年度工作總結

時間：2024-12-03 09:34:34 偲穎工作總結我要投稿

年度工作總結（通用11篇）

　　時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年度工作總結（通用11篇）

　　年度工作總結 1

　　xx年，信息管理員主要針對門店銷售系統升級、監控及安防報警系統維護、網上商品銷售系統建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

　　一、xx年主要工作

　　（一）完成門店銷售系統升級

　　在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間，對新系統進行安裝、調試及試用的同時，繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統脫離運行，至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網絡問題），各項數據傳送基本穩定，各類報表數據基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收，至此，新系統進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。

　　（二）加強監控及安防報警系統維護

　　監控及安防報警系統作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員xx年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監控系統體系建設，11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。

　　（三）建立網上商品銷售系統

　　廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已于5月份建設完畢，系統以網站形式展現，涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容，同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗，使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

　　1.在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁；

　　2.在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁；

　　3.當前pr值從0提升到1；

　　4.在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。

　　目前，網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。xx年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。

　　二、xx年工作計劃

　　（一）部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統

　　結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網絡結構。

　　部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃，全面部署網絡結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優”的多元化集團網絡。

　　提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備，可使用的設備進行合理調配，不能使用的設備進行報廢處理，凈化機房環境；全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限，合理規范地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。

　　提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增，網絡資源的配備及優化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。

　　保障網絡安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創建 “無毒、無入侵者環境”；針對重要數據（財務數據及銷售數據）定時做數據備份，形成光盤介質以便永久保存。

　　增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。

　　（二）完善信管員工作機制

　　合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問題得到很好的解決。

　　提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。

　　標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規范工作方法，避免后續問題的出現。

　　確立工作制度。通過一定程度的經驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。

　　（三）加大工作力度，細化工作內容

　　1.門店銷售系統的維護

　　介于門店銷售系統正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓，深層次接觸技術層面的內容（程序開發語言除外），將維護工作慢慢地由被動轉變為主動，使得問題的處理效率得到實質性的提高。

　　2.監控及安防報警系統的維護

　　繼xx年門店新增探頭項目的實施，xx年信管員迎來了更為嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的'運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監督門店人員落實每日查看工作、發現軟件或操作問題及時進行解決，發現需送廠維修及時聯系監控合作方，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統基于其獨立性、高智能性、高服務質量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。

　　3.計算機及網絡設備的維護

　　結合監控系統的定期走訪計劃，在維護監控系統的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規范操作等，發現需送廠維修的設備及時聯系設備供應商，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。

　　4.網站的內容擴充及宣傳推廣

　　更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容（圖片及文字資料）、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網站推廣創造更有利的宣傳渠道。

　　鋪開網站宣傳。在xx年推廣工作的基礎上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結合，從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。

　　完善網站功能。從用戶體驗的角度出發，定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書提交由網站建設合作商進行整改。

　　規劃二期運作。為提高網站的影響力，xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳，同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。

　　（四）定期展開培訓工作

　　1.由信管員定期對門店展開知識培訓。

　　信管員需充分運用實際操作中的經驗總結，形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規范納入考核標準中，嚴格監督門店人員按照要求完成考核內容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

　　2.由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。

　　信管員如發現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取，可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。

　　通過xx年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中，都得到了很大的提高。xx年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續保持認真嚴謹的工作態度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。

　　年度工作總結 2

　　20xx年以來，監督審理科在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞年初的工作部署，大力加強科室人員的思想政治建設，建立健全執法取證和信息公開制度，嚴肅查處各類安全生產事故和群眾舉報投訴案件，積極承辦和處理大隊各項工作事務安排，著力提升鎮、街道辦園區安監人員執法業務技能，規范執法文書的制作、處罰卷宗的審理、重大行政處罰事項的集體討論等程序，按時完成各級領導交辦的工作事項，取得了較好的成績。

　　一、從嚴查處各類事故和群眾舉報案件。

　　今年以來，共參與查處各類安全生產事故12起(“1.18國亨酒店墜落事故”、“1.31蘇寧電器墜落事故”、“2.1灃水河莊機械傷害事故”、“2.27綠緣建材墜落事故”、“3.22金夢園墜落事故”“3.28山泉路圓通院內墜落事故”、“3.31南定福雷期陶瓷機械傷害事故”、“4.13灃水張二村晨宇彩鋼瓦坍塌事故”、“4.23楊州兆年物流灼燙事故”、“4.26聚德建筑公司蔣佃忠項目部病亡事故”、[20xx]“12.1鄒平縣西王金屬科技公司車輛傷害事故”、“6.16番南路與東二路交叉路口華潤燃氣泄漏事故”)。結案去年事故1起(“9.5牽引電機觸電”);接待群眾上訪舉報、市安監局交辦件、12345市民投訴辦轉辦件共26起，對每起舉報件做到了起起有落實，件件有回聲。特別是超出安監局執法范圍的舉報件，能及時聯系住建局、商務局、交通局、公用事業局及有關鎮、街道辦等單位，幫助舉報人積極協調，妥善處理，受到了舉報群眾的好評。

