年中工作總結

時間：2024-10-13 11:07:38 工作總結我要投稿

年中工作總結（通用20篇）

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編整理的年中工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年中工作總結（通用20篇）

　　年中工作總結篇1

　　20xx年上半年餐飲部取得了一個好的開端，在各級領導的正確領導下，餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年上半年比往年的經營收入增長了一個點，服務質量、菜品制作相應的得到一定提高，現將內容呈報如下：

　　一、經營狀況分析

　　1、20xx上半年共完成經營指標x萬，完成毛利潤x萬。其中接待會議x個，收入x萬，團隊共x個，收入x萬，承辦婚宴x個，收入x萬。

　　與同期相比20xx年上半年有明顯的提高，我們的效益增長了，證明了我們的水平也顯著的提高了，這與領導的正確指導、員工的共同努力和部門之間的相互配合是分不開的。

　　二、接待工作

　　1、會議接待

　　今年上半年接待大型會議共x個，其中整個賓館尤為重要的會議共x個，分別是xxx會議、xxx工作會議和xxx會議接待，會議接待中在領導的正確指導下，餐飲部組織嚴密，制定了周密的接待方案，各項工作專人負責，責任到人，確保萬無一失，廚房由廚師長，xxx負責提前備菜，列菜單，做到菜品精細，衛生。

　　前臺由xxx負責，會議接待中規定每桌定員，服務規范，在我們共同的努力下，順利完成接待工作。得到領導們的一致好評，當然在接待中我們也從中發現我們的不足之處。

　　2、團隊接待

　　相對往年同期相比今年接待團隊餐比較少，下半年餐飲部力爭把團隊餐菜單做一下調整，爭取能夠提高團隊餐的接待率。

　　3、婚宴接待

　　上半年婚宴接待中，顧客普遍反映的問題，一個是就餐環境的壓抑感，另一個是因人員不足造成的服務不連貫問題，要解決這問題還需要上級領導的指導。

　　4、協議單位接待

　　協議單位的接待是尤為重要的，只有他們的認可了，我們的菜品，服務、才能長時間的給我們創造效益，上半年來說，電站、疾控中心、泰山學院等等幾家協議單位相對來說接待率比較高，當然這與我們和各部門的相互協調、配合、溝通是分不開的。

　　周密的接待工作與上下級的溝通、部門與部門的配合，員工與員工的協調是不分離的只有做好這幾點我們才能做好接待，才能贏得顧客的滿意與贊同。

　　三、內部管理

　　1、餐飲部是賓館人員比較多的一個部門，管理起來也比較復雜，上半年在領導的指導下，員工宿舍問題的適當改制，制止了以往的員工夜不歸宿，外來人員隨便進入員工宿舍的問題，這充分體現了我們是一個有組織，有紀律的集體。

　　2、節能減排

　　餐飲部一致保持”人走燈滅，燈滅水止”的工作作風，另外部門要求在加工期間尋求增值空間，加強邊角料的利用，要求廚師在盛盤后的菜品與客人用餐人數成比例，要合理。堅持每月回收香巾合紙。重復利用，降低成本，提高利潤。員工的手套規定倆月一領，由領班統一領取，以舊換新。

　　3、員工培訓

　　餐飲部意識到了“只有不斷培訓，才能不斷進步”，上半年餐飲部不斷組織員工培訓，大到組織所有人員培訓走姿、站姿、端托、擺臺現場演練活動，小到一例會一培訓，從中部門選拔了優秀員工參加了旅游局組織的擺臺比賽，讓我們深刻的認識到了人外有人，天外有天。總結了不少經驗，也學到了不少東西。通過不斷的培訓，服務員的服務水平有了一致的提高，如煙缸內放置溫馨話語、服務中適當介紹菜品，都體現了我們的服務細微化。組織廚師外出學習，菜品有很大的轉變，在虹橋特色中，添加了東平特色，得到領導的好評。

　　4、思想作風整頓

　　x月份賓館組織了整頓思想作風活動，在活動中餐飲部認真的做好整頓記錄，發現問題及時整頓，活動后員工的素質有很大的提高，工作積極性有了很大的進步。

　　5、餐具的管理

　　20xx年餐飲部總結以往的經驗，規定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤點，如與上月不符，查明原因，責任到人，必要時員工自賠短缺的餐具，避免了餐具不必要的'丟失現象。

　　6、吧臺管理

　　吧臺是餐飲部與來往賓客的交流窗口，因此吧臺員必須有較高的素質，結合實際情況部門不斷的組織對吧臺人員的培訓、考核，做到餐廳內每天發生的賬目準確無誤的做好記錄，發現問題及時解決，嚴禁跑帳或漏帳現象發生。

　　7、值班經理制度

　　當天值班經理對人、物、賬目、接待、安全等全方位負責，同時要求值班經理全天手機開機在崗，并規定每天的值班經理把當天發現的問題及時在例會上宣布，引起員工的注意，包括獎罰員工的現象，做到獎罰不過夜，由于今年上半年的員工宿舍改制，規定值班經理準時與賓館值班經理及其余部門值班經理檢查宿舍，做到發現部門人員外出不歸現象，在例會上點名批評，嚴重者罰款，及時的制止類似現象發生。

　　四、安全工作

　　在接待救火活動中，讓我們深刻的認識到了水火無情，消防安全工作的重要性，排除安全隱患的必要性。

　　1、今年上半年餐飲部除原有的x位主任安全負責人外，另外增加了xx為消防器材安全員，做到消防日查記錄天天存檔。

　　2、x月份餐飲部積極參加了賓館組織的生產安全咨詢活動，從中提高了安全意識。

　　3、內部不斷開展對新舊員工的安全培訓，提高員工的安全意識。

　　4、灶間內做到食品保存分類，并標示，各類食品按品名專箱專用，嚴禁成品與半成品混放。做到了無論大小會議24小時留樣工作，避免食物中毒現象發生。

　　5、部門內設施設備日查、日清工作，排除一切安全隱患。

　　年中工作總結篇2

　　一、20xx年上半年工作總結：

　　1.引言：

　　今年2月中旬，我來到了博得世紀。工作之中，同事與領導對我悉心照顧，對我所犯的錯誤也時常包容，并不斷對我加以鼓勵，使我能夠在工作中學習，在學習中成長。工作之余，同事與領導也會邀請我打籃球，郊游娛樂等。在博得工作，不僅讓我的專業水平得到大幅度的提高，而且，讓我這個應屆畢業生倍感家的溫暖。

　　2.主要工作內容：

　　幫助市場部同事攥寫培訓方案，遞交給客戶老總或人力資源部。設計調研問卷，幫助導師了解學員具體需求。設計改寫學員手冊與反饋表。參與項目前期實地調研。制作公司對外用的宣傳ppt。

