半年裝修公司設(shè)計(jì)師工作總結(jié)（共6篇）
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的半年裝修公司設(shè)計(jì)師工作總結(jié)（共6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
半年裝修公司設(shè)計(jì)師工作總結(jié)（共6篇）1
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持。感謝工程部的同事不辭辛勞把我的設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)。
這一年，很感謝我在公司的平臺(tái)上遇到的每一位客戶(hù)，感謝他們對(duì)設(shè)計(jì)師的尊重，對(duì)自己的家有無(wú)限的想法。有人說(shuō)設(shè)計(jì)師的老師是客戶(hù)，我認(rèn)為很對(duì)，再好的設(shè)計(jì)方案沒(méi)有客戶(hù)的參與，沒(méi)有客戶(hù)的認(rèn)可都等于零。在一個(gè)一個(gè)客戶(hù)的溝通中，學(xué)習(xí)到了很多，從對(duì)家的理解到對(duì)人生的感悟以及為人處世。
樹(shù)高威尼斯林姐家的鞋柜因?yàn)槲覀兩倨隽?0mm的墻便導(dǎo)致了鞋柜的側(cè)面裸露在外；李姐家的柜子邊框因?yàn)閴θ购凸褡臃珠_(kāi)做的，于是少留了墻裙的位子，導(dǎo)致最后做出來(lái)的邊框不完整；賴(lài)姐家的施工過(guò)程因?yàn)楹捅O(jiān)理的溝通太少，監(jiān)理對(duì)客戶(hù)埋怨，客戶(hù)也埋怨監(jiān)理；東原長(zhǎng)島的客戶(hù)因?yàn)槭┕ぜ?xì)節(jié)沒(méi)有跟上，溝通不夠，導(dǎo)致做完客戶(hù)的微信把我刪除；徐哥給我介紹的同事，因?yàn)榉桨覆粔蛐路f，不夠貼心，看方案的時(shí)候痛罵了綿陽(yáng)所有的設(shè)計(jì)師為什么不用心；觀(guān)花府邸的聶哥在看工地的時(shí)候指出了很多不足之處。
劉姐介紹的一位朋友，前期看工地的時(shí)候談得很好，但因?yàn)槲夷挲g的問(wèn)題覺(jué)得我經(jīng)驗(yàn)可能不足，于是找了另外一個(gè)年紀(jì)大的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案，在幾次溝通之后卻發(fā)現(xiàn)年紀(jì)大的設(shè)計(jì)師
并不用心，連他們家的常規(guī)的幾個(gè)尺寸都報(bào)不出來(lái)，方案也是按照我的方案來(lái)，沒(méi)有改進(jìn)，于是又來(lái)找我，感動(dòng)我的認(rèn)真負(fù)責(zé)。感謝這位客戶(hù)最后的選擇，努力不一定會(huì)有回報(bào)，但時(shí)間看得見(jiàn)。
愿新的一年，公司的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好，客戶(hù)的認(rèn)可度越來(lái)越高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來(lái)越完善。
愿新的一年，客戶(hù)們都健健康康，事業(yè)順順利利，收入越來(lái)越多。
愿新的一年，我的身體健康，工作中遇到的每一件事都能完善的解決。
半年裝修公司設(shè)計(jì)師工作總結(jié)（共6篇）2
220xx年7月25日下午，XX藝成園裝修設(shè)計(jì)有限公司總部全體員工在公司大會(huì)議室召開(kāi)20xx年上半年度工作總結(jié)會(huì)，會(huì)議由公司董事長(zhǎng)主持。
公司總經(jīng)理對(duì)上半年公司經(jīng)營(yíng)情況、施工安全管理情況及設(shè)計(jì)相關(guān)情況進(jìn)行了總結(jié)分析。20xx年上半年，公司總體形勢(shì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。業(yè)務(wù)數(shù)量及施工質(zhì)量與去年同期相比有較大突破。施工技藝及工程管控能力得到了進(jìn)一步提升，團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)。同時(shí)，由于今年加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，公司形象展示也跨上了更高的一個(gè)臺(tái)階，在建工程施工進(jìn)度的全程追蹤也得到了廣大客戶(hù)的一致好評(píng)，這對(duì)于提高施工質(zhì)量、及時(shí)反饋施工動(dòng)態(tài)具有極其重要的作用。設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新意識(shí)有所加強(qiáng)，敢于大膽嘗試新的設(shè)計(jì)風(fēng)格，運(yùn)用前沿的設(shè)計(jì)理念創(chuàng)作出獨(dú)具個(gè)性的作品。并同時(shí)指出設(shè)計(jì)與施工必須相輔相成，強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。并提出了下半年具體的工作目標(biāo)和重心。
工程總監(jiān)在會(huì)議上指出，上半年開(kāi)工工程數(shù)量較多，個(gè)別工程存在施工周期較長(zhǎng)的現(xiàn)象，要求項(xiàng)目經(jīng)理在下半年的工作中嚴(yán)格按照施工進(jìn)度計(jì)劃表來(lái)安排工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)各個(gè)工藝節(jié)點(diǎn)的管控，做好成本控制，努力提高項(xiàng)目部整體人員的綜合素質(zhì)，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)文明施工，杜絕一切安全隱患。
