季度工作總結

時間：2025-06-03 10:36:26 工作總結我要投稿

【精選】季度工作總結20篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此要我們寫一份總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的【精選】季度工作總結20篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【精選】季度工作總結20篇

　　季度工作總結1

　　在這三個月以來我對自己的工作做出總結，并從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有：

　　了解合同預算部的規章制度和合同預算部相關工作流程。對本工程的施工圖進行識圖，了解與本工程相關的施工工藝，并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量，且與技術部門進行了工程量核對，在工程量的計算過程中，使用辦公軟件進行計算。

　　掌握了對甲方計價（即每月工程進度款）的審批程序及每月對各家勞務隊伍的驗工計價工作流程，變更資料整理，建立有關工作的臺帳、合同臺帳、勞務協作隊伍管理臺賬等。

　　根據現場的施工情況對每日現場的人員、材料進場情況、機械設備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結，計算出每日產值上報公司。每周總結各分部分項施工的形象進度，將本周施工的產值、下周施工計劃及產值計劃上報公司。每月的產值計劃、施工計劃上報公司。

　　核對蘿崗車輛段臨時設施、視屏監控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設計變更，了解變更的工作流程。能積極完成領導安排的其他工作。

　　在這期間我對建筑施工中的預算工作有了一定的理解，但是作為一名合同預算部的一員我還有許多需要學習的地方。在以后的`施工過程中，我會繼續學習來積累經驗，使自己盡快成為一名既懂施工技術、又懂預算的能夠合格的預算員。在這半年工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在以后的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

　　季度工作總結2

　　不知不覺中，看著公司飛越發展的20xx年的上半年已經過去，充滿希望的20xx年的下半年終于來臨。回首半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。現將這上半年的主要工作總結如下：

　　一、銷售拓展

　　來公司已經工作二年了，想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。經過這二年的沉淀，我已從公司的普通一員成長為業務熟悉，經驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候，自己強烈意識到自己理論匱乏，實踐經驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平，更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環節將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的工作職能，迅速提高了自己的銷售技巧，也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。

　　二、工作情況

　　銷售方面：

　　（1）參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。

　　（2）參與大伙房水泥的投標和考察工作。

　　（3）努力挖掘目標客戶和潛在客戶。

　　（4）努力開拓非水泥行業的客戶，如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域的.拓展，以身作則，起到了很好的表率作用。

　　（5）推行項目小組，合理分配及協調公司部門工作。

　　（6）積極的做好客戶的商務關系。

　　（7）明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。

　　在公司項目執行方面：

　　（1）通過不斷對客戶的拜訪，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對非水泥行業市場有了一個相對比較全面的認識和了解。

　　（2）客戶考察公司的工程業績，到公司總部考察，安排做好接待工作。

　　（3）發現客戶需求后，努力的給客戶出各種技術方案和投資收益方案，滿足客戶要求。

　　（4）現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中，雖然還沒有簽下訂單，但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術的信任。

　　（5）每天我堅持詳細的安排當天工作計劃，下午對當天的工作情況進行總結，對市場遇到的問題和成功的經驗大家一起分享，想辦法、找點子去解決。

　　（6）在具體工作中，我努力的做好領導給沒每一個工作，分清輕重緩急，合理的安排時間，按時，按量的完成任務。

　　三、存在不足

　　1．由于自身的學識、能力、思想、心里素質等的局限，導致平時工作中比較死板，對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。

　　2．由于學習新知識和掌握新東西不夠，獨立工作能力不足，工作中不夠大膽，個人銷售專業知識、基本素質還需要進一步加強。

　　3．對公司的銷售能力還需進一步加強。由于個人的原因，進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

　　4．對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質還有大量工作要作。

　　四、工作計劃

　　在這一個季度的工作中，經過我的努力，取得了一些寶貴的銷售經驗，但在市場開發方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下：

　　1、努力完成本職工作之余，學習更多的非水泥行業專業知識、合同能源管理知識、投資收益知識，以提升自己的專業知識。

　　2、完善銷售專業知識，建立一套明確的系統的業務銷售辦法，和獎勵措施。銷售管理是企業的重點，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，提高提成和獎勵措施，可以對工作有高度的責任心，可以提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高，業務能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標的制定。把業績考核落實到每個人。一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到周，每天，來完成各個時間段的銷售任務。

　　我認為公司發展是與員工綜合素質，指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓，對于提升我們團隊每個人自己的業務能力，業務水平都會有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

　　在今后的工作中，我將一如既往的努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業務及銷售水平，要再接再厲做好自己的本職工作，遇到工作困難，及時與領導聯系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好，爭取為XX公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻！

　　20xx年7月1日

　　XXX

　　季度工作總結3

　　轉眼已到3月底,自己緩慢地步伐難以跟上時間的匆匆流逝，在這過去的3個月，我對自己的工作做一下總結：

　　在業績方面，315車展展位費800元這是我僅有的一點點成績，看到這個數字我慚愧至極。看看別人的業績3萬，2萬，一萬七......僅僅這一個月就跑出了這個成績，除了車展這800元我還有什么，與他們相比我被落下的太遠了。每次例會主任都讓我們聽講座，學習廣告業務如何談如何策劃，學習了這么多，自己真正的研究過嗎，除了車展期間跑過一兩家車行，其他時間真正跑過幾家?針對客戶的需要真正策劃過方案嗎?真正的為客戶的需求服務到位了嗎?之所以會有這點業績那是情理之中的，沒有付出怎會有收獲。就拿這次車展來說，我去過一家水產商店，這家水產商店剛開業不久，當時是以拉贊助獎品為主去的，跟客戶談的時候就直接了當的然人家提供獎品，后來客戶還主動問我廣告收費的標準是多少，如果在進這家商店之前，我做好策劃，先從日常廣告入手，精心為客戶準備一份方案，然后根據客戶的需求錄一個音頻廣告，如果我把客戶的疑問一一解決了，這個廣告很有可能就談成了。而我只是以贊助為主去談，讓人家提供幾樣獎品完成任務就可以了，如果每次工作都以應付的心態去做不僅做的累而且收獲很少，只要肯用一點點心思，就會有不小的收獲!什么經濟形勢不好，廣告難做，不要再給自己找這樣或那樣的借口，經濟形勢不好為什么主任會完成任務而且還是超額完成。能力方面，什么我們沒有主任能力強人脈廣，這些都是借口，商家看的是策劃方案，不是人脈多少。在以后的工作中我不會再給自己找借口,用心策劃，用心做好創收工作。

