累。我的業(yè)務工作就在這個月開始了，我也要好好體會下北漂的生活，因為，在這里，我已經(jīng)沒有了選擇，如果就這樣一直下去，我都自己覺得要瘋掉！因為這樣的上生活太安逸，我也想玩點刺激的！要么就堅強的活下去，要么就快點的消失掉！剛開始的時候，每天的6：30起床是有點適應不了，可是，在我的心中，總是在提醒我，再不起床就要沒飯吃的，北漂的生活，就是要敢于吃別人吃不了的苦，對自己狠點，做別人做不了的事，這樣，就不會后悔，至少對于青春，我無怨無悔！這個月是我這輩子都不會忘記的！

　　這個月，讓我懂得了，社會的'好多事情，也讓我明白了好多！好多事情真的不敢想象的！也讓人難以想象！俗話說：商場如戰(zhàn)場！不是你死，就是我亡！做事情一定要做的周密。想事情一定要想的周全！不要車到山前必有路，那樣，等到事情發(fā)生的時候你已經(jīng)無能為力，根本就沒有選擇的余地，會輸?shù)暮軕K！還有，遇見事情一定要想辦法化被動為主動，棋局總是在你的設定中，你就不怕別人怎么出招！都在你掌控之中，還怕出局嗎？這個月，主要就是跑客戶，不論新客戶還是老客戶，由于剛過完春節(jié)不久，客戶的信息還是不錯的！主要對有信息的進行跟蹤，有些是因為客戶的資金問題，有些是由于現(xiàn)貨問題，導致一些信息的流失。剛開始，由于和客戶的有效溝通，陸續(xù)的簽了一些合同，到后面由于交貨的問題又陸續(xù)的推掉，呵呵，還好，我的心里承受能力還是不錯的，差點沒瘋掉！不過，我也從中間學到了好多，人與人之間的交往，有的人很有緣分，很容易認識！也很好相處！在拜訪客戶的同時，不斷的有客戶反映焊機的問題，這對我來說也是有很大的壓力，去幫客戶修吧，自己的技術又不夠硬，讓廠家去維修吧，總是推三阻四的！只怪自己的技術不夠強硬，否則，這都是小意思！回顧過去，展望未來，過去的不足繼續(xù)改進。和人之間的相處繼續(xù)提高！多和有潛力的客戶溝通ing，為后面的發(fā)展做好鋪墊！

　　三月是我成長的一月，既然邁出了第一步，就不怕后面的路遠！每天進步一點點！

　　工作總結(jié) 篇10

　　一、我們成功解決了在改革轉(zhuǎn)制期的穩(wěn)定問題

　　為一軍大后勤社會化改革順利向前推進奠定了良好基礎，為完成公司本年度各項工作任務創(chuàng)造了良好環(huán)境。

　　穩(wěn)定是一切工作的前提和基礎，在改革初期尤其如此。對此，公司經(jīng)營班子有著深刻的共識。半年以來，公司經(jīng)營班子在制定各項制度、推進各項改革措施時，都把穩(wěn)定放在首位，既要考慮員工的實際困難和接受能力，又要把握大局，從員工的長遠利益出發(fā)，推動各項改革的逐步深入。在年初工作會期間，我們就組織了對公司新的運營方式和各項制度的學習，提出了員工應當樹立的五大觀念。在此后的半年中，我們不斷強調(diào)加強學習和轉(zhuǎn)變觀念的重要性，各部門結(jié)合工作實際，做了大量艱苦細致的思想穩(wěn)定工作。在解決工資調(diào)整、人員聘用和解聘等敏感問題時，大部分部門領導處置公正穩(wěn)妥，維護了公司的穩(wěn)定，同時，公司從員工的實際利益出發(fā)，妥善解決了員工的住房、生活用氣、勞動保險等實際問題，在事業(yè)單位普漲工資的時候，公司從穩(wěn)定的大局出發(fā)，克服經(jīng)營壓力，也提高了員工工資。

　　半年的實踐證明，我們的路子是對的，我們的穩(wěn)定工作卓有成效，為一軍大后勤社會化改革順利向前推進提供了可靠保證，為完成公司本年度各項工作任務奠定了基礎。這一經(jīng)驗，在其他單位后勤社會化遇到相當困難的今天，顯得更加珍貴。

　　二、全力以赴，構筑公司以經(jīng)營目標責任制為核心的經(jīng)營機制，實現(xiàn)由事業(yè)型運營模式向現(xiàn)代企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。

　　年初工作會上，我們提出了“建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運營機制”的任務。經(jīng)過半年的努力，以經(jīng)營目標責任制為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理體制已經(jīng)建立起來，并發(fā)揮了巨大效用。

　　經(jīng)營目標責任制和與之配套的獎金分配制度、干部任用制度，將各單位的經(jīng)營狀況與員工收入、干部任職掛鉤，給所有的員工和干部帶來了動力，也帶來了壓力，杜絕了干好干壞一個樣的'弊端，調(diào)動了員工特別是領導干部的工作積極性。

　　在財務管理上，公司已經(jīng)實現(xiàn)了由預算式會計向規(guī)范的企業(yè)會計的轉(zhuǎn)變。會計委派制已經(jīng)實行，財會人員培訓正在展開。公司結(jié)算中心順利運行，實現(xiàn)了統(tǒng)籌調(diào)度公司資金、節(jié)省開支、集中財力辦大事的預期目標，為公司進一步拓展業(yè)務、投資新項目創(chuàng)造了條件。

　　公司綜合考核與評價制度經(jīng)過兩次季度考評，日趨成熟，起到了評比和激勵的作用，發(fā)現(xiàn)并解決了許多實際問題，達到了全面總結(jié)公司經(jīng)營、服務狀況的目的。

　　以月辦公例會制度、月工作計劃制度為核心的行政管理制度，有效發(fā)揮了監(jiān)管公司各項工作的作用，保證了公司政令的暢達，加強了各項工作的計劃性。公文管理、檔案管理、合同管理等已經(jīng)步入正軌，逐步發(fā)揮出應有的作用。

　　總之，現(xiàn)在可以得出結(jié)論，新的管理體制和運營機制已經(jīng)建立，并在運行中發(fā)揮出巨大的效用，同時也為廣大員工所接受。可以說，我們用了半年的時間，已經(jīng)實現(xiàn)了年初工作會提出的建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運營機制的目標。

　　三、克服經(jīng)營壓力，嚴格控制成本，實現(xiàn)效益的穩(wěn)步增長和各項工作的全面進步。

　　XXXX年，公司在經(jīng)營上面臨巨大的壓力，我們須向一軍大上交資產(chǎn)使用費，新承擔的保險費用，實行崗位工資制新增工資以及因事業(yè)單位加薪而提高員工工資，這一壓力，對一個新生僅半年的公司而言，是非常艱巨的。