公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為，公司下半年的工作重心仍是嚴(yán)抓工藝和設(shè)計(jì)，同時(shí)要完善公司規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程。要求公司各部門(mén)通力合作，積極有效地溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作性建設(shè)，提高員工的歸屬感和集體榮譽(yù)感。
最后，公司董事長(zhǎng)發(fā)表了題為“建設(shè)企業(yè)文化，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的重要講話(huà)。他指出，企業(yè)要做大做強(qiáng)，向更高的層次發(fā)展，要充分利用和發(fā)揮公司的資源效應(yīng)。企業(yè)文化、企業(yè)理念是一個(gè)企業(yè)最重要的資源。企業(yè)文化就像人的神經(jīng)一樣，是一個(gè)企業(yè)的魂，是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)復(fù)雜、漫長(zhǎng)、周密的系統(tǒng)工程，我們不僅要靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和周到的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，更需要我們企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不斷總結(jié)自我，提煉成藝成園裝飾特有的企業(yè)文化。
董事長(zhǎng)還強(qiáng)調(diào)，藝成園公司有著強(qiáng)大的獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，有一大批優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師，有一支精良的市場(chǎng)開(kāi)拓和資審?fù)稑?biāo)隊(duì)伍，有一套完整的工程管理制度體系和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，更有一支與公司共同成長(zhǎng)、與企業(yè)同命運(yùn)共呼吸的管理團(tuán)隊(duì)，相信藝成園的未來(lái)會(huì)越來(lái)越美好。
會(huì)議也深入分析了管理上存在的一些問(wèn)題，查找影響公司發(fā)展及安全管理等方面的問(wèn)題。這次總結(jié)會(huì)，堅(jiān)定了員工對(duì)公司發(fā)展的信心，達(dá)到了回顧總結(jié)找差距、分析問(wèn)題找原因、找出措施促提高、明確方向趕目標(biāo)的目的，為公司下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次大會(huì)，公司全體員工明確了下半年度的工作任務(wù)，部門(mén)間的橫向溝通協(xié)作將得到進(jìn)一步加強(qiáng)，會(huì)議進(jìn)一步鼓舞了員工的士氣，員工代表相繼發(fā)言，表示將再接再厲、精益求精，為公司廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同開(kāi)創(chuàng)藝成園公司更加輝煌的明天。
半年裝修公司設(shè)計(jì)師工作總結(jié)（共6篇）3
一、收獲
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī)，而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī)，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿(mǎn)熱情富有責(zé)任心的王青興；穩(wěn)重而富有包容心的王明奇；充滿(mǎn)熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍；敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華；勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
二、成長(zhǎng)
如果說(shuō)以上成績(jī)是屬于大家的'，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí)，則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作，這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房；小戶(hù)型的后期裝修、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收；準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展；中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶(hù)型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話(huà)，雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心；少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí)；少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意，謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思，對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四：項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
2、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計(jì)劃
謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開(kāi)展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)計(jì)劃如下：