　　在態度上，要時刻具有危機感，不要等到主任逼著你去做事情，這樣就不會體會到工作的樂趣，相反只會厭煩工作，未完成任務而不得以去做，如果還在年輕就應經進入到這個階段，人這一生將在索然無味中度過!每一周都會學習西點軍規，第十一章中談到要有火一般的精神，熱情與夢想結伴而行，一個人一旦有了夢想，人生就變的有意義，一切就會清晰明朗的擺在眼前。人一旦沒有了激情就如同空殼一樣，生命就會變得毫無意義。相反沒有激情，每天像機器一樣的重復著相同的事情，工作將永遠不會做好，慢慢的你就會覺得枯燥無味，難道換個工作就會有更大的發展空間嗎，其實不然，沒有激情的人做任何事情都是枯燥無味的，你不喜歡工作，同樣工作也不會喜歡你!保持熱情又不缺乏平和的心態去生活去工作，生活才會有條不紊，工作才會充實高效，為工作付出的`努力才會有意義，有價值。每一次活動都是鍛煉自己的時候，不要怕麻煩不要怕付出，付出才會有收獲，或許還會有意想不到的驚喜!生活中，工作中要有一個積極向上的心態，擁有一個好的心態任何問題將不再是問題。主任曾找我談過話，我說工作壓力大，跑不著商家，沒有業績，主任只說了一句話，問我你跑了幾家，用心策劃過幾個方案?是呀，捫心自問，我真正用心跑過幾家，用心策劃過方案嗎，每次的活動我細心研究過嗎，這么好的學習機會我珍惜過嗎，沒有。所以沒有成績是理所應當的!以后無論做什么我不再為自己找借口，要找就找業績差的原因。

　　第一季度這三個月中，沒有一個良好的心態，工作沒計劃，態度不積極，做事老是找借口，能糊弄過去就應付，從來就沒有把真正的審過自己，20xx年又長一歲，不能再玩下去，我要審視自己，正視自己，用心做工作!

　　季度工作總結4

　　按照全年工作目標分解，第一季度完成了以下工作：

　　一、按照“科學、嚴謹、便捷、高效”的標準完成個體驗照工作，應驗戶722戶，驗照率97%，主要因為出租車25戶因證照不符暫緩驗照。實地驗照95%以上，縣局以專刊轉發獐子工商所驗照總結。

　　二、加強“元旦、春節”兩節聯合市場檢查，兩節及3.15期間，鎮里組織3次聯合市場檢查，主管領導都親自參加。共沒收銷毀標值為1200元的假冒偽劣商品80公斤。

　　三、開展“3、15”宣傳、“12315兩站”建設培訓和表彰工作。

　　1、召開了“xx年度獐子島鎮12315兩站建設先進單位個人表彰會”，工商所對兩站建設工作進行了總結，表彰了沙包社區兩站等先進單位和個人。

　　2、開展維權進軍營、進社區、進學校、進市場、進企業的“五進”活動，宣傳維權法律法規知識。

　　3、在鎮中心開展“消費與責任”為主題的`宣傳活動，沙包社區組織威風鑼鼓隊現場表演，發放宣傳材料3000余份。在鎮電視臺開設“紅盾伴你行”欄目，宣傳工商工作動態。

　　4、加強兩站人員培訓，消費者咨詢、投訴受理和調解工作。組織了1次兩站工作人員集中培訓。受理消費者咨詢60余次，受理解決消費投訴4件，解決率100%，為消費者挽回經濟損失300余元。

　　四、加大查處各類違法違章行為。立案處罰3件，當場處罰2件，罰沒款入庫額4150元。下達《責令改正通知書》8份。

　　五、完成企業年檢材料發放、初審，4戶“免檢”單位復查，5戶新辦企業回訪和1戶市級“守合同重信用”單位發展工作。

　　六、幫助鎮政府完善鎮投資發展中心法人治理結構，組建了大連獐子島投資有限公司，參與資本市場運作。進行籌建大型高標準超市的市場調查和前期論證工作。

　　七、組織個協開展活動。

　　1、組織90人的秧歌隊，參加鎮鎮迎新春漁家秧歌大賽，獲得優秀組織獎。

　　2、組織相關部門評定10戶獐子島鎮xx年度先進個體戶，召開會議進行表彰。

　　3、走訪雙聯系幫困戶，春節前送去500元錢和300元物品。積極為遭受火災的福樂蛋糕店捐款1000元，幫助其恢復生產經營。

　　季度工作總結5

　　XX年4月份的工作即將告一段落，可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧，覺得一眨眼這個月就過去了，回顧一下這個月來的工作，主要是日常工作及XX年度的年報工作。

　　首先說一下日常工作：

　　1. 審核和調整了以前完成的賬目，及時改正一些賬務上的錯誤

　　2. 配合銷售部門做好銷售結算開票，督促銷售貨款及時回籠，合理使用資金

　　3. 根據會計制度與準則結合實際情況，進行業務核算，及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作，所有賬實相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據;在做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

　　這個月最最重要的工作就是XX年度帳的審計工作和統計年報工作。

　　對于我來說，這項工作給我的壓力很大，這個審計過程的順利與否，直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績，值得欣慰的是，沒有什么大問題，只有一些數據需要核實證明一下就可以了，連給我們做審計的`注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。

　　再有就是統計局的年報工作，以前的統計申報工作是會計公司負責上報的，我們自己沒有接觸過這種報表，所以今年的統計年報對于我們來說也是一個挑戰，每一個數字都要查幾遍，算幾遍，不會的，不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教，在我們的共同努力下終于全部審核通過。

　　下面是總結的一些關于財務上面的問題：

　　由于新來的實習生是在年底進入我們公司的，臨近年關，所以沒有把工作具體的分工到個人，這也就造成了有些事，做完之后沒有人整理、記錄，甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。所以，在這個月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個人每天必須上交詳細的工作記錄，避免此現象的再次產生。

　　還有就是做事情粗心，財務工作最重要的就是要有細心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉，人總是會犯一些錯誤，希望大家再給一次機會，讓我們慢慢成長起來。

　　下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓，以及完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質量要求，圓滿完成公司交給的各項工作任務。

　　新的一月又開始了，財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題，也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強財務管理、規范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

　　感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家!

　　季度工作總結6

　　自9月份以來部門連續迎來了又一經營高峰期，節日來臨前部門提前做好了各項工作安排，首先，制定了綠植擺放方案，并按計劃方案要求綠植將各種草花擺放到各區域，給酒店增添了濃重的節日氣氛；其次對各區域環境衛生進行了徹底的衛生大掃除，保證了十一期間房間的出租質量；十一期間部門重點加強了對員工的服務培訓工作，通過培訓，員工的`個性化服務質量得到了進一步的提升，與此同時，我們完成了節假日期間的重要服務接待工作。

　　十一月份隨著別墅區的關閉，我們將別墅區房間物品設備入庫；對該區域斷電、斷水，清掃日式房樹葉，進行最后的收尾工作。同期，部門對員工做了一次內部調整，以保證各區域的清掃工作能夠順利進行。

　　臨近年末，我部門重點加強了對員工安全方面的培訓，分兩次在部門內部組織開展了消防安全疏散演習，重點組織了全體員工到貴賓樓做了一次消防安全疏散的實地演練，通過本季度的兩次安全培訓，使員工增強了消防安全意識，讓大家學到了更多的消防安全知識；通過培訓可以讓員工在遇到突發事件中做到忙而不斷，能果斷的將賓客疏散到安全地點。

