年終工作總結(jié)模板匯總9篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
Passion雜志社是一個可以讓同學(xué)釋放激情、不斷創(chuàng)新、交流活動的地方。這個社團允許我們選擇自己的愛好進行學(xué)習(xí)討論交流，允許我們發(fā)揚自己的小思維，允許我們大膽想象不斷創(chuàng)新。
在我們的社團里各懷才能又各盡其能。以前社團工作對我而言就是一種掙加分的手段，為了得到加分而去工作。通過在社團工作中同學(xué)的交流和點點滴滴的事，讓我體會和明白了一個道理，那就是，加入這個社團是一件正確的事。正如他的名字passion，他可以讓你充分發(fā)揮激情熱愛這個社團并努力工作。
社團是很需要不同的人去協(xié)調(diào)指揮的空間，在這里你什么都是需要自己去開創(chuàng)的。在這里，自己可以鍛煉各個相關(guān)方面的能力。在這里，我們有太多的青春與活力，總是渴望在雜志這座象牙塔里發(fā)揮自己的意氣風(fēng)發(fā)。社團可以使一個人長大，是的,我也有這樣的感覺.剛剛加入社團時我們都是非常內(nèi)向的小男生，小女生。超級靦腆,干什么都不好意思。但經(jīng)過這么長時間的社團活動我們都成長起來,我們變得大膽起來,不管臺下有多少觀眾,我想說什么就說什么了,可以說是＂我口述我心了＂還有,在社團我認識到了怎樣處理人際關(guān)系,怎樣去利用自己的人際資源,這些都是無法從課本上學(xué)到的,這些都是做人的寶貴經(jīng)驗.
在社團,我還認識到了許多人,這些人,在學(xué)校的各方各面,都能幫到我.作為一個社團的一員我可能是能力不足，但我是愛我們社團的，人生難求一知己，其實是人生難求能找到自己所愛好的事自己想做的。也許當(dāng)你出來工作后也無機會再學(xué)自己愛好的事。是這個社團能讓我們發(fā)現(xiàn)自己所擅長和所熱愛的東西。
年終工作總結(jié) 篇2
最近兩天剛剛忙活完廠家的中級服務(wù)顧問考試，考試之前有一些學(xué)習(xí)資料，也有一些考試測試練習(xí)題，通過學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理，系統(tǒng)的了解了客戶的分類，客戶的關(guān)懷與維系，客戶抱怨處理措施，對于客戶關(guān)系清晰了，但是自我感覺還是那么一點，就是客戶滿意。 廠家把客戶分為統(tǒng)治型、啟導(dǎo)型、穩(wěn)定型、責(zé)任型，把這些客戶的行為特征，聲音特征描述的很清楚，正確應(yīng)對方法，也就是側(cè)重點描述的很清楚。針對廠家的學(xué)習(xí)資料，回憶這一年的典型客戶，確實能夠?qū)ι咸枺菍ξ襾碚f，所有的客戶來店消費，體驗服務(wù)都應(yīng)讓客戶感覺到你是發(fā)自內(nèi)心的真誠，這樣的話客戶才能相信你。一年下來，內(nèi)心還是感覺客戶很難伺候，把客戶服務(wù)到位了，客戶滿意了，客戶痛快走了，此時壓抑的心，勞累的心才能得到放松。這樣確實能夠提升個人能力，讓自己在各方面協(xié)調(diào)工作時，做的周到，做的完善，做的細致，同時還需要不斷總結(jié)自己以往的疏漏。
7月份開始集團公司給服務(wù)顧問配備了手機號，這樣在接待過程中遞交了名片，客戶知道了電話，有事通過電話直接聯(lián)系到自己，有時覺得是方便了很多。避免了客戶因為有事再轉(zhuǎn)電話浪費時間，如果忘了還有可能造成客戶抱怨。為了服務(wù)好客戶需要做的東西很多，需要在工作中不斷地總結(jié)，下面有幾點是在去年工作中幾點注意事項。
一、修車時間，控制在自己可以控制的范圍內(nèi)，無法確定時間的時候，把原因告訴客戶，車有什么進展，隨時與客戶溝通
二、修車效果，跟人做手術(shù)開刀一樣，不可能不留下疤痕。噴漆肯定會產(chǎn)生色差，告訴客戶會控制在一定范圍內(nèi)；切割焊接可定會有焊點，會產(chǎn)生與原車不一樣的防腐處理痕跡；整形肯定會有偏差，比如縫隙大小，位置高低；維修可能會給客戶留下不同程度的陰影，比如客戶說比維修前不好開了，油門沉了，方向沉了，一定要留下數(shù)據(jù)證明車跟維修之前性能方面是一樣的。
三、驗車事項，在開始接待時就應(yīng)該注意客戶的性格，比如愛干凈，潔癖，好計較，占便宜等等，哪怕客戶有一點個性都要重視，車輛修好后盡量把車身環(huán)境處理干凈，把維修部位相關(guān)的問題檢查到位，避免客戶拔出蘿卜帶出泥，借題發(fā)揮，把無理說成有理，把無知當(dāng)理由。
四、接待細節(jié)，個人吃過很多虧，所以現(xiàn)在每次接待的時候都會拍照，尤其是大事故維修，維修時間較長的車輛，里里外外都要拍照，可能就在拍攝的其中一張照片中找到想要的東西。每個車輛都有接待過程中檢查不到的地方，通過拍攝可以起到很大的作用。最重要的是保護自己。
五、留存單據(jù)，在平時修車過程中發(fā)現(xiàn)工單總是找不見或者損壞，所以現(xiàn)在跟客戶交接完后的問診單放起來自己保管，重新填一份車間用的，因為最原始的問診單上可能記錄著重要的數(shù)據(jù)，如果丟失無法補救。