2、過(guò)程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒(méi)有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年，我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫(xiě)優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿(mǎn)足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
半年裝修公司設(shè)計(jì)師工作總結(jié)（共6篇）4
一：
在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對(duì)過(guò)去上半年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在下半年有所改進(jìn)。
回顧上半年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿(mǎn)意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯，工作崗位在開(kāi)發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于課件開(kāi)發(fā)中的模版設(shè)計(jì)等工作，而是涉及到了目前我們學(xué)院的所有部門(mén)。涉及到展示，展覽，印刷，屏幕展示等不同種類(lèi)。有學(xué)院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結(jié)大會(huì)、涉外的參展活動(dòng)的具體形象設(shè)計(jì)；有教務(wù)部門(mén)各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè)，各類(lèi)證書(shū)卡片、規(guī)章制度的編排，打印等；也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作；也有開(kāi)發(fā)中心目前著手開(kāi)發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo)，以及課件中的演示動(dòng)畫(huà)；還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是處處展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的對(duì)外形象，所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我們學(xué)院的對(duì)外整體形象，更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。可以說(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力，開(kāi)始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂(lè)！充滿(mǎn)了快意。
當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī)，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
二：
下半年到來(lái)終結(jié)之余，回顧上半年走過(guò)的所有，總結(jié)如下：
篩選客戶(hù)：適合自己設(shè)計(jì)定位的業(yè)主才是建筑裝飾設(shè)計(jì)師的準(zhǔn)業(yè)主、才能發(fā)揮最大的設(shè)計(jì)潛能。做到這點(diǎn)很難，也許會(huì)餓肚子。在裝飾公司工作的設(shè)計(jì)師也許會(huì)炒魷魚(yú)。十個(gè)成功案例也許就會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)牽強(qiáng)的單子一落千丈。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)劣質(zhì)客戶(hù)二裝、三裝多裝客戶(hù)均要采用不同方式鎖定。
量房細(xì)膩不可以馬虎，房前后左右外環(huán)境，樓層，過(guò)道，戶(hù)內(nèi)墻面平整程度，地面，頂面平整程度，敲擊是否有響聲，陽(yáng)臺(tái)下水管徑，衛(wèi)生間下水管徑，給水管走向下落尺寸，進(jìn)戶(hù)門(mén)的顏色，鋁合金門(mén)窗的顏色，窗子尺寸和窗臺(tái)高度，梁下落尺寸，梁大小、廚房散水是否有地漏、進(jìn)戶(hù)門(mén)朝向、光線(xiàn)視線(xiàn)情況，主電源箱所在位置，箱內(nèi)電源分路情況，以及電線(xiàn)使用的大小、弱電源箱所在位置和分布，都要一一記錄下來(lái)。在確定數(shù)據(jù)無(wú)誤之后，還需要再滯留推敲一下，一般地：建筑上的尺寸是有規(guī)律的，常見(jiàn)的窗分為等這些規(guī)律數(shù)據(jù)，墻間距3300，4000，6000，20xx，2500。等等，丈量完畢后，再分析這些數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)和常規(guī)不一致就要馬上確定原因。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)拍下照片。在繪制CAD原始平面圖的時(shí)候，對(duì)有CAD不閉合的情況，一定要找到原因。使用紅外線(xiàn)測(cè)量?jī)x和卷尺同時(shí)交互測(cè)量，避免使用工具產(chǎn)生錯(cuò)誤帶來(lái)負(fù)面因素。