　　幫助經理搜集研究資料及課程設計資料。做金融培訓行業分析。

　　3.成績和收獲：

　　在博得世紀工作的60余天里，我遞交了50余份培訓方案。制作成功公開課ppt宣傳影音；參與陳經理課程開發的資料搜集；參與太平保險的查勘、定損的影音資料搜集；改寫東海證券學員手冊；改進博得世紀學員反饋表。

　　在工作期間：在陳經理的輔導下，我的信息搜索能力的得到加強。我的方案設計能力得到大幅度的提升。在做調研問卷與太平項目后，我明顯感到我的咨詢能力得到加強。而且，我也有幸聆聽周老師與劉老師等其他老師的課程。不論是在溝通能力方面，還是在工作方法方面，我都得到了顯著的提高。

　　同樣，我在工作方面也存在許多不足與差距。在方案設計方面，我在美觀度方面存在缺陷。在設計安排課程方面，對于客戶需要的課程把握還存在不足。在項目實施方面，我與陳經理、婷婷還有不小的差距，無法操作大型項目。這也是我想提升的方面。

　　4.建議：

　　我建議能否安排策劃部人員盡量多的成系統的.培訓，好讓策劃部的整體能力能夠跟上市場的腳步。

　　博得世紀（深圳）管理顧問機構中華金融培訓中心姓名：蔡言部門：方案咨詢策劃部

　　能否安排策劃人員與市場客戶更近距離的接觸，比如安排隨同市場部同事約見客戶，隨同老師參與授課。這樣能更好、更準確的定位客戶需求。從而寫出能得到客戶認可的方案，提升企業業績。

　　二、20xx年下半年工作規劃

　　1．工作方向和重點：

　　提升在方案美觀設計，攥寫等方面的水平，使方案更易被客戶認可。提升咨詢能力，對客戶需求定位準確，在選課時，更易把握。提升對老師課程的熟悉和深入的把握。

　　2.具體工作計劃

　　每天抽空學習優秀方案12份。并寫下學習筆記。

　　一個月內要至少閱讀一本關于咨詢、人力資源、培訓方面的書籍，并寫下學習筆記學會寫金融行業、培訓行業狀況分析，每周一份。字數在5001000字左右。交予陳經理審閱。

　　學習美術與藝術，提升方案美觀度。計劃學習ps課程，word教程。每周學習時間在3個小時以上。

　　3.計劃所需支持與配合

　　安排我進行助教的工作。

　　希望能安排隨同市場部同事拜訪客戶。希望能夠參與項目，讓我有更多的時間學習。

　　年中工作總結篇3

　　一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質。

　　上半年公司正式啟動辦公自動化系統，實行無紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現操作失誤的情景，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。

　　二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最終有結果。

　　針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情景，查找存在問題，對未完工作督促完成；根據執行中的實際情景適時調整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致，總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。

　　三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。

　　辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。所以，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養工作細致嚴謹，服務細心周到的作風作為辦公室的'重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

　　四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統領。

　　我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，20xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

　　年中工作總結篇4

　　一、各項經濟指標完成情況

　　1、社會消費品零售：6月社會消費品零售總額5674.3萬元，1-6月累計社會消費品零售總額42603.3萬元，同比增13.35%，完成計劃目標10億元的43%。

　　2、家電、摩托車下鄉：我縣自20xx年3月啟動家電、汽車摩托車下鄉活動，20xx年12月31日汽車下鄉活動停止。截止20xx年6月30日共銷售家電下鄉產品37397臺（件），銷售金額8385.46萬元，發放補貼資金1069.83萬元；1-6月共銷售家電下鄉產品6308臺（件），銷售金額1751.31萬元，發放補貼資金235.68萬元。截止20xx年6月30日共銷售摩托車26601輛，銷售金額11289.95萬元；汽車摩托車共計發放補貼資金20xx.35萬元。1-6月共銷售摩托車3701輛，銷售金額1705.56萬元，發放補貼資金209.93萬元。

　　3、生豬定點屠宰：1-6月累計屠宰生豬9239頭（其中縣城3859頭，鄉鎮5380頭），同比下降5.4%，上半年實現稅費51.74萬元。

　　4、酒類管理：截止目前我縣辦理酒類流通備案共計20家。今年以來，未辦理酒類流通備案。

　　5、其他工作：1-6月立鑫鹽業有限公司共銷售食鹽324.5噸，庫存619.5噸。1-6月成品油市場累計銷售成品油12193.63噸（柴油7914.27噸，汽油4279.36噸），同比增12.92%。雨季開始，車輛通行的減少，從二月開始成品油銷售環比下降。

　　二、常規工作

　　1、生豬定點屠宰

　　一是根據《XX省商務廳關于報送打擊私屠濫宰專項治理行動進展情況的通知》文件精神，認真開展打擊私屠濫宰強化肉品質量衛生安全行動，對轄區內14個生豬定點屠宰場及4個較大型農貿市場進行專項整治工作，收到了顯著成效，始終保持對私屠濫宰以及向生豬注水或注入其他物質等違法犯罪行為的高壓態勢，圍繞保障全縣肉品質量安全這個中心，大力實施“放心肉”工程。

　　二是根據《關于轉發省商務廳等九部門﹤轉發商務部等九部局關于加強生豬定點資格審核清理工作的通知﹥的通知》（保商市﹝20xx﹞29號）等相關文件及會議要求，貫徹落實好生豬定點屠宰資格審核清理工作，扎實推進打擊私屠濫宰強化肉品質量安全做好源頭準備工作，制定措施，行動迅速，積極向政府做好匯報工作，深入各屠宰場開展檢查工作，做到不留死角、不遺盲點，經檢查14家生豬屠宰場好均存在與清理標準不相符的情況，即時下發整改通知，整改結果上報縣政府，經政府研究批示取締大秧田生豬定點屠宰場。

　　2、成品油市場監督管理

　　一是3月28日按期完成加油站年檢工作，今年共有18家加油站參加年檢，17家通過年檢，根據《成品油市場管理辦法》第三十三條之規定，XX縣城西加油站未按照《限期搬遷建設通知書》按時搬遷建設，且長期處于歇業，經請示市局注銷其《成品油零售經營批準證書》。二是進行加油站安全隱患排查工作，以日常巡查為基礎，專項檢查為重點，上半年成品油市場安全工作穩步推進。三是嚴格按照《成品油市場管理辦法》和《成品油經營企業指引手冊》的規定受理、初審、申報各種行政許可事項。組織中石化XX保山施甸石油支公司施甸團樹加油站竣工驗收工作。四是根據XX市商務局加油站“十二五”發展規劃，認真組織我縣加油站建設工作。

　　3、鹽務與酒類管理

　　與20xx年3月的搶購食鹽風潮相比，今年鹽務市場健康有序，庫存充裕。繼續做好《酒類流通管理辦法》的宣傳工作，推進酒類流通溯源信息化管理，嚴把酒類市場準入關，強化酒類流通許可證和隨附單制度。