一年過去了，站在新里程的開始時回憶過去，感覺比較輕松，因為所有困難已經(jīng)度過，做每一項工作要忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。當(dāng)然，工作上也不能憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，最重要的是能夠及時靈活應(yīng)變。從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，此時才覺得一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠以及責(zé)任心是如何重要。
年終工作總結(jié) 篇3
在項目部成立之初，由于各位領(lǐng)導(dǎo)對我個人能力的肯定以及信任，我被任命為第二架子隊隊長,年前主要負責(zé)象石村下行客車線特大橋的生產(chǎn)及施工，3月初，由于工作需要，二架子隊管轄范圍定為整個聯(lián)絡(luò)線、讀書鋪到沙河雙線特大橋區(qū)間的路基和橋梁。
年前，因為臨近既有線、拆遷等問題，我所管的象石村下行客車線特大橋只開了14#墩的3個孔，15#右墩的4個孔，在此期間，嚴(yán)格要求領(lǐng)工員和防護員做好安全防護工作，保證了現(xiàn)場的安全，同時利用早班會時間，加強職工們的安全防護意識和施工控制注意事項，年后因為設(shè)計變更原因，象石村下行客車線特大橋不允許開挖其它地方，繼續(xù)開挖14#、15#號墩，3月初，因工作需要，工作范圍有所調(diào)整，調(diào)整后及時對架子隊人員做了詳細分工，責(zé)任到人。黑土廠2號聯(lián)絡(luò)線大橋的施工條件較好，年前已澆筑6根樁，因剛接手，在工作中由于落實、負責(zé)不到位的原因，到3月20號前施工進度不是很理想，針對施工進度慢的問題，專門組織施工隊負責(zé)人，制定合理的時間，最后定為6月底完成該橋的施工。
近期工作安排是，制定黑土廠2號聯(lián)絡(luò)線大橋詳細的周、月計劃，監(jiān)督施工隊，按招計劃進行，保證6月底完工的承諾。象石上行線特的大橋已具備開工的條件，組織施工隊盡快進場、進機械，準(zhǔn)備開始施工，根據(jù)現(xiàn)場施工情況，計劃一個月內(nèi)完成13根鉆孔樁的澆筑，13根挖孔樁的澆筑，3個承臺的澆筑。
ld1k1072121~ld1k1072段路基先做好擋墻段的防護工作，防護工作完成后，正式圖紙未到之前，計劃提前開挖，標(biāo)高按照咨詢圖標(biāo)高高出3米控制，等施工圖紙到后，再按照正式圖紙繼續(xù)開挖，這樣就可以節(jié)省時間，縮短工期，保證在正式圖紙到達后15天內(nèi)使路基成形，在施工同時，控制好施工現(xiàn)場的質(zhì)量、安全和標(biāo)準(zhǔn)化施工。
工點開的越來越多，身為一名架子隊隊長，我感到身上的擔(dān)子越來越重，工地上要抓安全、抓生產(chǎn)以及工程質(zhì)量和進度，生活中，還要關(guān)心職工們的生活，使每名職工在單位有家的感覺，這樣才有一個好的心情工作，工作才能做好，雖然壓力很大，但是我很有信心，我會將壓力轉(zhuǎn)化為動力，努力使自己的工作做到最好，給項目部交一份滿意的答卷。
年終工作總結(jié) 篇4
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門，主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下：
1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找，競爭對手市場情況的一個初步信息的掌握；
2、醬油產(chǎn)品上市前期市場調(diào)查，主要走訪了六安、安慶、淮北、阜陽等市場，了解安徽市場醬油的市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景，掌握了醬油市場消費的基本情況，為以后真心醬油的市場開拓做好準(zhǔn)備；
3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定，包括導(dǎo)購員手冊、前期推廣活動方案、產(chǎn)品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定；
4、協(xié)助五行廣告公司開展市場調(diào)查及各階段工作的對接與協(xié)調(diào)工作，包括產(chǎn)品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設(shè)計調(diào)整工作；
5、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作，包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等；
6、協(xié)助進行產(chǎn)品上市征訂會的相關(guān)組織、布置、招待工作，并進行相關(guān)開蓋有獎促銷政策的講解；
