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互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所轉(zhuǎn)型升級工作總結(jié)
一、主要做法
（一）降低準入門檻，有效助推發(fā)展。依照文化部、工商總局、工業(yè)和信息化部《關(guān)于加強執(zhí)法監(jiān)督完善管理政策 促進互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展的通知》，結(jié)合全省開展的上網(wǎng)服務(wù)場所管理長效機制工作要求，依照互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所申請設(shè)立的籌建環(huán)節(jié)行政指導(dǎo)，我們進一步降低了設(shè)立條件，把最低營業(yè)面積調(diào)整為不低于20平方米，計算機單機面積不低于2平方米，設(shè)立臺數(shù)調(diào)整至了10臺。
（二）加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)，推進轉(zhuǎn)型升級。一是冒險島網(wǎng)吧著手利用節(jié)假日組織選拔游戲玩家進行的實體對抗，就吸引了一群消費者的熱切關(guān)注和積極參與。
（三）引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會，激發(fā)主動作為。我們以轉(zhuǎn)型升級為契機，每年都召開上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級座談會，在組織場所法人負責(zé)人認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識的基礎(chǔ)上，利用開展短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防安全培訓(xùn)，給他們推介優(yōu)質(zhì)的設(shè)備供應(yīng)商、網(wǎng)吧服務(wù)商和可實施的兼營項目；通過團購增強議價能力、降低成本；與食品零售商貿(mào)公司洽談，在提供貨源，享受優(yōu)惠措施的同時使食品貨源得以優(yōu)先供應(yīng)，并積極引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會主動作為。
二、主要成效
（一）行業(yè)轉(zhuǎn)型升級進展順利。按照文化部42號文件要求，省文化廳確定西安、寶雞為轉(zhuǎn)型升級的試點地區(qū)，同時也針對性的放寬了一些管理政策（試點地區(qū)不受條例規(guī)定限制，可以24小時營業(yè)）至試點工作開始至今，我縣目前已有15家上網(wǎng)服務(wù)場所進行了轉(zhuǎn)型升級改造，占全縣網(wǎng)吧總量的40%以上，這些場所不僅寬敞透亮布置整潔、還特色鮮明服務(wù)優(yōu)化，基本都是多元化在經(jīng)營，著實嘗到了轉(zhuǎn)型升級帶來的甜頭。可以說早轉(zhuǎn)型早收益，晚轉(zhuǎn)型既退出。
（二）多業(yè)態(tài)經(jīng)營已經(jīng)形成。一是“網(wǎng)咖”引領(lǐng)轉(zhuǎn)型潮流。目前新型上網(wǎng)服務(wù)場所都以“網(wǎng)咖＋”模式為主，部分網(wǎng)咖除提供咖啡、飲料外，還提供檔次較高的快餐服務(wù)，深受歡迎。像“龍騰網(wǎng)咖”設(shè)立了臺球廳、“西說網(wǎng)咖”不僅用高速光纖高配主機給消費者提供良好的上網(wǎng)體驗，還設(shè)立了咖啡廳；“梧桐樹網(wǎng)吧天龍店”在設(shè)立游戲競技區(qū)、包間等不同區(qū)域以滿足不同消費者需求的情況下，還配套了電子競技大廳，有效拓展了網(wǎng)咖的休閑娛樂功能。這些場所不僅能現(xiàn)場制作咖啡、飲料還免費提供閱讀書籍，通過高品質(zhì)、全方位以及專業(yè)化的服務(wù)，為消費者提供了安全舒適的休閑環(huán)境。二是行業(yè)積極參與公共服務(wù)。“地球村網(wǎng)吧”依托上網(wǎng)服務(wù)場所臨近圖書館的便利條件，把適齡人員留下來上網(wǎng)，把年齡小的未成年人介紹到后樓的圖書閱覽室，讓其享受免費的公共閱覽服務(wù)項目和公共文化服務(wù)內(nèi)容，成為我縣首家公共文化服務(wù)點的帶動者。三是“網(wǎng)競”模式受廣大青年朋友的歡迎。“零點網(wǎng)咖”在立足打造低網(wǎng)絡(luò)電子競技平臺基礎(chǔ)上，特設(shè)了10臺配置高的電腦專區(qū)，供電游消費者使用；還率先啟用了VR3D電影體驗鏡，讓更多的人多多享受電子競技、動漫的樂趣，從而使網(wǎng)民們既不沉溺游戲，又提升了玩家品位，自開業(yè)以來，僅新吸納會員就已突破500多人，獲得了不錯的經(jīng)濟效益。
（三）連鎖化經(jīng)營模式初見成果。通過鼓勵場所連鎖化經(jīng)營，引進知名連鎖上網(wǎng)服務(wù)場所重組或并購縣內(nèi)落后上網(wǎng)服務(wù)場所，以多業(yè)態(tài)經(jīng)營模式促進市場競爭。綠地球網(wǎng)吧、紅樹林網(wǎng)吧連鎖化后，拓寬了營收來源，改變了以“機時費”收入為主的單一盈利模式，豐富了場所功能，盈利增幅變大，發(fā)展態(tài)勢良好。
（四）深層次問題得以較好解決。一是非法接納未成年人問題得到較好解決。近年來，網(wǎng)吧接納未成年人一直是群眾投訴的焦點，網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級以后，經(jīng)營者改變經(jīng)營理念，主動承擔起主體責(zé)任，規(guī)范經(jīng)營，嚴格實行刷身份證實名上網(wǎng)模式，基本杜絕了未成年人上網(wǎng)的現(xiàn)象。二是轉(zhuǎn)型升級后的場所敞亮整潔空氣清新。比如“冒險島網(wǎng)吧”在打造“無煙網(wǎng)吧”的同時，僅場所配置綠籬花卉就有百余盆，大大改觀。
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