　　4、“家電下鄉”“汽車下鄉”惠民工程

　　一是繼續推進“家電下鄉”“汽車下鄉”惠民工程，截止目前共有家電下鄉產品銷售網點92個，今年以來家電下鄉市場態勢喜人，銷售節節攀升，1-6月，銷售家電6308臺（件），銷售金額1751.31萬元，銷售摩托車3701輛，銷售金額1705.56萬元。二是強化市場監管，20xx年作為家電下鄉監管年，家電下鄉備案銷售網點是落實家電下鄉政策的重要環節，直接關系到家電下鄉政策能否順利實施，我縣加大了對已備案網點的監管力度，使備案銷售網點能夠嚴格遵守執行國家家電下鄉有關政策，保證我縣家電下鄉工作的順利開展。

　　5、市場建設

　　一是根據《關于轉發﹤XX省財政廳XX省商務廳關于做好20xx年“萬村千鄉市場工程”有關事項的通知﹥的通知》文件精神，本年度我縣“萬村千鄉市場工程”建設項目指標計劃：物流配送中心1個，日用消費品農家店55個。截止目前我縣農家店行政村覆蓋率達55%，與市級下達目標任務的85%存在較大差距。5月份農家店選點工作開始推開，目前選點工作基本結束，本次選點以未設有“萬村千鄉市場工程”農家店的行政村為主，本著農村流通市場體系建設，規范農村市場行為，方便服務當地群眾的準則，在全縣13個鄉鎮進行“萬村千鄉”市場工程農家店布點。讓挑選出的農家店真正起到帶動、示范、輻射，并能給當地群眾帶來實實在在的利益。

　　二是根據《關于轉發的通知》（保商市﹝20xx﹞2號）文件精神，我科室成立項目能申報小組深入XX縣由旺農貿市場、XX縣仁和農貿市場、酒房農貿市場、XX縣城北糧貿市場進行實地考察，經研究決定組織申報4個農貿市場中較符合申報條件的XX縣由旺農貿市場，目前該項目正在審批中。

　　三是根據XX市商務局、XX市財政局《關于轉發的通知》（保商市﹝20xx﹞5號）文件精神，XX縣綠森牧業科技有限公司像我局報送了《XX縣綠森牧業科技有限公司關于申請繼續承擔省級儲備肉承儲企業的請示》，我局會同財政局進行實地審查，該公司符合國家有關標準和技術規范要求的全資活畜儲備基地場，具備承擔生豬儲備單位的條件。目前我局已轉報市、省商務部門，項目正在審批中。

　　6、食品安全

　　20xx年是食品安全監管年，隨著科技的迅猛發展，近幾年來，各種危害食品安全的違法犯罪技術也日趨隱蔽，特別是涉及面較廣的流通領域，其特點更加顯著，致使流通領域的食品安全監管工作難度凸顯，為有效應對諸多不利因素，強化創新力度擺上重要位置，針對我縣流通領域特點，多措并舉，將食品安全工作引向深入。

　　上半年以來先后深入開展打擊私屠濫宰強化肉品質量安全專項行動、“元旦”、“春節”期間市場供應和食品安全專項檢查、打擊假和劣3.15在行動、中小學生營養餐改善計劃專項檢查、“五一”節期間市場供應和食品安全專項檢查、食品安全宣傳周活動。

　　統計情況：專項行動累計開展56次，出動人力504人次，出動車輛168輛次，發放食品安全宣傳資料3000多份、現場接受咨詢200多次、受理糾紛0起，檢查超市60個次、農家店230個次、配送中心10個次、餐飲單位56個次、生豬屠宰場76個次、農貿市場32個次。

　　三、存在問題

　　一是外貿出口工作仍為致命弱點，特別是水長工業園區的'托管對我縣外貿工作更是致命一擊，現我縣大力發展的華興工業片區內企業少，依存度低，結構性矛盾突出，短時間內外貿工作將難以取得實績的突破

　　二是我縣生豬定點屠宰廠軟、硬件設施差較差，資金投入不足，加之屠宰廠屠宰的生豬量小，現有屠宰廠難以維持生存，僅甸陽屠宰場、姚關屠宰場、由旺屠宰場焚尸爐無害處理焚燒設備。由于資金的不足其他屠宰場仍存在臟、亂、差現象，因此流通領域生豬產品安全問題難以從根本上解決。

　　三是加油站布局不合理，主要分布在XX縣縣城及施七公路沿線，有的鄉（鎮）還沒有一戶加油站，而有的鄉（鎮）卻有2-3座，這種狀況不適應現行農村經濟的發展；新建加油站及搬遷建設用地緊張，加油站建設難以推進；各加油站業主對相關職能部門的過多收費項目和過高收費價格怨聲載道，鑒于受職能監管，業主們是敢怒不敢言。

　　四是商務執法隊伍設施配備還不全，市場監管力量相對薄弱，流通領域整頓有待進一步加強。商務人員業務素質和綜合能力與新形勢、新任務、新要求還有差距等，這些都有待于我們在今后的工作中努力加以改進和解決。

　　五是農家店改造推進非常困難。因各行政村經濟發展水平不同，農家店布局及其達標程度存在差異，市級下達我縣的日用消費品店與農資農家店比例分配不均。

　　四、下步重點

　　一是大力拓展華興工業片區企業對外貿易工作，抓好對外貿易實務操作培訓工作。

　　二是繼續做好“家電下鄉”、“萬村千鄉”等商務工程建設和申報工作。

　　三是充分發揮商務綜合執法職能，繼續做好商務流通、定點屠宰、成品油監管、酒類與再生資源的登記、備案發證和市場經濟秩序和整治與規范工作，努力打造新型、和諧商務形象。

　　四是加強“萬村千鄉市場工程”農家店建設改造，全面推進農村流通體系建設，切實保障農村流通領域食品安全工作。

　　五是充分發揮職能作用，讓老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”，全面開展各項工作，進一步推動全縣經濟新發展。

　　年中工作總結篇5

　　在院領導的正確領導和大力支持下，醫務科始終“以病人為中心，以質量為核心”，嚴格落實“醫療安全”，促進十三項核心制度和崗位責任制的落實，提高醫療質量，保證醫療工作的全面發展。

　　20xx年初，醫務科計劃繼續加強醫療質量管理，進一步落實并完善醫療質量和核心制度，同時依據國家中醫藥管理局加強發揮中醫藥特色優勢建設的精神，繼續加強病案質量管理，提高病案整體質量；建立醫療、醫技人員技術檔案管理，整理及完善醫院醫療、醫技人員相關技術檔案，專業技術準入檔案；繼續加強對口支援管理，擴大醫院影響及輻射面；強化醫療糾紛管理，繼續落實醫療安全制度，完善醫療安全預警機制、應急預案，力求快速、妥善處理醫療糾紛；繼續扶持“中醫學社”系列活動，并積極響應國家中醫藥管理局相關要求，開展重點專科網絡學習平臺，提高廣大醫務人員學習中醫的積極性并提高業務素質。