首次和業(yè)主溝通前，準(zhǔn)備好一個(gè)記錄夾對(duì)需要了解的內(nèi)容列項(xiàng)，和業(yè)主溝通的時(shí)候眼觀(guān)自己鼻尖，余光收留業(yè)主每一個(gè)細(xì)微的聲色，最好使用錄音筆。業(yè)主也許是多個(gè)，聆聽(tīng)是關(guān)鍵。在幾分鐘時(shí)間盡量判定對(duì)方的文化修養(yǎng)工作性質(zhì)興趣愛(ài)好，觀(guān)察對(duì)方的習(xí)性和強(qiáng)弱點(diǎn)。確定有決定權(quán)的人物，對(duì)客戶(hù)三次強(qiáng)調(diào)的言詞立即筆錄下來(lái)。交流的時(shí)間越多越好，忌諱談?wù)撟约涸趺丛趺磁！⒃趺丛趺瓷想娨暋⒃趺丛趺瓷蠒?shū)、做了什么什么的大案等等。忌諱輕易告訴對(duì)方你的設(shè)計(jì)思想和方案。談?wù)撋睿冒倏浦R(shí)探測(cè)對(duì)方的百科知識(shí)、談?wù)摌I(yè)主走過(guò)的生活歷程、鎖定對(duì)方生活層次預(yù)見(jiàn)發(fā)展空間。
思考不僅僅是思考設(shè)計(jì)方案，全方位的思考也是主案設(shè)計(jì)師的必須。接與不接是關(guān)鍵，確定接設(shè)計(jì)再思考設(shè)計(jì)方案。做出平面圖后，分析房型瑕疵找出解決方案，類(lèi)似把自己的大腦轉(zhuǎn)化成一個(gè)電腦將整個(gè)房型放進(jìn)腦海里建模、轉(zhuǎn)換視角、思考每一個(gè)角落，脫離常人的二維思考走入設(shè)計(jì)師特有的三維思考方式，也許這種思考會(huì)導(dǎo)致你乘錯(cuò)車(chē)，走錯(cuò)路，睡不著覺(jué)。定位風(fēng)格定位色系定位材質(zhì)當(dāng)你的思考落定后，你的疲憊旁人的責(zé)怪，都會(huì)化為煙云，帶來(lái)的是一種無(wú)以言狀的感受。寫(xiě)設(shè)計(jì)主題、設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)源、采用的手法、效果小樣圖、手繪樣圖、施工估算分配計(jì)劃，也不能公式化。提交設(shè)計(jì)方案前、換位思考也必須預(yù)見(jiàn)業(yè)主要提出的問(wèn)題，列出計(jì)劃記錄，運(yùn)籌帷幄之中。當(dāng)予業(yè)主交流時(shí)發(fā)現(xiàn)自己漏思考的問(wèn)題馬上記錄下來(lái)。同時(shí)留意其他公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案，表達(dá)時(shí)間不要超過(guò)50分鐘。講解時(shí)，鼠標(biāo)晃動(dòng)停留5秒，給業(yè)主一個(gè)思考的余地，同時(shí)觀(guān)察客戶(hù)的表情。在確定客戶(hù)能接受你的設(shè)計(jì)和價(jià)格時(shí)，敲定設(shè)計(jì)方案簽訂設(shè)計(jì)合同收取設(shè)計(jì)定金。臨門(mén)一腳。
簽訂合同不是萬(wàn)事大吉，細(xì)化工作深入力度一定要到位，CAD施工圖除了標(biāo)準(zhǔn)之外還要做到四度深化，效果表現(xiàn)圖要有震撼力，也許你不是VR的表現(xiàn)高手，但是能做到業(yè)主驚訝地說(shuō)：“這是我的家？”你就成功一半了。3D，PS，LS，VR不是用來(lái)忽悠視角騙單的工具。拿人錢(qián)財(cái)替人消災(zāi)，這是古話(huà)。有錢(qián)人沒(méi)錢(qián)人都是人、都是百姓，買(mǎi)一套房子很不容易。千萬(wàn)別容許自己一時(shí)疏忽導(dǎo)致客戶(hù)罵你一輩子。和你簽訂合約就是信任，這種信任就是你的責(zé)任。學(xué)會(huì)幾個(gè)設(shè)計(jì)軟件不是很難、難的是做人，為了簽單、為了公司、為了老板的命令，都不是別人的錯(cuò)，錯(cuò)的是你的人品。
設(shè)計(jì)定稿的同時(shí)還要考慮其它配屬施工，地暖，空調(diào)，監(jiān)控，通風(fēng)系統(tǒng)，采光，軟配飾接口都要有預(yù)見(jiàn)。預(yù)見(jiàn)性是設(shè)計(jì)師能力拔高界限。包括了施工預(yù)見(jiàn)材料預(yù)見(jiàn)人為預(yù)見(jiàn)等，其實(shí)就是在沒(méi)有完全展示設(shè)計(jì)成果前預(yù)先防范的措施準(zhǔn)備方案。它們來(lái)自不同的角度不同的時(shí)間和不同的施工人群。空閑時(shí)間調(diào)出量房時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)照片和交流錄音，反復(fù)思考，思考什么呢？思考設(shè)計(jì)方案實(shí)施的漏洞在哪里？設(shè)計(jì)無(wú)限，沒(méi)有最好的設(shè)計(jì)力求完美并不是錯(cuò)誤的。
施工合同簽訂前、材質(zhì)和施工工藝的思考以及細(xì)化工作常常被設(shè)計(jì)師遺忘，也許這不是遺忘而是其他種種因素造成，但是，這恰恰斷送了很多可以成長(zhǎng)為主案設(shè)計(jì)師前途的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師胚子們的禍根。從木藝工程，粘貼工程，油漆工程，焊接工藝多種交互施工工藝，紙上談兵閉門(mén)造車(chē)都是設(shè)計(jì)延伸的中斷，了解各種材料的性能、操作流程、只要看一遍使用說(shuō)明足矣，動(dòng)手制作才是邁進(jìn)主案設(shè)計(jì)師大門(mén)的必修課程。國(guó)家法定施工規(guī)范是保護(hù)自己的唯一武器，所以，在尋找施工工藝流程中還要確定施工規(guī)范，切忌天馬行空，調(diào)整多維設(shè)計(jì)思想唯一施工規(guī)范形成萬(wàn)佛歸宗的習(xí)性，才能鑄就成熟的主案設(shè)計(jì)高手。
