綜合辦工作總結
充實的工作生活一不留神就過去了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。好的工作總結都具備一些什么特點呢？下面是小編整理的綜合辦工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
綜合辦工作總結1
20xx年度，綜合辦認真遵照公司領導指示，嚴格履行崗位職責，克服工作任務重、事務繁雜的諸多困難，基本按要求完成本年度各項工作任務，并取得一定的成績。
20xx年度，綜合辦主要完成的工作和取得的成績如下：
一、積極參與市場拓展，做好物業方案、合同的編寫工作。
為拓展公司的管理區域，實現公司領導確定的營銷戰略目標，綜合辦抽調出人員，跟隨公司領導及客戶服務中心經理，對有托管意向的物業項目進行認真細致考察，收集各項信息數據，認真查閱相關資料，結合實踐進行編寫，在規定的時限內編寫出物業服務方案和合同，送交開發或委托單位審閱。
綜合辦分別于3月份至12月份完成多個方案、合同的編寫工作，為公司物業市場的拓展，做好了文字鋪底工作。并從另一個方面向社會宣傳了公司的企業形象，闡述了公司管理各項物業的設想和規劃，在一定程度上提高了公司的知名度。
二、發揮專長，任勞任怨，做好公司各項文字工作。
綜合辦工作人員除完成方案、合同撰寫外，還要負責完成公司其它各類文書的撰寫、幫助各部門員工修改各類稿件、打印各部所需的文件資料、收發各類外來和內部文件、將公司絕大部份文件立卷歸檔。工作十分龐雜、繁瑣，綜合辦人員為此做出了艱辛的努力。
三、通過法律手段，有效追繳物業服務費。
由于部分住戶物業服務的理念和法律意識淡薄，長期無故拖欠物業服務費，公司多次與其溝通催收無效的情況下，按公司領導指示，綜合辦和客戶服務中心通過法律手段追繳部份無故長期欠費住戶所欠的物業服務費。
20xx年x月至7月，綜合辦、客戶服務中心、分公司即著手對蒙欠費住戶的資料進行整理，共整理起訴欠費住戶14戶，共計欠費25257.71元。
通過向人民法院提起訴訟，14戶住戶都主動交清所欠費用，通過法律程序，共為公司追繳物業服務費24086.54元。
四、物業管理二級資質申報通過市、州級審批。
20xx年初，綜合辦遵照公司領導指示，依照物業管理二級資質申報標準及應提交資料清單，在公司領導的大力支持下，認真組織材料，通過半年多的努力，準備了齊全的申報材料報送市房產處及房地產管理中心。
目前，公司以較好綜合業績，齊全的申報材料，已順利通過物業管理二級資質的市、州級的申報審批。
五、完成公司各項年檢，保證企業合法經營。
20xx年綜合辦通過參加培訓，精心準備材料，于4月通過參加工商行政管理局的工商年檢，變更了企業的部分經營項目；6月順利通過州勞動和社會保險局的勞動執法年檢，目前管理人員共有22人參加醫療保險，17人參加養老保險，24人參加失業保險，26人參加工傷生育險，在一定程度上，穩定了職工隊伍，減少了一定的勞動用工風險。7月辦理了殘疾人就業登記手續及年檢，節約了近5萬元的殘疾人保證金的額外開支。
六、支持配合各部門工作的開展。
做好本職工作的同時，綜合辦合理安排人員，積極協助配合各門開展工作，與客戶中心一道，每月不定時巡查小區一次，對保潔員、綠化工、秩序維護的工作情況進行監督，發現違章違紀、工作缺陷及時進行批評教育和監督整改，嚴重者報主管部門負責人進行處罰，幫助其樹立正確的工作態度和為住戶服務的意識。
從4月至12月，抽調人員到財務室擔任收銀工作，緩解了財務人員緊缺，工作繁忙的狀況，并為公司節約一定的人員工資；配合財務部、客戶服務中心，到各小區上門催收物業服務費；為紅竺園小區所有住戶辦理各類車輛出入卡，盡最大能力支持好各部門工作的開展。
通過綜合辦全體人員的努力，20xx年度部門的各項工作基本順利完成，由于公司特定的管理模式，綜合辦的所做工作基本屬事務性工作，諸如與各單位外聯、來訪接待、各種年檢、文件起草，打印等瑣碎事務，不
會有非常出色和輝煌的工作業績，但作為辦公室人員，對待工作確實做到了盡職盡責、任勞任怨，不僅完成本部門工作，還協助各部門處理很多事務，做到了為領導服務，為各部服務。回顧一年來的工作，盡管做了許多努力和奉獻，仍有許多缺點和不足，仍需要不斷進行自我完善及改進，以期在20xx年把工作開展得更好。其主要表現在以下幾方面：
一、綜合辦的工作性質是承上啟下，為領導和各部門服務，工作任務繁重，彈性大。有的工作辦公室人員已經按自己的思路做了很多努力，但評價一項工作質量，常常因人而異，許多工作常常不能令領導和同事滿意。
二、隨著20xx年《勞動保險法》的實施，企業勞動用工成本費用和經營風險將進一步增大，以公司目前的經濟實力，無法按國家勞動法的規定實現合法用工，受現實條件限制，綜合辦今后勞動用工管理工作將會十分被動。
三、部門主要負責人因故辭職，其他工作人員工作量將會大大加大，工作質量、效率將會受到很大程度的影響。
為保證20xx年的工作順利開展，圓滿地完成領導交待的工作任務，綜合辦20xx年的工作，將以如下幾方面作為努力方向：
一、克服困難，充分發揚愛崗敬業、任勞任怨的奉獻精神，盡職盡責完成好公司領導安排的每一項工作，做好本部門各項日常事務。
二、工作積極主動，及時請示匯報，正確領會領導意圖，按領導指示開展工作，凡事多與領導溝通，將工作的實際困難與存在的問題及時向領導反映，取得領導的理解和支持，減少工作中的被動，工作爭取做到“本部門滿意，各部門滿意，領導滿意”。