　　但是，在公司全體員工的共同努力下，我們通過深入的內(nèi)部挖潛，嚴格的成本控制，積極的市場開拓，到今年六月底，公司大部分經(jīng)營單位都超額完成了半年經(jīng)營指標任務，并保持著繼續(xù)向好的發(fā)展勢頭。

　　飲食服務中心，領導團結(jié)協(xié)作，員工上下一心，制度化管理全面細致，落實到位。他們克服了環(huán)境差，工作強度大的困難，強化員工服務觀念，積極改進飯菜品種和質(zhì)量。聘請飲食管理顧問，收集和征求意見，改正不足，使就餐者的滿意率達到87%，高出公司規(guī)定滿意率17%。特別是在成本控制方面，飲食服務中心管理嚴格，將成本控制融入每一道工序當中，領導帶頭，親歷親為，通過一系列的挖潛降耗、加大采購成本控制力度的措施，使飲食服務中心的成本費用一直保持在較低的水平，取得了服務和效益的雙豐收。

　　物業(yè)管理中心，大力推進現(xiàn)代物業(yè)規(guī)范化管理，在短短的半年內(nèi)，管理水平上了一個臺階。辦公環(huán)境大為改觀，在成本控制、清潔衛(wèi)生、校園綠化、水電供應等方面，成績較大。在對外工程承接，增加中心收入方面，有明顯的起色。

　　招待所，出色完成了學校的保障任務，積極爭取內(nèi)部設施的裝修改造，在內(nèi)部管理上，嚴肅活潑，在簽單管理方面有較大進步。招待所餐廳保持了原有的菜系全、品種多的優(yōu)勢并有進一步的提高，穩(wěn)定了客源。

　　工作總結(jié) 篇11

　　今年我部在全體工作人員的努力工作和領導的關懷之下，截至12月中旬已經(jīng)超額完成公司布置的各項任務。

　　今年在繁重的施工中，我部依然以“安全第一，預防為主”的工作方針加強工作，保證了無一事故發(fā)生。4月中旬公司為我處在溢水路一瓷處增加了計量柜，是我處在計量工作上更加仔細，由于以前工作上的經(jīng)驗不足在計量方面造成一些失誤，在公司領導的督促下我處立即作出了整改糾正，很快拿出方案，進行了包干到戶責任追究治制，在計量方面立即得到了很大改善，取得了比較滿意效果。至5月份中旬因溢水路道路改造，溢水路開挖及穿越頻繁施工；為我部增加了很大工作量；為確保我天然氣管道安全運行，我部人員不分早晚堅守現(xiàn)場，以圖紙為依據(jù)認真定位，在自來水管道挖破5次的情況下，確保了我天然氣管道無一次泄漏事故發(fā)生，這說明我部工作認真；主要是巡線員巡線到位，巡線記錄填寫詳細，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，堅持蹲守至我處天然氣管道確保安全是時才離開，這一工作方針為我處管線安全運營奠定基礎。

　　本部截至11月月底實際完成天然氣銷售量65.5萬多立方米，較去年多銷售氣22萬立方米。其中商業(yè)用氣量29.8萬多立方米，占總用氣量45%，居民用氣量35.7萬多立方米，占總用氣量55%。每天平均用氣為1984立方米左右，由于壁掛爐的使用導致日用氣量較大的不穩(wěn)，其中1—3月份日用氣量較大約為3500立方米，4—6月份為1000立方米左右。在抄表氣量方面，我工作人員對居民戶每月一次抄對，對于商業(yè)戶每周一次抄對；在確保正確無誤的情況下上報公司。在氣款收繳方面更加仔細，專人收款，雙人核對，及時上交公司和統(tǒng)計員留票備份核對款項，確保準確無誤。這一方針確保我部始終沒有錢款差錯。我部共收繳氣款186萬多元，在氣價不穩(wěn)定的情況下，我們采取限量收取氣款，控制氣款收費上限的情況下仍保持氣款余額72萬以上。本年度工程款收入有很大突破，除移民新村外，共收繳工程款982810.00元，其中商業(yè)戶工程款收繳196500.00元，居民用戶工程款收繳786310.00元，較去年有很大突破。

　　在市場開發(fā)方面同志們想盡辦法做市場調(diào)查，進戶散發(fā)傳單，作詳細記錄和調(diào)查。先后開發(fā)伊甸苑小區(qū)、二糧站小區(qū)、建筑公司小區(qū)、興安小區(qū)、奔馬小區(qū)、新移民村、賀莊小區(qū)、明珠花園小區(qū)、怡居苑小區(qū)等，我部截至現(xiàn)在實際開發(fā)居民2123戶，實際通氣用戶1865戶，比去年新增825戶；商業(yè)戶新增9戶，實際用戶為28戶。進一步加大了我公司的市場用戶和氣量銷售。

　　今年我部施工任務繁重，年初就投入了緊張的施工中，先后協(xié)調(diào)開發(fā)5個小區(qū)；由于居民牽涉面廣，施工協(xié)調(diào)難度大，我部在節(jié)約費用情況下付出了很大的辛苦和努力，最終圓滿完成各處施工任務。興安小區(qū)、清靜花園、小區(qū)奔馬小區(qū)等小區(qū)開發(fā)量大施工任務重，監(jiān)督任務繁重，但上半年就順利完工，取得用戶和公司領導的好評；下半年的施工中任務繁重，特別是移民新村78月份的施工中，公司各個單位克服種種困難，不怕烈日，不怕暴雨相互配合，積極協(xié)助打了一個漂亮的工程仗，取得圓滿成功。九月份的通氣、刷卡更是困難重重，我部工作人員想盡辦法，深入移民村現(xiàn)場辦公，積極為移民服務，提高了我公司的'各項聲譽。明珠小區(qū)二期工程在10月份也進入了安裝，在春節(jié)后將完工通氣。因為居民戶牽扯事情多因此避免不了受到一些委屈，但是能順利完成公司交付的各項任務得到公司領導的認可，本人和我部員工還是感到比較欣慰。但是居民戶比較多牽涉面比較廣，安全是一個大問題，為進一步加大安全力度，希望公司能為我處增加人員，進一步充實我部的工作力量。我部主要工作是對已繳納初裝費用戶進行通氣任務，由于當前期我部工作人員少，開發(fā)用戶多，導致通氣任務重，使我部工作一直處于緊張狀態(tài)。隨著廣大居民對天然氣的認識和環(huán)保意識的增加，天然氣的使用量會更不斷增加，安裝速度也逐漸加快。希望公司領導能增加人員，提高營業(yè)部的工作能力，擴大公司的正面影響，保障工作的安全運營。

　　預計明年我處的安裝任務會更加緊張，因為隨著電業(yè)局小區(qū)，土地局小區(qū)，宇龍小區(qū)，錦繡江南小區(qū)、楊莊移民工程等小區(qū)建筑的逐一完工，我部的安裝工作、收費工作、計量工作及安全責任將進一步加大，但是我相信我部在本行業(yè)未來的大好形勢和公司領導的進一步關懷下，我會克服重重困難繼續(xù)努力爭取在各個方面取得更好的突破，使我部工作更上一臺階。