　　在四季度里，我們發現了貴賓樓出現了水質污染的問題，部門配合業主對其進行幾次查看，同時配合業主將貴賓樓的各項工程問題進行了維修。

　　季度工作總結7

　　首先，對集團公司各位領導、專家的到來表示熱烈的歡迎和衷心地感謝！

　　20xx年是我礦不斷提高礦井生產能力，保持礦井安全形勢持續穩定的重要一年，為更好地適應新的煤炭經濟形勢和現場安全生產實際情況，我們在安全工作上不斷思考總結，不斷創新提高。下面，就義橋煤礦在安全管理創新方面的情況做匯報如下：

　　（一）突出“三個嚴防”，扎實開展“三項安全活動” 三個嚴防：一是嚴防因安全周期不斷延長而產生松懈麻痹思想；二是嚴防因經濟形勢嚴峻而放松安全管理；三是嚴防因過于追求生產目標的完成而降低工作標準。

　　三項活動：一是開展了班前會安全預想“一日一題”活動。班前會通過開展崗位危險源安全預想活動，引導職工自覺養成崗前靜思三分鐘，靜心思考工作前，作業地點可能存在的不安全因素；工作過程中，應該注意哪些安全事項；工作結束后，想著怎樣為下班創造安全的工作環境。二是開展了“六項”安全制度的集中學習活動。為加強各崗位工種對應知應會的熟練程度，安檢部重新梳理了《井下采掘爆破安全管理特別規定》、《關于井下爆破作業流程安全確認辦法的實施意見》、《液壓支架起吊運輸操作維修特別規定》、《安全

　　生產處罰界定標準》、《師帶徒管理制度》、《手指口述安全確認法》六項安全制度，并組織進行了集中學習。三是開展崗位應知應會及支架、放炮管理規定突擊抽考活動。安檢部采取突擊抽考的形式，檢驗各單位對安全制度、安全要求的學習貫徹落實情況，獎優罰劣，全礦通報，增強了區隊、班組、個人對應知應會、崗位危害辨識以及礦上硬性規定、硬性要求的現場落實。

　　（二）全面推行精細化管理，提高現場安全質量標準化建設水平

　　1、實施現場文明整治精細化管理。制定各生產現場、機電硐室的物料設備存放、管線吊掛、牌板標識等標準，統一執行。在節支降耗的基礎上，給職工創造舒適的工作環境，提升現場文明管理水平。

　　2、重點工作流程精細化管理。在支架特別規定、放炮特別管理規定的基層上，對斜巷提運、遠程供液等重點工序進行流程精細化的規定，實現現場操作有規范，監督有標準，逐步提升職工安全操作技能。

　　3、對地面各重要機臺、工種進行建章立制。為進一步強化地面安全管理，堵塞漏洞，對洗煤廠、機廠、支架等單位，對矸石山、變電所等重要崗位的特殊工種進行編制“4b”規范，杜絕安全檢查走馬觀花，現場操作隨意無序。

　　4、我們不斷在“優化設計、安全投入，人本管理”上下功夫，持續改善職工現場作業環境。要求基層安全管理人員，特別是要求安監員根據現場實際，結合自身的工作經驗，

　　在現場組織、人員配置、設備小改小革等方面積極獻言獻策，力爭做到“能用設備的不用人”，不斷降低職工勞動強度，改善現場作業環境。

　　（三）強化煤礦事故案例教育，扎實開展反事故斗爭專題活動。

　　1、利用安全例會，每季度組織全員收看一次煤礦事故警示教育視頻。

　　2、對發生的煤礦事故及時進行通報，讓每一個人第一時間受到警示。

　　3、8月份，我礦組織開展了學習“提升運輸八起典型違章”專題活動，通過用身邊的違章案例教育身邊的人，以增強教育的說服力和感染力，提高職工的安全意識和安全行為。

　　4、9月份，我礦還根據集團公司統一部署，印發了《關于開展反事故斗爭活動暨九月份安全工作意見》，活動要求通過廣泛開展以“五查、五反”為主題的反事故斗爭活動，堅決排除各類事故誘發因素，強化考核、突出重點，開展一場全面、全員、全方位的反事故斗爭活動。該項活動期間重點開展兩項教育（深入開展安全宣傳教育、開展職工安全思想及心理疏導教育）、深化三項排查治理（深化安全隱患排查治理、深化薄弱人物排查治理、深化“三違”治理）。

　　（四）積極開展各類安全活動，提高各職工工作素質及工作方法。

　　1、開展“安全要求”每月兌現活動。每個月由安全監察部不斷總結梳理現場差距與不足，提出相應的整改提高措

　　施及要求，以oa的.形式發給相關責任單位，每月初對于落實不力或新發現的問題，再次要求，再次督促，直至使這些工作標準及操作要求變成自覺習慣。

　　2、深入開展區隊對標學習。通過開展區隊對標學習、安全知識提問考試、半年公開測評等活動，結合會議通報、書面通報等形勢，樹“正”“反”兩面典型，營造“比學趕超”的濃厚氛圍，激發區隊安全生產自主管理和從業人員安全學習的積極性。

　　3、深入開展工作交流座談會。通過工作交流、會議座談的形式，讓每一名專職安全管理人員把握現場安全原則與應急靈活性，增強現場服務意識和指導意識，增強安檢員應急處理能力，提升改善工作方法。

　　（五）設計好培訓內容，考核嚴培訓效果，切實提高強化安全培訓質量。

　　我礦結合“干部上講臺、培訓到現場”的具體要求，根據我礦安全工作實際，近期開展了提升運輸、沖擊地壓防治等專題培訓活動，真正達到了 “干什么、學什么，管什么、用什么，考什么”的要求。

　　同時，為防止培訓學習走過場，流于形式，我們探索了微機考試和模擬場景口答新型考試形式，并加強了監督考核力度，由安全監察部負責“周二集中學習”“每日一題” “規程措施”培訓情況的不定期抽考，確保雙管齊下，達到“真培訓、真學習、真提高”的目的。

　　季度工作總結8

　　在東北公司和東北公司工會的正確領導下，在全體干部員工的大力支持和配合下，我分公司根據年初制定的《分公司勞動競賽實施方案》要求，圍繞“促發展、上規模、增效益”的目標，按照“首季動員準備、二季強基創優、三季量效雙增、四季總結提升”的競賽開展進度安排，穩步、扎實開展XX年二季度勞動競賽，完成了《分公司勞動競賽實施方案》所規定的任務，取得了較好成績。現將XX分公司XX年二季度勞動競賽情況具體總結如下：