　　針對本年度年中工作情況，現總結如下：

　　一、醫療質量管理工作

　　（一）相關醫療質量管理制度及本冊的修定與完善

　　為了更好的提高醫療質量管理工作的有效性，醫務科通過不斷總結及完善，對相關醫療質量管理制度進行了重新修定與裝訂。具體包括：會診記錄、科室會議記錄、慢性病管

　　理登記記錄、單病種質量管理登記記錄、疑難危重病歷討論記錄、病房疾病分析登記記錄、死亡病例討論記錄、危重病人搶救記錄、院長查房記錄、醫療質量控制登記記錄共10項內容。已將這10類記錄表打印成冊，分發到各科室，以達到形式統一，內容規范的目的。

　　（二）日常查房工作

　　1.業務查房：根據醫院質量管理要求，醫務科每周對臨床各科室進行業務大查房。對各科室病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進行了督導檢查。根據教育引導批評相結合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫療質量明顯提高。

　　2.夜查：醫務科于每周五在白夜班醫生交班完畢后，針對住院病人在離院情況、值班人員在離崗問題進行督導檢查，并做好相關記錄統計工作，以嚴格規范醫生值班制度。對于檢查中發現的值班人員夜班期間擅自離崗，予以全院通報批評，并給予每人扣除100元的處罰。

　　（三）考核工作

　　為了更好、更全面的抓好醫療質量管理工作，從20xx年開始，醫務科實行細化考核細則，分階段、分步驟逐步推

　　進考核工作，以逐步改善和提高醫療質量。考核工作具體分為周考核、月考核、季度考核、年中考核、年終考核五部分。考核標準均使用新編考核標準，其是將國家中醫藥管理局的重點學科、重點專科及普通科室的考核要求及國家三級醫院中中醫院的考核要求相結合、在我院舊考核細則的基礎上，重新制定的新的`、更完善的考核標準。在各項考核工作完成后，醫務科將各科室存在的具體問題（包括：醫師姓名、問題具體內容）以醫療簡報的形式下發到各個科室以起到警示及督促作用，最終避免同類問題的反復出現。

　　通過上半年考核工作的逐步實施，各科室在對待各項制度執行及落實方面的態度較前有所好轉，工作積極性及主動性得到了激發。醫療質量各個方面從大體到細節均有所提高，但也依然存在很多問題。如：個別CT報告無醫師簽字或蓋章；呼吸科肺功能檢查及過敏原實驗無醫師確認簽字；運行病歷不能按時完成；病歷書寫不完整；機打病歷缺少醫生簽字以及病歷刮擦、涂改等問題，這也將繼續作為今后考核工作的重點來抓。

　　（四）病案質量管理，提高病案整體質量

　　1.病案質量管理文件的制定：為進一步加強病歷管理，提高病歷書寫質量，根據衛生部《三級綜合醫院評審標準實施細則》、《病歷書寫基本規范》和《內蒙古自治區病歷書寫與管理規范》的有關要求，結合我院實際情況，遂制定病歷

　　書寫基本規范實施細則（20xx年暫行版）。

　　2.病案質量檢查：在業務查房及科室周、月、季等考核過程中，都對各科室病歷進行定期抽查。通過為期半年的嚴格考察和考核，在病歷完成方面有了較為明顯的改善。雖然病歷質量較前有所提高，但還存在許多問題。除上述考核過程中發現的問題外，還存在實習生代替主治、主任醫師簽字、中西醫診斷不一致、提前完成病程記錄等現象。

　　病歷是醫療活動中醫療事故鑒定所需要的重要材料，病歷不真實或者被損毀將導致醫療事故鑒定不能完成，如果病歷不真實或者被損毀將是醫療機構的原因，醫療機構將承擔舉證不能的不利后果。而且，《衛生部關于醫療機構不配合醫療事故鑒定所應承擔的責任的批復》也規定“醫療機構違反《醫療事故處理條例》的有關規定，不如實提供相關材料或不配合相關調查，導致醫療事故技術鑒定不能進行的，應當承擔醫療事故責任。”所以，今后將繼續加大病案質量管理工作的工作力度。

　　3.病案管理：

　　（1）上半年整理、歸檔、上架的病歷數有：5200份；

　　（2）接待各類患者復印病歷數：4054份；

　　（3）用于醫保檢查、科研需要、藥物點評等工作需要所提供病歷數：2189份；

　　（五）醫療糾紛管理

　　1.已了結的較大醫療糾紛：1起，中醫骨科卜冬生一案，經過2次開庭，新城區法院、呼市中級人民法院最終判決，我院承擔醫療事故次要責任。本著謹慎的原則，向新城區法院執行局申請執行，現此案已徹底完結，目前已向保險公司申請理賠，手續正在辦理中。

　　2.醫療投訴、小糾紛：7起，通過認真調查相關情況，多次調解后，患者對最終處理結果均表示滿意。通過對產生糾紛的原因剖析，醫務科將細化各項相關制度，以做好醫技科室與臨床科室間的相互協調關系。

　　二、建立醫療、醫技人員技術檔案管理，整理及完善醫院醫療、醫技人員相關技術檔案、專業技術準入檔案

　　（一）建立醫療、醫技人員技術檔案、專業技術準入檔案是提高醫院醫療質量的重要保證，為醫療管理、人才培養提供重要的依據，更好為醫療、科研、教學工作服務。

　　（二）母嬰保健技術服務執行許可更換工作已完成。通過新城區衛生局及呼市衛生局的審核，我院資質以及人員配備均符合國家要求。

　　年中工作總結篇6

　　黑暗難熬的6月已經過去，不管戰績如何，它都已經成為歷史，不過值得慶幸的是這個6月我還算順利的完成了任務，一個好的業務員是要時刻總結當天，當月的工作，時刻警醒自己鞭策自己，現做如下總結：

　　一、調整心態：

　　a，空杯心態，不要得意于六月份的業績，七月份一個新的開始，要從零做起，努力工作爭取取得更大進步，再創輝煌！

　　b，實事求是心態，雖然在6月份取得10000元的業績，但我自己清楚，運氣占了很大比重，人不可能永遠都是一帆風順，所以要戒驕戒躁，不能盲目的給自己制定高標準，要依據實際情況作出合理的安排。

　　c，多多吸取領導及同事的教誨，把自己的壞脾氣改一改，我不可能改變社會，那么唯一可做的就是改變自己。記得曾有這樣一句話：吃自己不喜歡吃的飯并把它吃完，做自己不想做的事，并把它做的很漂亮，和自己不喜歡的人相處，并相處的很融洽這就是成功。