　　工作總結(jié) 篇12

　　時間飛逝，半個學期的生活已經(jīng)過去了 。從當時的陌生，到現(xiàn)在的熟悉，我們101班生活學習在一起，我們的班委會也從幾個月前的"一盤散沙"，到現(xiàn)在的有了分工和組織。可以說我們隨著班級的發(fā)展而發(fā)展，也因為班級的活動而彼此之間的了解。

　　在半個學期的工作中困難障礙是有的，有時候也會遇到工作和學習矛盾的時候，當通過與其他班委的溝通，都得到了解決，也讓我體會到班級活動中團結(jié)的重要性。這個學期的宣委工作，我也在努力的完成，班級博客中的時事一欄的建設也初見成效，在這其中許多同學也給了我很多幫助，使班級的宣傳工作得以正常的進行，這些同學是班級中的積極分子，有這方面的才能，應該得以重用 。

　　對于我自身來講，也有許多還需要加強的東西。

　　1、與同學相處的方式，在同學之間的號召力，以及在自身學習上的問題，都是我要繼續(xù)努力和學習的。

　　2、在宣委的工作方面，我希望在下學期多組織一些班級活動，提升班級的凝聚力，多聽聽同學們的意見，加大班級宣傳方面的工作，樹立班級形象。

　　3、對于同學的了解還不夠，不能讓每個有才能的同學，有展示自己的舞臺，是他們對班級的活動更加熱情。

　　這些是我的`目標，也希望在以后的學習和生活中，可以得到改進和完善。

　　而對于班委組織來說，我認為也仍存在著一些問題。

　　1、班委中的另一個大問題就是，沒有強大的核心。在活動沒有核心，導致活動進行緩慢，同學在活動中有些散漫，不夠團結(jié)。而且班級內(nèi)缺少有號召力的人，使同學缺少對活動的熱情，導致班級的活動成績都不是很理想。

　　2、在我擔任宣委的過程中，我發(fā)現(xiàn)了許多同學都有變不同的才能，我希望班委能夠多多去了解同學，發(fā)現(xiàn)他們的長處，多多讓他們參與他們擅長的活動，調(diào)動他們的競爭意識和積極性，不要讓班級活動只是幾個人的活動。

　　3、班委之間的溝通不夠，導致班級活動中，班委的意見不同一，也是導致活動進行緩慢的原因之一，并且這種現(xiàn)象的發(fā)生也是班級成員對班委的工作產(chǎn)生了質(zhì)疑，無形中影響了同學們的士氣。

　　4、最后，我覺得班級及班委組織都存在積極性不夠的問題。班級活動不應該只是幾個人的活動，也不是靠幾個人就可以完成的，需要大家一起努力，積極參與，這方面需要進一步加強。

　　這些是我在擔任班委工作期間，觀察到的一些問題，也希望在以后的工作中可以得到改善。

　　上述是我對這個學期工作的總結(jié)，希望對班級以后工作以及自身的發(fā)展，有所幫助，也希望工商101班的班委組織更加團結(jié)，更加緊密，帶領班級走向更加美好的未來。

　　工作總結(jié) 篇13

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　20xx年在市教育局的正確領導下，陽邑鎮(zhèn)教育辦緊緊圍繞教育局全年20項重點工作和年度考核目標，進一步統(tǒng)一思想認識，明晰工作思路，細化各項措施，扎實推進各項工作。現(xiàn)將工作目標完成情況和工作措施簡要匯報如下：

　　1、改善辦學條件，打造特色校園。教育辦根據(jù)各校實際，因地制宜改善辦學條件。啟動南陽邑小學校舍安全工程；對陽邑小學、邑東幼兒園、邑西、邑北、盤交、柏林、北叢井7所學校樓頂做防水5000多平米；投資10萬余元為南西井學校購置學生課桌凳及宿舍用品；為陽邑小學購置教育配套設施；修繕邑西學校圍墻、大門；邑東幼兒園粉刷墻壁、購置玩具及教學用品；北叢井學校對校園進行了硬化；土嶺學校修繕廁所。與此同時，各校因校制宜，深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色，努力構建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化，形成了各自的辦學特色。南西井學校的學園、樂園、家園式的“三園式”管理已成為農(nóng)村寄宿制小學的典范，柏林學校的魅力校園，龍務和陽邑小學的經(jīng)典誦讀，南叢井學校的墨香校園已初步形成了特色。

　　2、推進布局調(diào)整，優(yōu)質(zhì)、均衡辦學。今年按照市局整體規(guī)劃，在暑假配合四中完成了陽邑鎮(zhèn)中學和四中的合并，順利撤并陽邑東街、西街和北街三所小學，完成了陽邑中心小學的組建，建成陽邑中心幼兒園和南叢井幼兒園。南北西井小學合并打破堅冰，本著學生自愿、家長滿意的原則，目前北西井中高年級有40多名學生在南西井中心小學就讀。形成“一所中學、六所中心小學、兩所獨立幼兒園”的全新格局，中心校的示范作用得到真正發(fā)揮，教育布局更加優(yōu)質(zhì)、合理，滿足了人民群眾上好學的要求。同時，各校積極探索學校布局調(diào)整后的管理工作，促使布局調(diào)整后的優(yōu)勢日益彰顯。

　　3、狠抓隊伍建設，夯實工作基礎。以“三師”、“三名”活動為抓手，著力提升干部教師隊伍整體素質(zhì)，促進專業(yè)化成長。

　　（1）、抓學習、提技能。全鎮(zhèn)以提高教師專業(yè)化水平為重點，深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學評估等多種形式的業(yè)務學習與培訓。組織教師廣泛開展三筆字、簡筆畫、課件制作、演講賽等為內(nèi)容的基本功比賽和“暑假我與圖書同行”等活動，促進了教師教學技能的提高。

　　（2）、抓師德，強作風。以公民道德規(guī)范和教師職業(yè)道德規(guī)范為準則，深入開展“三師”“十個一”等師德師風教育活動。引導教師充滿愛心、忠誠事業(yè)、以身作則、行為世范，樹立正確的教育觀，努力形成愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻的良好風氣。

　　（3）、抓交流、增見識。先后組織100多人次到濮陽四中、許衡中學、杜郎口中學、子路小學等外地名校學習，開闊視野，邀請濮陽四中孫石鎖校長到我鎮(zhèn)做學術報告，對課堂教學進行現(xiàn)場診斷和指導，大大提升了校長、教師隊伍管理及教學能力。

　　（4）、抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學改革，以“雙領”為教學著力點，構建起集體備課、通案引領；骨干示范、課堂實踐；二次備課、優(yōu)案領先的雙領工作機制。北西井中學轉(zhuǎn)變課堂教與學模式，落實自主、合作、探究的“三段式”教學法，在課堂上做到了教師精講、少講，學生自學、多練。小學課堂教學也體現(xiàn)以學生為主的原則，發(fā)揮學生學習的主動性，愉快教學、情景教學、合作學習等教學法在課堂上廣為應用，我鎮(zhèn)小學語文教學的“四四模式”和柏林學校的“三五五”教學模式就是很好的例子。