7、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時進行市場反饋情況的對接，了解市場一線業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷售政策的真實信息，以供總監(jiān)參考；
8、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容，總體而言，xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂，而隨著20xx年產(chǎn)品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
具體計劃如下：
1、隨時跟蹤產(chǎn)品市場銷售情況，了解各經(jīng)銷商在對我司產(chǎn)品銷售過程中所遇到的各種問題，及時上報公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應(yīng)的解決措施；
2、對經(jīng)銷商市場支持政策執(zhí)行情況進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出各種處罰或改進意見供總監(jiān)參考；
3、重點跟蹤開蓋有獎促銷方案的執(zhí)行情況，保證獎卡操作的可操作性與拉動市場銷量的有效性；公司推廣專員工作總結(jié)
4、定期針對不同市及區(qū)域經(jīng)理所反映的各種市場問題，制定各種能夠適應(yīng)市場銷售情況的促銷政策，開展不同方式的促銷活動，以減少即期拉動銷售；
5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設(shè)計與采購；
6、其他需要技術(shù)、市場人員配合的工作。
年終工作總結(jié) 篇5
作為一名教師，我覺得這份工作肩負著很大的責(zé)任，所以，自工作以來，我始終以勤懇、踏實的態(tài)度來對待我的工作，并不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的能力。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)了《小學(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》和《小學(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》，從書本中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生能接受我、喜歡我。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任心較強，樂于接受學(xué)校布置的各項工作，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)方面，我擔(dān)任3個班級的數(shù)學(xué)課，數(shù)學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)為宗旨的數(shù)學(xué)啟蒙課程，目前越來越受到各界的重視，我知道，要想提高教學(xué)質(zhì)量，首先要立足課堂，教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量。“研在課前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想，我嚴(yán)格要求自己，精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課，盡量使教學(xué)工作更加完善。我是這樣進行教學(xué)活動的：
1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
（1）課前準(zhǔn)備：備好課。
①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
（2）課堂上的情況。
1、組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，特別是實驗操作，要注意觀察每位學(xué)生，使每一位學(xué)生都參與到數(shù)學(xué)探究活動中，多鼓勵，多使用加到好處的評價性語言，使學(xué)生對數(shù)學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，從而做到自主探究，使數(shù)學(xué)課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學(xué)科。注意引發(fā)學(xué)生的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔(dān)。