　　二、加大行政處罰力度和處罰款追繳工作。

　　到目前為止，追繳安全生產事故罰款70.2萬元(億佳粉體50.2萬元、牽引電機20萬元)。

　　三、以培訓為抓手，著力提升鎮辦安監執法人員執法業務技能、規范行政執法卷宗。

　　以大培訓為“依托”，夯實執法人員業務基礎。今年年初集中對全區安監系統的執法人員進行了業務培訓，就執法文書的填寫、文書間隔時間的規定、法律條文的引用、執法卷宗的裝訂等問題，進行了詳細的講解,并給每位執法人員配發課件教材。同時還邀請市支隊高衛東主任，就行政執法中應注意的技巧問題進行了授課，較大地提高和規范了行政執法人員的執法技能和業務素質。以業務會為“突破口”，不斷提升執法人員業務技能。堅持每月召開一次卷宗制作人業務聯系會，對卷宗審理過程中發現的問題進行剖析，通過分析討論，找出解決問題的.有關措施;以轉換角色為“契機”，著力打造業務技能能手。堅持每月從鎮辦抽調兩名業務到人員，與局里卷宗審理小組一起審理卷宗，通過角色轉換，從不同角度、不同高度、不同視角來看待問題，從中找到差距，不斷自己提高。通過采取多角度的輪換培訓措施，執法人員的業務技能得到了較大提高，在市支隊組織的第一季度卷宗評審中，取得了第四名的好成績。

　　四、從嚴審核，確保每起行政處罰卷宗經得起“聽證”、“復議”、“訴訟”的驗證。

　　今年上半年，共審核全區安監系統行政處罰卷宗起，處罰款萬元，沒有一起要求行政復議和行政訴訟的。起行政處罰卷宗，目前已追繳歸檔xx起，鎮辦(4月份以前已追繳完畢)還差xx起，局科室還差xx起(各科差xx起)。

　　五、積極承辦和處理大隊各項工作事項。

　　一是制定了《20xx年度安全生產執法監察工作計劃》，《張店區安全生產監督管理局行政執法信息公示實施細則》、《張店區安全生產監督管理局行政執法全過程記錄實施細則》、《張店區安全生產監督管理局重大行政執法決定法制審核實施細則》等一系列文件規范，為進一步規范化執法檢查奠定了基礎。二是對16、17、18年的執法檢查計劃和執法檢查卷宗，進行了整理、歸檔、補充和完善，為迎接省巡視組的檢查，做了充分準備。三是組織10家建陶和2家化工企業，開展了異地執法問題座談分析會;四是承辦、調度、匯總和上報大隊、局里各類文書與報表220余份;

　　六、積極督導，及時將執法檢查信息上傳法制網。

　　上半年上傳法制網信息129起(從20xx年12月18日算起)，如果按每月每個鎮辦、局科室各上傳兩起卷宗，應上傳204起卷宗。7月份上傳3起卷宗(其中一起無效)。

　　七、規范化管理行政處罰卷宗檔案。

　　為進一步加強對各鎮、街道辦、園區行政處罰卷宗的管理，監督審理科依照《山東省行政處罰檔案整理規范》要求，建立健全了處罰檔案管理規定、處罰檔案管理櫥柜，并對各鎮、街道辦園區安環站處罰檔案的內容、順序、格式、裝訂、封面進行了統一規范，按照分類管理的方法，使之科學化、規范化。

　　八、下一步的工作

　　一、積極準備，迎接市支隊第二季度執法卷宗評比工作;

　　二、8月份，準備在全區安監系統開展一次“著力提升業務素質，積極開展執法業務比武”的活動(預備通知已下發);

　　三、繼續做好各類事故、舉報、投訴案件的查處工作;

　　年度工作總結 3

　　今年以來，在縣委、縣政府正確領導下，在省市旅游部門的大力支持和指導下，按照“生態立縣、工業強縣、旅游興縣”的發展定位和“后發加力、趕超進位、綠色崛起”的總體目標，加快實施“龍飛鳳舞”發展戰略，我們在工作中堅持“抓監管促規范、抓項目促發展”的指導思想。截止6月底，全縣共接待游客19萬人次，全縣實現旅游業綜合收入9500萬元。現就上半年工作總結如下：

　　一、亮點工作

　　1、旅游風景線綠化工程

　　自2月8日召開了贊皇鎮、土門鄉、龍門鄉、嶂石巖鄉、黃北坪鄉黨委書記和交通、住建、林業、旅游等部門負責人參加的調度會之后，從2月9日開始，河北凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標公司按照要求，開始規劃放線，打坑植樹，縣旅游委領導班子成員分段包干，局機關和嶂石巖景區管理處職工全力參加，集中力量、集中時間重點完成此項工程。經過三個月的努力，到5月2日共植樹約5.2萬棵、整理場地20xx0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運垃圾5000多立方米。