　　（5）、抓活動、增才干。用高密度高質(zhì)量的活動引領教學，讓教師參與其中，在活動中增長才干。

　　（6）、抓行風、樹形象。把“糾風、正己、樹形象”作為行風工作重點，結(jié)合市局“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作要求，堅持“教育即服務”的理念，在全鎮(zhèn)深入開展社會評學校、教師評校長、學生評教師活動，設立學校接待日、課堂開放日，認真采納社會各界對學校常規(guī)管理、課堂教學等方面的建議，不斷提升辦學效益；推行一線工作法，教育辦全體堅持每周在學校工作兩天，聽課不少于3節(jié)，學校校長必須任課聽課，深入一線，在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　（7）、抓評價、激活力。制訂了《陽邑鎮(zhèn)教育質(zhì)量考核管理辦法》，推行“過程+質(zhì)量”的綜合性評價機制，對教師實行客觀、公正評價；本著“優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得”的原則，出臺了《陽邑鎮(zhèn)教職工績效工資發(fā)放辦法》，用機制和評價激發(fā)教職工的工作積極性。

　　（8）、抓平臺、提名氣。在市“三名”評選的基礎上，本學期我鎮(zhèn)組織開展了“十佳師德標兵”、“十佳技能標兵”、 “十佳管理標兵”、“二十佳教學能手”50佳評選活動和“小學班主任論壇”活動，以此為平臺，打造出一支管理科學、作風一流、業(yè)務精湛、精干高效的教育團隊。

　　4、全面提高教學質(zhì)量，促進教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。我鎮(zhèn)建立以提高教育質(zhì)量為導向的管理機制，不斷完善教學管理，細化管理制度。對教學工作的各個環(huán)節(jié)，諸如課堂教學、備課、作業(yè)、輔導學生等制定科學的管理制度，夯實教育質(zhì)量提升基礎。今年我鎮(zhèn)中考再創(chuàng)佳績，51名學生進入全市前一千名，高中上線159人，上線人數(shù)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列領先,中考五率綜合得分位居鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第二，劉江華、陳素剛等8名教師受到市教育局獎勵。小學教育質(zhì)量大幅提升，優(yōu)秀率、良好率、合格率分別比去年提高5、7、8個百分點。得到社會的廣泛認可，人民群眾對學校的滿意度大幅提高。

　　全面推進素質(zhì)教育，廣泛開展體育和藝術活動。組織舉辦春季中小學田徑運動會，在我市第二十屆田徑運動會上取得佳績；深入開展陽光體育活動，保證學生每天一小時的體育活動時間，11月底又啟動冬季長跑運動。各校紛紛舉辦藝術節(jié)、書畫周、文藝演出周、紅歌會、讀書月、手工作品展等活動，為學生的全面、健康發(fā)展打下了基礎。

　　5、狠抓教學常規(guī)，整體提升管理水平。全鎮(zhèn)進一步強化了教學質(zhì)量目標管理，認真落實教育質(zhì)量“一把手”負責制，努力深化內(nèi)部管理“五制”改革，大力推行教學質(zhì)量考核制度、獎懲激勵制度、督導檢查制度等，構建起提高教育質(zhì)量的一整套制度體系，廣大教師教書育人的積極性得到了充分發(fā)揮。學校管理圍繞“樹形象、提質(zhì)量”的中心，“增效減負抓活動”的主線開展。一是落實國家課程計劃，開齊開全開足開好課程。實行“三級課程”管理。二是貫徹“德育為首”的原則，健全學校、社會、家庭三結(jié)合教育網(wǎng)絡，搞好警校共建，建立家訪制度，做好學生的德育教育。三是實施精細化管理，形成特色。建立健全學校管理的各項制度，貫徹“以人為本”的理念，推進普通話、太極拳和書法進校園，在全鎮(zhèn)實施大課間小課堂，形成了鮮明的辦學特色。南陽邑以師生共同成長為抓手，南叢井以構建墨香校園為依托，龍務和邑東以開展經(jīng)典誦讀為特色，柏林以活力校園為主題，南西井則抓住寄宿制學校管理的難點，以愛育愛，把學校變作孩子輕松的學園、溫馨的家園、成長的樂園。北西井學校實施科學規(guī)范精細化管理，中學總結(jié)形成“22233”管理模式。一月份，中學成功舉辦武安市“減輕課業(yè)負擔、構建高效課堂”現(xiàn)場會，經(jīng)驗在全市推廣。

　　6、結(jié)合當?shù)貙嶋H，搞好成人教育。我鎮(zhèn)成人學校緊密結(jié)合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和建設實際，本著“面向市場、著眼就業(yè)”的原則，優(yōu)化專業(yè)設置，創(chuàng)新辦學體制，加強與職教中心、普陽鋼鐵的深度合作，開設種植、養(yǎng)殖、企業(yè)管理、煉鋼、計算機等專業(yè)，大力培養(yǎng)各種實用型、技能型人才，各類培訓人數(shù)突破500人次，效果良好。此外，扎實搞好河北省“雙帶”培訓工程，教育辦校長負總責、成人學校校長主抓，提供優(yōu)質(zhì)學習場所，做好上傳下達、溝通協(xié)調(diào)等工作，加強考勤、作業(yè)、考試等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，保障了全年工作目標的順利完成。

　　7、優(yōu)化環(huán)境，促進教育和諧發(fā)展。一是嚴格落實學生的“兩免一補”，對學校財物實行“收支一條線”管理，實行校務公開。二是加強寄宿制學校管理，解決住校生的吃、住、行、學問題，確保了學生“進得來、留得住”。三是大力發(fā)展幼兒教育。在原有基礎上，新建陽邑中心幼兒園和南叢井獨立幼兒園，陽邑中心幼兒園粉刷了墻壁，購置了大型玩具，辦園條件明顯改觀；全鎮(zhèn)在園幼兒人數(shù)逐年遞增，3-5周幼兒入園率達到97%以上。四是開展平安校園創(chuàng)建活動。堅持“安全第一”的辦學理念，落實“一崗雙責”，定期對師生進行安全知識教育，積極開展“安全活動日周月”等系列活動，加大學校安全隱患排查與整改力度，教育辦、學校、教師、家長層層簽訂安全工作責任狀，細化責任，形成了“人人抓安全、處處講安全”的良好教育氛圍，實現(xiàn)了全年安全“零事故”目標。五是做好法制he信訪穩(wěn)定等各項工作。