　　二、產品市場分析：通用網址，就功能而言它是一種網絡宣傳推廣方式，但她的效果明顯不如百度強大，所以對一些大公司而言，他們不會選擇通用網址，盡管百度競價非常昂貴，他們覺得競價可以凸顯公司的實力，與地位，即便它沒有為公司帶來實際的.經濟效益，但卻一定程度上提高了公司的知名度，他們愿意花錢在百度上，而通用網址最多也只是品牌保護，所以我把通用網址定位于中小型企業。這些企業雖然也想通過百度擴大自己的宣傳，但考慮到成本，他們也會顧慮重重，即便做了競價心中也會有一大堆的怨言，他們更希望有一種產品可以替代競價，可以不安點擊率收費，所以這時候給他們推薦通用網址是一個好時機，況且他們同行的競爭也比較激烈，如果告訴他同行的注冊情況，他就會有一種不服氣，或者是跟風心理，這樣簽單的幾率也會相應提高，還有一些小公司他們就是抱著試試看的心態，注冊一兩個詞權當試驗了，反正又不貴。

　　三、通用網址分析：直達；我比較喜歡，好多客戶也喜歡，盡管他是在ie地址欄輸入，并不是一些客戶希望的百度搜索框。可是再ie8還沒有成為主流瀏覽器，ie6，ie7需要安裝插件的情況下，直達的優勢就不那么明顯了。外鏈；在眾多的門戶型網站，各地的信息港中，我想能通過點擊那個通用網址直達按鈕來訪問網站的網民少之又少，除了雅虎，網易的位置還算較為顯眼外，其他的點擊搜索量幾乎可以忽略不計。不過一件事物既然存在就有他存在的價值，況且還有互聯網信息中心做后盾，ie8的美好前景做鋪墊，通用網址的前途還是不可估量的。

　　四、本月總結：6月份里，我一直都覺得很壓抑，開始的兩周一直沉浸再失意的陰影中，業績自然不佳，下半月里狀態稍微有所好轉，一開始的抵觸心理得到緩解，慢慢地進入了狀態，終于在做后一天的最后一小時里順利完成了任務，也是值得欣慰的。

　　五、7月目標：5000元的任務額，計劃在15號之前完成XX的業績并為下半月積累意向客戶，再下半月里完成3000的任務，當然業績是越多越好了，同時這只是初步計劃，具體實施是應根據實際情況做相應的調整。

　　年中工作總結篇7

　　20xx年，市場開發部緊緊圍繞公司戰略開展工作，發展方向明確，組織能力進一步提升，主管業務逐漸做大做強，內部精細化管理得到深化，市場開發部以市場開發為中心，圍繞新的責任目標，在公司領導的正確指導下，基本完成了公司下達的目標任務，現將部門主要工作完成情況匯報如下:

　　一、用戶發展

　　截止20xx年6月30日，發展居民用戶3015戶(詳見附表《20xx年天然氣工程項目、費用匯總表》）于去年同期相比增長50%，商業1戶。其中值得肯定的是，今年的市場開發在價格上突破了以往的'思路，相比去年的價格增長了20%，我部門將繼續努力下去，把市場開發做大、做強，為公司爭取更多的利益。

　　二、款項回收

　　自元月一日至六月三十日，共計回收款7237584元，由于各開發企業的資金問題，導致我部門回收資金上收到了很大的影響，下一步我們將加大力度，希望公司領導給予配合與支持，把回收資金控制在我們手中，不給于支付工程款的堅決不予通氣。

　　三、下半年重點工作安排：

　　1、完善市場調研，制定切實可行的市場發展計劃，加大款項回收力度，使公司在市場開發的帶動下穩步發展。

　　2、20xx年市場開發部將配合公司的發展戰略，穩步發展居民用戶，大力發展商業用戶，重點開發工業用戶，使市場開發工作取得進一步的發展，為公司的戰略實施做出應有的貢獻。

　　3、在開發客戶的過程中，做好各項服務工作，提升公司形象，以此增加客戶群。

　　4、合理化提高價格，增加企業效益。

　　繼續開拓市場，加大款項回收力度，是下半年的重中之重，相信在公司領導的正確領導下，公司將進一步搶占市場，公司效益穩步提升。

　　年中工作總結篇8

　　20xx年上半年我院護理工作主要是以二級醫院的標準加強管理，深化優質護理服務工作的開展，全面提升護理質量，加強護理人力資源管理，保證護理安全目標的貫徹落實，積極完成院部安排的臨時性指令任務。現將上半年的主要工作情況總結如下：

　　一、建立并完善護理管理組織

　　1、建立了二級（護理部-病區）護理管理組織體系，逐步達到護理垂直管理。

　　2、完善了全院各科室的應急管理，各科室成立了應急小組，并結合各科室的實際情況制定了相應的應急措施及管理規定。

　　3、堅持護士長手冊的記錄與考核，要求護士長手冊每月底前交護理部進行查閱，并根據護士長訂出的科室月重點，周計劃等進行督促實施，評價效果等，以利于總結經驗，改進工作。

　　4、每周堅持召開護士長例會一次，安排工作重點，總結工作中存在的優缺點，每月對質控信息進行反饋，督促整改，持續推進護理工作。

　　二、加強護理人力資源管理

　　1、根據年初制定的招聘計劃，今年上半年我院共招聘護士2人次，充實在臨床護理一線。

　　2、合理調配人力資源。護理部根據各病房（病區）護理工作量合理調配護士人力，基本滿足了臨床護理工作需要。

　　3、每月組織一次業務知識講座，由護士長和護理骨干輪流授課，科內護士人人準備筆記本，認真聽課，上半年講課的主要題目為：壓瘡的預防與護理、心肺復蘇、新形勢下溝通的技巧。

　　4、上半年舉行兩次三基理論考核，并對基礎護理操作進行多媒體視頻教學，準備下半年進行護理操作考核。

　　5、根據年初制定的計劃，上半年我院一名護士赴鄭大二附院心內科學習，并取得優異的成績。

　　6、上半年我院護士中有1人參與上級醫院舉辦的手術室專業培訓、學習。

　　7、充分調動護士積極性。

　　（1）修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考核相結合，指導科室利用好績效考核和激勵機制，充分調動護士積極性。

　　（2）“5.12”護士節舉辦了活動，表彰獎勵了優秀護士，并開展了護理禮儀風采展示及情景劇表演，豐富了護士的業余生活，展示了我院護理人員的風采。

　　三、加強護理質量管理，保證護理質量持續改進

　　1、成立了護理質量管理小組，明確了小組職責，每月底對當月護理質量進行評價、總結，并頒發流動紅旗。

　　2、每月定期或不定期組織質控小組內成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區，及時整改。主要針對基礎護理質量、護理技術操作質量、護理文件書寫質量、急救物品管理質量、護理服務質量、優質護理服務等進行了質控檢查，分析原因，認真總結。

　　3、堅持對重大節日節前的安全檢查，如春節、五一勞動節，重點抽查急救物資的準備是否完備，人員排班是否合理，有無薄弱環節，是否安排有聽班等。發現問題及時整改，將安全隱患降到最低。