施工過(guò)程中多走施工現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查前期設(shè)計(jì)，記錄施工過(guò)程，調(diào)整總結(jié)是一個(gè)主案設(shè)計(jì)師確定自身水準(zhǔn)的唯一。但是、看，并不是去看作業(yè)人員怎么施工，而是看作業(yè)人員的工具和作業(yè)后下一道工序即將遺留的隱患，并及時(shí)校正解決。整理該案例設(shè)計(jì)和生產(chǎn)全過(guò)程的文字資料澄淀設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)的積累。放眼設(shè)計(jì)界不是出示效果圖就是出示實(shí)景照片，主案設(shè)計(jì)師出示的是自己一一設(shè)計(jì)過(guò)的案例展示，每一個(gè)案例前期的設(shè)計(jì)資料生產(chǎn)期的實(shí)景照完工后的竣工照。一個(gè)設(shè)計(jì)一個(gè)故事，一個(gè)設(shè)計(jì)一本書(shū)。那一本本的書(shū)才是主案設(shè)計(jì)師的真正的純金職業(yè)牌。
每逢節(jié)假日，去看看過(guò)去的設(shè)計(jì)實(shí)景，聽(tīng)聽(tīng)使用者的建議，記錄曾經(jīng)的錯(cuò)誤校正未來(lái)的不足，那張張客戶(hù)的笑臉、那句句真誠(chéng)的話(huà)語(yǔ)，才是真正主案設(shè)計(jì)師無(wú)價(jià)的主案。三：
20xx年過(guò)去了一半兒，在這半年的工作和生活中，到底應(yīng)如何做一個(gè)自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)呢？這個(gè)問(wèn)題有一定的難度。自己評(píng)價(jià)自己，自己總結(jié)自己，必須力求客觀(guān)，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己。看清優(yōu)勢(shì)，尋找問(wèn)題，借總結(jié)之機(jī)，欲上層樓。故此，回首半年來(lái)的履跡，羅列如下：
首先，在日常設(shè)計(jì)工作中的思想有問(wèn)題。由于在平時(shí)工作中，受不純正目的驅(qū)使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒(méi)有得到榮譽(yù)或贊譽(yù)，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬(wàn)分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開(kāi)朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒(méi)有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向，不求任何回報(bào)。頓時(shí)，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對(duì)那些生性淡泊的朋友和同事，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開(kāi)始糾正自己了。
其次，我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重，花大量的時(shí)間，而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說(shuō)：“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說(shuō)，一切要以遵循客觀(guān)實(shí)際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說(shuō)過(guò)：“馬克思主義不是教條，而是方法。”制訂的工作原則，都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用，這樣才能取得良好的效果。
第三，在設(shè)計(jì)工作中存在創(chuàng)新方法的問(wèn)題。世界上任何事物都有其規(guī)律性，必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律，才能掌握工作方法。在設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中，我也想干好，可因?yàn)樾愿裨颍偸遣坏靡I(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3，下次要再問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，我也許可以答出來(lái)。可要是問(wèn)我2+1等于幾的話(huà)，我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國(guó)人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹(shù)林里砍根合適的樹(shù)杈，來(lái)做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹(shù)林里轉(zhuǎn)了大半天，最后灰溜溜地回來(lái)了。妻子問(wèn)他：“你砍的樹(shù)杈呢？”他喪氣地說(shuō)；“我在樹(shù)林里轉(zhuǎn)了大半天，沒(méi)有象桌子腿那樣向下長(zhǎng)的樹(shù)杈。”
也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人，可我們?cè)谌粘ＴO(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中，不也常犯和那個(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎？一方面，在實(shí)際設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中，要培養(yǎng)敏銳的洞察力，對(duì)世界萬(wàn)物給予持久的注視，培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說(shuō)：“天地間未知事物之多，遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話(huà)，熱情洋溢地向馬克·吐溫說(shuō)明，并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說(shuō)：“用一跟電線(xiàn)和幾里外的朋友說(shuō)話(huà)，這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜，但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元。