　　二、20xx年工作謀劃

　　20xx年是“十二五”的開局年，我鎮(zhèn)教育工作的指導思想是：圍繞教育局重點工作和全市教育發(fā)展目標，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，以提高質(zhì)量為核心，以隊伍建設為基礎，以管理機制為保障，以改革創(chuàng)新為動力，堅持育人為本，尊重教育規(guī)律，推進素質(zhì)教育，凝神聚力謀發(fā)展，夯實基礎再創(chuàng)業(yè)，不斷鞏固我鎮(zhèn)在全市的領先地位，用2至3年時間把陽邑打造成武安市一流教育強鎮(zhèn)。

　　為實現(xiàn)上述工作目標，我們要開拓工作思路，創(chuàng)新工作機制，重點實施八項戰(zhàn)略：

　　1、名校突破戰(zhàn)略。鼓勵各校出特色、提水平，出名師、育英才。充分發(fā)揮陽邑小學、南西井小學、北西井學校、邑東幼兒園在辦學條件、辦學規(guī)模和辦學效益等方面的優(yōu)勢，爭取名校突破。找準定位、創(chuàng)新理念、夯實措施，爭取用2至3年時間，將以上學校建成武安市一流學校（幼兒園），立足長遠，在邯鄲市找位置，向河北省農(nóng)村學校第一梯隊目標邁進。

　　2、質(zhì)量提升戰(zhàn)略。樹立以提升質(zhì)量為核心的指導思想，樹立科學的質(zhì)量關，以人為本，以生為本，注重學生的全面發(fā)展。一是以素質(zhì)教育為抓手，堅持“幼兒抓習慣、小學抓活動、初中抓基礎”的教育理念，將“雙愛好”“十個一”“六愛塑魂”等活動滲透到教育教學各個環(huán)節(jié)，扎實有效地開展，全面提高學生的思想道德水平。二是強化課堂常規(guī)管理，向課堂教學要質(zhì)量。深入推進課堂教學改革，著力打造優(yōu)質(zhì)、高效課堂，提升學校整體競爭力。三是質(zhì)量檢測規(guī)范化。組織好每學期的期中和期末質(zhì)量檢測，從檢測中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改進教學。把好中考和通考關，北西井學校要周密制定初中學段、學科教學計劃，精打細算每一天，抓實教學各個環(huán)節(jié)，時刻關注中考導向，夯實學生基礎，打好中考戰(zhàn)役。小學認真落實“四清”，高度重視各年級的質(zhì)量檢測工作，確保學生和家長對學校工作的滿意。

　　3、隊伍建設帶動戰(zhàn)略。大力加強干部教師隊伍建設，打造一支管理科學、作風一流、業(yè)務精湛、精干高效的教育團隊。一是加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，增強廣大教師教書育人的責任感和使命感。二是正面引導，樹立典型。狠抓教師業(yè)務提高，以提高教師專業(yè)化水平為重點，發(fā)揮“三名”和“五十佳”的骨干帶動作用，深入開展業(yè)務培訓，促進教師專業(yè)成長。加強校長隊伍建設，嚴格落實校長聽任課制度，要求校長深入一線，在一線解決教學中的問題，努力創(chuàng)設互相學習、互相觀摩、互相促進、共同提高的教學氛圍。定期舉辦校長論壇，在交流討論中整體提高校長的能力。三是落實獎懲，全面促進。將學校管理、教育質(zhì)量、教師培訓、課堂教學等納入對學校、教師日常考核范疇，建立長效激勵評價機制，提高學校整體辦學水平。

　　4、管理機制戰(zhàn)略。建立以提高教育質(zhì)量為導向的.工作機制，不斷完善教學管理，充分體現(xiàn)教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人的特點。堅持教育辦為學校服務、學校為教師服務、教師為學生服務的理念，多元搭建交流平臺和施展才能的舞臺，促進教師專業(yè)成長，提高學校管理水平。突出“科學+人文”的原則，加強對課堂教學、備課、作業(yè)、輔導學生、教學評估、基本技能等各個環(huán)節(jié)的管理，最大限度地激發(fā)教師工作的積極性。同時強化財務、后勤、安全、考核評價等管理機制，深化教育內(nèi)部體制改革，以規(guī)范精細化管理，帶動全鎮(zhèn)學校共同進步、提高，形成一批管理特色鮮明的學校。

　　5、教研核心競爭戰(zhàn)略。圍繞“學生主動、課堂互動、教師個性、教學開放”的要求，立足課堂，從學校和教師的工作實際出發(fā)，從教學中的問題入手，確立實際有效的教研課題，以教科研提升教師能力。全面落實課改精神，實現(xiàn)教師在教學任務上從教書向教書育人轉(zhuǎn)變；在教學方法上從注重教法向教法與學法指導同步轉(zhuǎn)變；在教學評價上從終結(jié)性評價向過程性評價與終結(jié)性評價并重轉(zhuǎn)變。深入推廣北西井學校的“三段式”教學法、柏林學校的“三五五”教學管理模式和小學語文“四四”教學模式，認真搞好課題研究，召開市級小學高效課堂現(xiàn)場會，以教研為核心促進全鎮(zhèn)教育教學水平的整體提升。

　　6、內(nèi)涵發(fā)展、特色辦學戰(zhàn)略。在新學年，各校要因校制宜，進一步深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色，努力構建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化，打造陽邑教育品牌。

　　7、教育均衡發(fā)展戰(zhàn)略。切實采取有效措施，加大布局調(diào)整工作力度。一是加強硬件建設，實行學區(qū)一體化管理。完成南陽邑學校校安工程，啟動南叢井幼兒園建設工程，加大中心校教育投入，實現(xiàn)儀器、圖書、現(xiàn)代教育技術裝備上檔晉級，為教育均衡發(fā)展提供硬件支持。二是強化學校軟實力的均衡發(fā)展，加強學校橫向交流。陽邑小學和北西井學校、柏林學校和南西井學校結(jié)成聯(lián)盟校，教學點和中心校實行“捆綁”考核，形成強強聯(lián)手、強弱聯(lián)萌的良好態(tài)勢，聯(lián)萌校教師定向、互助交流，以求實現(xiàn)學校的共同發(fā)展，達到共贏。

　　8、高標迎檢、整體領先戰(zhàn)略。全面做好河北省第二輪教育督導迎檢工作，要提高認識、健全組織，把迎評工作作為學校的階段性中心工作；抓住重點、明確職責，將迎評工作任務落到實處；加大投入、營造環(huán)境，提高迎評工作水平；高標定位、查漏補缺，完善迎評檔案管理；突出特色，打造亮點，提升迎評工作質(zhì)量，高標準順利通過檢查驗收。通過達標驗收，全面提升我鎮(zhèn)的辦學水平和知名度，使陽邑鎮(zhèn)成為武安市農(nóng)村教育的領跑者。

　　工作總結(jié) 篇14

　　時光如箭，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧這一年來的工作，在公司領導的正確領導下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務是超市發(fā)展的永恒主題”的目標，大力加強業(yè)務知識的學習，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，工作中堅持從零做起，強化服務創(chuàng)新意識，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項工作任務。