　　2、大棗園區“農家樂莊園”項目建設

　　經過縣旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協商，于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農家樂莊園項目協議書”。該項目位于陽澤鄉營兒村，總占地面積20畝，涉及占地20戶。目前，陽澤鄉全力以赴已與19戶簽訂了占地合同，剩余1戶正在進行做工作。縣電力局于5月7日下午已對該項目用電線路進行了實地測量，新增一臺變壓器。旅游委已幫助市供銷社聯系高邑、元氏兩個打井隊，具體價格由市供銷社自己協商并開工打井。

　　3、全縣10個重點旅游村進展情況

　　3月2日，組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應寺、鮑家灘10個旅游重點村支部書記和涉及鄉黨委書記參加的調度會，正式啟動10個旅游特色村創建工作。目前，10個村都已將發展鄉村旅游的建設方案基本確定，并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實。進展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個旅游重點村的150萬元項目資金正在向上級旅游部門申報。

　　二、工作總結

　　上半年我們主要做了以下工作：

　　1、《贊皇縣旅游發展規劃》，《嶂石巖景區控制性詳規及重要節點修建性規劃》等一系列的規劃編制工作已完成前期大綱編制。4月份對《嶂石巖景區控制性詳規及重要節點修建性規劃》進行了縣直有關部門和四大班子領導征求意見；5月27日北京中科景元規劃設計研究院派張帆院長帶領4人到我縣再次調研3天，并征求有關人員的意見和建議，升華規劃方案。力爭在6月底完成全部成果編制。

　　2、指導建設鄉村旅游示范點。已確定了全縣發展特色鄉村游的10個重點村。3月2日，組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應寺、鮑家灘10個特色旅游村支部書記和涉及鄉黨委書記參加的調度會，正式啟動10個特色旅游村創建工作。目前，10個村都已將發展鄉村旅游的建設方案基本確定，并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實。進展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個特色旅游村的150萬元項目資金正在向市旅游局和省旅游局申報。5月17日--19日暴書記帶隊，旅游委組織涉及10個特色旅游村的鄉鎮黨委書記和支部書記到北京密云縣溪翁莊鎮黑山寺民俗村、石城鎮石塘路民俗村進行了考察，主要是學習他們發展鄉村旅游的先進經驗和農家樂合作組織建設做法，同時到保定白石山景區考察學習了景區管理和建設情況。

　　3、完成對東高工業區口馬峪路口約29公里道路兩側綠化的植樹工作。自2月8日召開了贊皇鎮、土門鄉、龍門鄉、嶂石巖鄉、黃北坪鄉黨委書記和交通、住建、林業、旅游等部門負責人參加的.調度會之后，從2月9日開始，河北凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標公司按照要求，開始規劃放線，打坑植樹，旅游委領導班子成員分段包干，局機關和嶂石巖景區管理處職工全力參加，集中力量、集中時間重點完成此項工程。經過80天的努力，到5月2日共植樹約5.2萬棵、整理場地20xx0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運垃圾5000多立方米，目前根據縣領導要求正在通過審計局進行工程審計。

　　4、啟動了嶂石巖景區蘇家臺旅游服務基地建設工程。到5月27日整體占地37畝全部墊平，共動用土石方2.5萬方。

　　5、打造景區沿路獨特的層次水景景觀，已完成7處截水工程水景觀所在地的1：1000地形圖的測量工作，目前正在由北京中科景元規劃設計研究院進行整體設計。

　　6、嶂石巖景區高標準四星級旅游廁所建設已完成選址工作和地形圖測繪工作，目前正在由北京中科景元規劃設計研究院進行圖紙設計。

　　7、大力開展招商引資活動，宋縣長帶隊專程赴東莞市進行登門招商，暴書記帶隊與香港高能集團投資竇家寨景區進行對接，同時就熱氣球觀光旅游項目與投資商進行了多次洽談，都有了初步的合作意向。近期準備赴白洋淀考察熱氣球觀光項目。

　　8、嶂石巖核心景區凈化整治方案已全部開工建設。目前已全部更新安裝垃圾桶300個。提升改造步游路1500米。近日完成嶂石巖核心景區混凝土硬化路面1320平方米，清運垃圾2600多方。改造水沖式廁所2座，在槐泉寺景區和索道上口三棧步游路全部安裝了音響設備，使游客在音樂解說中游覽休閑。

　　9、大棗園區“農家樂莊園”項目建設。經過旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協商，于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農家樂莊園項目協議書”。該項目位于陽澤鄉營兒村，總占地面積20畝，涉及占地20戶。目前，已全部完成征地工作，并進行了圍擋，正在進行地基整平。

　　10、旅游沿線村莊環境整治已全面展開。旅游沿線涉及22個村的容村貌整治工作，已于4月9日下午召開了鄉黨委書記會議，進行了安排部署，目前，正在進行垃圾清運環境整治，道路兩側的房屋粉刷。