然而，他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者，必須具體的工作態(tài)度。另一方面，在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的，世界是運(yùn)動(dòng)的，靜止只是相對(duì)的。所以，我們必須用變化發(fā)展的眼光看問(wèn)題。任何事物，理論都具有時(shí)空性。比如，封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的，促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人類(lèi)社會(huì)起到了積極的作用。可兩千五百年后，封建思想就落伍了，阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人類(lèi)社會(huì)起了消極的作用。因此，不斷的學(xué)習(xí)，才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者工作靈魂。
另外，在平時(shí)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中，應(yīng)注意謙虛，防止驕傲自滿(mǎn)。元末，謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻，廣積糧，緩稱(chēng)王”的戰(zhàn)略，從而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝。那么，我們?cè)谄綍r(shí)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此，應(yīng)多注意豐富自己的創(chuàng)新知識(shí)，而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家，文學(xué)家魏征曾說(shuō)過(guò)：“求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源；思國(guó)之安者，必積其德義。”古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底也說(shuō)過(guò)：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道。”偉大的哲人尚且如此，我想我們就更應(yīng)多讀些書(shū)來(lái)豐富自己。讀書(shū)是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng)，他能使人類(lèi)的尊嚴(yán)感，同情心，憐憫心，互助精神，犧牲精神等人類(lèi)一切美好的品格復(fù)活起來(lái)。當(dāng)我們翻開(kāi)第一頁(yè)書(shū)時(shí)，我想我們的人生才真正從這里開(kāi)始。
半年裝修公司設(shè)計(jì)師工作總結(jié)（共6篇）5
設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
第一節(jié)咨詢(xún)規(guī)范
1、客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，應(yīng)首先向客戶(hù)介紹公司的市場(chǎng)地位、工程特點(diǎn)（質(zhì)量上乘）、分級(jí)報(bào)價(jià)（質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理）、施工流程。
2、咨詢(xún)時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶(hù)待裝房間的基本情況，確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料，做好客戶(hù)登記，安排好量房時(shí)間。
3、根據(jù)客戶(hù)的消費(fèi)取向，主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。
4、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶(hù)準(zhǔn)確解釋公司不同、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。
5、當(dāng)客戶(hù)要求做概算時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行（報(bào)價(jià)單上沒(méi)有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門(mén)認(rèn)可）。
6、咨詢(xún)時(shí)不得承諾客戶(hù)改動(dòng)暖氣、煤氣管線(xiàn)。
7、客戶(hù)同意委托我公司裝修后，收取500元量房服務(wù)費(fèi)（工程尾款中扣除），并向客戶(hù)開(kāi)具公司收據(jù)，嚴(yán)禁打白條，否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切責(zé)任。
第二節(jié)量房規(guī)范
一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致，要注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置，向客戶(hù)指明基底情況，并向客戶(hù)提供是否需要修補(bǔ)的參考意見(jiàn)。
二、認(rèn)真填寫(xiě)量房記錄單，正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià)，有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。