　　一、強化業(yè)務技能，堅持從零做起。

　　工作中，我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前，都習慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈，看看有無新產(chǎn)品，及時了解掌握其價格、口味和有關的基本常識，待顧客詢問時，對整個超市的貨品做到“一口清”。

　　上崗時，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔，始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時，強化服務意識，提高銷售技巧，積極主動地為顧客推銷商品，最大限度的滿足顧客的需求，讓顧客來的寬心，買的舒心，走的安心。

　　二、從嚴要求，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　平時，始終做到從嚴從難要求自已，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不遲到和早退，工作能早計劃、早準備，做到有的放矢。

　　三、團結(jié)同事，充分發(fā)揮團隊精神。

　　合高中生作文以后，來自不同單位的同事們，組合到了一起，來到情滿高中生作文超市。我們互相學習交流，取長補短，在很短的時間內(nèi)，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊，我們以同心、同德、同利、同樂為原則，以共和、共榮、共建、共贏為目標，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個充滿激情的團隊里，做到人盡其能，才盡其用，各展風流，把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。

　　今年的工作，雖然取得了一定的進步和成績，但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面，還沒有形成自己的特色，沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

　　四、下一步的工作打算：

　　一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬，應該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客，然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變?yōu)闈撛诘腵顧客。一線崗位，與顧客面對面打交道，代表著情滿高中生作文超市的形象，所以時刻保持服務意識，主動吸引顧客。

　　二是強化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法，力爭在半年的時間內(nèi)，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。

　　三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來，試想，顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對顧客的，顧客也會覺得是針對自己的，從而有可能會離去。

　　五、強化儀表意識。

　　車高中生作文是一個城市的窗口，車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務呢？所以斜靠柜臺，扎堆聊天，吃東西等等是要堅決杜絕的。

　　工作總結(jié) 篇15

　　在公司工作的這一些日子，我都是有端正自己的態(tài)度，盡可能的將鏡子我的任務都完成好，也就是希望能夠通過自己的努力在工作中能夠有更多的提升，也是能夠讓我的工作有較好的發(fā)展。

　　一、認真負責，態(tài)度良好

　　進行工作的時候我都是以極為認真的態(tài)度來完成，努力的在工作中去提升自己，爭取能夠?qū)㈩I導交代給我的工作都按時、按量、按質(zhì)的完成。雖然在工作的過程中還是會有較多的不好的地方，但是我都是有努力的去更改，盡可能地讓自己能夠在其中變得優(yōu)秀起來。對于我個人來說，我很是喜歡這樣的工作方式，一方面可以讓我在工作中去去自我反思，自己尋找可以進步的方向與途徑，另一方面也是能夠在工作中去實踐，去找尋到存在著問題與不足的方面。不管怎么說我都是非常地喜歡這樣的生活，并且也是會努力地在其中去成長，去為自己爭取更多的成長與收獲。

　　二、提升能力，不斷學習

　　在這段時間的工作中，我仍舊是不斷地在學習，就是希望能夠在自己的學習中去成長，去擁有更多的可以成長與奮進的方面。當然在工作上我也都是有保持著相當積極上進的心態(tài)，在工作中去付出更多，以期待能夠有更多的收獲。在我的個人能力方面都是存在著非常多的不足，所以我也都是會努力的去學習，讓自己的能力能夠得到增強。當然我遇到難題，我便是會向身邊的人去請教，這樣便是能夠幫助我的工作有效率的完成，也能夠讓我對這份工作有更多的認識。當然在平時的自我反思中我也都是有較好的認識到自己的問題，也都是有針對的`進行改正，并且在自己的時間去學習更多的技能來提升自己。

　　三、個人的不足

　　面對工作雖然我都是有較好的工作態(tài)度，但是對我來說，我還有更多的東西是需要我去學習的，并且在工作方面還有更多我沒有涉足過的方面，也都是需要更加用心去研究、學習。當然從我個人的角度來看，我在工作中總是會因為一些小小的粗心而導致工作上的錯誤，所以都是需要去更加努力的學習，認真的對自己的工作有更多、更好的把握。

　　對于日后要進行的工作我還是會投入更多的心血在其中去成長，去學習，讓自己真正的在其中能夠得到成長，我相信通過自己的不懈奮斗之后便是能夠讓我的各方面都變得優(yōu)秀起來，同時我更是可以讓自己真正的收獲到自己想要的成長與努力。

　　工作總結(jié) 篇16

　　開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，應對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、銷售情景

　　20xx—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

　　二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì)

　　產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。"工欲善其事，必先利其器"，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的，期望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的.專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

　　三、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型

　　麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

　　四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

　　隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據(jù)市場情景積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

　　五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

　　回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，必須要發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

　　福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢想靠攏。

　　工作總結(jié) 篇17

　　我是xx村的主任，20xx年在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領導下，在廣大黨員、干部的共同努力下，圓滿完成了現(xiàn)階段新農(nóng)村建設各項任務。現(xiàn)就幾個方面工作進行總結(jié)匯報：

　　一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。

　　自身素質(zhì)的提高是做好各項工作的保證，為此，我始終堅持把學習作為提高素質(zhì)，完善自我的首要任務。堅持自我學習與集中學習，定期學習與不定期學習，講座培訓學習與實踐交流學習相結(jié)合等多種形式的學習活動。深入學習貫徹黨的十三精神及省、市、縣、鎮(zhèn)的各種會議、文件精神。同時還自學了法律知識來加強自身工作，提高政策理論水平，實現(xiàn)個人辦事能力、組織協(xié)調(diào)能力、服務質(zhì)量、工作效率的全面提高。

　　二、勤政為民，扎實做好村務工作。

　　投資xx萬元，高標準水泥硬化通組主干道xx公里，改變了群眾世代出門兩腳泥的交通現(xiàn)狀;現(xiàn)已完成基建投資，年底完成全部投資;投資x萬元建設人畜飲水工程，解決了全村xxx戶、xxxx人的吃水問題;爭取板塊開發(fā)資金xxx萬元，硬化水泥路xx公里，沿街區(qū)安裝路燈xx盞，扶持群眾發(fā)展養(yǎng)殖、種植，到位資金xx萬元;積極爭跑項目，爭取土地局水毀耕地復坑項目資金xxx萬元，現(xiàn)已完成前期設計規(guī)劃。

　　三、公平公正，為民解憂。

　　群眾之事無小事，解決群眾生產(chǎn)生活困難是我的首要職責。為了扎實做好民生保障工作，建立勞動保障服務站，提供貼心服務，帶領班子成員四處爭跑項目、籌集資金。通過關心老年人，關愛下一代，扎實做好宅基地審批、新農(nóng)合，養(yǎng)老保險等工作，從多條戰(zhàn)線齊抓共管，絲毫不敢懈怠。村委會作為基層組織負責人更擔負著人民調(diào)解的重要職責，所謂“清官難斷家務事”但是我村多年來認真處理轄區(qū)內(nèi)大小矛盾，處理結(jié)果令群眾較為滿意，正是靠著“一碗水端平”工作方式和工作態(tài)度，取得了良好的效果。