2、研究教學(xué)方法：考慮教法，解決如何把新知識傳授給學(xué)生，要采取不同的教學(xué)方法。要根據(jù)各班學(xué)生已有的知識和技能進行教學(xué)設(shè)計和輔導(dǎo)，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動。
3、做到熱愛學(xué)生：平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和課堂表現(xiàn)不好的學(xué)生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，不能一味地批評，要進行思想教育，使他們改變學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)才能有進步。
4、不斷學(xué)習(xí)：積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，不懂就問，博采眾長，提高教學(xué)水平。
三、做到按時上下班，不遲到不早退，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。多學(xué)習(xí)，以提高自己的教學(xué)水平。除了認真做好自己的教學(xué)工作之外，還積極參與學(xué)校分配的各項活動，協(xié)助其他老師做好學(xué)校的各項工作；盡自己最大的努力把教育教學(xué)工作做到更好。平時能及時把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報，并得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo)。同事之間能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高。在緊張工作之余，時刻覺得自己有一種被淘汰的緊迫感受，要為自己充充電，特別是作為一名數(shù)學(xué)教師，在學(xué)生的心目中似乎懂得要更多一些，然而在教學(xué)過程中，由于對數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗不足，總覺得自己在各個方面的知識還欠缺，教學(xué)上時常遇到一些知識上的難點，書到用時方恨少，沒辦法，只能平時自己多看些雜書了，在頭腦中多儲備一些知識，這樣面對學(xué)生的難題時，能夠坦然相對。在教學(xué)中不斷實踐，不斷總結(jié)，希望自己能夠全面提高。
總之，在這一學(xué)期中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。金無足赤，人無完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，語言不夠生動，理論知識不夠，教學(xué)經(jīng)驗不足，組織教學(xué)能力還有待提高。在今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，爭取成為一名優(yōu)秀的教師。
年終工作總結(jié) 篇6
時光荏苒，20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首我擔(dān)任J線固化線長半年以來所經(jīng)歷的種種，內(nèi)心不禁感慨萬千。 J線固化之前因為頻繁更換線長，所以一直比較混亂，故在接手后存在著許多迫在眉捷急待解決的問題。生產(chǎn)線上員工多崗位分工不明;紀(jì)律松懈人員懶散;生產(chǎn)現(xiàn)場臟亂差，呆滯物品，物料到處都是;生產(chǎn)物料挪用，虧空嚴(yán)重;員工品質(zhì)意識差，毫無自檢意識，漏穿，穿錯散件經(jīng)常發(fā)生;報廢插芯隨處可見;為了解決這些問題我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，在經(jīng)理，主管及班長的提點以及各位同事的支持與幫助下，我狠抓勞動紀(jì)律 ，5S，產(chǎn)品質(zhì)量，取得了比較大的成效。現(xiàn)將半年內(nèi)的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1.優(yōu)化人員，定人定崗
接手J線固化時，線上人員達到了30人之多，有些員工根本沒有固定的工作崗位，線上人員極不安定，有些員工根本不明確自己要做什么，借機在生產(chǎn)線混水摸魚，針對此情況，根據(jù)生產(chǎn)需要把員工進行分工，定人定崗，多的人員調(diào)離本線，從30人減到20人。
2.重視勞動紀(jì)律，狠抓5S
勞動紀(jì)律天天講，5S天天談。對員工進行潛移默化，讓員工從排斥到接受，從勉強服從到習(xí)慣成自然。做得不好提出批評并要求改正，表現(xiàn)好的給予表揚，適當(dāng)提報。半年過去，員工大部分都能安定的.在自己的崗位有條不紊的工作，竄崗，脫崗不再發(fā)生。生產(chǎn)線上臟亂差的問題也得到基本改善，員工都有了比較好的5S意識，能夠自覺維護好本工作區(qū)域內(nèi)的5S。