　　4、各科內質控小組每月堅持對各項護理質量自查自糾，保證科室護理質量的持續改進。

　　四、加強護理管理，保證護理安全

　　1、制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度，截止6月，護理部共接到護理不良事件3件，分別給予了相關處置。未接到護理相關投訴。

　　2、針對重點人群的高危安全因素，如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等，制定護理風險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。責任護士對其高危因素準確評估，積極采取防范措施。上半年未接到壓瘡報告。

　　3、繼續完善急救藥品、急救器材的管理。搶救車嚴格做到“四定三無兩及時一專”，保證標簽醒目，登記目錄與車內藥品一致，無過期。各科室的`急救器材保持功能完好，隨時備用。

　　4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。

　　5、堅持護士長每日五查房制度，在查房中發現問題、解決問題，減少護理差錯的發生。

　　6、進一步規范護理表格書寫。強調危重病員記錄的重要性，做到及時，準確、真實、完整，為病情提供完整的資料和證據，留下我們工作真實的影子。

　　五、深化優質護理服務工作的開展，提升護士服務形象

　　1、五月底成立了導診科，開啟了轉診的綠色通道，并將一些特殊人群列入優撫行列，將優質服務的理念更加細致的進行了落實。

　　2、各科室積極創建本科內的護理服務理念，采取多形式、多樣化的便民服務措施，變被動服務為主動服務，讓病員感受到如家般的優質服務。

　　3、重視護理服務內涵，加強與患者的溝通，通過對患者實施健康宣教、提供專科化護理中體現職業滿足感與成就感，也督促自己不斷學習、充實理論知識，方能在工作中游刃有余。

　　六、加強醫院感染管理

　　1、繼續加強醫院感染管理質量，尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛生依從性和標準預防落實到位。

　　2、治療中嚴格執行無菌技術和消毒隔離技術。重復類使用醫療器材定期消毒滅菌，專人管理，有專門的登記手冊。

　　3、治療室每日兩次常規消毒，桌面每日用消毒液搽拭，疑難及死亡病人做好終末消毒。

　　4、醫療垃圾嚴格按照規范分類處置，防止醫療廢物的泄露、擴散。防止醫務人員職業暴露。

　　七、存在不足

　　1、護理風險評估做的不到位，有些高危患者的防范措施做的不到位。

　　2、護士整體素質還需加強，工作缺乏積極性。

　　年中工作總結篇9

　　一是領會主旨，理清扶貧工作思路。我局圍繞舒城縣《關于進一步加大脫貧攻堅力度確保20xx年實現“縣摘帽”目標的實施意見》的要求，確保高標準完成扶貧攻堅各項工作任務，召開了扶貧專項工作動員會，出臺了《萬佛湖管委會“找問題、補短板、抓整改、嚴責任”專項集中行動的實施方案》，制訂扶貧發展規劃和本年度工作計劃。

　　二是落實責任，健全扶貧工作機制。根據縣扶貧開發領導組文件要求，全面壓實包保單位和結隊幫扶干部的幫扶責任，所有包保干部簽訂承諾書，對照承諾書，分層分級追責問責。

　　認真組織開展“組組進、戶戶訪”活動。萬佛湖管委會及下屬事業單位的`31名干部與62戶貧困戶確定了結對幫扶關系，開展“雙包”定點幫扶工作。管委會領導班子成員聯系包保到單位所包村所有村民小組，每人每月深入聯系包保村民小組開展調研走訪1次以上，村民小組所有農戶全部走訪。解決村民反映的“微心愿”，所有幫扶責任人結合每月一次走訪要求，每季度與結對幫扶貧困戶舉行一次“家庭親情團聚”活動(同吃同勞動)。

　　所有包保干部在手機下載安裝“精準扶貧APP”，確保簽到每月一次，工作匯報填寫日志每月一次，每季度“同吃同勞動”工作匯報寫日志一次。

　　三是瞄準精準，提高扶貧工作質量。機關所有幫扶責任人對所包保貧困戶開展“戶戶訪”走訪活動，主要進行政策宣傳，了解掌握其家庭情況、致貧原因，幫助落實相關政策。并根據幫扶戶需求，開展政策教育、勵志教育、感恩教育、科技知識教育、文明禮儀教育“五大教育”活動。深入村、戶，逐戶、逐項查找在精準識別、精準退出、政策落實、精準幫扶、項目資金和基礎工作等方面存在的問題。通過“五看”(看住房、看收入來源、看義務教育保障、看基本醫療保障、看集體經濟收入)、“五查”(查《扶貧手冊》記錄情況、查政策措施落實情況、查干部幫扶責任履行情況、查檔案管理情況、查群眾滿意情況)，并對收集排查問題逐一進行登記，共整理出各項問題35個，根據共性和個性問題建立問題清單和整改清單。

　　年中工作總結篇10

　　半年來，在電子商務部領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞電子商務的物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的半年工作作簡要總結。

　　一、主要工作

　　（一）抓學習，不斷提高自身素質。

　　1、加強思想政治學習，提高政治素質。認真學習馬克思列寧主義；加強業務知識學習，不斷提高自身素。

　　（二）強化工作職能，服務物資倉儲工作。

　　1、我主要負責保管物資52類，49類。在工作中能夠嚴格要求自己，樹立服務理念。

　　2、協助計劃員、采購員做好物資的`質量及數量的驗收。發現問題及時匯報，立即整改。協助計劃員做好出入庫及準確及時入庫。

　　3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證物資的準確性。

　　4、帳目管理，每月認真上帳，及時報出各種數據報表，認真清點物資數量。做到賬、卡、物、資金四對口。上半年入庫單1401份，入庫金額1327萬元，出庫單1712份，出庫金額1379萬元；發放物資約6、6萬件。盡管保管物資數量多、品種雜、金額小，但數量帳目無一漏差。

　　5、做好倉庫管理工作，物資分類存放，排放整齊有序，做到帳物相符，保持倉庫內衛生，注意防火，防盜工作。

　　二、存在問題及工作計劃

　　辭舊迎新，在總結上半年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不講究工作方法等問題也要端正態度、努力克服。我對下半年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機下半年的賬目聯網做好充分準備。

　　面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在電子商務部領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的物資保管員。

　　年中工作總結篇11

　　上半年的工作順利完成了，沒有出現大的差錯，以高度的責任感做好本職工作，在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業務知識，不斷提高自身素質。

　　我自覺遵守作息時間，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽從領導指揮，在工作中執行本職工作操作程序，聽從領導的安排，完成領導交給的各項工作任務。

　　認真查找不足，認真絡知識，在過去的半年里，認真自我，找出差距，在以后的工作中更要有大的進步，這半年里還是有很多不足之處，在下半年里要吸取著上半年的教訓，對業務知識活學活用，在以后的工作中要彌補不足之處，全面提高自身素質業務水平，服務質量，為中心做出應有的貢獻我要接受這份工作，在以后的工作中有不足之處請領導批評指出，為公司作出一點點貢獻。