　　一、思想重視，做好宣傳動員工作

　　我分公司從思想上高度重視二季度勞動競賽，為順利開展好勞動競賽，把勞動競賽活動引向深入，專門召開會議進行動員布置，明確開展二季度勞動競賽是為了“促發展、上規模、增效益”，要求各部門單位制定二季度勞動競賽實施辦法，扎實、有序開展，力爭取得優異成績，實現勞動競賽目的。我分公司認真做好勞動競賽的宣傳動員工作，充分發揮思想政治宣傳的作用，除發揮板報、宣傳欄、宣傳冊等宣傳媒體外，主要采取宣講的方式，深入到各部門單位，深入到基層，廣泛地宣傳動員，營造立足崗位做貢獻，降本增效我先行的濃厚氛圍，要求全體干部、員工積極投身于勞動競賽活動之中，做識大體，顧大局，愛崗敬業無私奉獻的優秀員工，掀起轟轟烈烈的勞動競賽活動。

　　二、加強領導，促進勞動競賽開展

　　為使二季度勞動競賽活動順利開展，取得實效，我分公司切實加強領導，促進勞動競賽開展。確定各部門單位一把手為二季度勞動競賽的第一責任人，切實按照分公司開展二季度勞動競賽的要求，結合本部門單位的`實際，將二季度勞動競賽目標任務進行細化、量化，形成勞動競賽各項工作分工到人的工作格局，使人人參與，人人有任務。在勞動競賽活動中，加強指導、檢查與總結，發現好的典型人物與先進事例，及時推廣宣傳，確保勞動競賽活動扎實有效開展，以優異勞動競賽成績完成二季度勞動競賽。

　　三、爭先創優，二季度勞動競賽蓬勃開展

　　由于我分公司高度重視二季度勞動競賽，對勞動競賽作了認真部署與安排，加強宣傳發動工作，加強指導檢查，各部門單位和全體干部、員工積極參加二季度勞動競賽，爭先創優，取得良好成績。

　　(一)分公司經理辦公室為配合其他部門完成勞動競賽各項指標，確保完成全年生產經營任務，認真領會《勞動競賽實施方案》精神，緊緊圍繞生產經營中心任務，結合本部門的實際情況，制定出了二季度主攻方向及活動目標，在車務管理、辦公用品管理、食堂管理、網絡管理等方面工作中取得了良好成績。

　　(二)計劃調運科按照分公司勞動競賽實施方案要求，在一季度動員準備的基礎上，對應季度評比周期，按照“首季動員準備、二季強基創優、三季量效雙增、四季總結提升”的部門競賽進度安排，在一季度指標分解的基礎上，穩步推動二季度競賽活動的開展，做到“三結合”，即：指標結合，與企業升級考核指標相結合；運行結合，與調運業務運行需要相結合；崗位結合，與崗位責任落實相結合”，把活動的針對性和實效性統一起來，有針對性的開展相關競賽活動，較好地完成了二季度的各項競賽指標，特別是二季度中單日最大出庫量達4974噸，日均出庫1938噸，創今年以來新高。

　　(三)財務資產科在科室領導的帶領下，積極準備，認真落實，充實完善，充分發揮每位員工的主動性、積極性，把勞動競賽與日常工作結合起來，取得了不錯的成果。一是分公司五項管理費用前五月預算為80.39萬元，實際發生73.53萬元，控制在預算額度之內。二是分公司財務費用大幅度下降，公司財務費用前五月計劃為967.08萬元，而實際只發生了0.29萬元，大大節省了分公司財務費用。

　　(四)南疆油庫在二季度中，抓好HSE和內控兩項管理體系，狠抓安全環保、計質量、降本增效、現場管理、員工隊伍建設等各項工作，取得優異成績。一是開展“糾違章，改正不良習慣”溫馨提示活動，最終匯總出50條溫馨提示，營造出安全生產的良好環境。二是嚴格計質量管理，完成二季度作業任務，汽柴油盈虧均控制在分公司要求的范圍內。

　　(五)質量安全科在二季度勞動競賽中，從細節入手，強化計質量管理工作，按照東北公司“質量管理體系貫標工作實施方案”的要求，編寫14個質量體系作業文件，建立了83個相關記錄。召開了《質量管理體系內部會審》會議，5月25日，《質量管理手冊》和《質量體系作業文件》經領導審定、各部門會簽后發布實施。

　　在XX年二季度勞動競賽中，我分公司真抓實干，雖然取得了較好的勞動競賽成績，但是與東北公司的要求，與員工群眾的希望相比，還是需要繼續努力和提高。下半年，我分公司要深化管理，繼續加強勞動競賽工作，按科學發展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把勞動競賽工作提高到一個新的水平，為完成我分公司全年生產工作目標任務做出應有的努力與貢獻。

　　季度工作總結9

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　　時間過得真快，這個季度又即將過去，結合本季度學生的學習和本人的教學情況，特做總結如下：一、加強自身的理論學習，做好學生的思想教育。

　　在課堂教學中尋找知識性和思想性的有機結合點，讓學生在不知不覺中受到感染熏陶，使學生無論在思想上還是其它方面，根據不同的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會主義，熱愛中國共產黨。在每周的班會課上，帶領他們學習《小學生守則》及《小學生日常行為規范》，使他們懂得作為一名小學生應該怎樣做，怎么樣去對待學習，怎么樣去培養自己良好的習慣。

　　二、教學方面在教學中，努力實現素質教育，讓課堂生動有趣，讓課堂的主角變成學生，而不是老師的“一言堂”，去聽他們怎么想，怎么說。讓學生學會自主學習，把主動權交給學生，讓學生在樂中學。 1、學生有了問的權利：課堂上，學生在預習的基礎上質疑;放課后，學生回顧學習過程反思，反思自己學到了什么。

　　2、學生有了讀的`時間：學生多讀，讀好書，學生可以利用大量的時間去讀，學生自讀自悟才能學到知識。 3、學生有了講的時間：教師精講后學生主動表達自己的認識，感想，還可以小組討論，每個學生都有講的機會。

　　4、學生有了寫的時間：在課中學生可以把課外訓練或作業搬到課內，實踐證明把寫的訓練落實在課堂，學生在課內就可以寫，有疑問可以得到及時的解答，鍛煉了他們的寫作能力。這種方法通過實踐較好。 5、轉化后進生，加強優、差生的輔導，在教學中，教師用愛心和行動積極轉化后進生，對待他們和優等生一樣一視同仁，不偏不愛，和所有孩子的家長都保持聯系，讓他們知道孩子在學校的表現同是反饋他們在家里的表現。利用自己的休息時間為他們補課。使后進生覺得自己真正是班中的一員。三、紀律方面抓好紀律，教學中，采用權利下放的制度，“班主任”輪流做，“班長”輪流當，讓每個學生都有責任意識，去主動的融入班級作為班里的重要成員。

　　四、其它方面教師為人師表，言傳身教。在語言和行動為學生起了表率作用，在出勤、衛生方面做出好榜樣。半年來，所教班無一人違規違紀，班級多次被評為衛生優勝班和紀律優勝班。

　　季度工作總結10

　　xxxxxx小區地處遠郊且靠近自然村灣，治安相對復雜，我處把小區的安全保衛工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽。