3.提升工作效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量
對固化人員定產(chǎn)量，整條生產(chǎn)線實行你追我趕，以此激發(fā)員工的潛力，提高員工工作主動性，用最少的人做最多的事，固化產(chǎn)量從開始的30人1天8000頭左右，到現(xiàn)在的20人1天10000頭以上，得到明顯提升!加強員工品質(zhì)培訓(xùn)，提高員工品質(zhì)意識。生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn)，出現(xiàn)異常遵循三現(xiàn)原則，及時讓員工知道，查找原因，糾正員工操作手法，避免批量報廢產(chǎn)生，嚴(yán)格要求員工做到3不3自一控。督促員工做好生產(chǎn)質(zhì)量跟蹤表，人為造成不良追究到責(zé)任人，半年時間報廢率從3%下降到了1.5%，距離目標(biāo)還有些距離，在以后的工作中還要繼續(xù)努力，把報廢控制到1%以內(nèi)。
4.及時處理呆滯，做好物料管控
指定工單使用指定散件，每個工單散件領(lǐng)料做好登記并標(biāo)識，工單結(jié)束多余物料退回物料組，避免混料，挪料。投料做好投料登記，清點數(shù)量，按工單數(shù)量投產(chǎn)，避免生產(chǎn)線多線少線問題。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不良品做好標(biāo)識并及時處理。插芯每天上下班清點數(shù)量與對班做好文字交接。報廢插芯分類標(biāo)識，及時報廢。
5.調(diào)動員工積極性，增強團隊凝聚力
一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能成就一支完美的團隊。線長就是這個團隊的領(lǐng)頭羊、指揮元帥，線長的一言一行甚至都可能對員工產(chǎn)生影響。做事先做人，作為線長，首先把管理的目光投向自己，不斷的規(guī)范自己、完善自己和超越自己，樹表率，立威信，講親和，在團隊管理過程中，顯得尤為重要。與員工有效溝通，著眼于細微之處，融落于生活之中，從做人點滴到做事精要，從理論到實踐，全方位多角度的展開，培養(yǎng)員工的歸宿感、使命感，調(diào)動員工的積極性，最大程度化帶動員工全面成長.用公正合理的考核體系，充分評估員工的優(yōu)缺能短，準(zhǔn)確分工，以人適其位人盡其責(zé)為原則，深攏人心，建設(shè)一支默契團隊。
6.加強自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一 定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這半年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點：
1.設(shè)備點檢及5S方面
設(shè)備管理沒有做到位，力度不夠;點膠機清潔不到位，有固化殘留膠沒有及時清理掉，設(shè)備點檢卡還有漏填，填錯現(xiàn)象;物料盒，物料架放置不夠規(guī)范，地面衛(wèi)生保持欠缺。
2.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，要按照目標(biāo)要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是線與線之間的配合，例如在分路器的輸送過程中還有許多斷纖現(xiàn)象出現(xiàn)，要解決這些問題不是一條線努力就可以做好的，這需要與研磨測試的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細、實” 的原則，要嚴(yán)格管理，認真細致，狠抓落實。
3.員工綜合素質(zhì)方面
雖然在過去的半年中管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及固化專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再勵，認真提高專業(yè)知識，工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)固化專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)者的4個角色;
3.加強與車間各個線別的溝通合作，向先進生產(chǎn)線學(xué)習(xí)，加強管理，努力使J線形成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務(wù)，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的J線固化1班。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，因為我會一直努力!謝謝!