　　11、“雄渾壯美嶂石巖千年古縣贊皇”全國攝影大展正式拉開帷幕。于4月20日、27日《中國攝影報》、4月29日《石家莊日報》、《燕趙晚報》和河北省攝影家協會網、河北省黑白藝術攝影協會網、看中國網、石家莊市攝影家協會網、贊皇旅游網等各大官方網站刊登了征稿啟事。這次攝影大展引起了全國廣大攝影愛好者和社會各界的廣泛關注。僅在“五一”小長假期間就吸引了北京搜酷攝影家協會、河南攝影家協會、安徽攝影家協會和河南攝影家協會約100余位攝友到我縣嶂石巖、棋盤山采風。5月19日，新城網與河北省黑白攝影協會會員及社會攝影愛好者50余人，聯手龐大巴博斯4S店、廣州本田4S店出動高檔汽車和人體車模到嶂石巖進行了攝影采風。目前已印制5000張采訪證對攝影愛好者進行免費發放。

　　三、存在的問題

　　從當前看存在的主要問題：一是投資不足，道路、停車場、游客中心、景點開發建設嚴重落后；二是宣傳力度不足；三是特色旅游挖掘不夠；四是旅游專業人才缺乏；五是穩定壓力大，原旅游系統舊欠多，遺留問題較多，亟待破解。

　　四、下半年工作打算

　　一是全面完成政府重點工作目標分解和履職承諾嶂石巖景區既定的7項工程；二是加快招商項目推進，加大旅游投資力度。重點是愉景集團和嶂石巖景區熱氣球項目；三是加大指導10個特色旅游村村建設。充分挖掘我縣特色旅游潛力，加快旅游富民興縣步伐，按規劃招商，按規劃加快景區建設；四是督促北京中科景元規劃設計研究院盡快完成一系列規劃編制；五是加強旅游機構建設，培養充實壯大旅游專業人才隊伍。

　　年度工作總結 4

　　20xx年度總結今年來，雖然人事變動很大，但在公司領導和各位同事的理解和支持下大家在一起工作還是比較融洽的。在這里向同事們表示真誠的感謝！

　　現將個人總結報告如下：

　　一、安全衛生

　　每一種工作都不能忽視安全衛生，尤其是我們做化工一行，安全問題一直是我們日常工作的重中之重。在職一年來，我一貫按照公司規定：在下班前檢查水電關閉情況，設備損壞時及時報修，努力在實驗完成后及時打掃周邊衛生，并協助同事們管理好整個車間的安全衛生。

　　二、中試工作

　　認真履行自己的職責，積極配合領導與同事完成規定的`項目。努力做到今日事情今日畢，能不加班最好不加班，不拖拉做事。遇到不理解及不正常情況及時報告，認真完成領導安排的工作。

　　三、個人事務

　　1、鍛煉身體，提高身體素質。身體是革命的本錢，擁有好的身體才能在殘酷的競爭與繁重的工作中立足，才有展開正常工作的基礎。一年來，準確說應該是后半年我堅持每周有三天鍛煉機會，從不錯過。這樣不但沒有太累的感覺反而能感到不管今天多累睡一覺就好了。

　　2、強化職能，提高專業技術。活到老學到老。一個人不可能說在一個階段就將自己一生的生存技能都學會。只有在日常生活中不斷跌打滾爬，才能掌握。工作技能也一樣只有理論聯合實際，實際結合理論才能更快更好地掌握專業知識。一年來，我在工作之余經常會找一些對自己思想，工作及專業有幫助的書籍研讀來提高個人素質。展望一年來雖然取得了一些成果，但還有不足，主要是和一些有經驗的員工比起來我的積累明顯不足，思想上缺乏深度。在今后的工作中，我更要發揚吃苦耐勞精神，面對工作不怕吃苦，主動找活干，做到“眼、手、嘴、腳”四勤。在工作中磨練自己意志，完善自己。在學習方面更要孜孜不倦，加強學習，勇于實踐。同時，講究學習方法，端正態度，提高學習效率。還有，在新的一年里公司出現的決策與問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，做一個好助手。

　　年度工作總結 5

　　歲月荏苒，時光如梭，忙碌的20xx年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不一樣，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作，看到了成績也發現了不足，現自己今年來的工作總結如下：

　　一、工作情景

　　20xx年是生產任務繁重繁忙的一年，在過去的一年，我積極投身到工作中，服從領導上級的安排和要求，虛心向同事學習業務技能；加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區別，準時安全地完成各項生產任務，努力做好自己的本職工作。

　　對于我們分廠行車司機來說，工作任務繁重枯燥，并且所擔負的職責重大，安全生產就是生命；安全是企業的最大效益；安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里，我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查；在使用行車前，先進行例行檢查、發現裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時，亦應給以斷續鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養方面，認真進行保養清潔，使行車性能堅持最佳狀態，積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。

　　今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠領導的大力支持領導下，支部書記帶領下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對于團支部存在的各種問題，進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務，并積極主動采集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作，使自己的文采有了必須提高。

　　二、存在的不足

　　盡管經過學習努力，我的技術水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。

　　1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉，工作技能也有待加強。

　　2、對于自己身學習修養方面有待提高，對于學習不夠積極主動。

　　3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動。

　　三、來年工作計劃

　　20xx年，伴隨著xx三年發展規劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發電設備企業步伐的加快，xx將迎來生產經營新的高峰，分廠的生產任務也將更加繁重。現將對于明年的工作計劃如下：