　　（一）履行防衛職責。xxxxxx小區保安中隊20名保安隊員，嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度，履行防衛職責。我處根據實際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負責，對小區的主入口、島嶼、休閑區、工地入口均實行24小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通，發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場，進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認真的貫徹執行，使管理責任造成的責任事故為零。

　　（二）強化保安訓練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區治安突發事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據治安管理條例和消防管理條例，每月對隊員進行不少于一次實戰演練，提高實際指揮演練水平。

　　（三）完成任務出色。由于我隊隊員通過各種專業理論的`培訓，使隊員在xxxxxx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛工作，受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安，與xxxxxx派出所、xxxxxx社區警務室的社區民警密切聯系配合，警保聯勤制度在我區得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作，確保xxxxxx公司工程部人員在現場的安全。一年來，隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。

　　季度工作總結11

　　根據區委、區政府對愛國衛生工作及鞏固我區創衛成果的總體要求，我局按照文件精神宣傳吸煙有害健康等知識，認真學習有關衛生常識和健康促進知識，干部職工充分認識到

　　吸煙的危害和控煙的意義，嚴格執行在公共場所執行控煙規定。現將第二季度總結如下：

　　一、加強宣傳，增強自我保健意識。

　　通過定期開展健康知識講座，提高控煙知識，培養不吸煙行為的好習慣，增強自我保健意識和能力。充分利用健康教育、宣傳欄、控煙海報等多種形式，對干部職工開展吸煙有害健康的宣傳教育，通過定期開展健康知識講座，提高控煙知識，培養不吸煙行為的好習慣，增強自我保健意識和能力。同時，利用培訓等活動，開展轄區內共建單位的控煙、戒煙、控煙教育，進一步提高單位職工的控煙能力。活動開展后，得到了廣大干部職工的積極支持，控煙小組對個別持反對意見的有著多年吸煙史的職工談心，對他們進行健康教育，并為其開展大量的業余活動，豐富他們的業余生活，使有吸煙史的煙民在一個無煙的`大環境下慢慢戒除手中的香煙。

　　二、設置禁煙標識，設置禁煙區。

　　設置戒煙標志，走廊、樓梯、辦公室、會議室等室內公共場所和工作場所張貼了戒煙標志，告知吸煙。設立了吸煙區，并有明顯的引導標志，引導或勸阻在公共場所或工作場所吸煙者到吸煙區吸煙。公共場所或工作場所不得吸煙，違者給與處罰。

　　三、相互監督，做好控煙工作。

　　局控煙小組帶頭控煙，全局黨員干部職工帶頭參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了干部職工的控煙責任感，增強了控煙能力。

　　經努力，局控煙工作得到進一步提高，我們將繼續作好控煙工作，將控煙工作深入、扎實、長久、有效地開展下去。

　　季度工作總結12

　　一、工作目標和任務

　　本季度的工作目標是為公司的穩定發展貢獻力量。為了實現這一目標，我擔任了數個重要項目的負責人，包括市場調研、客戶維護、銷售計劃等，并與部門內同事密切配合，確保各項任務順利完成。

　　二、工作進展和完成情況

　　本季度的各項任務進展順利，其中市場調研項目取得了很好的成果，調查了目標市場的需求和趨勢，為我們未來的市場擴張提供了可靠的'數據支持。客戶維護工作也取得了較好的效果，我們成功地挽回了一些客戶，同時開展了一些促銷活動，增加了銷售額。銷售計劃方面，我們達成了本季度的銷售目標。

　　三、工作難點及問題

　　在工作中，我遇到了一些難點和問題，其中最大的問題是人員短缺。由于缺乏足夠的人手，有時任務無法順利完成，但是我們采取了有效措施，例如加強部門內部的協作、提高工作效率和優化工作流程等，最終解決了這一難點。

　　四、工作質量和壓力

　　在本季度的工作中，我把質量作為首要任務，一直在積極地努力提高工作質量的同時，也承受了一定壓力。但是，我認為壓力是我們工作中的正常狀態，能夠駕馭壓力并保持良好的工作狀態，是成為一名優秀負責人的必要條件。

　　五、工作經驗和教訓

　　在本季度的工作中，我深刻體會到了團隊合作的重要性，優秀的團隊可以在工作中有力地發揮互補優勢，充分發動集體的智慧和力量，實現共同目標。

　　六、工作規劃和展望

　　在未來的工作中，我將繼續加強與團隊之間的協作和溝通，為公司的發展做出更大的貢獻。同時，我會不斷學習新知識和技能，不斷提高自己在工作中的競爭力，在工作中不斷突破自己，為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。

　　季度工作總結13

　　一，規范辦學行為，遵守財經紀律

　　1，堅持收支兩條線和校長一支筆的審核制度，做到帳務清晰，專款專用。堅持發揚勤儉節省的方針，有目的，有打算的使用資金，加大了對教育教學的投資，為教育教學和師生的.生活服務，2，嚴格執行城區"一費制"全免的收費標準，堅持陽光收費開學初召開行政會，班主任會，教師會，明白卡由家長親自填寫，與收費名單一一對應，并在各班進行了公示。規范了收費行為，并將亂收費行為納入學校目標管理。全期學校無一例亂收費行為。

　　二，抓好安全工作，創建安全校內

　　1，制訂了安全用電制度，每班支配用電節能員一名，每位班主任簽了安全用電責任書，并定期不定時的到各班進行用電檢查。

　　2，由于朝陽的拆遷改建工程，學校多處墻面消滅裂縫，做到每天一次檢查，每周一次記載。每發覺一處就準時修理一處或上報有關部門，保證了學校的教育教學正常進行，校內平平安安。

　　三，加強門衛，食堂管理，確保師生安全

　　1，認真抓好安全教育工作，把安全教育放在一切工作前位，班主任把好學生請假關，門衛把好出入關，憑班主任老師條方可出校門。責任到位，落實到人，并簽好安全責任書。保證了學校和師生的安全。

　　2，抓好食堂食品質量關，制定食堂工作人員職責，簽訂責任書，并對食堂工作人員定期進行培訓學習。每天的食品都是當天進當天用完，不留到其次天再食用。每天所進食品都在指定地點購置，專人進行驗收，并索取有效證件，確證食品進貨關，每餐食品做到燒熟，煮透，衛生安全。每天熟食都進行了留樣。無食品中毒事故發生。為確保中午學生安全，學校制定中午值班人員職責，輪番值日，責任到人。

　　四，進一步優化學校環境，改善教師辦公條件

　　1，調整辦公室，在三，四年級辦公室內安裝了一臺大3p的空調，為教師創造了良好的辦公環境。

　　2，把去年學生計算機室被盜配置全部配好使學校網絡暢通無阻，保證了學校的教學，教研正常進行。

　　五，認真抓好第三產業工作，辦好教職工食堂。本期為學校老師供應早餐，使教師全身心的投入到教育教學中。準時做好了牛奶的征訂工作，完成了50%以上的班級有：一甲，一乙，二甲，二乙，三甲，四乙，六甲，六乙，六丙。準時做好了學校門面的水電費的收取工作。