三、認真學習物管專業知識，提高與甲方和業主的溝通能力，以彌補工作中的不足。
四、樹立全局觀念，密切同各部門、分公司、管理處相配合，協調好各項工作，虛心聽取基層操作人員和部門意見，努力改進工作，提高效率，保證工作質量。加強與各部門的協調配合，共同努力做好工作。
在新的一年里，綜合辦的工作力爭在公司領導的指導下，在各部門的支持和理解下，通過不斷自我完善和更新，創造出一個新的工作格局。
綜合辦工作總結2
時光荏苒，20xx年馬上就要過去了，內心不禁感觸良多。總覺得時間過的好快，不知不覺就又要跨過一個年度。回首望過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的成績，但也算在工作中得到了磨煉，并且積累了一定的經驗。
今年，是我進入公司的第四年。這一年里，在領導及同事們的幫助指導下，無論是工作能力還是業務素質上都得到進一步提高。在財務崗位上發揮了自己應有的作用，現將本人一年以來的日常工作總結報告如下：
一、公司個人保證金、公司墊付款方面
1、今年從部長那里全面接手公司的個人保證金賬后，針對所有的個人保證金賬目進行了全面的核算，進一步的對賬目有了更準確的了解。
2、針對個人保證金賬進行了具體的電腦數字化管理，將個人保證金賬有序的錄入電腦。使得數據的使用更加方便，對保證金賬的掌控也更加清晰準確。這樣實體賬本和電腦數據雙重的核算，讓公司的個人保證金賬更加準確無誤。
3、對公司墊付賬的每一筆利息都認真核對，同樣對墊付款各個戶也進行了電腦錄入和賬本登記。付個人款時準確分清保證金和墊付款，做到準確付款不讓公司出現損失。
4、客戶對保證金舊賬有異議或采購部的個人保證金付款單有問題時，及時與之溝通和數據的查找比對，用事實說話，不多付、錯付每一筆錢，做到對公司利益負責。
5、每月對保證金發票等問題與采購部溝通，做到準確無誤。
二、公司銀行付款方面
1、對每一筆公司付款單進行賬戶確認審查，不錯付每一筆款。
2、對付款單進行審查，看是否有領導簽字確認，并核對金額。
當然在這一年的工作中，我也有許多不足和需要改進的地方。比如：在個人保證金憑證做賬時更仔細一些，并加強對金算盤保證金賬戶的核對；在財務管理Excel表格方面，應更及時準確地向公司領導提供數據，強化對Excel的應用程度；在財務工作中也應該多向同事學習了解彼此的工作內容，做到共相互學習進步，提高整體財務水平；加強對會計的進修學習以及稅務學習。
作為財務人員，我將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，提高自身的綜合素質，把學到的知識真正有效的運用到具體的工作中去，以適應時代和企業的發展。求真務實，大膽實踐探索，穩中求進，將與社會同進步，與公司同發展，增強公司的公信力，為公司邁上一個更高的臺階，做出應有的貢獻。
綜合辦工作總結3
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的'綜合潛力，力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于——復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
1、迅速掌握業務工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫忙下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發文件和接聽電話，包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領導批示，批復文件發至各相關單位，及時傳閱相關文件，做到上情下達，下情上報。在開展基本業務的同時，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務，包括公函文件、通知請示等
2、堅守崗位，靈活應對
設計室是局水利局一個特殊的單位，肩負著平安縣全部水利工程的規劃和設計任務，今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規劃、設計工作，經過一段時間的學習和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識，這對我開展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、堅持良好的生活習慣
在工作的這段時期，我服從領導的各項任務，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞，關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，工作主動性有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自我的文字功底還需加強練習；
第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
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