　　四、嚴明紀律，制度化管理。

　　作為村主任以身作則，嚴格執(zhí)行財務紀律、會計制度，經(jīng)費報批使用流程集中上墻，嚴格依照執(zhí)行，接受群眾監(jiān)督。群眾關心的勞資分配、征地補償、低保、等問題都安排專人負責，嚴格按程序進行清查、審計、報批和公示，公開化操作給群眾一個明白，還工作人員一個清白。我村集體資產(chǎn)每年接受鎮(zhèn)財政、紀檢等部門的審計檢查，審計結(jié)果上墻公示，接受集體的監(jiān)督檢查。村務每季度按時上墻公示，力求做到詳細明了，讓村民看得懂，瞧得明。廣開言路，隨時接受村民的詢問以及意見建議，讓村民正真參與到管理中來。

　　五、“廉”字當先，廉潔干事。

　　“干干凈凈做事，清清白白做人;收別人一分錢，自己就不值一文錢。”村委會主任帶頭做到廉潔正直，堅持原則，秉公辦事。是贏得群眾認可的.關鍵。面對群眾的期盼，我們只能秉公辦事，村兩委班子以高度的責任感和使命感依法辦公，依規(guī)辦事，嚴格遵守廉政規(guī)定和制度，互相鞭策，互相促進。以和諧團結(jié)，互幫互助的良好團隊合作精神和工作狀態(tài)投入工作，為民辦實事。一年來領導班子成員和廣大黨員干部均未出現(xiàn)違反廉政紀律的行為。

　　工作總結(jié) 篇18

　　一、 各項工作的總結(jié)

　　我加入樓層管理辦公室也已有一個多月時間了，身為北C1-3樓層長的我已經(jīng)完全適應了咱們這個組織的工作，我本身也是我院生活部的一名干事，所以在這方面有一點經(jīng)驗可尋。在此期間，我積極的參與了咱們組織的各項活動，除了咱們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規(guī)任務外，同時在舉辦“樓宇杯”活動期間我調(diào)查了一到三層宿舍長的信息，宿舍成員情況以及一些公用設施的損壞情況。除此還協(xié)助督察隊搬運電腦桌。另外在上級資助貧困小組到我校視察期間協(xié)助大二學長們做好接待工作，忙綠了一上午，順利完成上面下達的任務。

　　總的來說這一個多月來，我積極參加了各類活動，認真履行了自己的職責，雖然在一些方面還有不盡人意的地方，但我相信在以后的工作中我將做的更好。

　　二、 加入咱們組織的感受與收獲

　　我本身是學生會一名干事，在其中干了也有一年了，可是驚奇的發(fā)現(xiàn)吧，真的在這一個多月來我收獲了許多，比在學生會一年的收獲還大，雖然有點累，但我很滿足，因為我過的很充實。還記得第一次的宿舍晚歸檢查，而我就直接被安排到檢查大三學長的宿舍，當時吧，一想到那緊閉的宿舍門，幽暗的走廊，以及聯(lián)想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了，畢竟人家大三了都，會理會我這大一的嗎？但是吧，當時真的很感謝我的樓長，他讓我勇敢的邁出了這第一步，他知道我們第一次檢查嘛，肯定有點不知該咋辦，就帶領我們敲響了第一個宿舍的門，“同學，打擾一下，我們是學生處的，檢查一下晚歸”他說的聽起來是那么的理所應當，理直氣壯，就在那一刻，我明白了，我有了勇氣，知道這是我們的責任，義務，我們不能退縮，我們要在禮貌的前提下讓對方知道我們組織的職責，嚴謹，權威，不容觸犯，必須配合我們的工作，不管他是大幾的，在工作上，一視同仁，總的來說就是我們不是來找事的，不是找麻煩的，我們是來列行公事的，是有組織性，紀律性的，是宿舍管理有力的監(jiān)督人。也不知道當時怎么的吧，反正只記得當時我就一口氣單獨一個人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態(tài)度以及心態(tài)的問題吧，很高心當時并沒有發(fā)生什么不愉快的'事。只知道那是一次成功的第一次，一次難忘的經(jīng)歷。 怎么說吧，很多人對咱們的工作都有很大的偏見，畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊，就那晚歸檢查來說吧，那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況，不僅打擾休息，還登記通報，真可說可惡啊，課可身為樓層長的我們必須明白咱們的工作性質(zhì)，記得微笑著進去，愉快出來，這樣就是我們工作所必須的心態(tài)。

　　三、對組織的一些建議與展望

　　1、 加強樓層長之間的聯(lián)系與交流

　　說句實話，在座的各位我有大部分的人還是不認識或者叫不上名字，甚至包括各位樓長，主任等。這也是我想對咱們組織的一些建議吧，希望能多組織一些活動讓大家都彼此熟悉一下，畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協(xié)作，反正對我來說吧，如果你都不認識我，就我認識你，我是不怎么想去大聲招呼的，這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。

　　2、 明確咱們組織的任務與工作性質(zhì)

　　我發(fā)現(xiàn)，我們的工作比較復雜，雖說大部分在宿舍管理方面，但是在其他一些方面也有許多涉及，不是說這不好，但是我們必須要有自己的主線，有自己的規(guī)劃，以及明確的工作流程，而不是隨機而動， 3 希望我們有固定的列會時間，這樣大家一起聚在一起，不僅可以相互學習交流，而且有助于彼此的以后工作的進展。

　　工作總結(jié) 篇19

　　六月的南京驕陽似火，帶著依依不舍的心情，帶著大學難忘的回憶，帶著青春的幻想，帶著對未來美好的憧憬，我們離開了美麗的校園，告別了難忘的學生時代。七月初，我們新一批員工經(jīng)過總公司的入職培訓教育后，順利地來到各分公司。在松林河公司，經(jīng)過公司、部門、班組三級安全培訓與考核合格后，我來到洪一電站參加現(xiàn)場實習，十月初，又榮幸地加入現(xiàn)在的五一橋公司，成為一名光榮的五一橋人！這是一個年輕的充滿生機和活力的團隊，在這里，我正式開始了我的實習工作。雖然進入公司的時間并不是很長，還是寫了這篇本年度的個人工作總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項：

　　一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升

　　剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過很多很精的專業(yè)的培訓，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。紙上學來終覺淺，絕知此事要躬行，在學校學的再多，沒有實踐，還是發(fā)揮不出它的作用。在平時的工作中，看著師傅們熟悉、自如地應對各種工作、問題，我的確很是羨慕。這種理論、經(jīng)驗和工藝的完美結(jié)合，才能輕松應對工作中的各種問題與挑戰(zhàn)，這也是以后我要慢慢學習與琢磨的。

　　擺正心態(tài)很重要，這也是領導經(jīng)常對我們新員工提起的。現(xiàn)在，經(jīng)歷了半年的培訓、實習，的確在意識上成熟了很多。在學校里的那種對未來工作的期盼與不安也不存在了，現(xiàn)在只想戒驕戒躁、一步一個腳印地把工作干好、干到位，我也為此做好了充分的準備去迎接未來的挑戰(zhàn)。