　　六，加強學校財產管理。

　　1，本學期為了進一步改善辦學條件，提高教學儀器設備的使用率，總務部門在財產清理的基礎上對各部門財產狀況進行摸底。加強教學設備保管工作的力度。對貴重物品，攝像機，數碼照相機，dvd，指定專人負責保管，不能誰便亂放，入柜落鎖，做好防盜措施，以免造成不必要的損失，確保教學的需要。

　　2，認真做好國有資產清查工作，進一步抓好財產管理，做到準時帳務登記，責任到人，定期檢查，自然損壞準時報損，人為損壞和遺失照價賠償。學校財產的修理盡可能自己修理，做到能節省就節省，全期共計修理日光燈20盞，電風扇五臺，水籠頭5個，換電源插座1個。

　　季度工作總結14

　　看到進進出出的人，時間有過去了一季，第二節也結束了，在第二季工作中，雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。

　　在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮斗這，堅持這，應為心中的分理想，一份期望，彼此都在不斷的付出，我也只是其中一位，我們大堂經理告訴我們第二季，我們要擴展業務，更要開拓創新，不斷的提高我們銀行的地位，做出更大的成績。

　　抱著理想懷穿著對于工作的積極性，我開始不停的工作，每天按時上下班，同樣也積極配合經理安排的工作，在崗位上積極的為客戶做好工作，客戶的服務要求都會在合理的前提下做好，不放棄也不忘記，總是堅守在第一線的位置，從上班到下班，從開始到結束，我都是積極熱情的去完成工作，心中相信只要努力就會有非常優厚的回報。

　　因為自己調整了心態，積極進取，主動出擊，我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員，得到了經理的嘉獎，我也挺高興的，這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個方向努力。當然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要保持，還需要時刻牢記，不可驕傲自滿，謙虛認真，努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。

　　看到大家都在崗位上發奮努力，自己心中可不甘心就在這樣放棄工作，所以我要做的比其他人更努力，學的更多，付出的更加緊迫，因此我每天都在加強自身的建設和提升，第二季是發展的一季，也是自我提升最快的一季，因為我提升的更多發展的更快，有了更多的成長的空間，這真是一個不斷成功的`兆頭。

　　留下了很多汗水值得自己高興與驕傲，但是我并不滿足，下一季馬上就要到來，我們雖然結束了第二季，但是第二季的成績也只是過去，畢竟我學會的知識，還需要在今后工作中繼續奮斗加強，多努力多付出才行，所以我還一直強調自己不斷的提升自己的個人發展，每次我都是最堅定不移的那一個。

　　從最弱小的時候從底層爬起，就要一直朝著前方走，我也想要成為經理一樣優秀的人，但是我清楚的知道自己的差距，所以我在第二季并沒有盲目的工作，而是學習與工作相輔相成，到了今后的工作中我還是會繼續加強自身工作的，不會忘記自己要不斷完成工作任務，當然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力，更加加油付出才行，畢竟優秀的人很多，我需要汗水來彌補差距，用努力來提高自我。

　　季度工作總結篇來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解，在這三個月中，市場部的領導經常關心我，給我很多的建議，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是這個三個月來，我的工作情況的總結：

　　崗位的職責目前我的工作重點：

　　1、服務。我需要直接的和客戶打交道，作為公司的代表，我時刻謹記自己的形象就是公司的形象，所以在這個工作中，我時刻保持這熱情，耐心的態度處理所有業務。在這個過程中慢慢的去積累經驗。為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。除了這些以外，我每天要會做一些市場部的后勤工作，掌控市場的隨時動態，服從領導安排，哪里需要我，我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。

　　2、是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態，對客戶的動態進行統計和整理。作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;

　　3、是領導交辦的其他工作。

　　通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

　　短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結：

　　1、由于經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然明白創新的重要性但是對創新的敏感度不夠，很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。

　　2、由于經驗太少，有時對于工作中相關問題的處理，總是協調不好，一時找不到合適的解決方法。

　　季度工作總結15

　　九月也結束，這個季度的工作告一段落，作為一名銷售在這個季度真的是過得很不容易，作為一名銷售我們每天都在為自己的工作任務而奮斗著，這個季度是個高峰期，也是我們這一行的絕好機會，最好的工作時期嗎就是這個時候，我是一名啤酒銷售員，這個季度是高峰期，短短的幾個月的銷售業績，可能就能做到其它三個月的總和也不一定，在這個季度的工作中我一直在忙碌中，但是也忙的很有樂趣，三季度的工作結束，作為一名啤酒銷售工作的我，經過這段時間的努力，艱苦，也為自己做個總結：

　　一、銷售行情

　　在這個季度開始的時候天氣已經是不斷的變熱了，懂行的人都知道，這個季節什么最賺錢，什么最好賣，相信大家都會這么說，當然是冷飲，當然也包括啤酒，在經過了前兩個淡季，我們的工作激情熱度，可謂是跌倒了一個低谷，我是天都盼著這個季度能夠快點的到來，這樣才能夠激起我的工作熱情，在這個季度中可謂是很有成就了，短短幾個月，就讓我嘗到的不少甜頭，作為一名銷售，特別是啤酒銷售，最重要的就是要有長期的合作伙伴，做好二次的交易這很重要，現在市場上的啤酒都差不多其實我們賣的就是一個服務，不是產品，產品都大同小異，這是現在啤酒市場的行情，它就是這么一個情況，就看一個銷售的能力，服務怎么樣，能不能做到比別的銷售更加優秀，價格更加的.優惠，這才重要的。

　　二、銷售成果

　　在今年上半年前兩個季度中，我之前的合作商家，我也找過幾次但是效果不大，基本上很多的商家前面兩個季度的啤酒需求不是很高，但是我依然沒有放棄我不斷的發展新的合作伙伴，心的商家，在前面的兩個季度中我就給自己準備了這個季度的后路，不斷地留聯系方式，就是為了給這個季度的工作，做好準備。

　　這個季度的啤酒銷售工作中，買的最多的還是夜宵的燒烤攤，我在這個季度開始的時候就搶占惡劣先機，先他人一步聯系了很多的燒烤攤，在這個季度中度對于燒烤攤一這塊我一共就賣出了xxxx件，為公司盈利xxx元，在一個就是人流量高的超市，小賣鋪這些地方我的手段就是做促銷，這個是很大眾的活動了，但是也是要做好預算做好成本規劃，一切準備就緒，做促銷活動在不虧還能賺的條件下，我成功的達成了多個超市的交易，這是以往沒有的成績了，賣出了xxx件，盈利xx元，這是一組不多見的數字。

　　總之今后還需努力，繼續做到更優秀的業績。

　　季度工作總結16

　　在領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，讓我充分感受到了同事們積極樂觀的精神和公司良好的工作氛圍，讓我較快地融入這個團隊，我也參與了售樓部的學習，也積極參與公司舉辦的各項活動，如“蓮花新城杯羽毛球賽”、“觀看中共十八大的開幕式”、“廈門海西房車展”和“團員、安全員及工程技術人員的安全知識講座”等。