　　1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

　　2、樹立終身學習的`觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。

　　3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不一樣的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。

　　4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫忙下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業建設作應有的貢獻。

　　年度工作總結 6

　　新的一年，面對新形勢、新任務、新挑戰，我們必須保持清醒頭腦，充分認識企業面臨的形勢，找準企業存在的突出問題，采取切實有效的措施，攻堅克難。在20xx年，金融危機影響尚未冰消雪融，我們需堅定信念，團結一心，共同努力，爭取新的更大勝利，20xx年我們的奮斗目標是產值1億元，銷售收入9000萬元，貨款回收8000萬元，員工收入增加6%。20xx年的工作要點是：

　　一、加強管理，向管理要效益。20xx年將繼續去年精益化管理的良好形勢，不斷探索，向數字化管理靠近，由企管中心牽頭，以數據統計為基礎，以績效管理為主要管理方式的公司數字聯動式管理，逐步實現事事有依據，靠數字說話的精益化管理模式。

　　二、以新產品開發為中心，以產品質量為核心，把產品質量、表面質量明確規定在圖紙要求上。要以產品做成工藝品的理念逐步實現。調整產品結構。重點開發6米頂裝、5.5米側裝焦爐和150萬噸、180萬噸重介洗煤項目，以及重介洗煤程序控制系統、磁選機等。要優化設計、借鑒吸收、機電協調配合。要精心組織、嚴格按圖紙、按工藝要求生產，嚴把質量關，必須按高標準的.產品標準規范運行。組織安裝人員要結構合理，配置得當。爭取把一流的新產品推向市場。

　　三、以安全為重點，全面加強現場管理。要始終堅持“安全第一”的方針，在加強安全教育，增強安全意識的同時，修訂安全責任獎懲辦法，加大獎懲力度。爭取20xx年事故發生率減少50%，重大事故降為零。要抓好三個關鍵，一是關鍵崗位，如行車工、焊工、電工、機加工、轉運工；二是關鍵人員，要重點監護，重點管理，重點培訓，重點教育。三是關鍵作業，高空作業、大噸位吊裝等，要有安全防范措施，如召開現場作業預備會，領導現場監督等。吊裝是事故易發作業點，要作為難點和重點管理，安全部門與分管領導共同制定有效的制度和管理辦法，三月上旬報公司。全面整治現場管理，生產中心要會同車間制定具體整治方案，明確標準，合理布局作業區域，投入必要的工位器具，由分廠具體實施，徹底解決生產現場臟、亂、差的狀況，配合企管中心組織的5S管理。

　　四、以工藝整頓為突破口，提高產品質量檔次。工藝部門要對焦爐、洗煤產品的主件主項進行一次全面篩選并列出明細，主動征求技術、檢驗、生產作業班組意見，最終確定關鍵工藝工序，關鍵產品的工藝文件編制計劃，抄送三大中心，并按季做出完成計劃。

　　質管部要將質量控制點主動進行前移，加強前期問題的預見分析。要加強原材料，外購配套產品，外協鑄鋼、鑄鐵、鍛造件的檢驗，未經檢驗的一律不得辦理入庫手續，各種材質報告、化驗記錄、合格證等技術資料要完整交接。做好生產過程中的工藝監督工作。供應部、生產中心要積極主動給予密切配合和大力支持。

　　五、加快新廠技改工程。新廠擴建工程要在確保施工質量的前提下加快施工進度，噴烤漆車間、各投資項目及部件要嚴把安裝、調試質量關，生產部、供應部應及早籌劃生產班組和倉庫的整合工作，確保正常投產運行。

　　六、整合人力資源，強化制度管理，提高員工整體素質。企管中心、人力資源部要將提高員工素質，培養職業化員工作為工作的重心，在工作中發現人才，有效利用人才。要走專業化協作道路，按產品結構劃分專業化作業小組。部門人員缺額，不能滿足生產工作任務需要，可將計劃報人力資源部。對主觀能動性差的員工應堅持辭退。要大力宣傳好人好事，樹立先進典型，嚴肅查處各類違紀違規行為。要繼續進行員工專業技能培訓，人力資源部擬定培訓計劃，要注意理論與實踐的結合，學以致用，講求實效。要進一步修訂技術比武方案并組織實施，培養優秀員工，樹立公司各類專業技術標兵，不斷挖掘德才兼備的人才，為思瑞沃未來的管理梯隊儲備力量。

　　各部門今年要把制度化、系統化、數字化建設列入重要的議事日程，實現行之有效的制度，予以完善固化。該健全的逐步予以健全，為《思瑞沃重工管理制度匯編》創造條件。經過本年度8個月份的統計核算，我們已經收集并積累了各類數據，為下一步夯實基礎，企管中心將其主要職責制定各種報表，統計各種數據，各職能部門要認真填寫，反映真實數據，相關統計員要對各類報表的準確性、真實性核查，企管部在匯總的基礎上認真分析研究，為公司數字化管理提供真實可靠的依據，制定出各部門各項經濟指標及績效考核的制度。