　　自上半年工作以來，一直從事網絡工程的管理工作，因此，我對公司這個崗位，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工程的基本情況，馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下：

　　1)負責辦公樓機房樓網絡以來，對辦公樓施工存在的歷史累積的'問題進行了理順，制定了一系列的施工措施使問題得到解決。

　　2)對辦公樓整體網絡運維做到及時響應。

　　3)技術工作：分析和了解壽險，健康險網絡需求，及時制定弱電施工方案;結合目前的工程布線實際情況，制定實施方案。

　　在本部門的工作中，認真的做好部門領導分配下來的任務，在完成過程中獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

　　在這半年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

　　年中工作總結篇12

　　一、班級情況分析

　　經過了一個暑假，孩子們又重新回到幼兒園學習、生活和游戲，幼兒從中班到大班，不僅個頭長高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。

　　語言方面幼兒能主動、積極地與同伴交流，大多數幼兒語言比較完整、流暢，用詞比較準確;美術方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料，運用不同技法表現自己的感受，體驗創造的快樂;音樂方面幼兒能比較準確地按照音樂的節奏做各種較復雜的基本動作、模仿動作和舞蹈動作組合;社會交往方面幼兒能主動地與同伴進行有效的交往、合作和分享。但也存在一些不足之處，如語言方面部分幼兒傾聽習慣欠佳，不能聽別人發言完就插嘴，尤其是對同伴的發言，沒能認真傾聽。針對本年段幼兒實際情況及部分幼兒存在的不足之處，我們將繼續注重幼兒良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣的培養，現將本學期年段工作制定。

　　二、日常保教工作

　　為了全面提高保教質量，我們將繼續加強學習和研究，不斷更新教育觀念，合理地安排幼兒一日活動，讓幼兒在快樂中學習，在快樂中發展，真正的做到保教并重。

　　1、語言方面：幼兒喜歡講述與表達，但是在用適量的聲音談話上有較大的`問題，有的幼兒聲音很響，生怕他人聽不到，有的卻輕的無法讓同伴聽到。另外在傾聽方面存在著較大的問題，個別幼兒會在他人或老師講述時插嘴，或是任意地做些什么。

　　2、藝術方面：在唱歌的聲音基本統一，舞蹈動作也有所協調，表現力有了明顯提高，節奏感增強了，大部分的幼兒都喜歡音樂活動，表現出愉快的情緒。但在活動中常規有必要繼續培養。在美術活動中，幼兒的自己想自己畫的能力有了，但畫面的布局不夠豐富，活動的形式還要繼續豐富些。且存在著個別差異明顯的不良特點。

　　3、家長工作方面：家長工作是本學期開展較好的，家長能主動協助老師進行活動環境的創設，收集材料，本學期將繼續發揚好的方面，并在幼小銜接上共同努力，協調一致地把有關的工作完成好。

　　年中工作總結篇13

　　20xx年上半年安全部始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，貫徹“誰生產、誰負責，誰經營、誰負責，不安全，不生產”、“黨政主要領導是安全生產第一責任人”的原則，順利完成責任目標：

　　①職工千人死亡率0；

　　②職工千人重傷率0.35；

　　③無火災、交通、觸電、機械傷害等案件（事故）發生；

　　④無塔吊、物料提升機、施工電梯、腳手架、高模板、深基坑、土石方、隧道等工程發生坍塌事故）。

　　一、完成工作情況包括：

　　（1）為落實安全生產責任以及保證直管部安全管理運行順利，完成《安全生產管理體系》編制，成立安全生產領導小組。

　　（2）按照《安全生產管理體系》制度，對所含項目實施安全管理監控，形成管理痕跡資料。

　　（3）協同公司安全部開展組織多項安全主題行動，積極傳達落實相關政府領導部門、各級領導指示要求，監督各項目落實完成情況。

　　二、20xx年下半年的安全工作計劃

　　（1）參照所轄各項目特點，編制有針對性的檢查排查隱患行動計劃，并按照計劃實施。

　　（2）督促各項目部對新入場職民工的入場登記以及安全教育培訓、安全技術交底、風險告知等安全管理基礎工作的落實。

　　（3）注重對職工安全管理素質提升，積極參加參與公司組織的`各類安全培訓活動，或采取聘請專家等形式對各項目進行具有針對性的安全教育培訓。

　　（3）按照安全責任考核制度，對各級職員進行考核，按制度采用激勵機制對考評結果獎勵或處罰，創建“人人懂安全、人人講安全，人人管安全”的良好風氣。

　　（4）完成公司各級領導、部門交代的任務。

　　20xx年的安全管理以“安全發展。生命至上”建設活動為載體，將安全生產法律法規、技術標準落實到各個項目，將“安全生產責任制”、“一崗雙責制度”真正落到實處，全面夯實安全工作基礎，力爭平穩完成年度安全管理責任目標，助推公司目標實現。

　　年中工作總結篇14

　　轉眼20xx年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

　　一、上半年個人成績總結

　　在這半年多的時間里，我通過努力工作得到了一些收獲。今年，我一邊學習產品知識，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對市場有了較深刻的認識和了解，能條理清晰、快速地應對和處理客戶提出的各種問題，較準確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數客戶的信任。

　　經過半年多的努力，獲得了一些成功案例，一些優質潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中，我的業務能力比以前又有所提升，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件，對于一項業務可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業績......

　　二、存在的缺點

　　在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。自我感覺業務能力和應變能力尚且存在較大提升空間。

　　三、下半年工作措施

　　1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績。

　　2、在擁有老客戶的'同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛。

　　3、加強多方面知識學習，開拓視野、增長見識，采取多種途徑提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合。

　　四、下半年銷售目標

　　下半年的銷售目標最基本的是做到下達的任務量。根據銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。將銷售目標分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達的銷售任務，并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　以上是我對今年上半年銷售工作的總結，以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法，懇請領導斧正。

　　年中工作總結篇15

　　20xx上半年，根據局領導的工作部署，局計財處日常工作進展順利。養老金、工傷保險和生育保險基金的收支兩條線工作已經完成，并向市局提交了相關報表。憑證式打印機已經安裝，預計將在九月初裝訂所有基金帳戶。

　　按照蓋州市人民銀行的要求，我局于2020年5月取消了在蓋州市信用聯社開設的基本戶和瑞祥支行開設的一般戶，并取消了我局在蓋州市信用社開設的一般戶，之后又在瑞祥支行開設了基本戶和專戶。如今，各項基金支出、收入查詢都可在網上實現，大大提高了工作效率，特別是退伍軍人的養老金轉入可以實時查詢，不用再到信合前臺去查詢票據。

　　本人現無現金支票，一般不用轉賬支票、電匯憑證等付款憑證付款。所有資金的支出都是通過網銀進行的，付款需要兩個程序，付款和審核的U-Key由不同的工作人員分別保管，一人不能完成資金的支付，提高了資金支付的安全性。對大筆資金的'支付(如退休金)，銀行將先與主管領導電話核實，再支付給付款人。