第三節(jié)設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范
一、量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。
二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶(hù)滿(mǎn)意的前提下簽訂合同。
三、正式開(kāi)工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開(kāi)圖（家具立面圖）。
四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3圖幅，且必須有客戶(hù)簽字。
五、市場(chǎng)有特殊要求時(shí)，應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。
第四節(jié)報(bào)價(jià)規(guī)范
我公司實(shí)行分級(jí)、分室報(bào)價(jià)，即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書(shū)房、廚房、衛(wèi)浴間、陽(yáng)臺(tái)等分房間、部位報(bào)價(jià)（不含水、電）。
一、報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)，如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門(mén)及時(shí)咨詢(xún)，不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。
二、報(bào)價(jià)時(shí)，嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)（誤差不允許超過(guò)10%）。
三、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。
第五節(jié)簽約規(guī)范
設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單，必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶(hù)簽字方能生效，沒(méi)有客戶(hù)簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單，公司行政主管有權(quán)不予蓋章，領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部（質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi)）。
第六節(jié)全程服務(wù)規(guī)范
一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù)，應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開(kāi)工、竣工時(shí)間表。
二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門(mén)。
三、交底人員包括客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
四、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果，工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。
五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報(bào)公司，所造成的損失，由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前，約請(qǐng)客戶(hù)至施工現(xiàn)場(chǎng)，共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。
七、中期預(yù)決算后加項(xiàng)，設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶(hù)說(shuō)明，需當(dāng)時(shí)付95%的款。
八、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開(kāi)工至竣工期間內(nèi)，與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)、處理，消除投訴。
半年裝修公司設(shè)計(jì)師工作總結(jié)（共6篇）6
加入*****這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有**個(gè)月的時(shí)間了，總的來(lái)說(shuō)，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，工作有了明顯的進(jìn)步。雖然距離自己和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離，但前景是好的，心態(tài)是正的，信心是飽滿(mǎn)的！當(dāng)然存在問(wèn)題也是突出的：
1、“人”在電銷(xiāo)這份工作中是十分重要的，它決定了團(tuán)隊(duì)的活力與工作激情。電銷(xiāo)在很多人眼里是十分枯燥的一份工作，工作激情需要調(diào)節(jié)。而心里調(diào)節(jié)是很有效，但這就和用“藥”一樣，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)有抗藥。在6月份中期這種“抗藥性”尤為嚴(yán)重。
2、之前工作技能一直存在問(wèn)題，我們的業(yè)務(wù)專(zhuān)員在與客戶(hù)交流的時(shí)候不夠靈活，心急的時(shí)候還存在口吃。這是我的問(wèn)題，沒(méi)有找到一個(gè)有效的培訓(xùn)的方法。但在通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下，我們的業(yè)務(wù)技能提升的速度有了明顯的增加