　　20xx年，我們回首改革，回首共同經歷的風風雨雨，我們在回首中品味，在品味中振奮，在振奮中歡呼，在歡呼中疾步前行。20xx年，我們展望思瑞沃的前程美景，展望這個企業的發展，我們在展望中沉思，在沉思中昂揚，在昂揚中奮發，在奮發中實現跨越。讓我們把勤勞的汗水灑遍思瑞沃的沃土，讓春華秋實成為我們的歸宿。在此，感謝一年以來公司各位員工對我工作的支持與理解，有不足的地方，希望大家多提寶貴意見，謝謝大家。

　　年度工作總結 7

　　又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，自己檢討總結，在工作中有許許多多的不足之處。在自己的崗位上有很多的失職和失誤。主要原因也在自己沒有及時的處理當務之急。造成了一些不必要的后果。在工作中，領導所下達的一些工作任務。也因沒有及時完成而擔誤了一定工作進程。

　　在這一年中，和車間的管理人員的溝通和配合都比較好。但有時候在為工作的事和同事之間會有一些爭議和辯論。這些爭議和辯論，在工作中是不可避免的。也不存在個人的私事。我的工作態度很明確。公私分明。同事之間需要互相幫助。各自理解對方的工作要任。

　　對于公司管理方面。在我個人看來應該加大管理力度。實施一些堅定性的`管里模式。公司要發展。就必須有所付出。對于思想不創新的過去管理方式。領導們應該堅持實施正確而有方向性的管理方式。雖然說起來很容易，但做起來確實很有難度，但只要堅持去執行。困難都是暫時的，只是一個時間的過程，作為一個發展中的企業公司。公司要上一個臺階、要擴大生產、要做好一個品牌。不能總拿過去做參考。過去好的方法我們要更新的更好。不好的程序我們應該要及時更改創新。公司要發展要擴大，雖然面臨的困難很大。只要堅持。沒什么做不了的事。只要堅持。公司的美好未來是無限量的。

　　對于質量方面。在過去的一年里出現在不少問題。當然，在這方面我的責任很大。往往都是一些小問題卻被我忽略。我自認自己做事很細心。但難免也有粗心大意，因此就造成了質量的問題頻頻出現。

　　在新的一年到來之際。我將總結過去一年里的失職和錯誤。加以改正自己的不足之處。對公司產品的質量加大力度，力抓產品質量，產品工藝創新。

　　年度工作總結 8

　　不知不覺在東亞汽車銷售服務有限公司已經工作了一年，這一年其實不是工作，因為我自己的工作真的沒能做好，更多的是一種學習，一種改善，一種進步，一種提升。在這一年的時間里，我學會的不只是如何賣車，讓我感悟最深的還是如何工作，如何做人。還有就是一種工作的責任心，這是我在來年必須要改善的地方。

　　工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了較大的發展和巨大的收獲。

　　在這里，我首先要感謝天牛東亞汽車銷售服務有限公司能給我這個展現自己的機會，讓我在這樣一個大舞臺上盡情的發揮自己。我還要感謝陳總，張經理，王經理，李經理等公司領導對我的教育與栽培，讓我從以前一個初出牛犢的汽車銷售員慢慢走向成熟。在這一年的.時間里，我感受到公司對我的關懷，對我的期望，而我也很多次辜負了大家，在這里還是要跟各位公司領導說聲對不起。

　　20xx年3月，我加入樂山天牛東亞汽車銷售服務有限公司，和公司一起發展，一起壯大，在公司領導的帶領下，批評和教育下。我學會了關于起亞汽車所有車型的相關知識，競品知識。在各種經驗的借鑒中，我總結出了自己的一套銷售方式，還幫助我的同事完成了一些訂單的簽訂，呵呵，相當有成就感。但是，在我的工作中，我還存在很多不足。比如對自己的要求不嚴格，沒有達到公司要求，以致我是公司每次聚餐最大的股東；然后就是在工作中的一種責任心還不強，這個我必須要盡快改善，如果對工作都沒責任心了，那工作肯定干不好；最后就是在工作上面顯得有點懶惰。在來年的工作中，我要繼續發揚我好的方面，改善不足的方面，‘認認真真工作，踏踏實實做人’是我20xx年的宗旨，改善自己，強大自己，團結同事，一切聽從上級安排。

　　總之，我要把握好在東亞的每一分，每一秒，我深信，在一個好的公司，在那么好優秀領導的帶領下，我一定能找到自己美好的明天。20xx，我們一起期盼！

　　年度工作總結 9

　　20xx年，我局的工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一些不足和困難。一是爭取項目難度加大;二是如何建立高效率、高素質的機關和干部隊伍還需努力。20xx年，我們要進一步增強責任感，為促進全縣經濟社會發展作出更大的貢獻。