年終工作總結(jié) 篇7
ＸＸ社區(qū)義務(wù)聯(lián)防隊在區(qū)綜治委、勝利路街道辦事處和社區(qū)居委會的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下認真工作，在工作中做到有應(yīng)有禮有節(jié)，不違反法律規(guī)定；在全體義務(wù)聯(lián)防隊員和居委會治保小組的共同努力下各項管理工作緊緊有條。
截止目前，在石油紅星社區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一起特大刑事治安案件；今年共拾到各類物品十四件，均交給有關(guān)部門；抓獲一名盜竊自行車的男青年并送交勝利路辦事處。
石油紅星社區(qū)24名義務(wù)連反對員因四季冒嚴(yán)寒、頂酷暑為小區(qū)治安奉獻著自己的余熱，本年度做了大量的工作，具體如下：
一、抓好義務(wù)聯(lián)防隊員的管理工作
為了提高每位義務(wù)聯(lián)防隊員的參與意識，居委會和義務(wù)聯(lián)防隊員們共同制定了各項管理制度，每月定期召開義務(wù)聯(lián)防隊工作會議，請轄區(qū)民警參加傳達辦事處綜合治理工作毀譽精神，通報本轄區(qū)發(fā)案情況，安排下月工作任務(wù)等。
二、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，努力搞好轄區(qū)治安管理工作
為了提高本轄區(qū)治安聯(lián)防的工作成效，我們經(jīng)常參加共建單位的經(jīng)驗交流工作會議，我們的聯(lián)防隊員也在生活中向別的優(yōu)秀管理社區(qū)學(xué)習(xí)，義務(wù)連反復(fù)隊員張應(yīng)興師傅在旅行中留心學(xué)習(xí)外地的治安管理辦法，并在月工作會議中向大家匯報，以吸取別人的優(yōu)秀精華，為小區(qū)更好地服務(wù)。
三、在社區(qū)服務(wù)中起到不可忽視的作用
在各項社區(qū)活動中，每位義務(wù)連反對員都積極參與，在鄰里互助、綠化美化、便民利民服務(wù)中他們是主力先鋒，為社區(qū)建設(shè)發(fā)揮自己的作用。
在小區(qū)建設(shè)方面，每位義務(wù)聯(lián)防隊員都積極出謀劃策，努力使小區(qū)建設(shè)呈現(xiàn)欣欣向榮的景象，現(xiàn)在小區(qū)各項管理工作都能得到居民的廣泛支持，他們起到了不可忽視的橋梁作用。
盡管石油紅星社區(qū)義務(wù)聯(lián)防隊在今年的工作中取得了很大的成績，但離社區(qū)居民對我們的要求還有一定距離，還需要我們在今后的工作中克服困難、彌補不足，繼續(xù)努力為克拉瑪依社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
年終工作總結(jié) 篇8
區(qū)農(nóng)產(chǎn)品檢測中心，在市農(nóng)業(yè)局的指導(dǎo)和支持下，按照上級業(yè)務(wù)主管部門的要求，認真貫徹實施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，全面加強檢測體系建設(shè)，通過抓基地檢測控制源頭，抓市場、超市檢測控制流通，大力推進農(nóng)產(chǎn)品市場安全準(zhǔn)入，建立從田頭到餐桌的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控體系，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)中有升，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測成效顯著，為我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作上新臺階作出了應(yīng)有貢獻，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作成效
（一）加大對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的抽檢和督查，成效顯著