　　在這一季度的工作中，認真遵守公司制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量。與此同時，也在蓮花新城售樓部學習，讓我明白了人與人之間的溝通其實是一門很大的學問，在這種環境下學到了很多的東西，作為一名售樓人員，售樓看似簡單，但做好也不容易，他們需要不斷地加強業務知識，從工作中總結經驗，現在的要求也更加全面了，除了把房子賣出去后，還要求應該學的幾項工作：簽訂購房合同——收集資料辦理銀行按揭——房子竣工后，通知客戶辦理交房手續；帶領客戶驗房，如有問題馬上通知工程部整改，這幾個環節，為了更好地了解集美區的各個樓盤和與他樓盤置業顧問之間的差距，也特別進行了市場調研，親身感受集美各個售樓部顧問接待流程及其優點以供學習。

　　此外，也積極參與公司舉辦的的其他活動，如“蓮花新城杯羽毛球賽”的`志愿者，雖然不是以比賽選手參加，但是也通過“志愿者”的身份，學習到了平常辦公室學習不到的多東西，也大大地促進了和公司其他部門同事的交流。作為一名黨員，也積極參與公司開展的各項活動，如東區開發黨委組織的觀看“中國共產黨十八次全國代表大會”的開幕式，通過電視畫面，切身感受，要認真學習好、貫徹好十八大精神，積極努力做好本職工作，確保工作的順利完成。通過參與“廈門海西房車展”

　　雖然能夠很快進入工作的狀態，但是與領導及同事的協作、交流欠缺主動性，一個月來跟本部門同事的交流、協作不少，相處融洽，但與其它部門的部分領導及同事們的協作、交流很少。工作經驗尚淺，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟，文字方面的鍛煉仍然需要進一步加強。在接下來的“蓮花國際”項目，我將積極參與到工作中，努力改進提高自己，不斷完善自己，克服自身不足，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，以達到與時俱進，勤奮工作，重實際，講失效，創造性地開展工作的目標。

　　以上是我這一季度的工作總結，在思想和工作都有了一定的收獲。在今后的工作，我將努力找準自己的定位，努力提高自己的能力水平，盡職盡著地做好各項工作，一定能做好這份工作。

　　季度工作總結17

　　20xx年第三季度，我鎮在縣委、縣政府的正確領導下和縣整治辦的悉心指導下，以科學發展觀為指導，堅持以人為本，牢固樹立安全發展理念，全面貫徹落實執行黨中央、國務院和各級黨委、政府及行業主管部門有關安全生產的一系列方針、政策、法律法規、規章及領導重要指示，狠抓轄區內農村道路設施建設和交通安全管理，杜絕了一般以上責任事故的發生，道路交通安全總體保持了平穩態勢。現將工作情況匯報如下：

　　一、主要工作措施

　　（一）強化組織領導。

　　切實把道路交通安全管理工作列入政府工作重要議事日程，因人事變動，調整了由鎮長任組長的'道路交通安全領導小組，由分管領導為主任的道路交通安全管理辦公室（交管辦），落實了辦公場所、設備設施和兼職工作人員，制定了相關工作實施方案和工作要求，建立了道路交通安全工作例會制度，及時傳達貫徹執行上級黨委、政府和行業主管部門有關安全工作的方針政策、會議和文件精神，研究部署隱患排查治理和階段性道路交通安全生產工作，做到警鐘長鳴、常抓不懈。

　　（二）強化宣傳教育。

　　強化道路交通安全法律法規普及工作，結合城鄉環境綜合整治等活動，深入開展交通安全宣傳活動，通過鎮、村、社干部會議、公開欄、標語、村社廣播等向基層干部、從業人員和廣大社會群眾進行安全生產法律法規和系列配套規范性文件、規章制度、標準、操作規程、應急管理知識等宣傳教育。

　　定期召開安全例會，通過典型事故案例警示教育客運業主及駕駛員，杜絕違規違章作業和違法經營行為。積極配合上級行業主管部門組織開展管理人員、從業人員安全教育培訓，不斷提高從業人員隊伍素質及全民安全文化素質。

　　（三）強化重點監管。

　　建立健全了全鎮機動車、機動車駕駛員信息臺帳，在全面抓好日常安全管理的同時，突出抓好春運、逢場趕集、汛期、學生上學和放學等重點時段，運營路線等重點區域，農村鄉間客運、摩托車等重點運輸工具的安全監管和責任落實。

　　制定了工作方案、應急預案，經常性聯合鎮派出所、交警隊深入一線巡查監控，切實從源頭上杜絕各類交通安全責任事故發生。

　　（四）強化隱患排查治理。

　　繼續深化道路交通安全隱患排查和治理，重點排查道路、交通運輸、學校等安全管理方面存在的問題，督促單位、業主加強隱患排查治理，實現安全隱患排查治理工作制度化、經常化、規范化。

　　同時，按照上級安排部署，配合交警部門深入開展了治理貨車雙超等專項整治行動，營造了良好的安全生產環境。

　　（五）強化道路基礎設施建設。

　　近年來，鎮黨委、政府高度重視交通基礎設施建設，排查并努力消除我鎮交通隱患。

　　一是各村對村道、社道切實加強了養護，確保車輛行駛安全。

　　二是大力實施村道改建工程，鎮到村水泥路全部硬化，社道路水泥路硬化率達75%，我鎮有25個社基本實現戶戶通水泥路。

　　三是不斷完善交通警示標牌設置，對所有村社存在隱患的道路點設置了警示標牌，程度地預防了交通事故發生。

　　二、存在的問題

　　安全生產工作是一項綜合性的長期工作，事關經濟發展、社會和諧。在對工作的總結反思中，我們清醒地認識到，我鎮安全生產工作距上級要求，還存在一定的差距，交通安全形勢不容樂觀。

　　一是目前我鎮境內村社道路狀況復雜，大部分道路等級低，路窄、彎多、坡陡，且缺乏配套的安全設施，容易誘發和造成事故。

　　二是車輛營運者的法制觀念和交通安全意識淡薄，交通安全警惕性差，超速行駛、客運車輛超員和低速載貨汽車、拖拉機、摩托車違法載人等交通違法行為屢禁不止。

　　三是村級客運市場發展緩慢，群眾乘車難、出行難的問題還將繼續存在，導致群眾出行乘坐低速載貨汽車、拖拉機、摩托車的現象突出。

　　四是安全管理隊伍力量不足，安全管控覆蓋面受限，農村道路交通安全綜合管理應用平臺信息錄入內容需進一步完善。

　　三、下步工作打算

　　在今后的工作中，我鎮將繼續加強對安全生產工作的領導，加強農村道路交通安全責任制的落實，進一步加大交通安全宣傳力度，加大道路基礎設施建設，加強與各職能部門的相互配合，持續錄入省交管平臺信息，推進交通安全管理社會化進程，努力推進我鎮平安創建工作，維護社會和諧穩定。