　　一、加強經濟運行分析

　　一是繼續密切監測全縣經濟運行態勢，做好月度、季度和半年經濟形勢分析工作，及時掌握經濟運行中出現的新情況，及時提出對策建議。不斷提高正確判斷經濟形勢的能力，提高經濟分析的針對性，當好縣委、縣政府的參謀。二是堅持與時俱進，根據新的形勢持續謀劃xx新發展，繼續圍繞事關xx長遠發展的重大課題和“保增長、保民生、保穩定”中出現的熱點難點問題展開深入的研究，加強對宏觀經濟發展環境和深層次問題研究，及時跟蹤分析，提出有針對性、切實可行的對策建議。

　　二、加強項目帶動作用

　　一是加強項目督查協調機制，切實解決項目建設中存在的問題。充分發揮重點辦協調聯系作用，認真研究提出進一步推進項目工作的思路，聯合有關部門對制約全縣重點項目的突出問題進行督查，對項目存在的問題逐一進行分析、歸類匯總，分解到各相關部門限期解決。推動進度較好項目多做貢獻，進度較慢項目加大人力、物力、財力、機械設備等投入，進度滯后項目查找原因，逐一突破瓶頸，確保項目工作目標順利完成。二是繼續做好資金爭取工作。對照各專項資金投向和中央擴大內需機遇，對已上報項目，加大跑市跑省力度，逐項落實，爭取更多的資金支持。進一步做好重大項目的儲備工作，加強與省市發改委的`聯絡溝通，及時了解國家、省投資動態和資金安排，力爭在項目資金爭取上有新突破。三是突出發展臨港工業。繼續做大做強xx灣開發區南、北片工業區和金港工業區，規劃建設牛坑灣工業區和鑒江工業區。重點推進寶鋼德盛、三金鋼鐵、時代包裝、宇星彩板、華東船廠等一批重點項目全面投產，并力促已簽約項目盡快動工建設。同時，切實改變招商方式，超前謀劃運作，根據實際發展需要去尋找項目、生成項目，進一步完善產業鏈條，壯大臨港工業產業集群。四是加快港口開發。力促華能集團動建碼頭項目的建設步伐，盡快形成xx灣港區深水碼頭集群。推進碧里至將軍帽疏港公路、碧里至鑒江疏港公路等項目的建設。同時，加快輸變電和引水工程建設，為xx灣的大開發和長遠發展提供有力保障。五是進一步加強項目對接。抓好第十屆“6.18”簽約項目的跟蹤落實，促進項目盡快轉化落地并開工建設，鼓勵更多的企業對接引進新技術、新成果，提高企業自主創新能力。繼續采取“走出去、請進來”以及舉辦多種形式專場洽談會等方式，加強與高校、科研機構、專家學者的聯系，增強項目對接的針對性，提高對接工作實效。

　　年度工作總結 10

　　回首這一年的工作，經歷了成功的挑戰與困難的折磨，也收獲了成長與喜悅。在這篇年度工作總結中，我將結合實際情況，簡要概述我的工作內容和取得的成績，并總結我在工作中發現的問題和不足，以及對于未來的展望和改進方向。

　　在過去的一年里，我主要負責網站上的文章編寫和編輯工作。我根據網站定位和讀者需求，選取相關熱點話題，撰寫了大量具有吸引力的美文和故事，以及一些實用的寫作指南。我注重文章的質量和深度，通過細致的調研和有針對性的創作，提供了許多優質的內容，得到了讀者的好評和信任。

　　同時，我也積極參與了網站的團隊合作活動。我們承辦了一系列線上寫作講座和寫作比賽，并取得了良好的反饋效果。我作為活動的組織者和參與者，不僅提供了專業的意見和建議，還積極與其他團隊成員協作，推動活動的順利開展。這些團隊合作的經驗增強了我的'溝通能力和團隊意識，并且培養了我解決問題和合作協調的能力。

　　然而，在工作中也面臨了不少挑戰和困難。首先是時間管理上的困難。由于工作任務繁重，我常常感到時間緊迫，不能兼顧好每一篇文章的質量和準時交稿。此外，由于工作的特殊性，需要不斷更新和學習，但是時間有限，難以抽出很多時間來提升自己的專業素質。這些問題影響了我的工作效率和個人發展。

　　面對這些問題，我計劃在未來的工作中做出一些改進和調整。首先，我將更加注重時間管理，合理安排工作計劃，并設定明確的目標和時間節點，以提高工作效率。其次，我將加強自身的學習和提升，通過學習專業知識和參與相關培訓，不斷提升自己的寫作能力。此外，我還將積極與團隊成員溝通交流，分享經驗和學習資源，促進團隊的整體提升。

　　綜上所述，我在20xx年度的工作中取得了一定的成績，但也面臨了一些問題和不足。通過總結和反思，我有信心在未來的工作中能夠更好地發揮自己的優勢，解決問題，不斷學習和成長。我將堅持追求卓越，與團隊一起努力，為網站的發展貢獻更多的力量。我相信，在大家的共同努力下，一定會取得更好的成績和更大的突破！