1、區(qū)農(nóng)檢中心繼續(xù)堅持對生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場、超市和批發(fā)市場農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量每日巡查抽檢制度，并采取自檢與抽樣相結(jié)合的辦法，不定期對生產(chǎn)基地、市場、超市的農(nóng)產(chǎn)品進行抽檢，至目前為止東西湖區(qū)農(nóng)檢中心共抽檢蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品10230批次，合格率99.93%，超額完成市農(nóng)檢中心、區(qū)質(zhì)安小組下達的抽樣任務(wù)；集貿(mào)市場自檢點自檢12800批次，合格率100%，基地自檢53418批次，合格率100%，超市自檢34300批次，合格率100%。自檢合格率較上年度有所提高。此外，街的葡萄，街的桃子、西瓜，街的草莓等水果農(nóng)產(chǎn)品均納入檢測范圍，監(jiān)測覆蓋率100%，對檢測中出現(xiàn)農(nóng)殘超標(biāo)批次嚴(yán)格把關(guān)，及時通知屬地辦事處及市、區(qū)相關(guān)部門進行有效處置。對已采收上市的就地銷毀，對尚未收獲的蔬菜、水果、農(nóng)產(chǎn)品暫停收獲，等安全間隔期滿后，經(jīng)監(jiān)測合格后再行采收上市。如：8月8日走大隊農(nóng)戶的瓠瓜；10月19日街大隊大白菜秧；經(jīng)多次反復(fù)檢測，呈陽性反應(yīng)。我們認為該兩批次農(nóng)藥殘留超標(biāo)，及時通知走街農(nóng)辦及農(nóng)業(yè)局質(zhì)安科的同志，一起趕到責(zé)任農(nóng)戶田間詢問打藥的情況，針對不同情況進行了暫停采收或銷毀鏟除等處理，并組織產(chǎn)地農(nóng)戶到現(xiàn)場觀摩以示警示，教育農(nóng)戶，提高認識，效果良好。
2、配合農(nóng)業(yè)部、農(nóng)業(yè)廳、市農(nóng)檢中心對東西湖蔬菜、農(nóng)藥殘留開展監(jiān)測72批次，合格率99.23%。
3、加大節(jié)假日期間農(nóng)產(chǎn)品檢測力度，自檢督查力度，如在五一、十一、中秋節(jié)期間，農(nóng)檢人員深入基地、超市開展檢測和督查工作，確保全區(qū)人民節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費安全。
（二）主要工作情況
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，層層簽定責(zé)任狀。堅持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作聯(lián)席會議制度，年初及時召開農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作聯(lián)席會議，部署全年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，層層簽訂責(zé)任狀，明確職責(zé)，健全“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)主動抓，責(zé)任單位具體抓的工作制度，在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作上實行一票否決權(quán)。
2、加強監(jiān)管，促進檢測體系建設(shè)
開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，不僅事關(guān)廣大人民群眾農(nóng)產(chǎn)品消費安全，也事關(guān)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益，增加農(nóng)民收入，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。為了更好地完成這一重任，必須通過強化監(jiān)管，促進檢測體系的完善和發(fā)展。為此，我們分別于7月初和9月中旬先后二次對我區(qū)8個辦事處45個自檢點的檢測情況進行普查督查，從自檢工作是否正常開展；檢測人員是否正常上崗；檢測設(shè)備配備是否齊全；檢測制度是否建立；檢測樣次是否按要求完成；檢測操作是否規(guī)范；檢測記錄是否規(guī)范詳實；檢測試劑保存是否符合要求等九個方面，進行了專項督導(dǎo)檢查；對檢查過程發(fā)現(xiàn)的問題，及時與被檢方溝通，提出整改建議，并督促其整改到位。如我區(qū)辦事處大隊自檢點，7月初檢查發(fā)現(xiàn)，由于酶片保存不在專用檢測室冰箱內(nèi)，試劑保存不符合要求，通過與檢方溝通，曉知以理，督促檢方添置了一臺專用冰箱，使該自檢點的工作逐步走向規(guī)范化。監(jiān)督和指導(dǎo)各辦事處、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、超市檢測點開展農(nóng)產(chǎn)品自律性檢測，做好檢測結(jié)果的記載、歸類、建檔、公示等工作，我們重點加強對地區(qū)及地區(qū)的幾個大超市、集貿(mào)市場蔬菜農(nóng)藥殘留檢測的監(jiān)管，如走街蔬菜市場發(fā)現(xiàn)公示牌不合要求，量杯、試管未配齊，檢測人員操作不規(guī)范，我們現(xiàn)場演示操作，手把手地指導(dǎo)他們檢測，對發(fā)現(xiàn)的問題限期改正，直到督導(dǎo)改正為止，通過強化監(jiān)管，全區(qū)各自檢點日常性檢測工作已步入良性循環(huán)軌道。