　　季度工作總結18

　　不知不覺，一個季度就這樣的結束了，在新一季度來臨之時，我也向自己拋出了幾個問題，這一季度的工作有怎樣的進步?上一季度所存在的不足是否已經改正?對下一季度是否已經做好合理的規劃?這是一次自我的總結，也是一次自我的提醒。

　　一、不足的改正。在上一個季度中，存在的主要問題就是與同事對接不及時，那么在經過思，和自我工作計劃的調整后，我采用“提前聯系同事”的方式，這主要是放在與同事有任務對接時，提前和同事約定好時間，再將任務準時的發送過去，那么在完成單方面的輸送后，一定要進行二次的提醒，確保同事已經接收到自己的任務，那這樣一來，任務就被限定在了一個時間段內，雙方都可以及時確認任務的進度。

　　二、工作上的思想。作為公司的一名員工，我時刻謹極司的各項條例，也及時領會公司的'企業文化思想，不斷完善自身的能力，在工作上認真負責，絕不馬虎對待，緊緊圍繞公司的“xx”思想，以此開展自己的工作，保證自己與公司是在同步的狀態，明確自己的工作職責，時刻樹立自己的責任心與團隊意識，為了公司的發展，貢獻出自己的一份力量。

　　三、業務學習。自己在工作的過程中，也是一個學習的過程，每一次的任務都會存在不同點，那么自己就要學會在這些不同中，總結出自己的經驗，這對于后續的工作都是有助的，而且，在工作中，也不抗拒學習新的知識，因為我很明確這是提高業務能力的必要手段，而且想要緊跟公司腳步，那么也一定要接受新事物的出現與調整，因此在這個不斷學習的過程中，我也時刻提醒自己，不要掉隊。

　　四、工作的完成情況。這一個季度的是分為主要的幾個部分，比較復雜的各個部分需要處理的細節，現在對整體進行總結。

　　1、按時完成上級交給的任務，主要包含xx。

　　2、完成了對新員工的培訓工作，經過考核篩選，后入職的員工有xx個人。

　　3、完成了一次公司交給的出差任務，并順利完成交接。

　　一個季度的結束，自己也收獲了很多，那么在接下來的工作中，也會不斷地提高自己，克服自身的不足，為公司的發展貢獻出自己的一份力。

　　季度工作總結19

　　三季度，全區累計安全進尺562米，消滅了重傷以上人身事故，工程優良品率達100% .7、8兩個月貫通巷道255米，先后完成3245中機巷與3245回風聯巷等4條巷道貫通任務。頂著水和瓦斯較大的情況下，順利揭過62煤、63煤。在全區干群的努力下，職工素質總體提高，井下安全管理得到進一步完善，文明生產逐步強化，總結三季度我們做了如下幾個方面：

　　一、制定安全體系，促安全生產。進入三季度以來，我區制定“123”安全體系，采取“一看、二問、三把關”的工作方法，促安全生產。“一看”是指班隊長在分配工作時，要仔細觀察職工的思想情緒變化，合理安排每個職工的具體工作；“二問”是指讓職工在上崗前和崗位上“自問”,上崗前問自己是否真正牢固掌握了“手指口述”操作標準及“三違”界定標準，是否存在馬馬虎虎的松懈思想，上崗后問工作環境是否存在隱患，自己是否按章操作，干的活是否標準、合格；“三把關”是指嚴把現場走動式巡查關、嚴把工作質量關、嚴把交接班關。通過“123”抓安全，不斷強化了我區職工上標準崗、干標準活、遵章守紀的'積極性，使我區保持了安全生產的良好勢頭。

　　二、堅持把加強安全教育培訓，提高員工隊伍素質，作為深化“手指口述”和推進安全生產目標管理的著力點和突破口來抓落實。進一步抓好“手指口述”再深化工作，通過檢查、指導和督促，使員工對“手指口述”的認知程度從掌握到熟練，從熟練到再深化，從不自覺到主動執行，自覺自愿地規范自己的安全行為，以實現安全管理無漏洞和安全無事故的管理目標。

　　三、注重提高班隊**全素質，對全區的班隊長進行培訓，使他們明確巷道施工的技術要求、質量標準及災害防治和管理知識，進一步提高現場管理和處理復雜問題的能力，使他們更好地發揮兵頭將尾的作用。

　　四、以三比活動“比安全、比質量、比文明生產”為基點，大力夯實三季度安全生產。全區干群，以安全生產為首任，以工程質量為保證，以文明生產為風尚，在工作中大展身手，確保了高標準工程是安全進尺。

　　五、大力推廣“錨網噴”支護新工藝，通過新工藝的推廣應用，有效提高了巷道支護質量，確保安全生產。

　　工作中存在的問題以及四季度工作打算：

　　在三季度工作中，我們雖然取得了一定的成績，但也應當看到工作中存在的一些問題。其中“6·21”和“8·16”兩次斜巷運輸事故，讓我們足夠的認識到在斜巷運輸管理方面的有著很大的漏洞。部分干部職工安全意識和質量意識以及工作執行力不高；部分基層管理人員現場指揮以及工時利用差，四季度，主要抓好以下幾個方面的工作。

　　1、全力加強斜巷運輸管理，制定《掘進二區斜巷運輸管理補充規定》，強化干部職工《斜巷運輸管理規定》教育培訓工作，增強干部職工安全意識，制定班隊長斜巷巡查制度，確認安全后方可使用。

　　2、堅持以精細化管理為主線不動搖，繼續完善市場化考核，加強準軍事化管理，實現管理精細化、行動軍事化、考核市場化、區務公開化。

　　3、加強職工安全質量教育，積極推廣新工藝。對施工要點以及施工工序進行重點學習；加強新三違界定以及手指口述學習。在“導師帶徒”的基礎上做好新分工人的教育培訓工作。

　　4、抓好執行力建設。進一步推進生產隊自主管理，強化干部職工執行力意識，增強干部職工處理各類問題的能力，確保各項工作任務能夠順利完成。

　　5、抓好班隊建設，重點是培養班隊長現場指揮以及工時利用能力，提高工效。

　　季度工作總結20

　　隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個季度，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。

　　以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學x他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。

　　現將上季度工作總結作如下匯報：

　　一、工作方面

　　1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；

　　2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品；

　　3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排；

　　4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

　　二、工作中存在的問題

　　1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要xx多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

　　2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學x去完善自身的產品知識和提高業務水平。

　　3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：xx單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘xx粒；xx單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。

　　這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

　　對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的'，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

　　三、自我剖析

　　在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

　　在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活x慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活x慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活x慣。

　　責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

　　四、下季度規劃

　　1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好xx秋季打樣工作。

　　2、做好貨款回籠，上個季度我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

　　3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

　　4、堅持學x產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。

　　以上是我上個季度工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。

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