　　謝謝！

　　年度工作總結 11

　　光陰似箭，白駒過隙，時光飛逝，轉眼間一個學期又過去了。現就20xx-20xx學年度上學期的工作做總結如下：

　　首先在在思想建設方面，積極發動班上的同學向黨組織靠攏，全團共有入黨積極分子5名，黨的發展對象2人。相信在我們團支部的全體團員的共同努力下，積極分子和發展對象會越來越多。在團員思想教育方面，我們團支部開展了三次團組織生活會。十月份，以“大運知識競答，詩歌朗誦，看記錄片”的形式開展了“我為大運準備著”的主題團會。十一月份，我們展開了“學習先進事跡，爭創示范班級，爭當大運先鋒”的主題團會，這次會以主要和同學們一起學習“示范班級（團支部）創建體系”和鼓勵同學們踴躍報名參加大運志愿者。十二月份，展開了“安全教育”的主題團會，并在這次團日活動中被評為“優秀團支部”榮譽稱號。

　　在班級建設方面，沒有規矩不成方圓，一個集體沒有好的管理制度，只會走下坡路，是以在開學初，班委會召開以“班級制度”為主題的首次會議。

　　1、責任明確，落實每個班委的職責；

　　2、民主制度，實現管理民主話方針。

　　在此基礎上，爭取在平穩發展的同時尋求突破。

　　一、干部隊伍

　　班級的核心是班委會與團委會，好的班級需要和諧互助的領導層，班委團委之間的密切配合是班級的強大后盾。每一次組織活動，班委團委都需盡心盡力，雖然我們這一屆是新人干部，在工作的合作尚不能達到駕輕就熟，但我們勝在有前任班委的從旁協助，學院的工作大多都能得到指點，不需從頭摸索，是以我們

　　擁有更多的時間策劃活動，增強班級凝聚力。

　　二、班費管理

　　班費實行“生活委員管理，班長簽字，班委監督”。巨額開支需經班委會審核，并且賬本向班級成員公開、透明。

　　在文體活動方面，組織參加了多次文體活動。

　　1、趣味運動會

　　我們班承襲前輩的良好作風，一師兄的身份參加二十人二十一足，并且以09屆趣味運動會的經驗為基礎，實現了質的飛躍，悟出了制勝的默契，是以我們獲得了趣味運動會“二十人二十一足”的第一名。這不單是趣味運動會的第一名，它同時也是我們班級凝聚力得到提升的一種表現。

　　2、院運動會

　　繼趣味運動會之后，我們便迎來了院運動會，可惜因為天氣不佳，很多同學都離開賽場，只有運動健將在場上拼搏。所幸，鐘潔麗同學、廖劍光同學的給力表現給我們班帶來了無上的榮譽，也得到輔導員老師的高度認可。

　　3、宿舍籃球大比拼

　　班級宿舍籃球大比拼不知道是不是我們班的特色呢？這一次，我們迎來第二屆宿舍籃球賽，無論是籃球好手抑或是從來不動籃球的同學都上場了，挖苦第一參與第二，獎品第三。所以我們班永遠都是痛并快樂著的。

　　4、“班誕”晚會顧名思義，“班誕”既是班級誕生日，在大一時，12月5日是我們班“牛哥”從軍而離開我們的`日子，為了給他餞別，我們舉辦了晚會，卻不愿意稱之為“餞別晚會”，是以有人提議定這一天為班級生日，給“牛哥”一個難以忘懷的日子，給“牛哥”一個幸福的晚上，是以“班誕”日便衍生了。今年的“班誕”是以我為首多人協助策劃的首個晚會，雖然節目并不怎么新穎，但卻得到了全班同學的真誠參與，感動之心自然不言而喻啦。在此之后，我們迎來了下半場，“劉記”讓我們的瘋狂，火上加油。

　　在學風建設上，有班干帶頭營造良好的學習氛圍，并鼓勵同學們踴躍報名參加各種專業競賽，并在機械創新上有良好的表現。其中在金工實訓和初級電工實訓中，同學們表現出極高的學習熱情，得到了老師一致的肯定。計算機二級和電工操作證也有很高的通過率。

　　當然，在我們看到過去所取得的成績的同時，也發現了工作中的一些不足之處。在社會實踐、義工活動、關愛活動開展得不夠。其中在寒假的社會實踐申報上，是我宣傳的力度不夠，導致同學們對社會實踐的重要性以及必要性缺乏認識。還有義工活動，雖然有不少同學報名了大運志愿者，但是很多同學都是虎頭蛇尾，積極性不夠高。有些同學參加班級組織的活動的積極性也不高，這些都是因為我們班干做思想工作不到位所導致的。

　　基于以上優缺點，我今后要經常征求老師和同學們的意見，及時了解同學們的心聲。要經常反思，反思自己的工作是否做到位，反思自己是否做錯了。要及時總結并更正在爭創活動中所犯得錯誤，避免日后再犯同樣的錯誤。

　　總之，我們班共同的目標是爭創文體活動示范班級（團支部），這需要我們班干的共同努力和同學的積極配合，我深信我們班會變得越來越好，因為，我們是富有朝氣的09電氣四班。

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