　　二、培訓實習的回顧與總結(jié)

　　初入廠時公司部門領導以及專業(yè)人員對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。安全，這在電力企業(yè)尤為重要，因為忽略任何小的隱患或者是習慣性違章等都有可能造成今后大的事故。培訓中我們還專門觀看了電力安全事故的視頻，深受觸動。一次次的安全事故，付出的都是沉重的代價，對人、對設備、對電網(wǎng)都有著不可估量的傷害貨損失，而這一切大都是人的不安全行為導致的。以此為鑒，我們新員工要心中牢記安全，從剛踏上崗位開始，心中緊繃安全之弦，杜絕習慣性違章。還有平時的培訓，觀看《金正昆講禮儀》，不學禮，無以立，這是對我們自身修養(yǎng)的提升。對技能，對素質(zhì)，我無時無刻不在學習著，那么具體總結(jié)這半年的重點工作，有以下幾點：

　　1、在松林河公司洪一電站參加濾油工作，并對照規(guī)程熟悉zjcq-3型真空濾油機的工作原理。

　　2、獨立完成洪壩閘首的值班、點檢、巡檢，操作閘門液壓啟閉機，定期啟停柴油發(fā)電機等工作。這些工作看似簡單，但是對我這個“新手”還是一次極大的鍛煉機會：需要與兩站中控室保持聯(lián)系，核對水位，操作設備時還需克服不安的情緒等等。隨著多次操作，積累了經(jīng)驗，這種不安也漸漸消失了，這也算是一種成長吧！

　　3、配合維護班完成1f、2f尾水補氣消音器技改及安裝。期間熟悉了電焊以

　　及部分維護工器具的使用，并在后續(xù)兩個月里，陸續(xù)認知了常用維護設備，以及大部分工具的存放地點。

　　4、配合完成10kv高壓電纜頭的制作。雖然花了一整天時間，但最終完成了，還是很開心滿足，而且也算是學到一項技能了吧！

　　5、全停水全停電期間整個公司都團結(jié)一心把預定工作向前推進，我也配合完成了蓄電池組充放電及活化工作。

　　三、存在的不足與今后的努力方向

　　通過半年的實習，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。

　　其實在這半年的培訓以及實習工作中，真的使我學到了很多很多，但是，畢竟剛剛邁出大學的校門，在工作中，雖然我們天天上班，但畢竟只是實習，沒有太多的機會，也沒有真正的承當自己必要的責任，思想上會有一些放松自己，還有，經(jīng)驗是需要時間的積累的，對于一個新員工，我們非常的缺乏實際的經(jīng)驗，對于真正面臨問題之后肯定會素手無策，手忙腳亂，更甚至會不知所措，這就是我們最軟弱的地方，所以只有自己不斷地學習，不斷地汲取先輩們的經(jīng)驗教訓，努力的充實自己的知識，使自己在真正面臨問題的時候能使自己做得更好。

　　在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。我也為我自己在20xx年的工作學習提出了幾點要求：

　　1、有吃苦的決心，平和的'心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個剛畢業(yè)的學生，平和的心態(tài)很重要，這是我們吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)的前提、

　　2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，積累經(jīng)驗，再用我們的經(jīng)驗去時間，銳意創(chuàng)新。

　　3、要發(fā)揚“初生牛犢不怕虎”的精神，大膽發(fā)現(xiàn)問題，不理解就向老員工虛心請教。

　　4、除努力工作具有責任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

　　5、多花時間熟悉了解標準、規(guī)程，這是我們工作的指導與理論依據(jù)，一定要認真落實。

　　6、為應對明年春季3f機組大修，作為機械專業(yè)的畢業(yè)生，要做好最充分的準備。已計劃在春節(jié)期間購買機組檢修相關的書籍學習，這樣能更快更好的適應機組大修安排與工作。

　　7．除了要在自己本專業(yè)上下功夫?qū)W習實踐外，還要多接觸了解電氣相關知識，爭取成為一個一專多能的人！并且利用空閑時間多看看專業(yè)相關的文獻資料，雜志等，拓寬視野，加深認識。

　　8、為應對當今社會日趨激烈的競爭形勢，要做繼續(xù)學習，科學的學習，可能還要做好繼續(xù)深造的準備

　　電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，正如我們五一橋這支年輕的運維團隊，我們是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的團隊，我們將用實際行動構筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。

　　工作總結(jié) 篇20

　　時間在不知不覺當中，又過去了一個年頭，這一年來在同事們的幫助下，我的工作還是取得了一定的成績，我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己，這對我也是非常重要的一年，我也相信我能夠在今后的工作當中，讓自己接觸到更多的東西，在這方面我也是樹立好了自己的形象，作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認真的，對過去一年來的工作我也總結(jié)一番。

　　在工作當中還是應該要對自己更加有信心一點，這一年來我也是感觸非常深刻的，我也希望未來能夠做出更好的成績來，這一年我也是感覺自己進步了很多，當然在以后的工作當中的我也會繼續(xù)堅持下去，落實好自己的分內(nèi)的職責，做一名優(yōu)秀的xxxx員工，這是一件非常有意義的事情，我也相信我可以做的更好一點的，這新的一年開始了，我也在很多方面都有著進步，我始終都相信這對我個人能力是一個考驗，我除了每天按時的完成自己的工作之外，也在虛心的學習著，在這個過程當中我也是得到了很大的升華，我也知道在這方面自己的進步是比較大的，在今后的工作當中我也一定會去做出相關的調(diào)整。

　　這一年來我也是深刻的意識到了自身各個方面都是需要做出調(diào)整的，這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉，雖然每天的工作比較忙碌，但是這也讓我感覺非常的充實，這是一件非常有意義的事情，也能夠讓自己的工作能力得到升華，對于這方面我還是態(tài)度很好的，我也和周圍的同事相處的很好，平時在工作當中還是應該要讓自己做出好的判斷，這一點也是毋庸置疑的，在這一點上面我也能夠做出好的決定，工作當中我從來都不會馬虎對待，我認為這些也是對我能力的考驗，我需要讓自己去思考這些，在這一階段的工作當中我也是思考了很多的細節(jié)。

　　展望新的`一年，我認為我在個人能力上面需要進一步的學習，虛心的和周圍的同事學習，讓自己的業(yè)務能力進步更多，在這方面我感覺還是很好的，也希望今后可以做的更好更加細心一點，在這方面我知道我應該要去接觸一些更加細節(jié)的東西，確實還是應該要讓自己更加努力一點才是，新的一年我也會不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己接觸到更多的業(yè)務知識，成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。

　　工作總結(jié) 篇21

　　開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、銷售情況

　　我們公司在xx、xx等展覽會和xx等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了月累計銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。

　　二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì)

　　產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。

　　三、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型

　　xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

　　四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

　　隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的'市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

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