　　上半年度與地稅的對賬已經完成，通過對賬發現地稅每月月末幾天的結款有時沒有及時回傳給我局，導致我局帳務金額低于地稅實際收入金額，此差額已在7月的帳務中補記。

　　前半年各項經費報銷，聘用制人員工資無拖欠，在編人員醫療保險、公積金實現了每月繳費。

　　下一步重點：

　　一、與蓋州市財政局的開支核對。

　　二、內部調節工作。現行的內部對賬工作方法費時費力，今年下半年試著找出一種能保證與各部門內部對賬及時、方便、準確的方法。

　　三、固定資產的盤存。對固定資產進行清點、清理，確保實際固定資產與固定資產賬相符。

　　年中工作總結篇16

　　緊張忙碌的20XX年上半年已經結束，回顧上半年的工作，白鹿經營中心在公司領導的高度重視和正確領導下，在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下，按照年初公司下達的任務指標，結合經營中心的自身實際，積極開展各項工作，取得了一定的成效：

　　一、完成公司的任務指標：

　　數字電視收入：1—5月份完成279823元；副機銷售：1—5月份完成13068元；個人寬帶：1—5月份完成89628元；

　　高清電視：1—5月份完成44戶（其中黨員遠教36戶）；整轉數字電視：1—5月份完成413戶；

　　新安裝數字電視收入：1—5月份完成17500元。

　　二、完成光纜網的建設與改造：

　　20XX年分公司規劃的光電纜網建設與改造主要是中壩片區，目前已完成鋼絞線架設12.29km和光電纜上掛，電纜干線建設也在同步進行，整個工程預計在八月份可全面完工。

　　三、其他工作：

　　在搞好業務發展和網絡維護的同時，完成經營中心管轄范圍內58個光節點的聯調工作；基本摸清原入網模擬電視用戶未轉換數字電視的用戶數和有線電視網絡內小型衛星地面接收設施的數量。

　　四、下半年工作計劃：

　　1、在網絡改造完成后，整個網絡就可以開展各項數據業務了，我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍，在網絡內大力宣傳公司開展的各項業務，挖掘潛力，拓展業務空間，除傳統業務外主要是推行數據和高清業務，力爭完成公司下達的`經營指標。

　　2、完成徐家鎮政府、白鹿中學、徐家小學的黨員遠教聯系工作，力爭與這幾個部門簽下訂單。

　　3、針對維護人員文化基礎偏低的實際，加強員工的政治思想教育和業務培訓工作，造就一支思想素質好，業務技能過硬的員工隊伍。

　　年中工作總結篇17

　　這半年來，我在社區中心領導的帶領下，緊緊圍繞全中心的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了醫生的崗位職責。

　　一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質

　　半年來，思想匯報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、認真負責地做好醫療工作

　　“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作。

　　1.堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的新成果，不斷汲取新的'營養，促進自己業務水平的不斷提高。

　　2.堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。

　　三、嚴格要求自己，積極為中心的發展建言出力

　　作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

　　半年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

　　年中工作總結篇18

　　一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質

　　二、認真負責地做好醫療工作

　　“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作。

　　１．堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。

　　２．堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的`質量。

　　三、嚴格要求自己，積極為中心的發展建言出力

　　年中工作總結篇19

　　根據自己的實際情況，對X年上半年的工作進行了評價和總結，提出了需要改進的地方和解決方案。

　　一、崗位職責

　　作為公司市場部的主管，工作中存在很多不足，沒有很好的使用公司發布的考核標準。沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作麻木，總是急于解決問題，無法冷靜思考，沒有合理的解決問題的根本策略和方法。

　　解決辦法：自己擬定一個工作流程，每天按照這個工作流程工作(了解一切，處理問題都有時間限制)，也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信會改進工作方法，提高工作效率。

　　二、經營情況

　　xx年，公司業務取得了少量成績，但很多是由于公司同事的幫助和鼓勵。我軍規定里有句話，進務實公司，請用成績說話。

　　我在工作中一直提醒自己，出現的問題都只能自己解決，在別人的意見和鼓勵的話語都有了的情況下，所有的事情都需要自己解決，沒有人能幫你完成。這樣，你自己的依賴就不會那么強了，一切在上半年的工作中，得出一個公司不可能有很強的個人能力，最重要的是有公司的團隊精神。個人再強，也永遠比不上優秀的團隊。

　　目前，團隊建設將成為下半年的工作計劃。在團隊中，我總是教我的'經理以身作則，嚴格要求自己。店長需要的是問題的解決方案，而不是幫他們解決問題。

　　至于如何培養員工：只要員工不犯原則性問題，我們基本上都是以指導和教學為主。員工不是因為成為人才而被罵，但也需要贊美和鼓勵的話語來給予更多的自信。

　　三、存在問題

　　1.自學能力不夠，總需要鞭策

　　2.這項工作的潛力尚未充分發揮，有必要改進工作方法

　　3.通常的培訓和會議記錄都有，但只是流于形式，沒有最終總結、通過和實施

　　年中工作總結篇20

　　為認真總結20xx年上半年取得的工作成績和經驗，查找存在的問題和不足，全面推進下半年工作，經項目部領導研究同意，現就上報上半年工作總結及下半年工作計劃有關事項通知如下：

　　一、關于上半年工作總結和下半年工作安排

　　各單位上半年工作總結包括：前五個月主要生產、經營指標兌現情況和半年預計完成情況、取得的主要經驗和存在的問題等。具體為：安全生產、經營管理、質量標準化、職工隊伍穩定、黨建思想政治工作、勤政廉潔、職工教育、后勤服務等，職能部門還包括礦井系統管理、生產規劃、安全管理等。

　　下半年工作安排應包括對形勢的分析，主要生產經營目標計劃，圍繞“建設幸福和諧異地示范項目部”的.總體目標，按照“安全第一、效益優先”的指導思想，進一步強化管理、確保安全、提高效益、加強黨建和思想政治工作等各項工作的具體措施，以及對項目部工作的意見和建議等。機關各部室要從專業的角度出發，認真總結本系統上半年各項工作取得的成績和經驗、查找問題并剖析原因；要認真分析下半年面臨的形勢，明確工作重點、難點和目標，對下半年的安全生產、質量標準化、計劃產量、材料供應、銷售、利潤、職工收入等目標進行分析和預測，提出具體落實措施；對項目部進一步提高效益、加快發展提出意見和建議。

　　二、相關要求：

　　1、文字材料力求簡潔，所引用的數據要真實準確，對問題的分析要深刻透徹。

　　2．上半年的生產計劃、產能效益等統計數據，可先預計上報，待半年統計數據出來后再行修正。各單位務必將總結規劃材料于6月20日前報送綜合部。

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