3、加強宣傳，提高全民食品質(zhì)量安全意識
我們利用3.15消費者權(quán)益保護日、科技周和科技下鄉(xiāng)等時間配合區(qū)工商局、區(qū)科技局等有關(guān)部門，積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動，發(fā)放各類宣傳資料1300份，引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)合理使用農(nóng)藥，自覺不使用禁、限用農(nóng)藥，未達安全間隔期蔬菜自覺不上市，未經(jīng)檢測的農(nóng)產(chǎn)品不上市等，全面提高民眾農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)和消費意識。
4、加強業(yè)務(wù)水平的提高，積極開展培訓(xùn)教育
為提高檢測人員的業(yè)務(wù)技能，按照年初工作安排分別于4月中旬、5月下旬舉辦檢測人員培訓(xùn)班二次，邀請市農(nóng)檢中心高級農(nóng)藝師來我區(qū)對各檢測點人員開展農(nóng)產(chǎn)品的安全知識及檢測技術(shù)培訓(xùn)，參加人員80人次，通過培訓(xùn)，提高了全區(qū)檢測人員的責(zé)任意識，業(yè)務(wù)技能。
二、存在的一些問題
1、投入不足，檢測手段、檢測環(huán)境還需改善。
2、檢測人員7成以上為近3年新近人員，精神風(fēng)貌良好，但工作經(jīng)驗較為欠缺，人員技術(shù)水平和整體素質(zhì)有待進一步提高。
3、個別區(qū)縣工作人員對的重視程度還不夠，監(jiān)督與檢測力度還不夠大，有待進一步提高其對水畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的認識。
三、下一步工作打算
1、培養(yǎng)過硬的檢測隊伍。實行培訓(xùn)上崗，掛牌上崗，未經(jīng)培訓(xùn)，沒有上崗證人員不得上崗的制度，通過爭取領(lǐng)導(dǎo)、爭取政策等措施穩(wěn)定隊伍，大力培養(yǎng)檢測人員素質(zhì)，促使其快速成長。
2、進一步加大抽檢力度，我中心將保質(zhì)保量完成省市農(nóng)委、食安辦下達的抽樣檢測任務(wù)，嚴(yán)格遵守檢測工作的科學(xué)性、公正性，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入市場，同時積極配合各級行政主管部門開展例行監(jiān)測。
3、積極爭取市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視，繼續(xù)加大對檢測工作的投入，切實改善工作環(huán)境和工作條件。
年終工作總結(jié) 篇9
時間總是在悄無聲息中流逝，轉(zhuǎn)眼來到ld 就有好幾個月的時間，在這段時間里很感謝公司給我提供鍛煉自己的機會，更感謝公司對我的信任和栽培! 為了能把今后的工作做得更好，在新的一年即將開始之際，我把將過去一年中工作的總結(jié)作一個匯報。
幾個月以來我游歷了公司的好幾個職位，每個職位都讓我各有收貨，現(xiàn)在堅守的崗位是倉儲派車一職，眾所周知倉儲是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心支持下，通過這段時間的倉儲派車工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了外界司機和各門店導(dǎo)購之間的協(xié)作對我工作的巨大簡化有非常大的幫助。
派車過程中我不僅要考慮到運費因素，更要最大限度地節(jié)約成本， 只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真思考。 我派車時遵循多量少次的原則,為降低運輸成本費用前提下，盡可能充分利用同方向的車輛的 ，保證公司資金合理利用。
因此在明年的工作中我將更加細致的做好這一職務(wù)，秉持公平公正，按規(guī)章制度及原則來做事讓領(lǐng)導(dǎo)更放心，既然 給予我信任我就將不辜負 你們對我的希望。
倉儲部
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