3、樓盤(pán)信息分享與開(kāi)發(fā)這塊做的不很理想，導(dǎo)致了樓盤(pán)立項(xiàng)的工作一直沒(méi)能按時(shí)完成。
4、考核在之前的工作中沒(méi)能做到。主要是我的心態(tài)出了些問(wèn)題：怕人員流失，但卻忽略了一點(diǎn)，沒(méi)用的人留著也是沒(méi)用的。之后我也做出了一些調(diào)整，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里保證了的人員“質(zhì)”。
5、過(guò)分在乎成敗，急躁。這是我們團(tuán)隊(duì)之前的容易出現(xiàn)的情況。對(duì)于這點(diǎn)，我有了自己的解決辦法：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，從我開(kāi)始調(diào)整心態(tài)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和心態(tài)的培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都具備一定抗壓能力和良好的心態(tài)。
這些就是導(dǎo)致我部門(mén)沒(méi)能按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)要求的主要幾個(gè)問(wèn)題。
針對(duì)這些問(wèn)題該如何去解決呢？我覺(jué)得還是必須貫徹公司的幾大機(jī)制入手，同時(shí)加大與其他部門(mén)的配合把人的“數(shù)”與“質(zhì)”抓起來(lái)，改變現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員嚴(yán)重不成比例的現(xiàn)狀，從而完成公司的既定目標(biāo)。
如何去做？為了完成公司下達(dá)的既定目標(biāo)任務(wù)，我必須從工作安排、幫助與支持、考核3個(gè)方面嚴(yán)格要求自己和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
工作安排：
1、每天早上本著樹(shù)標(biāo)、保中、促后的原則讓大家輪流主持早會(huì)總結(jié)昨天計(jì)劃今天，讓團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都朝同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。擬定新員工融入計(jì)劃與員工培訓(xùn)計(jì)劃，讓團(tuán)隊(duì)每一名員工都熟練掌握工作技能。
2、中午休息時(shí)間，組織大家開(kāi)一些分享會(huì)或團(tuán)隊(duì)游戲，降低工作的枯燥感的同時(shí)增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。保證每天的有效電話(huà)時(shí)間大于等于6個(gè)小時(shí)。對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)分部工作情況進(jìn)行抽查，了解員工的每日的工作情況與工作態(tài)度情況。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好溝通。
3、下班前收集每名員工當(dāng)天的工作情況，填好日?qǐng)?bào)表。
4、每天、每周、每月向店長(zhǎng)匯報(bào)意向客戶(hù)情況，做出計(jì)劃，分析結(jié)果。加大業(yè)務(wù)口，客戶(hù)口，設(shè)計(jì)口的銜接力度，按時(shí)召開(kāi)對(duì)單會(huì)，強(qiáng)化對(duì)單機(jī)制。做到珍惜每一個(gè)簽單的機(jī)會(huì)。
5、掌握每一個(gè)到店客戶(hù)的情況，每天看系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)，找出問(wèn)題。及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)，及時(shí)解決問(wèn)題，保證問(wèn)題不過(guò)夜。
提供服務(wù)與保障：
1、根據(jù)將邀約客戶(hù)的情況，結(jié)合店面活動(dòng)的內(nèi)容，確定邀約客戶(hù)的由頭，要有針對(duì)性更要有吸引力。
2、采集及時(shí)準(zhǔn)確的樓盤(pán)信息，申請(qǐng)保障用于提供優(yōu)質(zhì)的初級(jí)客戶(hù)信息渠道與活動(dòng)開(kāi)展的物質(zhì)保障。確保業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，能保質(zhì)保量的完成。
3、做好所轄人員的培訓(xùn)，讓每一名員工都清楚下周店面活動(dòng)的主題和賣(mài)點(diǎn)。
4、做到良好的溝通，為團(tuán)隊(duì)維持一個(gè)良好的工作氛圍。
5、協(xié)助店長(zhǎng)提高店面營(yíng)銷(xiāo)氛圍，完善促銷(xiāo)政策。給客戶(hù)一個(gè)良好的環(huán)境，提高邀約率與簽單率。
考核
1、業(yè)績(jī)考核的宗旨是凈化人員解決干多干少一個(gè)樣。具體體現(xiàn)在意向客戶(hù)數(shù)、到店客戶(hù)數(shù)、定金數(shù)。
2、加強(qiáng)技能的考核的力度使每位員工都能數(shù)量的掌握工作的技能。
3、做好每天、每周、每月考核。分析原因，提供我應(yīng)盡到的幫助與支持。
4、嚴(yán)格按照公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，保證每一個(gè)何時(shí)的業(yè)務(wù)人員完成每月12個(gè)到店客戶(hù)的基本任務(wù)。
問(wèn)題和困難不可怕，不去解決和克服才真正可怕。
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